Présentation sur 5 tendances digitales 2015 par Emmanuel Vivier, du HUB Institute (www.hubinstitute.com) lors du VinoCamp du 6 mars 2015 (http://vinocamp.fr/en/)
HUB REPORT Future of Mobility : Le mobile au coeur de toute stratégie businessHUB INSTITUTE
Rendez-vous sur: http://hubinstitute.com/hubreports/
> télécharger la version sommaire (light) gratuitement
> acheter la version complète (full)
> découvrir nos autres HUB Reports
Ce HUB Report a vocation à théoriser et décrypter les tendances liées à la Mobilité, à suivre en 2015. Experts du mobile, interviews et nouveautés du Mobile World Congress 2015 et cas marketing viendront enrichir notre analyse au fil des slides.
Voici donc une version sommaire. Bonne lecture !
Participez au HUBDAY Predictions, la conférence récap du CES 2016 : http://hubinstitute.com/prediction/
Téléchargez la présentation sur : http://hubklub.hubinstitute.com
Co-rédigé par:
- Vincent Ducrey
- Claire Matz
- Romain Dussart
- Benoit Leggieri
HUB Report - Future of Video & Digital CreativityHUB INSTITUTE
Les Meilleures Campagnes et Approches en Marketing Digital. Retour sur le HUBDAY Future of Video & Digital Creativity accompagné d'insights de Cannes et du HUBFORUM Paris 2015 ainsi que les retours exclusifs d'experts. Pour télécharger la version complète, RDV sur http://hubinstitute.com/hubreports.
HUBREPORT Future of Retail : Focus sur les chatbotsHUB INSTITUTE
Depuis l’ouverture en avril dernier de la plateforme Messenger aux éditeurs de bots, les chatbots ont envahi les réseaux sociaux. Pourtant, ces systèmes dotés d’intelligence artificielle se développent depuis plusieurs décennies déjà, de Clippy à Siri en passant par les avatars. Si les marques investissent massivement dans le développement de chatbots, c’est que ceux-ci permettraient aujourd’hui d’accéder à un gigantesque vivier de prospects. Les applications de messaging ont dépassé les applications de réseaux sociaux en nombre d’utilisateurs actifs. Pour les marques, la puissance de ces plateformes – Messenger entre autres, donnerait accès à un vivier de 900 millions d’utilisateurs actifs – constitue une opportunité non négligeable...
HUB REPORT Future of Mediabuying : repenser le mix mediaHUB INSTITUTE
Rendez-vous sur: http://hubinstitute.com/hubreports/
> télécharger la version sommaire (light) gratuitement
> acheter la version complète (full)
> découvrir nos autres HUB Reports
Ce HUB Report a vocation à théoriser et décrypter les tendances liées à la mutation du comportement d’achat des annonceurs et des agences, de la modification des offres de la part des médias de contenus et de services pour assurer leur avenir.
Interviews exclusives d’experts médias, nouvelles approches marketing, nouvelles opportunités et études de cas viendront enrichir notre analyse au fil des slides. Bonne lecture !
Découvrez les observations et tendances clés observées par l'équipe du HUB Institute sur place à dmexco, la "grand-messe" européenne du marketing digital combinant espace d'exposition et conférences avec les leaders du marché. Contact pour télécharger le document : claire.matz@hubinstitute.com.
Keynote "Les effets de bord de l'innovation" - merkapt 2016INNOVATION COPILOTS
A keynote for part of the French ENGIE managing team on innovation's "edge effects", and why these effects have now become the underlying drivers of market change.
HUB REPORT Future of Mobility : Le mobile au coeur de toute stratégie businessHUB INSTITUTE
Rendez-vous sur: http://hubinstitute.com/hubreports/
> télécharger la version sommaire (light) gratuitement
> acheter la version complète (full)
> découvrir nos autres HUB Reports
Ce HUB Report a vocation à théoriser et décrypter les tendances liées à la Mobilité, à suivre en 2015. Experts du mobile, interviews et nouveautés du Mobile World Congress 2015 et cas marketing viendront enrichir notre analyse au fil des slides.
Voici donc une version sommaire. Bonne lecture !
Participez au HUBDAY Predictions, la conférence récap du CES 2016 : http://hubinstitute.com/prediction/
Téléchargez la présentation sur : http://hubklub.hubinstitute.com
Co-rédigé par:
- Vincent Ducrey
- Claire Matz
- Romain Dussart
- Benoit Leggieri
HUB Report - Future of Video & Digital CreativityHUB INSTITUTE
Les Meilleures Campagnes et Approches en Marketing Digital. Retour sur le HUBDAY Future of Video & Digital Creativity accompagné d'insights de Cannes et du HUBFORUM Paris 2015 ainsi que les retours exclusifs d'experts. Pour télécharger la version complète, RDV sur http://hubinstitute.com/hubreports.
HUBREPORT Future of Retail : Focus sur les chatbotsHUB INSTITUTE
Depuis l’ouverture en avril dernier de la plateforme Messenger aux éditeurs de bots, les chatbots ont envahi les réseaux sociaux. Pourtant, ces systèmes dotés d’intelligence artificielle se développent depuis plusieurs décennies déjà, de Clippy à Siri en passant par les avatars. Si les marques investissent massivement dans le développement de chatbots, c’est que ceux-ci permettraient aujourd’hui d’accéder à un gigantesque vivier de prospects. Les applications de messaging ont dépassé les applications de réseaux sociaux en nombre d’utilisateurs actifs. Pour les marques, la puissance de ces plateformes – Messenger entre autres, donnerait accès à un vivier de 900 millions d’utilisateurs actifs – constitue une opportunité non négligeable...
HUB REPORT Future of Mediabuying : repenser le mix mediaHUB INSTITUTE
Rendez-vous sur: http://hubinstitute.com/hubreports/
> télécharger la version sommaire (light) gratuitement
> acheter la version complète (full)
> découvrir nos autres HUB Reports
Ce HUB Report a vocation à théoriser et décrypter les tendances liées à la mutation du comportement d’achat des annonceurs et des agences, de la modification des offres de la part des médias de contenus et de services pour assurer leur avenir.
Interviews exclusives d’experts médias, nouvelles approches marketing, nouvelles opportunités et études de cas viendront enrichir notre analyse au fil des slides. Bonne lecture !
Découvrez les observations et tendances clés observées par l'équipe du HUB Institute sur place à dmexco, la "grand-messe" européenne du marketing digital combinant espace d'exposition et conférences avec les leaders du marché. Contact pour télécharger le document : claire.matz@hubinstitute.com.
Keynote "Les effets de bord de l'innovation" - merkapt 2016INNOVATION COPILOTS
A keynote for part of the French ENGIE managing team on innovation's "edge effects", and why these effects have now become the underlying drivers of market change.
[ETUDE] Future of Retail & E-commerce 2017HUB INSTITUTE
Découvrez les grandes tendances et les best practices pour le retail et l'e-commerce en 2017. Au programme : case studies, chiffres clés, paroles d'experts.
>> À télécharger ici http://hubklub.hubinstitute.com/hubreport/future-of-retail-2017/
HUB REPORT Digital Creativity - 10 Tendances pour 2015HUB INSTITUTE
Rendez-vous sur: http://hubinstitute.com/hubreports/
> télécharger la version sommaire (light) gratuitement
> acheter la version complète (full)
> découvrir nos autres HUB Reports
Le numérique est une technique, un média, mais plus que cela c’est une révolution culturelle et des usages. Premiers concernés, les publicitaires prennent ce virage et élargissent leur périmètre d’action. Ils disruptent les formats, réinventent les contenus et concoivent de nouvelles expériences, mettent en place des écosystèmes basés sur l'ouverture de la donnée ou encore l'intégration de méthodes agiles les faisant basculer d’un simple statut de conseiller à celui d’inventeur donc de startup. Hacker la conversation, connecter le produit plutôt que de la promouvoir, co-construire celui-ci avec la communauté, sont autant de nouvelles possibilités pour les marques et les agences.
Quels sont les nouveaux formats ? Quels sont les exemples à suivre ? Quel Retour sur Investissement ? C’est pour répondre à vos interrogations que nous avons identifié 10 tendances, illustrées à travers 47 études de cas. Bonne lecture !
