Le document aborde le marketing pour les associations, en analysant la conjoncture actuelle, les enjeux et les solutions à travers une démarche de marketing relationnel. Il souligne la concurrence croissante, le développement de l'individualisme et propose une approche structurée pour élaborer des projets associatifs clairs et mobilisateurs. Les étapes de diagnostic et de construction d'un projet sont détaillées, mettant l'accent sur la nécessité d'objectifs précis et d'une identification claire de la mission.

1. LE MARKETING POUR
ASSOCIATIONS
‫التسويق الجمعوي‬
Réalisé par: OURAHOU Mohamed

2. PLAN DE L’EXPOSE
1- CONJONCTURE ACTUELLE DES
ASSOCIATIONS;
2- NOUVEAUX ENJEUX ET PROBLEMES
3- SOLUTIONS : Elaboration d’un
diagnostic (démarche du Marketing
relationnel).
4- DIRECTIVES DE MONTAGE D’UN
PROJET

3. CONJONCTURE ACTUELLE
DU SECTEUR ASSOCIATIF
Nombre élevé d’organisations caractérisées
par un tiraillement entre:
 Générosité et ses contraintes de gestion;
 L’ampleur du travail et manque en
ressources humaines et matérielles;
 Créations, adhésions et le développement
de l’individualisme.
? Le rôle du secteur associatif dans notre
société?

4. NOUVEAUX ENJEUX

5. L’ENGAGEMENT DANS L’ASSOCIATION
 Les marocains s’associent de plus en
plus (non adhérents : 70%);
 Les hommes participent plus que les
femmes (= 50 % de la population);
 Les plus jeunes s’associent plus (15-19
ans) et moins (20-24 ans);
 Le taux d’adhésion n’est pas corrélé avec
le niveau de diplômes;
 Le taux de responsabilité /adhérent reste
presque stable.

6. LE PARADOXE DE L’INDIVIDUALISME
Confiance des individus à leurs institutions
(partis, syndicats) en descendance
Recherche de groupes d’appartenances plus
proches
Développement d’un individualisme collectif
« on n’est soi que par rapport à autrui »

7. LES CONDITIONS DE VIE
 Précarisation de l’emploi et
augmentation du chômage;
 Augmentation du temps libre;
 Tassement du poste culture

8. L’ACCROISSEMENT DE LA
CONCURRENCE
1- Types de concurrence
 Concurrence directe : associations à
servies proches;
 Concurrence indirecte : à activités
de substitution;
 Concurrence globale.
Chaque association confronte une
concurrence

9. L’ACCROISSEMENT DE LA
CONCURRENCE
2- Secteur hétérogène
 Secteurs très proches des pouvoirs
publics;
 Structures à vocation commerciale;
 Structures à vocation sociale
(véritables associations
Confusions très préjudiciables

10. L’ACCROISSEMENT DE LA
CONCURRENCE
3- Types d’associations
 Associations d’expression ou de revendication
: sans concurrence directe (les amicales)
 Associations d’économie sociale : sans
concurrence directe (aides aux handicapés);
 Associations d’économie commerciale : en
concurrence directe avec les entreprises
(Fédérations sportives).

11. BILAN
Opportunités Menaces
 Développement du  Augmentation de
secteur de services; l’individualisme;
 Augmentation des  Le militantisme reste
adhésions; stable;
 Recherche de  Augmentation de la
nouvelles valeurs et
de proximité; concurrence;
 Stagnation des
 Augmentation du
temps libre services culturelles
 Précarisation de
l’emploi SECTEUR
BANALISE?

12. SOLUTIONS
DEMARCHE DE MARKETING
RELATIONNEL

13. SOLUTION
DIFFERENCIATION
Entreprise PROFIT
==
Association

14. MOYENS A PPLIQUER
MARKETING : «La volonté de créer chez
autrui un comportement défini dans un
contexte de libre choix » :
 Marketing rénové dans sa démarche;
 Politique de communication et de ventes
de services structurée;
 Gestion claire du réseau des
associations;
 Choix des cibles prioritaires;
 Détermination des moyens à mettre en
œuvre.

15. DIFFERENCIATION DES ASSOCIATIONS
MARKETING
ANIMER CIBLER
Réseau relationnel Réseau relationnel
externe interne
DEVELOPPER
Public adhérent

16. ANALYSE INTERNE
 1ère étape : Lister tous les points
forts et les points faibles;
 2ème étape : Classer et regrouper
ces points;
 3ème étape : Hiérarchiser les
contraintes et les opportunités

17. ANALYSE EXTERNE
 1ère étape : Lister les facteurs de
l’environnement;
 2ème étape : Classer et regrouper
les informations;
 3ème étape : Hiérarchiser les
contraintes et les opportunités

18. LE PROJET DE L’ASSOCIATION

19. FACTEURS INFLUANT
L’ASSOCIATION
Manque d’identité claire et d’objectifs clairs
1- Evolution de l’environnement;
2- Intensification de la concurrence;
3- Changement des motivations internes;
4- Force de l’habitude;
5- La nécéssité d’un référentiel commun.

20. REFERENTIEL COMMUN
Quelle est votre mission? Où allez-
vous? Quelle est véritablement votre
politique?
MARKETING
Cohérence, Durée, Intelligence,
Créativité, Elan, Clarté, Méthode,
Volonté

21. ELABORATION D’UN PROJET
Projet clair, réaliste, mobilisateur et
opérationnel
Doit tenir compte de :
 La situation actuelle de l’association;
 Son histoire, son organisation, ses
caractéristiques.
DIAGNOSTIC MARKETING
(Interne et Externe)

22. ETAPES D’ELABORATION D’UN
PROJET
1- Prise de conscience des dirigeants;
2- Réflexion sur le fonctionnement de
l’association;
3- Mise en forme d’un canevas;
4- Enrichissement du canevas;
5- Formalisation définitive.

23. CONTENU D’UN PROJET
1- La mission (dessein, vision, vocation);
2- Principes de fonctionnement;
3- Objectifs généraux

24. IDENTIFICATION DU PROJET
Problématique
Causes Effets
Objectif Global
Objectifs Spécifiques
Suivi/Evaluation
Résultats escomptés

25. OBJECTIFS D’UN PROJET
Le projet doit :
1- Présenter une synthèse des priorités
de l’association;
2- Tenir compte de l’adhésion du grand
nombre;
3- Créer un dynamisme dans
l’association.

26. MERCI