Le document traite du cloud computing, définissant des concepts clés et différents niveaux de services comme IaaS, PaaS et SaaS. Il présente également les avantages et risques associés à l'externalisation des ressources IT et les raisons pour lesquelles les entreprises migrent vers le cloud. Enfin, il aborde les types de cloud (privé, public, hybride) et les facteurs de réussite pour une migration réussie.