Le brief de communication est essentiel pour toute campagne et doit être rédigé par l'annonceur pour guider l'agence de communication. Il doit être précis, transparent, et opérationnel tout en incluant des informations clés sur l'entreprise cliente, le contexte de la demande, et les objectifs de la campagne. Un bon brief se déroule en plusieurs étapes, notamment des réunions de définition des objectifs, la synthèse des idées, et la rédaction d'un document écrit complet.