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BIEN UTILISER LINKEDIN
X OUTILS A UTILISER & OPTIMISER




           Mars 2012
SOMMAIRE


1.          COMMENT TIRER PROFIT DE LINKEDIN ............................. 4

2.          LE PROFIL .............................. ERREUR ! SIGNET NON DEFINI.
     2.1.     LES INFORMATIONS DE BASE ..................................................................................5
     2.2.     VOTRE EXPERIENCE ET VOS FORMATIONS ....................................... ERREUR ! SIGNET NON DEFINI.
     2.3.     LE RESUME..................................................................................................6
     2.4.     L'AJOUT D'UNE PHOTO ATTRACTIVE ET "PRO" ..................................................................6
     2.5.     LES LIENS VERS VOS AUTRES ESPACES SUR LES RESEAUX SOCIAUX .................................................6
     2.6.     LA PERSONNALISATION DE L'URL DE VOTRE PROFIL .............................................................6
     2.7.     LES RECOMMANDATIONS.....................................................................................6
     2.8.     EN RESUME .................................................................................................6




3.          LE CARNET DE CONTACTS ............................................ 8
     3.1.     LE CARNET DE CONTACTS .....................................................................................8
     3.2.     LES ETIQUETTES .............................................................................................9
     3.3.     BIEN TRIER SES CONTACTS .................................................................................. 11
     3.4.     EXPORTER VOTRE CARNET DE CONTACTS ..................................................................... 11
     3.5.     EN RESUME ............................................................................................... 11


4.          LA MESSAGERIE ........................................................ 12
     4.1.     UNE MESSAGERIE TRES CLASSIQUE .......................................................................... 12
     4.2.     UN PEU D'ORGANISATION S'IMPOSE ............................................ ERREUR ! SIGNET NON DEFINI.
     4.3.     LES MESSAGES GROUPES ................................................................................... 13
     4.4.     LES INVITATIONS........................................................................................... 14
     4.5.     EN RESUME ............................................................................................... 14


5.          L'ONGLET DE RECHERCHES .......................................... 15
     5.1.     QUELS SONT VOS OBJECTIFS ? .............................................................................. 15
     5.2.     L'ONGLET DE RECHERCHES.................................................................................. 15
     5.3.     DU BON USAGE DU TRI ........................................................ ERREUR ! SIGNET NON DEFINI.
     5.4.     LES DEGRES DE RELATION................................................................................... 17
     5.5.     COMPTE GRATUIT OU COMPRE PREMIUM ? .................................................................. 18
     5.6.     EN RESUME ............................................................................................... 18


6.          LES GROUPES........................................................... 19
     6.1.     TROUVER DES GROUPES ET Y ACCEDER ....................................................................... 19
     6.2.     QUELS SONT LES AVANTAGES DES GROUPES .................................................................. 20
     6.3.     LA CREATION D'UN GROUPE ................................................... ERREUR ! SIGNET NON DEFINI.



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6.4.      EN RESUME ............................................................................................... 22


7.           LES APPLICATIONS .................................................... 23
     7.1.      ACCEDER AUX APPLICATIONS DISPONIBLES ...................................... ERREUR ! SIGNET NON DEFINI.
     7.2.      QUELLES APPLICATIONS CHOISIR ? ............................................. ERREUR ! SIGNET NON DEFINI.
     7.3.      NOS RECOMMANDATIONS.................................................................................. 26
     7.4.      EN RESUME ............................................................................................... 27


8.           LE FIL D'ACTUALITE................................................... 28
     8.1.      CONFUS, LE FIL D'ACTUALITE ? .............................................................................. 28
     8.2.      LE POST DE STATUT ........................................................................................ 29
     8.3.      LA NOTION DE COMMENTAIRES ................................................ ERREUR ! SIGNET NON DEFINI.
     8.4.      EN RESUME ............................................................................................... 29


9.           LA PAGE ENTREPRISE ................................................. 27
     9.1.      ACCEDER AUX PAGES ENTREPRISES .......................................................................... 28
     9.2.      QUE TROUVE-T-ON SUR UNE PAGE ENTREPRISE ?................................ ERREUR ! SIGNET NON DEFINI.
     9.3.      QUELS SONT LES AVANTAGES .................................................. ERREUR ! SIGNET NON DEFINI.
     9.4.      QUELLES OPTIMISATIONS...................................................... ERREUR ! SIGNET NON DEFINI.
     9.5.      EN RESUME ............................................................................................... 29


10.          LA PUBLICITE........................................................... 27
     10.1.     LES ANNONCES D'EMPLOI .................................................................................. 28
     10.2.     LES ADS...................................................................... ERREUR ! SIGNET NON DEFINI.
     10.3.     LES 4 ETAPES DE CREATION D'UNE AD .......................................... ERREUR ! SIGNET NON DEFINI.
     10.4.     QUELLES VISIBILITE POUR CES ADS ? ......................................................................... 41
     10.5.     EN RESUME ............................................................................................... 41


9.           POUR CONCLURE ...................................................... 42

10.          L’AGENCE EZALYS ..................................................... 43

11.          CONTACTER EZALYS .................................................. 44




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1. COMMENT TIRER PROFIL DE LINKEDIN ?

LinkedIn est un réseau social B ot B dont le principal but est de permettre les connexions entre professionnels
… qu’il s’agisse d’une recherche d’emploi, de partenaires, de prestataires, de clients, etc. …

Comme sur tout bon réseau, nous retrouvons plusieurs éléments familiers : un profil, un carnet de contacts, un
espace dédié l’envoi et la réception de messages, des groupes, un onglet de recherche …




Rien de nouveau à l’horizon … à première vue tout du moins ! En effet, LinkedIn est plus subtil qu’il n’en a
l’air :


        Optimisation du profil,

        Visibilité de vos actions en public …

        … et en privé,

        Organisation du carnet de contacts,

        Bonne utilisation de l’onglet de recherche,

        Présence sur les groupes,

        Création et animation de groupes,

        Création d’une page entreprise,

        Publicité,

        …

Autant d’éléments subtils qui doivent être pris en compte pour répondre à vos objectifs de présence. Or, à l’heure
où LinkedIn vient de dépasser le cap des 3 millions d’utilisateurs en France, nombreux sont les professionnels
à ne pas savoir tirer pleinement parti de ce réseau social.




C’est pourquoi nous allons nous pencher sur les bonnes pratiques à avoir.

Comment bien démarrer ? Comment augmenter sa visibilité ? Comment accroître son personal branding ?
Comment trouver de nouveaux clients ? Nous tâcherons de répondre au mieux à vos interrogations.




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2. LE PROFIL

Si vous souhaitez entreprendre des actions sur LinkedIn et ses 3 millions d’utilisateurs français (communication,
visibilité, personal branding, e-réputation de marque, prospection, recherche de partenariats …), il convient tout
d’abord de bien optimiser votre profil. C’est en effet une étape incontournable, et y passer du temps est loin
d’être inutile. Suivez le guide !



2.1. LES INFORMATIONS DE BASE
Nom, prénom, adresse électronique sur laquelle les membres de LinkedIn pourront vous contacter … autant
d’éléments à bien renseigner !

Au sujet de la localité, bien que certains restent évasifs (en ne précisant que le pays, par exemple), nous vous
recommandons d’être plus précis. En effet, l’absence de ces précisions peut décourager certains membres de se
rapprocher de vous, ou tout du moins les ralentir … naturellement, cette propension au découragement varie
grandement en fonction des individus, de la volonté de rapprochement, du secteur d’activité, etc. Dans le
bénéfice du doute, soyez précis !



2.2. VOS EXPERIENCES ET VOTRE FORMATION
Votre principale vitrine, ce sont vos expériences et votre formation ! Il est donc important de soigner votre
présentation. N’hésitez pas à donner plus de précisions sur vos derniers postes (dont celui en cours) : objectifs,
résultats, mots clés … tous ces éléments, en plus de vous apporter une crédibilité supplémentaire, pourront
également optimiser votre référencement sur le moteur de recherche interne à LinkedIn (il semblerait notamment
que ça soit le cas des mots clés).




Vous avez un parcours atypique ? Qu’à cela ne tienne ! Nous vous recommandons de le valoriser : expériences
humanitaires, humaines, associatives, caritatives … autant d’informations qui, si elles sont mises en valeur, vous
donnent et une profondeur et l’occasion de vous démarquer.

Enfin, inscrire l’intitulé exact de vos diplômes et/ou préciser les noms des écoles & facultés que vous avez
fréquentées en y associant la ou les discipline(s) que vous y avez étudiée(s) est intéressant. En effet, il pourra
permettre aux anciens élèves de rapidement vous trouver et vous identifier.




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2.3. LE RESUME
Lorsqu’un contact souhaite en savoir plus sur vous, c’est ce pavé textuel qu’il va lire en premier.

Organisez-le de façon claire et efficace : mettez en avant vos points forts, passez rapidement en revue vos
succès … Soyez par ailleurs bref : un paragraphe trop long décourage la lecture !

Là encore, l’utilisation de mots clés est une bonne approche.




2.4. L’AJOUT D’UNE PHOTO ATTRACTIVE ET « PRO »
Ajouter une photo augmenterait votre visibilité de 5% à en croire les informations officielles de LinkedIn. Surtout,
elles permettront à votre interlocuteur de vous visualiser et donc d’être psychologiquement plus à même de vous
écouter ou de faire un pas vers vous (l’absence de photo pouvant générer une certaine méfiance).

Optez pour une photographie classique de votre visage … et, à moins que vous ne soyez sur un secteur qui
autorise les fantaisies, restez sobre !




2.5. LES LIENS VERS VOS AUTRES ESPACES SUR LES RESEAUX SOCIAUX
Vous avez un compte Twitter ? Un blog ? Le site Internet du produit ou du service que vous souhaitez « vendre »
à vos prospects sur ce réseau ? Mentionnez-le !




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Il n’y a rien de plus frustrant que de vouloir en savoir plus … sans avoir de lien sur lequel cliquer.




2.6. LA PERSONNALISATION DE L’URL DE VOTRE PROFIL
Le principal avantage d’avoir une URL personnalisée est que vous allez pouvoir vous en servir sur d’autres
supports (carte de visite, flyers, Curriculum Vitae, signature d’e-mails) … chose qui semble plus difficile si vous la
laissez en l’état, c’est-à-dire avec une somme parfois très longue de caractères.




2.7. LES RECOMMANDATIONS
Pour aller plus loin, et faire valoir vos qualités professionnelles, vous pouvez solliciter la recommandation de
collaborateurs (actuels ou passés), voire de clients.

Bien que les textes de ces recommandations n’apparaissent qu’en bas de votre profil, le nombre de celles-ci, lui,
est très rapidement identifiable. Il s’agit donc là de « petits plus » à valoriser.




2.8. EN RESUME
Avoir un profil LinkedIn, c’est bien. L’optimiser, c’est mieux ! Pour cela, il convient de se pencher sur :


        le détail de vos expériences passées et de votre formation

        votre résumé professionnel (où devront figurer des mots clés)

        la photo que vous affichez

        les liens vers vos autres espaces sur le web (site pro, site perso, profil Twitter …)

        la personnalisation de votre URL

        et, enfin, la sollicitation de recommandations




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3. LE CARNET DE CONTACTS
Lors du précédent chapitre, nous avons compris qu’il ne suffit pas de remplir deux ou trois champs et d’ajouter
une photo pour avoir une base solide sur laquelle construire vos relations de travail. Mots clés, URL, liens
sortants, recommandations … autant d’éléments que nous avons appris à prendre en compte.

Maintenant que vous avez un profil digne de ce nom, vous êtes tenté(e) par entrer en contacts avec de nombreux
utilisateurs de ce réseau. Que ce soit pour élargir votre réseau d’influence, rechercher de nouveaux clients,
prestataires, etc. … toutes vos actions seront vaines (ou presque) si vous n’optimisez pas votre carnet de
contacts.



3.1. LE CARNET DE CONTACTS
Le carnet de contacts est le troisième onglet de la barre de menu de LinkedIn, première entrée.




Assez facile à prendre en main, il se présente de la façon suivante :




                                                                                                             8
Par défaut, vos contacts sont triés par ordre alphabétique. Il vous est ensuite possible de les rechercher :


        Par le nom de leur entreprise

        Par la localité géographique

        Par le secteur d’activité




3.2.       LES ETIQUETTES
Plus importantes que les possibilités de tri proposé par l’outil, les étiquettes vous permettent de classer vos
contacts dans des « tiroirs » que vous aurez vous-même nommés.

Exemple : vous recherchez à augmenter votre visibilité. Pour cela, vous allez vous adresser à des blogueurs, à
des directeurs d’entreprise d’un secteur bien défini, et à des experts (hors blogueurs). Vous créerez donc trois
étiquettes (blogueurs, directeurs, experts) qui vous permettront non seulement de trouver plus rapidement les
bons contacts mais également d’être optimal dans l’envoi de messages groupés (nous y reviendrons plus tard,
dans un prochain billet notamment).

