Une equipe produit au service du client : qualité, productivité et épanouisse...Anas MBASSO
Un retour d'expérience d'une transformation en "Feature Team / équipe produit" au sein du Crédit Mutuel Arkéa.
Support des conférences données aux Agile Tour 2014 ; Rennes et Brest .
Symposium 2018 - La transformation 360 degrés d'un bureau de projet - Sebasti...PMI-Montréal
Conférence-vedette du Symposium 2018 - Le grand événement de la gestion de projet
Certaines conférences sont disponibles pour visionnement en différé, voir ici : https://www.pmimontreal.org/webconferences
Découvrez à travers les faits saillants d'une transformation de 2 ans en profondeur d'un bureau de projet les trucs, astuces et leçons apprises de cette importante évolution. Durant ces 2 années de grands changements, le bureau de projet sectoriel du secteur de service des cartes et services aux entreprises de Desjardins a revu la composition de son équipe de professionnels de chefs de projets et PCO, ses processus, ses KPI et ses outils afin d'augmenter la performance de l'équipe et la performance des projets livrés. Le gestionnaire responsable de cette transformation livrera ses trucs et astuces pour le recrutement et le développement des professionnels en gestion de projet. Se basant sur les bases du lean six sigma, voyez les résultats obtenus et la création de valeur finale. Peu importe votre rôle dans le domaine de la gestion de projet, cette conférence vous permettra de repartir avec des apprentissages concrets que vous pourrez mettre en application dans votre environnement de travail.
In-Field Conseil se positionne comme le partenaire de référence des entreprises en réseaux dans le cadre de déploiement de projet Relation Client, par son approche, sa méthodologie et son expérience sur ces sujets : en effet, fort de près de 8 ans en cabinet de conseil et plus de 50 projets dans le domaine de la conduite du changement et du déploiement de projet dans des unités opérationnelles (réseaux d'agences, magasins retail, industrie, etc.) je mets aujourd'hui mon expérience et mes compétences à la disposition des managers qui souhaitent Transformer leurs Projets en une Aventure Individuelle et Collective que leurs équipes s'approprieront pour porter le changement.
In-Field Conseil accompagne les managers et porteurs de projet sur 2 dimensions :
- l'Efficacité Commerciale et la Relation Client,
- le déploiement de projet de transformation et la conduite du changement.
Lors de l'Agile Tour Aix Marseille, Émilie nous a présenté un retour d'expérience sur l'agilité au service de l'innovation, basé sur les premiers mois de développement de Kuzzle. En particulier, elle a expliqué comment l'équipe a construit sa méthode projet de façon pragmatique, autour des valeurs agiles de l'équipe. Elle explicite plusieurs pratiques mises en place par l'équipe, au fil de son amélioration continue. Pour en savoir plus, téléchargez la présentation
Symposium 2018 - Connectivite entre la gestion de projet et la gestion du cha...PMI-Montréal
Conférence-vedette du Symposium 2018 - Le grand événement de la gestion de projet Certaines conférences sont disponibles pour visionnement en différé, voir ici : https://www.pmimontreal.org/webconferences
Venez découvrir une approche intégrée où le gestionnaire de projet travaille en harmonie avec le gestionnaire du changement pour atteindre des objectifs et des indicateurs communs en utilisant des outils simples en mode agile. C’est facile de se coordonner lorsqu’on met l’expérience client et les bénéfices organisationnels au cœur de la transformation. Il s’agit de mettre des unités de mesure communes et d’outiller les intervenants à comprendre la réalité et la valeur de l’autre pour voir une réelle synergie s’installer.
Une equipe produit au service du client : qualité, productivité et épanouisse...Anas MBASSO
Un retour d'expérience d'une transformation en "Feature Team / équipe produit" au sein du Crédit Mutuel Arkéa.
Support des conférences données aux Agile Tour 2014 ; Rennes et Brest .
Symposium 2018 - La transformation 360 degrés d'un bureau de projet - Sebasti...PMI-Montréal
Conférence-vedette du Symposium 2018 - Le grand événement de la gestion de projet
Certaines conférences sont disponibles pour visionnement en différé, voir ici : https://www.pmimontreal.org/webconferences
Découvrez à travers les faits saillants d'une transformation de 2 ans en profondeur d'un bureau de projet les trucs, astuces et leçons apprises de cette importante évolution. Durant ces 2 années de grands changements, le bureau de projet sectoriel du secteur de service des cartes et services aux entreprises de Desjardins a revu la composition de son équipe de professionnels de chefs de projets et PCO, ses processus, ses KPI et ses outils afin d'augmenter la performance de l'équipe et la performance des projets livrés. Le gestionnaire responsable de cette transformation livrera ses trucs et astuces pour le recrutement et le développement des professionnels en gestion de projet. Se basant sur les bases du lean six sigma, voyez les résultats obtenus et la création de valeur finale. Peu importe votre rôle dans le domaine de la gestion de projet, cette conférence vous permettra de repartir avec des apprentissages concrets que vous pourrez mettre en application dans votre environnement de travail.
In-Field Conseil se positionne comme le partenaire de référence des entreprises en réseaux dans le cadre de déploiement de projet Relation Client, par son approche, sa méthodologie et son expérience sur ces sujets : en effet, fort de près de 8 ans en cabinet de conseil et plus de 50 projets dans le domaine de la conduite du changement et du déploiement de projet dans des unités opérationnelles (réseaux d'agences, magasins retail, industrie, etc.) je mets aujourd'hui mon expérience et mes compétences à la disposition des managers qui souhaitent Transformer leurs Projets en une Aventure Individuelle et Collective que leurs équipes s'approprieront pour porter le changement.
In-Field Conseil accompagne les managers et porteurs de projet sur 2 dimensions :
- l'Efficacité Commerciale et la Relation Client,
- le déploiement de projet de transformation et la conduite du changement.
