La création de l'ANSP en 2005 vise à impulser et coordonner le développement des services à la personne en France, en offrant une structure administrative moderne et un cadre réglementaire accessible. L'agence se concentre sur la promotion du CESU, le soutien à l'emploi direct, et l'animation des réseaux locaux tout en garantissant la qualité et la sécurité des conditions de travail. En conclusion, une politique publique cohérente et articulée est nécessaire pour soutenir la croissance de ce secteur économique en pleine expansion.

1. Mécanismes de développement, gestion et contrôle : la création d’une Agence nationale des services à la personne Marie-Pierre LE BRETON Madrid, 11 novembre 2010

2. 2005 : la création de l’ANSP Répond à une volonté politique forte Marque la nécessité d’installer une structure d’impulsion et de coordination Se matérialise par l’émergence d’une structure souple « Une administration de mission »

3. L’ANSP : carte d’identité Établissement public administratif Conseil d’administration regroupant tous les acteurs 20 collaborateurs et un réseau local Un budget d’intervention Des missions définies par décret

4. Impulser le développement Créer les conditions du développement de la demande Le Cesu préfinancé Piloter l’émergence d’un nouveau moyen de paiement Habiliter les émetteurs de Cesu Promouvoir le Cesu Piloter les évolutions : la dématérialisation La communication Informer : information générale et ciblée Populariser Soutenir la visibilité du secteur

5. Impulser le développement (suite) Créer les conditions du développement de l’offre La production de services Créer un cadre réglementaire visible et accessible Soutenir la structuration de l’offre : l’exemple de l’emploi direct La déclinaison de proximité d’une politique publique nationale Animer le tissu local : les délégués territoriaux de l’ANSP Mobiliser les réseaux d’accompagnement à la création d’entreprises

6. Garantir les conditions d’un pilotage du secteur Concevoir des outils de gestion spécifiques Gérer l’agrément Engranger les données d’activités Vers un outil unique de référence pour piloter le secteur Concevoir des outils de mesure : Le baromètre de la qualité des emplois Du pilotage à la prospective Les tableaux de bord du secteur

7. Assurer une croissance harmonieuse du secteur Du contrôle … Le contrôle des organismes : la contrepartie naturelle d’un agrément donné par l’État Le contrôle par l’inspection du travail : garantir la qualité des conditions de travail et la sécurité des salariés … à la régulation Le choix d’une absence de régulation publique traditionnelle L’encouragement et le soutien à des formes différentes de régulation : La qualité et la professionnalisation Le consommateur de services

8. Conclusion : à propos d’articulation Une politique publique lisible et homogène soutenant un secteur économique en forte croissance Une politique publique qui a su susciter / organiser ou accompagner de multiples niveaux d’articulation : Avec d’autres politiques publiques Local / national Acteurs Activités …