1. Les média sociaux en
2012*
* Expression qui recouvre les différentes activités intègrant la technologie,
l'interaction sociale et la création de contenu.

2. 38 millions d’internautes en
France, soit 7 français sur 10
78 % de ces internautes
utilisent les réseaux sociaux
Source : 2factory

3. 4 milliards
de vidéos vues
chaque jour sur
Source : Reuters

4. Plus de 6 milliards de photos
échangées sur
depuis Juin 2009

5. 100 000 000
de tweets par jour dans
le monde

6. 706 506 640
utilisateurs
Facebook en
janvier 2012.
50% vont sur leur
homepage
chaque jour.
Source :

7. La révolution est « Maintenant ce sont
les gens qui ont le
en marche… contrôle ! »
Rupert Murdoch

8. Une présence indispensable
93 % des internautes présents sur les réseaux
sociaux, pensent que les marques se doivent d’être
présentes sur les réseaux sociaux.
85 % d’entre eux pensent qu’une entreprise doit
dépasser la simple présence sur ces réseaux et
INTERAGIR avec ses consommateurs.

9. 3 Règles de base
1. ECOUTER
Hootsuite, RSS, google alertes…
5. ENGAGER
Un brand content qualitatif et régulier
3. MESURER
Audience, feed-engagement, influence,…

10. Via les réseaux sociaux,
créer votre communauté 2.0
Des internautes ultra connectés et pro-actifs
Il ne faut plus penser
« campagnes »,
mais « conversations » !
Dialoguer

11. Outre la consolidation de
votre réseau, ces outils
sociaux vous permettent :
- d’améliorer votre
service client
- de valoriser votre image
via l’e-reputation
- & de séduire de
nouveaux consommateurs
Plus qu’un réseau…

12. L’ AVENIR ?
Le futur ressemblera-t-il à un
environnement en permanence
connecté où nous disposerons tous
d’un avatar (double virtuel) ou
d’une puce remplie d’informations
(identité,...), d’une maison
entièrement connectée via la
domotique ?
L’avenir nous le dira…
En revanche nous ne pouvons plus
ignorer l’avènement de l’e-
reputation et la sacralisation de la
notion d’influence.
Les marques appréhendent
l’univers 2.0 comme un nouveau (et
puissant) levier dans leurs stratégies
globales de communication.

13. Contact
Tel. + 33 (0) 450 275 349
Cell. + 33 (0) 675 705 859
info@switchconsulting.fr
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