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![[Fr] La transformation digitale par Michel Perrin (PI-Developpement)](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/3eg9z7yfsqyf89pqfcbl-signature-6b836232dcc5e4b1b63e4322d802dd60dcbf1e5032b4f50c60a1fab1c95468f4-poli-140911020338-phpapp02-thumbnail.jpg?width=640&height=640&fit=bounds)
Portfolio Florian Hohweiller_Digital Project Manager
- 1.
- 2. “La nature faitles hommes semblables, la vie les rend différents.” Confucius
- 3. Biographie Florian HOHWEILLER Florian débutesa carrière professionnelle au sein du groupe Tyco Fire & Integrated Solutions leader sur le marché de la sûreté. Il contribue alors au développement commercial destiné à répondre aux problématiques de pérennité des installations sûreté auprès de Grands comptes. En 2008, il intègre Tyco Traffic & Transportation Solutions au sein de l’équipe Projets, Il évolue alors sur le marché de la sécurité urbaine et tertiaire. Activités diverses, au sein desquelles il travaille en amont des affaires et réalise les prescriptions auprès de bureaux d’études spécialisés. Il élabore et co-construit les solutions à haute valeur ajoutée à destinations de grands comptes (villes, structures publiques, et diverses organisations). C’est en 2010 et fort de cette expérience qu’Il intervient an qualité d’Ingénieur d’affaires. En vrai partenaire, il conseille les entreprises dans leurs projets complexes et est chargé dans un contexte ultra concurrentiel et « en crise » de déployer ses efforts dans le déploiement de la nouvelle entité créée : Trafic Transport Sureté. Il met en œuvre les moyens nécessaires à la conduite des objectifs de la nouvelle structure en créant des synergies et partenariats nécessaires. Dans le cadre d’appels d’offres publiques et privés, il organise et pilote l’écosystème de réponse propice à gagner de nouveaux marchés. Il entretient un climat d’écoute et de confiance, actionne les leviers concourants à la bonne marche des affaires. En 2012, il mobilise son savoir-faire au service d’entreprises en développement et entrepreneurs et devient Consultant commercial indépendant. Il réalise dès lors des actions de conseil opérationnels marketing et commercial. Au travers de missions diverses et variées qu’on lui confie, Il est amené à assister et à participer au développement d’entreprises dans leur quête de croissance et de notoriété. Enfin, en 2017 il intègre le MBA MCI pour faire face aux nouveaux enjeux en se spécialisant sur les thématiques du Digital (E-business, Marketing Digital, Intelligence artificielle, technologies innovantes, Mobile Marketing, smart data et bien d’autres) pour accompagner les entreprises à terme à performer dans leur transformation numérique.
- 4. Mes 3 Principes Savoirconjuguer savoir-faire & savoir-être. Client Focus L’importance de placer le client toujours au cœur du processus de réflexion. Integrity Etre conforme à ce que l’on est réellement et affecter positivement les gens autour de soi. Teamwork Esprit d’équipe, sens du service et cohésion pour un engagement maximal.
- 5. MAXPOINT Pôles de compétences 5 Relationnel,Digital & Innovations Gestion de Projet E-business Relation client Web Entreprenariat E-Marketing Construire ensemble la société de demain Co-construire la proposition de valeur pour servir une nouvelle expérience client.
- 6. Missions de conseilDigital Transfonum eBusiness Référencement stratégie Business Coaching
- 7. Mission DSI GroupeEDF Transformation numérique et e-transformation - Directive CAP 2030 et SI2020 Périmètre et Enjeux de la mission • Dans le cadre de leur démarche CAP 2030 et SI2020 la DSI Groupe construit et pilote les chantiers de la conduite du changement du Groupe. Pour la transformation numérique, EDF déploie de multiples actions qui visent à installer une culture digitale et à favoriser l'innovation comme l'expérimentation et déploiement de méthodes de travail et de management agiles et collaboratives (Design Thinking, BMC, SAFe, ...), l'interaction avec des écosystèmes innovants (startups, incubateurs, universités, ...), l'organisation et participation à des challenges et hackathons ou d'acculturation et formation des équipes aux différents aspects du digital (digital learning expeditions, MOOC, Webinars...). La mission Numérique et e-Transformation de la DSI anime un dispositif transverse au service des 160 000 collaborateurs Accompagnement à l’élaboration des stratégies et directives pour la transformation numérique #TousNumériques: partie prenante de la co-animation du comité etransformation, • pilotage du suivi des initiatives Accélérer la transformation culturelle : DILEX • le dispositif dilex permet, partout en France de faire découvrir et