Lors de l'Agile Tour Aix Marseille, Émilie nous a présenté un retour d'expérience sur l'agilité au service de l'innovation, basé sur les premiers mois de développement de Kuzzle. En particulier, elle a expliqué comment l'équipe a construit sa méthode projet de façon pragmatique, autour des valeurs agiles de l'équipe. Elle explicite plusieurs pratiques mises en place par l'équipe, au fil de son amélioration continue. Pour en savoir plus, téléchargez la présentation
Symposium 2018 - Connectivite entre la gestion de projet et la gestion du cha...PMI-Montréal
Conférence-vedette du Symposium 2018 - Le grand événement de la gestion de projet Certaines conférences sont disponibles pour visionnement en différé, voir ici : https://www.pmimontreal.org/webconferences
Venez découvrir une approche intégrée où le gestionnaire de projet travaille en harmonie avec le gestionnaire du changement pour atteindre des objectifs et des indicateurs communs en utilisant des outils simples en mode agile. C’est facile de se coordonner lorsqu’on met l’expérience client et les bénéfices organisationnels au cœur de la transformation. Il s’agit de mettre des unités de mesure communes et d’outiller les intervenants à comprendre la réalité et la valeur de l’autre pour voir une réelle synergie s’installer.
2Spark améliore les pratiques des collaborateurs en 1 minute par jour
Notre objectif est que le transfert de connaissances, au sein de l'entreprise ou vers les partenaires externes, ait un réel impact sur les les comportements des participants et qu'il contribue à la performance économique de l'entreprise.
Accélérer vos transformations complexes (dans un réseau étendu):
Comment inspirer l’ambition de votre transformation au de là de vos lignes managériales ?
Comment améliorer la performance en couvrant l’ensemble du réseau ?
Quelle gouvernance acceptable en plus ou à la place des systèmes déjà en place ?
Comment faire un pilote qui maximise vos chances de succès lors du déploiement ?
Comment impliquer les acteurs impactés et faire appréhender les bonnes pratiques ?
Comment accélérer le déploiement des transformations et s’assurer qu’elles sont effectivement en place ?
Comment rendre les nouveaux arrivants plus rapidement opérationnels ?
One Day Challenge - Ré engagez vos équipes !Le Shift
Une journée pour retrouver le sens de l’urgence, le focus sur l’objectif, le sens des priorités, la collaboration efficace, la livraison en continu et l’utilisation des feedbacks !
Lors de cette journée, chaque équipe devra réaliser toutes les heures du ‘concret démontrable et visuel’ aux autres équipes .
Le challenge est d’arriver à constituer un support fini diffusable ou exploitable tel quel, faire évoluer leur produit, ajouter une nouvelle fonctionnalité, créer une maquette ou autre, à la fin de la journée !
2015-04-29 Serge Cloutier Gestion de changement en mode projetPMI Lévis-Québec
Serge Cloutier Gestion de changement en mode projet
AnnonceLivrable Organisation dutravail(OT)PilotageGestiondu changement Post-ImplantationImplantation Livrable présenté aux destinatairesActivité Formation IntégrationAppropriationCompréhension Adhésion Réalisation Sensibilisation Architecture Devis pédagogique Matériel pédagogique Aides à la tâche Identifier les besoins Réaliser l’inventaire des tâches et des types de contenus Stratégie Prototype Plan de diffusion Former les formateurs Former les destinataires Identifier les besoins Architecture de l’OT Impacts globaux Qualification des processus Structure administrative Orientations et recommandations Plan de transitionIdentifier les besoins Architecture des interfaces Architecture de la sécurité Stratégie d’essais Stratégie de conversion Stratégie d’implantation Approuver les dossiers fonctionnels Plan d’essais d’acceptation, de conversion et d’implantation Guide du pilotage Guides systémiques Réaliser les essais d’acceptation Approuver la mise en production Mettre en œuvre le plan de transition Coordonner le rodage Registre des anomalies et améliorations Impacts détaillés Politiques, directives, ententes Lettres, formulaires, avis Procédures, outils de travail Évaluation des compétences Lancer les essais d’acceptation 2e table de leaders Impacts détaillés 4e table de leaders Soutenir les leaders Évaluer la nouvelle capacité à changer Fin du projet Diffusion Implantation Projet Évaluer la capacité à changer Diagnostic Stratégie Plan 1re table de leaders Outils de communication Évaluer l’adhésion 3e table de leaders Plan d’intervention Plan d’amélioration continue Soutenir l’implantation de la nouvelle OT Mettre en oeuvre le plan d’amélioration continue
La gestion de projet à l’échelle d’un groupe international, ne s’improvise pas. Législation, culture, habitudes de travail… de nombreux éléments sont à prendre en considération avant de se lancer dans un projet d’une telle envergure.
De la réflexion, à la livraison du projet, les enjeux et les défis associés aux projets internationaux.
BIOGRAPHIE
Diplômée de l’école de relations industrielles de l’université de Montréal, titulaire d’une maîtrise en commerce international de l’école supérieur de commerce de Dijon et membre de l’ordre des conseillers en ressources humaines du Québec. Après une carrière bancaire de 13 années, elle a agi pendant 7 années, à titre de consultante auprès de plusieurs organisations. Madame Lefebvre évolue dans la gestion de programmes depuis 2013 à l’échelle internationale, gérant des programmes/projets en Amériques, en Asie et en Europe.
SYMPOSIUM 2016 CONFÉRENCE 203 - LA GESTION DES BÉNÉFICES DE PROJET : SYNTHÈSE...PMI-Montréal
La gestion des bénéfices de projet est une préoccupation de plus en plus grandissante auprès des organisations, et surtout un défi de taille pour les gestionnaires de projets. Mais qu’en est-il dans les faits ? Pour adresser la question, le PMI-Montréal en collaboration avec la Chaire de gestion de projet de l’ESG UQAM présente la 1re Journée de la recherche du PMI-Montréal dans le cadre des activités pré-Symposium qui se tiendra le 12 septembre 2016. Le thème de pour cette première édition est la gestion des bénéfices de projet, un sujet hautement d’actualité et pertinent tant pour les praticiens que pour les chercheurs de la gestion de projet. Cette conférence, offerte par les hôtes de la journée de la recherche, Julie Delisle et Patrick Perras, sera l’occasion d’apprécier une synthèse des résultats et échanges entre chercheurs et praticiens. Qu’est-ce que les gens font en réalité ? Comment s’opérationnalise la gestion des bénéfices de projet ? Quelles sont les orientations futures ? Sont des exemples de question qui seront abordées.