La marche à suivre pour créer une étiquette est très simple : déroulez l’onglet « Étiquettes » sur la partie gauche
de votre carnet de contacts, puis cliquez sur « Gérer » pour faire apparaître l’écran suivant.




Le choix du nom des étiquettes dépend amplement de vos objectifs sur LinkedIn, mais aussi de votre
secteur d’activité, de votre statut, etc.

Une bonne classification de base pourrait être :


        Anciens clients




                                                                                                                 9
       Anciens prestataires

        Anciens camarades de promotion

        Anciens collaborateurs

        Clients actuels

        Prestataires actuels

        Collaborateurs actuels

        Blogueurs – influenceurs

        Contacts perso

        Prospects

        Autres


Précisons enfin qu’un même contact peut être rangé sous plusieurs étiquettes, et qu’au cours du temps, sa
classification est amenée à changer (l’exemple le plus criant est celui d’un « prestataire actuel » qui devient
« ancien prestataire »).



3.3. BIEN TRIER SES CONTACTS
Bien trier ses contacts se révèle incontournable … et, il faut l’avouer, assez fastidieux au début. Il est ainsi
préférable, à chaque nouvel ajout, de tout de suite le qualifier plutôt que d’attendre que la pile de contacts non
triés s’empile.

Si vous êtes d’ores et déjà présent sur LinkedIn sans avoir créer vos propres étiquettes, il est plus que probable
qu’il vous faille classer les relations que vous avez pu ajouter par le passé. Nous répétons bien que cette étape
est d’autant plus importante qu’elle vous permettra, par la suite, de gagner en temps et en efficacité.

Pour trier un contact, il vous suffit de le sélectionner puis de cliquer sur « modifier les étiquettes ».




Pour être plus rapide, il vous est possible – comme c’est le cas sur la capture d’écran ci-dessus – de sélectionner
plusieurs contacts d’un coup et de leur attribuer une ou plusieurs étiquettes.




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3.4. EXPORTER VOTRE CARNET DE CONTACTS
Vos contacts sont maintenant triés … il est donc temps de sauvegarder votre carnet !

Pour cela, il vous suffit de cliquer, tout en bas, sur :




Nous vous recommandons de régulièrement télécharger votre annuaire de relations, vous pourrez ainsi garder
trace de l’évolution de votre activité sur LinkedIn.




3.5. EN RESUME
        Dans la majorité des cas, le carnet de contacts n’est pas du tout optimisé

        Pourtant, il est l’un des éléments fondamentaux

        Optimisez-le en créant des étiquettes et en classant vos relations

        Exportez-le régulièrement




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4. LA MESSAGERIE

Grâce aux deux derniers chapitres, nous avons optimisé le compte LinkedIn puis compris qu’il est primordial de
bien organiser son carnet de contacts avec, notamment, une bonne utilisation des étiquettes.

Il est donc temps d’entrer dans le vif du sujet : la messagerie !



4.1. UNE MESSAGERIE TRES CLASSIQUE
Il ne faut pas se mentir : la messagerie de LinkedIn laisse assez peu de place à l’optimisation…

L’unique conseil que nous pouvons vous donner est de vous servir de l’onglet de recherche pour y déterrer vos
anciennes correspondances. Bien plus simples que de les dénicher dans les (très) nombreuses pages de
messages envoyés, il vous suffira d’inscrire un mot clé, voire le nom du destinataire.




Nous ne nous attarderons pas sur les fonctionnalités de base qui sont :


        La possibilité d’écrire un message sortant ou de répondre à un message entrant

        De trier votre boite de réception selon l’ancienneté des courriels…




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       … ou selon plusieurs catégories prédéfinies (non lus, recommandations, InMails, etc.)

        Archiver et supprimer

        Accéder aux messages envoyés, archivés, supprimés



4.2.       UN PEU D’ORGANISATION S’IMPOSE
Vous souvenez-vous du message que vous avez envoyé en milieu d’année à ce prospect en or que vous avez
trouvez ? Êtes-vous capable de le retrouver alors que vous ne vous souvenez plus du nom du destinataire ?

Telle est la « faiblesse » de cette messagerie : le peu d’options (notamment en termes d’étiquetage des
messages) rend parfois le traçage difficile, plus particulièrement si vous avez plusieurs conversations
simultanément ou écrivez beaucoup de courriels.

Pour y remédier, et optimiser votre présence (savoir quand relancer tel ou tel contact, par exemple), il n’y a pas
de secret … Tenir une base de données annexe (sur un classeur Excel par exemple) est incontournable.



4.3. LES MESSAGES GROUPES
Si vous avez suivi nos précédentes recommandations concernant le carnet de contacts, vous devez avoir trié
ceux-ci à l’aide des étiquettes. Vous allez maintenant en comprendre l’une des utilités.

Considérons le cas de figure suivant : vous venez de publier votre CV / un nouvel article sur votre blog.

Naturellement, vous souhaitez que votre action ait une visibilité, et entreprenez donc d’alerter une partie de vos
contacts LinkedIn. Or, leur envoyer un message à chacun semble peu adapté et particulièrement long. A
l’inverse, rédiger un message de groupe et l’envoyer à des internautes qui ne sont pas concernés n’est pas
efficace non plus.

La meilleure solution est d’aller piocher les destinataires de votre message de promotion dans une catégorie que
vous avez définie en amont (ici, ce pourrait être « recruteurs » ou « influenceurs ») et dans laquelle vous avez
classé vos contacts.




Pratique, n’est-ce pas ?!




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Précisons que l’envoi d’un message peut contenir jusqu’à 50 destinataires. Aussi, si vos étiquettes contiennent
plus de 50 contacts, il vous faudra faire plusieurs envois.



4.4. LES INVITATIONS
Vous avez certainement remarqué qu’au-delà des messages « classiques », vous avez la possibilité d’avoir un
aperçu des invitations en cours depuis la boite de réception.




Au-delà de pouvoir accepter les invitations de vos nouvelles relations, le principal avantage est surtout de leur
envoyer aussitôt un message pour engager la conversation, sans avoir à passer par le carnet de contacts ou leur
profil.



4.5. EN RESUME
Pour conclure :


       Il est capital de tenir à jour une base de données annexe de vos conversations engagées sur LinkedIn

       Les messages groupés sont une bonne manière de promouvoir vos actions … sans aller jusqu’au

     spam !

       LinkedIn est certes un réseau social, il n’en est pas moins capital de respecter quelques règles

     basiques de courtoisie (phrase d’introduction, formules de politesse, signature de vos messages …)




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5. L’ONGLET DE RECHERCHES

Votre profil est à jour, votre carnet de contact est optimisé, et vous avez récemment compris comment utiliser
efficacement la messagerie. Il est donc temps de rentrer dans le vif du sujet et de chercher de nouveaux contacts
!



5.1. QUELS SONT VOS OBJECTIFS ?
Avant toute chose, il est nécessaire de vous pencher quelques instants sur vos objectifs. Pourquoi ? Tout
simplement pour savoir quel type d’interlocuteur vous allez rechercher.


       Lancez-vous un blog et souhaitez-vous vous rapprocher de votre audience ?

       Comptez-vous trouver de nouveaux clients ? Si tel est le cas, à qui s’adresse votre produit / votre

     service ?

       Recherchez-vous des partenaires ? De quel type ?

Autant de questions qu’il est nécessaire de se poser. S’il est en effet (très) facile d’ajouter à tout-va des
internautes à son carnet de contacts, l’ajout qualifié – qui doit constituer votre démarche – est un peu plus
délicat.



5.2. L’ONGLET DE RECHERCHES




L’un des principaux avantages de cet onglet de recherche est qu’il vous permet de trouver des contacts selon
plusieurs angles :

       son nom

       sa fonction

       un mot clé utilisé sur son profil

        son entreprise

       l’intitulé de son poste / la fonction




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        …

Ainsi, Benjamin Marchand-Lenoir, notre responsable « communication & e-réputation », peut être trouvé par son
nom, par e-réputation ou encore avec le nom de notre agence, ezalys.




Notre conseil est le suivant : souvent, vous serez amené à rechercher des contacts via la fonction (CEO,
directeur communication, etc.), le nom de l’entreprise, ou un mot clé spécifique … d’où la pertinence, en amont
de votre vague de recherche, de bien qualifier qui sont vos interlocuteurs privilégiés !



5.3. DU BON USAGE DU TRI
Afin d’effectuer des recherches précises et d’identifier de potentielles relations qualifiées, le tri est
incontournable. Et cela tombe plutôt bien : LinkedIn a prévu de nombreux filtres.

Ainsi, dans l’offre de base, il est possible de trier :


         Selon l’entreprise

         Selon le degré de relation (cf prochain paragraphe)

         Selon la localité géographique

         Selon le secteur d’activité (très pratique !)

         Selon les entreprises passées

         Selon la ou les écoles où le contact a étudié

         Et, enfin, selon la langue utilisée sur le profil

Avec un compte premium, de nouvelles possibilités apparaissent :

         Tri selon l’appartenance à des groupes

         Tri selon le nombre d’années d’expérience

         Tri selon les centres d’intérêt

         Tri selon la taille de l’entreprise

         Tri selon le poste (cette fonctionnalité, comme la suivante, est en phase de bêta-test)

         Tri selon le « niveau d’expérience » (où, vraisemblablement, il est possible de n’afficher, par exemple,

      que les directeurs, ou que les CEO, etc.)




                                                                                                               16
Effectuer une recherche en tirant profit des options de tri se révèle particulièrement efficace.




5.4. LES DEGRES DE RELATION
LinkedIn repose sur les degrés de connaissance :


        Un interlocuteur du 1er degré est d’ores et déjà en contact avec vous

        Toutes ses relations – que vous n’avez pas encore ajoutées – apparaissent alors comme étant du 2nd

      degré

        Enfin, les contacts de ces dernières, plus inaccessibles, sont du 3e degré

Sur ce réseau, vous pouvez ajouter un nombre important de contacts au 2nd degré (contrairement à ceux du 3e
degré). Aussi, si vous avez identifié une cible et que celle-ci est difficilement accessible (3e degré, voir plus), il est
nécessaire de passer par l’ajout d’intermédiaires.




                                                                                                                      17
Ici, pour atteindre David, il faut tout d’abord être relié à lui par une tiers personne. Notre conseil : trouvez
quelqu’un de la même entreprise !



5.5. COMPTE GRATUIT OU COMPTE PREMIUM ?
Question fatidique : est-il nécessaire de passer sur un compte premium ?

Il faut bien avouer que les comptes gratuits sont globalement limités (nombre restreint de résultats de recherche
qui pousse à l’utilisation très organisée des filtres notamment). Cependant, il reste possible de tirer partie de ce
réseau sans passer par un compte payant.

Notre recommandation est donc de faire vos premières armes avec un compte gratuit. En fonction de vos
premiers résultats, vous verrez si vous avez ou non besoin de nouvelles fonctionnalités, et pourrez alors passer
– ou non – en premium.



5.6. EN RESUME
        Définissez bien vos objectifs et vos cibles en conséquence avant de vous lancer dans la recherche

      de contacts

        Utilisez les filtres et options de tri

        Ne perdez pas de vue qu’il vous sera parfois nécessaire d’ajouter des relations intermédiaires pour

      atteindre un contact que vous avez identifié comme intéressant

        Enfin, chaque nouvel ajout dans votre carnet de contacts se doit d’être classifié (avec le système

      d’étiquettes que nous avons déjà abordé) !




                                                                                                                 18
6. LES GROUPES
Nous avons compris que, sur LinkedIn, le nerf de la guerre – quel que soit votre objctif – est la mise en relation
avec des contacts qualifiés. Pour ce faire, il est primordial d’avoir un profil optimisé, puis de
pouvoir rechercher et trier efficacement ses contacts … autant d’éléments que nous avons précédemment
abordés.

Si l’utilisation de la messagerie est également primordiale pour entrer en conversation one to one, il est aussi
(très) important de s’assurer une visibilité publique. C’est dans cette optique que nous allons aujourd’hui nous
pencher sur les groupes.



6.1. TROUVER DES GROUPES ET Y ACCEDER
Un groupe est, c’est le cas de le dire, un regroupement d’internautes autour d’un thème bien précis. Sur
LinkedIn, ces thèmes sont dans la majeure partie des cas liés au monde des affaires ; il peut ainsi s’agir
d’un secteur d’activité, d’entrepreneuriat, d’associations de professionnels, d’une compétence, et bien d’autres
encore.

Pour accéder à ces groupes, il vous suffit … de les rechercher !




Mettons nous en situation. Nous recherchons un groupe traitant de l’e-réputation. Une rapide recherche permet
de mettre en exergue plusieurs résultats, dont un en particulier qui, du fait qu’il détient plus de membres que les
autres, semble intéressant. Il s’agira alors de cliquer sur « rejoindre ce groupe ».