S'abonner : http://hubinstitute.com/produits/abonnement-dun-an-aux-reports/
La dixième édition du TrendReport proposée par #LeLuxeEstVivant : un florilège des meilleures campagnes de communication luxe, les études et insights à ne pas manquer et les grandes tendances luxe & digital
Nous traversons une période de transition où les usages évoluent profondément. Les smartphones remplacent l’ordinateur dans notre vie quotidienne, les objets et les paiements connectés se développent et les réseaux sociaux se renouvellent en proposant des services complémentaires. Ces mutations offrent de nouvelles perspectives à l’innovation digitale.
Cependant, un paradoxe entre usages et attentes émerge : les consommateurs demandent de plus en plus d’expériences personnalisées qui nécessitent parfois l’enregistrement de nombreuses informations personnelles, mais, l’intrusion parfois maladroite des marques et les récentes affaires de divulgation de données confidentielles les poussent à la méfiance.
Dans un contexte où les attentes des consommateurs se font de plus en plus grandes, Vanksen propose sa vision pour guider les marques dans sa nouvelle étude Tendances digitales 2015.
SXSW : South by South West Interactive 2015 - HUB ReportHUB INSTITUTE
Le HubInstitute, userADgents & Joshfire analysent pour vous les grandes tendances et sujets chauds du SXSW (South by South West ) Interactive, festival de l'innovation technologique et de l'économie digitale se déroulant à Austin aux Etats-Unis. Plus d'info disponible sur : www.hubinstitute.com
Plongez dans l'univers du Luxe et du Digital avec le TrendReport de #LeLuxeEstVivant. Découvrez chaque mois, un florilège des meilleures campagnes des grandes maisons du Luxe, une analyse des tendances marketing qui façonnent le Luxe, mais également les dernières innovations en matière de marketing numérique.
Le #CES2017 en 10 grandes tendances by @hubinstituteHUB INSTITUTE
Les analystes du HUB Institute vous proposent un aperçu de leur rapport de tendances du #CES2017 (Consumer Electronic Show 2017), le plus grand salon de la tech mondiale. Intelligence Artificielle, Voiture autonomes, Startups, smart home, smart city, smart health, mobility, French Tech, Gadgets... Plus d'info sur hubinstitute.com
Le 11 février 2016
24 milliards. C’est le nombre d’appareils qui pourraient être directement connectés entre eux à l’horizon 2020, qui laisse à peine imaginer toutes les conséquences qui pourraient découler de ce que certains n’hésitent pas à qualifier de « révolution du XXIème siècle. »
Cette journée réunira une vingtaine d'intervenants, acteurs de l'iOT en France, et à l'international.
L'objectif du FrenchWeb Day iOT est d'analyser et décoder les facteurs clefs de réussite dans l'internet des objets aujourd'hui
[HUBDAY] HUB Institute, Mobile Landscape 2015 et Retex du Mobile World Congre...HUB INSTITUTE
Le nombre de services digitaux utilisant une identité mobile sont de plus en plus nombreux. Des expériences de marques aux applications d’entreprise, la demande en mobilité ne cesse d’augmenter. Au retour du MWC de Barcelone, le HUB Institute vous propose une synthèse complète des innovations qui fleurissent dans le paysage mobile de 2015. Quels insights et tendances émergentes ? Comment l’industrie mobile va-t-elle évoluer pour répondre à ses usages toujours plus connectés ?
HUB REPORT Future of Retail : L'innovation au coeur des points de venteHUB INSTITUTE
Rendez-vous sur: http://hubinstitute.com/hubreports/
> télécharger la version sommaire (light) gratuitement
> acheter la version complète (full)
> découvrir nos autres HUB Reports
Ce HUB Report a vocation à théoriser et décrypter 10 tendances liées au Retail, à suivre en 2015. 10 experts à la fois retailers, consultants, startupers et agences viendront enrichir notre analyse au fil des slides.
Voici donc une version sommaire. Bonne lecture !
www.hubinstitute.com
Retrouvez la version intégrale ici : http://hubklub.hubinstitute.com/hubreport/future-of-work-2017/
Formation, recrutement, marque employeur, organisation du travail, nouveaux rapports des Millennials au travail et à l’entreprise : le numérique révolutionne en profondeur le monde du travail. La mutation en cours dessine un grand paradoxe que l’on peut aussi voir comme un juste équilibre et une harmonie des contraires. D’un côté, tiré par les progrès de l’intelligence artificielle, de la data et des technologies immersives, le digital rime avec toujours plus de robotisation, de prédictivité et de rationalité. De l’autre, le numérique plaide pour une société et une économie du travail qui replace l’humain au centre et lui redonne ses lettres de noblesse en valorisant plus que jamais l’empathie et l’intelligence émotionnelle.
La quête de sens n’a jamais été aussi forte, le collaboratif se normalise. Loin de s’opposer, la recherche de gains de productivité, au cœur de la machine algorithmique, va de pair avec celle d’un bien-être amélioré, clé de l’expérience employé et de la performance de l’entreprise.
#HUBCES - Retex du CES 2016 au #HUBDAY PrédictionsHUB INSTITUTE
Retour sur le CES en 8 tendances présentées lors du HUBDAY Prédictions (à télécharger sur hubinstitute.hubklub.com) :
1) SMART HOME
2) SMART CAR
3) INTEROPERABILITÉ
4) CONNECTED HEALTH
5) VIRTUAL & AUGMENTED REALITY
6) L’ÈRE DES DRONES ET DES ROBOTS
7) LE 3D PRINTING SE PERFECTIONNE
8) SMART CITY
Didier long : - Retail in the digital apocalypse - 07 juin 2017Didier Meïr Long
Chaire E.Leclerc / ESCP Europe "Prospective du commerce dans la société 4.0"
Conférence avec :
- Didier Long, Président, Kéa-Euclyd
- Michel-Edouard Leclerc, Président des Centres E.Leclerc et Président de la Chaire E.Leclerc/ESCP Europe
- Thomas Guignard, Directeur Général Europe de l’application mobile de trafic et navigation Waze.
Organisée par :
- Pr. Olivier Badot, Doyen à la recherche à ESCP Europe et Directeur scientifique de la Chaire.
Toucan Toco: Les objets connectés au service de la création de valeur pour le...Toucan Toco
Comment créer de la valeur grâce à de nouveaux services à l’ère des objets connectés ?
Cette étude fournit un état des lieux du marché des objets connectés. Elle établit un panorama des projets intégrant des objets connectés afin de guider les entreprises qui souhaitent saisir l’opportunité de l’internet des objets pour créer des services innovants.
Découvrez dans l'étude du HUB Institute les grandes tendances, best practices, chiffres clés et paroles d'experts sur le futur du mobile.
En savoir + sur le HUB Institute : hubinstitute.com
Trendreport #6 - LeLuxeEstVivant - Février 2016HUB INSTITUTE
www.leluxeestvivant.com
Découvrez la 6ème édition du TrendReport proposée par #LeLuxeEstVivant de Grazia. Un florilège des meilleures campagnes de communication luxe, les études à ne pas manquer et les grandes tendances luxe & digital.
Présentation de Mme Brizon Véronique, directrice de RN2D, sur la mobilité : comment exploiter et valoriser les données de flux sur les territoires, lors de l'événement Metro'num 2015
Hoverboard prz ifocop community manager bagdikian turpaultDelphine Bagdikian
Ceci est une présentation d'un projet de groupe dans le cadre d'une formation Community Manager à l'Ifocop Rungis.
Elle n'est malheureusement pas aussi exhaustive que nous l'aurions souhaité, puisque tout est fictif, mais cela pourra vous donner un aperçu de ce que nous sommes capables de produire face à une problématique Social Media.
[ETUDE] Future of Retail & E-commerce 2017HUB INSTITUTE
Découvrez les grandes tendances et les best practices pour le retail et l'e-commerce en 2017. Au programme : case studies, chiffres clés, paroles d'experts.