En s'appuyant sur un outil pédagogique innovant, "Tube&co", nous recréons en salle, les services de votre entreprise (services ordonnancement, qualité, méthodes, appros, logistique, ADV...).
Mis en situation, les stagiaires comprendront, par la pratique, l'intérêt d'utiliser les outils du Progrès Permanent et de la mise en flux ainsi que le sens de la démarche.
Cet atelier permet une pédagogie ludique et situationnelle qui améliorer la compréhension des concepts enseignés.
Début 2014, plus de 240 stagiaires ont déjà pratiqué cette formation.
OswegO est un cabinet conseil spécialisé dans la relation client. Dans ce vaste domaine, OswegO se concentre sur les problématiques opérationnelles et apporte un ensemble de solutions sur mesure pour ses clients.
Grâce à la longue expérience en France et à l’International de ses dirigeants, OswegO dispose du recul méthodologique et professionnel nécessaire à même de proposer les offres les plus adéquates à ses clients.
Symposium 2016 : Conférence 102 - Les défis de la gestion de portefeuille de ...PMI-Montréal
Gilline Pageau
Vice-présidente- Planificaiton et innovations
Agence métropolitaine de transport (AMT)
Œuvrant depuis 20 ans dans le domaine des transports collectifs, Gilline Pageau y a développé une expertise reconnue en planification stratégique et en analyse financière.
En 2007, elle a intégré l’Agence métropolitaine de transport (AMT), plus précisément la vice-présidence Planification et innovations, service qu’elle dirige depuis 2014. À ce titre, elle est responsable entre autres de l’élaboration du Plan stratégique de développement des transports collectifs, du Programme triennal d’immobilisations, des dossiers d’affaires et du processus de gestion de projets standardisée.
Pour ce faire, elle a su s’entourer d’experts afin de mettre sur pied, et ce, pour l’ensemble de l’AMT, un système de gouvernance de projets qui répondre adéquatement aux diverses exigences du marché et aux meilleures pratiques reconnues dans le domaine.
Auparavant, Gilline Pageau a travaillé au sein de la Société de transport de Montréal (STM) durant 10 ans, à titre de gestionnaire du financement à court terme et de portefeuille.
Forte de sa vaste expérience dans la sphère des transports collectifs, elle est considérée comme une référence-conseil en ce qui concerne les différents aspects de la planification stratégique, de la gestion de projets spéciaux et du financement du transport urbain.
Gilline Pageau est titulaire d’un Baccalauréat en administration des affaires ‒ volet Coopératif International (concentration Finance) de l’Université de Sherbrooke ; elle est aussi titulaire de la désignation CFA (Chartered Financial Analyst).
Symposium 2019 : La multimodalité en projets: de PRINCE2 à Agile PM, trouver ...PMI-Montréal
Les entreprises sont toujours à la recherche de la recette miracle, LA méthodologie qui règlera tous les problèmes de livraison en projet. Cependant, chaque projet est unique et à sa propre complexité.
La solution réside plutôt dans la compréhension de la complexité de son projet et dans la sélection de la bonne méthodologie pour la réussite de sa livraison. Aujourd'hui, un gestionnaire de projet doit avoir plusieurs cordes à son arc et a conférence portera sur les méthodologies PRINCE2, MSP, AGILE PM et plusieurs autres, en expliquant en quoi elles se différencient et de quelle façon elles peuvent contribuer à la réussite du gestionnaire de projet.
Patrick Girard
Patrick Girard a œuvré toute sa carrière en gestion de projet. Après avoir occupé des postes à la direction des bureaux de projets de la Banque Nationale et de Standard Life du Canada, il a fondé en 2013 sa propre entreprise de formation en gestion de projets, Okazy. Patrick est aussi chargé de cours à l'UQAM à la maîtrise de gestion de projet. Détenteur d'un M.Sc. en gestion, Patrick a obtenu au cours des années plusieurs certifications en gestion de projets: Standford Advanced Project Management, PRINCE2® et PRINCE2® Agile Practitioner, P3O® Practionner, PMP. Patrick est Accredited Trainer (AT) PRINCE2®, PRINCE2 Agile, MSP® et MoP®, Managing Benefits, Better Business Case.
Lean&co : parcours inter-entreprise de formation au Lean managementSens&co
Déployez votre culture d'amélioration continue en permettant à vos collaborateurs d'échanger avec d'autres entreprises engagées dans une même aventure pour les impliquer, c'est l'objectif du parcours Lean&co. Une offre globale et cohérentes de formations, partages et conseils pour déployer le management participatif de l'amélioration continue.
Statoil is transforming its IT delivery model to an agile approach to better tackle volatility in the energy sector. It has established an agile transformation team to help 700 IT employees in 55 projects adopt agile practices through training, workshops, and continuous monitoring. The new framework prioritizes continuous delivery of high-value features through self-managed cross-functional teams and product owners. This represents a cultural shift from single projects to optimized flow.
The Executives Step-by-Step Guide to Leading a Large-Scale Agile TransformationLeadingAgile
This talk explores a safe, pragmatic, and repeatable formula for leading change in large organizations. The Holy Grail for an executive is to tie dollars spent and activities performed, to internal improvement metrics and ultimately improved business performance. We’ll start by discussing the elements of an agile transformation business case and how to identify a meaningful value proposition for change. Next we’ll consider how to assess the organization and build an agile transformation strategy and roadmap that encourages an iterative and incremental approach to change. Finally we’ll explore the metrics and controls that help you know if you’re on the right track. Throughout the presentation, we’ll explore the change management and engagement techniques necessary to make sure you are building meaningful organizational support as you engage the enterprise. We’ll discuss how to build and execute a change management strategy to keep everyone safe and informed throughout the transformation. We’ll show how to sustain and improve the changes over time, ultimately creating an organizational ecosystem where business agility is part of the fundamental DNA of the company. The goal of this talk is to take the magic out of agile transformation and show you how to systematically and planfully introduce agile into your organization.