                                                                                                                19
Naturellement, il est possible de trier la recherche de groupes selon plusieurs critères :


        La langue

        La catégorie du groupe (anciens élèves, entreprise, congrès, animation de réseau, non lucratif,

      professionnel, autre)



Précisons enfin que certains groupes peuvent automatiquement être rejoints … tandis que d’autres nécessiteront
une approbation de leur administrateur.



6.2. QUELS SONT LES AVANTAGES DES GROUPES ?
Les principaux avantages sont au nombre de 3 : l’interaction, la recherche des membres et la curation et le
partage.

Avantage n°1 : l’interaction

Qu’il s’agisse :


        De donner son avis,

        De poser des questions à une communauté d’expert,

        De participer à des débats et discussions,

        De se positionner comme expert sur une compétence …

… les possibilités d’interactions sont telles qu’elles favorisent grandement le netlinking.

Avantage n°2 : la recherche des membres

Devenir membre d’un groupe, c’est également avoir accès au carnet de contacts de ce même groupe.

Ainsi, s’il s’agit d’un groupe explicitement intitulé « l’intérêt des partenariats entre entreprises » et que, justement,
il s’agit là de l’un de vos objectifs, il est fort à parier que les membres seront tous intéressés pour que vous les
contactiez sous ce prisme.

Plus généralement, puisque les membres d’un groupe ont en commun un thème identifié et bien précis, il est bien
plus aisé de se rapprocher d’eux (en privé comme en public).

Avantage n°3 : curation & partage

Nos amis blogueurs sauront que la curation – comprenez par là le fait d’opérer une veille sur un sujet – est un
travail essentiel. Or, choisir les bons groupes LinkedIn peut grandement vous aider à trouver les bons articles, les
bons avis d’experts, les bonnes informations.

Dans le même temps, c’est également l’occasion d’apporter sa pierre à l’édifice en proposant soi même du
contenu … Précision importante : s’il est très tentant de ne partager que son propre contenu (articles, URL de son
site Internet, informations sur sa marque uniquement), il est préférable de ne pas être nombriliste sous
peine d’être assimilé à un spammeur et, de facto, de ne pas être pris au sérieux.




                                                                                                                     20
6.3. LA CREATION D’UN GROUPE
Il peut être tentant de créer son propre groupe pour plusieurs raisons :


        Vous souhaitez vous positionner sur une compétence, une compétence, un service … qui n’est pas

      (encore) traitée sur LinkedIn

        Vous souhaitez augmenter votre visibilité ou celle de votre structure

        Vous souhaitez favoriser le netlinking et l’apparition d’opportunités autour d’un thème sur lequel vous

      avez une réelle expertise

        Vous souhaitez fédérer les membres d’une communauté, ou les internautes ayant un trait commun

        …

Pour toutes ces raisons – et plus encore – la création d’un groupe peut se révéler etre une bonne démarche.
Cependant, cela nécessitera un engagement (notamment temporel) de votre part. Il sera ainsi nécessaire, a
minima, d’animer votre groupe pour qu’il reste intéressant et attractif.

Si malgré tout vous souhaitez passer le pas, il vous suffit de cliquer sur « créer un groupe » dans votre barre de
menu, puis de vous laisser guider.




Quelques conseils supplémentaires :


        Le nom de votre groupe est primordial … pensez à vous positionner sur un mot clé si possible peu

      utilisé mais pertinent,

        Comme pour votre profil personnel, le résumé et la description sont autant d’opportunités d’être attrayant

      et d’inclure des mots clés,

        Selon vos objectifs, il peut être intéressant de limiter l’adhésion à votre groupe (c’est notamment le cas

      si vous souhaitez créer un club VIP, par exemple). Pour ce faire, préférez la demande d’adhésion à

      l’adhésion automatique.




                                                                                                                21
6.4. EN RESUME
     Les groupes sont l’occasion de vous rapprocher d’interlocuteurs ayant un intérêt identifié pour un

    thème précis

     Adhérer à un groupe est une bonne chose … y participer, c’est encore mieux !

     Il peut apparaître pertinent de créer votre propre groupe pour accroître votre visibilité et vous

    positionner sur une expertise par exemple




                                                                                                     22
7. LES APPLICATIONS

Il est un point non essentiel mais assez important qui peut vous aider dans votre démarche : les applications.

Tout comme les autres réseaux sociaux, Facebook et Twitter en tête, LinkedIn permet à ses utilisateurs de greffer
à leur profil des applications diverses et variées. Le but de celles-ci varient, et bien que certaines ne soient pas
d’une utilité flagrante, d’autres, en revanche, méritent que l’on s’y attarde quelque peu.



7.1. ACCEDER AUX APPLICATIONS DISPONIBLES
Pour accéder aux différentes applications proposées par LinkedIn, il vous suffit, dans votre barre de menu, de
survoler l’onglet « Plus » puis de chercher, « Obtenir plus d’applications ».




Là se trouvent donc les applications que vous pouvez ajouter. Pour ce faire, rien de plus simple : il vous suffit de
cliquer sur celle de votre choix, puis, sur la page de présentation, de cliquer sur « installer l’application ».




                                                                                                                  23
7.2.       QUELLES APPLICATIONS CHOISIR ?
Selon votre activité, vos objectifs, vos affinités, etc. … les applications que vous utiliserez ne seront évidemment
pas les mêmes. Pour vous guider dans votre choix, voici une liste exhaustive des possibilités qui vous sont
données :


         Polls (sondage) : relativement identique au « Facebook question », cette application vous permet de

       publier des sondages en incitant les répondants (de votre carnet de contacts) à répondre (ou non) parmi un

       choix déjà délimité de réponses. Utile si vous avez d’ores et déjà un solide réseau de contacts qui sont

       actifs sur LinkedIn, et qui répondent fréquemment à vos sollicitations, ou bien si vous souhaitez tester la

       validité d’une hypothèse (pour une étude de marché très ciblée, par exemple).

         Lawyer Ratings : vous travaillez dans le domaine juridique ? Alors cette application – qui permet à vos

       clients de « noter » votre prestation – peut vous permettre d’améliorer votre prospection.

         Legal Updates : toujours spécifique au secteur juridique, Legal Updates semble proposer des infos

       régulièrement mis à jour sur le droit.

         E-Bookshelf : si vous êtes débutant en « affaires », ou tout simplement que vous souhaitez améliorer

       vos connaissances, cet e-book (dont le contenu est payant et ce sous forme de crédits) peut vous

       intéresser. A noter que les leçons proposées sont en anglais.

         Huddle Workspaces : « Huddle vous donne accès à un espace privé et sécurisé en ligne et à des outils

       simples mais efficaces pour travailler de façon collaborative avec vos relations ». Cette application

       ressemble à celle nommée « Projects and Teamspaces ».

         My Travel : cette application est particulièrement intéressante pour ceux d’entre vous qui sont souvent

       en déplacement. En fonction des lieux dans lesquels vous vous trouvez, et, de facto, de votre agenda, elle

       vous recommande, parmi vos relations, laquelle se trouve à proximité … ce qui est particulièrement

       pratique pour organiser un rendez-vous d’affaires ou de courtoisie entre deux séminaires !

         WordPress : application indispensable si vous (ou votre entreprise) possède un blog. Un petit encart

       apparaîtra en bas de votre profil et sera mis à jour à chaque nouvelle publication, pratique ! Dans le même

       genre, vous pourrez également trouver l’application « blog link ».




                                                                                                                 24
      GitHub : si vous êtes développeur, ingénieur informatique, bref, que vous exercez un emploi où vous

    codez, il vous est possible de mettre en avant vos projets et de découvrir ceux de vos contacts via cette

    application.

      Portfolio Display : créatifs, cette application est pour vous ! Vous allez, en effet, pouvoir mettre en

    avant vos créations sur votre profil.

      Real Estate Pro : si vous recherchez des locaux, alors cette application – qui vous permet d’accéder au

    marché immobilier local – vous sera pratique.

      Google Presentation & Slideshare : deux applications particulièrement pratiques qui vont vous

    permettre, à même votre profil, de diffuser des présentations (de vous, votre entreprise, un cas en

    particulier que vous avez eu à traiter, etc.) sous la forme d’un diaporama de diapositives (le même système

    que Power Point).

      Events : cette application vous permet de trouver des « évènements professionnels, notamment des

    conférences ou des réunions locales », très axée sur le netlinking, donc.

      Reading list by Amazon : pas spécialement indispensable, cette application permettra à vos relations

    de savoir les livres que vous êtes actuellement en train de lire …

      Tweets : si vous avez bien suivi nos conseils ces dernières semaines, et que vous disposez d’un

    compte sur Twitter, vous avez d’ores et déjà lié ces deux espaces. Cette application vous permet d’aller

    plus loin en diffusant chacun de vos tweets sur votre profil LinkedIn.




                                                                                                            25
Vous le voyez, le choix est multiple. Précisons enfin que de nouvelles applications sont susceptibles de voir le
jour.



7.3. NOS RECOMMANDATIONS
Parmi toutes ces possibilités, notre recommandation va indubitablement vers :


       WordPress puisque cela vous permet de créer du trafic vers votre blog, mais également d’afficher une

     vitrine de votre domaine de compétence.




       Portfolio Display / GitHub pour mettre en avant vos projets et réalisations.




       Présentations SlideShare (ou Google Presentations) possède un avantage intéressant : vous permettre

     (si votre présentation est bien réalisée) de capter l’attention des contacts qui visitent votre profil (et

     donc de vous positionner comme expert !)




Petite recommandation supplémentaire : si vous décidez d’utiliser Tweets, gardez en tête que chacun de vos
tweets (personnel comme professionnel) sera également publié sur LinkedIn. Aussi, si vous répondez à l’un de
vos proches par un message très peu qualifié, celui-ci apparaîtra sur votre profil. Si vous êtes un utilisateur
modéré de Twitter, et que vous ne twitter que des informations intéressantes, cela peut rester intéressant. En
revanche, si vous êtes un vrai « twittos », nous vous déconseillons cette application qui vous polluera plus
qu’autre chose.




                                                                                                             26
7.4. EN RESUME
      Les applications apportent un peu de dynamisme et de vie à votre profil et votre utilisation de LinkedIn

      Toutes ne sont cependant pas intéressantes … tout dépend de vos objectifs, de votre secteur

    d’activité, etc.

      Enfin, ajouter des applications sans les utiliser ne sert à rien !




                                                                                                              27
8. LA VIRALITE

Si votre objectif, sur LinkedIn, est la recherche d’une visibilité publique, vous savez qu’il est nécessaire
d’optimiser votre profil, de participer aux discussions de groupes, voire de vous servir d’applications.

Pour autant, il existe une autre fonctionnalité qui vous permet – au moins en théorie – d’accroître cette visibilité :
le fil d’actualité.



8.1. CONFUS, LE FIL D’ACTUALITE ?

Le fil d’actualité est, en quelque sorte, la « page principale » de votre compte LinkedIn, celle sur laquelle vous
atterrissez lorsque vous vous connectez. Vous pouvez y prendre la parole publiquement et y suivre les
activités de vos contacts, c’est-à-dire :

        Les informations qu’ils publient volontairement à travers leur statut,

        Les informations relatives à leur activité, notamment leurs nouvelles mises en relation, leurs mises à jour

      de profil, etc.




Par défaut, le fil d’actualité affichent les actualités de TOUTES vos relations … et, avouons-le, cela devient très
rapidement illisible.

Aussi, la première étape est de filtrer toutes ces informations. Et là, LinkedIn permet un certain nombre de tris. Il
vous est ainsi possible de consulter :

        Les actualités de tous vos contacts

        Seulement des groupes que vous suivez




                                                                                                                  28
       Seulement les entreprises que vous suivez

        Seulement celles contenant un lien (vers un site Internet, un blog, etc.)

        Seulement les mises à jour de profil (de vos relations, toujours)

        Seulement les recommandations qui ont été écrites par ou pour vos contacts

        Seulement les nouveaux ajouts de vos relations

        Seulement les nouvelles propositions de postes

        Seulement les inscriptions récentes

        …




Naturellement, en fonction des informations que vous recherchez, vous privilégierez tel ou tel filtre.



Précisons enfin qu’il est possible d’effectuer un autre tri dans toutes ces informations. En cliquant, sur la partie
droite, sur « les principales » (alors que, par défaut, ce sont « les plus récentes » qui sont diffusées)
n’apparaîtront que les statuts censés être les plus intéressants pour vous.



8.2. LE POST DE STATUT

Qui recherche une visibilité publique doit évidemment prendre la parole. Pour cela, il vous suffit de poster des
statuts !




Pour le moment (ceci étant amené à changer prochainement), il est possible de diffuser conjointement sur
LinkedIn et sur Twitter vos statuts en cochant la fonctionnalité à gauche du bouton « partager » … Comme pour




                                                                                                                 29
toute prise de parole, pensez à être concis, intéressant, etc. et paramétrez les destinataires de votre message (en
le rendant ou non public, notamment).

