Le document aborde les transformations provoquées par la révolution digitale, soulignant l'importance de la connectivité entre individus et objets. Quatre grandes promesses émergent : gagner du temps, simplifier les mises en relation, acquérir des données et être à l'écoute de l'extérieur. Il insiste sur la nécessité pour les entreprises de s'adapter à ces changements pour être perçues comme 'digitales' par leurs clients et partenaires.

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© OCTO 2014
Avenue du théâtre 7
CH-1005 Lausanne - SUISSE
Janvier 2015
Olivier ROUX
Grégory BATAILLE
La révolution
DIGITALE
Afterwork

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3. 3
(avant) HIER
Source: Internet Trends D11 Conference, Mary Meeker / Liang Wu, 2013
Nous consultons notre smartphone 150fois par jour
L’apparition des smartphones

4. 4
AUJOURD’HUI
L’intelligence artificielle

5. 5
DEMAIN (matin)
DesignPrototype
Les objets “intelligents”
My current prediction is that
kids born today will never have to drive a car
Dr. Henrik Christensen
Professor of Computer Science and the KUKA Chair of Robotics at the Georgia Institute of Technology

6. 66
© OCTO 2012
Une nouvelle révolution
industrielle

7. 7
La digitalisation est l’impact sur
les entreprises et les organisations
du fait que les gens et les objets
soient interconnectés
en permanence, en tout lieu et
pour tous les usages.

8. 8
4
grandes promesses

9. 9
GAGNER DU TEMPS…1

10. 10
GAGNER DU TEMPS… Réduction des files d’attente1

11. 11
GAGNER DU TEMPS… Où je veux et quand je veux !1

12. 12
GAGNER DU TEMPS… Pour aller encore plus loin !1

13. 13
GAGNER DU TEMPS… et les petites entreprises ?1

14. 14
SIMPLIFIER LA MISE EN RELATION… Sharing Economy2

15. 15
SIMPLIFIER LA MISE EN RELATION… Tous Vendeurs !2

16. 16
SIMPLIFIER LA MISE EN RELATION… Tous Loueurs !2

17. 17
SIMPLIFIER LA MISE EN RELATION… Crowdfunding2

18. 18
Ceci n’est pas une montre
ACQUÉRIR DES DONNÉES… Captation passive3

19. 19
ACQUÉRIR DES DONNÉES… Me coacher !3

20. 20
ACQUÉRIR DES DONNÉES… Analyse des comportements3

21. 21
ACQUÉRIR DES DONNÉES… L’ère du multimedia3

22. 22
Visualisation des parcours clients (industrie bancaire)
ACQUÉRIR DES DONNÉES… vers des décisions objectives ?3

23. 23
ETRE À L’ÉCOUTE DE L’EXTÉRIEUR…4

24. 24
ETRE À L’ÉCOUTE DE L’EXTÉRIEUR… Crowdsourcing4

25. 25
ETRE À L’ÉCOUTE DE L’EXTÉRIEUR… « Social Media Center »4

26. 26
Uber… #fail
Réponse à T0 + ε
Vélib L’opportunité
ETRE À L’ÉCOUTE DE L’EXTÉRIEUR… Réagir vite !4

27. 27
ETRE À L’ÉCOUTE DE L’EXTÉRIEUR… Une vraie relation client4

28. 28
ETRE À L’ÉCOUTE DE L’EXTÉRIEUR… « je suis unique »4

29. 29
1 GAGNER DU TEMPS
2 SIMPLIFIER LA MISE EN RELATION
3 ACQUÉRIR DES DONNÉES
4 ETRE A L'ÉCOUTE DE L’EXTÉRIEUR
4 grandes promesses

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Suppression des intermédiaires inutiles
Grâce à la mise en relation directe entre producteurs et consommateurs
Consolidation et externalisation à des acteurs proposant des plateformes
Spécialisation (effet d’échelle)
Autant d’opportunités de
réexaminer la chaine de valeur
Au final, une approche très lean de recherche du gaspillage…

32. 32
3
Convictions pour réussir
cette transformation

33. 33
IoT
Social Media
Algorithme
intelligent
Ecosystème
USAGES

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“Walking through the doors is just like walking into our web site”
Angela Ahrendts - former CEO - Burberry
USAGES

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Cloud
Flexibilité et Time to Market
Puissance et stockage
extensible
Delivery factory
Sandbox / Lab
API Management
TECHNOLOGIES - Capacités

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Décorrélation
Front / Back
Fast IT / Core IT
Ouverture du SI
Open API
Analyse des
données
Big Data
Architecture
évènementielle
Mobile first
Device agnostique
Multi canaux
Metrics
TECHNOLOGIES - Patterns architecture

37. 37
Mise à
contribution
des
utilisateurs
Colocalisation
CULTURE - Organisation
Posture
éditeur
Réinternalisation
de l’expertise
Pôle datascience
Pôle community
management

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Fail fast
Innovation
bottom-up
Autonomisation
des équipes
CULTURE - Mindset
Mix générationnel
Reverse mentoring
(auto) formation
en continue

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Et donnez leur,
leurs outils du quotidien ☺
Anything that is in the world when you're born is normal and ordinary and is
just a natural part of the way the world works.
Anything that's invented between when you're 15 and 35 is new and exciting
and revolutionary and you can probably get a career in it.
Anything invented after you're 35 is against the natural order of things.
Douglas Adams (in Salmon of doubt)
ATTIRER les DIGITAL NATIVES

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CULTURE
Crowd
Sourcing
Réseaux
Sociaux
Internet
Des
Objets
Mobile
Big
Data
Analy>cs
OpenAPI
OpenData
Cloud
USAGES TECHNOLOGIES
Internet
Des
Objets
DATA
n3 convictions pour réussir cette transformation

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Une entreprise est « digitale » si
1. Elle est perçue par ses clients comme digitale
2. Elle est perçue par ses partenaires comme digitale
3. Elle est vécue en interne comme digitale
DOD – Definition Of Done
Indice : ça commencera par le 3…
Comment savoir si on a finit ?

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