>> À télécharger ici http://hubklub.hubinstitute.com/hubreport/future-of-retail-2017/
HUB REPORT Digital Creativity - 10 Tendances pour 2015HUB INSTITUTE
Rendez-vous sur: http://hubinstitute.com/hubreports/
> télécharger la version sommaire (light) gratuitement
> acheter la version complète (full)
> découvrir nos autres HUB Reports
Le numérique est une technique, un média, mais plus que cela c’est une révolution culturelle et des usages. Premiers concernés, les publicitaires prennent ce virage et élargissent leur périmètre d’action. Ils disruptent les formats, réinventent les contenus et concoivent de nouvelles expériences, mettent en place des écosystèmes basés sur l'ouverture de la donnée ou encore l'intégration de méthodes agiles les faisant basculer d’un simple statut de conseiller à celui d’inventeur donc de startup. Hacker la conversation, connecter le produit plutôt que de la promouvoir, co-construire celui-ci avec la communauté, sont autant de nouvelles possibilités pour les marques et les agences.
Quels sont les nouveaux formats ? Quels sont les exemples à suivre ? Quel Retour sur Investissement ? C’est pour répondre à vos interrogations que nous avons identifié 10 tendances, illustrées à travers 47 études de cas. Bonne lecture !
S'abonner : http://hubinstitute.com/produits/abonnement-dun-an-aux-reports/
La dixième édition du TrendReport proposée par #LeLuxeEstVivant : un florilège des meilleures campagnes de communication luxe, les études et insights à ne pas manquer et les grandes tendances luxe & digital
Nous traversons une période de transition où les usages évoluent profondément. Les smartphones remplacent l’ordinateur dans notre vie quotidienne, les objets et les paiements connectés se développent et les réseaux sociaux se renouvellent en proposant des services complémentaires. Ces mutations offrent de nouvelles perspectives à l’innovation digitale.
Cependant, un paradoxe entre usages et attentes émerge : les consommateurs demandent de plus en plus d’expériences personnalisées qui nécessitent parfois l’enregistrement de nombreuses informations personnelles, mais, l’intrusion parfois maladroite des marques et les récentes affaires de divulgation de données confidentielles les poussent à la méfiance.
Dans un contexte où les attentes des consommateurs se font de plus en plus grandes, Vanksen propose sa vision pour guider les marques dans sa nouvelle étude Tendances digitales 2015.
SXSW : South by South West Interactive 2015 - HUB ReportHUB INSTITUTE
Le HubInstitute, userADgents & Joshfire analysent pour vous les grandes tendances et sujets chauds du SXSW (South by South West ) Interactive, festival de l'innovation technologique et de l'économie digitale se déroulant à Austin aux Etats-Unis. Plus d'info disponible sur : www.hubinstitute.com
Plongez dans l'univers du Luxe et du Digital avec le TrendReport de #LeLuxeEstVivant. Découvrez chaque mois, un florilège des meilleures campagnes des grandes maisons du Luxe, une analyse des tendances marketing qui façonnent le Luxe, mais également les dernières innovations en matière de marketing numérique.
Le #CES2017 en 10 grandes tendances by @hubinstituteHUB INSTITUTE
Les analystes du HUB Institute vous proposent un aperçu de leur rapport de tendances du #CES2017 (Consumer Electronic Show 2017), le plus grand salon de la tech mondiale. Intelligence Artificielle, Voiture autonomes, Startups, smart home, smart city, smart health, mobility, French Tech, Gadgets... Plus d'info sur hubinstitute.com
Le 11 février 2016
24 milliards. C’est le nombre d’appareils qui pourraient être directement connectés entre eux à l’horizon 2020, qui laisse à peine imaginer toutes les conséquences qui pourraient découler de ce que certains n’hésitent pas à qualifier de « révolution du XXIème siècle. »
Cette journée réunira une vingtaine d'intervenants, acteurs de l'iOT en France, et à l'international.
L'objectif du FrenchWeb Day iOT est d'analyser et décoder les facteurs clefs de réussite dans l'internet des objets aujourd'hui
[HUBDAY] HUB Institute, Mobile Landscape 2015 et Retex du Mobile World Congre...HUB INSTITUTE
Le nombre de services digitaux utilisant une identité mobile sont de plus en plus nombreux. Des expériences de marques aux applications d’entreprise, la demande en mobilité ne cesse d’augmenter. Au retour du MWC de Barcelone, le HUB Institute vous propose une synthèse complète des innovations qui fleurissent dans le paysage mobile de 2015. Quels insights et tendances émergentes ? Comment l’industrie mobile va-t-elle évoluer pour répondre à ses usages toujours plus connectés ?
HUB REPORT Future of Retail : L'innovation au coeur des points de venteHUB INSTITUTE
Rendez-vous sur: http://hubinstitute.com/hubreports/
> télécharger la version sommaire (light) gratuitement
> acheter la version complète (full)
> découvrir nos autres HUB Reports
Ce HUB Report a vocation à théoriser et décrypter 10 tendances liées au Retail, à suivre en 2015. 10 experts à la fois retailers, consultants, startupers et agences viendront enrichir notre analyse au fil des slides.
Voici donc une version sommaire. Bonne lecture !
www.hubinstitute.com
Retrouvez la version intégrale ici : http://hubklub.hubinstitute.com/hubreport/future-of-work-2017/
Formation, recrutement, marque employeur, organisation du travail, nouveaux rapports des Millennials au travail et à l’entreprise : le numérique révolutionne en profondeur le monde du travail. La mutation en cours dessine un grand paradoxe que l’on peut aussi voir comme un juste équilibre et une harmonie des contraires. D’un côté, tiré par les progrès de l’intelligence artificielle, de la data et des technologies immersives, le digital rime avec toujours plus de robotisation, de prédictivité et de rationalité. De l’autre, le numérique plaide pour une société et une économie du travail qui replace l’humain au centre et lui redonne ses lettres de noblesse en valorisant plus que jamais l’empathie et l’intelligence émotionnelle.
La quête de sens n’a jamais été aussi forte, le collaboratif se normalise. Loin de s’opposer, la recherche de gains de productivité, au cœur de la machine algorithmique, va de pair avec celle d’un bien-être amélioré, clé de l’expérience employé et de la performance de l’entreprise.
#HUBCES - Retex du CES 2016 au #HUBDAY PrédictionsHUB INSTITUTE
Retour sur le CES en 8 tendances présentées lors du HUBDAY Prédictions (à télécharger sur hubinstitute.hubklub.com) :
1) SMART HOME
2) SMART CAR
3) INTEROPERABILITÉ
4) CONNECTED HEALTH
5) VIRTUAL & AUGMENTED REALITY
6) L’ÈRE DES DRONES ET DES ROBOTS
7) LE 3D PRINTING SE PERFECTIONNE
8) SMART CITY
Didier long : - Retail in the digital apocalypse - 07 juin 2017Didier Meïr Long
Chaire E.Leclerc / ESCP Europe "Prospective du commerce dans la société 4.0"
Conférence avec :
- Didier Long, Président, Kéa-Euclyd
- Michel-Edouard Leclerc, Président des Centres E.Leclerc et Président de la Chaire E.Leclerc/ESCP Europe
- Thomas Guignard, Directeur Général Europe de l’application mobile de trafic et navigation Waze.
Organisée par :
- Pr. Olivier Badot, Doyen à la recherche à ESCP Europe et Directeur scientifique de la Chaire.
Toucan Toco: Les objets connectés au service de la création de valeur pour le...Toucan Toco
Comment créer de la valeur grâce à de nouveaux services à l’ère des objets connectés ?
Cette étude fournit un état des lieux du marché des objets connectés. Elle établit un panorama des projets intégrant des objets connectés afin de guider les entreprises qui souhaitent saisir l’opportunité de l’internet des objets pour créer des services innovants.
Découvrez dans l'étude du HUB Institute les grandes tendances, best practices, chiffres clés et paroles d'experts sur le futur du mobile.
En savoir + sur le HUB Institute : hubinstitute.com
Trendreport #6 - LeLuxeEstVivant - Février 2016HUB INSTITUTE
www.leluxeestvivant.com
Découvrez la 6ème édition du TrendReport proposée par #LeLuxeEstVivant de Grazia. Un florilège des meilleures campagnes de communication luxe, les études à ne pas manquer et les grandes tendances luxe & digital.