Vous aurez déjà compris que le post de statut viendra s’accumuler dans le fil d’actualité de vos contacts. Dans ce
cas, il est probable que votre message soit noyé parmi la somme d’informations diffusées. Cependant, il y a une
autre utilité à ce type de post puisque le dernier statut apparaît sur votre profil. Exemple avec ce statut (très peu
intéressant) :




Si vous décidez de poster un message qualifié, qui est en cohérence avec votre poste et votre secteur d’activité,
nul doute que l’internaute (qu’il soit déjà dans votre carnet de contacts ou non) y portera attention lorsqu’il visitera
votre profil.



8.3. LA NOTION DE COMMENTAIRES

La dernière fonctionnalité sur laquelle nous allons nous pencher est la possibilité de commenter les statuts de vos
contacts.




L’intérêt ? Apporter une valeur ajoutée à une publication (contrairement à l’exemple ci-dessous !), entrer en
contact publiquement avec une relation, se positionner comme expert, bref, accroître sa visibilité.




                                                                                                                    30
8.4. EN RESUME

   Utiliser efficacement le fil d’actualité nécessite l’utilisation de filtres

   Le post de statut optimisé peut avoir de bonnes répercussions sur votre visibilité

   Usez et abusez du post de commentaires qualifiés et pertinents sur les statuts de vos relations !




                                                                                                        31
9. LA PAGE ENTREPRISE

Jusqu’à présent, les différents points, techniques, méthodes et conseils que nous avons pu vous présenter
traitaient de votre présence personnelle sur LinkedIn.

Hors, il existe également un outil assez intéressant qui vous permet à votre structure d’acquérir, elle-aussi, de la
visibilité.



9.1. ACCEDER AUX PAGES ENTREPRISES

LinkedIn met à notre disposition la « page entreprise » … en effet, si le profil utilisateur est parfait pour y décrire
votre résumé, les objectifs que vous avez atteints, etc. … il est mal calibré pour y décrire précisément l’offre de
votre entreprise, son actualité, ou même, par exemple, ses différents points de vente. La « page entreprise », en
revanche, est bel et bien le bon point de chute pour ces informations.


Mais comment donc accéder à celle-ci ? Très simple : sur la majorité des profils, lorsque vous laissez le curseur
de souris sur le nom d’une entreprise, un cadre informatif apparaît.




Il vous suffit alors de cliquer, dans cette nouvelle zone, sur le titre (le nom de l’entreprise en bleu) pour accéder à
la page entreprise.




                                                                                                                    32
9.2. QUE TROUVE-T-ON SUR UNE PAGE ENTREPRISE ?

Sur la page entreprise, l’on retrouve plusieurs onglets :


        Présentation : dans cette partie, outre un texte de présentation, vous pouvez voir qui sont les salariés

      (notamment répartis selon qu’ils sont ou non présents dans votre réseau (jusqu’au 2nd degré)), mais

      également les actualités de l’entreprise. C’est sur cet onglet qu’un visiteur arrive par défaut … d’où

      son importance !

        Carrière : c’est ici que l’entreprise peut poster ses offres d’emplois

        Produits & services : enfin, ce dernier onglet – particulièrement important – permet de voir quelles sont

      les activités et les offres de l’entreprise. A cet effet, précisons qu’il est possible derecommander un produit

      ou un service.




9.3. QUELS SONT LES AVANTAGES ?

Que vous occupiez un poste de direction générale ou de responsabilité quant à l’image de l’entreprise
(notamment sur les médias sociaux), nous vous recommandons vivement de créer cette page. En voici les
avantages :




                                                                                                                  33
      Cette page est l’occasion de présenter votre structure, que ce soit sa philosophie, son expertise, ses

    offres, son équipe …

      Vous pouvez par ailleurs diffuser du contenu corporate (notamment via les flux RSS de votre site /

    blog)

      Comme il est possible, pour l’internaute, de voir sur de telles pages qui y travaille, cela peut devenir un

    outil de cohésion (en venant notamment en soutien d’opérations de management & de communication

    interne)

      Vous avez la possibilité de poster des annonces d’emploi …

      … et de diffuser votre catalogue de produits & de service …

      … en reliant directement le produit ou service à son responsable !

      Par ailleurs, LinkedIn offre la possibilité d’afficher un Slideshow (de 3 diapositives) avec des liens

    pointant vers l’extérieur … pratique si vous souhaitez promouvoir un espace particulier (une promotion, un

    blog, etc.)




      L’internaute a la possibilité de suivre les entreprises de sont choix … et donc d’être alerté à chaque mise

    à jour … ce qui peut être utilisé, par exemple, dans une démarche commerciale, ou d’accroissement de

    notoriété.




                                                                                                               34
       Vous pouvez en outre obtenir des recommandations sur vos produits et services (ce qui peut avoir des

      répercussions sur votre crédibilité, votre image, votre expertise, mais également votre chiffre d’affaires).

        En tant qu’entreprise, vous pouvez faire de la publicité (payante) sur ce réseau B to B, publicité dont le

      point de chute sera votre page.

        Enfin, chaque visite de la page est enregistrée et peut être analysée via un onglet dédié accessible par

      le(s) administrateur(s).



Vous le comprenez, il ne s’agit pas que d’une simple « vitrine », mais de bien plus.



9.4. QUELLES OPTIMISATIONS ?

Naturellement, si vous décidez de créer une page entreprise, plusieurs optimisations sont possibles (en fonction
de vos objectifs, de votre secteur d’activité, etc.) :


        Pour l’onglet de présentation, pensez à insérer des mots clés pertinents et à rédiger un texte à la fois

      accrocheur sans être trop long.

        Par défaut, chaque salariés de l’entreprise (qui possède une adresse électronique avec son nom de

      domaine) est administrateur de la page … il peut être plus prudent de désigner les personnes

      administratrices de la page.

        Si vous avez des points de vente ou des lieux de rencontres, pensez à les mettre en évidence (jusqu’à 5

      points physiques peuvent être rattachés à une page … du siège social au showroom en passant par les

      boutiques, à vous de choisir vos priorités !)

        Via le flux RSS du blog ou du site de votre entreprise, chaque nouvelle actualité peut être publiée sur

      votre page LinkedIn.

        LinkedIn propose par défaut d’afficher les actualités de l’entreprise sur ce même réseau … hors, ça n’est

      pas toujours très utile ! Aussi, si vous le souhaitez, il est possible de désactiver cette fonction.

        Dans l’onglet dédié à vos produits et services, optez pour le Slideshow ! …

        … et pour en maximiser l’effet, choisissez en scrupuleusement les images et les liens

        Enfin, si vous en avez l’opportunité, n’hésitez pas à ajouter des vidéos à votre page.




                                                                                                                     35
9.5. EN RESUME

   Une « page entreprise » est plus qu’une simple vitrine

   Elle peut vous aider à répondre à vos objectifs

   Les options et optimisations possibles sont multiples … pensez à en tirer parti !




                                                                                        36
10. LA PUBLICITE
Comment atteindre tout un secteur d’activité, toute une zone géographie, toute une catégorie de personnes
lorsque l’on n’a que peu de temps (mais un peu de budget) ? Facile : avec la publicité !

En effet, LinkedIn propose à ses membres d’annoncer, et ce de deux façons différentes mais complémentaires.
Tout d’abord, il est possible de déposer ses annonces d’emploi. En parallèle, et un peu selon le même modèle
que Facebook, des « ads » peuvent être diffusées aux couleurs de votre entreprise.



10.1. LES ANNONCES D’EMPLOI

En passant par l’onglet « carrière » de la barre de menu, il vous est possible de déposer des annonces d’emploi.
De même, vous pouvez y accéder depuis la page de votre entreprise.




                                                                                                             37
Comment procéder ensuite ? Il vous suffit de remplir les différents champs :


        Intitulé du poste

        Entreprise

        Localisation

        Type (de poste)

        Expérience (demandée)

        Secteur

        Métier

        Rémunération

        Commission de recrutement

        Descriptif du poste

        Capacités et expériences souhaitées

        Descriptif de l’entreprise (automatiquement rempli si vous avez une page entreprise)

        Courriel de routage des candidatures



Une fois votre annonce créez, calibrée puis payée, vous la retrouvez à la fois dans l’onglet Carrière, catégorie
« Trouver un post » (pour la partie publique), et dans « Gérer vos annonces » pour l’administration.




Naturellement, il est nécessaire que votre annonce soit attractive ET optimisée pour en maximiser la visibilité. A
cet effet, nous recommandons un bon usage de mots clés, une géolocalisation intelligente, de bien être explicite
quant aux profils et compétences recherchés, etc.




                                                                                                               38
10.2. LES ADS

Nettement plus « commerciales » que les annonces d’emplois, les ads de LinkedIn possèdent plusieurs
avantages :


        Tout d’abord, elles laissent plus de possibilités de personnalisation (publication d’une photographie,

      par exemple, ou la possibilité de faire atterrir hors de LinkedIn l’internaute ayant cliqué sur l’annonce)

        Ensuite, le ciblage est nettement plus précis

        Enfin, le prix est plus facilement contrôlable (notamment en choisissant le coût par clic)

Pour publier une telle publicité, là encore, plusieurs chemins d’accès sont possibles, mais le plus évident est de
passer par l’onglet « Accueil » de la barre de menu.




Et si vous vous demandez à quoi ressemble une Ad, voici quelques exemples :




10.3. LES 4 ETAPES DE CREATION D’UNE AD

Créer une publicité sur LinkedIn se fait en 4 étapes distinctes …

Tout d’abord, il convient d’en donner un titre, de lui donner une « destination » puis de rédiger le message
publicitaire et d’y ajouter une image. Précisons que c’est à cette étape que vous pourrez dupliquer vos annonces




                                                                                                                   39
… ce qui se révélera particulièrement utile si vous souhaitez adresser un message spécifique à des typologies de
cibles différentes.




La création finie, vient l’étape du ciblage. Ici, on notera qu’il est possible de segmenter selon la localité
géographique, l’entreprise, le poste, l’appartenance à un groupe, le sexe et l’âge. Pour mesurer l’impact de
vos choix de ciblage, l’outil vous indique – sur la partie de droite – combien d’internautes peuvent être
potentiellement touchés par votre publicité.




Les deux dernières étapes sont relatives au paiement puis à la validation de votre publicité.




                                                                                                             40
10.4. QUELLES VISIBILITE POUR CES ADS

Naturellement, les ads ne sont pertinentes que si elles sont visibles …

A ce sujet, LinkedIn assure qu’elles sont « distribuées » sur un ensemble de pages, ce qui laisse supposer une
bonne distribution. Il semblerait ainsi qu’elles soient visibles sur deux encarts (1 et 2 sur la capture ci-dessous) :




10.5. EN RESUME

        Si vous recherchez une visibilité supplémentaire – que ce soit pour votre recherche d’emploi, pour

      votre recherche de compétence / de prestataire, ou encore pour promouvoir vos produits et services –

      utiliser la publicité peut-être une bonne solution complémentaire

        Pensez à optimiser vos annonces pour en maximiser la visibilité et la pertinence

        N’oubliez pas de lire les règles relatives aux LinkedIn Ads pour vous assurer que votre publicité est

      conforme aux conditions d’utilisation !




                                                                                                                   41
11. POUR CONCLURE
A travers ce livre blanc, nous avons souhaité vous montrer que LinkedIn est un réseau social puissant. Il peut en
effet vous permettre de répondre à vos problématiques :

       De recrutement
       De recherche de prestataires
       De recherche de partenaires
       De recherche de visibilité
       De notoriété
       De communication autour de votre image et de votre expertise
       De business development
       Et d’autres encore

Afin de répondre à ces objectifs, nous avons vu que plusieurs mécaniques peuvent être conjointement utilisées
… du contact en privé, à la création d’une page entreprise en passant par la publicité ou l’utilisation des
applications, nombreuses sont les solutions proposées par LinkedIn. Cependant, nous pouvons dire en
conclusion que ces solutions ne seront vraiment efficaces que si vous faites preuve de rigueur et de méthode.




                                                                                                              42
12. L’AGENCE EZALYS

 « Il ne suffit pas d’avoir un site internet pour réussir sur le
   web. Le succès se réfléchit, se construit et se nourrit… »



   CONSEIL STRATEGIQUE
   Nous accompagnons les dirigeants d’entreprise et les directions marketing ou communication
   dans la conception et la mise en place de leur stratégie Internet.




   ACQUISITION DE TRAFIC
   Nous concevons des opérations e-marketing efficace afin de transformer vos visiteurs en
   utilisateurs actifs et ainsi apporter la croissance nécessaire au développement de votre projet.

