Les usages du digital bouleversent la relation commerciale avec vos prospects et clients.
Vos équipes marketing ne travaillent pas assez avec vos commerciaux.
Dans cet atelier, nous allons présenter ce changement important qui redistribue les cartes du commerce au sein de votre environnement.
Le graphisme a toujours joué un rôle important dans la communication, de la réclame d'antan aux animations 3D d'aujourd'hui, il met en image les produits et les messages que les annonceurs veulent véhiculer, pour marquer le public par son impact visuel. L'agence de graphisme est là pour répondre aux attentes du client en termes de visuels, mais elle prend également en compte les supports qui les recevront.
Créer une boutique professionnelle sur Shopify est une étape difficile pour un e-commerçant qui débute. Dans cette conférence, nous allons découvrir comment utiliser la puissance du SEO pour trouver des niches de marchés rentables et comment bien optimiser sa boutique Shopify pour le SEO et l’utilisateur afin de pérenniser votre activité en e-commerce.
00:00 Introduction
03:05 CMS E-Commerce les plus populaires dans le monde
05:09 Shopify Kézako ?
14:48 Quel est la stratégie E-Commerce à Adopter ?
19:25 Comment trouver une niche rentable ?
36:22 Quels sont les plugins et thèmes à installer ?
39:30 Comment optimiser Shopify pour le SEO ?
42:00 Question/Réponses
Speaker : Abdel Web Seller
Host: Semrush https://www.semrush.com/webinars/boutique-niche-shopify/
Linkedin: https://www.linkedin.com/in/abdelwebseller/
Twitter : https://twitter.com/abdelwebseller
Site web : https://abdelwebseller.com
Intervention de Julien Ringard et Nicolas Deschamps au salon e-commerce Shake Events 2015 à Marseille. Comment rajouter du contenu intéressant pour les internautes sans faire exploser son site et en améliorant son trafic SEO.
Le graphisme a toujours joué un rôle important dans la communication, de la réclame d'antan aux animations 3D d'aujourd'hui, il met en image les produits et les messages que les annonceurs veulent véhiculer, pour marquer le public par son impact visuel. L'agence de graphisme est là pour répondre aux attentes du client en termes de visuels, mais elle prend également en compte les supports qui les recevront.
Créer une boutique professionnelle sur Shopify est une étape difficile pour un e-commerçant qui débute. Dans cette conférence, nous allons découvrir comment utiliser la puissance du SEO pour trouver des niches de marchés rentables et comment bien optimiser sa boutique Shopify pour le SEO et l’utilisateur afin de pérenniser votre activité en e-commerce.
00:00 Introduction
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Intervention de Julien Ringard et Nicolas Deschamps au salon e-commerce Shake Events 2015 à Marseille. Comment rajouter du contenu intéressant pour les internautes sans faire exploser son site et en améliorant son trafic SEO.
Grâce à nos partenaires Agence Arôme et Corinne Girardot consultante, IwebYou développe votre visibilité par une approche globale : Technique, Communicante et Stratégique de cotre activité.
Basé entre Avignon et Paris, nous pouvons répondre à vos demandes spécifiques , n'hésitez pas à nous contacter sur www.iwebyou.fr ou par mail contact@iwebyou.fr
Conférence sur le social média avec Camille Lemesle : Optimiser, diffuser et amplifier vos contenus sur les réseaux sociaux.
Twitter Cards, Facebook Open Graph, UTM Google, Custom et Lookalike Audience.
Nicolas Nguyen - Les 12 questions clés pour une bonne stratégie de Content Ma...SEO CAMP
Les 12 questions clés pour une bonne stratégie de Content Marketing. Conférence présentée par Nicolas Nguyen lors du SEO Camp Day Lille le 24 janvier 2020.
Patrick LAHAYE, AXEOBIM
BIM & travail collaboratif : réalité et retours d'expériences
Le BIM Pragmatique : bilan 2018 retour d'expériences, conseil pour bien démarrer, conseil pour bien réussir ses projets BIM.