Présentation de Mme Brizon Véronique, directrice de RN2D, sur la mobilité : comment exploiter et valoriser les données de flux sur les territoires, lors de l'événement Metro'num 2015
Hoverboard prz ifocop community manager bagdikian turpaultDelphine Bagdikian
Ceci est une présentation d'un projet de groupe dans le cadre d'une formation Community Manager à l'Ifocop Rungis.
Elle n'est malheureusement pas aussi exhaustive que nous l'aurions souhaité, puisque tout est fictif, mais cela pourra vous donner un aperçu de ce que nous sommes capables de produire face à une problématique Social Media.
La fréquentation dans les centres commerciaux est en baisse depuis quelques années et impacte ainsi le chiffre d’affaires réalisé. En 2012, la fréquentation est en baisse de -1,1% impactant légèrement le chiffre d'affaires réalisés (-0,2%). En 2013, la tendance s'accentue avec un trafic en recul de -1,7% et un chiffre d'affaires en baisse de -1,6%.
Le « retailtainment » est depuis la solution adoptée pour rendre plus attractifs les centres commerciaux de France, sur le modèle des Etats-Unis et des Pays du Golfe. Ainsi de nombreux points de vente sont transformés en un lieu de divertissement ou de loisir. Les espaces sont construits comme des lieux de vie du quotidien et attire tous les publics : femmes, hommes, enfants, famille...
Quelles sont les autres solutions pour dynamiser le trafic de fréquentation ?
L’agence Showpack Street Marketing & Arts de Rue a développé toute une gamme de prestations pour animer les points de vente et ce tout au long de l’année. L'animation commerciale est donc un réel vecteur de fréquentation qu'il faut accompagner d'une bonne communication en amont.
L'Agence Aisne Tourisme et Orange Labs Networks ont signé un partenariat permettant de mesurer la fréquentation touristique à partir des flux téléphoniques. Première restitution avec l'événement 'Circuit historique de Laon et de l'Aisne'.
But déploie une stratégie de conquête cross-canal et renforce sa position sur...Solutions IT et Business
Réorientation de l’approche client grâce à un dialogue continu et personnalisé en ligne et hors ligne.
L'enjeu métier
Soutenir la stratégie de développement de l’enseigne par une relation client optimisée et cohérente.
L'offre :
• IBM Unica Campaign
• Accompagnement par la société Sogec Datamark Services (SDS) - Groupe MEDIAPOST Communication.
Chiffres clés 2016 - Fédération e-commerce et vente à distance (Fevad)yann le gigan
Chiffres clés 2016 - Fédération e-commerce et vente à distance
[fevad.com 15.05.16]
Selon les études publiées par la Fédération E-commerce et Vente à Distance (Fevad) sur plus de 182.000 sites marchands, les ventes sur internet ont continué de progresser en 2015 de 14%
La Fevad publie l’édition 2016 des chiffres clés de l’e-commerce. A travers 8 pages, ce document dresse un état complet de la situation du marché en France et dans le monde à travers les revenus, le secteur de produits, les sites, l’emploi, etc. Le rapport distingue l’e-commerce aux particuliers de l’e-commerce aux professionnels.
http://www.fevad.com/uploads/files/Enjeux2016/Plaquette-Chiffres-2016_Fevad_205x292_format-final_bd.pdf
10 tweets pour imaginer la banque 3 0
tiré du livre "la banque reflet d'un monde en train de naitre"
avec :
Guillaume Almeras l Ferghane Azihari l André Babeau l Olivier Babeau l
Gilles Babinet l Jérôme Ballarin l Marc Barbezat l Christophe Benavent l
Pierre-Jean Benghozi l Alain Bernard l Patrice Bernard l Jean-Philippe Bidault
l Jean-Michel Billaut l Charlotte Blanc l Geneviève Bouché l Nicolas Bouzou l
Gabrielle Bortolozzo l Robert Branche l Bruno Breton l Joan Burkovic l
Sébastien Burlet l Sandrine Caillé l Pierre Calmard l Gérard Carton l Eric
Charpentier l Maxime Chipoy l Jérôme Clastre l Guy Clément l Alain Clot l
Arnaud de l'Epine l Hubert de Vauplane l Eric Delannoy l Jean-Paul Delevoye
l Philippe Derruder l Philippe Détrie l Minter Dial l Charles Ditandy l
Jean-Pierre Doly l Sabine Effosse l Philippe Fabry l Joël Ferry l Luc Ferry l
Maria Flament l Frédéric Fréry l Serge Galam l Thierry Gaudin l Philippe
Gelis l Alexandre Gérard l Michel Godet l Xavier Gorce l Yann Gourvennec l
Olivier Goy l Laurent Grandguillaume l Damien Guermonprez l Geoffroy
Guigou l Fabien Hassan l Hervé Hatt l Jonathan Herscovici l Jérôme
Introvigne l Paulin Ismard l Francis Jacq l Alban Jarry l Philippe Joguet l
Polexandre Joly l Eric Julien l Hervé Kabla l Jean-Louis Kiehl l Gaspard Koenig
l Thibauld Lanxade l Marc Lapostolle l Céline Lazorthes l Hugues Le Bret l
Laurent Le Moal l Laurent Leloup l Philippe Lemoine l Xavier Lépine l Marc
Lolivier l Vincent Lorphelin l Eric Luyckx l Anthony Mahé l Mickaël Mangot l
Gilles Martin l Yann Moulier-Boutang l Pierre Musseau l James Nacass l Ioan
Negrutiu l Jean-Michel Pailhon l Olivier Pastré l Pascal Perri l Xavier Pinse l
Michel Podolak l Aymeric Poilpot l Arnaud Poissonnier l Christian Poyau l
Xavier Quérat-Hément l Benoît Rittaud l Robin Rivaton l Richard Robert l
Emmanuel Ruiz l Jean-Jacques Salomon l Stéphanie Savel l Denis Schrimpf
l Rafik Smati l Olivier Soudieux l François Soulage l Bernard Stiegler l Bruno
Teboul l Romain Treffel l Jonathan Trevier l Bruno Van Haetsdaele l Cédric
Villani l Guillaume Villemot l Jean-Marc Vittori l Michel Volle l Armelle Weisman
Livre blanc 612 rencontres sur les reseaux sociaux - extraits en avant prem...Alban Jarry
Livre blanc 612 rencontres sur les reseaux sociaux - extraits en avant premiere
Réalisé en 2 phases, ce livre blanc se décompose entre les résultats d’une étude réalisée en mai 2016 à laquelle 612 internautes ont répondu et des textes de plus de 60 utilisateurs des réseaux sociaux professionnels. Provenant de secteurs très différents (aucun ne représente plus de 15% des réponses), l’étude permet d’avoir une hétérogénéité des visions. Ces résultats s’expliquent certainement par le choix de diffuser par les réseaux sociaux la possibilité de répondre aux questions. Les répondants sont des utilisateurs actifs car 99% déclarent se connecter au moins une fois par semaine aux réseaux sociaux professionnels.
Comme lors de l’étude de 2013, Twitter et LinkedIn apparaissent comme les réseaux les plus utilisés dans ce contexte professionnel et devancent très largement les autres.
La partie « étude » se décompose en 4 parties de questions :
• Générales sur les répondants
• Sur l’utilisation de Linkedin
• Sur l’utilisation de Twitter
• Sur les autres réseaux et médias sociaux avec en particulier un zoom sur les médias proposant aux experts de publier des tribunes
La partie « rencontre » regroupe des textes sur la vision d’une soixantaine d’utilisateurs des réseaux sociaux.
Je remercie tous les participants et les soutiens de ce livre blanc et plus particulièrement Jean Denis Garo et Vincent Perquia de m’avoir aidé pour la réalisation de la couverture.
Communique presse : 100 influenceurs de 10 marques influentes sur le web socialAlban Jarry
Communique presse : 100 influenceurs de 10 marques influentes sur le web social
Les 10 marques finalement analysées sont Capgemini, L’Oréal, Total, Axa, LVMH, Orange, Renault, Facebook, LinkedIn et Twitter
HUB REPORT Social Media : Quelles perspectives pour les Marques en 2015 ?HUB INSTITUTE
Rendez-vous sur: http://hubinstitute.com/hubreports/
> télécharger la version sommaire (light) gratuitement
> acheter la version complète (full)
> découvrir nos autres HUB Reports
Ce HUB Report propose un panorama des 5 principaux réseaux sociaux et de ceux qui vont exploser en 2015. Avec des chiffres, de nouveaux insights, les nouveautés, etc. Bénéficiez aussi des prédictions de 14 experts à travers un document de 298 pages.
