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Formation Lean Startup OCTO Academy Lite

Le document présente le concept de Lean Startup, une approche axée sur l'innovation dans des conditions d'incertitude, permettant de tester rapidement des idées et d'apprendre à travers des cycles de construction, mesure et apprentissage. À l'aide d'outils comme le Lean Canvas, les entrepreneurs peuvent définir leur modèle commercial et identifier des segments de clientèle, des propositions de valeur, et les risques associés. L'objectif est d'améliorer la création de valeur tout en minimisant le risque d'erreur dans le développement de nouveaux produits ou services.

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1 Tél : +33 (0)1 58 56 10 00 Fax : +33 (0)1 58 56 10 01 www.octo.com© OCTO 2014 50, avenue des Champs-Elysées 75008 Paris - FRANCE OCTO Academy Lite – Le Lean Startup Christopher Parola Jeremy Venezia 10/06/2014
2 elCurator Grâce à elCurator, partagez le meilleur contenu avec vos collaborateurs et créez une véritable culture d’entreprise. http://elCurator.net @elCuratorTweet
3 Qui sommes nous ? @jeremyvenezia jvenezia@octo.com Consultant @OCTOTechnology Tech Leader @elCuratorTweet @chrisparola cparola@octo.com Consultant @OCTOTechnology Product Manager @elCuratorTweet
4 ! Vous avez beaucoup d’idées et trop peu de temps ? ! Vous avez constaté que les bonnes idées n’amènent pas forcément des clients ? ! Vous ne savez pas par où commencer pour tester vos idées ? Pourquoi parler du Lean Startup ?
5 ! Qu’est-ce que le Lean Startup ? ! Documenter son business modèle avec le Lean Canvas ! Le Customer Development et ses outils ! Réaliser au plus vite la boucle d’apprentissage Agenda
6 ! Qu’est-ce que le Lean Startup ? ! Documenter son business modèle avec le Lean Canvas ! Le Customer Development et ses outils ! Réaliser au plus vite la boucle d’apprentissage Agenda
7 Qu’est-ce que le Lean Startup ?
8 Le Lean Startup « Appliquer la pensée Lean au processus d’innovation »
9 ! Just in time !   Réaliser que le minimum, au moment où cela est nécessaire ! Piloter par la mesure !   Toutes les réalisations sont mesurables et mesurées ! Accélérer le temps de cycle !   Mettre en place l’ensemble des pratiques de qualité pour que le temps de cycle de réalisation soit le plus court possible ! Faire des prédictions mesurables ! Une action dont l’effet ne peux pas être mesuré ne sert à rien Les principes du Lean dans le Lean Startup
10 « Une startup est un groupe d’individus constitué pour créer un nouveau produit ou service dans des conditions d’incertitudes élevées. » Qu’est-ce qu’une startup ? The Lean Startup - Eric Ries
11 D’où ça vient ? Steve Blank Alex Osterwald Eric Ries Ash Maurya
12 La boucle du Build – Measure - Learn
13 Obsession de la mesure On ne dit plus « Je pense que » mais « Je vais mesurer que »
14 Une méthode pour d’idéation Un moyen de gérer l’innovation de rupture Utile si on n’est pas prêt à apprendre Ca n’est pas
15 ! Qu’est-ce que le Lean Startup ? ! Documenter son business modèle avec le Lean Canvas ! Le Customer Development et ses outils ! Réaliser au plus vite la boucle d’apprentissage Agenda
16 Documenter son business modèle avec le Lean Canvas
17 « Un état d’incertitude dans lequel certaines des possibilités impliquent une perte, catastrophe ou tout autre résultat indésirable » Risque Ash Maurya
18 ! Risque produit ! Risque clients ! Risque marchés Les trois types de risques
19 ! Passer plus de temps dans la création de valeur ! Eviter les business modèle de 60 pages !   Un modèle est faux par définition ! Avoir un outil : !   Rapide !   Concis !   Partageable !   Qui aligne l’équipe Pourquoi faire un canvas plutôt qu’un business modèle ?
20 Lean Canvas Problème Segment de clientèle Proposition de valeur unique Indicateurs clés Solution Canaux Avantage déloyal Structure des coûts Source de revenue Risque produit Risque client Risque marché
21 « Votre produit n’est pas Le Produit » Problème Segment de clientèle Proposition de valeur unique Indicateurs clés Solution Canaux Avantage déloyal Structure des coûts Source de revenue Risque produit Risque client Risque marché
22 Le Lean Canvas est votre produit Problème Segment de clientèle Proposition de valeur unique Indicateurs clés Solution Canaux Avantage déloyal Structure des coûts Source de revenue Risque produit Risque client Risque marché
23 On commence par quoi ? Problème Segment de clientèle Proposition de valeur unique Indicateurs clés Solution Canaux Avantage déloyal Structure des coûts Source de revenue Risque produit Risque client Risque marché 1
24 On commence par quoi ? Problème Segment de clientèle Proposition de valeur unique Indicateurs clés Solution Canaux Avantage déloyal Structure des coûts Source de revenue Risque produit Risque client Risque marché 1 Les trois problèmes des utilisateurs
25 On commence par quoi ? Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV » 2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque » Segment de clientèle Proposition de valeur unique Indicateurs clés Solution Canaux Avantage déloyal Structure des coûts Source de revenue Risque produit Risque client Risque marché 1
26 On commence par quoi ? Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV » 2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque » Segment de clientèle Proposition de valeur unique Indicateurs clés Solution Canaux Avantage déloyal Structure des coûts Source de revenue Risque produit Risque client Risque marché 1 2
27 Cycle d’adoption2
28 On commence par quoi ? Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV » 2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque » Segment de clientèle Proposition de valeur unique Indicateurs clés Solution Canaux Avantage déloyal Structure des coûts Source de revenue Risque produit Risque client Risque marché 1 2
29 On commence par quoi ? Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV » 2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque » Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser) Proposition de valeur unique Indicateurs clés Solution Canaux Avantage déloyal Structure des coûts Source de revenue Risque produit Risque client Risque marché 1 2
30 On commence par quoi ? Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV » 2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque » Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser) Proposition de valeur unique Indicateurs clés Solution Canaux Avantage déloyal Structure des coûts Source de revenue Risque produit Risque client Risque marché 1 23 Message simple, clair et persuasif
31 On commence par quoi ? Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV » 2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque » Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser) Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves Indicateurs clés Solution Canaux Avantage déloyal Structure des coûts Source de revenue Risque produit Risque client Risque marché 1 23
32 On commence par quoi ? Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV » 2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque » Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser) Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves Indicateurs clés Solution Canaux Avantage déloyal Structure des coûts Source de revenue Risque produit Risque client Risque marché 1 234
