1. Les Français à la découverte du nouveau monde numérique
2. Les Français déjà de plain pied dans le nouveau monde… à leur insu ?
3. Un nouveau monde numérique attirant, malgré de vrais clivages…
4. Mais ce nouveau Monde numérique : terre promise ou terre damnée ?
5. Un nouveau monde qu’il reste à cartographier
Pedro nos habla acerca de las capacitaciones y como tiene la Libertad de darse tiempo para capacitarse...
Te explicamos al detalle como Tu puedes Hacerlo. Haz clic en este enlace y déjanos
tu e-mail:
http://in-outnetwork.com/?p=2090/&ad=capacitacion-ytb/
Sírvase este documento para notificarle que en vísperas de realizarse los XI Juegos Olímpicos Nacionales en México, donde su Hija(o) con Juan Rodríguez Estrada a sido seleccionada(o) para representar dignamente a nuestro estado.
Le Marché du langage naturel :
- la compréhension du langage naturel (NLU)
- La génération du langage naturel (NLG)
- Le questionnement en langage naturel (NLQ)
Le NLQ, Seul Yseop le traite à ce jour.
Sécurisation d'accès à un CRM pour appareils NomadePRONETIS
Solution pour réduire les risques d'usurpation d'identité et de vols de données, en imposant aux utilisateurs nomades d'une enteprise, le support informatique à partir duquel ils se connectent pour accéder aux informations sensibles du CRM. - En coopération avec M.TIBERGHIEN Adrien
Projet de résolution l'Onu Question de la Nouvelle-CalédonieKanaky On Line
Le séminaire de décolonisation a eu lieu en mai à Quito (Equateur), le comité des 24 a préparé ce projet de résolution, à partir des conclusions et recommandations du séminaire, lors de sa session de juin. A la session d'octobre prochain, la 4ème commission dite commission de décolonisation examinera ce projet, entendra des pétitionnaires, et proposera un projet qui sera examiné par l'assemblée générale des Nations unies en décembre.
Etude sur les tendances de consommation des Français par L'Express - InfolabAltice Media Publicité
WITHOUT INFORMATION ARE WE NOTHING ?
http://www.expressroulartaservices.fr/infolab/letude/
L’Express a mené une grande étude sur les tendances de consommation de l’information des Français en 2010 en 3 temps. Le premier autour de grands consommateurs d’information qui ont été suivis dans leur vie quotidienne ; une étude quantitative auprès de 1001 individus représentatifs de la population française ; enfin une expérience de privation de l’information d’étudiants de Sciences Po et du Celsa.
L’enseignement clé d’Infolab : l’information en continu est désormais un besoin permanent pour les citoyens. Pour 90% des Français, l’information comme sujet d’échange avec les autres est un enjeu dans une société de plus en plus éclatée médiatiquement et sociologiquement. Découvrez les résultats complets de l’étude.
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RSLN #9 - Opendata : et nous, et nous, et nous ?RSLN mag
Les États-Unis, la Grande-Bretagne, l’Australie, les pays scandinaves et maintenant la France : la vague de l’Open data déferle sur le monde. L’enjeu ? Le développement d'innovations sociales et économiques grâce à la mise en ligne des millions de données produites par l’administration. Portées à la connaissance des citoyens, des chercheurs ou des entreprises, ces données peuvent devenir des mines d’or et peuvent donner naissance à de nouveaux services, favorisant la transparence de l’action publique.
Depuis 5 ans, le planning stratégique de l’agence Australie réalise « Briefing », un outil que l’agence met à disposition de ses clients pour les aider à anticiper leur communication à venir.
Pour cette édition 2012, l’agence a choisi de se pencher sur une grande tendance qui émerge en cette fin d’année 2011 : la soif de savoir des consommateurs Français. Conséquence directe, de nouveaux comportements et attitudes à l’égard des marques. A l’inverse, quand les Français ne savent pas, tout fout le camp et le flou semble créer le flop…
Pour autant, cette soif de savoir n’est pas aveugle. Les Français ne gobent pas, ils trient et dégustent l’information.