Pour profiter de la version complète : http://www.hubinstitute.com/sections/hub-reports/sabonner-hubreports/
Livre blanc 112 regards sur Twitter (banque finance assurance)Alban Jarry
« L’art du titre » cette expression est souvent utilisée pour parler de Twitter et de la façon d’écrire LE tweet parfait. Les réseaux sociaux seraient-ils devenus une nouvelle forme de 5eme art moderne de l’écriture ? Une sorte de condensé extrême de la littérature où l’écriture serait ramenée à 140 caractères pour être la plus impactante possible ? Cet art de la concision se pratique depuis plusieurs siècles au Japon sous la forme de Haïkus qui sont des petits poèmes très brefs. D’abord maniés avec dextérité, ils sont ensuite calligraphiés.
Quelle aventure !
Cela fait maintenant 3 ans que j’explore l’univers des réseaux sociaux, 3 ans que je découvre leur infinité, 3 ans que j’y partage et 3 ans que j’y trouve sans cesse de nouvelles idées, mais surtout 3 ans que je vis une aventure qui devient de plus en plus COLLECTIVE ! Car avec les réseaux sociaux, fini le « je », c’est le passage au « nous »… Au « nous » des connexions car il faut être au moins 2 pour établir un réseau connecté. Au « nous » du partage des idées et des expérimentations, car Twitter permet de s’organiser collectivement pour discuter en off et repousser sans cesse ses limites. Au « nous » de la rédaction et ce livre en est une nouvelle fois l’illustration. Henry Ford disait que « se réunir est un début, rester ensemble est un progrès, travailler ensemble est la réussite »
Ce 3eme livre blanc partage la vision de twittos issus de la banque finance assurance sur leur utilisation de Twitter et son évolution depuis un an. Depuis 3 ans, l’arrivée de ces secteurs a été massive sur Twitter qui est devenu progressivement le fil AFP des nouvelles professionnelles de beaucoup d’entre eux.
Ce livre blanc se décompose en 2 parties :
• Une préface de 62 regards sur l’évolution de Twitter depuis un an
• 50 portraits d’utilisateurs de Twitter
Réunir dans un ouvrage une telle diversité de regards est une chance extraordinaire.
100 influenceurs de 10 marques influentes sur le web socialAlban Jarry
100 influenceurs de 10 marques influentes sur le web social.
Les 10 marques finalement analysées sont Capgemini, L’Oréal, Total, Axa, LVMH, Orange, Renault, Facebook, LinkedIn et Twitter
Livre blanc 612 rencontres sur les reseaux sociaux - partie 1 - 74 rencontresAlban Jarry
Composé de deux tomes, ce 4eme livre blanc, sur le thème des réseaux sociaux, propose à la fois les résultats d’une étude réalisée, en mai 2016, auprès de 612 utilisateurs professionnels se connectant à 99% chaque semaine aux principaux réseaux sociaux professionnels ainsi qu’un deuxième tome composé de plus de 70 textes d’analyse de l’utilisation de ces réseaux.
« Twitter et LinkedIn confirment leurs leaderships sur les réseaux sociaux professionnels »
Dans les résultats de l’étude, Twitter et LinkedIn se retrouvent une nouvelle fois plébiscités par les répondants. Ils sont les réseaux sociaux les plus fréquemment utilisés de l’univers professionnel ! La surprise des résultats vient de Twitter qui devance LinkedIn dans l’utilisation quotidienne. En effet, 66% des répondants déclarent se connecter tous les jours à la plateforme de l’oiseau bleu. Cette position s’explique certainement par le fait que Twitter est devenu le média des médias et permet un accès en temps réel à l’actualité professionnelle. En revanche, dans l’utilisation hebdomadaire, LinkedIn précède Twitter (86% contre 78%). Les deux atteignent des scores astronomiques d’utilisation dans la population répondante et survolent la concurrence.
[HUBDAY] Futur des médias sociaux - 10 tendances à suivreHUB INSTITUTE
Alors que le socionaute consulte en moyenne son mobile 150 fois par jour, les plateformes sociales se multiplient et offrent toujours plus de nouveaux formats pour remporter la bataille de l'usage. Emmanuel Vivier, co-fondateur du HUB Institute, revient ici sur les 10 tendances qui impactent aujourd'hui ce gigantesque paysage social media.
Restitution Web Summit 2018 par l'agence Tips tankTips tank
Contact : Arnaud.sieux@tips-tank.com
Les tendances phares du Web Summit 2018 :
1 - #USER FIRST : Placer l’utilisateur au centre
2 - #BANQUE-ASSURANCE : S’ouvrir pour évoluer
3 - #MARKETING AUTOMATION : L’IA au service du marketing
4 - #RESPONSABILITÉ : La tech face au doute
5 - #TALENT QUEST : La guerre du recrutement
6 - #TECHNO-JOLIE : la beauté se réinvente avec la technologie
Retrouvez la présentation « Le Mobile pour enrichir l’expérience client » de Renaud Menerat, président de l’Association.
La Mobile Marketing Association France était partenaire du Colloque Futur Pub 2014 qui a eu lieu à Bordeaux, le jeudi 10 avril.
Présentation Colloque #FuturPub14 - Renaud Ménérat Président MMAF & userADgentsUSERADGENTS
Les étudiants de Sup de Pub organisent chaque année « un colloque annuel pour s’arrêter un peu dans le maelström des tendances ». Après le Brand content en 2013, 2014 est l’année du mobile avec cette question qui taraude l’esprit des organisateurs : vu le décalage existant entre l’audience des mobinautes et les potentialités du mobile versus les investissements des annonceurs, qui va faire bouger le mobile?
Cette présentation correspond à l'intervention de Renaud Ménérat Président de la Mobile Marketing Association France et Fondateur de userADgents.
Conférence Stratégie Digitale - 18 Novembre 2014 - BuzznativeWebSchool Orléans
Présentation effectuée à la Webschool Orléans le 18 Novembre 2014 lors d'une conférence animée par Morgane Ponton de la société Buzznative sur le thème de la stratégie digitale.
1° Le cadrage du programme pour orienter le choix des intervenants de paris 2.0.
La pratique des réseaux sociaux a entrainé de nouveaux usages et de nouvelles attentes, en particulier autour des 6 fonctionnalités clefs des réseaux sociaux =
1- AVOIR UNE CONNEXION INTERNET PERMANENTE
2- UTILISER SON PROFIL PERSONNEL POUR SE CONNECTER
3- LAISSER UN COMMENTAIRE / CONVERSER
4- CLIQUER SUR « LIKE » POUR RECOMMANDER
5 - TISSER DES LIENS DANS LE TEMPS AVEC SES PROCHES
6 - SE FACILTER LA VIE AVEC UNE APPLICATION UTILE
Le paysage digital ayant fortement évolué les marques élaborent des stratégies qui intègrent les spécificités des réseaux sociaux, distinctes de leurs stratégies internet ou mobile précèdentes.
De nouveaux métiers émergent comme planneur stratégique interactif, gestionnaire de contenus, animateur de communauté, designer interactif. Ils ont besoin d'élèments opérationnels pour mettre en place leurs actions market
2 )Paris 2.0 réunit une fois par an à Paris les professionnels des études, du marketing, de la communication, des médias et de la création du réseau PSST autour des enjeux stratégiques et opérationnels soulevés par les réseaux sociaux.
Les mêmes rassemblements ont lieu dans d'autres villes du réseau = Marseille 2.0, Casablanca 2.0, Luxembourg 2.0... Cette année, la quatrième édition de PARIS 2.0 a lieu en parallèle des salons SEMO 2.0 et optimisation marketing.
Chaque intervenant est sélectionné en fonction de son niveau d'expertise. Il partage son expérience des réseaux sociaux en présentant à l'assistance un cas concret sur sa marque avec un power point comme support. Des tables rondes avec 5 intervenants permettent d'approfondir un sujet clefs.