33 On commence par quoi ? Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV » 2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque » Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser) Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves Indicateurs clés Solution Canaux Avantage déloyal Structure des coûts Source de revenue Risque produit Risque client Risque marché 1 234 Trois fonctionnalités qui répondent au problème
34 On commence par quoi ? Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV » 2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque » Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser) Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves Indicateurs clés Solution 1)  Tutoriel vidéo expliquant le CV 2)  Modèles de CV 3)  Qualification du CV par un expert Canaux Avantage déloyal Structure des coûts Source de revenue Risque produit Risque client Risque marché 1 234
35 On commence par quoi ? Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV » 2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque » Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser) Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves Indicateurs clés Solution 1)  Tutoriel vidéo expliquant le CV 2)  Modèles de CV 3)  Qualification du CV par un expert Canaux Avantage déloyal Structure des coûts Source de revenue Risque produit Risque client Risque marché 1 234 5
36 On commence par quoi ? Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV » 2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque » Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser) Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves Indicateurs clés Solution 1)  Tutoriel vidéo expliquant le CV 2)  Modèles de CV 3)  Qualification du CV par un expert Canaux Avantage déloyal Structure des coûts Source de revenue Risque produit Risque client Risque marché 1 234 5 Moyens de communiquer avec ses utilisateurs
37 On commence par quoi ? Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV » 2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque » Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser) Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves Indicateurs clés Solution 1)  Tutoriel vidéo expliquant le CV 2)  Modèles de CV 3)  Qualification du CV par un expert Canaux Ecoles et facultés Pôle emploi / Cadre emploi Salons de recherche d’emploi Avantage déloyal Structure des coûts Source de revenue Risque produit Risque client Risque marché 1 234 5
38 On commence par quoi ? Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV » 2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque » Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser) Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves Indicateurs clés Solution 1)  Tutoriel vidéo expliquant le CV 2)  Modèles de CV 3)  Qualification du CV par un expert Canaux Ecoles et facultés Pôle emploi / Cadre emploi Salons de recherche d’emploi Avantage déloyal Structure des coûts Source de revenue Risque produit Risque client Risque marché 1 234 5 6
39 On commence par quoi ? Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV » 2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque » Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser) Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves Indicateurs clés Solution 1)  Tutoriel vidéo expliquant le CV 2)  Modèles de CV 3)  Qualification du CV par un expert Canaux Ecoles et facultés Pôle emploi / Cadre emploi Salons de recherche d’emploi Avantage déloyal Structure des coûts Source de revenue Risque produit Risque client Risque marché 1 234 5 6 Modèles de revenus Nombre d’utilisateurs nécessaires
40 On commence par quoi ? Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV » 2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque » Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser) Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves Indicateurs clés Solution 1)  Tutoriel vidéo expliquant le CV 2)  Modèles de CV 3)  Qualification du CV par un expert Canaux Ecoles et facultés Pôle emploi / Cadre emploi Salons de recherche d’emploi Avantage déloyal Structure des coûts Source de revenue Offre freemium : •  Vidéo gratuites, customisation du CV avec template en ligne gratuite •  Qualification du CV par un expert payante Risque produit Risque client Risque marché 1 234 5 6
41 On commence par quoi ? Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV » 2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque » Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser) Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves Indicateurs clés Solution 1)  Tutoriel vidéo expliquant le CV 2)  Modèles de CV 3)  Qualification du CV par un expert Canaux Ecoles et facultés Pôle emploi / Cadre emploi Salons de recherche d’emploi Avantage déloyal Structure des coûts Source de revenue Offre freemium : •  Vidéo gratuites, customisation du CV avec template en ligne gratuite •  Qualification du CV par un expert payante Risque produit Risque client Risque marché 1 234 5 67
42 On commence par quoi ? Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV » 2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque » Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser) Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves Indicateurs clés Solution 1)  Tutoriel vidéo expliquant le CV 2)  Modèles de CV 3)  Qualification du CV par un expert Canaux Ecoles et facultés Pôle emploi / Cadre emploi Salons de recherche d’emploi Avantage déloyal Structure des coûts Source de revenue Offre freemium : •  Vidéo gratuites, customisation du CV avec template en ligne gratuite •  Qualification du CV par un expert payante Risque produit Risque client Risque marché 1 234 5 67 L’ensemble des coûts nécessaires pour rendre le service
43 On commence par quoi ? Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV » 2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque » Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser) Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves Indicateurs clés Solution 1)  Tutoriel vidéo expliquant le CV 2)  Modèles de CV 3)  Qualification du CV par un expert Canaux Ecoles et facultés Pôle emploi / Cadre emploi Salons de recherche d’emploi Avantage déloyal Structure des coûts 1 expert en recrutement 1 monteur vidéo 1 designer pour les modèles de CV et le site Infrastructure (site web herbé dans le cloud) 2 développeurs 1 product manager Source de revenue Offre freemium : •  Vidéo gratuites, customisation du CV avec template en ligne gratuite •  Qualification du CV par un expert payante Risque produit Risque client Risque marché 1 234 5 67 L’ensemble des coûts nécessaires pour rendre le service
44 On commence par quoi ? Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV » 2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque » Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser) Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves Indicateurs clés Solution 1)  Tutoriel vidéo expliquant le CV 2)  Modèles de CV 3)  Qualification du CV par un expert Canaux Ecoles et facultés Pôle emploi / Cadre emploi Salons de recherche d’emploi Avantage déloyal Structure des coûts 1 expert en recrutement 1 monteur vidéo 1 designer pour les modèles de CV et le site Infrastructure (site web herbé dans le cloud) 2 développeurs 1 product manager Source de revenue Offre freemium : •  Vidéo gratuites, customisation du CV avec template en ligne gratuite •  Qualification du CV par un expert payante Risque produit Risque client Risque marché 1 234 5 67 8
