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Petit-déjeuner OCTO du 03/06/2014 - La Révolution digitale

Notes de l'éditeur

  1. La désintermédiation De nouveaux acteurs se créent, capitalisent sur les nouvelles technologies pour proposer des business qui concurrencent directement les business historiques Ex : location de voiture, VTC vs Taxi Les prix sont cassés car les coûts de structure sont plus faibles La réactivité de ces nouveaux acteurs est plus forte car ils n’ont pas le legacy à gérer et faire évoluer Ces acteurs sont majoritairement des plateformes mettant en relations des acheteurs avec des vendeurs, et spécialisent les activités Les plateformes en se positionnant comme intermédiaires gardent la connaissance fine du client Récupèrent des données plus précises et plus ciblée Risque pour les acteurs traditionnels Perdre la connaissance du client qui passent par ces plateformes Ex du tourisme où le shopping se fait via des brokers Perte de marge, reversées aux plateforme Impact sur la DSI La DSI devient un fournisseur de plateformes La réalisation des applications terminaux n’est plus forcément de sa responsabilité Le job de la DSI est de fournir des APIs simples et stables
  2. Olivier vous l’a bien illustré. L’entreprise est tiraillé de toutes parts Clients, partenaires, concurrents et même employés. Ca nous permet de comprendre le “pourquoi maintenant”… c’est l’apogée d’une période de mise sous pression…
  3. Tiraillé d’opportunités offertes par tous les nouveaux usages  On peut les regrouper dans ces 4 catégories. Attention : internet des objets est à lui seul immense de diversité Tirant partie des formidables technologies matures aujourd’hui. Et on y retrouve également les objets connectés dont attention les socles technologies sont encore hétérogènes et propriétaires Et bien sur à l’intersection, notre imagination et de nos nouveaux horizons  Accolés ou non au business originel
  4. Pour concrétiser nos idées, il faudra retrouver un esprit d’entrepreneur. La dimension intrapreneurship fait de plus en plus flores. => Et elle passe par la prise de risques assumés : tester vite sur du petit, accepter de ne pas trouver, tirer les leçons et recommencer.
  5. C’est la fin des applications cathédrales… 60% des fonctionnalités d’un soft ne sont pas utilisées…. Design thinking Au delà du projet : Observation (immersion avec les personnes que l’on souhaite aider pour “s’approprier leurs problèmes”) Formulation du challenges Idéation => brainstorm Prototypage (boucle empathique et exploration d’options) Assertion
  6. La tyrannie de l’opinion. Et vos concurrents peuvent placer la barre toujours plus eux : tyrannie / ca ne s’arretera jamais
  7. Phénomène de fact checking Très orienté politique mais pas que… Il n’y a qu’avoir les oscultations maniaques lors de l’annonce des constructeurs de smartphone. Mon smartphone est le plus rapide du monde … et hop 24 benchmarks prouvnat le contraire. On a toujours l’impression d’acheter un produit imparfait
  8. Parler d’angela ahrendts et de la métamorphose de burberry
  9. Lire les phrases en français… Dédramatiser en disant qu’il est normal d’avoir besoin de jeunes qui baignent dans tout ça.
  10. Le fait de le vivre à l’intérieur, rejaillira forcement sur l’extérieur
  11. On ne pourra pas faire grand chose si le sentiment d’urgence n’est pas partagé Deux possibilités Ils demandent à être convaincus Acculturation des personnes clefs  Créer une dynamique via des ambassadeurs Ils sont convaincus mais en minorité Formation progressive de l’ensemble de l’entreprise  Partage un même référentiel de connaissance
  12. Comprendre les risques et les opportunités Partager cette vision du changement à l’échelle de l’entreprise Autonomiser les équipes pour gagner en réactivité Engager la transformation
  13. Ecoute des consommateurs Moteurs de recherche et mesure de la perf des bannières publicités Test des dernires gadgets : imprimante 3D, drone parrot, oculus rift Hackathon sur le thème de la coiffure Reflexion pour passer du B2B2C (vente de produits aux salons qui vendent aux clients) à la vente direct sans “nuire” au canal traditionnel Et le public était le top 40 des managers du digital
  14. Pour diffuser de l’information de qualité, la curation. L’exemple OCTO
  15. 2/ etape : contruire du contenu (et le diffuser)
  16. A votre avis, combien de temps pour passer de la à la ? Qu’est-ce qui est le plus dur ? Le plus long ? Ce ne sont pas les idées…
  17. Expliquer par le prisme de ce que l’on en tire ! Ai-je les bons profils ? Dois-je me renforcer en data scientist ou community manager ? Est-ce que je dispose des technologies adéquates ? Mes méthodes de travail sont-elles adaptées aux enjeux de temps et avec la garantie de qualité…