Bjarte Bogsnes about Beyond Budgeting at ALE2011Olaf Lewitz
This document summarizes Statoil's transition from a traditional annual budgeting process to a new management model called "Beyond Budgeting". The key points are:
1) Statoil implemented the Beyond Budgeting principles which focus on continuous improvement, autonomy, transparency, and relative goals rather than fixed targets and budgets.
2) A new process called "Ambition to Action" was introduced which involves setting strategic objectives, key performance indicators, and concrete actions without rigid annual budgeting.
3) This new approach aims to make the planning process more dynamic, inclusive, and forward-looking to better adapt to changing business conditions. Performance is evaluated holistically based on relative success rather than meeting fixed targets.
2Spark améliore les pratiques des collaborateurs en 1 minute par jour
Notre objectif est que le transfert de connaissances, au sein de l'entreprise ou vers les partenaires externes, ait un réel impact sur les les comportements des participants et qu'il contribue à la performance économique de l'entreprise.
Accélérer vos transformations complexes (dans un réseau étendu):
Comment inspirer l’ambition de votre transformation au de là de vos lignes managériales ?
Comment améliorer la performance en couvrant l’ensemble du réseau ?
Quelle gouvernance acceptable en plus ou à la place des systèmes déjà en place ?
Comment faire un pilote qui maximise vos chances de succès lors du déploiement ?
Comment impliquer les acteurs impactés et faire appréhender les bonnes pratiques ?
Comment accélérer le déploiement des transformations et s’assurer qu’elles sont effectivement en place ?
Comment rendre les nouveaux arrivants plus rapidement opérationnels ?
One Day Challenge - Ré engagez vos équipes !Le Shift
Une journée pour retrouver le sens de l’urgence, le focus sur l’objectif, le sens des priorités, la collaboration efficace, la livraison en continu et l’utilisation des feedbacks !
Lors de cette journée, chaque équipe devra réaliser toutes les heures du ‘concret démontrable et visuel’ aux autres équipes .
Le challenge est d’arriver à constituer un support fini diffusable ou exploitable tel quel, faire évoluer leur produit, ajouter une nouvelle fonctionnalité, créer une maquette ou autre, à la fin de la journée !
2015-04-29 Serge Cloutier Gestion de changement en mode projetPMI Lévis-Québec
Serge Cloutier Gestion de changement en mode projet
AnnonceLivrable Organisation dutravail(OT)PilotageGestiondu changement Post-ImplantationImplantation Livrable présenté aux destinatairesActivité Formation IntégrationAppropriationCompréhension Adhésion Réalisation Sensibilisation Architecture Devis pédagogique Matériel pédagogique Aides à la tâche Identifier les besoins Réaliser l’inventaire des tâches et des types de contenus Stratégie Prototype Plan de diffusion Former les formateurs Former les destinataires Identifier les besoins Architecture de l’OT Impacts globaux Qualification des processus Structure administrative Orientations et recommandations Plan de transitionIdentifier les besoins Architecture des interfaces Architecture de la sécurité Stratégie d’essais Stratégie de conversion Stratégie d’implantation Approuver les dossiers fonctionnels Plan d’essais d’acceptation, de conversion et d’implantation Guide du pilotage Guides systémiques Réaliser les essais d’acceptation Approuver la mise en production Mettre en œuvre le plan de transition Coordonner le rodage Registre des anomalies et améliorations Impacts détaillés Politiques, directives, ententes Lettres, formulaires, avis Procédures, outils de travail Évaluation des compétences Lancer les essais d’acceptation 2e table de leaders Impacts détaillés 4e table de leaders Soutenir les leaders Évaluer la nouvelle capacité à changer Fin du projet Diffusion Implantation Projet Évaluer la capacité à changer Diagnostic Stratégie Plan 1re table de leaders Outils de communication Évaluer l’adhésion 3e table de leaders Plan d’intervention Plan d’amélioration continue Soutenir l’implantation de la nouvelle OT Mettre en oeuvre le plan d’amélioration continue
La gestion de projet à l’échelle d’un groupe international, ne s’improvise pas. Législation, culture, habitudes de travail… de nombreux éléments sont à prendre en considération avant de se lancer dans un projet d’une telle envergure.
De la réflexion, à la livraison du projet, les enjeux et les défis associés aux projets internationaux.
BIOGRAPHIE
Diplômée de l’école de relations industrielles de l’université de Montréal, titulaire d’une maîtrise en commerce international de l’école supérieur de commerce de Dijon et membre de l’ordre des conseillers en ressources humaines du Québec. Après une carrière bancaire de 13 années, elle a agi pendant 7 années, à titre de consultante auprès de plusieurs organisations. Madame Lefebvre évolue dans la gestion de programmes depuis 2013 à l’échelle internationale, gérant des programmes/projets en Amériques, en Asie et en Europe.
SYMPOSIUM 2016 CONFÉRENCE 203 - LA GESTION DES BÉNÉFICES DE PROJET : SYNTHÈSE...PMI-Montréal
La gestion des bénéfices de projet est une préoccupation de plus en plus grandissante auprès des organisations, et surtout un défi de taille pour les gestionnaires de projets. Mais qu’en est-il dans les faits ? Pour adresser la question, le PMI-Montréal en collaboration avec la Chaire de gestion de projet de l’ESG UQAM présente la 1re Journée de la recherche du PMI-Montréal dans le cadre des activités pré-Symposium qui se tiendra le 12 septembre 2016. Le thème de pour cette première édition est la gestion des bénéfices de projet, un sujet hautement d’actualité et pertinent tant pour les praticiens que pour les chercheurs de la gestion de projet. Cette conférence, offerte par les hôtes de la journée de la recherche, Julie Delisle et Patrick Perras, sera l’occasion d’apprécier une synthèse des résultats et échanges entre chercheurs et praticiens. Qu’est-ce que les gens font en réalité ? Comment s’opérationnalise la gestion des bénéfices de projet ? Quelles sont les orientations futures ? Sont des exemples de question qui seront abordées.