   Référencement naturel, publicités Google Adwords, Facebook Ads, partenariats stratégiques




   E-REPUTATION
   Nous gérons l’e-réputation de votre société ou celle du dirigeant afin d’optimiser votre
   présence de marque sur Internet, de développer votre image et celles de vos produits et
   services.

   Stratégie e-réputation, community management, personal branding, création de contenus




   DEVELOPPEMENT DE SITES ET D’APPLICATIONS
   Nous vous proposons nos partenaires de développement sélectionnés et les suivons afin de
   réaliser votre projet dans le respect des coûts, délais et qualité.




                                                                                                43
13. CONTACTEZ EZALYS
Nous espérons que ce livre blanc vous permettra de mieux appréhender votre stratégie de réputation digitale,
notamment sur LinkedIn.




Naturellement, l’équipe d’ezalys reste à votre disposition pour toute demande relative à la stratégie web, au e-
marketing et à l’e-réputation.




           www.ezalys.com

contact@ezalys.com




                                                                                                             44

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Comment bien utiliser Linkedin

  • 1. BIEN UTILISER LINKEDIN X OUTILS A UTILISER & OPTIMISER Mars 2012
  • 2. SOMMAIRE 1. COMMENT TIRER PROFIT DE LINKEDIN ............................. 4 2. LE PROFIL .............................. ERREUR ! SIGNET NON DEFINI. 2.1. LES INFORMATIONS DE BASE ..................................................................................5 2.2. VOTRE EXPERIENCE ET VOS FORMATIONS ....................................... ERREUR ! SIGNET NON DEFINI. 2.3. LE RESUME..................................................................................................6 2.4. L'AJOUT D'UNE PHOTO ATTRACTIVE ET "PRO" ..................................................................6 2.5. LES LIENS VERS VOS AUTRES ESPACES SUR LES RESEAUX SOCIAUX .................................................6 2.6. LA PERSONNALISATION DE L'URL DE VOTRE PROFIL .............................................................6 2.7. LES RECOMMANDATIONS.....................................................................................6 2.8. EN RESUME .................................................................................................6 3. LE CARNET DE CONTACTS ............................................ 8 3.1. LE CARNET DE CONTACTS .....................................................................................8 3.2. LES ETIQUETTES .............................................................................................9 3.3. BIEN TRIER SES CONTACTS .................................................................................. 11 3.4. EXPORTER VOTRE CARNET DE CONTACTS ..................................................................... 11 3.5. EN RESUME ............................................................................................... 11 4. LA MESSAGERIE ........................................................ 12 4.1. UNE MESSAGERIE TRES CLASSIQUE .......................................................................... 12 4.2. UN PEU D'ORGANISATION S'IMPOSE ............................................ ERREUR ! SIGNET NON DEFINI. 4.3. LES MESSAGES GROUPES ................................................................................... 13 4.4. LES INVITATIONS........................................................................................... 14 4.5. EN RESUME ............................................................................................... 14 5. L'ONGLET DE RECHERCHES .......................................... 15 5.1. QUELS SONT VOS OBJECTIFS ? .............................................................................. 15 5.2. L'ONGLET DE RECHERCHES.................................................................................. 15 5.3. DU BON USAGE DU TRI ........................................................ ERREUR ! SIGNET NON DEFINI. 5.4. LES DEGRES DE RELATION................................................................................... 17 5.5. COMPTE GRATUIT OU COMPRE PREMIUM ? .................................................................. 18 5.6. EN RESUME ............................................................................................... 18 6. LES GROUPES........................................................... 19 6.1. TROUVER DES GROUPES ET Y ACCEDER ....................................................................... 19 6.2. QUELS SONT LES AVANTAGES DES GROUPES .................................................................. 20 6.3. LA CREATION D'UN GROUPE ................................................... ERREUR ! SIGNET NON DEFINI. 2
  • 3. 6.4. EN RESUME ............................................................................................... 22 7. LES APPLICATIONS .................................................... 23 7.1. ACCEDER AUX APPLICATIONS DISPONIBLES ...................................... ERREUR ! SIGNET NON DEFINI. 7.2. QUELLES APPLICATIONS CHOISIR ? ............................................. ERREUR ! SIGNET NON DEFINI. 7.3. NOS RECOMMANDATIONS.................................................................................. 26 7.4. EN RESUME ............................................................................................... 27 8. LE FIL D'ACTUALITE................................................... 28 8.1. CONFUS, LE FIL D'ACTUALITE ? .............................................................................. 28 8.2. LE POST DE STATUT ........................................................................................ 29 8.3. LA NOTION DE COMMENTAIRES ................................................ ERREUR ! SIGNET NON DEFINI. 8.4. EN RESUME ............................................................................................... 29 9. LA PAGE ENTREPRISE ................................................. 27 9.1. ACCEDER AUX PAGES ENTREPRISES .......................................................................... 28 9.2. QUE TROUVE-T-ON SUR UNE PAGE ENTREPRISE ?................................ ERREUR ! SIGNET NON DEFINI. 9.3. QUELS SONT LES AVANTAGES .................................................. ERREUR ! SIGNET NON DEFINI. 9.4. QUELLES OPTIMISATIONS...................................................... ERREUR ! SIGNET NON DEFINI. 9.5. EN RESUME ............................................................................................... 29 10. LA PUBLICITE........................................................... 27 10.1. LES ANNONCES D'EMPLOI .................................................................................. 28 10.2. LES ADS...................................................................... ERREUR ! SIGNET NON DEFINI. 10.3. LES 4 ETAPES DE CREATION D'UNE AD .......................................... ERREUR ! SIGNET NON DEFINI. 10.4. QUELLES VISIBILITE POUR CES ADS ? ......................................................................... 41 10.5. EN RESUME ............................................................................................... 41 9. POUR CONCLURE ...................................................... 42 10. L’AGENCE EZALYS ..................................................... 43 11. CONTACTER EZALYS .................................................. 44 3
  • 4. 1. COMMENT TIRER PROFIL DE LINKEDIN ? LinkedIn est un réseau social B ot B dont le principal but est de permettre les connexions entre professionnels … qu’il s’agisse d’une recherche d’emploi, de partenaires, de prestataires, de clients, etc. … Comme sur tout bon réseau, nous retrouvons plusieurs éléments familiers : un profil, un carnet de contacts, un espace dédié l’envoi et la réception de messages, des groupes, un onglet de recherche … Rien de nouveau à l’horizon … à première vue tout du moins ! En effet, LinkedIn est plus subtil qu’il n’en a l’air :  Optimisation du profil,  Visibilité de vos actions en public …  … et en privé,  Organisation du carnet de contacts,  Bonne utilisation de l’onglet de recherche,  Présence sur les groupes,  Création et animation de groupes,  Création d’une page entreprise,  Publicité,  … Autant d’éléments subtils qui doivent être pris en compte pour répondre à vos objectifs de présence. Or, à l’heure où LinkedIn vient de dépasser le cap des 3 millions d’utilisateurs en France, nombreux sont les professionnels à ne pas savoir tirer pleinement parti de ce réseau social. C’est pourquoi nous allons nous pencher sur les bonnes pratiques à avoir. Comment bien démarrer ? Comment augmenter sa visibilité ? Comment accroître son personal branding ? Comment trouver de nouveaux clients ? Nous tâcherons de répondre au mieux à vos interrogations. 4
  • 5. 2. LE PROFIL Si vous souhaitez entreprendre des actions sur LinkedIn et ses 3 millions d’utilisateurs français (communication, visibilité, personal branding, e-réputation de marque, prospection, recherche de partenariats …), il convient tout d’abord de bien optimiser votre profil. C’est en effet une étape incontournable, et y passer du temps est loin d’être inutile. Suivez le guide ! 2.1. LES INFORMATIONS DE BASE Nom, prénom, adresse électronique sur laquelle les membres de LinkedIn pourront vous contacter … autant d’éléments à bien renseigner ! Au sujet de la localité, bien que certains restent évasifs (en ne précisant que le pays, par exemple), nous vous recommandons d’être plus précis. En effet, l’absence de ces précisions peut décourager certains membres de se rapprocher de vous, ou tout du moins les ralentir … naturellement, cette propension au découragement varie grandement en fonction des individus, de la volonté de rapprochement, du secteur d’activité, etc. Dans le bénéfice du doute, soyez précis ! 2.2. VOS EXPERIENCES ET VOTRE FORMATION Votre principale vitrine, ce sont vos expériences et votre formation ! Il est donc important de soigner votre présentation. N’hésitez pas à donner plus de précisions sur vos derniers postes (dont celui en cours) : objectifs, résultats, mots clés … tous ces éléments, en plus de vous apporter une crédibilité supplémentaire, pourront également optimiser votre référencement sur le moteur de recherche interne à LinkedIn (il semblerait notamment que ça soit le cas des mots clés). Vous avez un parcours atypique ? Qu’à cela ne tienne ! Nous vous recommandons de le valoriser : expériences humanitaires, humaines, associatives, caritatives … autant d’informations qui, si elles sont mises en valeur, vous donnent et une profondeur et l’occasion de vous démarquer. Enfin, inscrire l’intitulé exact de vos diplômes et/ou préciser les noms des écoles & facultés que vous avez fréquentées en y associant la ou les discipline(s) que vous y avez étudiée(s) est intéressant. En effet, il pourra permettre aux anciens élèves de rapidement vous trouver et vous identifier. 5
  • 6. 2.3. LE RESUME Lorsqu’un contact souhaite en savoir plus sur vous, c’est ce pavé textuel qu’il va lire en premier. Organisez-le de façon claire et efficace : mettez en avant vos points forts, passez rapidement en revue vos succès … Soyez par ailleurs bref : un paragraphe trop long décourage la lecture ! Là encore, l’utilisation de mots clés est une bonne approche. 2.4. L’AJOUT D’UNE PHOTO ATTRACTIVE ET « PRO » Ajouter une photo augmenterait votre visibilité de 5% à en croire les informations officielles de LinkedIn. Surtout, elles permettront à votre interlocuteur de vous visualiser et donc d’être psychologiquement plus à même de vous écouter ou de faire un pas vers vous (l’absence de photo pouvant générer une certaine méfiance). Optez pour une photographie classique de votre visage … et, à moins que vous ne soyez sur un secteur qui autorise les fantaisies, restez sobre ! 2.5. LES LIENS VERS VOS AUTRES ESPACES SUR LES RESEAUX SOCIAUX Vous avez un compte Twitter ? Un blog ? Le site Internet du produit ou du service que vous souhaitez « vendre » à vos prospects sur ce réseau ? Mentionnez-le ! 6
  • 7. Il n’y a rien de plus frustrant que de vouloir en savoir plus … sans avoir de lien sur lequel cliquer. 2.6. LA PERSONNALISATION DE L’URL DE VOTRE PROFIL Le principal avantage d’avoir une URL personnalisée est que vous allez pouvoir vous en servir sur d’autres supports (carte de visite, flyers, Curriculum Vitae, signature d’e-mails) … chose qui semble plus difficile si vous la laissez en l’état, c’est-à-dire avec une somme parfois très longue de caractères. 2.7. LES RECOMMANDATIONS Pour aller plus loin, et faire valoir vos qualités professionnelles, vous pouvez solliciter la recommandation de collaborateurs (actuels ou passés), voire de clients. Bien que les textes de ces recommandations n’apparaissent qu’en bas de votre profil, le nombre de celles-ci, lui, est très rapidement identifiable. Il s’agit donc là de « petits plus » à valoriser. 2.8. EN RESUME Avoir un profil LinkedIn, c’est bien. L’optimiser, c’est mieux ! Pour cela, il convient de se pencher sur :  le détail de vos expériences passées et de votre formation  votre résumé professionnel (où devront figurer des mots clés)  la photo que vous affichez  les liens vers vos autres espaces sur le web (site pro, site perso, profil Twitter …)  la personnalisation de votre URL  et, enfin, la sollicitation de recommandations 7
