Le document traite de l'évolution de la télévision connectée en France et en Europe, prédisant une forte hausse de l'équipement d'ici 2012. Il met en lumière les défis et opportunités pour les fabricants, fournisseurs d'accès et chaînes de télévision, alors que l'interactivité et de nouveaux formats publicitaires émergent. Enfin, la norme HbbTV est présentée comme une avancée technologique pour harmoniser la diffusion de services interactifs.

1. octobre 2010
LA TV CONNECTEE
Un panorama

2. 2009 : 450 000 foyers équipés
en France
de TV connectées
2012 : on estime atteindre 6
millions
en Europe en 2009 : + de 3 millions
octobre 2010
en 2012 : 41 millions
Sources : Screen Digest

3. Les fabricants de télévision
3 acteurs
principaux Les Fournisseurs d’Accès
Internet
Les chaines de télévisionde
télévision et éditeurs/
octobre 2010
se positionnent fortement sur ce de programmes
diffuseurs marché : R&D, accords
commerciaux, premiers services à valeur ajoutée…

4. La TV connectée ?

5. LA TV DEVIENT INTERACTIVE
Une télé connectée est un appareil connecté directement
à Internet et bénéficiant d’un OS et d’une interface
utilisateur :
« CREATIVE ENGINEERING »
PRODUCTEUR DE CONTENUS
POUR ECRANS CONNECTES

6. LA TV EMBARQUE DES SERVICES
La TV connectée embarque deux catégories principales
de services :
« CREATIVE ENGINEERING »
des services vidéos : catch-up TV, premium VoD, contenus
courts… PRODUCTEUR DE CONTENUS
POUR ECRANS CONNECTES
des services internet : informations, services pratiques,
social Networking, e-commerce…

7. Un panorama du marché

8. LES FABRICANTS
L’ensemble des constructeurs de télévision proposent
sans cesse de nouvelles évolutions de leurs produits.
Des cycles de ventes des produits beaucoup plus courts avec l’exemple de
l’introduction de l’écran LCD bientôt supplanté par l’écran LED :
Sources : conférence de presse Simavelec du 18 janvier 2011 : SONY-LOEWE-PANASONIC-SAGEMCOM-PHILIPS-PACE-SAMSUNG

9. LES FABRICANTS
Les fabricants se trouvent face à un double défi :
Assurer la diffusion des technologies en cours et d’avenir (HD, 3D…)
Enrichir leur proposition de valeur en développant des services et
contenus à valeur ajoutée (Catch Up TV, VOD, contenus web…) et
accroître leur ARPU.
Les fabricants s’affranchissent des FAI : en proposant, via la
TV connectée, des services en direct aux utilisateurs.
Des accords entre constructeurs et pure players web ont
été mis en place :
Samsung et Yahoo pour proposer des widgets sur les téléviseurs
LG qui va proposer un libre accès à Netflix pour la location de DVD
en ligne (10 millions d’abonnés aux USA).

10. POUR RESUMER
LES FABRICANTS SOUHAITENT
utiliser la TV connectée comme une
source de croissance et développement
en intégrant une offre de services intégrés
Over The Top (service qui n’est pas celui
du provider).

11. LES FOURNISSEURS D’ACCES INTERNET
La production de TV connectées autonomes place les
fournisseurs d’accès Internet face une problématique
cruciale : la remise en cause de leur services à valeur ajoutée
grâce à leur box TV.
8,1 millions d’abonnés avaient, fin 2009, la possibilité d’accéder via leur offre ADSL à
un service de télévision.
Sources : ARCEP « Le marché des services de communications électroniques en France au 3ème trimestre 2009

12. LES FOURNISSEURS D’ACCES INTERNET
Pour les FAI l’enjeu est de taille :
conserver le contact direct avec le consommateur et in fine,
conserver la monétisation.
La TV via ADSL possède l’ensemble des aptitudes
techniques lui permettant de fournir des services
comparables aux TV connectées (protocole IP avec bonne
gestion des fluxs et expérience complète en intégrant l’accès aux
chaines et aux services Internet).
Les FAI peuvent défendre leurs intérêts en mettant en
avant leurs importantes bases de données clients et leurs
relations historiques avec les constructeurs et ainsi intégrer
pleinement ce nouveau marché.

13. POUR RESUMER
LES FAI SOUHAITENT
conserver leur capacité à intégrer les
services et contenus dans leurs solutions
d’accès au web et développer leur ARPU.

14. LES CHAÎNES DE TELEVISION
Les chaines de télévision se trouvent à un carrefour de
l’histoire des médias : on passe d’un modèle passif (je regarde
des programmes sélectionnés pour moi) à un mode actif (je choisis
et devient acteur de ma consommation des médias).
Le développement de l’interactivité (voting, gaming…), du « rich-
content » sur le modèle market place (widgets météo, e-commerce,
communautaire, rebonds commerciaux vers la VoD…) est source
d’inquiétude pour ces médias traditionnels …
MAIS aussi une formidable opportunité pour proposer
une expérience globale à leurs cibles.

