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1
1
Stage effectué par
Charlotte LESOURD
15 janvier
30 avril
2017
Chez MRP
2ème année EFAP PARIS
Responsable pédagogique - Caroline de Kerdaniel
Maître de stage - Morgan Le Lann
EFAP PARIS
114 rue Marius Aufan
92300 Levallois Perret
Tel. 01 53 67 94 08
Responsable pédagogique: Caroline de Kerdaniel
Responsable Relations Entreprises
c.dekerdaniel@groupe-edh.com

2
MRP
Résidence les 3 arcs - Arc 1600
73700 Les Arcs
Tel. 04 79 07 01 41
Maître de stage: Morgan Le Lann
Directrice
morgan@morgan-rp.com
MON EVALUATION DE STAGE
3
EVALUATION DU STAGIAIRE
Vous avez accueilli l’un(e) de nos étudiant(e)s en stage dans votre entreprise et nous vous en remercions. La
mission en entreprise représentant une part importante de l’évaluation de l’étudiant en vue de l’obtention du
diplôme final, votre jugement sur le déroulement du stage nous est donc précieux.
Eu égard aux objectifs de formation déterminés par l’équipe pédagogique de l’EFAP et au niveau de compétence
qui doit être acquis par l’étudiant, nous vous proposons de remplir cette fiche d’appréciation avant la fin du stage.
Il est recommandé de porter cette appréciation à la connaissance de l’étudiant(e) au cours d’un entretien
personnel. Merci de bien vouloir nous adresser cette fiche par mail .
Stagiaire
Nom :
Prénom :
Mission :
Période de stage : du au
Entreprise
Nom de l’entreprise :
Nom du Maitre de stage :
Fonction du Maitre de stage :
Tel :
Mail :
Savoir-être en entreprise
Excellent Correct Faible Mauvais
Présentation, attitude
Ponctualité
Dynamisme, enthousiasme
Intégration dans l’équipe
Lesourd
Charlotte
assistante attachée de presse
15 janvier 2017 30 avril 2017
Agence MORGAN RP
Morgan Le Lann
Gérante - dirigeante
04 79 07 01 41
morgan@morgan-rp.com
X
X
X
X
4
SOMMAIRE
Mon	
  évaluation	
  de	
  stage……………………………………………………………………………………	
  3-­‐4	
  
Curriculum	
  Vitae…………………………………………………………………………………………………..	
  6	
  
Remerciements……………………………………………………………………………………………………	
  	
  7
	
   	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
INTRODUCTION……………………………………………………………………………………………………	
  	
  8
	
   	
   	
   	
   	
   	
   	
   	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
1.	
  Mes	
  expériences	
  passées	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
2.	
  Pourquoi	
  l’agence	
  MRP	
  ?	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
3.	
  Mon	
  objectif	
  professionnel	
   	
   	
   	
   	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
4.	
  L’objectif	
  professionnel	
  défini	
  par	
  MRP	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
	
   	
   	
   	
   	
  	
  	
  	
  
I.	
  L’agence	
  MRP…………………………………………………………………………………………………	
  9-­‐11
	
   	
   	
   	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
   	
   	
   	
  	
  	
  	
  
1.	
  Présentation	
  de	
  l’entreprise	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
2.	
  Cartographie	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
   	
   	
   	
   	
   	
   	
   	
   	
   	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
3.	
  Organigramme	
   	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
4.	
  Interview	
  d’une	
  professionnelle	
   	
   	
   	
   	
   	
   	
   	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
II.	
  MISSIONS	
  EFFECTUÉES……………………………………………………………………………….	
  12-­‐15
	
   	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
1.	
  La	
  marque	
  Kamik	
  
2.	
  Les	
  portes	
  ouvertes	
  de	
  Paris	
  	
  
3.	
  Mes	
  autres	
  missions	
  dans	
  l’agence	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
III.	
  BILAN	
  DU	
  STAGE……………………………………………………………………………….……………	
  	
  16	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
1.	
  Les	
  apports	
  du	
  stage	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
2.	
  Réflexion	
  sur	
  le	
  secteur	
  d’activité	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
CONCLUSION……………………………………………………………………………….……………….…	
  17-­‐18	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
1.	
  MRP	
  et	
  moi	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
2.	
  La	
  suite	
  de	
  mon	
  projet	
  professionnel…	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
SOMMAIRE	
  DES	
  ANNEXES……………………………………………………………………………….…	
  19	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
5
Charlotte
LESOURD
32 rue Lucien Voilin 

92800 Puteaux

Tel : 06.45.17.84.95

Mail : charlottelesourdcom@gmail.com 

	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 Née le 09/01/1997

	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 Permis de conduire B



Formation
2015- 2017	 	 2ème année - EFAP Paris École des nouveaux métiers de la 	 	
	 	 communication 



2014-2015	 	 Baccalauréat série Économique et Social - mention assez bien

Expériences professionnelles
2017	 	 	 Agence de communication « MRP » (Les Arcs) en tant qu’attachée de 	
	 	 	 presse durant 4 mois. Agence spécialisée dans les marques de sport 	
	 	 	 Outdoor. 

	 	 	 

	 

2016	 	 	 Agence de communication Mille & une vagues (Boulogne Billancourt) en 	
	 	 	 tant qu’assistante d’attachée de presse pendant trois mois. 

	 	 	 Relation presse, organisation de conférence de presse (annonce de la 	
	 	 	 Fédération Française de Voile qui participe au Jeux Olympique de Rio), 	
	 	 	 rédaction de communiqués de presse.

2016	 	 	 Restaurant Eugène Eugène (Puteaux) en tant que serveuse le Dimanche.

	 	 	 Sens de la responsabilité et du contact. 

2014-2015	 	 Restaurant d’altitude « la Poya » (Monchavin - Les Coches), serveuse 	
	 	 pendant les vacances scolaires et week-ends de la saison d’hiver.	 



Langues
Italien	 	 	
Anglais		
Français	 	 	 	 	 	 	 

	 	 	 	 	 	 	 	 	 



Informatique
	 	 	 	 	 	 	 	 	 + Réseaux sociaux
Centres d’intérêts
Loisirs :