45 On commence par quoi ? Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV » 2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque » Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser) Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves Indicateurs clés Solution 1)  Tutoriel vidéo expliquant le CV 2)  Modèles de CV 3)  Qualification du CV par un expert Canaux Ecoles et facultés Pôle emploi / Cadre emploi Salons de recherche d’emploi Avantage déloyal Structure des coûts 1 expert en recrutement 1 monteur vidéo 1 designer pour les modèles de CV et le site Infrastructure (site web herbé dans le cloud) 2 développeurs 1 product manager Source de revenue Offre freemium : •  Vidéo gratuites, customisation du CV avec template en ligne gratuite •  Qualification du CV par un expert payante Risque produit Risque client Risque marché 1 234 5 67 Quels indicateurs témoignent de la santé de l’activité ? 8
46 On commence par quoi ? Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV » 2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque » Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser) Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves Indicateurs clés 1000 cvs créés par jour 100 demandes de qualifications par un expert Solution 1)  Tutoriel vidéo expliquant le CV 2)  Modèles de CV 3)  Qualification du CV par un expert Canaux Ecoles et facultés Pôle emploi / Cadre emploi Salons de recherche d’emploi Avantage déloyal Structure des coûts 1 expert en recrutement 1 monteur vidéo 1 designer pour les modèles de CV et le site Infrastructure (site web herbé dans le cloud) 2 développeurs 1 product manager Source de revenue Offre freemium : •  Vidéo gratuites, customisation du CV avec template en ligne gratuite •  Qualification du CV par un expert payante Risque produit Risque client Risque marché 1 234 5 67 8
47 On commence par quoi ? Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV » 2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque » Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser) Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves Indicateurs clés 1000 cvs créés par jour 100 demandes de qualifications par un expert Solution 1)  Tutoriel vidéo expliquant le CV 2)  Modèles de CV 3)  Qualification du CV par un expert Canaux Ecoles et facultés Pôle emploi / Cadre emploi Salons de recherche d’emploi Avantage déloyal Structure des coûts 1 expert en recrutement 1 monteur vidéo 1 designer pour les modèles de CV et le site Infrastructure (site web herbé dans le cloud) 2 développeurs 1 product manager Source de revenue Offre freemium : •  Vidéo gratuites, customisation du CV avec template en ligne gratuite •  Qualification du CV par un expert payante Risque produit Risque client Risque marché 1 234 5 67 8 9
48 On commence par quoi ? Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV » 2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque » Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser) Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves Indicateurs clés 1000 cvs créés par jour 100 demandes de qualifications par un expert Solution 1)  Tutoriel vidéo expliquant le CV 2)  Modèles de CV 3)  Qualification du CV par un expert Canaux Ecoles et facultés Pôle emploi / Cadre emploi Salons de recherche d’emploi Avantage déloyal Structure des coûts 1 expert en recrutement 1 monteur vidéo 1 designer pour les modèles de CV et le site Infrastructure (site web herbé dans le cloud) 2 développeurs 1 product manager Source de revenue Offre freemium : •  Vidéo gratuites, customisation du CV avec template en ligne gratuite •  Qualification du CV par un expert payante Risque produit Risque client Risque marché 1 234 5 67 8 9 Avantage concurrentiel difficilement copiable
49 On commence par quoi ? Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV » 2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque » Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser) Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves Indicateurs clés 1000 cvs créés par jour 100 demandes de qualifications par un expert Solution 1)  Tutoriel vidéo expliquant le CV 2)  Modèles de CV 3)  Qualification du CV par un expert Canaux Ecoles et facultés Pôle emploi / Cadre emploi Salons de recherche d’emploi Avantage déloyal On a un contrat avec pôle emploi Structure des coûts 1 expert en recrutement 1 monteur vidéo 1 designer pour les modèles de CV et le site Infrastructure (site web herbé dans le cloud) 2 développeurs 1 product manager Source de revenue Offre freemium : •  Vidéo gratuites, customisation du CV avec template en ligne gratuite •  Qualification du CV par un expert payante Risque produit Risque client Risque marché 1 234 5 67 8 9
50 ! Qu’est-ce que le Lean Startup ? ! Documenter son business modèle avec le Lean Canvas ! Le Customer Development et ses outils ! Réaliser au plus vite la boucle d’apprentissage Agenda
51 Le Customer Development et ses outils
52 Four Step to the epiphany Découverte du client Validation du client Création de nouveaux clients Création de l’entreprise Iden%fier     un  problème   Concevoir  le   Produit  minimal   Générer   de  la  demande   Réadapter   Le  produit  
53 Découverte du client Découverte du client Iden%fier     un  problème  
54 Sortez !
55 Problem Interviews Welcome 2 min – Set the stage Collect demographics 2 min – Test customer segment Tell a story 2 min – Set problem context Problem Ranking 4 min – Test problem Explore customer’s word view 15 min – Test problem Wrapping up 2 min – The ask Document results 2 min The setup Identify Early Adopters Test problem Permission to follow-up referrals Document results Découverte du client
56 Solution Interviews Welcome 2 min – Set the stage Collect demographics 2 min – Test customer segment Tell a story 2 min – Set problem context Demo 15 min – Test solution Test pricing 3 min – Revenue Streams Wrapping up 2 min – The ask Document results 2 min The setup Identify Early Adopters Test solution Permission to follow-up referrals Document results Découverte du client
57 Attention : interviewer ses proches n’est pas suffisant
58 Validation du client Découverte du client Validation du client Iden%fier     un  problème   Concevoir  le   Produit  minimal  
59 Le MVP est la réalisation minimale qui permet à une équipe de collecter sur les clients le maximum d’enseignements validés, et ce avec un minimum d’effort. Validation du client Le Minimum Viable Product ou MVP
60 Le Minimum Viable Product ou MVP Validation du client
61 Validation du client Le Minimum Viable Product ou MVP
62 ! Partager le lien d’un article ! Consulter la liste des liens partagés ! Ouvrir le site du lien partagé, pour lire l’article Exemple : le MVP d’elCurator Validation du client
63 ! Partager le lien d’un article ! Consulter la liste des liens partagés ! Ouvrir le site du lien partagé, pour lire l’article Exemple : le MVP d’elCurator Validation du client