Hippocampe right management-atelier-strategie-digitale-09-03-2017Pascale GEMIGNANI
Un nouveau cycle d'ateliers animés pour Right Management, filiale de Manpower, sur la stratégie digitale. L'atelier est destiné à de futurs chefs d'entreprise ou repreneurs qui souhaitent définir leur stratégie digitale, bien définir leurs objectifs, leurs cibles, leur positionnement, leur message et les outils les plus adaptés à leur métier et leurs cibles (site web, mobile app, web app, progressive app, réseaux sociaux....). Sont également abordés le référencement naturel et payant, les tendances du marketing digital (inbound marketing, storytelling, les bots conversationnels...). Un focus sur l'expérience utilisateur et la place des mobiles dans notre vie de tous les jours !
L'atelier et les chiffres sont mis à jour tous les mois.
Hippocampe right management-atelier-strategie-digitale-09-03-2017Pascale GEMIGNANI
Un nouveau cycle d'ateliers animés pour Right Management, filiale de Manpower, sur la stratégie digitale. L'atelier est destiné à de futurs chefs d'entreprise ou repreneurs qui souhaitent définir leur stratégie digitale, bien définir leurs objectifs, leurs cibles, leur positionnement, leur message et les outils les plus adaptés à leur métier et leurs cibles (site web, mobile app, web app, progressive app, réseaux sociaux....). Sont également abordés le référencement naturel et payant, les tendances du marketing digital (inbound marketing, storytelling, les bots conversationnels...). Un focus sur l'expérience utilisateur et la place des mobiles dans notre vie de tous les jours !
L'atelier et les chiffres sont mis à jour tous les mois.
Nous vous accompagnons de l'idée à la réalisation d'un projet digital : application mobile ou web. Conception, construction, promotion. Analyse de la valeur, Python, inbound marketing.
Jeudi 28 novembre chez Digital Campus, le Club Commerce Connecté vous invitait à un rendez-vous public consacré au marketing automation. Au programme :
- NP6 donnera des pistes d’automatisation du marketing
- CibleR présentera son outil de marketing automation
- Talan présentera son expertise via des cas d’usages
Réussissez un site adapté à vos besoins , coûts et bénéfices. Définissez votre vision stratégique, choisissez les bons prestataires, gérez le projet, la formation et les dépenses marketing. par Com Together
L'objectif : vous aider à trouver la solution la mieux adaptée à vos besoins et objectifs, en commençant par définir les points clés qui structurent votre projet et qui impactent votre choix, puis arrêter des options et enfin mieux comprendre l'offre à travers un rapide panorama comparatif des solutions proposées actuellement.
CCC-ConneCtion spécial connaissance client le 7 novembre à l'ESSCA avec Dolis...Eric Culnaert
Le 7 novembre 2017, le Club Commerce Connecté organisait à l’ESSCA un CCC-ConneCtion consacré à la connaissance client. Au menu:
- Conecteo évoque la gestion de la relation-client et sa solution Kiamo
- Dolist, membre du CCC, présente sa Customer Data Platform, destinée à donner vie à vos données
- Jean-Sébastien Lacam, enseignant-chercheur à l’ESSCA présente une étude comparative “En quoi les données vont-elles améliorer la relation clientèle?”
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Basé entre Avignon et Paris, nous pouvons répondre à vos demandes spécifiques , n'hésitez pas à nous contacter sur www.iwebyou.fr ou par mail contact@iwebyou.fr
Conférence sur le social média avec Camille Lemesle : Optimiser, diffuser et amplifier vos contenus sur les réseaux sociaux.
Twitter Cards, Facebook Open Graph, UTM Google, Custom et Lookalike Audience.
Nicolas Nguyen - Les 12 questions clés pour une bonne stratégie de Content Ma...SEO CAMP
Les 12 questions clés pour une bonne stratégie de Content Marketing. Conférence présentée par Nicolas Nguyen lors du SEO Camp Day Lille le 24 janvier 2020.
Patrick LAHAYE, AXEOBIM
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Le BIM Pragmatique : bilan 2018 retour d'expériences, conseil pour bien démarrer, conseil pour bien réussir ses projets BIM.