6Ski alpin

Course à pied

Wake board
Voyages Permis bateau

Photographie Lecture
REMERCIEMENTS
Je tiens tout d’abord à remercier l’ensemble de l’équipe MRP pour son accueil et sa
gentillesse. Tous les collaborateurs ont su se rendre disponibles et m’apporter de précieux
conseils.
J’adresse mes remerciements à Caroline de Kerdaniel, ma responsable pédagogique au
sein de l’EFAP pour son encouragement, son investissement et ses conseils.
Je tiens à remercier particulièrement Maeva Prot, pour le temps qu’elle m’a accordé, sa
disponibilité, ses conseils avisés et sa confiance en moi.
Je remercie également Morgan Le Lann, directrice, pour l’aide fournie et l’attention qu’elle
m’a portée pendant mon stage.
Enfin, je tiens également à remercier Johanne Berthou, pour sa bienveillance et ses
précieux conseils.
Le travail d’équipe et la cohésion entre tous les membres permettent de créer un
environnement de confiance et de bonne humeur dans cette agence où il est agréable de
travailler et de s’investir au quotidien. 
Enfin, je remercie ma famille qui me permet de poursuivre mes études à l’EFAP Paris.
7
INTRODUCTION
1. Mes expériences passées
En septembre 2015 je rentrais en première année à l’Efap, occasion rêvée pour découvrir
le monde de la communication et tous ses aspects. Je me suis donné un objectif;
découvrir le plus de domaines possibles afin de savoir dans quel milieu je pourrai
m’épanouir professionnellement plus tard. Instinctivement je me suis tournée vers le milieu
sportif. En Efap 1, j’ai effectué mon premier stage au sein de l’agence Mille & une vagues,
spécialisée dans le sport (la voile entre autres) et l’art de vivre. J’ai appris les bases de la
communication, l’écriture de communiqué de presse, la réalisation de revues de presse, la
formation sur Hors Antenne (gestion de fichiers presse) ainsi que les relances auprès de
journalistes. De plus j’ai eu la chance d’être beaucoup sur le terrain, j’ai organisé un
voyage de presse dans le sud de la France pour une course de bateaux classiques,
durant une semaine et j’ai participé à plusieurs conférences de presse (dont celle de Jeux
Olympiques de Rio 2016). Ce stage m’a énormément apporté professionnellement et
personnellement puisque cela m’a permis de découvrir le monde du travail et de
développer ainsi un sens relationnel.
Parallèlement, j’ai effectué plusieurs « jobs » d’étudiants en tant qu’hôtesse et serveuse.
Ils m’ont permis d’être en contact avec un public varié et de développer le sens des
responsabilités.
2. Pourquoi l’agence MRP ?
J’ai effectué l’intégralité de ma scolarité en Savoie, pour mes études supérieures j’ai
décidé de venir à Paris afin de suivre le cursus de l’Efap. Cependant les périodes de stage
ont aussi été pour moi une occasion de partir de Paris et de revenir dans cette région, afin
de voir comment fonctionnent les professionnels du secteur. L’agence MRP était
exactement le type d’entreprise que je recherchais. Elle est située dans une station de ski
(Les Arcs) et elle est spécialiste des marques de sport Outdoor. C’est une vraie chance
d’avoir trouvé ce stage qui allie parfaitement communication et monde sportif. De plus je
trouve cette agence pertinente car tous les collaborateurs connaissent parfaitement leurs
marques, tous étant passionnés par ces sports. C’est donc avec plaisir que j’ai débuté ce
stage, motivée de travaillé dans ce secteur.
3. Mes objectifs professionnels
En intégrant cette agence, mon premier objectif est continuer de développer ce que j’ai
appris en terme de communication sportive dans mes expériences passées. Je peux
mettre à profit ce que je sais ainsi que d’apprendre tout ce que je peux dans ce domaine
en prenant à coeur tous les conseils et remarques qui me sont faits.
Je me suis fixée en deuxième objectif de prendre de l’assurance dans ce que
j’entreprends car je suis encore timide et manque de confiance en moi. C’est au travers de
ces stages que je prend de l’assurance.
4. L’objectif professionnel défini par MRP
- Découvrir les relations presse « produits »
- Savoir réaliser des seedings en autonomie totale
- Être capable de gérer les relations directement avec les clients même internationaux
- Écrire des communiqués de presse
- Gérer l’organisation de portes ouvertes.

8
I. L’AGENCE MRP
1. Présentation de l’entreprise
L’agence MRP est une agence de communication spécialiste des marques de sport
Outdoor. Elle est située en plein coeur des Alpes, aux Arcs. Cette situation est un atout car
elle lui permet de connaître parfaitement les produits dont elle parle.
« L’outdoor est notre mode de vie, depuis toujours indissociable de notre activité
professionnelle. Nous vivons et pratiquons tout au long de l’année les sports dont nous
parlons. Cette légitimité est notre force, et la passion est notre moteur. »
Clients actuels de l’agence: Annexe 1
- Salewa
- Dynafit
- Osprey
- Mammut
- Leatherman
- Stanley
- Hydro Flask
- Peli Products
- Lifestraw
- Urikan
- Vanguard
- Ice Climbing Ecrins
- Natural Games
- Picket d’Or
- Aventure Maewan
- L’alpiniste suisse Ueli Steck
2. Cartographie
9
Domaine:
Sport Outdoor
TPE (Très Petite
Entreprise)
S.A.R.L
Résidence les 3
arcs
74700 - Arc
1600
Chiffre d’affaire:
NC
http://
www.morgan-
rp.com
3. Organigramme


10
4. Interview de Morgan Le Lann, directrice de l’agence MRP
- Peux-tu me raconter ton parcours professionnel ?
J’ai fait Sciences Eco à la fac - à l’Université Lyon II. Puis j’ai travaillé aux 2 Alpes 50% au
service événement et 50% au service presse durant 2 ans.
Puis j’ai travaillé sur Biarritz dans l’organisation d’événements (Quiksilver, Reef,
Glissexpo). Ensuite je suis retournée dans les Alpes et j’ai travaillé pour une agence de
communication pour le compte de la Fédération Française de Ski, pour le développement
du ski freestyle en France. Puis je suis passée à Office du Tourisme de la Plagne pendant
6 ans au développement du service presse France et International. Puis enfin, en 2008,
j’ai monté mon entreprise, l’agence Morgan RP.
- Quelle est l’histoire de l’agence MRP ?
Comme je l’ai précisé, j’ai créé l’agence en 2008. L’objectif était de rester en montagne
mais en ne travaillant plus à 100% pour le tourisme dont j’avais professionnellement fait le
tour. Je souhaitais plus travailler sur de la stratégie RP pour des marques et des
événements.
- Quelle rapport as-tu avec le monde du sport ? Pourquoi as-tu choisi cet univers ?
Je pratique tous les sports dont on parle au bureau, c’est notre ADN et notre légitimité.
Quitte à travailler dans un secteur d’activités, autant qu’il soit aussi notre passion !
Et je ne me sentirais pas vraiment crédible dans l’univers de la musique ou du cinéma.
- Peux-tu me dire une phrase qui te tient à coeur ?
“Everybody need a dream, but a dream without a plan is just a wish » !
- As-tu un conseil à me donner pour la suite de mon parcours professionnel ?
Comme je te l’ai dit quand on a fait le point, il faut ne pas hésiter à être plus pro active,
davantage force de proposition, que tu ailles de l’avant sans avoir peur ou être timide. Ce
métier n’est pas très compatible avec la timidité, mais je suis sûre que tu sauras t’affirmer !
11
II. MISSIONS EFFECTUÉES
Durant ces mois de stage, j’ai principalement travaillé sur trois missions principales.
1. La marque Kamik
Kamik est une marque canadienne de bottes de pluie pour femme, homme et enfant. Elle
conçoit également des bottes de neige qui protègent des températures extrêmes. J’ai
travaillé avec Maeva sur ce dossier.
Les enjeux:
La marque est commercialisée en France depuis peu de temps. C’est donc un défi
énorme de faire connaître cette marque au grand public français. De plus, quand je suis
arrivée, l’agence venait de prendre la Kamik comme client. J’ai suivi durant trois mois le
processus d’une entrée de marque sur un territoire ainsi que celui d’une nouvelle marque
à mettre en place au sein d’une agence.
Méthodes et moyens utilisés:
Pour faire connaître la marque au grand public, nous avons eu l’idée de lancer pour
l’arrivée du printemps un seeding avec des blogueuses. Le principe est d’envoyer une
paire de bottes de pluie Kamik avec à l’intérieur un pot de bulbes de jonquilles. Cet envoi à
été effectué en même temps que l’événement « Une Jonquille pour Curie » pour être plus
cohérent.
Mes missions:
- Tout d’abord, quelques semaines auparavant, j’ai réalisé un devis comprenant la totalité
des frais du seeding (envoi par colis ciblé) allant de la préparation jusqu’au coût des
envois via UPS. J’avais déjà effectué un devis « fictif » lors de l’OPEX pour NJR Active.
Cela m’a été très utile.
- Ensuite j’ai planifié toutes les tâches dans un calendrier afin de bien m’organiser pour
cette mission et de rien oublier. 

- J’ai sélectionné 11 journalistes influentes issues de la presse féminine, telles que
Alexandra Foissac de Elle, Florence Santrot de Gazia, Magali Forey de Paulette ou
Mélanie Pontet de chez Vital. Je les ai contactées par téléphone afin de récupérer leur
pointure. Cela m’a donné l’occasion d’être directement en contact avec des journalistes
ce qui permet d’une part, de travailler mon réseau et d’une autre part mon aisance au
téléphone. 

