Le document présente une synthèse de 12 événements marketing majeurs dans l'univers du luxe durant l'été 2012, y compris des lancements de produits exclusifs sur des plateformes sociales et des innovations dans le commerce électronique. Il souligne la montée en puissance des médias sociaux, l'importance du parcours client digital et des collaborations pour renforcer la présence en ligne des marques. La diversité des stratégies, allant de la gestion de contenu à l'engagement des consommateurs, est mise en avant dans le cadre de ces initiatives marketing.

1. FLASH-BACK MARKETING
SUMMER 12
1/07 >> 27/08
C’EST ARRIVÉ CET ÉTÉ !
Retour sur 12 évènements
marketing de l’été
dans l’univers du luxe.
Proposé par
Suivez-nous toute l’année :
Boutique Prada en plein désert
Photo Michael Elmgreen-Ingar Dragset
Exposition ’’ Le luxe : mode d'emploi”, au passage de Retz, à Paris, jusqu'au 16
septembre 2012

2. INFLUENCIA : Parution du N° 2 consacré au Luxe
YVES SAINT LAURENT : un produit devoted to fans
RESOURCE.COM : le nouveau parcours d’achat
GOOGLE rachète la solution sociale Wildfire
BURBURRY: collection AH12 lancée sur 10 réseaux
PINTEREST séduit les magazines US
VAN CLEEF & ARPELS lance Days of Luck
24h00 généralise le Click & Connect
TARGET teste la Conciergerie Beauté multi marques
PPR s’associe à Yoox
ORANGE, LES INROCK:1er journal papier digital
LA POSTE : un Espace dédié aux E-commerçants
LE CLIC & COLLECT SE GENERALISE avec
24h00
Boutique Prada en plein désert
Photo Michael Elmgreen-Ingar Dragset
Exposition ’’ Le luxe : mode d'emploi”, au passage de Retz, à Paris, jusqu'au 16
septembre 2012

3. INFLUENCIA (la revue) //
Parution du N° 2 consacré au
Luxe
« Le Luxe – Quelle(s) valeur(s) pour Le
Luxe ? ».
Sublime maquette, papier de qualité et
contributions d’experts visiblement passionnés
par leurs sujets. Un réservoir de belles idées
fraiches et d’inspirations internationales
Marketing/Com. Un magazine rédigé avec
vivacité et intelligence, composé sous la baguette
inventive d’Isabelle Musnik, sa rédactrice en Chef.
http://www.influencia.net/larevue/lel
uxe/

4. YVES SAINT LAURENT : un
produit devoted to fans
Facebook
Une première sur le marché de la cosmétique !
Yves Saint Laurent Fragrance Beauty propose
à ses fans sur Facebook un produit beauté qui
leur est exclusivement réservé, vendu
uniquement sur Facebook.
Exclusivité (FB) + Happy Few (liste d’attente) +
Rareté (quantité limité à 1 600 palettes) = les
ingrédients d’un succès.
http://tinyurl.com/d8yhq5r .

5. L’AGENCE
RESOURCE.COM DESSINE
UN NOUVEAU PARCOURS
D’ACHAT
A noter : l’étape « Découverte » (différente de la Recherche). En
conséquence, une marque doit être au bon endroit, au bon moment, au travers de
“paid media, owned content, earned conversations, location-based alerts, etc”
http://tinyurl.com/bqr9dpq

6. Juillet 2012 : Google rachète la
plateforme de diffusion
sociale Wildfire
Wildfire développe une solution de gestion
et monétisation des contenus sur les
médias sociaux.
Juillet : Google acquière Wildfire (créé en
2008 / 350 employés) pour 250 millions de
dollars.
Les clients de Wildfire : Amazon.com, Target
Corp., Gilt...
Contact Wildfire à Londres :
Jerome Beauguitte
t. +44 (0)204 189 8317
www.wildfireapp.com
Les solutions Wildfire :
www.wildfireapp.com/video-tour

7. Burberry lance sa campagne
AW12 sur 10 médias sociaux
en simultané
Où s’arrêtera Burberry ? La marque, aux 10
millions de fans Facebook et 1 million de
followers sur Twitter, lance sa collection AW12
sur 10 médias sociaux (Facebook, Twitter,
Google+, YouTube, Instagram, Pinterest et 4
réseaux en Chine).
Sur son site web, la marque iconique propose une
“shoppable video” permettant l’achat direct
d’articles,
à travers une galerie photos ou une vidéo, qui
eux-mêmes sont tirés de la campagne
publicitaire, filmée dans un Londres glamour.
Lire le décryptage du think thank L2
(image Burberry).

