Le document présente les six chantiers de la transformation digitale, incluant l'audit, la planification, le test, le déploiement et l'optimisation des processus dans divers domaines tels que le leadership, la technologie et l'expérience client. Il souligne l'importance d'une approche collaborative et d'une révision des compétences organisationnelles pour s'adapter aux nouveaux écosystèmes numériques. De plus, il évoque l'utilisation de LinkedIn pour le réseautage professionnel et la gestion de l'identité en ligne.

1. Adel HEDHILI
JCI Tunisia Theme Director 2020

3. Que se passe t’il ?

4. 4

5. 5

13. Transformation
Digitale

15. Les 6 chantiers !

16. ● Auditer – Développer une compréhension et une vision
● Planifier – De la vision à une nouvelle stratégie
● Tester – « Test and fail fast »
● Déployer – Un management exemplaire
● Optimiser – Faire preuve de curiosité pour améliorer et itérer
Leadership et
management

17. ● Auditer – La culture au sein de l’OLM
● Planifier – Revoir les compétences et son organisation
● Tester – Revoir vos process
● Déployer – De l’importance de la formation et du suivi
● Optimiser – Vers une nouvelle culture de la collaboration
Culture et
maturité digitale

18. ● Auditer – Nouveaux écosystèmes, nouvelles architectures
● Planifier – Rapprocher la DSI du business
● Tester – Repenser la vente avec le « everywhere commerce »
● Déployer – Cloud, SAAS, API et objets connectés
● Optimiser – Agilité et open innovation
la technologie

19. ● Auditer – Faire son data check-up
● Planifier – Du CRM unifié à la DMP
● Tester – Les enjeux légaux, de sécurité et d’éthiques
● Déployer – Une donnée utile à tous les niveaux de l’organisation
● Optimiser – Vers le Big Data et le prédictif
les données

20. ● Auditer – Réapprendre à écouter votre client
● Planifier – Revoir contenus, services et expérience client
● Tester – Les nouveaux formats : social, mobile et vidéo
● Déployer – Revoir son médiaplanning de manière omnicanale
● Optimiser – Vers le marketing en temps réel
marketing et
user experience

21. ● Auditer – les bonnes pratiques de la mesure de la performance
● Planifier – Définir les indicateurs clés de la mesure (KPI)
● Tester – Analytics et metrics : quels outils mettre en place ?
● Déployer – Tableaux de bord : démocratiser l’accès de la mesure
● Optimiser – Benchmark : comparer sa performance par rapport au marché
la mesure

22. Leadership et
management
Culture et
maturité digitale
la technologie les données
marketing et
user experience
la mesure

25. Leadership et
management
Culture et
maturité digitale
la technologie les données
marketing et
expérience client
la mesure

27. Leadership et
management
Culture et
maturité digitale
la technologie les données
marketing et
expérience client
la mesure

28. Digitalisez vos Process !

29. Communication
interne
Communication
externe
Collaboration
Organisation
Stockage
Centralisation
des données
Gestion
financière

39. Collaboration

51. Leadership et
management
Culture et
maturité digitale
la technologie les données
marketing et
expérience client
la mesure

54. Leadership et
management
Culture et
maturité digitale
la technologie les données
marketing et
expérience client
la mesure

61. Site WEB
Ads / SEA
E-maling
Social Media
SEO
Offline
Marketing digital

66. Pourquoi on utilise Linkedin

67. ● • Recherche d’emploi
● • Prospection • Trouver des partenaires
● • Trouver des fournisseurs
● • Recruter
● • Réseauter
● • Recherche d’informations
● • Recherche d’investisseurs
Pourquoi on utilise Linkedin

68. • Gérez votre identité professionnelle
• Alimentez et entretenez votre réseau
• Accédez à des connaissances
• Trouvez des idées, opportunités
• Partagez votre expertise
Pourquoi on utilise Linkedin

72. Leadership et
management
Culture et
maturité digitale
la technologie les données
marketing et
expérience client
la mesure

73. ● Auditer – les bonnes pratiques de la mesure de la performance
● Planifier – Définir les indicateurs clés de la mesure (KPI)
● Tester – Analytics et metrics : quels outils mettre en place ?
● Déployer – Tableaux de bord : démocratiser l’accès de la mesure
● Optimiser – Benchmark : comparer sa performance par rapport au marché
la mesure

77. Leadership et
management
Culture et
maturité digitale
la technologie les données
marketing et
user experience
la mesure

78. 5 ZONES
1 ONM
+100 OLM
+12
+500
+100 / zone
+3000
+30 / olm

79. bit.ly/form2356

80. Adel HEDHILI
● Digital Enthusiast
● e-commerce Advisor for The International Trade Center,
Geneva.
● Project Manager at TPM Group
● University teacher for master's degree at ISAMM
● Certified Trainer in digital and business skills.
● Master's degree in Computer sciences and business
intelligence
hedhili@gmail.com
www.adel.tn