64 1er constat ! Les utilisateurs ne reviennent pas après la première interaction et ne lisent pas d’autres articles Validation du client
65 Idée : maintenir les utilisateurs sur la plateforme ! Au lieu de rediriger les utilisateurs sur le site du lien partagé, on leur permet de lire l’article directement dans elCurator Validation du client
66 Conclusion ! Les utilisateur continuent d'interagir sur la plateforme après leur lecture ! Il fallait faire des efforts sur la lecture, pas le partage Validation du client
67 Le MVP Zappos Validation du client
68 Réadapter le produit Découverte du client Validation du client Iden%fier     un  problème   Concevoir  le   Produit  minimal   Réadapter   Le  produit  
69 Une startup « pivote » lorsqu’elle change de produit pour répondre à un nouveau besoin identifié grâce aux retours terrains en phase d’apprentissage. Pivot Réadapter le produit
70 ! Service de recommandation de films ! 2006 : recommandation de produits pour site marchands ! 2008 : modèle d’entreprise basé sur le Cost Per Click Advertising Exemple de pivot Réadapter le produit
71 Création de nouveaux clients Découverte du client Validation du client Création de nouveaux clients Iden%fier     un  problème   Concevoir  le   Produit  minimal   Générer   de  la  demande   Réadapter   Le  produit  
72 Les métriques pirates Création de nouveaux clients
73 Acquisition ! Growth Hacking ! Viralité ! Gamification Création de nouveaux clients
74 Acquisition ! Growth Hacking ! Viralité ! Gamification ! Pub ? Création de nouveaux clients
75 Faire évoluer le produit 80% 20% Investissement Anciennes fonctionnalités Nouvelles fonctionnalités Création de nouveaux clients
76 On teste chaque fonctionnalité comme un MVP
77 ! Qu’est-ce que le Lean Startup ? ! Documenter son business modèle avec le Lean Canvas ! Le Customer Development et ses outils ! Réaliser au plus vite la boucle d’apprentissage Agenda
78 Réaliser au plus vite la boucle d’apprentissage
79 Objectif : Apprendre de l’usage et de l’impact de chaque fonctionnalité Obsession de la mesure
80 ! DoD (Définition of Done) !   La fonctionnalité est testée, et tout les tests sont au vert !   Le code est relu par un membre de l’équipe !   Le PO à validé la fonctionnalité !   Les textes sont traduits en français et anglais !   Il y a des mesures et des prédictions sur l’usage de la fonctionnalité ! On ne déploie pas une fonctionnalité en production si on ne sait pas mesurer son impact, et si on n’a pas une idée de l’impact qu’elle aura. Mesurer chaque fonctionnalité, sans exception
81 Pattern de mesure utilisé systématiquement Hypothèse : Telle fonctionnalité va générer tel usage Objectif Chiffré : Mesure quantitative de l’usage attendu Apprentissage : Que fait-on : Si l’objectif est atteint / Si l’objectif n’est pas atteint
82 Version mobile Hypothèse : Le mobile va générer des usages supérieurs à ceux du web Objectif Chiffré : Le mobile génère 60% des lectures sur la plateforme Apprentissage : + de 60% des lectures : On investi sur les fonctionnalités de la version mobile - de 60% des lectures : On continue à se concentrer sur la version web
83 Version mobile Hypothèse : Le mobile va générer des usages supérieurs à ceux du web Apprentissage : + de 60% de lectures : On investi sur les fonctionnalités de la version mobile - De 60% de lectures: On continue à se concentrer sur la version web 0 500 1000 Part des affichages des articles sur mobiles et web Lecture web Lecture mobile
84 Version web mobile ? Hypothèse : L’usage du mobile se produit majoritairement dans les transports, grâce au mode Hors ligne de cette version. Objectif Chiffré : Au moins 50% de l’usage mobile se fait dans les transports. Apprentissage : + de 50% : une version web mobile doit avoir un mode Hors Ligne - de 50% : une version web mobile peut se passer du mode Hors Ligne
85 Version web mobile ? Hypothèse : L’usage du mobile se produit majoritairement dans les transports, grâce au mode Hors ligne de cette version. Apprentissage : + de 50% : une version web mobile doit avoir un mode Hors Ligne - de 50% : une version web mobile peut se passer du mode Hors Ligne
86 Pattern de mesure utilisé systématiquement Hypothèse : Il faut arrêter d’améliorer l’ergonomie des filtres par catégories pour donner envie de l’utiliser. Objectif Chiffré : Il y a au moins 50 utilisation par semaine du filtre par catégorie. Apprentissage : + de 50 utilisations : On continue a invertir sur l’ergonomie. - de 50 utilisations : On laisse cette fonctionnalité de côté, on se concentre sur autre chose
87 Pattern de mesure utilisé systématiquement Hypothèse : Il faut arrêter d’améliorer l’ergonomie des filtres par catégories pour donner envie de l’utiliser. Apprentissage : + de 50 utilisations : On continue a invertir sur l’ergonomie. - de 50 utilisations : On laisse cette fonctionnalité de coté, on se concentre sur autre chose 5 utilisation par semaine…
88 Pour appliquer le Lean Startup, il faut tester rapidement. Mais aller vite ne veut pas dire, faire à l’arrache. Produire de la qualité
89   ! Qualité  non  négociable   ! Pragma2sme   ! Appren2ssage  et  partage     Les valeurs du Software Crafstmanship
90 ! Assurer la qualité !  Bonnes pratiques de développement (Clean Code – Robert Martin) !  Tests automatisés !  Pair programming !  Revues de code ! Développer rapidement !  Intégration continue ! Feature flipping !  Mise en production continue Industrialisation
91 ! Incrémental ! S’adapte au changement ! Pragmatique ! Déploiement continu ! Prioriser le développement de fonctionnalités ! Amélioration continue La méthode Agile est indispensable
92 @elCurator Des questions ?
93 Qu’en avez vous pensé ? Hypothèse : Cette présentation vous a intéressé ? Objectif Chiffré : Le ROTI est supérieur ou égal à 3 Apprentissage : Supérieur à 3 : On continue de jouer cette formation Inférieur à 3 : On se casse avant l’apéro les larmes aux yeux…
94 ! Retrouvez la présentation sur Slideshare : ! http://fr.slideshare.net/christopherparola ! Le blog d’Ash Maurya : !   http://practicetrumpstheory.com/ ! Running Lean, Ash Maurya ! The Lean Startup, Eric Ries ! Four Steps To The Epiphany, Steve Blank ! Les meetups Lean Startup Workshop et Lean Startup en entreprise Pour aller plus loin

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    1 Tél : +33(0)1 58 56 10 00 Fax : +33 (0)1 58 56 10 01 www.octo.com© OCTO 2014 50, avenue des Champs-Elysées 75008 Paris - FRANCE OCTO Academy Lite – Le Lean Startup Christopher Parola Jeremy Venezia 10/06/2014
  • 2.
    2 elCurator Grâce à elCurator, partagezle meilleur contenu avec vos collaborateurs et créez une véritable culture d’entreprise. http://elCurator.net @elCuratorTweet
  • 3.
    3 Qui sommes nous? @jeremyvenezia jvenezia@octo.com Consultant @OCTOTechnology Tech Leader @elCuratorTweet @chrisparola cparola@octo.com Consultant @OCTOTechnology Product Manager @elCuratorTweet
  • 4.
    4 ! Vous avezbeaucoup d’idées et trop peu de temps ? ! Vous avez constaté que les bonnes idées n’amènent pas forcément des clients ? ! Vous ne savez pas par où commencer pour tester vos idées ? Pourquoi parler du Lean Startup ?
  • 5.
    5 ! Qu’est-ce quele Lean Startup ? ! Documenter son business modèle avec le Lean Canvas ! Le Customer Development et ses outils ! Réaliser au plus vite la boucle d’apprentissage Agenda
  • 6.