Hippocampe right management-atelier-strategie-digitale-09-03-2017Pascale GEMIGNANI
Un nouveau cycle d'ateliers animés pour Right Management, filiale de Manpower, sur la stratégie digitale. L'atelier est destiné à de futurs chefs d'entreprise ou repreneurs qui souhaitent définir leur stratégie digitale, bien définir leurs objectifs, leurs cibles, leur positionnement, leur message et les outils les plus adaptés à leur métier et leurs cibles (site web, mobile app, web app, progressive app, réseaux sociaux....). Sont également abordés le référencement naturel et payant, les tendances du marketing digital (inbound marketing, storytelling, les bots conversationnels...). Un focus sur l'expérience utilisateur et la place des mobiles dans notre vie de tous les jours !
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Un nouveau cycle d'ateliers animés pour Right Management, filiale de Manpower, sur la stratégie digitale. L'atelier est destiné à de futurs chefs d'entreprise ou repreneurs qui souhaitent définir leur stratégie digitale, bien définir leurs objectifs, leurs cibles, leur positionnement, leur message et les outils les plus adaptés à leur métier et leurs cibles (site web, mobile app, web app, progressive app, réseaux sociaux....). Sont également abordés le référencement naturel et payant, les tendances du marketing digital (inbound marketing, storytelling, les bots conversationnels...). Un focus sur l'expérience utilisateur et la place des mobiles dans notre vie de tous les jours !
L'atelier et les chiffres sont mis à jour tous les mois.
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Jeudi 28 novembre chez Digital Campus, le Club Commerce Connecté vous invitait à un rendez-vous public consacré au marketing automation. Au programme :
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- CibleR présentera son outil de marketing automation
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Réussissez un site adapté à vos besoins , coûts et bénéfices. Définissez votre vision stratégique, choisissez les bons prestataires, gérez le projet, la formation et les dépenses marketing. par Com Together
L'objectif : vous aider à trouver la solution la mieux adaptée à vos besoins et objectifs, en commençant par définir les points clés qui structurent votre projet et qui impactent votre choix, puis arrêter des options et enfin mieux comprendre l'offre à travers un rapide panorama comparatif des solutions proposées actuellement.
CCC-ConneCtion spécial connaissance client le 7 novembre à l'ESSCA avec Dolis...Eric Culnaert
Le 7 novembre 2017, le Club Commerce Connecté organisait à l’ESSCA un CCC-ConneCtion consacré à la connaissance client. Au menu:
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- Jean-Sébastien Lacam, enseignant-chercheur à l’ESSCA présente une étude comparative “En quoi les données vont-elles améliorer la relation clientèle?”
Florian débute sa carrière professionnelle au sein du groupe Tyco Fire & Integrated Solutions leader sur le marché de la sureté. Il contribue alors au développement commercial destiné à répondre aux problématiques de pérennité des installations sûreté auprès de Grands comptes. En 2008, il intègre Tyco Traffic & Transportation Solutions au sein de l’équipe Projets, Il évolue alors sur le marché de la sécurité urbaine et tertiaire. Activités diverses, au sein desquelles il travaille en amont des affaires et réalise les prescriptions auprès de bureaux d’études spécialisés.
Outils de Vente : Du CRM à la Digitalisation de l'Animation CommercialeSoft Computing
Mobilité, collaboratif, temps réel. Quels apports concrets ?
Les outils et supports commerciaux évoluent pour être de plus en plus interactifs et totalement connectés. Les forces de vente sont pour la plupart équipées de nouveaux devices. L’objectif, maintenant, est d’aller plus loin et de mettre à disposition un véritable catalogue de services et de fonctions pour proposer aux clients une expérience toujours plus enrichie et répondre aux enjeux de mobilité, d’efficacité et d’instantanéité.
Cette offre de services ouvre de nouvelles perspectives dans l’animation de la relation avec le client, mais les choix doivent être réfléchis et adaptés aux besoins business de l’entreprise et pas seulement répondre à un phénomène de mode.