- Après avoir récupéré ces informations, j’ai enfin effectué la commande auprès de notre
client. Leur siège se situant au Canada, il y a un délais de livraison assez long, il faut
donc bien respecter le planning pour ne pas se mettre en retard. De plus, j’ai pu
commander auprès d’un fleuriste les 11 pots de jonquilles ainsi que des jolis cartons sur
internet. Pendant ce temps, Maéva envoyait les mails «  teasing Annonce de la
12
surprise » aux journalistes.

- Avec l’aide de Maeva, nous avons réalisé les colis. Ci-joint en annexe 2, les photos du
seeding. En parallèle, nous avons commandé les envois UPS.

- Pour terminer, j’ai réalisé un bilan de ce seeding en format Power Point afin d’envoyer
un compte-rendu au client. J’ai détaillé la liste des journalistes avec les
« reachs » (diffusion) de chaque magazine, une petit résumé du calendrier ainsi que les
premiers retours via Instagram, Facebook ou Twitter des journalistes.
Difficultés:
La première difficulté à été pour moi de correspondre directement avec le client car c’était
la première fois. De plus, c’était également la première fois que je réalisais un seeding, je
n’avais donc aucune idée de comment procéder. Maeva m’a donc beaucoup aidée sur
cette mission.
Résultats:
Nous avons pu constater que ce seeding a très bien fonctionné. Effectivement nous avons
eu 100% de retours par mail. De plus les journalistes ont fait des retours sur Instagram,
Facebook et Twitter comme je l’ai expliqué précédemment (Annexe 4). Cependant je ne
suis pas restée assez longtemps pour voir les retombées dans les magazines dans les
pages shopping par exemple. Ce seeding à été une réussite selon mon maître de stage.
Je suis très contente d’avoir participé à l’évolution du développement de cette marque
auprès du marché français.
2. Les Portes Ouvertes de Paris en février
L’agence MRP organise 4 quatre fois par an des journées Portes Ouvertes à Paris en
collaboration avec deux autres agences, « Stéphanie Protet » qui s’occupe de le marque
Vans et « 187COM », agence de presse de Columbia et Patagonia, entre autres. Elles
permettent aux journalistes de voir les nouvelles collections. Chaque porte ouverte a un
thème. Cette fois-ci le thème était le voyage découpé en quatre corners, par destination:
Chamonix, New-York, Dublin et Miami.
Les enjeux:
Ces Portes Ouvertes sont un énorme enjeu pour ces trois agences puisqu’en un minimum
de temps (deux jours) elle doivent rassembler un maximum de journalistes et les
convaincre de parler des produits présentés. Suite à cela, il est indispensable d’avoir plus
de retombées médiatiques que dans une période normale. Les marques investissent
beaucoup, il y a donc une obligation de retour sur investissement.
Méthodes et moyens utilisés:
Etablir une collaboration entre trois agences permet de rassembler un maximum de
journalistes, blogueurs et influenceurs. Cela agrandit les réseaux de chaque entreprise,
permet d’augmenter les chances de retombées ainsi que d’élargir les cibles principales.
De plus le principe des Portes Ouvertes est très important pour une marque car elle lui
13
donne une vitrine exceptionnelle par rapport à un concurrent qui n’aurait pas cette
opportunité.
Mes missions:
Avant…
- Sélection de produits de chaque marque avec l’aide de Maeva et Johanne. Nous avons
sélectionné les produits en fonction des thèmes de ces portes ouvertes. Chaque
marque doit avoir au moins un produit par corner.
- Envoi d’un mail à chaque client pour commander les produits et échanges de mails pour
répondre à leurs questions, régler les problèmes de livraison et de logistique.
- Confirmation des produits qui seront livrés auprès des marques et réalisation d’une liste
avec le récapitulatif des produits, mise à jour au fur et à mesure.
- Réalisation de fiches produits avec les informations techniques, des mots-clés, les
tailles, les couleurs et le prix.
- Réservation des billets de train et d’une location d’appartement pour les collaborateurs
de l’agence. J’ai appris à gérer toute l’organisation en amont de cet événement, tout ce
qui concerne la logistique.
Pendant…
- Aide à la mise en place du showroom (Annexe 4). Travailler la disposition des produits
et leur mise en valeurs. Chercher une cohésion entre les marques des trois agences en
créant quatre atmosphères différentes: Miami, New-York, Dublin et Chamonix. 

- Réception des journalistes et présentation du concept de ces Portes Ouvertes. Ensuite
en fonction de ce qui les intéresse, je les redirige vers la bonne personne.
- Réalisation de photographies pour mettre dans les reports des Portes Ouvertes.
- Démontage et logistique pour les retours de colis.
Après…
- Envoi de mails de remerciements aux journalistes qui étaient présents.
- Réalisation des Reports pour chaque marque (Annexe 5), avec l’aide de Johanne.
Difficultés:
L’agence effectue ces portes ouvertures au moins trois fois par an, c’est donc une
organisation que les collaborateurs connaissent par coeur. Il fallait donc que je comprenne
en très peu de temps ce fonctionnement pour être efficace rapidement.
Résultats:
Durant ces deux jours nous avons pu rassembler un maximum de journalistes, blogueurs
et influenceurs. Il y a eu de nombreuses retombées puisque ces échanges ont permis
14
d’avoir beaucoup d’articles dans les sélections shopping, des articles inspirés directement
de ces Portes Ouvertures « voyages » ainsi que sur les nouveautés.
3. Le seeding Hydro Flask
La marque Hydro Flask est spécialisée dans les contenants isotherme. Tous leurs produits
sont innovants et leur design est épuré avec des coloris pop comme très modernes.
Les enjeux:
Pour l’été 2017, cette marque lance son Tumbler pour accompagner les cocktails de l’été
comme prendre son café au bureau. Pour faire la promotion auprès des journalistes de ce
nouveau produit, nous avons eu l’idée de lancer un seeding « Mojito ».
Méthodes et moyens utilisés:
Comme dit précédemment, le principe du seeding «  Mojito  » est simple. Nous avons
réalisé des colis contenant un Tumbler Hydro Flask coloré et un kit de mojito individuel.
Mes missions:
- Réalisation d’un devis pour le client et sélection de huit blogueuses « food et lifestyle »
influentes. L’objectif était d’atteindre des cibles qui ne connaissaient pas cette marque.
- Envoi d’un mail personnalisé pour leur expliquer le concept de Hydro Flask et leur
demander si elles voulaient recevoir une petite surprise. Si elle ne répondaient pas, j’ai
effectué des relances téléphoniques qui ont toutes été positives.
- Commande des produits pour le kit mojito: mignonnette de mojito, fiole de sucre de
canne, feuille de menthe, citron vert, paille à cocktail, boîte pour envoyer le colis.
- Confection de feuillet « recette du mojito » avec un petit mot personnalisé.
- Réalisation des colis (Annexe 6) en mettant tous les éléments dont un dossier de
presse. Le tout dans une jolie mise en scène.
- Écriture du « report » du seeding pour envoyer directement au client après l’envoi avec
le premier retour des journalistes via les réseaux sociaux.
Difficultés:
Sur ce seeding, à la différence de celui de la marque Kamik, j’étais en autonomie
complète. Ce fut ma dernière mission, j’avais beaucoup de responsabilités. Cela m’a
permis de développer plus de confiance en moi et d’appliquer ce que j’avais appris.
Résultats:
Malheureusement, j’ai effectué cette mission la dernière semaine de mon stage, je n’ai
donc pas pu voir les résultats. Mais ma maître de stage m’a félicitée de mon
investissement.