En s'appuyant sur un outil pédagogique innovant, "Tube&co", nous recréons en salle, les services de votre entreprise (services ordonnancement, qualité, méthodes, appros, logistique, ADV...).
Mis en situation, les stagiaires comprendront, par la pratique, l'intérêt d'utiliser les outils du Progrès Permanent et de la mise en flux ainsi que le sens de la démarche.
Cet atelier permet une pédagogie ludique et situationnelle qui améliorer la compréhension des concepts enseignés.
Début 2014, plus de 240 stagiaires ont déjà pratiqué cette formation.
OswegO est un cabinet conseil spécialisé dans la relation client. Dans ce vaste domaine, OswegO se concentre sur les problématiques opérationnelles et apporte un ensemble de solutions sur mesure pour ses clients.
Grâce à la longue expérience en France et à l’International de ses dirigeants, OswegO dispose du recul méthodologique et professionnel nécessaire à même de proposer les offres les plus adéquates à ses clients.
Symposium 2016 : Conférence 102 - Les défis de la gestion de portefeuille de ...PMI-Montréal
Gilline Pageau
Vice-présidente- Planificaiton et innovations
Agence métropolitaine de transport (AMT)
Œuvrant depuis 20 ans dans le domaine des transports collectifs, Gilline Pageau y a développé une expertise reconnue en planification stratégique et en analyse financière.
En 2007, elle a intégré l’Agence métropolitaine de transport (AMT), plus précisément la vice-présidence Planification et innovations, service qu’elle dirige depuis 2014. À ce titre, elle est responsable entre autres de l’élaboration du Plan stratégique de développement des transports collectifs, du Programme triennal d’immobilisations, des dossiers d’affaires et du processus de gestion de projets standardisée.
Pour ce faire, elle a su s’entourer d’experts afin de mettre sur pied, et ce, pour l’ensemble de l’AMT, un système de gouvernance de projets qui répondre adéquatement aux diverses exigences du marché et aux meilleures pratiques reconnues dans le domaine.
Auparavant, Gilline Pageau a travaillé au sein de la Société de transport de Montréal (STM) durant 10 ans, à titre de gestionnaire du financement à court terme et de portefeuille.
Forte de sa vaste expérience dans la sphère des transports collectifs, elle est considérée comme une référence-conseil en ce qui concerne les différents aspects de la planification stratégique, de la gestion de projets spéciaux et du financement du transport urbain.
Gilline Pageau est titulaire d’un Baccalauréat en administration des affaires ‒ volet Coopératif International (concentration Finance) de l’Université de Sherbrooke ; elle est aussi titulaire de la désignation CFA (Chartered Financial Analyst).
Symposium 2019 : La multimodalité en projets: de PRINCE2 à Agile PM, trouver ...PMI-Montréal
Les entreprises sont toujours à la recherche de la recette miracle, LA méthodologie qui règlera tous les problèmes de livraison en projet. Cependant, chaque projet est unique et à sa propre complexité.
La solution réside plutôt dans la compréhension de la complexité de son projet et dans la sélection de la bonne méthodologie pour la réussite de sa livraison. Aujourd'hui, un gestionnaire de projet doit avoir plusieurs cordes à son arc et a conférence portera sur les méthodologies PRINCE2, MSP, AGILE PM et plusieurs autres, en expliquant en quoi elles se différencient et de quelle façon elles peuvent contribuer à la réussite du gestionnaire de projet.
Patrick Girard
Patrick Girard a œuvré toute sa carrière en gestion de projet. Après avoir occupé des postes à la direction des bureaux de projets de la Banque Nationale et de Standard Life du Canada, il a fondé en 2013 sa propre entreprise de formation en gestion de projets, Okazy. Patrick est aussi chargé de cours à l'UQAM à la maîtrise de gestion de projet. Détenteur d'un M.Sc. en gestion, Patrick a obtenu au cours des années plusieurs certifications en gestion de projets: Standford Advanced Project Management, PRINCE2® et PRINCE2® Agile Practitioner, P3O® Practionner, PMP. Patrick est Accredited Trainer (AT) PRINCE2®, PRINCE2 Agile, MSP® et MoP®, Managing Benefits, Better Business Case.
Lean&co : parcours inter-entreprise de formation au Lean managementSens&co
Déployez votre culture d'amélioration continue en permettant à vos collaborateurs d'échanger avec d'autres entreprises engagées dans une même aventure pour les impliquer, c'est l'objectif du parcours Lean&co. Une offre globale et cohérentes de formations, partages et conseils pour déployer le management participatif de l'amélioration continue.
Statoil is transforming its IT delivery model to an agile approach to better tackle volatility in the energy sector. It has established an agile transformation team to help 700 IT employees in 55 projects adopt agile practices through training, workshops, and continuous monitoring. The new framework prioritizes continuous delivery of high-value features through self-managed cross-functional teams and product owners. This represents a cultural shift from single projects to optimized flow.
The Executives Step-by-Step Guide to Leading a Large-Scale Agile TransformationLeadingAgile
This talk explores a safe, pragmatic, and repeatable formula for leading change in large organizations. The Holy Grail for an executive is to tie dollars spent and activities performed, to internal improvement metrics and ultimately improved business performance. We’ll start by discussing the elements of an agile transformation business case and how to identify a meaningful value proposition for change. Next we’ll consider how to assess the organization and build an agile transformation strategy and roadmap that encourages an iterative and incremental approach to change. Finally we’ll explore the metrics and controls that help you know if you’re on the right track. Throughout the presentation, we’ll explore the change management and engagement techniques necessary to make sure you are building meaningful organizational support as you engage the enterprise. We’ll discuss how to build and execute a change management strategy to keep everyone safe and informed throughout the transformation. We’ll show how to sustain and improve the changes over time, ultimately creating an organizational ecosystem where business agility is part of the fundamental DNA of the company. The goal of this talk is to take the magic out of agile transformation and show you how to systematically and planfully introduce agile into your organization.
Bjarte Bogsnes about Beyond Budgeting at ALE2011Olaf Lewitz
This document summarizes Statoil's transition from a traditional annual budgeting process to a new management model called "Beyond Budgeting". The key points are:
1) Statoil implemented the Beyond Budgeting principles which focus on continuous improvement, autonomy, transparency, and relative goals rather than fixed targets and budgets.
