Découvrez dans l'étude du HUB Institute les grandes tendances, best practices, chiffres clés et paroles d'experts sur le futur du mobile. En savoir + sur le HUB Institute : hubinstitute.com

1. HUB REPORT
FUTURE OF MOBILE
-2017-

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Ceci est un extrait du HUB REPORT Mobile 2017
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(10 pages PDF) (130 slides PPT)
10K € HTACCÈS À + DE 10 HUB REPORTS, 7 CONFÉRENCES HUBDAYS ET AU HUBFORUM
+ DE 50 CASSES STUDIES
LES ANALYSES COMPLÈTES DES 6 TENDANCES
DES AVIS D’EXPERTS
LES CHIFFRES CLÉS DU MOBILE À CONNAITRE
SOMMAIRE

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5. PRÉAMBULE

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HUB Report Future of Mobility 2017
CHARLOTTE
DAUCHEZ
Research
Manager
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«
Retrouvez
l’essentiel
des
best
practices
et
des
tendances
Mobile
2017
dans
cette
étude
»
2016 aura été une année de rupture : pour la première fois, le nombre de
personnes qui accèdent à Internet via des appareils mobiles dans le
monde a dépassé celui des personnes se connectant via des ordinateurs
selon StatCounter. Aux États-Unis, les deux tiers du temps consacré aux
médias numériques a été consommé sur des appareils mobiles !
Nos smartphones sont peu à peu utilisés au sein d’un écosystème
intelligent de plus en plus complexe. S’ils n’ont pas encore remplacés les
grands écrans de nos salons, ils sont en train de devenir les cerveaux et
contrôleurs de ce qu’on y projettent.
Le mobile va agir de plus en plus comme un assistant personnel, un
nouveau compagnon à qui nous allons poser des questions au quotidien;
augmenté d’intelligence artificielle, il va de mieux en mieux comprendre
nos habitudes et contrôler les objets qui nous entourent.
Un grand challenge pour les entreprises, les spécialistes du marketing et
les agences réside dans la compréhension de la façon dont le marketing
mobile évolue (si rapidement) afin de prendre le pas sur la concurrence.
Au programme de ce HUB Report Future of Mobile 2017, nous
aborderons les grandes tendances mobiles de l’année à travers l’analyse
des grandes actualités, des best practices de grandes marques en France
et à l’international, des chiffres clés à connaître et des éclairages d’experts.
6

7. ©
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En France…
7
Le nombre de mobinautes continue son ascension

8. ©
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En 2016, le smartphone arrive pour la première fois en tête des équipements digitaux en France
8
Le nombre de mobinautes continue son ascension
77 %
des Français âgés de 18 à
75 ans déclarent posséder
un smartphone en France en
2016

9. ©
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Le trafic mobile dépasse le trafic desktop en octobre 2016
9
Les usages du mobile explosent

10. ©
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Le mobile dévore le temps consacré par les utilisateurs au digital
% de la part du temps digital consacré au mobile par pays
10

11. ©
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La principale raison : le temps passé sur les applications
% de la part du temps passé sur mobile consacré aux applications
11

12. ©
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Le mobile et la tablette sont particulièrement utilisés le matin et le soir
12
Quel écran, à quelle heure de la journée ?

13. ©
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6 TENDANCES MOBILES POUR 2017
SMARTPHONE,
HUB DE
NOS VIES
EN ROUTE
VERS
LA 5G
QUELS CONTENUS
& PUBLICITÉS
POUR
LES NOMADES ?
LE MOBILE
DÉMOCRATISE
LA VR & L’AR
LE FUTUR
DES APPS
SANS APPS ?
LES
AVANCÉES DU
COMMERCE
CONVERSATIONNEL
1 2 3
4 5 6

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6 TENDANCES MOBILES POUR 2017
SMARTPHONE,
HUB DE
NOS VIES
EN ROUTE
VERS
LA 5G
QUELS CONTENUS
& PUBLICITÉS
POUR
LES NOMADES ?
LE MOBILE
DÉMOCRATISE
LA VR & L’AR
LE FUTUR
DES APPS
SANS APPS ?
LES
AVANCÉES DU
COMMERCE
CONVERSATIONNEL
1 2 3
4 5 6
+ DE 100 SLIDES
D’ANALYSES ET
DE BEST PRACTICES

15. 18 KILLERS APPS
EN 2017
REVOIR L’INTERVENTION
D’EMMANUEL VIVIER,
CO-FONDATEUR DU HUB INSTITUTE
AU HUBDAY FUTURE OF MOBILE ENGAGEMENT

16. ©
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Un canal 100% vidéo privé pour les Millennials
16
App 1/18 | HOUSEPARTY
Avec plus de 1 million
d’utilisateurs par jour, ce
réseau social de chat vidéo
synchrone brise la barrière
de la stigmatisation autour
de l’appel vidéo. 60% des
Housepartiers ont entre 16
et 24 ans.

