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Le sourcing à l’heure
du digital
LES DÉFINITIONS DU
DIGITAL ET DU SOURCING
2
L E S D É F I N I T I O N S D U D I G I T A L E T D U S O U R C I N G
« La digitalisation des entreprises »
« La numérisation des entreprises »
« L’entreprise digitale »
« La transition numérique »
« La transformation numérique »
« L’entreprise numérique »
L E S D É F I N I T I O N S D U D I G I T A L E T D U S O U R C I N G
La digitalisation des entreprises:
c’est mettre en place de nouvelles technologies
au service de chacun
pour créer davantage de valeur pour les clients, pour les
collaborateurs,
pour fluidifier les échanges
et permettre d’exploiter au mieux la richesse des
connaissances des tous.
L E S D É F I N I T I O N S D U D I G I T A L E T D U S O U R C I N G
Les nouvelles technologies ne sont que des moyens.
L E S D É F I N I T I O N S D U D I G I T A L E T D U S O U R C I N G
la digitalisation c’est une évolution des comportements
autour des clients et collaborateurs
pour rendre l’entreprise plus efficace, plus agile.
L E S D É F I N I T I O N S D U D I G I T A L E T D U S O U R C I N G
Sourcing = La connaissance
La connaissance des marchés
La connaissance des fournisseurs
La connaissance de son entreprise.
ÉVOLUTION DES COMPORTEMENTS
Implication des collaborateurs
Implication des fournisseurs
Vision 360°
8
I M P L I C A T I O N D E S C O L L A B O R A T E U R S
1/3
Seulement des collaborateurs
sont pleinement engagés dans les
relations avec leurs fournisseurs.
*	
* « Guide to Customer Centricity 2016 » report by Gallup http://bit.ly/gallup_report
I M P L I C A T I O N D E S C O L L A B O R A T E U R S
Les collaborateurs connaissent très bien
leurs fournisseurs
I M P L I C A T I O N D E S C O L L A B O R A T E U R S
Compétences techniques
Qualités relationnelles
Axes d’amélioration.
Les opérationnels
Les acheteurs
Les comptables
Les juristes
…
Clients Fournisseurs
Vision
I M P L I C A T I O N D E S C O L L A B O R A T E U R S
La connaissance des collaborateurs
permet d’obtenir une vision précise
des marchés et des fournisseurs.
ÉVOLUTION DES COMPORTEMENTS
Implication des collaborateurs
Implication des fournisseurs
Vision 360°
13
I M P L I C A T I O N D E S F O U R N I S S E U R S
70%
* « Standish Group report »: https://www.infoq.com/articles/standish-chaos-2015
*	 des projets B2B n’atteignent pas
les objectifs attendus.
I M P L I C A T I O N D E S C O L L A B O R A T E U R S
Compétences techniques
Qualités relationnelles
Axes d’amélioration.
Les opérationnels
Les commerciaux
Les comptables
Les juristes
…
Fournisseurs Clients
Vision
I M P L I C A T I O N D E S F O U R N I S S E U R S
les fournisseurs peuvent
adapter leurs propositions
I M P L I C A T I O N D E S F O U R N I S S E U R S
les acheteurs peuvent spécifier,
les compétences complémentaires indispensables
ÉVOLUTION DES COMPORTEMENTS
Implication des collaborateurs
Implication des fournisseurs
Vision 360°
18
V I S I O N 3 6 0 °
Les opérationnels
Les commerciaux
Les comptables
Les juristes
…
Les opérationnels
Les acheteurs
Les comptables
Les juristes
…
Clients Fournisseurs
Vision
360°
Relation
V I S I O N 3 6 0 °
Relations équilibrées, bienveillantes
et durables
CERCLE VERTUEUX
21
C E R C L E V E R T U E U X
Améliorer la qualité des projets
Évaluer
Analyse
Réagir
Mettre
en
œuvre
Innovez dans la gestion de vos fournisseurs et changez les comportements
Améliorer l’implication de vos collaborateurs
Augmenter le pourcentage de vos projets B2B
Obtenir une vision 360° de vos forces et faiblesses
Diminution des coûts global des projets
LES OUTILS COLLABORATIFS
23
L E S O U T I L S C O L L A B O R A T I F S
Le digital permet de proposer
des outils collaboratifs qui permettent
de mieux connaitre chaque entreprise par
L E S O U T I L S C O L L A B O R A T I F S
l’implication de tous les collaborateurs dans le sourcing,
L E S O U T I L S C O L L A B O R A T I F S
La transparence
(évaluer et accepter de se faire évaluer)
L E S O U T I L S C O L L A B O R A T I F S
la fluidification et le partage de l’information
(chacun sait comment les entreprises travaillent)
L E S O U T I L S C O L L A B O R A T I F S
la construction de relations client-fournisseurs pérennes
grâce aux échanges et feedbacks permanents.
