Laurence Faguer, experte en commerce connecté, propose des solutions de consulting pour les entreprises françaises souhaitant transposer des innovations marketing américaines. Elle offre une gamme de services sur-mesure, incluant des rapports, des formations et des conférences, basés sur une recherche terrain aux États-Unis. Faguer assiste à plusieurs conférences majeures pour identifier les dernières tendances du retail et du digital, et collabore avec diverses références clients.

1. USA Marketing :
Laurence repère…
QUI ?Professionnelle du Commerce Connecté
ayant fondée ma structure de consulting il y
a 15 ans, je sillonne les Etats-Unis et repère
pour vous l’innovation marketing américaine,
avant qu’elle ne soit connue en France.
Mes clients sont des Direction Générale,
Direction Marketing et Digital, et des agences
de communication, qui veulent gagner un
temps d’avance en transposant avec succès
des stratégies ayant fait leurs preuves aux
Etats-Unis.
L’innovation américaine transposable
R E T A I L
M O B I L E
D I G I T A L
Laurence Faguer
Customer Insight
M +33 (0) 6 12 83 39 28
Twitter : @lfaguer
lfaguer@customer-insight.fr
customer-insight-consulting.com
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2. WORK
SERVICESSERVICES
DES SOLUTIONS SUR-MESURE QUI FONT LEURS PREUVES AUX ETATS-UNIS
POURQUOI CHOISIR CUSTOMER INSIGHT ?
METHODOLOGIE
Ma méthodologie s’appuie sur une recherche terrain aux Etats-Unis des meilleures solutions
et technologies tournées ROI, sur vos sujets du moment, facilement transposables à la France
et aux résultats prouvés.
THEMES
Retail connecté - Mobile inStore - Mobile Commerce - CRM - eCommerce - Création - Analytics
SOLUTIONS
Une palette entière de solutions à-la-demande :
■ Veille opérationnelle sur-mesure sur place aux U.S.
Rapport rédigé et visuel
■ Restitution workshop
Présentations thématiques sur-mesure devant les équipes internes ou lors d’événements
publics
■ Guide How-to et Livre blanc
Basé sur des cas réels de marques et d’enseignes américaines
■ Conférence
Conférence intra (agence/entreprise) - Informer & Inspirer l’audience
Conférence open : montage clé en main d’évènements clients
■ Contenus
Cas réels et interviews pour alimenter blogs et newsletters
■ Formation
Modules « Retail Connecté » insérés dans une formation élargie
■ Implémentation opérationnelle
Introduction auprès des entreprises américaines repérées
Roadmap, modèles financiers, Proof Of Concept (POC)
Références : First Insight, Mowingo
SOURCES
Les 7 conférences auxquelles j’assiste chaque année pour repérer les dernières innovations
américaines et rencontrer les entreprises les plus en pointe, sont les suivantes :
Janvier : Retail’s BIG Show (NRF), New York - Mobile Summit First Look, New York
Avril : Mcommerce Summit, New York
Juin : Internet Retailer, Chicago
Août : eTail East
Octobre : And Then (DMA) - Shop.org Digital Summit
Vous souhaitez en savoir plus ? CONTACTEZ-MOI AUJOURD’HUI pour recevoir un projet
sur-mesure calibré selon vos besoins, votre budget et votre calendrier.
Laurence Faguer - Customer Insight - 33 rue du Dragon 75006 Paris France
T +33 (0) 9 81 82 03 33 - M +33 (0) 6 12 83 39 28 - lfaguer@customer-insight.fr
customer-insight-consulting.com
Veille sur-mesure, 100% opérationnelle
Des cas réels, rien d’autre
Orienté ROI
Contenu exclusif
Connaissance reconnue du Retail/Digital américain
Network US étoffé
Détection des trends qui comptent
Veille indépendante non affiliée à un groupe
ou une technologie
REFERENCES CLIENTS
Orange, Groupe La Poste, Mediapost Communication,
Arjowiggins, Pimkie, Editis, Deveryware…
The Links, Publicis, SameSame, Conexance MD, Gocad
WORK
Où me lire ?
Blog : www.customer-insight-consulting.com
Twitter : @lfaguer https://twitter.com/lfaguer
Linkedin : https://fr.linkedin.com/in/lfaguer
Slideshare : http://www.slideshare.net/lfaguer
Co-auteur, avec Henri Kaufman : Internet a tout changé
(Ed. Kawa, 2010). Le Marketing de l’Ego (Ed. Maxima,
2005)
Co-traducteur :
Le One-to-One (Ed. d’Organisation, 1998).
Le One-to-One en pratique (Ed. d’Organisation, 1999)
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