vivre de nouvelles expériences autour du digital et des nouveaux modes de travail agiles. Création d’une plateforme digitale : Lieux d’innovation (Espaces dynamiques et collaboratifs) • Refonte du SI (intranet) renforçant la visibilité des 40 lieux d’innovation EDF, développement de nouveaux services pour répondre aux besoins de l’entreprise en matière de rapidité, d’agilité et de qualité tout en offrant une meilleure expérience client. Audit Transfonum du Groupe • Réalisation d’un audit Groupe : Quels sont les risques à court, moyen et long terme directs et indirects de la transformation digitale du Groupe? Déploiement d’outils agiles (Microsoft : Team’s, Pitchy, VR) • Déploiement d’outils agiles pour le compte des facilitateurs, Responsables, opérationnels. Intelligence Artificielle & UX ##1EDF DSI Groupe Mission Transformation numérique et e-transformation
- 8. Ateliers de Cocréation pour l’amélioration de l’expérience utilisateur sur les sites Web et Mobile Périmètre et Enjeux de la mission Tests et expérimentation du site Web Ouisncf • Design Thinking, brainstoarming • Définition de parcours utilisateurs • Suggestions et recommandations pour une interface plus performante Intelligence Artificielle & UX ##2Ateliers Co-Working OuiSncf Intelligence Artificielle & UX
- 9. Aide au Lancementde la Marketplace Moplyz dédiée aux services à la personne. Périmètre et Enjeux de la mission • Aide au lancement de la marketplace • Définition des cibles clients • Stratégie d’acquisition client • Benchmark et audit des KW et études SEO • Audit Ux du site & recommandations • Création de landing pages • Stratégie de communication sur les Réseaux sociaux • Aide au déploiement d’outils agiles • Formation Wordpress & content Marketing • Stratégie de Marketing Automation • Recommandations RGPD • Campagne Paid Média SEA Intelligence Artificielle & UX ##3Marketplace-Moplyz Stratégie, Acquisition Traffic , Ux, Campagne Média
- 10. Audit SEO dusite Pwc.fr et recommandations opérationnelles Périmètre et Enjeux de la mission : Mise en Perspective des éléments favorisant ou pénalisant le positionnement du site. • Etude de l’écosystème de la concurrence organique • Etude de popularité du site • Analyse technique et UX (Desktop & Mobile) • Analyse du contenu du site • Analyse du trafic et leviers d’acquisitions • Série de recommandations et d’axes d’améliorations concourant à la performance et au bon positionnement du site audité Intelligence Artificielle & UX ##4Pwc Audit technique & analyse de traffic du site web
- 11. ##5Sncf Challenge Coaching StartupDestygo Périmètre et Enjeux de la mission Evaluation d’opportunité • Business Plan : « étude d’opportunité segment de marché » (levée de fonds prospective) Refonte du site Web • Mise en place d’une stratégie Inbound Marketing • Conception Web : Recommandations éditoriales orientées SEO et conception fiche produit/segments de marché Startégie Marketing & Référencement • Budgets • Stratégie de contenu • Optimisation des Réseaux sociaux (Linkedin + Twitter + Facebook) Accompagnement de la sartup Destygo spécialisée dans les chatbots dédiés au voyage
- 12. ##6Amazon Campus Challenge Propulserla société OCNI sur la marketplace Amazon Périmètre et Enjeux de la mission Sourcer une Sartup à fort potentiel de croissance • Shortlister une série d’entreprises pouvant répondre aux critères d’admissions du challenge Amazon Coaching Entreprise Stratégie Produits « on the Marketplace » • Mise en place d’une stratégie pour développer les ventes produits sur la MarketPlace Administration de la plateforme et des ventes sur le eShop • Création des fiches produits optimisées SEO • Administration plateforme Amazon Analyse ROI & ajustements • Analyse des résultats • Engagement des actions correctives Accompagnement de la sartup OCNI dans sa volonté d’intégrer la Marketplace d’Amazon pour développer sa croissance
- 13. ##7Mission conseil Digitaliser l’enseigneIntersport Périmètre et Enjeux de la mission Comment digitaliser l’enseigne? • Faire de la marque celle la plus aimée des français en 2020 • Consolider une expérience client différenciante et singulière pour le client Quelle stratégie omnicanale pour demain? • Recommandations d’équipements pour les boutiques • Implémentation de nouvelles technologies • Conduite du changement : amener les équipes à migrer vers le digital UX: comment améliorer le site web mobile? • Audit sur les pain points existants et solutions Comment mieux intégrer Facebook dans le parcours client (avant, pendant et après)? • Budgets • Stratégie de contenu • Optimisation des Réseaux sociaux (Linkedin + Twitter + Facebook) Recommandations relatives à la digitalisation d’une grande enseigne de marque française dédiée au sport