Ainsi au fil des présentations se dégagent les tendances 2.0, les nouvelles attentes relationnelles des consommateurs, les meilleurs approches stratégiques, et les dispositifs qui marchent ... Aprés chaque intervention un temps d'échange est prévu. C'est en posant des questions aux intervenants et en échangeant entre nous que l'on peut vraiment comprendre pourquoi et comment ce qui a été mis en place a fonctionné...ou pas !
Par la suite tout est partagé sur nos espaces communautaires PSST sur internet pour que les échanges continuent en ligne jusqu'a la prochaine session = vidéos, powers points....
Tendances de l’interactivité 2011
Document de cadrage des conférences de paris 2.0 des 2 et 3 novembre 2011 au palais des congrès = www.PARIS20.PSST.pro
6 fonctionnalités pour 6 niveaux d’interactivité
1-LA CONNEXION DIGITALE
2-LA CONNEXION PERSONNELLE
3- LA CONVERSATION
4- LA RECOMMANDATION
5- LA MISE EN RELATION
6- LE SERVICE
Beepeers ✦ Mobile Social Apps for SMAC & ClubsBeepeers
✦ Mobile Social App dédiées aux Festivals, SMAC, Clubs et Organisateurs d'Événements
✦ Beepeers accompagne les organisateurs dans l'adoption des usages digitaux
#EventApps #SocialApps #Digital #Experience
BtoB : Digital for Business - Utiliser les forces du digital pour générer des...Vanksen
Vanksen tente de démontrer en quoi le digital est un véritable terrain d’expression, de visibilité et d’acquisition pour ce secteur !
Notre nouvelle étude explique à la fois pourquoi et comment y être présent et penser sa stratégie digitale pour répondre aux problématiques BtoB.
Mon entreprise BtoB doit-elle être sur Internet ? Doit-elle s’exprimer sur les réseaux sociaux ? Que dire et sur quels supports ? Comment créer une communauté et communiquer auprès de mes différentes cibles ? Comment surveiller ce que ces dernières disent sur ma marque et mes produits/services ? Comment maximiser la visibilité de mon entreprise et générer plus de leads grâce au web ? Vanksen et ses experts vous apportent leur éclairage sur toutes ces questions que vous vous posez, et bien d’autres encore, dans cette présentation complète de 150 slides.
Tourisme en 2020 : comment le numérique va rendre la relation client plus hum...SWiTCH
Quelles sont les grandes tendances et les signaux faibles d'ici à 2035 ? A quoi les professionnels du tourisme doivent-ils être vigilants dans leurs stratégies et plans d'actions d'ici à 2020 ? Comment offrir une expérience inoubliable à ses clients ? Quels sont les ingrédients qui leur font dire : Wow ! J’adore ! Des USA à l'Autriche, du Japon à la France, voici la revue des tendances digitales dans le tourisme présentée lors de la Digital Week de Nantes - Saint-Nazaire, le 20 septembre 2017.
[HUBDAY] Hub Institute, Future of MediabuyingHUB INSTITUTE
HUB Report & Panorama des chiffres & tendances du mediabuying.avec Michel Juvillier, expert monétisation média.
Retrouvez l'ensemble des interventions sur le Replay :http://hubinstitute.com/?p=21822
Beepeers ✦ Mobile Social Apps for Festivals & OrgaBeepeers
✦ Mobile Social App dédiées aux Festivals, SMAC, Clubs et Organisateurs d'événements
✦ Beepeers accompagne les organisateurs dans l'adoption des usages digitaux
#EventApps #SocialApps #Digital #Experience
Intervention de Jérôme Stioui lors d'un petit déjeuner organisé par BackboneAd4Screen
Le 08/03, Jérôme Stioui a présenté le marché de l'Internet mobile ainsi que les solutions de marketing mobile développées par le Groupe Ad4Screen lors d'un événement organisé par son actionnaire : Backbone.
L'Intelligence Artificielle : levier du nouveau paradigme de l'expérience cli...HUB INSTITUTE
Si elle ne l'est pas déjà, l'intelligence artificielle va devenir un outil majeur dans la conception d'expériences client novatrices, personnalisées, en bref : différenciantes.
Dans cette présentation :
4 enjeux de l’IA comme levier d’expérience client
Chacun illustrés de 3 cas concret d’illustration et de best practices
Retrouvez la version intégrale ici : http://hubklub.hubinstitute.com/hubreport/best-of-ces-2018/
Le HUBREPORT Best of CES 2018 donne une vue d’ensemble des tendances, des grandes annonces et des meilleures startups repérées au salon de l’électronique grand public de Las Vegas. Villes intelligentes, mobilité connectée, la montée de la commande vocale… Au-delà des prototypes et divers POC, misant parfois davantage sur le design et l’effet showroom du salon que sur une réalité de marché qu’on pouvait voir ces dernières années, le CES 2018 a révélé une industrie clairement plus mature et en pleine accélération sur les secteurs du transport, de la maison ou encore de la santé. Découvrez dans ce rapport de tendances les innovations et les insights qui, sans nul doute, pèseront dans vos choix stratégiques cette année.
Retrouvez la version intégrale ici : http://hubklub.hubinstitute.com/hubreport/best-of-ces-2018/
Toujours plus de surface d’exposition, toujours plus de pays représentés, toujours plus d’innovations : le grand rendez-vous international de l’électronique grand public qu’est le Consumer Electronics Show (CES) n’est plus à présenter. Du 9 au 12 janvier, Las Vegas sera la ville où les progrès technologiques se conjugueront au futur. De la robotique à la réalité augmentée et virtuelle, en passant par l’IoT et ses applications dans la ville connectée de demain, le CES présentera les dernières avancées internationales et sera le tremplin de plus de 900 startups. La grande messe américaine devra aussi compter sur la présence grandissante de la France, qui viendra témoigner de son dynamisme dans la Deep Tech avec ses 365 entreprises françaises exposantes.
En tout, ce ne sont pas moins de 170 000 visiteurs qui sont attendus, et autant de personnes à surprendre. Alors, accrochez-vous, et découvrez en avant-première dans ce rapport de tendances les innovations qui nous ont fait dire “Whoa” !
HUBREPORT Future of Social 2018 ExtraitHUB INSTITUTE
Retrouvez la version intégrale ici : http://hubklub.hubinstitute.com/hubreport/future-of-social-2018/
Recherche d’authenticité, chasse aux fake news, rejet des interactions forcées et des messages publicitaires pré-formatés, montée de la micro-influence et percée du social selling... Autant de tendances fortes structurant l’univers des réseaux et des médias sociaux qui consacre plus que jamais la notion de communauté.
Des chatbots à la réalité mixte et immersive en passant par un usage toujours plus créatif de la data et de la vidéo, dont la Chine notamment donne un aperçu avant-gardiste, le HUBREPORT Future of Social Business & Marketing donne une vue d’ensemble des annonces et des innovations qui ont fait l’actualité des réseaux sociaux en 2017 et des tendances à anticiper en 2018. Avec une analyse approfondie de 8 grandes tendances, 34 cas pratiques, des avis d’experts et des interviews exclusives, ce rapport vous donne les clés pour optimiser votre stratégie digitale sur les réseaux sociaux en 2018.
Le HUBFORUM Paris 2017 a réuni pendant deux jours plus de 3 000 participants autour du thème «Accelerate ! ». Le premier temps de la transformation numérique des grands groupes, celui du réveil collectif, des POCs et de la communication institutionnelle doit laisser place au deuxième temps, celui de l’accélération, de l’industrialisation, du passage à l’ère de la
normalisation et du passage à l’échelle des nouveaux modèles d’affaires.
100 intervenants ont partagé leurs expériences, leurs conseils avisés, leurs réussites et leurs difficultés afin d’aider les entreprises à aborder 2018 avec sérénité, inspiration et créativité.
Retrouvez dans ce rapport les moments clés des quatre sessions du HUBFORUM Paris 2017.