  • 8. 3. LE CARNET DE CONTACTS Lors du précédent chapitre, nous avons compris qu’il ne suffit pas de remplir deux ou trois champs et d’ajouter une photo pour avoir une base solide sur laquelle construire vos relations de travail. Mots clés, URL, liens sortants, recommandations … autant d’éléments que nous avons appris à prendre en compte. Maintenant que vous avez un profil digne de ce nom, vous êtes tenté(e) par entrer en contacts avec de nombreux utilisateurs de ce réseau. Que ce soit pour élargir votre réseau d’influence, rechercher de nouveaux clients, prestataires, etc. … toutes vos actions seront vaines (ou presque) si vous n’optimisez pas votre carnet de contacts. 3.1. LE CARNET DE CONTACTS Le carnet de contacts est le troisième onglet de la barre de menu de LinkedIn, première entrée. Assez facile à prendre en main, il se présente de la façon suivante : 8
  • 9. Par défaut, vos contacts sont triés par ordre alphabétique. Il vous est ensuite possible de les rechercher :  Par le nom de leur entreprise  Par la localité géographique  Par le secteur d’activité 3.2. LES ETIQUETTES Plus importantes que les possibilités de tri proposé par l’outil, les étiquettes vous permettent de classer vos contacts dans des « tiroirs » que vous aurez vous-même nommés. Exemple : vous recherchez à augmenter votre visibilité. Pour cela, vous allez vous adresser à des blogueurs, à des directeurs d’entreprise d’un secteur bien défini, et à des experts (hors blogueurs). Vous créerez donc trois étiquettes (blogueurs, directeurs, experts) qui vous permettront non seulement de trouver plus rapidement les bons contacts mais également d’être optimal dans l’envoi de messages groupés (nous y reviendrons plus tard, dans un prochain billet notamment). La marche à suivre pour créer une étiquette est très simple : déroulez l’onglet « Étiquettes » sur la partie gauche de votre carnet de contacts, puis cliquez sur « Gérer » pour faire apparaître l’écran suivant. Le choix du nom des étiquettes dépend amplement de vos objectifs sur LinkedIn, mais aussi de votre secteur d’activité, de votre statut, etc. Une bonne classification de base pourrait être :  Anciens clients 9
  • 10. Anciens prestataires  Anciens camarades de promotion  Anciens collaborateurs  Clients actuels  Prestataires actuels  Collaborateurs actuels  Blogueurs – influenceurs  Contacts perso  Prospects  Autres Précisons enfin qu’un même contact peut être rangé sous plusieurs étiquettes, et qu’au cours du temps, sa classification est amenée à changer (l’exemple le plus criant est celui d’un « prestataire actuel » qui devient « ancien prestataire »). 3.3. BIEN TRIER SES CONTACTS Bien trier ses contacts se révèle incontournable … et, il faut l’avouer, assez fastidieux au début. Il est ainsi préférable, à chaque nouvel ajout, de tout de suite le qualifier plutôt que d’attendre que la pile de contacts non triés s’empile. Si vous êtes d’ores et déjà présent sur LinkedIn sans avoir créer vos propres étiquettes, il est plus que probable qu’il vous faille classer les relations que vous avez pu ajouter par le passé. Nous répétons bien que cette étape est d’autant plus importante qu’elle vous permettra, par la suite, de gagner en temps et en efficacité. Pour trier un contact, il vous suffit de le sélectionner puis de cliquer sur « modifier les étiquettes ». Pour être plus rapide, il vous est possible – comme c’est le cas sur la capture d’écran ci-dessus – de sélectionner plusieurs contacts d’un coup et de leur attribuer une ou plusieurs étiquettes. 10
  • 11. 3.4. EXPORTER VOTRE CARNET DE CONTACTS Vos contacts sont maintenant triés … il est donc temps de sauvegarder votre carnet ! Pour cela, il vous suffit de cliquer, tout en bas, sur : Nous vous recommandons de régulièrement télécharger votre annuaire de relations, vous pourrez ainsi garder trace de l’évolution de votre activité sur LinkedIn. 3.5. EN RESUME  Dans la majorité des cas, le carnet de contacts n’est pas du tout optimisé  Pourtant, il est l’un des éléments fondamentaux  Optimisez-le en créant des étiquettes et en classant vos relations  Exportez-le régulièrement 11
  • 12. 4. LA MESSAGERIE Grâce aux deux derniers chapitres, nous avons optimisé le compte LinkedIn puis compris qu’il est primordial de bien organiser son carnet de contacts avec, notamment, une bonne utilisation des étiquettes. Il est donc temps d’entrer dans le vif du sujet : la messagerie ! 4.1. UNE MESSAGERIE TRES CLASSIQUE Il ne faut pas se mentir : la messagerie de LinkedIn laisse assez peu de place à l’optimisation… L’unique conseil que nous pouvons vous donner est de vous servir de l’onglet de recherche pour y déterrer vos anciennes correspondances. Bien plus simples que de les dénicher dans les (très) nombreuses pages de messages envoyés, il vous suffira d’inscrire un mot clé, voire le nom du destinataire. Nous ne nous attarderons pas sur les fonctionnalités de base qui sont :  La possibilité d’écrire un message sortant ou de répondre à un message entrant  De trier votre boite de réception selon l’ancienneté des courriels… 12
  • 13. … ou selon plusieurs catégories prédéfinies (non lus, recommandations, InMails, etc.)  Archiver et supprimer  Accéder aux messages envoyés, archivés, supprimés 4.2. UN PEU D’ORGANISATION S’IMPOSE Vous souvenez-vous du message que vous avez envoyé en milieu d’année à ce prospect en or que vous avez trouvez ? Êtes-vous capable de le retrouver alors que vous ne vous souvenez plus du nom du destinataire ? Telle est la « faiblesse » de cette messagerie : le peu d’options (notamment en termes d’étiquetage des messages) rend parfois le traçage difficile, plus particulièrement si vous avez plusieurs conversations simultanément ou écrivez beaucoup de courriels. Pour y remédier, et optimiser votre présence (savoir quand relancer tel ou tel contact, par exemple), il n’y a pas de secret … Tenir une base de données annexe (sur un classeur Excel par exemple) est incontournable. 4.3. LES MESSAGES GROUPES Si vous avez suivi nos précédentes recommandations concernant le carnet de contacts, vous devez avoir trié ceux-ci à l’aide des étiquettes. Vous allez maintenant en comprendre l’une des utilités. Considérons le cas de figure suivant : vous venez de publier votre CV / un nouvel article sur votre blog. Naturellement, vous souhaitez que votre action ait une visibilité, et entreprenez donc d’alerter une partie de vos contacts LinkedIn. Or, leur envoyer un message à chacun semble peu adapté et particulièrement long. A l’inverse, rédiger un message de groupe et l’envoyer à des internautes qui ne sont pas concernés n’est pas efficace non plus. La meilleure solution est d’aller piocher les destinataires de votre message de promotion dans une catégorie que vous avez définie en amont (ici, ce pourrait être « recruteurs » ou « influenceurs ») et dans laquelle vous avez classé vos contacts. Pratique, n’est-ce pas ?! 13
  • 14. Précisons que l’envoi d’un message peut contenir jusqu’à 50 destinataires. Aussi, si vos étiquettes contiennent plus de 50 contacts, il vous faudra faire plusieurs envois. 4.4. LES INVITATIONS Vous avez certainement remarqué qu’au-delà des messages « classiques », vous avez la possibilité d’avoir un aperçu des invitations en cours depuis la boite de réception. Au-delà de pouvoir accepter les invitations de vos nouvelles relations, le principal avantage est surtout de leur envoyer aussitôt un message pour engager la conversation, sans avoir à passer par le carnet de contacts ou leur profil. 4.5. EN RESUME Pour conclure :  Il est capital de tenir à jour une base de données annexe de vos conversations engagées sur LinkedIn  Les messages groupés sont une bonne manière de promouvoir vos actions … sans aller jusqu’au spam !  LinkedIn est certes un réseau social, il n’en est pas moins capital de respecter quelques règles basiques de courtoisie (phrase d’introduction, formules de politesse, signature de vos messages …) 14
  • 15. 5. L’ONGLET DE RECHERCHES Votre profil est à jour, votre carnet de contact est optimisé, et vous avez récemment compris comment utiliser efficacement la messagerie. Il est donc temps de rentrer dans le vif du sujet et de chercher de nouveaux contacts ! 5.1. QUELS SONT VOS OBJECTIFS ? Avant toute chose, il est nécessaire de vous pencher quelques instants sur vos objectifs. Pourquoi ? Tout simplement pour savoir quel type d’interlocuteur vous allez rechercher.  Lancez-vous un blog et souhaitez-vous vous rapprocher de votre audience ?  Comptez-vous trouver de nouveaux clients ? Si tel est le cas, à qui s’adresse votre produit / votre service ?  Recherchez-vous des partenaires ? De quel type ? Autant de questions qu’il est nécessaire de se poser. S’il est en effet (très) facile d’ajouter à tout-va des internautes à son carnet de contacts, l’ajout qualifié – qui doit constituer votre démarche – est un peu plus délicat. 5.2. L’ONGLET DE RECHERCHES L’un des principaux avantages de cet onglet de recherche est qu’il vous permet de trouver des contacts selon plusieurs angles :  son nom  sa fonction  un mot clé utilisé sur son profil  son entreprise  l’intitulé de son poste / la fonction 15
  • 16. … Ainsi, Benjamin Marchand-Lenoir, notre responsable « communication & e-réputation », peut être trouvé par son nom, par e-réputation ou encore avec le nom de notre agence, ezalys. Notre conseil est le suivant : souvent, vous serez amené à rechercher des contacts via la fonction (CEO, directeur communication, etc.), le nom de l’entreprise, ou un mot clé spécifique … d’où la pertinence, en amont de votre vague de recherche, de bien qualifier qui sont vos interlocuteurs privilégiés ! 5.3. DU BON USAGE DU TRI Afin d’effectuer des recherches précises et d’identifier de potentielles relations qualifiées, le tri est incontournable. Et cela tombe plutôt bien : LinkedIn a prévu de nombreux filtres. Ainsi, dans l’offre de base, il est possible de trier :  Selon l’entreprise  Selon le degré de relation (cf prochain paragraphe)  Selon la localité géographique  Selon le secteur d’activité (très pratique !)  Selon les entreprises passées  Selon la ou les écoles où le contact a étudié  Et, enfin, selon la langue utilisée sur le profil Avec un compte premium, de nouvelles possibilités apparaissent :  Tri selon l’appartenance à des groupes  Tri selon le nombre d’années d’expérience  Tri selon les centres d’intérêt  Tri selon la taille de l’entreprise  Tri selon le poste (cette fonctionnalité, comme la suivante, est en phase de bêta-test)  Tri selon le « niveau d’expérience » (où, vraisemblablement, il est possible de n’afficher, par exemple, que les directeurs, ou que les CEO, etc.) 16
  • 17. Effectuer une recherche en tirant profit des options de tri se révèle particulièrement efficace. 5.4. LES DEGRES DE RELATION LinkedIn repose sur les degrés de connaissance :  Un interlocuteur du 1er degré est d’ores et déjà en contact avec vous  Toutes ses relations – que vous n’avez pas encore ajoutées – apparaissent alors comme étant du 2nd degré  Enfin, les contacts de ces dernières, plus inaccessibles, sont du 3e degré Sur ce réseau, vous pouvez ajouter un nombre important de contacts au 2nd degré (contrairement à ceux du 3e degré). Aussi, si vous avez identifié une cible et que celle-ci est difficilement accessible (3e degré, voir plus), il est nécessaire de passer par l’ajout d’intermédiaires. 17
  • 18. Ici, pour atteindre David, il faut tout d’abord être relié à lui par une tiers personne. Notre conseil : trouvez quelqu’un de la même entreprise ! 5.5. COMPTE GRATUIT OU COMPTE PREMIUM ? Question fatidique : est-il nécessaire de passer sur un compte premium ? Il faut bien avouer que les comptes gratuits sont globalement limités (nombre restreint de résultats de recherche qui pousse à l’utilisation très organisée des filtres notamment). Cependant, il reste possible de tirer partie de ce réseau sans passer par un compte payant. Notre recommandation est donc de faire vos premières armes avec un compte gratuit. En fonction de vos premiers résultats, vous verrez si vous avez ou non besoin de nouvelles fonctionnalités, et pourrez alors passer – ou non – en premium. 5.6. EN RESUME  Définissez bien vos objectifs et vos cibles en conséquence avant de vous lancer dans la recherche de contacts  Utilisez les filtres et options de tri  Ne perdez pas de vue qu’il vous sera parfois nécessaire d’ajouter des relations intermédiaires pour atteindre un contact que vous avez identifié comme intéressant  Enfin, chaque nouvel ajout dans votre carnet de contacts se doit d’être classifié (avec le système d’étiquettes que nous avons déjà abordé) ! 18
