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© OCTO 2014
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De la pensée projet à la pensée produit 
Afterwork 
29 octobre 2014 
Hervé Lourdin Alexandre Siguier
3 
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20% of features are used often and 50% of 
features are hardly ever or never used 
Often used 
Sometimes or 
infrequently used 
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used 
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The Standish Group CHAOS Manifesto 2013 
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Agile : itératif… 
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Product/Solution 
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Develop 
Agile Development
…et incrémental 
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13 
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Market/Problem 
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25 
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27 
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Formaliser les hypothèses 
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Valider une première solution (MVP) 
Accéder à la données et initier 
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5 
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Pérenniser l’équipe 7 le plus possible
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clientèle 
Proposition de 
valeur unique 
Solution 
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Avantage déloyal 
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Structure des coûts 
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31 
© OCTO 2014 
Segment de 
clientèle 
1 4 3 2 
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Solution 
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Indicateurs clés 
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Ecoles et facultés 
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Structure des coûts 
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Source de revenue 
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gratuite 
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Risque produit Risque client Risque marché 
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© OCTO 2014 
Définir des hypothèses 
Hypothèse : 
Telle fonctionnalité va générer tel usage 
Objectif Chiffré : 
Mesure quantitative de l’usage attendu 
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Que fait-on : Si l’objectif est atteint / Si l’objectif n’est 
pas atteint
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© OCTO 2014 
Formaliser les hypothèses 
Aller sur le terrain 
Valider une première solution (MVP) 
Accéder à la données et initier 
la mesure 
Rassembler les bon acteurs 
Déployer rapidement et souvent 
1 
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4 
5 
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Pérenniser l’équipe 7 le plus possible
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© OCTO 2014 
Get out of the Building
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© OCTO 2014 
Problem Interviews 
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© OCTO 2014 
N’interrogez pas votre mère ni vos amis !
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© OCTO 2014 
Observations
38 
© OCTO 2014 
Formaliser les hypothèses 
Aller sur le terrain 
Valider une première solution (MVP) 
Accéder à la données et initier 
la mesure 
Rassembler les bon acteurs 
Déployer rapidement et souvent 
1 
2 
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4 
5 
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Pérenniser l’équipe 7 le plus possible
Hypothèses 
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Minimum Viable Product (MVP)
40 
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Le MVP est la réalisation 
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© OCTO 2014 
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43 
© OCTO 2014 
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44 
© OCTO 2014 
Formaliser les hypothèses 
Aller sur le terrain 
Valider une première solution (MVP) 
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2 
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Formaliser les hypothèses 
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© OCTO 2014 
Formaliser les hypothèses 
Aller sur le terrain 
Valider une première solution (MVP) 
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Product Discovery 
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De la pensée projet à la pensée produit

  • 1. 1 © OCTO 2014
  • 2. 2 © OCTO 2014 De la pensée projet à la pensée produit Afterwork 29 octobre 2014 Hervé Lourdin Alexandre Siguier
  • 3. 3 © OCTO 2014 20% of features are used often and 50% of features are hardly ever or never used Often used Sometimes or infrequently used Hardly ever or never used 50% The Standish Group CHAOS Manifesto 2013 20% 30%
  • 4. Agile : itératif… 4 © OCTO 2014 Product/Solution Users Develop Agile Development
  • 5. …et incrémental 5 © OCTO 2014 Deliver Users Product/Solution Develop Agile Development
  • 6. 6 © OCTO 2014 Les promesses de l’agile ©Version One
  • 7. 7 © OCTO 2014 Faire le bon produit vs faire le produit bien A-t-on fait le bon produit ?
  • 8. 8 © OCTO 2014
  • 9. 9 © OCTO 2014
  • 10. 10 © OCTO 2014 La pensée projet
  • 11. Qu’est-ce qu’un projet ? 11 © OCTO 2014 Un ensemble d’activités et d’actions réalisées afin de développer une application sur un périmètre défini dans un délai et un budget donné
  • 12. Processus « Projet » Expression de besoins Problème identifié 12 © OCTO 2014 ? Solution imaginée Discover
  • 13. Un pari risqué 13 © OCTO 2014
  • 14. Processus « Projet » Expression de besoins Problème Develop Discover Deliver 14 © OCTO 2014 Spécifications Dév. Recette identifié Solution imaginée ?