    6 ! Qu’est-ce quele Lean Startup ? ! Documenter son business modèle avec le Lean Canvas ! Le Customer Development et ses outils ! Réaliser au plus vite la boucle d’apprentissage Agenda
  • 7.
    7 Qu’est-ce que leLean Startup ?
  • 8.
    8 Le Lean Startup «Appliquer la pensée Lean au processus d’innovation »
  • 9.
    9 ! Just intime !   Réaliser que le minimum, au moment où cela est nécessaire ! Piloter par la mesure !   Toutes les réalisations sont mesurables et mesurées ! Accélérer le temps de cycle !   Mettre en place l’ensemble des pratiques de qualité pour que le temps de cycle de réalisation soit le plus court possible ! Faire des prédictions mesurables ! Une action dont l’effet ne peux pas être mesuré ne sert à rien Les principes du Lean dans le Lean Startup
  • 10.
    10 « Une startupest un groupe d’individus constitué pour créer un nouveau produit ou service dans des conditions d’incertitudes élevées. » Qu’est-ce qu’une startup ? The Lean Startup - Eric Ries
  • 11.
    11 D’où ça vient? Steve Blank Alex Osterwald Eric Ries Ash Maurya
  • 12.
    12 La boucle duBuild – Measure - Learn
  • 13.
    13 Obsession de lamesure On ne dit plus « Je pense que » mais « Je vais mesurer que »
  • 14.
    14 Une méthode pourd’idéation Un moyen de gérer l’innovation de rupture Utile si on n’est pas prêt à apprendre Ca n’est pas
  • 15.
    15 ! Qu’est-ce quele Lean Startup ? ! Documenter son business modèle avec le Lean Canvas ! Le Customer Development et ses outils ! Réaliser au plus vite la boucle d’apprentissage Agenda
  • 16.
    16 Documenter son businessmodèle avec le Lean Canvas
  • 17.
    17 « Un étatd’incertitude dans lequel certaines des possibilités impliquent une perte, catastrophe ou tout autre résultat indésirable » Risque Ash Maurya
  • 18.
    18 ! Risque produit !Risque clients ! Risque marchés Les trois types de risques
  • 19.
    19 ! Passer plusde temps dans la création de valeur ! Eviter les business modèle de 60 pages !   Un modèle est faux par définition ! Avoir un outil : !   Rapide !   Concis !   Partageable !   Qui aligne l’équipe Pourquoi faire un canvas plutôt qu’un business modèle ?
  • 20.
    20 Lean Canvas Problème Segmentde clientèle Proposition de valeur unique Indicateurs clés Solution Canaux Avantage déloyal Structure des coûts Source de revenue Risque produit Risque client Risque marché
  • 21.
    21 « Votre produitn’est pas Le Produit » Problème Segment de clientèle Proposition de valeur unique Indicateurs clés Solution Canaux Avantage déloyal Structure des coûts Source de revenue Risque produit Risque client Risque marché
  • 22.
    22 Le Lean Canvasest votre produit Problème Segment de clientèle Proposition de valeur unique Indicateurs clés Solution Canaux Avantage déloyal Structure des coûts Source de revenue Risque produit Risque client Risque marché
  • 23.
    23 On commence parquoi ? Problème Segment de clientèle Proposition de valeur unique Indicateurs clés Solution Canaux Avantage déloyal Structure des coûts Source de revenue Risque produit Risque client Risque marché 1
  • 24.
    24 On commence parquoi ? Problème Segment de clientèle Proposition de valeur unique Indicateurs clés Solution Canaux Avantage déloyal Structure des coûts Source de revenue Risque produit Risque client Risque marché 1 Les trois problèmes des utilisateurs
  • 25.
    25 On commence parquoi ? Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV » 2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque » Segment de clientèle Proposition de valeur unique Indicateurs clés Solution Canaux Avantage déloyal Structure des coûts Source de revenue Risque produit Risque client Risque marché 1
  • 26.
    26 On commence parquoi ? Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV » 2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque » Segment de clientèle Proposition de valeur unique Indicateurs clés Solution Canaux Avantage déloyal Structure des coûts Source de revenue Risque produit Risque client Risque marché 1 2
  • 27.
  • 28.
    28 On commence parquoi ? Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV » 2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque » Segment de clientèle Proposition de valeur unique Indicateurs clés Solution Canaux Avantage déloyal Structure des coûts Source de revenue Risque produit Risque client Risque marché 1 2
  • 29.
    29 On commence parquoi ? Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV » 2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque » Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser) Proposition de valeur unique Indicateurs clés Solution Canaux Avantage déloyal Structure des coûts Source de revenue Risque produit Risque client Risque marché 1 2
  • 30.
    30 On commence parquoi ? Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV » 2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque » Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser) Proposition de valeur unique Indicateurs clés Solution Canaux Avantage déloyal Structure des coûts Source de revenue Risque produit Risque client Risque marché 1 23 Message simple, clair et persuasif
  • 31.