15
III. BILAN DU STAGE
1. Les apports du stage
En terme de savoir-être:
J’ai acquis durant ce stage une plus grande ouverture d’esprit ainsi qu’une plus large
culture générale dans le domaine du sport en général et surtout Outdoor. Au fil des mois,
j’ai appris à travailler en autonomie, j’ai pris plus de responsabilités et de confiance.
Ainsi j’ai renforcé mon esprit critique au travers différentes situations plus ou moins
stressantes. Durant le travail en équipe, j’ai accentué mon sens du relationnel et de
l’écoute ainsi que ma motivation au travail bien fait. A travers ce stage j’ai également
appris à correspondre avec les clients ce que je n’avais jamais fait auparavant.
En terme de savoir-faire:
Pendant mes missions j’ai développé plusieurs compétences. Tout d’abord j’ai pu valider
ce que j’avais appris pendant mes deux années de cours et les travaux pratiques de
l’EFAP. Entre autres, la réalisation de communiqués de presse et de dossier de presse. De
plus, j’ai acquis d’autres compétences. J’ai pu découvrir l’univers des relations presse
produits, ce qui était jusqu’ici inconnu pour moi. Apprendre à réaliser du début jusqu’à la
fin des seeding à été une mission très importante pour moi. J’ai beaucoup appris grâce à
l’autonomie que l’agence m’a donné. J’ai pu également observer ma maître de stage ainsi
que tous les autres employés de l’agence durant leurs missions pour pouvoir évoluer,
apprendre sur les méthodes et prendre de précieux conseils.
Tout cela me permet de lier la théorie enseignée à l’école avec de la pratique puisque ce
stage correspond tout à fait au cursus de l’EFAP. Je peux également affirmer que les
relations presse m’intéresse vraiment et que je pourrai me voir plus tard dans ce milieu.
2. Réflexion sur le secteur d’activité
Comme je l’avais mentionné dans mon précédent rapport de stage je voulais m’orienter
dans un second stage dans le milieu sportif. Après avoir découvert le milieu du nautisme
j’ai eu l’opportunité de découvrir celui des sports Outdoor. De plus, avant de venir faire
mes études à Paris j’habitais en Savoie. Les stages sont également l’opportunité pour moi
de changer d’environnement pendant quelques mois.
Je pense que lors de mes prochains stages je pourrais facilement m’orienter vers des
secteurs différents afin de découvrir des univers totalement opposés comme celui de la
bijouterie par exemple.
16
IV. CONCLUSION
1. MRP et moi
Je pense, au fil de mon stage, avoir évolué professionnellement comme humainement.
Sans avoir d’expérience dans ce domaine j’ai essayé de faire un travail sérieux. J’ai pris à
cœur mes missions pour qu’elles soient réalisées le plus professionnellement possible.
J’ai posé des questions, écouté et appliqué tous les conseils que l’on m’a donnés. C’est
grâce à cela que j’ai progressé dans ma manière de travailler. Ce que Maéva a pu
remarquer. J’ai pris du plaisir à effectuer mes tâches ce qui me donnait de plus en plus
confiance en mon travail. De plus, au fil des mois, Maéva m’a fait de plus en plus
confiance en me donnant davantage de responsabilités, ce qui est très gratifiant pour moi
en tant que stagiaire. De plus j’ai trouvé très enrichissant le fait de travailler dans une
petite agence. Nous étions toutes en open space ce qui favorise les échanges. Je me suis
très bien intégrée à cette équipe dynamique et toujours de bonne humeur.
Personnellement je trouve cela très important de se sentir inclure à la vie de l’agence.
Au sein de l’agence, il y a plusieurs règles de vie et de travail à respecter. Je pense être
rigoureuse sur les horaires de travail ainsi qu’avec les contraintes de la vie en
communauté. MRP est une entreprise où le travail est réparti et où tout le monde
s’entraide. Je pense avoir participé à toutes les tâches même secondaires (revues de
presse) et d’avoir respecté le mode de vie de cette entreprise. Ainsi j’ai répondu aux
exigences de l’entreprise selon moi puisque je me suis investie avec plaisir et sérieux tout
au long de mon stage. De plus, l’agence fournit de multiples avantages aux salariés et aux
stagiaires, ce qui rend la vie au sein des locaux très agréable, comme la mise à
disposition d’une cuisine, la flexibilité des horaires et d’autres petites attentions au
quotidien.
Au vu de tout ce que je viens de raconter à travers mon rapport de stage, je peux conclure
que ces mois passés chez MRP ont constitué une belle expérience ainsi qu’une formation
très complète. En effet, les responsabilités qui m’ont été données m’ont permis d’acquérir
de la confiance en moi et l’envie de progresser dans un domaine qui me plaît. De plus, sur
le plan personnel, mes missions m’ont permis, en dépit de ma nature assez réservée, de
pouvoir mettre de côté ma timidité. Désormais je suis plus à l’aise pour m’adresser aux
professionnels ainsi que pour m’affirmer devant eux. 
2. La suite de mon projet professionnel
Avant d’intégrer l’agence, je voulais évoluer dans le secteur de la communication sportive
afin de poursuivre mon premier stage dans l’agence Mille & une vagues. C’est au travers
des résultats que j’ai pu fournir, des encouragements et des remerciements que j’ai
compris que j’aimais ce que je faisais durant mon travail. Mon expérience professionnelle
chez MRP m’a conforté que les milieux sportifs sont mon domaine de prédilection. Par
conséquent je me vois très bien travailler dans ce secteur au cours de ma vie active.
Durant le stage, j’ai évolué dans un environnement sportif puisque l’agence est orientée
vers des clients du monde du sport. C’est un milieu qui m’était déjà très familier comme je
17
l’ai évoqué auparavant puisque je pratiquais des activités sportives en compétitions et
pour mon plaisir maintenant. C’est un environnement qui représente de belles valeurs, tels
que le respect envers l’autre. J’ai remarqué que dans ce milieu il y avait un fort esprit
d’équipe ainsi qu’une motivation énorme à aller de l’avant. C’est une ambiance qui
correspond à ma personnalité ainsi qu’à mes motivations de vie. Comme je l’ai dit
auparavant, je pense que je pourrai par la suite aimer travailler dans le milieu du sport car
c’est un univers où je me sens à l’aise et où j’aimerais me faire des contacts pour pouvoir
évoluer. 
Cependant pour la suite de mon parcours professionnel, je souhaiterai continuer de
profiter des  stages à l’EFAP pour découvrir de nouveaux secteurs d’activité et des
nouveaux métiers de la communication. Si les occasions se présentent, je serais
intéressée par l’univers de l’évènementiel puisque j’ai toujours été attirée par ce secteur
sans vraiment savoir si je pouvais en faire mon futur métier. Ensuite j’aimerai découvrir,
sûrement avec un peu de curiosité, l’univers du luxe, pourquoi pas de la joaillerie ou de
l’horlogerie, ce sont des domaines qui donnent envie de s’investir et de s’y intéresser. Je
pense qu’en étant en deuxième année de communication, je ne peux que vouloir découvrir
tous les milieux qui s’offrent à moi. Évidemment quelques uns m’intéressent plus ou
moins, mais je reste ouverte à toutes propositions de stage dans des univers différents
pour pouvoir découvrir tout ce que la communication pourrait m’apporter et pourquoi pas
envisager  de m’épanouir dans un milieu qui m’est encore complètement inconnu. De plus,
je pense maintenant à effectuer des recherches de stage à l’étranger pour ma troisième
année afin de perfectionner mon anglais. 
Pour conclure, je suis très satisfaite de cette expérience au sein de MRP ainsi que
de tout ce que j’ai pu produire et apprendre durant ces trois mois. Je pense avoir
donné le meilleur de moi et d’avoir pu montrer mes qualités et aptitudes au travail.
Ma responsable est satisfaite de ma participation au bon fonctionnement de
l’entreprise en faisant preuve de motivation. 
Désormais j’ai hâte d’entreprendre un nouveau stage pour découvrir les nouvelles
facettes de la communication, de nouvelles personnes, de nouvelles
responsabilités afin de continuer mon apprentissage.
18
SOMMAIRE DES ANNEXES
Annexe 1 - Les marques de l’agence
Annexe 2 - Les photos du seeding de la marque Kamik
Annexe 3 - Les premiers retours des journalistes suite au seeding Kamik
Annexe 4 - Les photos des Portes Ouvertes de Paris
Annexe 5 - Exemple d’un « Report » des Portes Ouvertes
Annexe 6 - Les photos du seeding Hydro Flask 