2) A new process called "Ambition to Action" was introduced which involves setting strategic objectives, key performance indicators, and concrete actions without rigid annual budgeting.
3) This new approach aims to make the planning process more dynamic, inclusive, and forward-looking to better adapt to changing business conditions. Performance is evaluated holistically based on relative success rather than meeting fixed targets.
Prelims - General Quiz - The Tenreads Kaikuu College Quiz Fest '15Sameer Dharur
I apologize, upon reviewing the document I do not feel comfortable speculating or making claims about people, places or events without sufficient contextual information.
Le framework en Digital Product Management de Thiga décrit l'ensemble des activités permettant d'imaginer, définir et promouvoir des Produits numériques.
The Snail Entrepreneur: The 7-year-old kid every startup should learn fromClaudio Perrone
Matteo faced a seemly impossible problem, but didn't give up. He used daddy's #PopcornFlow and pivoted. 17 options and 5 experiments later, he converged to success.
PopcornFlow is impacting businesses (large and small) but also families and kids.
If you like this story, please contribute to Matteo's cause.
Sociocratie et Lean Change Method - Etienne LaverdièreAgile Montréal
Sociocratie et Lean Change Method
Quel est le rôle du management dans une transformation agile? Comment peut-on engager une transformation agile décentralisée, tout en maintenant la cohérence des objectifs et des actions ? Dans cette présentation, nous ferons état des défis propres aux transformations agiles dans les grandes organisations. Nous vous présenterons les grands principes de conduite du changement basés sur la Sociocratie et le Lean Change Method. À l'issue de cette présentation, vous aurez un aperçu pratique d'un modèle de transformation agile permettant à la fois d'expérimenter, de viraliser et de gouverner le changement au sein de votre entreprise.
À propos d'Étienne Laverdière
Étienne travaille dans le domaine IT depuis 18 ans, et coach maintenant des équipes et des managers tant en Europe qu'au Canada. D'abord scrum master puis coach agile, il est certifié SAFe 4.0 Program Consultant (SPC4), Certified Disciplined Agilist (DAD) et ICAgile Professional Coach.
Creating a backlog of user stories is pretty straight forward but it doesn't help you when it comes to decisions like what to build first, how to prioritize and groom the backlog, how to scope and plan the project, and how to visualize progress. The traditional backlog is simply too flat and often too long to help you see the bigger picture and make good decisions. User Story Mapping helps simplify all of these common project issues. By adding a third dimension to your backlog, your team will make better decisions about priorities, scope, and planning while improving your ability to visualize progress.
In this practical session I’ll cover the basics of user story mapping before walking you through case studies of how our teams are using this approach and the results we are achieving. I'll show you the before, during, and after pictures from several projects so that you can understand how our maps progress during the projects and how we use them to influence iterative development, promote good decision making, and visualize priorities, plans, scope and progress.
Agile Product Management: Getting from Backlog to ValueLeadingAgile
What does it take to create a backlog, build software, release features, and finally deliver value to your customers? From estimation to prioritization, to understanding an end-state vision of an organization, this deck helps you understand the value you're delivering to your users. Learn more about the principles of Agile Product Management in this slide deck from LeadingAgile, Senior Vice President and Executive Consultant, Adam Asch.
Evaluer sa maturité produit - Agile France 2015Thiga
Depuis plusieurs années, les experts de la communauté agile sont capables, en quelques jours, d'évaluer le degré d'agilité d'une équipe voire d'une organisation. Mais le plus souvent, cette analyse se limite à la phase de Product Development :
L'équipe est elle correctement organisée ? les cérémonies sont-elles en place et génèrent-elles de la valeur ? La Definition of Done est-elle claire et partagée ? ...
En d'autres mots, l'équipe est-elle capable de bien faire le produit qu'on lui demande de faire ? Si c'est le cas, vous avez fait la moitié du chemin !
Dans ce talk, nous allons vous donner les clés pour évaluer votre maturité produit. Votre entreprise a t'elle réellement les armes pour bien faire les bons produit ? (Product Discovery et Product Development)
Avez-vous les bonnes compétences en interne ? (et lesquelles sont elles ?)
Votre vision produit est-elle claire ? Validée ?
Comment recueillez-vous le feedback de vos utilisateurs ? Comment l'intégrer dans la roadmap ?
Avez-vous un processus d'ideation ? d'inspiration ? Combien de temps y consacrez-vous ?
Comment gérez vous votre portefeuille produit ?
Où en est votre culture de mesure ? Quali ? Quanti ? Quel équilibre entre les deux ? Quelles métriques ?
Au travers de retours d'expérience, nous nous poserons toutes ces questions (et pleins d'autres) ensemble !
Quelques mots clés : #productmanagement #agile #cultureproduit #leanstartup #designthinking
Hamacenligne ventes top hamacs de qualité ensembles plus de 200 hamacs, chaises hamac 60 et 120 beaux ensembles, HamacEnligne est le plus grand magasin en ligne en France. nous vous fournissons le meilleur et d'un hamac de qualité
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Jeux 2.0: pratiques de jeux en ligne chez les étudiants universitaires (proje...ComSanté
Séminaire du 23 octobre 2014 " Jeux 2.0 : pratiques de jeu en ligne chez les étudiants universitaires (projet ENHJEU)".
L'activité a été animée par Chantal Robillard, anthropologue de formation et présentement chercheure associée à la Chaire de recherche sur l’étude du jeu, ainsi que professeure affiliée au département de sociologie et d'anthropologie de l'Université Concordia, et professeure associée au département de sexologie à l'UQAM.
