Support de notre workshop au Forum Digital Achats 2018 de Lyon dans lequel nous présentons les nouveaux usages disponibles pour les acheteurs grâce à l'apport des outils numériques, dont celui de Goodwease pour l'évaluation 360 des fournisseurs et le sourcing par affinités professionnelles
3. L E S D É F I N I T I O N S D U D I G I T A L E T D U S O U R C I N G
« La digitalisation des entreprises »
« La numérisation des entreprises »
« L’entreprise digitale »
« La transition numérique »
« La transformation numérique »
« L’entreprise numérique »
4. L E S D É F I N I T I O N S D U D I G I T A L E T D U S O U R C I N G
La digitalisation des entreprises:
c’est mettre en place de nouvelles technologies
au service de chacun
pour créer davantage de valeur pour les clients, pour les
collaborateurs,
pour fluidifier les échanges
et permettre d’exploiter au mieux la richesse des
connaissances des tous.
5. L E S D É F I N I T I O N S D U D I G I T A L E T D U S O U R C I N G
Les nouvelles technologies ne sont que des moyens.
6. L E S D É F I N I T I O N S D U D I G I T A L E T D U S O U R C I N G
la digitalisation c’est une évolution des comportements
autour des clients et collaborateurs
pour rendre l’entreprise plus efficace, plus agile.
7. L E S D É F I N I T I O N S D U D I G I T A L E T D U S O U R C I N G
Sourcing = La connaissance
La connaissance des marchés
La connaissance des fournisseurs
La connaissance de son entreprise.
9. I M P L I C A T I O N D E S C O L L A B O R A T E U R S
1/3
Seulement des collaborateurs
sont pleinement engagés dans les
relations avec leurs fournisseurs.
*
* « Guide to Customer Centricity 2016 » report by Gallup http://bit.ly/gallup_report
10. I M P L I C A T I O N D E S C O L L A B O R A T E U R S
Les collaborateurs connaissent très bien
leurs fournisseurs
11. I M P L I C A T I O N D E S C O L L A B O R A T E U R S
Compétences techniques
Qualités relationnelles
Axes d’amélioration.
Les opérationnels
Les acheteurs
Les comptables
Les juristes
…
Clients Fournisseurs
Vision
12. I M P L I C A T I O N D E S C O L L A B O R A T E U R S
La connaissance des collaborateurs
permet d’obtenir une vision précise
des marchés et des fournisseurs.
14. I M P L I C A T I O N D E S F O U R N I S S E U R S
70%
* « Standish Group report »: https://www.infoq.com/articles/standish-chaos-2015
* des projets B2B n’atteignent pas
les objectifs attendus.
15. I M P L I C A T I O N D E S C O L L A B O R A T E U R S
Compétences techniques
Qualités relationnelles
Axes d’amélioration.
Les opérationnels
Les commerciaux
Les comptables
Les juristes
…
Fournisseurs Clients
Vision
16. I M P L I C A T I O N D E S F O U R N I S S E U R S
les fournisseurs peuvent
adapter leurs propositions
17. I M P L I C A T I O N D E S F O U R N I S S E U R S
les acheteurs peuvent spécifier,
les compétences complémentaires indispensables
19. V I S I O N 3 6 0 °
Les opérationnels
Les commerciaux
Les comptables
Les juristes
…
Les opérationnels
Les acheteurs
Les comptables
Les juristes
…
Clients Fournisseurs
Vision
360°
Relation
20. V I S I O N 3 6 0 °
Relations équilibrées, bienveillantes
et durables
22. C E R C L E V E R T U E U X
Améliorer la qualité des projets
Évaluer
Analyse
Réagir
Mettre
en
œuvre
Innovez dans la gestion de vos fournisseurs et changez les comportements
Améliorer l’implication de vos collaborateurs
Augmenter le pourcentage de vos projets B2B
Obtenir une vision 360° de vos forces et faiblesses
Diminution des coûts global des projets
24. L E S O U T I L S C O L L A B O R A T I F S
Le digital permet de proposer
des outils collaboratifs qui permettent
de mieux connaitre chaque entreprise par
25. L E S O U T I L S C O L L A B O R A T I F S
l’implication de tous les collaborateurs dans le sourcing,
26. L E S O U T I L S C O L L A B O R A T I F S
La transparence
(évaluer et accepter de se faire évaluer)
27. L E S O U T I L S C O L L A B O R A T I F S
la fluidification et le partage de l’information
(chacun sait comment les entreprises travaillent)
28. L E S O U T I L S C O L L A B O R A T I F S
la construction de relations client-fournisseurs pérennes
grâce aux échanges et feedbacks permanents.
30. C O N C L U S I O N
• Outils collaboratif
• Transparence
• Accès à l’information
• Intelligence artificielle
• Machine learning
Sourcing
• La connaissance des marchés
• La connaissance des fournisseurs
• La connaissance de son entreprise
Digital
Évolutiondescomportements