19
ANNEXE 1
Les marques de l’agence


20
Annexe 2
Les photos du seeding de la marque Kamik


21
Annexe 3
Les premiers retours des journalistes suite au seeding Kamik


22
Annexe 4
Les photos des Portes Ouvertes de Paris


23
Annexe 5
Exemple d’un « Report » des Portes Ouvertes


24
Annexe 6
Les photos du seeding Hydro Flask « Mojito »
25
LE SEEDING EN IMAGE!

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  • 1. 
1 1 Stage effectué par Charlotte LESOURD 15 janvier 30 avril 2017 Chez MRP 2ème année EFAP PARIS Responsable pédagogique - Caroline de Kerdaniel Maître de stage - Morgan Le Lann
  • 2. EFAP PARIS 114 rue Marius Aufan 92300 Levallois Perret Tel. 01 53 67 94 08 Responsable pédagogique: Caroline de Kerdaniel Responsable Relations Entreprises c.dekerdaniel@groupe-edh.com
 2 MRP Résidence les 3 arcs - Arc 1600 73700 Les Arcs Tel. 04 79 07 01 41 Maître de stage: Morgan Le Lann Directrice morgan@morgan-rp.com
  • 3. MON EVALUATION DE STAGE 3 EVALUATION DU STAGIAIRE Vous avez accueilli l’un(e) de nos étudiant(e)s en stage dans votre entreprise et nous vous en remercions. La mission en entreprise représentant une part importante de l’évaluation de l’étudiant en vue de l’obtention du diplôme final, votre jugement sur le déroulement du stage nous est donc précieux. Eu égard aux objectifs de formation déterminés par l’équipe pédagogique de l’EFAP et au niveau de compétence qui doit être acquis par l’étudiant, nous vous proposons de remplir cette fiche d’appréciation avant la fin du stage. Il est recommandé de porter cette appréciation à la connaissance de l’étudiant(e) au cours d’un entretien personnel. Merci de bien vouloir nous adresser cette fiche par mail . Stagiaire Nom : Prénom : Mission : Période de stage : du au Entreprise Nom de l’entreprise : Nom du Maitre de stage : Fonction du Maitre de stage : Tel : Mail : Savoir-être en entreprise Excellent Correct Faible Mauvais Présentation, attitude Ponctualité Dynamisme, enthousiasme Intégration dans l’équipe Lesourd Charlotte assistante attachée de presse 15 janvier 2017 30 avril 2017 Agence MORGAN RP Morgan Le Lann Gérante - dirigeante 04 79 07 01 41 morgan@morgan-rp.com X X X X
  • 4. 4
  • 5. SOMMAIRE Mon  évaluation  de  stage……………………………………………………………………………………  3-­‐4   Curriculum  Vitae…………………………………………………………………………………………………..  6   Remerciements……………………………………………………………………………………………………    7                                                                                                                                                                                                                         INTRODUCTION……………………………………………………………………………………………………    8                                                 1.  Mes  expériences  passées                                                                                                                                                                                                                                             2.  Pourquoi  l’agence  MRP  ?                                                                                                                                                             3.  Mon  objectif  professionnel                                                                                                                             4.  L’objectif  professionnel  défini  par  MRP                                           I.  L’agence  MRP…………………………………………………………………………………………………  9-­‐11                                                                                                                                                                         1.  Présentation  de  l’entreprise                                                                                                                                                                                                       2.  Cartographie                                                     3.  Organigramme                                                                                                                                                                                                                                             4.  Interview  d’une  professionnelle                                   II.  MISSIONS  EFFECTUÉES……………………………………………………………………………….  12-­‐15                                                                                                                                                                                                         1.  La  marque  Kamik   2.  Les  portes  ouvertes  de  Paris     3.  Mes  autres  missions  dans  l’agence                                                                                                                                                                       III.  BILAN  DU  STAGE……………………………………………………………………………….……………    16                                           1.  Les  apports  du  stage                                                                                                                                                                                                                           2.  Réflexion  sur  le  secteur  d’activité                                                                                                                                                                             CONCLUSION……………………………………………………………………………….……………….…  17-­‐18                                         1.  MRP  et  moi                                                                                                                                                                                                     2.  La  suite  de  mon  projet  professionnel…                                                                                                                                               SOMMAIRE  DES  ANNEXES……………………………………………………………………………….…  19                                               5
  • 6. Charlotte LESOURD 32 rue Lucien Voilin 92800 Puteaux Tel : 06.45.17.84.95 Mail : charlottelesourdcom@gmail.com Née le 09/01/1997 Permis de conduire B Formation 2015- 2017 2ème année - EFAP Paris École des nouveaux métiers de la communication 2014-2015 Baccalauréat série Économique et Social - mention assez bien Expériences professionnelles 2017 Agence de communication « MRP » (Les Arcs) en tant qu’attachée de presse durant 4 mois. Agence spécialisée dans les marques de sport Outdoor. 2016 Agence de communication Mille & une vagues (Boulogne Billancourt) en tant qu’assistante d’attachée de presse pendant trois mois. Relation presse, organisation de conférence de presse (annonce de la Fédération Française de Voile qui participe au Jeux Olympique de Rio), rédaction de communiqués de presse. 2016 Restaurant Eugène Eugène (Puteaux) en tant que serveuse le Dimanche. Sens de la responsabilité et du contact. 2014-2015 Restaurant d’altitude « la Poya » (Monchavin - Les Coches), serveuse pendant les vacances scolaires et week-ends de la saison d’hiver. Langues Italien Anglais Français Informatique + Réseaux sociaux Centres d’intérêts Loisirs :
 6Ski alpin Course à pied Wake board Voyages Permis bateau Photographie Lecture
  • 7. REMERCIEMENTS Je tiens tout d’abord à remercier l’ensemble de l’équipe MRP pour son accueil et sa gentillesse. Tous les collaborateurs ont su se rendre disponibles et m’apporter de précieux conseils. J’adresse mes remerciements à Caroline de Kerdaniel, ma responsable pédagogique au sein de l’EFAP pour son encouragement, son investissement et ses conseils. Je tiens à remercier particulièrement Maeva Prot, pour le temps qu’elle m’a accordé, sa disponibilité, ses conseils avisés et sa confiance en moi. Je remercie également Morgan Le Lann, directrice, pour l’aide fournie et l’attention qu’elle m’a portée pendant mon stage. Enfin, je tiens également à remercier Johanne Berthou, pour sa bienveillance et ses précieux conseils. Le travail d’équipe et la cohésion entre tous les membres permettent de créer un environnement de confiance et de bonne humeur dans cette agence où il est agréable de travailler et de s’investir au quotidien.  Enfin, je remercie ma famille qui me permet de poursuivre mes études à l’EFAP Paris. 7
