Le rapport examine l'avenir du marché du luxe, soulignant une croissance modérée, avec le digital comme principal moteur de cette évolution. Les marques de luxe doivent s'adapter aux nouvelles attentes des consommateurs, en se concentrant sur l'expérience client et en intégrant les innovations technologiques. De nombreuses campagnes interactives et initiatives digitales sont mises en avant, illustrant comment le luxe s'oriente vers une personnalisation et une accessibilité accrues dans un monde numérique.