- 14. ##8Mission conseil Digital &candidature à Appel d’offres Périmètre et Enjeux de la mission Benchmark & interviews clients (Carrefour/Nexity/APIJ/Bouygues) • Amélioration continue /Satisfaction client Comment digitaliser la candidature? • Packaging/montage de l’offre Comment rendre l’approche plus humaine? • Recommandations de solutions et déploiement interne • Benchmark et matrice coûts vs solutions Comment pérenniser en innovant la relation client post AO? • Recommandations des bests practices Recommandations relatives à la digitalisation des candidatures à appel d’offres de VCF
- 15. ##9Mission conseil Digital &Expérience client Périmètre et Enjeux de la mission Devenir le groupe le plus innovant et connecté de sa catégorie à horizon 2020 Accélérer le développement du E-commerce& de la Data • Comment capitaliser sur nos data clients au niveau du Groupe ? Pour quelles opportunités ? Accélérer les synergies et partages des best practices • Mise en place d’une communauté digitale inter marques • Création d’un pole digital commun Bocage-Eram-Texto Accompagner la transformation culturelle • Mise en place de nouveaux modes de coopérations et de relation • Comment libérer les énergies et l’intrapreneuriat au sein du Groupe ? • Comment rendre les salaries plus influenceurs et ambassadeurs de leur marque ? • Comment accompagner tout le monde ? (Sièges, entrepôts, points de vente) Réinventer les business models grâce à un écosystème interne/externe innovant • Capitaliser sur l’ouverture d’un nouvel espace groupe à Nantes : le Sixième ciel • quel programme d’animation pourrions-nous envisager ? Comment faire de cet endroit, un lieu de coopération et d’accéleration ? Stratégie & plan d’action 2018-2020 pour faire d’Eram le groupe le plus innovant et connecté de sa catégorie
- 16. ##10Mission conseil Digital &Expérience client Périmètre et Enjeux de la mission À l’ère de l’assistance, comment intégrer plus d’instantanéité, d’hyper pertinence et d’ubiquité dans l’offre OuiSNCF? • Recommandations Comment faciliter la clarté du message OuiSNCFdans le cadre de son Rebranding? • Valorisation des atouts et complémentarité des différentes offres:TGV Inoui, Ouigo, Ouibus, Intercités, Ter, Taxis,Transports urbains Comment transformer la GDPR en opportunité d’interaction avec le client? • Recommandations de solutions et déploiement interne Comment intégrer l’Intelligence Artificielle dans le parcours client et arriver au Continuum? • Recommandations Recommandations relatives à l’amélioration de l’expérience client Oui.SNCF / User expérience
- 17. Missions de conseilCommerce Marketing eBusiness Stratégie Business Coaching
- 18. ##1 Missions deconseil Commerce & Marketing : Prestations de services Consulting au forfait • Marketing offline & online • Conseil à la création d’entreprise, business plan, business développement • études de marchés, audit commercial & Marketing Accompagnement stratégique, technique et opérationnel (orienté PME/PMI) • Conseil, AMOA • Mise en place de CRM et configuration • Elaboration de processus opérationnels améliorant la performance Business development (BtoB/BtoC/ Import/export) • Gestion et administration e-Commerce (Prestashop) • Développement de l’offre de service • Marketing, Amélioration des process Commercial indépendant One Shot (BtoC) • Commercialisation des solutions du groupe Ingénieur d’affaires (BtoB) • Développement commercial de l’activité services d’une SSII Réalisation d’actions de conseil en commerce & marketing. Missions de prestations de services pour le compte d’entreprises en développement et d’entrepreneurs
- 19. EntrepreneuriatAppui opérationnel demaintenance industrielle dans l’aéronautique
- 20. ##1 Création entreprisede Maintenance Maintenance des moyens de production Ariane 5 Activité réalisée en VSD • Planification des actions de maintenance • Maintenance préventive (parc complet) • Maintenance corrective (parc complet) • Optimisation des gammes de maintenance et gestion GMAO • Passation et recommandations auprès des équipes semaines. Contrat de sous-traitance de prestations de maintenance des moyens de production Ariane 5 pour le compte d’ArianeGroup via Bouygues E&S .
- 21. Industrie Automobile Aerospatiale Service enIngénierie informatique (Europe) Import /export (France Afrique) Sécurité sureté Energies renouvelables Maintenance industrielle/tertiaire Equipementier automobile Parfumerie /cosmétique Domaines d’activités:
- 22. Thaïlande Malaisie Malte Santorin Egypte Tanzanie Zanzibar Nouvelle Calédonie USSan Diego San Fransisco Maroc Pays Bas Tunisie Suisse Royaume Uni Mes voyages: Crête
- 23. Florian HOHWEILLER @Florian_HOH f.hohweiller@gmail.com 00336 29 12 64 35 www.inovapolis.fr