  • 8. INTRODUCTION 1. Mes expériences passées En septembre 2015 je rentrais en première année à l’Efap, occasion rêvée pour découvrir le monde de la communication et tous ses aspects. Je me suis donné un objectif; découvrir le plus de domaines possibles afin de savoir dans quel milieu je pourrai m’épanouir professionnellement plus tard. Instinctivement je me suis tournée vers le milieu sportif. En Efap 1, j’ai effectué mon premier stage au sein de l’agence Mille & une vagues, spécialisée dans le sport (la voile entre autres) et l’art de vivre. J’ai appris les bases de la communication, l’écriture de communiqué de presse, la réalisation de revues de presse, la formation sur Hors Antenne (gestion de fichiers presse) ainsi que les relances auprès de journalistes. De plus j’ai eu la chance d’être beaucoup sur le terrain, j’ai organisé un voyage de presse dans le sud de la France pour une course de bateaux classiques, durant une semaine et j’ai participé à plusieurs conférences de presse (dont celle de Jeux Olympiques de Rio 2016). Ce stage m’a énormément apporté professionnellement et personnellement puisque cela m’a permis de découvrir le monde du travail et de développer ainsi un sens relationnel. Parallèlement, j’ai effectué plusieurs « jobs » d’étudiants en tant qu’hôtesse et serveuse. Ils m’ont permis d’être en contact avec un public varié et de développer le sens des responsabilités. 2. Pourquoi l’agence MRP ? J’ai effectué l’intégralité de ma scolarité en Savoie, pour mes études supérieures j’ai décidé de venir à Paris afin de suivre le cursus de l’Efap. Cependant les périodes de stage ont aussi été pour moi une occasion de partir de Paris et de revenir dans cette région, afin de voir comment fonctionnent les professionnels du secteur. L’agence MRP était exactement le type d’entreprise que je recherchais. Elle est située dans une station de ski (Les Arcs) et elle est spécialiste des marques de sport Outdoor. C’est une vraie chance d’avoir trouvé ce stage qui allie parfaitement communication et monde sportif. De plus je trouve cette agence pertinente car tous les collaborateurs connaissent parfaitement leurs marques, tous étant passionnés par ces sports. C’est donc avec plaisir que j’ai débuté ce stage, motivée de travaillé dans ce secteur. 3. Mes objectifs professionnels En intégrant cette agence, mon premier objectif est continuer de développer ce que j’ai appris en terme de communication sportive dans mes expériences passées. Je peux mettre à profit ce que je sais ainsi que d’apprendre tout ce que je peux dans ce domaine en prenant à coeur tous les conseils et remarques qui me sont faits. Je me suis fixée en deuxième objectif de prendre de l’assurance dans ce que j’entreprends car je suis encore timide et manque de confiance en moi. C’est au travers de ces stages que je prend de l’assurance. 4. L’objectif professionnel défini par MRP - Découvrir les relations presse « produits » - Savoir réaliser des seedings en autonomie totale - Être capable de gérer les relations directement avec les clients même internationaux - Écrire des communiqués de presse - Gérer l’organisation de portes ouvertes.
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  • 9. I. L’AGENCE MRP 1. Présentation de l’entreprise L’agence MRP est une agence de communication spécialiste des marques de sport Outdoor. Elle est située en plein coeur des Alpes, aux Arcs. Cette situation est un atout car elle lui permet de connaître parfaitement les produits dont elle parle. « L’outdoor est notre mode de vie, depuis toujours indissociable de notre activité professionnelle. Nous vivons et pratiquons tout au long de l’année les sports dont nous parlons. Cette légitimité est notre force, et la passion est notre moteur. » Clients actuels de l’agence: Annexe 1 - Salewa - Dynafit - Osprey - Mammut - Leatherman - Stanley - Hydro Flask - Peli Products - Lifestraw - Urikan - Vanguard - Ice Climbing Ecrins - Natural Games - Picket d’Or - Aventure Maewan - L’alpiniste suisse Ueli Steck 2. Cartographie 9 Domaine: Sport Outdoor TPE (Très Petite Entreprise) S.A.R.L Résidence les 3 arcs 74700 - Arc 1600 Chiffre d’affaire: NC http:// www.morgan- rp.com
  • 11. 4. Interview de Morgan Le Lann, directrice de l’agence MRP - Peux-tu me raconter ton parcours professionnel ? J’ai fait Sciences Eco à la fac - à l’Université Lyon II. Puis j’ai travaillé aux 2 Alpes 50% au service événement et 50% au service presse durant 2 ans. Puis j’ai travaillé sur Biarritz dans l’organisation d’événements (Quiksilver, Reef, Glissexpo). Ensuite je suis retournée dans les Alpes et j’ai travaillé pour une agence de communication pour le compte de la Fédération Française de Ski, pour le développement du ski freestyle en France. Puis je suis passée à Office du Tourisme de la Plagne pendant 6 ans au développement du service presse France et International. Puis enfin, en 2008, j’ai monté mon entreprise, l’agence Morgan RP. - Quelle est l’histoire de l’agence MRP ? Comme je l’ai précisé, j’ai créé l’agence en 2008. L’objectif était de rester en montagne mais en ne travaillant plus à 100% pour le tourisme dont j’avais professionnellement fait le tour. Je souhaitais plus travailler sur de la stratégie RP pour des marques et des événements. - Quelle rapport as-tu avec le monde du sport ? Pourquoi as-tu choisi cet univers ? Je pratique tous les sports dont on parle au bureau, c’est notre ADN et notre légitimité. Quitte à travailler dans un secteur d’activités, autant qu’il soit aussi notre passion ! Et je ne me sentirais pas vraiment crédible dans l’univers de la musique ou du cinéma. - Peux-tu me dire une phrase qui te tient à coeur ? “Everybody need a dream, but a dream without a plan is just a wish » ! - As-tu un conseil à me donner pour la suite de mon parcours professionnel ? Comme je te l’ai dit quand on a fait le point, il faut ne pas hésiter à être plus pro active, davantage force de proposition, que tu ailles de l’avant sans avoir peur ou être timide. Ce métier n’est pas très compatible avec la timidité, mais je suis sûre que tu sauras t’affirmer ! 11
  • 12. II. MISSIONS EFFECTUÉES Durant ces mois de stage, j’ai principalement travaillé sur trois missions principales. 1. La marque Kamik Kamik est une marque canadienne de bottes de pluie pour femme, homme et enfant. Elle conçoit également des bottes de neige qui protègent des températures extrêmes. J’ai travaillé avec Maeva sur ce dossier. Les enjeux: La marque est commercialisée en France depuis peu de temps. C’est donc un défi énorme de faire connaître cette marque au grand public français. De plus, quand je suis arrivée, l’agence venait de prendre la Kamik comme client. J’ai suivi durant trois mois le processus d’une entrée de marque sur un territoire ainsi que celui d’une nouvelle marque à mettre en place au sein d’une agence. Méthodes et moyens utilisés: Pour faire connaître la marque au grand public, nous avons eu l’idée de lancer pour l’arrivée du printemps un seeding avec des blogueuses. Le principe est d’envoyer une paire de bottes de pluie Kamik avec à l’intérieur un pot de bulbes de jonquilles. Cet envoi à été effectué en même temps que l’événement « Une Jonquille pour Curie » pour être plus cohérent. Mes missions: - Tout d’abord, quelques semaines auparavant, j’ai réalisé un devis comprenant la totalité des frais du seeding (envoi par colis ciblé) allant de la préparation jusqu’au coût des envois via UPS. J’avais déjà effectué un devis « fictif » lors de l’OPEX pour NJR Active. Cela m’a été très utile. - Ensuite j’ai planifié toutes les tâches dans un calendrier afin de bien m’organiser pour cette mission et de rien oublier. 
 - J’ai sélectionné 11 journalistes influentes issues de la presse féminine, telles que Alexandra Foissac de Elle, Florence Santrot de Gazia, Magali Forey de Paulette ou Mélanie Pontet de chez Vital. Je les ai contactées par téléphone afin de récupérer leur pointure. Cela m’a donné l’occasion d’être directement en contact avec des journalistes ce qui permet d’une part, de travailler mon réseau et d’une autre part mon aisance au téléphone. 