17. ©
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L’application de messagerie augmentée aux 500 000 inscrits !
App 2/18 | TRIBE
Ce réseau social se
positionne comme une
messagerie augmentée.
Tribe tente en effet de
renouveler les applications
de message en misant sur
la vidéo. L’application
compte plus de 500 000
inscrits et 50 millions de
messages ont déjà été
envoyés via l’application.

18. ©
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L’app de karaoké qui fait fureur chez les adolescents
18
App 3/18 | MUSICAL.LY
Le principe est simple:
15 secondes de vidéo,
une musique de fond
(ou pas), des effets et
une chorégraphie. Plus
de 100 millions
d’utilisateurs et 12
millions de vidéos
postées par jour !

19. ©
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L’actualité en un clin d’œil !
19
App 4/18 | NUZZEL
Un condensé d’informations de
vos comptes Facebook et
Twitter au sein d’une même
interface. Les actualités sont
hiérarchisées et diffusées en
fonction de leur pertinence et
de l’attrait que vous pourriez y
porter. Un travail de curation qui
s’effectue grâce aux contenus
les plus partagés et likés par vos
proches et collègues.

20. ©
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L’information dans votre poche !
20
App 5/18 | POCKET
Un moyen d’enregistrer
les contenus à regarder
plus tard ! L’application
permet aussi de
découvrir ou encore de
recommander des
articles & histoires les
plus intéressantes sur le
web.

21. ©
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L’UX mobile : l’actualité comme vous ne l’avez jamais lu !
21
App 6/18 | AJ+
Une application
destinée à s’informer
différemment, avec
une consommation
d’informations très
visuelle.

22. ©
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L’UX mobile : l’actualité comme vous ne l’avez jamais lu !
22
App 6/18 | AJ+

23. ©
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Le chatbot qui révolutionne votre actualité quotidienne
23
App 7/18 | QUARTZ
L’accès à l’information à
travers Les codes
traditionnels de la presse
sont encore une nouvelle
fois bousculées grâce au
chatbot. Un mélange de
chat en direct, de GIF
animés, de « point and
click » et surtout d’humour.

24. ©
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Localisez vos collègues en temps réel !
24
App 8/18 | ZENLY
Cette Application
française de
géolocalisation aux 2
millions de
téléchargements vous
permettra de retrouver
vos amis et collègues
en temps réel.

25. ©
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App 9/18 | GOOGLE TRANSLATE
Vers une langue universelle grâce au mobile
De nouvelles fonctionnalités
assez bluffantes ont été
développées ! Traduisez en
temps réel une affiche, une
enseigne ou même une
séquence vidéo !

26. ©
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Vers une langue universelle grâce au mobile
26
App 10/18 | MICROSOFT TRANSLATOR
L’application Translator de
Microsoft est désormais
dotée d’un mode de
conversation qui apporte la
traduction en temps réel à
plusieurs personnes de
langues différentes.

27. ©
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App 11/18 | GOOGLE MAPS
Téléchargez vos cartes afin de pouvoir les utiliser sans connexion
Vous ne saviez peut-
être pas ?
Il est possible
d’exporter une zone
géographique pour
en avoir accès en
mode hors
connexion.

28. ©
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Réalisez vos scans depuis votre mobile !
28
App 12/18 | CAMSCANNER
Installée sur 60 millions
d’appareils dans 200
pays, cette application
est la meilleure façon de
scanner vos documents
avec votre téléphone et
avec une qualité
professionnelle.

29. ©
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Sublimez vos photos en quelques secondes !
29
App 13/18 | SNAPSEED
Une application 100%
gratuite, disposant de 26
outils et filtres pour mettre
en valeur n’importe quelle
partie de vos photos en
quelques secondes.
Certainement la meilleure
application gratuite
d’édition photos.

30. ©
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Le storytelling et la création dans votre main !
30
App 14/18 | Adobe Spark
Vous êtres créatifs ou
passionnés de vidéos ?
Créez votre propres
vidéos animées en
quelques clics grâce à
une interface simple
d’utilisation.

