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2. Comment recueillir les idées ?
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Comment les mettre en place ?
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soulèvent pas d’objection majeure.
A participer à la mise en place
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notamment pendant les ateliers.
KICK : COMMENT ÇAMARCHE ?
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• Cadrer les nouvelles idées
pour les découper en actions
concrètes, avec un porteur,
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• Faire un point d’avancement
sur les actions en cours
Atelier de travail (1 semaine
sur 2)
• Trouver des contributeurs
pour chaque action
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Collecte et priorise les besoins
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Facilitateur : Emilie Esposito
Fournit le cadre de l’amélioration
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• Et aussi les équipes transverses : le pôle digital, les
intégrateurs, le support, l’infra, le BE
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L’amélioration continue de votre environnement de travail et de votre entreprise (Agile Tour 2015)

  • 1. It’s all about eXperience L'amélioration continue de votre environnement de travail
  • 2. Les partenaires / soutien Kick 2 LES PARTENAIRES LES SOUTIENS
  • 3. Qui sommes Nous ? Fondation : 2002 CA (2014, groupe) : 8,5 M Collaborateurs (2015, groupe) : 135 Notation Banque France : G3 Deloitte Fast 500 Montpellier (siège) Paris London Warsaw Sydney Singapore Kick
  • 4. Qui sommes Nous ? Kick 4
  • 5. Qui sommes Nous ? Kick 5
  • 6. Sommaire Kick 6 A. Qu’attendez vous de cette présentation ? B. Comment nous l’avons fait au début ? C. Comment cela a évolué ? D. Vos idées d’amélioration
  • 7. Qu’attendez vous de cette présentation ? A 1. L’amélioration de votre environnement de travail pour quoi ? 2. Comment recueillir les idées ? 3. Comment les mettre en place ? 4. Comment valider leur intérêt ? KICK 7
  • 8. L’amélioration de votre environnement de travail pour quoi ? Kick 8 Que souhaitez vous améliorer de votre environnement de travail ? Est-ce que tout est envisageable ? Qui valide que les idées sont bonnes ? Pourquoi améliorer mon environnement de travail ?
  • 9. Comment recueillir les idées ? Kick 9 Tout le monde peut participer ? Quelle organisation pour récupérer les idées ? Comment en discuter ? Comment les organiser, les prioriser, les traiter ?
  • 10. Comment les mettre en place ? Kick 10 Comment est ce qu’on décide quoi mettre en place ? Qui aide pour mettre en place ? Comment on valide les solutions proposées ? Comment on gère les besoins de changement ?
  • 11. Comment valider leur intérêt ? Kick 11 Quelle organisation pour valider l’intérêt des propositions ? Qui valide ? Combien de temps pour valider ? Comment valider ?
  • 12. Comment nous l’avons fait au début ? B Kick 12 1. Kick à quoi ça sert ? 2. Kick comment ça marche ? 3. Qui contribue ? 4. Les premières réalisations
  • 13. KICK : ÇASERTAQUOI ? Kick 13 Pour les employés : Pour la direction :
  • 14. KICK : ÇASERTAQUOI ? Kick 14 A améliorer votre cadre de travail Mettre en place les solutions et les pérenniser une fois qu’elles sont évaluées, validées et considérées comme utiles. A proposer des idées Collecter toutes les idées et les points d’amélioration. Prioriser les idées selon leur importance et leur urgence. A évaluer les solutions proposées S’assurer que les solutions proposées vont dans le sens d’une amélioration de Kaliop et qu’elles ne soulèvent pas d’objection majeure. A participer à la mise en place de solution Contribuer collectivement tant sur la définition et l’amélioration des actions que sur leur réalisation, notamment pendant les ateliers.
  • 15. KICK : COMMENT ÇAMARCHE ? Kick 15
  • 16. KICK : COMMENT ÇAMARCHE ? Kick 16 Un atelier par semaine (vendredi 14h - 16h) Atelier Backlog (1 semaine sur 2) • Etudier les nouvelles idées, les ajouter au backlog KICK et les prioriser • Cadrer les nouvelles idées pour les découper en actions concrètes, avec un porteur, une priorité et une date • Faire un point d’avancement sur les actions en cours Atelier de travail (1 semaine sur 2) • Trouver des contributeurs pour chaque action • Prendre du temps ensemble pour faire avancer une ou plusieurs actions (autour du porteur) • Obtenir du feedback sur le résultat d’une action • Lancer les prochaines actions Product owner : Ludovic Lacaze Porte la vision de la direction Collecte et priorise les besoins Recette et valide les améliorations Facilitateur : Emilie Esposito Fournit le cadre de l’amélioration continue (process, outils,...) Facilite les ateliers
  • 17. KICK : QUI CONTRIBUE ? Kick 17 Tout le monde peut proposer des idées en les collant directement sur le board KICK Tout le monde peut venir aux ateliers KICK ! • Les managers comme les stagiaires • Les administratifs comme la prod • Les CP/DP comme les devs • Et aussi les équipes transverses : le pôle digital, les intégrateurs, le support, l’infra, le BE • Sans oublier les commerciaux Plus les profils sont variés, meilleures seront les solutions !
  • 18. KICK : PREMIÈRES RÉALISATIONS Kick 18 Planning à 2 semaines Fiches Projet Tableau des urgences
  • 19. Comment cela a évolué ? C 1. Besoin d’animation 2. Besoin de validation 3. Besoin de volontaires 4. Besoin d’idées Kick 19
  • 25. Questions ? Kick 25 Merci de votre attention Ludovic Lacaze llacaze@kaliop.coml