    31 On commence parquoi ? Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV » 2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque » Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser) Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves Indicateurs clés Solution Canaux Avantage déloyal Structure des coûts Source de revenue Risque produit Risque client Risque marché 1 23
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    32 On commence parquoi ? Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV » 2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque » Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser) Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves Indicateurs clés Solution Canaux Avantage déloyal Structure des coûts Source de revenue Risque produit Risque client Risque marché 1 234
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    33 On commence parquoi ? Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV » 2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque » Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser) Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves Indicateurs clés Solution Canaux Avantage déloyal Structure des coûts Source de revenue Risque produit Risque client Risque marché 1 234 Trois fonctionnalités qui répondent au problème
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    34 On commence parquoi ? Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV » 2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque » Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser) Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves Indicateurs clés Solution 1)  Tutoriel vidéo expliquant le CV 2)  Modèles de CV 3)  Qualification du CV par un expert Canaux Avantage déloyal Structure des coûts Source de revenue Risque produit Risque client Risque marché 1 234
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    35 On commence parquoi ? Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV » 2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque » Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser) Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves Indicateurs clés Solution 1)  Tutoriel vidéo expliquant le CV 2)  Modèles de CV 3)  Qualification du CV par un expert Canaux Avantage déloyal Structure des coûts Source de revenue Risque produit Risque client Risque marché 1 234 5
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    36 On commence parquoi ? Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV » 2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque » Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser) Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves Indicateurs clés Solution 1)  Tutoriel vidéo expliquant le CV 2)  Modèles de CV 3)  Qualification du CV par un expert Canaux Avantage déloyal Structure des coûts Source de revenue Risque produit Risque client Risque marché 1 234 5 Moyens de communiquer avec ses utilisateurs
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    37 On commence parquoi ? Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV » 2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque » Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser) Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves Indicateurs clés Solution 1)  Tutoriel vidéo expliquant le CV 2)  Modèles de CV 3)  Qualification du CV par un expert Canaux Ecoles et facultés Pôle emploi / Cadre emploi Salons de recherche d’emploi Avantage déloyal Structure des coûts Source de revenue Risque produit Risque client Risque marché 1 234 5
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    38 On commence parquoi ? Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV » 2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque » Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser) Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves Indicateurs clés Solution 1)  Tutoriel vidéo expliquant le CV 2)  Modèles de CV 3)  Qualification du CV par un expert Canaux Ecoles et facultés Pôle emploi / Cadre emploi Salons de recherche d’emploi Avantage déloyal Structure des coûts Source de revenue Risque produit Risque client Risque marché 1 234 5 6
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    39 On commence parquoi ? Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV » 2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque » Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser) Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves Indicateurs clés Solution 1)  Tutoriel vidéo expliquant le CV 2)  Modèles de CV 3)  Qualification du CV par un expert Canaux Ecoles et facultés Pôle emploi / Cadre emploi Salons de recherche d’emploi Avantage déloyal Structure des coûts Source de revenue Risque produit Risque client Risque marché 1 234 5 6 Modèles de revenus Nombre d’utilisateurs nécessaires
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    40 On commence parquoi ? Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV » 2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque » Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser) Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves Indicateurs clés Solution 1)  Tutoriel vidéo expliquant le CV 2)  Modèles de CV 3)  Qualification du CV par un expert Canaux Ecoles et facultés Pôle emploi / Cadre emploi Salons de recherche d’emploi Avantage déloyal Structure des coûts Source de revenue Offre freemium : •  Vidéo gratuites, customisation du CV avec template en ligne gratuite •  Qualification du CV par un expert payante Risque produit Risque client Risque marché 1 234 5 6
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    41 On commence parquoi ? Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV » 2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque » Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser) Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves Indicateurs clés Solution 1)  Tutoriel vidéo expliquant le CV 2)  Modèles de CV 3)  Qualification du CV par un expert Canaux Ecoles et facultés Pôle emploi / Cadre emploi Salons de recherche d’emploi Avantage déloyal Structure des coûts Source de revenue Offre freemium : •  Vidéo gratuites, customisation du CV avec template en ligne gratuite •  Qualification du CV par un expert payante Risque produit Risque client Risque marché 1 234 5 67
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    42 On commence parquoi ? Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV » 2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque » Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser) Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves Indicateurs clés Solution 1)  Tutoriel vidéo expliquant le CV 2)  Modèles de CV 3)  Qualification du CV par un expert Canaux Ecoles et facultés Pôle emploi / Cadre emploi Salons de recherche d’emploi Avantage déloyal Structure des coûts Source de revenue Offre freemium : •  Vidéo gratuites, customisation du CV avec template en ligne gratuite •  Qualification du CV par un expert payante Risque produit Risque client Risque marché 1 234 5 67 L’ensemble des coûts nécessaires pour rendre le service
  • 43.
    43 On commence parquoi ? Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV » 2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque » Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser) Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves Indicateurs clés Solution 1)  Tutoriel vidéo expliquant le CV 2)  Modèles de CV 3)  Qualification du CV par un expert Canaux Ecoles et facultés Pôle emploi / Cadre emploi Salons de recherche d’emploi Avantage déloyal Structure des coûts 1 expert en recrutement 1 monteur vidéo 1 designer pour les modèles de CV et le site Infrastructure (site web herbé dans le cloud) 2 développeurs 1 product manager Source de revenue Offre freemium : •  Vidéo gratuites, customisation du CV avec template en ligne gratuite •  Qualification du CV par un expert payante Risque produit Risque client Risque marché 1 234 5 67 L’ensemble des coûts nécessaires pour rendre le service
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    44 On commence parquoi ? Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV » 2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque » Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser) Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves Indicateurs clés Solution 1)  Tutoriel vidéo expliquant le CV 2)  Modèles de CV 3)  Qualification du CV par un expert Canaux Ecoles et facultés Pôle emploi / Cadre emploi Salons de recherche d’emploi Avantage déloyal Structure des coûts 1 expert en recrutement 1 monteur vidéo 1 designer pour les modèles de CV et le site Infrastructure (site web herbé dans le cloud) 2 développeurs 1 product manager Source de revenue Offre freemium : •  Vidéo gratuites, customisation du CV avec template en ligne gratuite •  Qualification du CV par un expert payante Risque produit Risque client Risque marché 1 234 5 67 8
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    45 On commence parquoi ? Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV » 2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque » Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser) Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves Indicateurs clés Solution 1)  Tutoriel vidéo expliquant le CV 2)  Modèles de CV 3)  Qualification du CV par un expert Canaux Ecoles et facultés Pôle emploi / Cadre emploi Salons de recherche d’emploi Avantage déloyal Structure des coûts 1 expert en recrutement 1 monteur vidéo 1 designer pour les modèles de CV et le site Infrastructure (site web herbé dans le cloud) 2 développeurs 1 product manager Source de revenue Offre freemium : •  Vidéo gratuites, customisation du CV avec template en ligne gratuite •  Qualification du CV par un expert payante Risque produit Risque client Risque marché 1 234 5 67 Quels indicateurs témoignent de la santé de l’activité ? 8
  • 46.
    46 On commence parquoi ? Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV » 2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque » Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser) Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves Indicateurs clés 1000 cvs créés par jour 100 demandes de qualifications par un expert Solution 1)  Tutoriel vidéo expliquant le CV 2)  Modèles de CV 3)  Qualification du CV par un expert Canaux Ecoles et facultés Pôle emploi / Cadre emploi Salons de recherche d’emploi Avantage déloyal Structure des coûts 1 expert en recrutement 1 monteur vidéo 1 designer pour les modèles de CV et le site Infrastructure (site web herbé dans le cloud) 2 développeurs 1 product manager Source de revenue Offre freemium : •  Vidéo gratuites, customisation du CV avec template en ligne gratuite •  Qualification du CV par un expert payante Risque produit Risque client Risque marché 1 234 5 67 8
  • 47.