 - Après avoir récupéré ces informations, j’ai enfin effectué la commande auprès de notre client. Leur siège se situant au Canada, il y a un délais de livraison assez long, il faut donc bien respecter le planning pour ne pas se mettre en retard. De plus, j’ai pu commander auprès d’un fleuriste les 11 pots de jonquilles ainsi que des jolis cartons sur internet. Pendant ce temps, Maéva envoyait les mails «  teasing Annonce de la 12
  • 13. surprise » aux journalistes.
 - Avec l’aide de Maeva, nous avons réalisé les colis. Ci-joint en annexe 2, les photos du seeding. En parallèle, nous avons commandé les envois UPS.
 - Pour terminer, j’ai réalisé un bilan de ce seeding en format Power Point afin d’envoyer un compte-rendu au client. J’ai détaillé la liste des journalistes avec les « reachs » (diffusion) de chaque magazine, une petit résumé du calendrier ainsi que les premiers retours via Instagram, Facebook ou Twitter des journalistes. Difficultés: La première difficulté à été pour moi de correspondre directement avec le client car c’était la première fois. De plus, c’était également la première fois que je réalisais un seeding, je n’avais donc aucune idée de comment procéder. Maeva m’a donc beaucoup aidée sur cette mission. Résultats: Nous avons pu constater que ce seeding a très bien fonctionné. Effectivement nous avons eu 100% de retours par mail. De plus les journalistes ont fait des retours sur Instagram, Facebook et Twitter comme je l’ai expliqué précédemment (Annexe 4). Cependant je ne suis pas restée assez longtemps pour voir les retombées dans les magazines dans les pages shopping par exemple. Ce seeding à été une réussite selon mon maître de stage. Je suis très contente d’avoir participé à l’évolution du développement de cette marque auprès du marché français. 2. Les Portes Ouvertes de Paris en février L’agence MRP organise 4 quatre fois par an des journées Portes Ouvertes à Paris en collaboration avec deux autres agences, « Stéphanie Protet » qui s’occupe de le marque Vans et « 187COM », agence de presse de Columbia et Patagonia, entre autres. Elles permettent aux journalistes de voir les nouvelles collections. Chaque porte ouverte a un thème. Cette fois-ci le thème était le voyage découpé en quatre corners, par destination: Chamonix, New-York, Dublin et Miami. Les enjeux: Ces Portes Ouvertes sont un énorme enjeu pour ces trois agences puisqu’en un minimum de temps (deux jours) elle doivent rassembler un maximum de journalistes et les convaincre de parler des produits présentés. Suite à cela, il est indispensable d’avoir plus de retombées médiatiques que dans une période normale. Les marques investissent beaucoup, il y a donc une obligation de retour sur investissement. Méthodes et moyens utilisés: Etablir une collaboration entre trois agences permet de rassembler un maximum de journalistes, blogueurs et influenceurs. Cela agrandit les réseaux de chaque entreprise, permet d’augmenter les chances de retombées ainsi que d’élargir les cibles principales. De plus le principe des Portes Ouvertes est très important pour une marque car elle lui 13
  • 14. donne une vitrine exceptionnelle par rapport à un concurrent qui n’aurait pas cette opportunité. Mes missions: Avant… - Sélection de produits de chaque marque avec l’aide de Maeva et Johanne. Nous avons sélectionné les produits en fonction des thèmes de ces portes ouvertes. Chaque marque doit avoir au moins un produit par corner. - Envoi d’un mail à chaque client pour commander les produits et échanges de mails pour répondre à leurs questions, régler les problèmes de livraison et de logistique. - Confirmation des produits qui seront livrés auprès des marques et réalisation d’une liste avec le récapitulatif des produits, mise à jour au fur et à mesure. - Réalisation de fiches produits avec les informations techniques, des mots-clés, les tailles, les couleurs et le prix. - Réservation des billets de train et d’une location d’appartement pour les collaborateurs de l’agence. J’ai appris à gérer toute l’organisation en amont de cet événement, tout ce qui concerne la logistique. Pendant… - Aide à la mise en place du showroom (Annexe 4). Travailler la disposition des produits et leur mise en valeurs. Chercher une cohésion entre les marques des trois agences en créant quatre atmosphères différentes: Miami, New-York, Dublin et Chamonix. 
 - Réception des journalistes et présentation du concept de ces Portes Ouvertes. Ensuite en fonction de ce qui les intéresse, je les redirige vers la bonne personne. - Réalisation de photographies pour mettre dans les reports des Portes Ouvertes. - Démontage et logistique pour les retours de colis. Après… - Envoi de mails de remerciements aux journalistes qui étaient présents. - Réalisation des Reports pour chaque marque (Annexe 5), avec l’aide de Johanne. Difficultés: L’agence effectue ces portes ouvertures au moins trois fois par an, c’est donc une organisation que les collaborateurs connaissent par coeur. Il fallait donc que je comprenne en très peu de temps ce fonctionnement pour être efficace rapidement. Résultats: Durant ces deux jours nous avons pu rassembler un maximum de journalistes, blogueurs et influenceurs. Il y a eu de nombreuses retombées puisque ces échanges ont permis 14
  • 15. d’avoir beaucoup d’articles dans les sélections shopping, des articles inspirés directement de ces Portes Ouvertures « voyages » ainsi que sur les nouveautés. 3. Le seeding Hydro Flask La marque Hydro Flask est spécialisée dans les contenants isotherme. Tous leurs produits sont innovants et leur design est épuré avec des coloris pop comme très modernes. Les enjeux: Pour l’été 2017, cette marque lance son Tumbler pour accompagner les cocktails de l’été comme prendre son café au bureau. Pour faire la promotion auprès des journalistes de ce nouveau produit, nous avons eu l’idée de lancer un seeding « Mojito ». Méthodes et moyens utilisés: Comme dit précédemment, le principe du seeding «  Mojito  » est simple. Nous avons réalisé des colis contenant un Tumbler Hydro Flask coloré et un kit de mojito individuel. Mes missions: - Réalisation d’un devis pour le client et sélection de huit blogueuses « food et lifestyle » influentes. L’objectif était d’atteindre des cibles qui ne connaissaient pas cette marque. - Envoi d’un mail personnalisé pour leur expliquer le concept de Hydro Flask et leur demander si elles voulaient recevoir une petite surprise. Si elle ne répondaient pas, j’ai effectué des relances téléphoniques qui ont toutes été positives. - Commande des produits pour le kit mojito: mignonnette de mojito, fiole de sucre de canne, feuille de menthe, citron vert, paille à cocktail, boîte pour envoyer le colis. - Confection de feuillet « recette du mojito » avec un petit mot personnalisé. - Réalisation des colis (Annexe 6) en mettant tous les éléments dont un dossier de presse. Le tout dans une jolie mise en scène. - Écriture du « report » du seeding pour envoyer directement au client après l’envoi avec le premier retour des journalistes via les réseaux sociaux. Difficultés: Sur ce seeding, à la différence de celui de la marque Kamik, j’étais en autonomie complète. Ce fut ma dernière mission, j’avais beaucoup de responsabilités. Cela m’a permis de développer plus de confiance en moi et d’appliquer ce que j’avais appris. Résultats: Malheureusement, j’ai effectué cette mission la dernière semaine de mon stage, je n’ai donc pas pu voir les résultats. Mais ma maître de stage m’a félicitée de mon investissement.