15. LES CHAÎNES DE TELEVISION
Deux tendances de fond peuvent s’observer :
Complémentarité, avec l’exemple de l’accord passé entre TF1 et
Samsung qui commercialise de nouveaux téléviseurs permettant
d’accéder à des applications développées par TF1.
Volonté d’indépendance, avec Canal+ qui lance TCL VOD, un
téléviseur Thomson qui se permet de se connecter en WIFI à
CanalPlay directement sans l’entremise des fournisseurs d’accès
Internet.

16. POUR RESUMER
LES CHAINES DE TELEVISION SOUHAITENT
saisir l’opportunité d’accroître leurs
services, générer de nouveaux revenus et
booster leur stratégie multi-canal.

17. Une convergence technologique ?

18. UNE NORME QUI SE DEMARQUE : HbbTV
La norme HbbTV (Hybride broadcast broadband
Télévision) est développée afin d’harmoniser la diffusion de
services interactifs en mode Broadcast et Broadband sur les
décodeurs TV et téléviseurs connectés.
Les nouveaux services interactifs vont soit s’ajouter, soit se
superposer aux services de télévision, en circulant sur le réseau
Internet.
Cette norme est développée à l’initiative des certains diffuseurs
européens qui ont créé un consortium pour son développement.
Elle a pour avantage de permettre un contrôle des contenus
Internet accessibles sur les téléviseurs (en effet, le consortium
cherche à contrôler les services accessibles via Internet).

19. HbbTV : LE TEST FRANCE TELEVISIONS
En septembre 2010, France Télévisions a dévoilé son
prototype de service interactif lors de L’IFA de Berlin.
Un service interactif permettant aux téléspectateurs d’accéder à
des contenus complémentaires aux programmes en cours de
diffusion :
Portails d’animateurs/fiches
explicatives lors d’émissions
culinaires/voter à la Question du
20 heures via la télécommande
(résultat du sondage en direct)/
service de catch-up du groupe
ou encore de push
d’informations grâce à des
Widgets TV personnalisables
selon les centres d’intérêt de
l’utilisateur…

20. POUR RESUMER
DES EXPERIENCES SONT MENEES PAR
L’ENSEMBLE DES ACTEURS
afin de tester différentes options (souvent
avec des intérêts divergents). Cependant,
nous sommes encore loin d’un modèle
uniformisé...

21. Et la publicité ?

22. DE NOUVELLES OPPORTUNITES DE MONETISATION
Le téléspectateur va souhaiter monnayer son attention !
Il souhaite désormais choisir ses contenus et la publicité qui les
accompagne (et que cela puisse lui rapporter).
Zillion TV (opérateur américain) propose un service fondé sur le
modèle « ad-funded » : « Declare your independance from one-ize-
fits-all television ».
Cet opérateur propose un large catalogue de contenus à la
demande et propose à ses abonnés de choisir sa consommation
de publicité : leur facturation dépend de leur usage et du nombre
de spots visualisés, ceci pouvant aller jusqu’à la gratuité du service.
En choisissant le type de spots TV auxquels ils peuvent être exposés
et leurs intérêts, ils opèrent une segmentation qui permet un ciblage
efficace.

23. DE NOUVEAUX FORMATS PUBLICITAIRES
Le branded entertainement ou advertainment
On imagine de nouveaux supports pour les marques et leurs produits
en recherchant l’adhésion et en développant la notoriété en
suscitant l’intérêt des audiences. L’interactivité et l’utilisation des
réseaux sociaux s’inscrivent dans une complémentarité étroite avec
ces dispositifs.
Les produits et ses attributs ne sont plus au centre du message et
laissent place à un contenu élaboré (films, jeux, séries…) destiné à
divertir tout en créant un attachement émotionnel à l’annonceur.
Ainsi nait des programmes d’un genre nouveau : imaginés par les
créatifs (ou agences) et financés par les annonceurs.

24. LE CIBLAGE IP
La technologie IP largement répandue offre à la
publicité télévisée de nouveaux champs d’investigation.
Segmentation de l’audience : profiling grâce à la multiplicité des
critères : géographique, infos sur les usages de l’abonné…
Adresser des cibles précises : individualisation des points de
contacts entraînant une multiplication de la vente d’un espace sur
des cibles disjointes.
Offrir de l’interactivité : instauration d’une relation entre l’audience
et les annonceurs.
Mesurer les retombées plus finement : le ciblage associé à
l’interactivité permet des mesures d’impact plus précises.

25. EXEMPLE : UNE PUBLICITE INTERACTIVE CITROEN
Citroën a utilisé les services de la publicité interactive au
sein de l’environnement Orange : en fin de tunnel
publicitaire, les abonnés possédant une télé connectée ont été
invités à interagir avec le contenu poussé par la marque.
L’ensemble donnait accès à de multiples informations sur le modèle
C5 et proposait un essai du véhicule.

26. POUR RESUMER
POUR LA PUBLICITE
Les promesses offertes par le targeting
nécessitent que les annonceurs
investissent dans des annonces ciblées, les
régies devront s’adapter et ces évolutions
se feront dans le cadre de la
réglementation française (respect des
données personnelles)…

27. Merci !

28. VOTRE CONTACT
• LAURENT CHESNEAU
Directeur Associé
laurent.chesneau@ollistic.com
33(0)6 89 62 56 09
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