Le mot d’ordre pour Briefing 2012 : « Happy Hour » ou comment étancher la soif de savoir des consommateurs, les convier à s’informer sur les marques en offrant des dispositifs de qualité, qui créent l’envie de s’informer et par conséquent d’adhérer.
Un programme positif, constructif et utile pour une année qui s'annonce très chargée !
Dossier de presse de Dafouk. les chaines qui font rires les jeunes même quand il ne sont plus très jeunes. A votre disposition pour tout ce que ça vous inspire. Pensez surtout à vous abonner ici http://www.youtube.com/dafouk et www.dafouk.com
Clair est Net est un ouvrage collaboratif destiné à apporter un éclairage sur les différentes facettes du digital. Ce livre blanc est composé de 20 tribunes de spécialistes, intervenant chacun dans un domaine de compétence particulier.
A travers cet e-book, l'idée est de donner aux passionnés du digital une nouvelle vision sur les spécificités du web (Relation marque/blogueurs, Big Data, CRM, Création, Réseaux sociaux…).
Notre objectif est avant tout de pouvoir démocratiser notre métier, notre vision, sans égocentrisme et sans parler sous l'étendard d'une agence ou d'un annonceur (même si la plupart des experts ayant participé à ce projet y travaillent).
En France, le secteur de l’assurance se porte plutôt bien et si vous souhaitez être protégé, le moins qu’on puisse dire c’est que vous avez le choix parmi la concurrence.
Pour sortir du lot, les assureurs doivent communiquer ! A grand coup de spots TV, les spécialistes ont réussi à ancrer dans notre cerveau de consommateurs le slogan de MMA, le prénom de l’égérie de Groupama, la gimmick musical de la MAAF… Mais qu’en est-il sur les réseaux sociaux ?
Afin d’en savoir un peu plus sur la prise de parole websociale des principaux acteurs nous allons analyser les publications (corporate et grand public) sur Facebook, Twitter et YouTube de Groupama, Axa, Harmonie Mutuelle, Malakoff Médéric et MMA.
Lire l'article complet sur MarketingZ : http://marketingz.fr/reflexion/specialistes-de-lassurance-et-reseaux-sociaux/
L’Observatoire des réseaux sociaux est une enquête quantitative réalisée chaque année depuis l’automne
2007 par questionnaire auto-administré en ligne auprès d’un échantillon représentatif de la population,internaute française âgée de 18 ans et plus.
Pour cette septième vague d’enquête, l’Ifop a interrogé 2 005 internautes du 15 au 19 octobre 2012
GRANDE DISTRIBUTION ET RÉSEAUX SOCIAUX
Télévision, radio, politique, tout le monde parle de la même chose depuis plusieurs mois : la crise du pouvoir d’achat. Tous les français sont exposés à ce phénomène, que ce soit sur le plan économique ou médiatique.
Un secteur plus que les autres tente d’apporter des solutions à cette baisse du pouvoir d’achat: la grande distribution. A grand coup de publicité et de dispositifs promotionnels, les grandes chaînes veulent nous faire comprendre qu’elles sont les moins chères. Mais comment communiquent-elles sur les réseaux sociaux ?
Afin d’apporter quelques éléments de réponse, nous avons observé la prise de parole web sociale des 5 plus grands acteurs du secteur (en chiffre d’affaire): Carrefour, Auchan, Leclerc, Casino, et Intermarché.
Une fragmentation des présences sociales
La grande distribution utilise les réseaux sociaux comme elle organise ses magasins: une segmentation par linéaire, des têtes de gondole, le prix et les produits comme fer de lance…
Très souvent les enseignes possèdent plusieurs pages Facebook, plusieurs comptes Twitter et parfois même plusieurs chaînes vidéo ! Dans ce domaine la palme d’or revient à Auchan qui administre une dizaine de pages Facebook, une demi-douzaine de comptes Twitter et 3 chaînes Youtube: une vraie boulimie sociale.
