Un bon brief est essentiel pour optimiser la collaboration avec une agence, nécessitant des informations claires sur la marque, le marché et les consommateurs. Il est crucial de définir clairement la problématique marketing et de s'accorder sur les objectifs afin de fournir une direction unique. Les éléments clés à inclure dans le brief comprennent le contexte, les objectifs de communication, le public visé et les critères d'évaluation de la campagne.