HUBREPORT - Future of Data & CRM [EXTRAIT]HUB INSTITUTE
Retrouvez la version intégrale ici : http://hubklub.hubinstitute.com/hubreport/future-of-data-crm-2017/
En 2017, nous assistons à une multiplication des flux de données jamais été égalée auparavant. De la même manière que les nouvelles entreprises agiles (acteurs du numérique et startups) qui ont déjà commencé à redéfinir les règles de leurs marchés réceptifs, les grandes entreprises doivent apprendre à actionner dès aujourd’hui le volume d’informations disponibles. La bonne utilisation de ces Data leur permettra en effet de réinventer l’expérience d’achat, séduire une clientèle grandissante et exigeante ainsi qu’optimiser leurs processus de décision.
Les analystes du HUB Institute dévoilent dans cette étude les grandes tendances Data & CRM de l’année et les best practices associées permettant de définir une stratégie efficace :
Au programme de ce HUBREPORT Future of Data & CRM :
- Un rapport PowerPoint multimédia de plus de 115 slides sur 8 thématiques parmi lesquelles la gestion des Data en entreprise, les API, la Dataviz, la sécurité, l’IA ...
- Plus de 50 slides de best practices
- Des avis d’experts
Le HUBFORUM Paris 2017 a réuni pendant deux jours plus de 3 000
participants autour du thème «Accelerate ! ». Le premier temps de la
transformation numérique des grands groupes, celui du réveil collectif, des
POCs et de la communication institutionnelle doit laisser place au deuxième
temps, celui de l’accélération, de l’industrialisation, du passage à l’ère de la
normalisation et du passage à l’échelle des nouveaux modèles d’affaires.
100 intervenants ont partagé leurs expériences, leurs conseils avisés, leurs
réussites et leurs difficultés afin d’aider les entreprises à aborder 2018 avec
sérénité, inspiration et créativité.
Retrouvez dans ce rapport les moments clés des quatre sessions du
HUBFORUM Paris 2017.
HUBFORUM : 8 Tendances de la transformation digitale pour 2018 HUB INSTITUTE
Lors de la 8ème édition du HUB Forum en 2018 (www.hubforum.com/paris), Emmanuel Vivier, cofondateur du HUB Institute (www.hubinstitute.com) a présenté les 8 tendances à suivre en 2018 en matière de transformation digitale #transfonum
A multimedia digest of DAY TWO at #VivaTech by the HUB Institute.
Vivatech is an international show about innovation organized in Paris by Publicis Group & Les Echos Group.
HUB Institute is an international digital think-tank based in Paris. We accompagny big brands' digital transformation through conferences, training and researches. To learn more about us >> https://hubinstitute.com/
A multimedia digest of DAY ONE at #VivaTech by the HUB Institute.
Vivatech is an international show about innovation organized in Paris by Publicis Group & Les Echos Group.
HUB Institute is an international digital think-tank based in Paris. We accompagny big brands digital transformation through conferences, training and researches. To learn more about us >> https://hubinstitute.com/
Aspect central de la transformation du retail, l’expérience client vit de profonds bouleversements impulsés par la digitalisation et les nouvelles attentes des clients, plus informés et plus volatils que jamais.
Plus que jamais ancré dans le quotidien des Français, YouTube est à la fois un carrefour d'audience, un relais d'influence et un point de contact entre les marques et les consommateurs.
Désormais, 1 Français sur 2 (entre 16 et 44 ans) va sur YouTube tous les jours.
Le YouTube Brandcast vient de commencer et pour vous mettre l’eau à la bouche, voici quelques insights et chiffres clés qui seront révélés tout au long de la soirée :
Plus de 85 chaînes YouTube ont dépassé le million d’abonnés en France (Vs. 10 en 2014)
Au cours des 12 derniers mois, le temps passé à regarder des vidéos de Sport en France a augmenté de 360%
En 2016 en France, pour chaque téléchargement de l’application mobile Pokémon Go, 5 heures de contenu sur le jeu ont été visionnées
Le temps passé à regarder du contenu Famille et Education sur YouTube en France a augmenté de 140% entre 2015 et 2016. N’hésitez pas à prendre connaissance du billet de blog annonçant le lancement de YouTube Kids en France
En France, 1 utilisateur sur 3 regarde des vidéos sur YouTube avant de prendre une décision d’achat
92% des publicités YouTube sont visibles, contre seulement 65% des publicités en dehors de YouTube en France
Avec les niveaux d’investissements actuels, YouTube génère un ROI supérieur à la TV dans 77% des cas (56 études de cas, menée dans huit pays)
90% du top 100 des plus gros annonceurs TV en France incluent déjà YouTube dans leurs plans médias
Plus de deux tiers des utilisateurs regardent YouTube sur leur mobile
HUB REPORT - L'indispensable à savoir sur la Data & le CRM HUB INSTITUTE
Pourquoi parle-t-on autant du Big Data ? Quelles sont les différents types de données à disposition d’une entreprise ? Comment utiliser la data pour créer de la valeur business ? Quelles clés de succès pour vos projets data ? Ce HUB Report a pour vocation à démystifier ce sujet complexe et proposer un panorama des différentes applications et bonnes pratiques de la data.
En savoir + http://hubklub.hubinstitute.com/hubreport/data-et-crm/
40 inspirations pour votre transformation digitale en 2017HUB INSTITUTE
Retrouvez les insights forts de la transformation digitale pour 2017 à la conférence HUBFORUM organisée par le HUB Institute.
Pour en savoir plus http://hubinstitute.com/
Bienvenue dans l'ère de la communication inclusive !HUB INSTITUTE
L'agence HOPSCOTCH a créé une nouvelle méthodologie baptisée HOPE, sur laquelle est basée la communication inclusive. Elle repose sur la valeur réellement créée par la marque ou l'organisation, grâce à un lien émotionnel fort.
Comment Christofle peut-il optimiser sa relation client dans ses 900 points de vente à travers le monde ?
Découvrez le nouveau business case de Microsoft Experiences : Christofle, une maison de luxe entre tradition et modernisme digital, renouvelle son CRM grâce à la technologie de Microsoft.
Retrouvez les business cases, les start up et les innovations qui rythment le digital sur https://experiences.microsoft.fr/
Discover the best innovations and trends from VIVA TECHNOLOGY 2016 Conference in Paris (http://www.vivatechnologyparis.com).
This trendreport has been created by the experts of the HUB Institute (http://www.hubinstitute.com), one of the leading think tank in digital transformation.
WEBHELP at VIVA TECHNOLOGY Day 2 #vivatechHUB INSTITUTE
Webhelp’s Customer Experience Lab has gathered innovative solutions & star-ups to reinvent Customer Experience, during VIVA TECHNOLOGY 2016 Conference in Paris (http://www.vivatechnologyparis.com).
Webhelp has been working in partnership with the HUB Institute (http://www.hubinstitute.com), one of the leading think tank in digital transformation.
3. Emmanuel
Vivier
Cofounder
du
HUB
InsBtute
www.hubinsBtute.com
Ex
Cofondateur
et
PDG
de
la’gence
Vanksen,
une
des
agences
digitales
&
social
media
leader
A
conçu
et
piloté
plus
de
400
campagnes
markeBng
2.0
(buzz,
viral,
…)
ces
8
dernières
années
A
formé
plus
de
6.000
cadres
et
est
intervenu
à
plus
de
600
conférences
dans
le
monde
CoFondateur
du
HUB
InsAtute,
un
think
tank
digital
qui
accompagne
les
grandes
marques
dans
leur
TransformaAon
Digitale
Emmanuel VIVIER
International Digital & Social Media Expert
@EMMANUELVIVIER
Emmanuel.vivier@hubinstitute.com // +33.6.11.62.37.94
4. Ce
rapport
sera
disponible
aux
abonné(e)s
de
notre
DIGITAL
TRANSFORMATION
PASSPORT
(Accès
à
8
hubreports,
8
HUBDAYS
et
au
HUBFORUM)
Commandez
votre
Digital
Passport
www.HUBinsBtute.com
4
Plus
de
15
grandes
marques
sont
déjà
membres!
9. #1.
From
Mobile
Media
to
Mobile
Business
La
quesBon
n’est
pas
si
il
faut
aller
sur
le
mobile…
www.HUBinsBtute.com
9
40B$
A
San
Francisco,
UBER
fait
500M$,
l’industrie
du
taxi
fait
150M$!
Et
UBER
a
toujours
une
croissance
de
200%.
10. #1.