  • 15. 15 © OCTO 2014 La pensée produit
  • 16. Qu’est-ce qu’un produit ? Un bien ou un service résultant d’une activité créative afin de satisfaire les besoins et de répondre aux usages d’un client 16 © OCTO 2014
  • 17. 17 © OCTO 2014 Zone d’incertitude
  • 18. 18 © OCTO 2014
  • 19. 19 © OCTO 2014 Vous êtes tous (potentiellement) une startup
  • 20. 20 © OCTO 2014 « Une startup est un groupe d’individus constitué pour créer un nouveau produit ou service dans des conditions d’incertitudes élevées. » The Lean Startup - Eric Ries
  • 21. L’agile pour l le delivery 21 © OCTO 2014 Develop Product Development
  • 22. L’agile pour l le delivery 22 © OCTO 2014 Deliver Users Product/Solution Develop Product Development
  • 23. Travaillons donc sur le besoin Customer Development 23 © OCTO 2014 Discover Market/Problem Customers
  • 24. Le processus « Produit » 24 © OCTO 2014 Learn Validate Product/Solution Define Discover Market/Problem Customers Deliver Users Develop Verify Customer Development Product Development
  • 25. 25 © OCTO 2014 Projet Respecter des délais Respecter le budget Respecter le périmètre Changer d’approche ! Produit Apprendre le plus vite possible (fail fast) Résoudre de vrais problèmes Découvrir les meilleurs usages
  • 26. 26 © OCTO 2014 Comment faire ?
  • 27. 27 © OCTO 2014 On ne dit plus « Je pense que » mais « Je vais mesurer que »
  • 28. 28 © OCTO 2014 Formaliser les hypothèses Aller sur le terrain Valider une première solution (MVP) Accéder à la données et initier la mesure Rassembler les bon acteurs Déployer rapidement et souvent 1 2 3 4 5 6 Pérenniser l’équipe 7 le plus possible
  • 29. « Un état d’incertitude dans lequel certaines des possibilités impliquent une perte, catastrophe 29 © OCTO 2014 ou tout autre résultat indésirable » Les risques Ash Maurya
  • 30. Lean Canvas Problème Segment de 30 © OCTO 2014 clientèle Proposition de valeur unique Solution Indicateurs clés Avantage déloyal Canaux Structure des coûts Source de revenue Risque produit Risque client Risque marché
  • 31. On commence par quoi ? Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV » 2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque » 31 © OCTO 2014 Segment de clientèle 1 4 3 2 Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser) Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves Solution 1) Tutoriel vidéo expliquant le CV 2) Modèles de CV 3) Qualification du CV par un expert Indicateurs clés 1000 cvs créés par jour 100 demandes de qualifications par un expert Avantage déloyal Canaux Ecoles et facultés Pôle emploi / Cadre emploi Salons de recherche d’emploi Structure des coûts 1 expert en recrutement 1 monteur vidéo 1 designer pour les modèles de CV et le site Infrastructure (site web herbé dans le cloud) 2 développeurs 1 product manager Source de revenue Offre freemium : • Vidéo gratuites, customisation du CV avec template en ligne gratuite • Qualification du CV par un expert payante Risque produit Risque client Risque marché 5 7 6 8
  • 32. 32 © OCTO 2014 Définir des hypothèses Hypothèse : Telle fonctionnalité va générer tel usage Objectif Chiffré : Mesure quantitative de l’usage attendu Apprentissage : Que fait-on : Si l’objectif est atteint / Si l’objectif n’est pas atteint
  • 33. 33 © OCTO 2014 Formaliser les hypothèses Aller sur le terrain Valider une première solution (MVP) Accéder à la données et initier la mesure Rassembler les bon acteurs Déployer rapidement et souvent 1 2 3 4 5 6 Pérenniser l’équipe 7 le plus possible
  • 34. 34 © OCTO 2014 Get out of the Building
  • 35. 35 © OCTO 2014 Problem Interviews Welcome 2 min – Set the stage Collect demographics 2 min – Test customer segment Tell a story 2 min – Set problem context Problem Ranking 4 min – Test problem Explore customer’s word view 15 min – Test problem Wrapping up 2 min – The ask Document results 2 min The setup Identify Early Adopters Test problem Permission to follow-up referrals Document results
  • 36. 36 © OCTO 2014 N’interrogez pas votre mère ni vos amis !