    47 On commence parquoi ? Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV » 2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque » Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser) Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves Indicateurs clés 1000 cvs créés par jour 100 demandes de qualifications par un expert Solution 1)  Tutoriel vidéo expliquant le CV 2)  Modèles de CV 3)  Qualification du CV par un expert Canaux Ecoles et facultés Pôle emploi / Cadre emploi Salons de recherche d’emploi Avantage déloyal Structure des coûts 1 expert en recrutement 1 monteur vidéo 1 designer pour les modèles de CV et le site Infrastructure (site web herbé dans le cloud) 2 développeurs 1 product manager Source de revenue Offre freemium : •  Vidéo gratuites, customisation du CV avec template en ligne gratuite •  Qualification du CV par un expert payante Risque produit Risque client Risque marché 1 234 5 67 8 9
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    48 On commence parquoi ? Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV » 2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque » Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser) Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves Indicateurs clés 1000 cvs créés par jour 100 demandes de qualifications par un expert Solution 1)  Tutoriel vidéo expliquant le CV 2)  Modèles de CV 3)  Qualification du CV par un expert Canaux Ecoles et facultés Pôle emploi / Cadre emploi Salons de recherche d’emploi Avantage déloyal Structure des coûts 1 expert en recrutement 1 monteur vidéo 1 designer pour les modèles de CV et le site Infrastructure (site web herbé dans le cloud) 2 développeurs 1 product manager Source de revenue Offre freemium : •  Vidéo gratuites, customisation du CV avec template en ligne gratuite •  Qualification du CV par un expert payante Risque produit Risque client Risque marché 1 234 5 67 8 9 Avantage concurrentiel difficilement copiable
  • 49.
    49 On commence parquoi ? Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV » 2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque » Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser) Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves Indicateurs clés 1000 cvs créés par jour 100 demandes de qualifications par un expert Solution 1)  Tutoriel vidéo expliquant le CV 2)  Modèles de CV 3)  Qualification du CV par un expert Canaux Ecoles et facultés Pôle emploi / Cadre emploi Salons de recherche d’emploi Avantage déloyal On a un contrat avec pôle emploi Structure des coûts 1 expert en recrutement 1 monteur vidéo 1 designer pour les modèles de CV et le site Infrastructure (site web herbé dans le cloud) 2 développeurs 1 product manager Source de revenue Offre freemium : •  Vidéo gratuites, customisation du CV avec template en ligne gratuite •  Qualification du CV par un expert payante Risque produit Risque client Risque marché 1 234 5 67 8 9
  • 50.
    50 ! Qu’est-ce quele Lean Startup ? ! Documenter son business modèle avec le Lean Canvas ! Le Customer Development et ses outils ! Réaliser au plus vite la boucle d’apprentissage Agenda
  • 51.
  • 52.
    52 Four Step tothe epiphany Découverte du client Validation du client Création de nouveaux clients Création de l’entreprise Iden%fier     un  problème   Concevoir  le   Produit  minimal   Générer   de  la  demande   Réadapter   Le  produit  
  • 53.
    53 Découverte du client Découvertedu client Iden%fier     un  problème  
  • 54.
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    55 Problem Interviews Welcome 2 min– Set the stage Collect demographics 2 min – Test customer segment Tell a story 2 min – Set problem context Problem Ranking 4 min – Test problem Explore customer’s word view 15 min – Test problem Wrapping up 2 min – The ask Document results 2 min The setup Identify Early Adopters Test problem Permission to follow-up referrals Document results Découverte du client
  • 56.
    56 Solution Interviews Welcome 2 min– Set the stage Collect demographics 2 min – Test customer segment Tell a story 2 min – Set problem context Demo 15 min – Test solution Test pricing 3 min – Revenue Streams Wrapping up 2 min – The ask Document results 2 min The setup Identify Early Adopters Test solution Permission to follow-up referrals Document results Découverte du client
  • 57.
    57 Attention : interviewerses proches n’est pas suffisant
  • 58.
    58 Validation du client Découvertedu client Validation du client Iden%fier     un  problème   Concevoir  le   Produit  minimal  
  • 59.
    59 Le MVP estla réalisation minimale qui permet à une équipe de collecter sur les clients le maximum d’enseignements validés, et ce avec un minimum d’effort. Validation du client Le Minimum Viable Product ou MVP
  • 60.
    60 Le Minimum ViableProduct ou MVP Validation du client
  • 61.
    61 Validation du client LeMinimum Viable Product ou MVP
  • 62.
    62 ! Partager lelien d’un article ! Consulter la liste des liens partagés ! Ouvrir le site du lien partagé, pour lire l’article Exemple : le MVP d’elCurator Validation du client
  • 63.
    63 ! Partager lelien d’un article ! Consulter la liste des liens partagés ! Ouvrir le site du lien partagé, pour lire l’article Exemple : le MVP d’elCurator Validation du client
  • 64.
    64 1er constat ! Lesutilisateurs ne reviennent pas après la première interaction et ne lisent pas d’autres articles Validation du client
  • 65.
    65 Idée : maintenirles utilisateurs sur la plateforme ! Au lieu de rediriger les utilisateurs sur le site du lien partagé, on leur permet de lire l’article directement dans elCurator Validation du client
  • 66.
    66 Conclusion ! Les utilisateurcontinuent d'interagir sur la plateforme après leur lecture ! Il fallait faire des efforts sur la lecture, pas le partage Validation du client
  • 67.
  • 68.
    68 Réadapter le produit Découvertedu client Validation du client Iden%fier     un  problème   Concevoir  le   Produit  minimal   Réadapter   Le  produit  
  • 69.
    69 Une startup «pivote » lorsqu’elle change de produit pour répondre à un nouveau besoin identifié grâce aux retours terrains en phase d’apprentissage. Pivot Réadapter le produit
  • 70.
    70 ! Service de recommandationde films ! 2006 : recommandation de produits pour site marchands ! 2008 : modèle d’entreprise basé sur le Cost Per Click Advertising Exemple de pivot Réadapter le produit
  • 71.
    71 Création de nouveauxclients Découverte du client Validation du client Création de nouveaux clients Iden%fier     un  problème   Concevoir  le   Produit  minimal   Générer   de  la  demande   Réadapter   Le  produit  
  • 72.
  • 73.
    73 Acquisition ! Growth Hacking !Viralité ! Gamification Création de nouveaux clients
  • 74.
    74 Acquisition ! Growth Hacking !Viralité ! Gamification ! Pub ? Création de nouveaux clients
  • 75.
    75 Faire évoluer leproduit 80% 20% Investissement Anciennes fonctionnalités Nouvelles fonctionnalités Création de nouveaux clients
  • 76.
    76 On teste chaquefonctionnalité comme un MVP
  • 77.
    77 ! Qu’est-ce quele Lean Startup ? ! Documenter son business modèle avec le Lean Canvas ! Le Customer Development et ses outils ! Réaliser au plus vite la boucle d’apprentissage Agenda
  • 78.
    78 Réaliser au plusvite la boucle d’apprentissage
  • 79.