  • 19. 6. LES GROUPES Nous avons compris que, sur LinkedIn, le nerf de la guerre – quel que soit votre objctif – est la mise en relation avec des contacts qualifiés. Pour ce faire, il est primordial d’avoir un profil optimisé, puis de pouvoir rechercher et trier efficacement ses contacts … autant d’éléments que nous avons précédemment abordés. Si l’utilisation de la messagerie est également primordiale pour entrer en conversation one to one, il est aussi (très) important de s’assurer une visibilité publique. C’est dans cette optique que nous allons aujourd’hui nous pencher sur les groupes. 6.1. TROUVER DES GROUPES ET Y ACCEDER Un groupe est, c’est le cas de le dire, un regroupement d’internautes autour d’un thème bien précis. Sur LinkedIn, ces thèmes sont dans la majeure partie des cas liés au monde des affaires ; il peut ainsi s’agir d’un secteur d’activité, d’entrepreneuriat, d’associations de professionnels, d’une compétence, et bien d’autres encore. Pour accéder à ces groupes, il vous suffit … de les rechercher ! Mettons nous en situation. Nous recherchons un groupe traitant de l’e-réputation. Une rapide recherche permet de mettre en exergue plusieurs résultats, dont un en particulier qui, du fait qu’il détient plus de membres que les autres, semble intéressant. Il s’agira alors de cliquer sur « rejoindre ce groupe ». 19
  • 20. Naturellement, il est possible de trier la recherche de groupes selon plusieurs critères :  La langue  La catégorie du groupe (anciens élèves, entreprise, congrès, animation de réseau, non lucratif, professionnel, autre) Précisons enfin que certains groupes peuvent automatiquement être rejoints … tandis que d’autres nécessiteront une approbation de leur administrateur. 6.2. QUELS SONT LES AVANTAGES DES GROUPES ? Les principaux avantages sont au nombre de 3 : l’interaction, la recherche des membres et la curation et le partage. Avantage n°1 : l’interaction Qu’il s’agisse :  De donner son avis,  De poser des questions à une communauté d’expert,  De participer à des débats et discussions,  De se positionner comme expert sur une compétence … … les possibilités d’interactions sont telles qu’elles favorisent grandement le netlinking. Avantage n°2 : la recherche des membres Devenir membre d’un groupe, c’est également avoir accès au carnet de contacts de ce même groupe. Ainsi, s’il s’agit d’un groupe explicitement intitulé « l’intérêt des partenariats entre entreprises » et que, justement, il s’agit là de l’un de vos objectifs, il est fort à parier que les membres seront tous intéressés pour que vous les contactiez sous ce prisme. Plus généralement, puisque les membres d’un groupe ont en commun un thème identifié et bien précis, il est bien plus aisé de se rapprocher d’eux (en privé comme en public). Avantage n°3 : curation & partage Nos amis blogueurs sauront que la curation – comprenez par là le fait d’opérer une veille sur un sujet – est un travail essentiel. Or, choisir les bons groupes LinkedIn peut grandement vous aider à trouver les bons articles, les bons avis d’experts, les bonnes informations. Dans le même temps, c’est également l’occasion d’apporter sa pierre à l’édifice en proposant soi même du contenu … Précision importante : s’il est très tentant de ne partager que son propre contenu (articles, URL de son site Internet, informations sur sa marque uniquement), il est préférable de ne pas être nombriliste sous peine d’être assimilé à un spammeur et, de facto, de ne pas être pris au sérieux. 20
  • 21. 6.3. LA CREATION D’UN GROUPE Il peut être tentant de créer son propre groupe pour plusieurs raisons :  Vous souhaitez vous positionner sur une compétence, une compétence, un service … qui n’est pas (encore) traitée sur LinkedIn  Vous souhaitez augmenter votre visibilité ou celle de votre structure  Vous souhaitez favoriser le netlinking et l’apparition d’opportunités autour d’un thème sur lequel vous avez une réelle expertise  Vous souhaitez fédérer les membres d’une communauté, ou les internautes ayant un trait commun  … Pour toutes ces raisons – et plus encore – la création d’un groupe peut se révéler etre une bonne démarche. Cependant, cela nécessitera un engagement (notamment temporel) de votre part. Il sera ainsi nécessaire, a minima, d’animer votre groupe pour qu’il reste intéressant et attractif. Si malgré tout vous souhaitez passer le pas, il vous suffit de cliquer sur « créer un groupe » dans votre barre de menu, puis de vous laisser guider. Quelques conseils supplémentaires :  Le nom de votre groupe est primordial … pensez à vous positionner sur un mot clé si possible peu utilisé mais pertinent,  Comme pour votre profil personnel, le résumé et la description sont autant d’opportunités d’être attrayant et d’inclure des mots clés,  Selon vos objectifs, il peut être intéressant de limiter l’adhésion à votre groupe (c’est notamment le cas si vous souhaitez créer un club VIP, par exemple). Pour ce faire, préférez la demande d’adhésion à l’adhésion automatique. 21
  • 22. 6.4. EN RESUME  Les groupes sont l’occasion de vous rapprocher d’interlocuteurs ayant un intérêt identifié pour un thème précis  Adhérer à un groupe est une bonne chose … y participer, c’est encore mieux !  Il peut apparaître pertinent de créer votre propre groupe pour accroître votre visibilité et vous positionner sur une expertise par exemple 22
  • 23. 7. LES APPLICATIONS Il est un point non essentiel mais assez important qui peut vous aider dans votre démarche : les applications. Tout comme les autres réseaux sociaux, Facebook et Twitter en tête, LinkedIn permet à ses utilisateurs de greffer à leur profil des applications diverses et variées. Le but de celles-ci varient, et bien que certaines ne soient pas d’une utilité flagrante, d’autres, en revanche, méritent que l’on s’y attarde quelque peu. 7.1. ACCEDER AUX APPLICATIONS DISPONIBLES Pour accéder aux différentes applications proposées par LinkedIn, il vous suffit, dans votre barre de menu, de survoler l’onglet « Plus » puis de chercher, « Obtenir plus d’applications ». Là se trouvent donc les applications que vous pouvez ajouter. Pour ce faire, rien de plus simple : il vous suffit de cliquer sur celle de votre choix, puis, sur la page de présentation, de cliquer sur « installer l’application ». 23
  • 24. 7.2. QUELLES APPLICATIONS CHOISIR ? Selon votre activité, vos objectifs, vos affinités, etc. … les applications que vous utiliserez ne seront évidemment pas les mêmes. Pour vous guider dans votre choix, voici une liste exhaustive des possibilités qui vous sont données :  Polls (sondage) : relativement identique au « Facebook question », cette application vous permet de publier des sondages en incitant les répondants (de votre carnet de contacts) à répondre (ou non) parmi un choix déjà délimité de réponses. Utile si vous avez d’ores et déjà un solide réseau de contacts qui sont actifs sur LinkedIn, et qui répondent fréquemment à vos sollicitations, ou bien si vous souhaitez tester la validité d’une hypothèse (pour une étude de marché très ciblée, par exemple).  Lawyer Ratings : vous travaillez dans le domaine juridique ? Alors cette application – qui permet à vos clients de « noter » votre prestation – peut vous permettre d’améliorer votre prospection.  Legal Updates : toujours spécifique au secteur juridique, Legal Updates semble proposer des infos régulièrement mis à jour sur le droit.  E-Bookshelf : si vous êtes débutant en « affaires », ou tout simplement que vous souhaitez améliorer vos connaissances, cet e-book (dont le contenu est payant et ce sous forme de crédits) peut vous intéresser. A noter que les leçons proposées sont en anglais.  Huddle Workspaces : « Huddle vous donne accès à un espace privé et sécurisé en ligne et à des outils simples mais efficaces pour travailler de façon collaborative avec vos relations ». Cette application ressemble à celle nommée « Projects and Teamspaces ».  My Travel : cette application est particulièrement intéressante pour ceux d’entre vous qui sont souvent en déplacement. En fonction des lieux dans lesquels vous vous trouvez, et, de facto, de votre agenda, elle vous recommande, parmi vos relations, laquelle se trouve à proximité … ce qui est particulièrement pratique pour organiser un rendez-vous d’affaires ou de courtoisie entre deux séminaires !  WordPress : application indispensable si vous (ou votre entreprise) possède un blog. Un petit encart apparaîtra en bas de votre profil et sera mis à jour à chaque nouvelle publication, pratique ! Dans le même genre, vous pourrez également trouver l’application « blog link ». 24
  • 25. GitHub : si vous êtes développeur, ingénieur informatique, bref, que vous exercez un emploi où vous codez, il vous est possible de mettre en avant vos projets et de découvrir ceux de vos contacts via cette application.  Portfolio Display : créatifs, cette application est pour vous ! Vous allez, en effet, pouvoir mettre en avant vos créations sur votre profil.  Real Estate Pro : si vous recherchez des locaux, alors cette application – qui vous permet d’accéder au marché immobilier local – vous sera pratique.  Google Presentation & Slideshare : deux applications particulièrement pratiques qui vont vous permettre, à même votre profil, de diffuser des présentations (de vous, votre entreprise, un cas en particulier que vous avez eu à traiter, etc.) sous la forme d’un diaporama de diapositives (le même système que Power Point).  Events : cette application vous permet de trouver des « évènements professionnels, notamment des conférences ou des réunions locales », très axée sur le netlinking, donc.  Reading list by Amazon : pas spécialement indispensable, cette application permettra à vos relations de savoir les livres que vous êtes actuellement en train de lire …  Tweets : si vous avez bien suivi nos conseils ces dernières semaines, et que vous disposez d’un compte sur Twitter, vous avez d’ores et déjà lié ces deux espaces. Cette application vous permet d’aller plus loin en diffusant chacun de vos tweets sur votre profil LinkedIn. 25
  • 26. Vous le voyez, le choix est multiple. Précisons enfin que de nouvelles applications sont susceptibles de voir le jour. 7.3. NOS RECOMMANDATIONS Parmi toutes ces possibilités, notre recommandation va indubitablement vers :  WordPress puisque cela vous permet de créer du trafic vers votre blog, mais également d’afficher une vitrine de votre domaine de compétence.  Portfolio Display / GitHub pour mettre en avant vos projets et réalisations.  Présentations SlideShare (ou Google Presentations) possède un avantage intéressant : vous permettre (si votre présentation est bien réalisée) de capter l’attention des contacts qui visitent votre profil (et donc de vous positionner comme expert !) Petite recommandation supplémentaire : si vous décidez d’utiliser Tweets, gardez en tête que chacun de vos tweets (personnel comme professionnel) sera également publié sur LinkedIn. Aussi, si vous répondez à l’un de vos proches par un message très peu qualifié, celui-ci apparaîtra sur votre profil. Si vous êtes un utilisateur modéré de Twitter, et que vous ne twitter que des informations intéressantes, cela peut rester intéressant. En revanche, si vous êtes un vrai « twittos », nous vous déconseillons cette application qui vous polluera plus qu’autre chose. 26
  • 27. 7.4. EN RESUME  Les applications apportent un peu de dynamisme et de vie à votre profil et votre utilisation de LinkedIn  Toutes ne sont cependant pas intéressantes … tout dépend de vos objectifs, de votre secteur d’activité, etc.  Enfin, ajouter des applications sans les utiliser ne sert à rien ! 27
  • 28. 8. LA VIRALITE Si votre objectif, sur LinkedIn, est la recherche d’une visibilité publique, vous savez qu’il est nécessaire d’optimiser votre profil, de participer aux discussions de groupes, voire de vous servir d’applications. Pour autant, il existe une autre fonctionnalité qui vous permet – au moins en théorie – d’accroître cette visibilité : le fil d’actualité. 8.1. CONFUS, LE FIL D’ACTUALITE ? Le fil d’actualité est, en quelque sorte, la « page principale » de votre compte LinkedIn, celle sur laquelle vous atterrissez lorsque vous vous connectez. Vous pouvez y prendre la parole publiquement et y suivre les activités de vos contacts, c’est-à-dire :  Les informations qu’ils publient volontairement à travers leur statut,  Les informations relatives à leur activité, notamment leurs nouvelles mises en relation, leurs mises à jour de profil, etc. Par défaut, le fil d’actualité affichent les actualités de TOUTES vos relations … et, avouons-le, cela devient très rapidement illisible. Aussi, la première étape est de filtrer toutes ces informations. Et là, LinkedIn permet un certain nombre de tris. Il vous est ainsi possible de consulter :  Les actualités de tous vos contacts  Seulement des groupes que vous suivez 28
  • 29. Seulement les entreprises que vous suivez  Seulement celles contenant un lien (vers un site Internet, un blog, etc.)  Seulement les mises à jour de profil (de vos relations, toujours)  Seulement les recommandations qui ont été écrites par ou pour vos contacts  Seulement les nouveaux ajouts de vos relations  Seulement les nouvelles propositions de postes  Seulement les inscriptions récentes  … Naturellement, en fonction des informations que vous recherchez, vous privilégierez tel ou tel filtre. Précisons enfin qu’il est possible d’effectuer un autre tri dans toutes ces informations. En cliquant, sur la partie droite, sur « les principales » (alors que, par défaut, ce sont « les plus récentes » qui sont diffusées) n’apparaîtront que les statuts censés être les plus intéressants pour vous. 8.2. LE POST DE STATUT Qui recherche une visibilité publique doit évidemment prendre la parole. Pour cela, il vous suffit de poster des statuts ! Pour le moment (ceci étant amené à changer prochainement), il est possible de diffuser conjointement sur LinkedIn et sur Twitter vos statuts en cochant la fonctionnalité à gauche du bouton « partager » … Comme pour 29