CONCLUSION
29
C O N C L U S I O N
•  Outils collaboratif
•  Transparence
•  Accès à l’information
•  Intelligence artificielle
•  Machine learning
Sourcing
•  La connaissance des marchés
•  La connaissance des fournisseurs
•  La connaissance de son entreprise
Digital
Évolutiondescomportements

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Le sourcing à l'heure du digital

  • 1. Le sourcing à l’heure du digital
  • 2. LES DÉFINITIONS DU DIGITAL ET DU SOURCING 2
  • 3. L E S D É F I N I T I O N S D U D I G I T A L E T D U S O U R C I N G « La digitalisation des entreprises » « La numérisation des entreprises » « L’entreprise digitale » « La transition numérique » « La transformation numérique » « L’entreprise numérique »
  • 4. L E S D É F I N I T I O N S D U D I G I T A L E T D U S O U R C I N G La digitalisation des entreprises: c’est mettre en place de nouvelles technologies au service de chacun pour créer davantage de valeur pour les clients, pour les collaborateurs, pour fluidifier les échanges et permettre d’exploiter au mieux la richesse des connaissances des tous.
  • 5. L E S D É F I N I T I O N S D U D I G I T A L E T D U S O U R C I N G Les nouvelles technologies ne sont que des moyens.
  • 6. L E S D É F I N I T I O N S D U D I G I T A L E T D U S O U R C I N G la digitalisation c’est une évolution des comportements autour des clients et collaborateurs pour rendre l’entreprise plus efficace, plus agile.
  • 7. L E S D É F I N I T I O N S D U D I G I T A L E T D U S O U R C I N G Sourcing = La connaissance La connaissance des marchés La connaissance des fournisseurs La connaissance de son entreprise.
  • 8. ÉVOLUTION DES COMPORTEMENTS Implication des collaborateurs Implication des fournisseurs Vision 360° 8
  • 9. I M P L I C A T I O N D E S C O L L A B O R A T E U R S 1/3 Seulement des collaborateurs sont pleinement engagés dans les relations avec leurs fournisseurs. * * « Guide to Customer Centricity 2016 » report by Gallup http://bit.ly/gallup_report
  • 10. I M P L I C A T I O N D E S C O L L A B O R A T E U R S Les collaborateurs connaissent très bien leurs fournisseurs
  • 11. I M P L I C A T I O N D E S C O L L A B O R A T E U R S Compétences techniques Qualités relationnelles Axes d’amélioration. Les opérationnels Les acheteurs Les comptables Les juristes … Clients Fournisseurs Vision
  • 12. I M P L I C A T I O N D E S C O L L A B O R A T E U R S La connaissance des collaborateurs permet d’obtenir une vision précise des marchés et des fournisseurs.
  • 13. ÉVOLUTION DES COMPORTEMENTS Implication des collaborateurs Implication des fournisseurs Vision 360° 13
  • 14. I M P L I C A T I O N D E S F O U R N I S S E U R S 70% * « Standish Group report »: https://www.infoq.com/articles/standish-chaos-2015 * des projets B2B n’atteignent pas les objectifs attendus.
  • 15. I M P L I C A T I O N D E S C O L L A B O R A T E U R S Compétences techniques Qualités relationnelles Axes d’amélioration. Les opérationnels Les commerciaux Les comptables Les juristes … Fournisseurs Clients Vision
  • 16. I M P L I C A T I O N D E S F O U R N I S S E U R S les fournisseurs peuvent adapter leurs propositions
  • 17. I M P L I C A T I O N D E S F O U R N I S S E U R S les acheteurs peuvent spécifier, les compétences complémentaires indispensables
  • 18. ÉVOLUTION DES COMPORTEMENTS Implication des collaborateurs Implication des fournisseurs Vision 360° 18
  • 19. V I S I O N 3 6 0 ° Les opérationnels Les commerciaux Les comptables Les juristes … Les opérationnels Les acheteurs Les comptables Les juristes … Clients Fournisseurs Vision 360° Relation
  • 20. V I S I O N 3 6 0 ° Relations équilibrées, bienveillantes et durables
  • 22. C E R C L E V E R T U E U X Améliorer la qualité des projets Évaluer Analyse Réagir Mettre en œuvre Innovez dans la gestion de vos fournisseurs et changez les comportements Améliorer l’implication de vos collaborateurs Augmenter le pourcentage de vos projets B2B Obtenir une vision 360° de vos forces et faiblesses Diminution des coûts global des projets
  • 24. L E S O U T I L S C O L L A B O R A T I F S Le digital permet de proposer des outils collaboratifs qui permettent de mieux connaitre chaque entreprise par
  • 25. L E S O U T I L S C O L L A B O R A T I F S l’implication de tous les collaborateurs dans le sourcing,
  • 26. L E S O U T I L S C O L L A B O R A T I F S La transparence (évaluer et accepter de se faire évaluer)
  • 27. L E S O U T I L S C O L L A B O R A T I F S la fluidification et le partage de l’information (chacun sait comment les entreprises travaillent)
  • 28. L E S O U T I L S C O L L A B O R A T I F S la construction de relations client-fournisseurs pérennes grâce aux échanges et feedbacks permanents.
  • 30. C O N C L U S I O N •  Outils collaboratif •  Transparence •  Accès à l’information •  Intelligence artificielle •  Machine learning Sourcing •  La connaissance des marchés •  La connaissance des fournisseurs •  La connaissance de son entreprise Digital Évolutiondescomportements