Néanmoins ce n’est pas le nombre de présence qui détermine la taille de la communauté, c’est plutôt les contenus. Intermarché l’a parfaitement compris et a créé des pages thématiques sur les tendances porteuses du web : les bébés, les animaux, le food…
Taille des communautés
Intermarché et ses mousquetaires dominent largement les débats, malgré leur absence sur Twitter (777 000 likers sur Facebook). Il faut dire qu’avec une page dédiée à la puériculture et aux jolies photos de bébé, la bataille était gagnée d’avance (452 500 likers pour la page « Vive les bébés »).
Auchan et sa multitude de pages arrivent en seconde position avec 402 000 likers et 4 100 followers. Carrefour complète le podium avec plus de 200 000 likers et 5 500 followers (la communauté la plus grande sur Twitter).
Des contenus riches mais peu différenciant sur Facebook
Les 5 géants de la grande distribution ont un usage quasi-similaire de leur présence sur Facebook. On y parle principalement de produits et de prix avec un positionnement identique affiché dès la cover:
- Carrefour : Les prix bas la confiance en plus
- Leclerc : Vous savez que vous achetez moins cher !
- Intermarché : Tous unis contre la vie chère
- Auchan : Vivons mieux, vivons moins cher
Le Drive est également un service que les enseignes cherchent à mettre en avant. Carrefour, Auchan, Leclerc et Casino lui ont d’ailleurs réservé une page complète.
Retrouvez la suite de l'article sur MarketingZ: http://marketingz.fr/reflexion/grande-distribution-et-reseaux-sociaux/
Comment communiquent les spécialistes de l'immobilier sur les réseaux sociauxMarketingZ
Il est loin le temps où nous achetions le journal des petites annonces immobilières pour entourer au feutre le bien de nos rêves… Depuis Internet est passé par là et les réseaux sociaux ont permis d’imaginer de nouvelles expériences digitales.
Mais au fait comment communiquent les spécialistes de l’immobilier sur les réseaux sociaux ? Afin d’apporter des éléments de réponse, nous avons analysé 5 grands acteurs: seloger.com, Century 21, Explorimmo, Logic-Immo, PAP (réseaux d’agences et “pure player”)
Des contenus riches sur Facebook
2 lignes éditoriales se distinguent sur Facebook. La première consiste à traiter de sujets immobiliers accessibles au plus grand nombre. Ici on parle de villas de stars, on publie des photos insolites, et d’autres contenus à fort potentiel viral, parfois même en dehors du secteur de l’immobilier.
SeLoger.com et Logic-Immo ont opté pour cette ligne et cela s’est avéré payant puisque ce sont les 2 pages regroupant le plus de likers avec respectivement 90 000 et 33 000 likers.
La seconde approche éditoriale est presque exclusivement centrée sur le secteur de l’immobilier avec des sujets de fond. Century 21, Explorimmo et PAP échangent autour de l’actualité du secteur, des interviews de professionnels, des règles juridiques à connaitre, des conseils pratiques…
En terme de publication lors des 90 derniers jours, Explorimmo devance PAP avec 75 posts (contre 72 pour l’expert des particuliers) soit plus que Century 21 et Logic-Immo réunis
Des onglets qui renforcent l’affinité à la marque
A l’exception de PAP, les 4 autres pages embarquent des contenus permettant aux likers d’enrichir leur expérience digitale avec la marque. En effet, ils peuvent trouver un bien directement sur Facebook (Century 21 et Logic-Immo), trouver des bons plans autour de chez eux (seLoger.com), voter pour leur quartier (Explorimmo et Logic-Immo), programmer un déménagement via des fonctionnalités sociales (SeLoger.com), se détendre en lisant des BD illustrant des problématiques immobilières (Explorimmo).