    79 Objectif : Apprendrede l’usage et de l’impact de chaque fonctionnalité Obsession de la mesure
  • 80.
    80 ! DoD (Définitionof Done) !   La fonctionnalité est testée, et tout les tests sont au vert !   Le code est relu par un membre de l’équipe !   Le PO à validé la fonctionnalité !   Les textes sont traduits en français et anglais !   Il y a des mesures et des prédictions sur l’usage de la fonctionnalité ! On ne déploie pas une fonctionnalité en production si on ne sait pas mesurer son impact, et si on n’a pas une idée de l’impact qu’elle aura. Mesurer chaque fonctionnalité, sans exception
  • 81.
    81 Pattern de mesureutilisé systématiquement Hypothèse : Telle fonctionnalité va générer tel usage Objectif Chiffré : Mesure quantitative de l’usage attendu Apprentissage : Que fait-on : Si l’objectif est atteint / Si l’objectif n’est pas atteint
  • 82.
    82 Version mobile Hypothèse : Lemobile va générer des usages supérieurs à ceux du web Objectif Chiffré : Le mobile génère 60% des lectures sur la plateforme Apprentissage : + de 60% des lectures : On investi sur les fonctionnalités de la version mobile - de 60% des lectures : On continue à se concentrer sur la version web
  • 83.
    83 Version mobile Hypothèse : Lemobile va générer des usages supérieurs à ceux du web Apprentissage : + de 60% de lectures : On investi sur les fonctionnalités de la version mobile - De 60% de lectures: On continue à se concentrer sur la version web 0 500 1000 Part des affichages des articles sur mobiles et web Lecture web Lecture mobile
  • 84.
    84 Version web mobile? Hypothèse : L’usage du mobile se produit majoritairement dans les transports, grâce au mode Hors ligne de cette version. Objectif Chiffré : Au moins 50% de l’usage mobile se fait dans les transports. Apprentissage : + de 50% : une version web mobile doit avoir un mode Hors Ligne - de 50% : une version web mobile peut se passer du mode Hors Ligne
  • 85.
    85 Version web mobile? Hypothèse : L’usage du mobile se produit majoritairement dans les transports, grâce au mode Hors ligne de cette version. Apprentissage : + de 50% : une version web mobile doit avoir un mode Hors Ligne - de 50% : une version web mobile peut se passer du mode Hors Ligne
  • 86.
    86 Pattern de mesureutilisé systématiquement Hypothèse : Il faut arrêter d’améliorer l’ergonomie des filtres par catégories pour donner envie de l’utiliser. Objectif Chiffré : Il y a au moins 50 utilisation par semaine du filtre par catégorie. Apprentissage : + de 50 utilisations : On continue a invertir sur l’ergonomie. - de 50 utilisations : On laisse cette fonctionnalité de côté, on se concentre sur autre chose
  • 87.
    87 Pattern de mesureutilisé systématiquement Hypothèse : Il faut arrêter d’améliorer l’ergonomie des filtres par catégories pour donner envie de l’utiliser. Apprentissage : + de 50 utilisations : On continue a invertir sur l’ergonomie. - de 50 utilisations : On laisse cette fonctionnalité de coté, on se concentre sur autre chose 5 utilisation par semaine…
  • 88.
    88 Pour appliquer leLean Startup, il faut tester rapidement. Mais aller vite ne veut pas dire, faire à l’arrache. Produire de la qualité
  • 89.
    89   ! Qualité  non  négociable   ! Pragma2sme   ! Appren2ssage  et  partage     Les valeurs du Software Crafstmanship
  • 90.
    90 ! Assurer laqualité !  Bonnes pratiques de développement (Clean Code – Robert Martin) !  Tests automatisés !  Pair programming !  Revues de code ! Développer rapidement !  Intégration continue ! Feature flipping !  Mise en production continue Industrialisation
  • 91.
    91 ! Incrémental ! S’adapteau changement ! Pragmatique ! Déploiement continu ! Prioriser le développement de fonctionnalités ! Amélioration continue La méthode Agile est indispensable
  • 92.
  • 93.
    93 Qu’en avez vouspensé ? Hypothèse : Cette présentation vous a intéressé ? Objectif Chiffré : Le ROTI est supérieur ou égal à 3 Apprentissage : Supérieur à 3 : On continue de jouer cette formation Inférieur à 3 : On se casse avant l’apéro les larmes aux yeux…
  • 94.
    94 ! Retrouvez laprésentation sur Slideshare : ! http://fr.slideshare.net/christopherparola ! Le blog d’Ash Maurya : !   http://practicetrumpstheory.com/ ! Running Lean, Ash Maurya ! The Lean Startup, Eric Ries ! Four Steps To The Epiphany, Steve Blank ! Les meetups Lean Startup Workshop et Lean Startup en entreprise Pour aller plus loin

Notes de l'éditeur

  • #21 Appli de CV Feature : modèle réalisés par des pro Bénéfice : CV qui se démarque Bénéfice final « Décrochez le travail de vos rêves »
  • #22 Appli de CV Feature : modèle réalisés par des pro Bénéfice : CV qui se démarque Bénéfice final « Décrochez le travail de vos rêves »
  • #23 Appli de CV Feature : modèle réalisés par des pro Bénéfice : CV qui se démarque Bénéfice final « Décrochez le travail de vos rêves »
  • #24 Appli de CV Feature : modèle réalisés par des pro Bénéfice : CV qui se démarque Bénéfice final « Décrochez le travail de vos rêves »
  • #25 Appli de CV Feature : modèle réalisés par des pro Bénéfice : CV qui se démarque Bénéfice final « Décrochez le travail de vos rêves »
  • #26 Appli de CV Feature : modèle réalisés par des pro Bénéfice : CV qui se démarque Bénéfice final « Décrochez le travail de vos rêves »
  • #27 Appli de CV Feature : modèle réalisés par des pro Bénéfice : CV qui se démarque Bénéfice final « Décrochez le travail de vos rêves »
  • #29 Appli de CV Feature : modèle réalisés par des pro Bénéfice : CV qui se démarque Bénéfice final « Décrochez le travail de vos rêves »
  • #30 Appli de CV Feature : modèle réalisés par des pro Bénéfice : CV qui se démarque Bénéfice final « Décrochez le travail de vos rêves »
  • #72 On va se confronter au monde réel pour avoir une meilleur connaissance de l’usage de notre outil
  • #73 Funel ou entonoire On ne mesure qu’une chose à la fois ! Exemple de meetic
  • #79 5 minutes pour le rappel
  • #91 Transition : Développer rapidement, pour tester rapidement