  • 37. 37 © OCTO 2014 Observations
  • 38. 38 © OCTO 2014 Formaliser les hypothèses Aller sur le terrain Valider une première solution (MVP) Accéder à la données et initier la mesure Rassembler les bon acteurs Déployer rapidement et souvent 1 2 3 4 5 6 Pérenniser l’équipe 7 le plus possible
  • 39. Hypothèses 39 © OCTO 2014 Réalité terrain ? Minimum Viable Product (MVP)
  • 40. 40 © OCTO 2014 Minimum Viable Product (MVP) Le MVP est la réalisation minimale qui permet à une équipe de collecter sur les clients le maximum d’enseignements validés, et ce avec un minimum d’effort
  • 41. 41 © OCTO 2014 Ca n’est pas un mini-moi !
  • 42. 42 © OCTO 2014 Définir des hypothèses Hypothèse : Telle fonctionnalité va générer tel usage Objectif Chiffré : Mesure quantitative de l’usage attendu Apprentissage : Que fait-on : Si l’objectif est atteint / Si l’objectif n’est pas atteint
  • 43. 43 © OCTO 2014 Un exemple de MVP
  • 44. 44 © OCTO 2014 Formaliser les hypothèses Aller sur le terrain Valider une première solution (MVP) Accéder à la données et initier la mesure Rassembler les bon acteurs Déployer rapidement et souvent 1 2 3 4 5 6 Pérenniser l’équipe 7 le plus possible
  • 45. 45 © OCTO 2014 Mesurer pour apprendre de l’usage et de l’impact de chaque fonctionnalité
  • 46. 46 © OCTO 2014 Enregistrez tout, dès de début
  • 47. 47 © OCTO 2014 La boucle d’apprentissage et de construction
  • 48. 48 © OCTO 2014 Formaliser les hypothèses Aller sur le terrain Valider une première solution (MVP) Accéder à la données et initier la mesure Rassembler les bon acteurs Déployer rapidement et souvent 1 2 3 4 5 6 Pérenniser l’équipe 7 le plus possible
  • 49. Une équipe cross-fonctionnelle 49 © OCTO 2014 Autonome et responsable
  • 50. Qu'est-ce qu'une bonne équipe ? 50 © OCTO 2014 PM / Business Discover Market/Problem Customers Deliver Users Product/Solution Develop Développeurs Designers Customer Development Product Development Ops PO Architecte UX Users
  • 51. 51 © OCTO 2014 Formaliser les hypothèses Aller sur le terrain Valider une première solution (MVP) Accéder à la données et initier la mesure Rassembler les bon acteurs Déployer rapidement et souvent 1 2 3 4 5 6 Pérenniser l’équipe 7 le plus possible
  • 52. 52 © OCTO 2014 La boucle d’apprentissage et de construction
  • 53. 53 © OCTO 2014 Mise en production rapide
  • 54. 54 © OCTO 2014 Mise en production fréquentes
  • 55. 55 © OCTO 2014 La qualité non négociable
  • 56. 56 © OCTO 2014 Formaliser les hypothèses Aller sur le terrain Valider une première solution (MVP) Accéder à la données et initier la mesure Rassembler les bon acteurs Déployer rapidement et souvent 1 2 3 4 5 6 Pérenniser l’équipe 7 le plus possible
  • 57. Le produit, c’est l’équipe 57 © OCTO 2014
  • 58. 58 © OCTO 2014
  • 59. Build & Run 59 © OCTO 2014 V1 V2 Équipe TMA V3 Équipe A Équipe A Équipe B
  • 60. 60 © OCTO 2014 Conclusion
  • 61. 61 © OCTO 2014
  • 62. Notre Offre 62 © OCTO 2014 Product Discovery « Do the right product » Product Delivery « Do the product right » Product Craftsmanship « Build high-quality product » • Cadrage 360° • Roadmap & Vision Produit • Accompagnement Lean Startup • Accompagnement Agile • PO / MOA Agile • Lean UX • DevOps • Technical leadership • Software Craftsmanship • Continuous Integration • TDD CHANG E MGN T
  • 63. 63 © OCTO 2014