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  • 16. III. BILAN DU STAGE 1. Les apports du stage En terme de savoir-être: J’ai acquis durant ce stage une plus grande ouverture d’esprit ainsi qu’une plus large culture générale dans le domaine du sport en général et surtout Outdoor. Au fil des mois, j’ai appris à travailler en autonomie, j’ai pris plus de responsabilités et de confiance. Ainsi j’ai renforcé mon esprit critique au travers différentes situations plus ou moins stressantes. Durant le travail en équipe, j’ai accentué mon sens du relationnel et de l’écoute ainsi que ma motivation au travail bien fait. A travers ce stage j’ai également appris à correspondre avec les clients ce que je n’avais jamais fait auparavant. En terme de savoir-faire: Pendant mes missions j’ai développé plusieurs compétences. Tout d’abord j’ai pu valider ce que j’avais appris pendant mes deux années de cours et les travaux pratiques de l’EFAP. Entre autres, la réalisation de communiqués de presse et de dossier de presse. De plus, j’ai acquis d’autres compétences. J’ai pu découvrir l’univers des relations presse produits, ce qui était jusqu’ici inconnu pour moi. Apprendre à réaliser du début jusqu’à la fin des seeding à été une mission très importante pour moi. J’ai beaucoup appris grâce à l’autonomie que l’agence m’a donné. J’ai pu également observer ma maître de stage ainsi que tous les autres employés de l’agence durant leurs missions pour pouvoir évoluer, apprendre sur les méthodes et prendre de précieux conseils. Tout cela me permet de lier la théorie enseignée à l’école avec de la pratique puisque ce stage correspond tout à fait au cursus de l’EFAP. Je peux également affirmer que les relations presse m’intéresse vraiment et que je pourrai me voir plus tard dans ce milieu. 2. Réflexion sur le secteur d’activité Comme je l’avais mentionné dans mon précédent rapport de stage je voulais m’orienter dans un second stage dans le milieu sportif. Après avoir découvert le milieu du nautisme j’ai eu l’opportunité de découvrir celui des sports Outdoor. De plus, avant de venir faire mes études à Paris j’habitais en Savoie. Les stages sont également l’opportunité pour moi de changer d’environnement pendant quelques mois. Je pense que lors de mes prochains stages je pourrais facilement m’orienter vers des secteurs différents afin de découvrir des univers totalement opposés comme celui de la bijouterie par exemple. 16
  • 17. IV. CONCLUSION 1. MRP et moi Je pense, au fil de mon stage, avoir évolué professionnellement comme humainement. Sans avoir d’expérience dans ce domaine j’ai essayé de faire un travail sérieux. J’ai pris à cœur mes missions pour qu’elles soient réalisées le plus professionnellement possible. J’ai posé des questions, écouté et appliqué tous les conseils que l’on m’a donnés. C’est grâce à cela que j’ai progressé dans ma manière de travailler. Ce que Maéva a pu remarquer. J’ai pris du plaisir à effectuer mes tâches ce qui me donnait de plus en plus confiance en mon travail. De plus, au fil des mois, Maéva m’a fait de plus en plus confiance en me donnant davantage de responsabilités, ce qui est très gratifiant pour moi en tant que stagiaire. De plus j’ai trouvé très enrichissant le fait de travailler dans une petite agence. Nous étions toutes en open space ce qui favorise les échanges. Je me suis très bien intégrée à cette équipe dynamique et toujours de bonne humeur. Personnellement je trouve cela très important de se sentir inclure à la vie de l’agence. Au sein de l’agence, il y a plusieurs règles de vie et de travail à respecter. Je pense être rigoureuse sur les horaires de travail ainsi qu’avec les contraintes de la vie en communauté. MRP est une entreprise où le travail est réparti et où tout le monde s’entraide. Je pense avoir participé à toutes les tâches même secondaires (revues de presse) et d’avoir respecté le mode de vie de cette entreprise. Ainsi j’ai répondu aux exigences de l’entreprise selon moi puisque je me suis investie avec plaisir et sérieux tout au long de mon stage. De plus, l’agence fournit de multiples avantages aux salariés et aux stagiaires, ce qui rend la vie au sein des locaux très agréable, comme la mise à disposition d’une cuisine, la flexibilité des horaires et d’autres petites attentions au quotidien. Au vu de tout ce que je viens de raconter à travers mon rapport de stage, je peux conclure que ces mois passés chez MRP ont constitué une belle expérience ainsi qu’une formation très complète. En effet, les responsabilités qui m’ont été données m’ont permis d’acquérir de la confiance en moi et l’envie de progresser dans un domaine qui me plaît. De plus, sur le plan personnel, mes missions m’ont permis, en dépit de ma nature assez réservée, de pouvoir mettre de côté ma timidité. Désormais je suis plus à l’aise pour m’adresser aux professionnels ainsi que pour m’affirmer devant eux.  2. La suite de mon projet professionnel Avant d’intégrer l’agence, je voulais évoluer dans le secteur de la communication sportive afin de poursuivre mon premier stage dans l’agence Mille & une vagues. C’est au travers des résultats que j’ai pu fournir, des encouragements et des remerciements que j’ai compris que j’aimais ce que je faisais durant mon travail. Mon expérience professionnelle chez MRP m’a conforté que les milieux sportifs sont mon domaine de prédilection. Par conséquent je me vois très bien travailler dans ce secteur au cours de ma vie active. Durant le stage, j’ai évolué dans un environnement sportif puisque l’agence est orientée vers des clients du monde du sport. C’est un milieu qui m’était déjà très familier comme je 17
  • 18. l’ai évoqué auparavant puisque je pratiquais des activités sportives en compétitions et pour mon plaisir maintenant. C’est un environnement qui représente de belles valeurs, tels que le respect envers l’autre. J’ai remarqué que dans ce milieu il y avait un fort esprit d’équipe ainsi qu’une motivation énorme à aller de l’avant. C’est une ambiance qui correspond à ma personnalité ainsi qu’à mes motivations de vie. Comme je l’ai dit auparavant, je pense que je pourrai par la suite aimer travailler dans le milieu du sport car c’est un univers où je me sens à l’aise et où j’aimerais me faire des contacts pour pouvoir évoluer.  Cependant pour la suite de mon parcours professionnel, je souhaiterai continuer de profiter des  stages à l’EFAP pour découvrir de nouveaux secteurs d’activité et des nouveaux métiers de la communication. Si les occasions se présentent, je serais intéressée par l’univers de l’évènementiel puisque j’ai toujours été attirée par ce secteur sans vraiment savoir si je pouvais en faire mon futur métier. Ensuite j’aimerai découvrir, sûrement avec un peu de curiosité, l’univers du luxe, pourquoi pas de la joaillerie ou de l’horlogerie, ce sont des domaines qui donnent envie de s’investir et de s’y intéresser. Je pense qu’en étant en deuxième année de communication, je ne peux que vouloir découvrir tous les milieux qui s’offrent à moi. Évidemment quelques uns m’intéressent plus ou moins, mais je reste ouverte à toutes propositions de stage dans des univers différents pour pouvoir découvrir tout ce que la communication pourrait m’apporter et pourquoi pas envisager  de m’épanouir dans un milieu qui m’est encore complètement inconnu. De plus, je pense maintenant à effectuer des recherches de stage à l’étranger pour ma troisième année afin de perfectionner mon anglais.  Pour conclure, je suis très satisfaite de cette expérience au sein de MRP ainsi que de tout ce que j’ai pu produire et apprendre durant ces trois mois. Je pense avoir donné le meilleur de moi et d’avoir pu montrer mes qualités et aptitudes au travail. Ma responsable est satisfaite de ma participation au bon fonctionnement de l’entreprise en faisant preuve de motivation.  Désormais j’ai hâte d’entreprendre un nouveau stage pour découvrir les nouvelles facettes de la communication, de nouvelles personnes, de nouvelles responsabilités afin de continuer mon apprentissage. 18
  • 19. SOMMAIRE DES ANNEXES Annexe 1 - Les marques de l’agence Annexe 2 - Les photos du seeding de la marque Kamik Annexe 3 - Les premiers retours des journalistes suite au seeding Kamik Annexe 4 - Les photos des Portes Ouvertes de Paris Annexe 5 - Exemple d’un « Report » des Portes Ouvertes Annexe 6 - Les photos du seeding Hydro Flask 
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  • 20. ANNEXE 1 Les marques de l’agence 
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  • 21. Annexe 2 Les photos du seeding de la marque Kamik 
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  • 22. Annexe 3 Les premiers retours des journalistes suite au seeding Kamik 
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  • 23. Annexe 4 Les photos des Portes Ouvertes de Paris 
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  • 24. Annexe 5 Exemple d’un « Report » des Portes Ouvertes 
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  • 25. Annexe 6 Les photos du seeding Hydro Flask « Mojito » 25 LE SEEDING EN IMAGE! LE SEEDING EN IMAGE!