Le document explore la transition vers une nouvelle économie marquée par des ruptures technologiques et organisationnelles, soulignant l'importance de la modélisation et de l'empathie dans le développement des processus. Il aborde la complexité des systèmes modernes, la nécessité d'équipes multidisciplinaires et le passage d'une compréhension prédictive à une dynamique incertaine. En conclusion, la transformation de notre société nécessite de nouveaux modèles de connaissance et de communication pour faire face à ces changements.