Sur Twitter, la stratégie est sensiblement la même pour l’ensemble des acteurs
Tous les professionnels ont la même approche sur le réseau social et relaient l’actualité du secteur de l’immobilier.
Mention spéciale au Community Manager de PAP qui a tweeté et retweeté 238 fois lors des 3 derniers mois. Néanmoins en termes d’interactions, c’est Century 21 qui s’en sort le mieux avec un engagement par tweet de 0.31% (10 fois plus que SeLoger.com premier en nombre de followers)...
Accéder à toute l'étude ici: http://marketingz.fr/reflexion/comment-communiquent-les-specialistes-de-limmobilier-sur-les-reseaux-sociaux/
Comment communiquent les fédérations sportives sur les réseaux sociaux ?MarketingZ
Lors des derniers JO la fédération française de natation nous a enchanté, les experts du handball nous ont à nouveau fait vibrer, l’athlétisme nous a laissé un gout d’inachevé… Tous ces sentiments concourent à l’engouement ou au rejet des français autour du sport. Cependant depuis quelques années, les fédérations peuvent utiliser un nouveau levier pour recruter de nouveaux licenciés ou échanger avec eux : les réseaux sociaux.
Le nombre de licenciés n’influe pas nécessairement sur la taille de la communauté.
La Fédération Française de Football domine très largement les débats en nombre de likers. Certes, le football est le sport le plus pratiqué en France et le plus médiatisé mais ce n’est certainement pas la seule raison.
En effet, on s’apperçoit que le nombre de licenciés n’est pas un critère déterminant dans le like d’une page. Si tel était le cas, le tennis et son million d’adhérents devrait être 2ème de ce classement avec plus de 350 000 likers: ce n’est manifestement pas le cas (3ème avec 30 000 likers).
L’animation de la page a un réel impact sur son nombre de fan, la FFF qui consacre manifestement des ressources importantes (humaines et budgétaires) à l’administration de sa communauté en récolte les fruits.
Attention, Facebook n’est pas Twitter
Matière vivante par excellence, le sport se vit et bien souvent les community managers veulent transmettre leur passion. Autant un live-tweet semble tout à fait pertinent lors des compétitions sportives, autant un “live-post” sur facebook peut vite s’avérer indigeste.
Les bons résultats sportifs ne favorisent pas les fédérations
Contrairement à ce qu’on pourrait imaginer, une grande performance sportive n’a pas nécessairement d’influence sur le nombre de fans de la fédération concernée. Très souvent, qu’il s’agisse d’un sport collectif ou individuel, ce sont aux sportifs que profite l’engouement.
Renaud Lavillenie: +150% de likers en 1 mois / FF d’Athlétisme: 9% sur la même période.
Les publications des likers encore trop contrôlées
On peut regretter que certaines pages officielles de fédérations soient fermées aux fans. Le rugby, l’athlétisme, et même le tennis et son accroche “Une page réservée à tous” restreignent l’expression des fans au likes et aux commentaires.
Certaines fédérations maîtrisent bien les fonctionnalités et les caractéristiques des réseaux sociaux qu’elles utilisent…
Voir le reste de l'analyse sur: http://www.http://marketingz.fr/reflexion/sport-et-reseaux-sociaux-comment-communiquent-les-federations-francaises/
Paris sportifs, Poker et réseaux sociauxMarketingZ
Nous sommes au mois de juin 2010 et la France est en effervescence. Non pas à cause des résultats de l’Equipe de France de Foot lors de la coupe du monde sud-africaine mais grâce à la libéralisation des paris sportifs et du poker en ligne.
Cet évènement est une réelle nouveauté pour le grand public (les “vrais” joueurs surfant déjà sur les plateformes étrangères) et entraine son flot de questions morales, financières, sportives…
2 ans plus tard, quel impact sur les réseaux sociaux ? Elan de créativité ? Investissements publicitaires massifs ? dispositifs événementiels ? Apportons tout de suite la réponse pour ceux qui ne liront pas cet article jusqu’au bout: “Bah…pas grand chose !”