  • 30. toute prise de parole, pensez à être concis, intéressant, etc. et paramétrez les destinataires de votre message (en le rendant ou non public, notamment). Vous aurez déjà compris que le post de statut viendra s’accumuler dans le fil d’actualité de vos contacts. Dans ce cas, il est probable que votre message soit noyé parmi la somme d’informations diffusées. Cependant, il y a une autre utilité à ce type de post puisque le dernier statut apparaît sur votre profil. Exemple avec ce statut (très peu intéressant) : Si vous décidez de poster un message qualifié, qui est en cohérence avec votre poste et votre secteur d’activité, nul doute que l’internaute (qu’il soit déjà dans votre carnet de contacts ou non) y portera attention lorsqu’il visitera votre profil. 8.3. LA NOTION DE COMMENTAIRES La dernière fonctionnalité sur laquelle nous allons nous pencher est la possibilité de commenter les statuts de vos contacts. L’intérêt ? Apporter une valeur ajoutée à une publication (contrairement à l’exemple ci-dessous !), entrer en contact publiquement avec une relation, se positionner comme expert, bref, accroître sa visibilité. 30
  • 31. 8.4. EN RESUME  Utiliser efficacement le fil d’actualité nécessite l’utilisation de filtres  Le post de statut optimisé peut avoir de bonnes répercussions sur votre visibilité  Usez et abusez du post de commentaires qualifiés et pertinents sur les statuts de vos relations ! 31
  • 32. 9. LA PAGE ENTREPRISE Jusqu’à présent, les différents points, techniques, méthodes et conseils que nous avons pu vous présenter traitaient de votre présence personnelle sur LinkedIn. Hors, il existe également un outil assez intéressant qui vous permet à votre structure d’acquérir, elle-aussi, de la visibilité. 9.1. ACCEDER AUX PAGES ENTREPRISES LinkedIn met à notre disposition la « page entreprise » … en effet, si le profil utilisateur est parfait pour y décrire votre résumé, les objectifs que vous avez atteints, etc. … il est mal calibré pour y décrire précisément l’offre de votre entreprise, son actualité, ou même, par exemple, ses différents points de vente. La « page entreprise », en revanche, est bel et bien le bon point de chute pour ces informations. Mais comment donc accéder à celle-ci ? Très simple : sur la majorité des profils, lorsque vous laissez le curseur de souris sur le nom d’une entreprise, un cadre informatif apparaît. Il vous suffit alors de cliquer, dans cette nouvelle zone, sur le titre (le nom de l’entreprise en bleu) pour accéder à la page entreprise. 32
  • 33. 9.2. QUE TROUVE-T-ON SUR UNE PAGE ENTREPRISE ? Sur la page entreprise, l’on retrouve plusieurs onglets :  Présentation : dans cette partie, outre un texte de présentation, vous pouvez voir qui sont les salariés (notamment répartis selon qu’ils sont ou non présents dans votre réseau (jusqu’au 2nd degré)), mais également les actualités de l’entreprise. C’est sur cet onglet qu’un visiteur arrive par défaut … d’où son importance !  Carrière : c’est ici que l’entreprise peut poster ses offres d’emplois  Produits & services : enfin, ce dernier onglet – particulièrement important – permet de voir quelles sont les activités et les offres de l’entreprise. A cet effet, précisons qu’il est possible derecommander un produit ou un service. 9.3. QUELS SONT LES AVANTAGES ? Que vous occupiez un poste de direction générale ou de responsabilité quant à l’image de l’entreprise (notamment sur les médias sociaux), nous vous recommandons vivement de créer cette page. En voici les avantages : 33
  • 34. Cette page est l’occasion de présenter votre structure, que ce soit sa philosophie, son expertise, ses offres, son équipe …  Vous pouvez par ailleurs diffuser du contenu corporate (notamment via les flux RSS de votre site / blog)  Comme il est possible, pour l’internaute, de voir sur de telles pages qui y travaille, cela peut devenir un outil de cohésion (en venant notamment en soutien d’opérations de management & de communication interne)  Vous avez la possibilité de poster des annonces d’emploi …  … et de diffuser votre catalogue de produits & de service …  … en reliant directement le produit ou service à son responsable !  Par ailleurs, LinkedIn offre la possibilité d’afficher un Slideshow (de 3 diapositives) avec des liens pointant vers l’extérieur … pratique si vous souhaitez promouvoir un espace particulier (une promotion, un blog, etc.)  L’internaute a la possibilité de suivre les entreprises de sont choix … et donc d’être alerté à chaque mise à jour … ce qui peut être utilisé, par exemple, dans une démarche commerciale, ou d’accroissement de notoriété. 34
  • 35. Vous pouvez en outre obtenir des recommandations sur vos produits et services (ce qui peut avoir des répercussions sur votre crédibilité, votre image, votre expertise, mais également votre chiffre d’affaires).  En tant qu’entreprise, vous pouvez faire de la publicité (payante) sur ce réseau B to B, publicité dont le point de chute sera votre page.  Enfin, chaque visite de la page est enregistrée et peut être analysée via un onglet dédié accessible par le(s) administrateur(s). Vous le comprenez, il ne s’agit pas que d’une simple « vitrine », mais de bien plus. 9.4. QUELLES OPTIMISATIONS ? Naturellement, si vous décidez de créer une page entreprise, plusieurs optimisations sont possibles (en fonction de vos objectifs, de votre secteur d’activité, etc.) :  Pour l’onglet de présentation, pensez à insérer des mots clés pertinents et à rédiger un texte à la fois accrocheur sans être trop long.  Par défaut, chaque salariés de l’entreprise (qui possède une adresse électronique avec son nom de domaine) est administrateur de la page … il peut être plus prudent de désigner les personnes administratrices de la page.  Si vous avez des points de vente ou des lieux de rencontres, pensez à les mettre en évidence (jusqu’à 5 points physiques peuvent être rattachés à une page … du siège social au showroom en passant par les boutiques, à vous de choisir vos priorités !)  Via le flux RSS du blog ou du site de votre entreprise, chaque nouvelle actualité peut être publiée sur votre page LinkedIn.  LinkedIn propose par défaut d’afficher les actualités de l’entreprise sur ce même réseau … hors, ça n’est pas toujours très utile ! Aussi, si vous le souhaitez, il est possible de désactiver cette fonction.  Dans l’onglet dédié à vos produits et services, optez pour le Slideshow ! …  … et pour en maximiser l’effet, choisissez en scrupuleusement les images et les liens  Enfin, si vous en avez l’opportunité, n’hésitez pas à ajouter des vidéos à votre page. 35
  • 36. 9.5. EN RESUME  Une « page entreprise » est plus qu’une simple vitrine  Elle peut vous aider à répondre à vos objectifs  Les options et optimisations possibles sont multiples … pensez à en tirer parti ! 36
  • 37. 10. LA PUBLICITE Comment atteindre tout un secteur d’activité, toute une zone géographie, toute une catégorie de personnes lorsque l’on n’a que peu de temps (mais un peu de budget) ? Facile : avec la publicité ! En effet, LinkedIn propose à ses membres d’annoncer, et ce de deux façons différentes mais complémentaires. Tout d’abord, il est possible de déposer ses annonces d’emploi. En parallèle, et un peu selon le même modèle que Facebook, des « ads » peuvent être diffusées aux couleurs de votre entreprise. 10.1. LES ANNONCES D’EMPLOI En passant par l’onglet « carrière » de la barre de menu, il vous est possible de déposer des annonces d’emploi. De même, vous pouvez y accéder depuis la page de votre entreprise. 37
  • 38. Comment procéder ensuite ? Il vous suffit de remplir les différents champs :  Intitulé du poste  Entreprise  Localisation  Type (de poste)  Expérience (demandée)  Secteur  Métier  Rémunération  Commission de recrutement  Descriptif du poste  Capacités et expériences souhaitées  Descriptif de l’entreprise (automatiquement rempli si vous avez une page entreprise)  Courriel de routage des candidatures Une fois votre annonce créez, calibrée puis payée, vous la retrouvez à la fois dans l’onglet Carrière, catégorie « Trouver un post » (pour la partie publique), et dans « Gérer vos annonces » pour l’administration. Naturellement, il est nécessaire que votre annonce soit attractive ET optimisée pour en maximiser la visibilité. A cet effet, nous recommandons un bon usage de mots clés, une géolocalisation intelligente, de bien être explicite quant aux profils et compétences recherchés, etc. 38
  • 39. 10.2. LES ADS Nettement plus « commerciales » que les annonces d’emplois, les ads de LinkedIn possèdent plusieurs avantages :  Tout d’abord, elles laissent plus de possibilités de personnalisation (publication d’une photographie, par exemple, ou la possibilité de faire atterrir hors de LinkedIn l’internaute ayant cliqué sur l’annonce)  Ensuite, le ciblage est nettement plus précis  Enfin, le prix est plus facilement contrôlable (notamment en choisissant le coût par clic) Pour publier une telle publicité, là encore, plusieurs chemins d’accès sont possibles, mais le plus évident est de passer par l’onglet « Accueil » de la barre de menu. Et si vous vous demandez à quoi ressemble une Ad, voici quelques exemples : 10.3. LES 4 ETAPES DE CREATION D’UNE AD Créer une publicité sur LinkedIn se fait en 4 étapes distinctes … Tout d’abord, il convient d’en donner un titre, de lui donner une « destination » puis de rédiger le message publicitaire et d’y ajouter une image. Précisons que c’est à cette étape que vous pourrez dupliquer vos annonces 39
  • 40. … ce qui se révélera particulièrement utile si vous souhaitez adresser un message spécifique à des typologies de cibles différentes. La création finie, vient l’étape du ciblage. Ici, on notera qu’il est possible de segmenter selon la localité géographique, l’entreprise, le poste, l’appartenance à un groupe, le sexe et l’âge. Pour mesurer l’impact de vos choix de ciblage, l’outil vous indique – sur la partie de droite – combien d’internautes peuvent être potentiellement touchés par votre publicité. Les deux dernières étapes sont relatives au paiement puis à la validation de votre publicité. 40
  • 41. 10.4. QUELLES VISIBILITE POUR CES ADS Naturellement, les ads ne sont pertinentes que si elles sont visibles … A ce sujet, LinkedIn assure qu’elles sont « distribuées » sur un ensemble de pages, ce qui laisse supposer une bonne distribution. Il semblerait ainsi qu’elles soient visibles sur deux encarts (1 et 2 sur la capture ci-dessous) : 10.5. EN RESUME  Si vous recherchez une visibilité supplémentaire – que ce soit pour votre recherche d’emploi, pour votre recherche de compétence / de prestataire, ou encore pour promouvoir vos produits et services – utiliser la publicité peut-être une bonne solution complémentaire  Pensez à optimiser vos annonces pour en maximiser la visibilité et la pertinence  N’oubliez pas de lire les règles relatives aux LinkedIn Ads pour vous assurer que votre publicité est conforme aux conditions d’utilisation ! 41
  • 42. 11. POUR CONCLURE A travers ce livre blanc, nous avons souhaité vous montrer que LinkedIn est un réseau social puissant. Il peut en effet vous permettre de répondre à vos problématiques :  De recrutement  De recherche de prestataires  De recherche de partenaires  De recherche de visibilité  De notoriété  De communication autour de votre image et de votre expertise  De business development  Et d’autres encore Afin de répondre à ces objectifs, nous avons vu que plusieurs mécaniques peuvent être conjointement utilisées … du contact en privé, à la création d’une page entreprise en passant par la publicité ou l’utilisation des applications, nombreuses sont les solutions proposées par LinkedIn. Cependant, nous pouvons dire en conclusion que ces solutions ne seront vraiment efficaces que si vous faites preuve de rigueur et de méthode. 42
  • 43. 12. L’AGENCE EZALYS « Il ne suffit pas d’avoir un site internet pour réussir sur le web. Le succès se réfléchit, se construit et se nourrit… » CONSEIL STRATEGIQUE Nous accompagnons les dirigeants d’entreprise et les directions marketing ou communication dans la conception et la mise en place de leur stratégie Internet. ACQUISITION DE TRAFIC Nous concevons des opérations e-marketing efficace afin de transformer vos visiteurs en utilisateurs actifs et ainsi apporter la croissance nécessaire au développement de votre projet. Référencement naturel, publicités Google Adwords, Facebook Ads, partenariats stratégiques E-REPUTATION Nous gérons l’e-réputation de votre société ou celle du dirigeant afin d’optimiser votre présence de marque sur Internet, de développer votre image et celles de vos produits et services. Stratégie e-réputation, community management, personal branding, création de contenus DEVELOPPEMENT DE SITES ET D’APPLICATIONS Nous vous proposons nos partenaires de développement sélectionnés et les suivons afin de réaliser votre projet dans le respect des coûts, délais et qualité. 43
  • 44. 13. CONTACTEZ EZALYS Nous espérons que ce livre blanc vous permettra de mieux appréhender votre stratégie de réputation digitale, notamment sur LinkedIn. Naturellement, l’équipe d’ezalys reste à votre disposition pour toute demande relative à la stratégie web, au e- marketing et à l’e-réputation. www.ezalys.com contact@ezalys.com 44