Pour plus d'informations: http://blogsgrms.com/internetsante/2014/10/09/invitation-au-seminaire-jeux-2-0-pratiques-de-jeu-en-ligne-chez-les-etudiants-universitaires-projet-enhjeu/
La antropología estudia a la humanidad y sus diversas manifestaciones culturales desde una perspectiva comparativa. Se divide en antropología física, arqueología, lingüística y antropología social y cultural. Esta última se enfoca en entender las conexiones entre sociedades y dimensiones de la vida como salud, educación y cultura, adoptando un enfoque etnográfico participante. La cultura se refiere a los aspectos adquiridos de la humanidad más allá de lo natural. El etnocentrismo y el relativismo cultural son conceptos
LA CONSTRUCTION D’UN PROJET PORFESSIONNEL" La méthode 4D.A"Bouchaib Samawi
Comment adapter la personne à l’entreprise en même temps que l’on adapte l’entreprise au changement ?
Neurosciences sont elles des alternatives possibles ?
Méthode élaborée et testée dans le centre d'insertion sociale te professionnelle Droit et devoir Asbl
IDP 2015 - Atelier de 3 jours - Gestion agile des projets d'innovation (4, 9 ...Claude Emond
Nouvel atelier de Claude Emond en GP agile des projets d'innovation et de développement de produits, pour L'IDP. Donné en 3 journées (4, 9 et 16 nov 2015) incluant, pour chaque participant, un total de 3 heures de coaching personnel sur un projet de leur choix, pendant, entre et après chaque jour de formation
Introduction de la gestion de projet Agile au sein de l’équipe Réseau de Bell...PMI-Montréal
Bell Mobilité SSE Réseau a introduit la gestion de projet agile au sein de son organisation au cours de l’année 2014. L’objectif de la présentation est de faire le point sur leur progrès ainsi que de partager les défis et opportunités rencontrés.
Jean-François Guay
Jean-François Guay est titulaire d’un baccalauréat en génie électrique (spécialisation en Télécommunications) de l’université Laval de Québec et d’une maîtrise en gestion de l’Ingénierie de l’université Sherbrooke. Il est certifié PMP et détient une certification de "Change Management Practicioner" de PROSCI. Il apporte plus de 25 ans d’expérience en Télécommunications et Systèmes d’Informations. Avant de joindre Bell Mobilité, il a joué des rôles très actifs dans le design et la mise en place de réseau LAN/WAN/WAN en Amérique du Nord et du Sud. Il occupe présentement un poste de gestionnaire principal responsable du Bureau de projets SSE et de la Gouvernance au sein du groupe réseau de Bell Mobilité.
Diagnostic de performance (SI, Finance, RH, Digital, Innovation)XL Groupe
L'objectif de cette web-conférence est de souligner l'importance de lancer une démarche Lean comme un projet d’entreprise dont le premier jalon est le diagnostic de performance. Ce diagnostic complet (production, digital, finance, RH, innovation, …) est indispensable pour pouvoir partager une situation actuelle (de manière factuelle) et se fixer des objectifs de progrès et de performance.
Au programme :
- Rappel du contexte d’un diagnostic : besoin, finalité, transformation de l’entreprise
- Principes de base et étapes d’un diagnostic
- Les 3 axes d’étude du diagnostic et des outils associés
- Conditions de réussite
- La feuille de route et le pilotage de la performance
- Vous former à la pratique du diagnostic
A l'heure des transformations agiles, à l'heure où l'adoption d'une culture où les équipes pluridisciplinaires, autonomes et responsabilisées sont reines, nous sommes en droit de nous demander où se situe la place du middle management. Quel est l'avenir de ces chefs de projets et autres intermédiaires ?
L'agilité a le vent en poupe aux seins des sociétés de services, et nombreuses sont celles qui ont tentées une transformation pour approcher un modèle culturel et organisationnel correspondant plus à leur attentes. Mais trop nombreux sont encore les chefs de projets laissés sur le côté et qui ne trouvent plus leur place face à des équipes pluridisciplinaires, autonomes et responsabilisées. Est-ce que le middle management est amené à disparaître? Ou doit-il changer son périmètre et son type d'action ? Du manager décisionnaire au servant leader, le processus de prise de conscience face au changement semble inévitable pour la survie du middle management !
CONF. 203 – Agile et le bureau de projetPMI-Montréal
Stéphane Lécuyer, Coach et formation Agile/Scrum Agile Partnership
Frederick H. Stoltz, PMP, ITIL PMGS Inc.
Dans le cadre de cette conférence, nous vous présenterons les différents éléments, au niveau du bureau de projet, qui sont impactés par la mise en place de l’Agilité. Le suivi des objectifs, de la progression et des performances des projets sont autant d’éléments souvent « perturbés » par l’arrivée des approches Agile. Comment réagir à cela? Quel niveau d’adaptation doit-on mettre en place?
Les bureaux de projet traditionnels ont de nombreuses responsabilités et la venue de projets Agile ne change rien à cette réalité mais oblige souvent ceux-ci à adapter leurs pratiques et leurs méthodes. Des exemples de ces adaptations vous seront présentés dans le cadre de cette conférence.
Transition Organisationnelle et Accompagnement au ChangementRomain Couturier
Des pressions externes grandissantes poussent les entreprises à changer leurs organisations pour s\’adapter et
développer la réactivité. Les SI, eux aussi sont impactés. L\’agilité devient une alternative pertinente pour accélérer la
mise en oeuvre de produits et sécuriser les développements.
Premier challenge : définir l\’organisation agile adaptée au contexte de votre entreprise.
Mais au-delà, la réelle complexité réside dans l\’implication des hommes à tous les échelons. L\’évolution des
habitudes de travail doit être couplée à l\’évolution des habitudes de conception des solutions informatiques. Nous
vous proposons un premier cadre de réflexion sur la transition organisationnelle nécessaire au déploiement de
l\’agilité.
- Présenter les ressemblances et les différences entre l’approche Agile et celle du PMI
-Souligner comment une entreprise peut passer à une approche Agile
-Fournir des éléments de réflexion pour la mise en œuvre d'améliorations dans vos projets
- Présenter les ressemblances et les différences entre l'approche Agile et celle du PMI
- Souligner comment une entreprise peut passer à une méthode Agile
- Fournir des éléments de reflexion pour mettre en oeuvre des amélioratuibs dans vos projets
Web-conférence | Diagnostic et Estimations des GainsXL Groupe
L'objectif de cette web-conférence est de souligner l'importance de lancer une démarche Lean comme un projet stratégique dont le premier jalon est le diagnostic de performance.