Voir l'étude sur http://www.http://marketingz.fr/reflexion/paris-sportifs-poker-et-reseaux-sociaux/
Agences de communication et réseaux sociauxMarketingZ
Des classements il en existe sur tout! C’est pour cette raison que nous allons essayer d’analyser la présence web sociale de 10 grandes agences de communication. Sortons un peu du quantitatif au profit du qualitatif, et encore on aurait pu aller plus loin…
10 agences et pas une de plus !
Pourquoi 10 ? Car c’est déjà suffisamment long pour traiter l’ensemble des données, car nous sommes en plein été et qu’en plus hier c’était mon anniversaire donc j’ai encore un peu la tête qui bourdonne !
Ces 10 agences ont été sélectionnées de la façon suivante:
- 5 agences ayant le plus de likers sur Facebook (We are social, Luvi Ogilvy Mayotte (!!!), Marcel, Fred & Farid, Buzzman)
- 3 agences avec le plus gros CA (Publicis conseil, Isobar France, McCann Paris)
- 2 belles agences pour lesquelles j’ai activement travaillé (DDB Paris, FullSIX)
Méthodologie
Nous allons commencer par mesurer la communauté de ces agences : Facebook et Twitter uniquement car tout le monde n’a pas une chaîne Youtube, un compte Google+, une présence Instagram…
Nous parlerons aussi de:
- leur activité: nombre de publications, et de tweets lors des 90 derniers jours.
- la réactivité de leurs audiences (appelée ici “Interaction”): partages, likes, commentaires, retweets et mentions lors des 90 derniers jours.
- la socialisation de leur site : nombre de partage de leur home page sur l’ensemble des réseaux sociaux.
Sur Facebook, We are Social et Marcel se détachent
We are social et ses 31 000 likers caracolent en tête avec des publications en français, en anglais en italien et en allemand.
Marcel, 3ème de ce classement peut compter sur la réactivité de ces fans qui commentent, partagent ou likent massivement chaque contenu publié. Ce n’est pas le cas de FullSIX et Isobar (pourtant spécialistes du digital) avec une interaction moyenne par publication inférieure à 10 unités.
Fred & Farid gazouillent beaucoup
We are social et Buzzman sont au coude à coude en nombre de followers (environs 12 000) mais la communauté We are social est beaucoup plus réactive et lui permet derayonner un peu plus dans la twittosphère (880 retweets ou mentions dans les 90 derniers jours).
Fred & Farid sont de loin les plus actifs et gazouillent à tout-va avec plus de 200 tweets lors des 90 derniers jours (vs Buzzman et ses 18 tweets) mais ce sont les followers de Marcel qui prêchent le plus activement la bonne parole de l’agence avec plus de 1000 retweets ou mentions pendant la période observée.
Publicis, Buzzman et FullSIX ont les sites les plus “sociaux”
Être présent sur Facebook et Twitter c’est bien. Faire en sorte que le contenu de son site puisse trouver un écho sur le web social c’est encore mieux. A ce petit jeu là, Publicis, Buzzman et FullSIX font partie des bons élèves avec plus de 200 partages de leur home page sur les réseaux sociaux
Voir l'analy
Un dossier gratuit qui présente des astuces et conseils pour optimiser la présence et la communication/viralité de vidéos sur la plateforme et sur les réseaux sociaux
Le guide se saisit de questions essentielles autour des outils en ligne de plus en plus utilisés par les organisations : applications, réseaux sociaux, blogs…
Règles juridiques à connaître en 2012 avant le lancement d’un site Internet MarketingZ
Le cabinet d’avocats Haas (Paris) évoque dans une présentation datée de janvier, les règles juridiques à connaître en 2012 avant le lancement d’un site Internet avec une spécificité pour des campagnes de marketing et de communication en ligne.