La stratégie digitale idéale pour un acteur du conseil pour déboucher sur des...Julien Dereumaux
Stratégie digitale BtoB : bonnes pratiques et études de cas dans le domaine du conseil
Les règles de base pour une stratégie digitale BtoB efficace
Le bonnes pratiques pour un site internet efficace
Les leviers à utiliser pour accroître le trafic et les conversions : le sea, le seo, les newsletters les livres blancs, avec un focus sur les réseaux sociaux
Etudes de cas de stratégies réussies afin que vous puissiez mettre en oeuvre la vôtre
3. mai 17 | Dedi Agency | 04 72 87 07 54 | contact@dedi-agency.com
Fondateurs et gérants :
Maxime Palluy & Florian Hamzij
I DEDI AGENCY
3
Dedi Agency est une agence web
spécialisée en développement
commercial sur le digital.
Située à Lyon & Paris, l’agence
propose à ses clients de les
accompagner dans la conception
et le développement de leur site
e-business ainsi que dans la mise en
place d’une stratégie web marketing
pertinente.
200
250
12 Ans
Clients
Sites réalisés
23 experts
Lyon Shop WebDesign
Dedi Agency a
remporté le Prix du
meilleur site marchand, avec le
site www.lesenfantsdudesign.com
Dedi Agency a
remporté la
médaille d’argent , avec le site
www.cavissima.com
4. mai 17 | Dedi Agency | 04 72 87 07 54 | contact@dedi-agency.com
Conseil !
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4
I DEDI AGENCY
Vous
&
Vos besoins
Conception !
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Bien vous entourer
5. mai 17 | Dedi Agency | 04 72 87 07 54 | contact@dedi-agency.com
23 experts et autant de personnalités pour vos projets !
5
6. mai 17 | Dedi Agency | 04 72 87 07 54 | contact@dedi-agency.com
AVANT PROPOS
7. mai 17 | Dedi Agency | 04 72 87 07 54 | contact@dedi-agency.com
Notre client DIGITAL
BtoC & BtoB
Le client est aujourd’hui un consommateur avisé
7
Le client est automatiquement plus exigeant vis-à-vis du commercial
Le client a pris le contrôle de la relation commerciale
Le client est maintenant autonome pour faire son choix
8. mai 17 | Dedi Agency | 04 72 87 07 54 | contact@dedi-agency.com
UNE APPROCHE MULTICANALE
Source: Next Content / Crédoc pour la Fevad et la DGE
Force de vente
50%
E-Commerce
6%
E-Procurement
9%
Téléphone
18%
Email, Fax
17%
Répartition des ventes en valeur par canal
• Plus de la moitié des commandes réalisées
avec une interaction Humaine
• Le canal électronique gagne de l’importance
sur le fax et le téléphone
• Chez les spécialistes de la vente à distance :
40% de la valeur des commandes par e-
commerce ou e-procurement, 46% par fax
et emails, 14% par téléphone
8
9. mai 17 | Dedi Agency | 04 72 87 07 54 | contact@dedi-agency.com
Prospection
Qualification
€
Fichiers
Phoning
Porte à porte
Phoning
Rendez-vous
Proposition
Rendez-vous
9
Fonction commerciale
PROCESS DE VENTE CLASSIQUE
11. mai 17 | Dedi Agency | 04 72 87 07 54 | contact@dedi-agency.com
Prospection
Qualification
€
Emailing
Content marketing
Marketing automation
Phoning
Rendez-vous
Proposition
Rendez-vous
11
Fonction marketing
Fonction commerciale
PROCESS DE VENTE ACTUEL
12. mai 17 | Dedi Agency | 04 72 87 07 54 | contact@dedi-agency.com
Développement commercialII
13. mai 17 | Dedi Agency | 04 72 87 07 54 | contact@dedi-agency.com
Définition des objectifs
Captation de leads Développer sa notoriété
Digitalisation des process
Vendre sur internet
II DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
13
Optimisation de la
productivité
Elargir sa zone de chalandise
& automatisation du process
de vente
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Notre Méthodologie
1 ● Positionnement
➜ Benchmark, analyses CRM, audit Analytics
➜ Territoire de marque
2 ● Conception UX
➜ Concevons ensemble un site adapté à
- votre cible client
- et à votre offre produit
3 ● Création graphique Web Design
➜ Brief créatif, Direction artistique, Planche tendance
➜ Création graphique desktop, tablette & mobile
4 ● Développement technique Front & Back Office
➜ Un site efficace en navigation et en référencement naturel
➜ Un back office souple, facile à mettre à jour & Connecté à votre SI
5 ● Accompagnement eBusiness dédié
➜ Travailler ensemble sur le développement de votre stratégie digitale
III METHODOLOGIE
LA RÉUSSITE D’UN PROJET SE FAIT EN 5 ÉTAPES :
15
16. mai 17 | Dedi Agency | 04 72 87 07 54 | contact@dedi-agency.com
CONCEPTION : MÉTHODOLOGIE
Les enjeux de l’ergonomie
1 ● Adopter un look eBusiness, nous ne sommes pas sur un site purement corporate
- Header commercial
- Navigation horizontale
- Parcours utilisateur structuré
- Fiche produit / services « prête à être commandée »
2 ● Garder en mémoire la règle des 3 clics pour demander un devis ou arriver dans son
panier
3 ● Apporter du confort et de la modernité avec de gros visuels et de larges
espacements entre les différents types de contenu.