8. Les magazines US
investissent Pinterest
Aux USA, 89 % des 80 plus
importants magazines sont sur
Pinterest.
Pour quelle influence ?
Sur 3 catégories de presse
(Food, Maison et Jardins),
Pinterest génère plus de trafic
que Facebook.
Sur d’autres, l’influence de
Pinterest est nulle (News,
Science, Business, Sports et
Lifestyle). Les sujets liés au e-
commerce seraient-ils plus
porteurs sur Pinterest ?
Lire l’étude complète de L2
sur la presse magazine américaine
http://www.l2thinktank.com/research
/magazines-2012/

9. Van Cleef & Arpels lance
Days of Luck
Juillet 2012 : la Maison Van Cleef &
Arpels et son agence SAME SAME but
different créent une plateforme digitale
internationale sur le thème du « Lucky
Day », ce jour si particulier de notre vie,
qui marque à jamais qui nous sommes,
ce que nous faisons. Le dispositif
comprend un almanach virtuel sur
lequel anonymes et personnalités
(Michèle Yeoh, Yannick Allegno…)
sont invités à partager leur moment de
chance.
Décryptage de la campagne.

10. LE CLIC & COLLECT
SE GENERALISE avec
24h00
L’agence 24h00 et Proximis lancent
le Click &Collect.
Sur une f-boutique, (via un bouton
"Achetez en magasin’’ ) le client :
vérifie la disponibilité d’un article, le
réserve dans le magasin de son choix,
puis vient le retirer quelques heures
plus tard.
Autre avantage : le marchand peut
mesurer l’impact de FB sur ses ventes
inStore.
Un concept F-shop  inStore qu’on
devrait voir fleurir à Noël 2012
24h00-boosket « F-shop to store »

11. TARGET TESTE LA
CONCIERGERIE BEAUTE
MULTI MARQUES
Alors que l’espace Beauté des grands magasins est
généralement constitué de comptoirs par marque,
Target prône le conseil « marques-agnostique » :
des « Beauty Adviser » multi-marques au sein des
magasins-test, munis de tablettes, sont habilités à
donner échantillons et conseils beauté en
sélectionnant la marque la plus à même de
répondre aux besoins.
Les clients y seront-ils sensibles ?

12. ORANGE, LES INROCK :
le 1er journal papier
numérique
Le pari était osé. Editer un magazine
uniquement constitué de QR codes,
renvoyant sur un mini site à l’expérience
enrichie. Les Inrocks, associé à Orange,
l’ont fait.
Quentin Delobelle, Directeur de la
Planification et de la Stratégie de
Communication chez Orange France,
revient sur le succès de cette parution
avant-gardiste. Lire son interview.

13. La Poste crée un Espace
dédié aux E-commerçants
Tous les services utiles à un e-commerçant
sont désormais regroupés sur une seule
page
http://www.laposte.fr/E-commercant

14. PPR s’associe à Yoox pour
développer ses ventes
E-commerce
La co-entreprise sera entièrement dédiée
à la gestion, en collaboration avec celles-ci,
des boutiques en ligne monomarques de
plusieurs marques de luxe de PPR : Yves
Saint Laurent, Alexander McQueen,
Balenciaga, Bottega Veneta et Sergio Rossi.
Lire l’interview exclusif de François-Henri
Pinault, CEO PPR sur Business of Fashion
http://tinyurl.com/bqvqldh
François-Henri Pinault | Photo: Virgile Guinard. Source :
Businessoffashion.com

15. ENTRETIENS PHARE
Michèle Michel CAMPAN Christian POULOT Quentin DELOBELLE
FERREBEUF Directeur Général Directeur de la
Senior-Vice Présidente Associé PROFESSION : Planification et Stratégie
McCann World group SAME SAME but BLOGUEUR de Communication
Europe different MODE &LUXE Orange France
Entretien ORANGE ET LES
L’IMPACT DU WEB
SOCIAL DANS LE INROCKS : « LE 1er
LUXE JOURNAL PAPIER
INTERACTIF »

16. LE RENDEZ-VOUS OBLIGÉ DE CELLES ET CEUX
QUI FONT AVANCER LE LUXE