From
Mobile
Media
to
Mobile
Business
UBER
est
donc
une
App
mobile
qui
pèse
40
milliads
de
$
après
seulement
5
ans
www.HUBinsBtute.com
10
11. #1.
From
Mobile
Media
to
Mobile
Business
1,6
milliards
d’€
de
CA,
35%
sur
le
mobile
www.HUBinsBtute.com
11
12. #1.
From
Mobile
Media
to
Mobile
Business
Le
mobile
:
61%
des
revenus
de
Facebook,
90%
de
sa
croissance
business
hpp://www.staBsta.com/chart/2496/facebook-‐revenue-‐by-‐segment/
www.HUBinsBtute.com
12
13. #1.
From
Mobile
Media
to
Mobile
Business
Plus
de
15%
des
clients
de
Starbucks
(USA)
paient
avec
leur
mobile
hpp://www.forbes.com/sites/markrogowsky/2014/09/01/the-‐tech-‐once-‐called-‐nobody-‐freaking-‐cares-‐is-‐on-‐its-‐way-‐to-‐must-‐have-‐status-‐with-‐the-‐iphone-‐6/
www.HUBinsBtute.com
13
Et
vous
quel
est
votre
CA
sur
le
mobile?
15. …
Avant
l’Autonomie
[TENDANCES]
2015,
ANNÉE
DE
L’
“INTELLIGENCE”…
15
1.
VOITURE
[1908]
2.
VOITURE
CONNECTÉE
[2005]
3.
VOITURE
INTELLIGENTE
[2015]
4.
VOITURE
AUTONOME
[2025]
16. Les
gadgets
“surprise”
du
CES…
INSOLITE
16
XYZPrinBng
Food
Printer
SleepPhones
Headphones
Rollkers
Parrot
Pot
&
Parrot
H2O
17. Consulter
nos
3
reports
sur
le
CES
2015
#2.
Objets
Connectés
(IOT)
17
18. de
la
balkanisaBon
vers
un
monde
interopérable,
voir
open
#2.
Objets
Connectés
(IOT)
18
300
companies.
1200
products
100
companies
open
source
AllJoyn
protocol
Nest,
Samsung,
ARM,
Whirlpool
Dell,
Intel
and
Samsung
Qualcomm,
LG,
Microso€
wireless
network
protocol
IOT
pla•orm
IOT
pla•orm
400
members
Comcast,
legrand,
Schneider
Electrics,
Philips,
At&t,
EDF
ADT,
LG,
Le
pure
player,
à
suivre
19. de
la
balkanisaBon
vers
un
monde
interopérable,
voir
open
#2.
Objects
Connectés
(IOT)
19
?
20. de
la
balkanisaBon
vers
un
monde
interopérable,
voir
open
#2.
Objects
Connectés
(IOT)
20
22. #3.
La
TransformaBon
Digitale
devient
enfin
réellement
une
priorité
stratégique
http://www.presse.axafrance.fr/communiques-de-presse/Pages/AXA-accelere-sa-transformation-digitale.aspx
www.HUBinsBtute.com
22
26. #3.
LA
BOUTIQUE
2.0
…ENFIN
CONNECTÉE?
Au
NRF
BIG
Show
:
beaucoup
d’exemples
de
PLV
intelligentes
www.HUBinsBtute.com
26
27. #3
LE
RETAILTAINMENT
Faire
de
ses
vitrines
un
média
www.HUBinsBtute.com
27
STORY
Après
la
fast
fashion
de
H&M,
Rachel
Shechtman,
fondatrice
de
STORY,
semble
avoir
inventé
le
fast
retail
avec
sa
bouBque
et
créé
un
media
qui
ressuscite
constamment
l’intérêt
du
shopper.
29. #3
LE
SOCIAL
AU
COEUR
DU
MAGASIN
Les
avis
des
clients
disponibles
au
1er
coup
d’oeil
www.HUBinsBtute.com
29
C&A
Au
Brésil,
C&A
a
développé
des
cintres
connectés.
La
marque
offre
ainsi
un
accès
direct
aux
avis
des
internautes
si
souvent
recherchés
par
les
clients.
C’est
un
exemple
de
marque
qui
a
bien
compris
le
lien
entre
les
réseaux
sociaux
et
les
clients
d’une
marque.
30. #3
SIMPLIFIER
LA
COMMANDE
La
distribuBon
à
la
demande
avec
un
ATM
pour
tout
Z o o m
S y s t e m s
39. #5. DATA & MESURE
TRACKER & OPTIMISER
LA PERFORMANCE
DE VOS POINTS DE VENTES
40. #5.
DATA
&
MESURE
La
data
au
service
du
point
de
vente
www.HUBinsBtute.com
«
Le
Retail
Intelligence
représente
l’ensemble
des
ou8ls
et
des
applica8ons
qui
ciblent
la
créa8on
et
la
ges8on
de
connaissances
obtenues
grâce
au
recueil
et
à
l'analyse
des
chiffres
dans
une
organisa8on
ou
dans
une
entreprise
de
vente
au
détail.
Les
applica8ons
du
RI
permeBent
de
meBre
en
rela8on,
en
temps
réel
et
de
manière
interac8ve,
les
variables
internes
(approvisionnement,
espace,
prix,
promo8ons,
personnel,
ventes)
et
les
variables
externes
(zones
d’affluence
et
mix
commercial
de
ces
dernières),
avec
différents
paramètres
du
comportement
du
client
tels
que
les
flux
piétons,
magnitudes
de
passage,
temps
passé
dans
le
magasin,
capacité
du
lieu,
zones
chaudes,…
»
(définiBon
de
T-‐Cuento)
40
RETAIL
INTELLIGENCE
41. EX
:
PRISM
SKYLABS
:
votre
«
shop
analyBcs
»
en
live
www.HUBinsBtute.com
41
La
technologie
de
Prism
Skylabs,
permet
de
réaliser
des
«
heatmaps
»
et
des
vues
staBsBques
du
trafic
en
magasins
à
parBr
d’enregistrements
de
caméras
de
surveillance.
PRISM
#5.
DATA
&
MESURE
42. EX
:
PRISM
SKYLABS
:
votre
«
shop
analyBcs
»
en
live
www.HUBinsBtute.com
42
#5.
DATA
&
MESURE
43. EX
:
McDonald’s
en
Chine
:
des
soluBons
+
facile
à
déployer
www.HUBinsBtute.com
43
#5.
DATA
&
MESURE
44. EX
:
McDonald’s
en
Chine
:
des
soluBons
+
facile
à
déployer
www.HUBinsBtute.com
44
#5.
DATA
&
MESURE
48. #5.
DATA
&
MESURE
Le
WIFI
pour
tracker
le
trafic,
et
le
WIFI
gratuit
en
échange
de
données
www.HUBinsBtute.com
48
Ividata
Analyses
de
vos
points
de
vente,
connaissance
sociale
client,
expérience
digitale,
markeBng
contextuel...
Améliorer
votre
Chiffre
d’affaires,
via
WiFi.
49. #5.
DATA
&
MESURE
Le
WIFI
pour
tracker
le
trafic,
et
le
WIFI
gratuit
en
échange
de
données
www.HUBinsBtute.com
49
Ividata
Analyses
de
vos
points
de
vente,
connaissance
sociale
client,
expérience
digitale,
markeBng
contextuel...
Améliorer
votre
Chiffre
d’affaires,
via
WiFi.
50. #5.
DATA
&
MESURE
Analyser
les
flux
de
prospects
grâce
à
leur
mobile
www.HUBinsBtute.com
50
Orange
FluxVision
xxxx
Orange
Flux Vision
51. Retrouvez
ces
trends
et
plus
de
8
HUB
REPORTs
«
Future
of
Mobile
»
disponible
fin
mars
2015
www.HUBinsBtute.com
51
Emmanuel
Vivier
HUB
InsAtute
Emmanuel.vivier@hubinsBtute.com
@emmanuelvivier
44
rue
Notre
Dame
des
Victoires,
75002
PARIS
+
33
(0)1
77
10
69
04
52. DIGITAL
TRANSFORMATION
PASSPORT
Nos
abonnés
au
Digital
TransformaBon
Passport
ont
accès
à
nos
8
HUB
REPORTS
annuels
Commandez
votre
Digital
Passport
www.HUBinsBtute.com
52