31. ©
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Le montage vidéo vite fait et bien fait
31
App 15/18 | Quik par GoPro
Réalisez automatiquement vos vidéos à
partir de plusieurs images ou vidéos
préalablement sélectionnées !
L’application analyse les séquences
pour en extraire les meilleurs moments
et elle les synchronise au rythme de la
musique. Une vingtaine de styles sont
proposés, avec des transitions, des
filtres et des typos spécifiques.
L'utilisateur peut choisir la musique,
ajouter du texte ou même des émojis.
On peut partager le résultat
directement sur Facebook, Instagram,
ou dans sa pellicule et donc par le
canal de son choix.

32. ©
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Le montage vidéo vite fait et bien fait
32
App 16/18 | Animoto
Faites des vidéos où que
vous soyez, avec des photos
et des clips vidéo de votre
téléphone ou de votre
tablette. Choisissez parmi
l'un des styles vidéo
sophistiqués, ajoutez une
chanson et vous avez
terminé!

33. ©
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La banque qui donne une leçon d’expérience utilisateur
33
App 17/18 | N26 – Banque mobile
Cette banque 100% mobile, sans
agence, prétend offrir « ce qui se fait de
mieux en matière d'expérience
utilisateur » : tout est notifié en temps
réel et pilotable en quelques clics depuis
une appli très ergonomique, du plafond
de la carte bancaire au découvert
autorisé, les virements par SMS ou mail
sans numéro Iban, le classement des
dépenses par catégories. C'est un
compte courant sans frais de gestion : le
service de base est gratuit, y compris la
Mastercard, auquel s'ajoute des options
payantes et un abonnement premium à
5,90 euros par mois pour la carte Black
incluant des assurances voyages, etc.

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Plus d’excuses pour ne pas rembourser ses amis
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App 18/18 | PUMPKIN
Avec son application mobile qui permet de
se payer ou rembourser instantanément
entre particuliers, Pumpkin a déjà séduit plus
de 100 000 utilisateurs, jeunes et moins
jeunes. Avec Pumpkin, un simple
smartphone suffit. Une fois inscrits et
identifiés (pour des questions de sécurité)
sur le site (lui-même sécurisé), les membres
peuvent se payer ou se rembourser
instantanément depuis ou vers leurs
comptes bancaires respectifs.

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Bienvenue dans le monde paradoxal du Smart Mobile !
Rodolphe Roux
Chief Digital Officer
Wiko Global
3ème embûche : Penser que le monde du mobile est fulgurant. Il faut
comprendre que l’enjeu du mobile et des services associés réside dans la
capacité d’adhésion et d’usages des consommateurs. Cela peut prendre
du temps, et il faut accepter de vivre un ou plusieurs échecs avant de
réussir. Il faut être un sprinter de marathon .
Pour contourner ses embuches et accompagner les annonceurs, nous
avons créé chez Wiko une division qui construit des mobiles
personnalisés que les marques peuvent offrir à leurs clients, soit sous
forme de primes, soit sous forme de cadeaux ou de récompenses .
Bientôt votre banque, votre marque de voiture, votre assurance vous
offriront un mobile à leur effigie pour vous faire découvrir les possibilités
d’un smartphone, vous en offrir un deuxième ou vous permettre d’avoir
un mobile dédié à un usage spécifique ( le mobile de la voiture, de la
maison, du jeu , etc etc ) »
« L’engouement autour du mobile est à son apogée et cette tendance va
sans aucun doute perdurer tant le marketing traditionnel s’essouffle face
au marketing conversationnel . Mais attention le chemin du Mobile first
reste parsemé d’embûches qui peuvent être évitées. N’oublions pas que
les tendances ne font pas forcement les succès .
1ère embûche à éviter : Penser que tout le monde est Smartphone
Addict . Aujourd’hui, sur 72 millions de cartes SIM en France , 40 millions
n’ont pas accès à internet et quand on estime le potentiel réel
d’utilisateurs de tel ou tel service on est bien souvent en dessous de 10%
du nombre de cartes SIM de son marché. Wiko est devenu le deuxième
vendeur de mobiles en France en allant séduire les consommateurs qui
veulent s’initier aux usages des smartphones et le potentiel de clients
reste encore devant nous. Les développeurs d’applications doivent le
garder en tête.
2ème embûche : Penser que tout le monde va utiliser votre
application car tout le monde l’attend . 70 % des mobinautes ont
maximum 7 à 8 applications dans leur mobile. Même si votre application
est utile , smart et brillante elle doit passer la première barrière du
téléchargement , et les techniques de téléchargement forcées participent
au rejet. Il faut mettre toute son énergie dans l’avantage créé par l’usage
et accompagner la diffusion, et non l’inverse .
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Charlotte Dauchez
Content Manager
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