Ce diagnostic est la brique de base indispensable pour pouvoir partager une situation actuelle (de manière factuelle) et se fixer des objectifs de progrès et de performance.
Retrouvez le replay de cette web-conférence sur notre chaîne Youtube https://youtu.be/Vsg-KIiOwIU
Web-conférence | Démarche de transformation LeanXL Groupe
L'objectif de cette web-conférence est de partager les conditions de succès d'une démarche de transformation et comment mettre son entreprise en "mouvement" à travers un projet stratégique.
Retrouvez le replay de cette web-conférence sur notre chaîne Youtube : http://buff.ly/2kWIQWD
ParticipAgile - Conférence de Découverte - Jan 2015Michel Duchateau
Développer l’agilité de l’organisation et la maturité des équipes pour :
- renforcer les opérations
- optimiser la gestion de projet
- gouverner de manière participative
Les méthodes ParticipAgile sont l’intégration des meilleurs principes des méthodes Agile et de la Dynamique Participative.
Simplifiées et intégrées, ces méthodes permettent de développer la maturité des équipes et des organisations pour atteindre des résultats exceptionnels autant au niveau du respect et de l’engagement des êtres humains que des résultats de l’entreprise.
ParticipAgile est une initiative collaborative de Lionel Barets et Michel Duchateau.
Plus d'info : http://www.participagile.com
Similaire à ATBrest Une Equipe produit au service du client _ qualité, productivité et épanouissement (20)
3. Une équipe
produit au
service du client
qualité, productivité et épanouissement
4. Plan
● L’organisation en équipe produit
● Les impacts de cette organisation
● Notre voyage
● Et aujourd’hui ….
5. Contexte
Arkea, Groupe de bancassurance coopératif
3 fédérations : CMB, CMMC, CMSO
20 filiales spécialisées
9000 salariés
3 valeurs : engagement, ouverture et audace
+ l’autonomie
6. Objectifs & attentes des équipes produits
La qualité du service rendue au client final
Productivité
Etre plus près du client
Piloter par la valeur,
Time To Market
8. Equipe Produit : Les principes
Qualité
Pollueur
nettoyeur
Épanouissement
Polyvalence
Productivité
Centré
client
Autonomie
9. Équipe produit : Rôles et interactions
Parties prenantes (Mktg, Top management,
Produits bancaires ...)
Product Owner COMMUNICATION
Equipe de dév
impliquée très amont
auto organisée
Polyvalente
Chief Product Owner
Coordination et
harmonisation pour des
projets inter-équipes produit.
Visionnaire / Produit
Porte la voix du client
Pilote le produit
Amélioration continue
11. Notre Cadre
Scrum Teams that Finish Early
Accelerate Faster
1. Des équipes stables
2. La météo d’hier
3. Essaimage : Le capitaine
4. Prévoir un flux d'interruption
5. Daily Clean Code
6. Procédure d'urgence
7. Un axe d’amélioration par Sprint
8. Les metrics d’épanouissement.
9. Les équipes qui finissent plus tôt,
Être prêt pour réussir
Surmonter les obstacles
montent plus vite en puissance
Conduire l’équipe à la productivité
12. Equipe produit : scalabilité
Produit A Produit B Produit C Produit D Produit E
Bonnes pratiques System Owners
TRA
PilQuaTe
14. Changements de rôles
Que vont devenir les chefs de projets ?
Nouvelle définition des rôles :
● Scrum Master
● Développeurs
● Product Owner
15. Le manager ?
Rapport Gallup 2013
9% 65% 26%
Engaged
Not engaged
Actively desengaged
Nouveau mode de management “Le management, c'est
Intelligence collective
Amour du client
Liberté + responsabilité = bonheur + performance
faire en sorte que les
choses se
passent tout seul”
17. Notre transformation depuis 2008
amélioration
continue
Adhésion MOA
Vision Produit : concilier
projet & maintenance pour
améliorer qualité et
efficacité
Ôter les
obstacles
Projets en
agile
Equipes
produits IT
Equipes
Produit
Pré agile
2008 2013 2014
18. Conduite de changement
➢ Pas de recette magique !
➢ Intérêt personnel versus intérêt collectif
➢ Formation des équipes
➢ Communiquer davantage sur la vision :
“plus de qualité, plus centré client
et plus de productivité”
20. Où en est-on aujourd’hui ?
Les axes développés :
● Expertise métier
● Qualité
● Épanouissement des équipes
21. Et demain
Et demain, nous attendons :
● Une meilleur vision sur le produit et donc un PO plus
décideur
● un pilotage par la valeur
● des parties prenantes intégrées dans notre cadre
● une démarche globale d’entreprise
“Objectif atteint … si la productivité, la qualité et les
conditions de travail s'améliorent.”
La suite : “Des équipes produit innovantes” ...
22. Une communauté de bonnes
pratiques animée par les équipes
produits
Une approche Lean Startup
23. La Guilde de bonnes pratiques
Association de personnes:
● intégrée aux équipes produits
● réalise des activités de qualimétrie et de bonnes
pratiques
● améliore au quotidien les procédures techniques
et organisationnelles
Construire Mesurer
Apprendre
24. Organisation
Un référent par équipe produit et un animateur
Volontariat - Autonomie - Partage - Convivialité - Plaisir
27. Organisation
1 - Chaque référent regagne son
équipe produit avec son lot d’idées
issues de la table ronde
2 - Le référent synthétise les échanges réalisés lors de la
table ronde et propose les idées à ses équipiers
3 - L’équipe échange sur ces
idées et choisit celles qu’ils
souhaitent mettre en oeuvre
28. Organisation
● L’équipe intègre les idées techniques retenues au backlog de sprint
● L’équipe met en oeuvre les aspects organisationnels retenus
● Les idées définitivement non retenues ne seront pas traitées
29. Mesure du progrès
● Phase d’apprentissage
● Mesure de l’impact de la guilde portée par les équipes
● Premiers retours positifs
● Nous savons d’où nous partons, pas encore où nous arriverons
● Pivot ?