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III METHODOLOGIE
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Graphisme sur mesure en plusieurs étapes :
- Travail collaboratif sur un brief précis
- Réalisation de la planche tendance
- Réalisation de la maquette de la page d’accueil
- Réalisation des gabarits validés en conception
Objectifs :
- Créer un graphisme sobre et efficace
- Modernité et confort rimeront avec Taux de conversion
- Les standards web ne devront pas être délaissés
CREATION GRAPHIQUE WEBDESIGN
Voir notre article
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III METHODOLOGIE
18. mai 17 | Dedi Agency | 04 72 87 07 54 | contact@dedi-agency.com
Site de contenu & e-business avec un Back Office de gestion sur mesure :
● Technologies libres, universelles et optimisées pour la maintenance & évolutions
● Solution supportant de fortes charges (exemple passage Pub TV poupées Corolle)
● Pas de licence logicielle à prévoir
● Développement sur mesure modèle MVC (Modèle-vue-contrôleur)
TECHNOLOGIES
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III METHODOLOGIE
19. mai 17 | Dedi Agency | 04 72 87 07 54 | contact@dedi-agency.com
Votre accompagnement de la réflexion stratégique à la mise en place de vos leviers marketing.
AUDIT
RECOMMANDATION
PLAN D’ACTION
STRATEGIE
DIGITALE
SELECTION DES LEVIERS
ACTIVATION DES CAMPAGNES
PLAN DE TAGGAGE ANALYTICS
GESTION DES CAMPAGNES
REPORTING
OPTIMISATIONS
GESTION
OPERATIONNELLE<<<<
SET UP
DES CAMPAGNES
ACCOMPAGNEMENT WEBMARKETING
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III METHODOLOGIE
20. mai 17 | Dedi Agency | 04 72 87 07 54 | contact@dedi-agency.com
EXPERTISES DE DEDIIV
21. mai 17 | Dedi Agency | 04 72 87 07 54 | contact@dedi-agency.com
Passage d’un site vitrine à un site eBusiness
Plus d’engagement commercial des visiteurs
Présentations contenus, livres blanc etc
Collecte de leads
Vente en ligne d’une partie de l’offre
Platforme généralement dédiée aux clients pour les réapprovisionnements
Vente en ligne en mode pure player
Ouvrir son propre pure player pour toucher le client final en contournant le circuit de distribution
historique
Digitaliser son process commercial
Le site Web devient l’interface conviviale et connectée de votre ERP & CRM
Digitaliser ses revendeurs pour les fidéliser
Ouvrir votre plateforme pour vos revendeurs en leur offrant plus de services numériques pour
limiter l’approche concurrentielle.
Votre site devient un des premiers apporteurs d’affaires de vos clients
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IV BUSINESS CASES
22. mai 17 | Dedi Agency | 04 72 87 07 54 | contact@dedi-agency.com
MERCI DE VOTRE ATTENTION !…
Lyon Paris
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34 rue du Mont Thabor 75001 Paris
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37 rue Saint Simon 69009 Lyon
Florian HAMZIJ
florian@dedi-agency.com
06 42 91 45 93