Dans un monde digital, l’importance d’internet – sites web et réseaux sociaux - n’est plus à discuter. Le déploiement généralisé des supports mobiles (téléphones et tablettes) renforce le besoin de contenu simple à lire et graphiquement adapté.
Mais pour faire la différence face à la multiplicité des offres, le design ne suffit pas.
L’interaction directe et personnalisée avec vos clients, existants ou potentiels, entretenue de manière régulière, et porteuse de contenu pertinent, est essentielle pour créer une relation de confiance et exister durablement.
Fusion-acquisitions, développements successifs, nouveaux marchés, avec le temps votre offre s’est enrichie pour constituer un ensemble parfois complexe ou hétérogène.
Avec la globalisation et la numérisation des marchés, il importe d’être clair pour être rapidement compris, et organisé pour offrir des solutions pertinentes, qui font la différence auprès des clients.
Structurer votre offre fait appel à des expertises multiples qu’il s’agit alors d’orchestrer pour obtenir un résultat cohérent et solide : marketing stratégique pour le positionnement marché et l’analyse des concurrents, marketing produit pour la compréhension fine des apports de vos solutions et marketing digital pour l’intégration des nouveaux enjeux de la globalisation et des technologies de
communication.
Avec la multiplicité des offres et des possibilités de
diffusion, se faire entendre est devenu un vrai casse-tête :
comment arriver à attirer l’attention de ses interlocuteurs ?
Il vous faut raconter une histoire qui parle à vos clients
potentiels, et qui illustre les bénéfices qu’ils pourront tirer
de votre offre en valorisant de manière particulière tout ce
qui vous rend unique par rapport à vos concurrents.
L’alignement de l’ensemble de vos équipes comme de
toutes vos initiatives marketing et communication sur des
messages essentiels cohérents permettra de créer une
vraie caisse de résonance à votre discours.
Connaître les acteurs présents et en particulier ses concurrents est important pour qui veut se démarquer. Dans un contexte difficile chacun veut aller à l’essentiel : donner une vision claire sur l’apport de votre solution par rapport à ce qui existe déjà sur le marché constitue une clé de lecture indispensable pour vos prospects.
Comment mettre en place une stratégie de contenu opérationnelle qui accompagne la transformation de votre équipe marketing et s’adapte au fil du temps.
Fusion-acquisitions, développements successifs, nouveaux marchés, avec le temps votre offre s’est enrichie pour constituer un ensemble parfois complexe ou hétérogène.
Avec la globalisation et la numérisation des marchés, il importe d’être clair pour être rapidement compris, et organisé pour offrir des solutions pertinentes, qui font la différence auprès des clients.
Structurer votre offre fait appel à des expertises multiples qu’il s’agit alors d’orchestrer pour obtenir un résultat cohérent et solide : marketing stratégique pour le positionnement marché et l’analyse des concurrents, marketing produit pour la compréhension fine des apports de vos solutions et marketing digital pour l’intégration des nouveaux enjeux de la globalisation et des technologies de
communication.
Avec la multiplicité des offres et des possibilités de
diffusion, se faire entendre est devenu un vrai casse-tête :
comment arriver à attirer l’attention de ses interlocuteurs ?
Il vous faut raconter une histoire qui parle à vos clients
potentiels, et qui illustre les bénéfices qu’ils pourront tirer
de votre offre en valorisant de manière particulière tout ce
qui vous rend unique par rapport à vos concurrents.
L’alignement de l’ensemble de vos équipes comme de
toutes vos initiatives marketing et communication sur des
messages essentiels cohérents permettra de créer une
vraie caisse de résonance à votre discours.
Connaître les acteurs présents et en particulier ses concurrents est important pour qui veut se démarquer. Dans un contexte difficile chacun veut aller à l’essentiel : donner une vision claire sur l’apport de votre solution par rapport à ce qui existe déjà sur le marché constitue une clé de lecture indispensable pour vos prospects.
Comment mettre en place une stratégie de contenu opérationnelle qui accompagne la transformation de votre équipe marketing et s’adapte au fil du temps.
La production de contenu marketing repose sur une définition précise de sa cible : Les Buyer Personas sont un outil largement utilisé par les équipes marketing modernes.
Réaliser une prospection téléphonique efficacefrederichx
Agir en prospection téléphonique permets à une force de vente de gagner du temps sur le terrain.
Savoir détecter des projets à 6 ou 12 mois d'échéances, en être alerté et les mettre en veille permets, bien souvent, d'être consulté avant sa concurrence.
Prospection et des démarchages des entreprises etrangeres presentes au maroc ...Mamadou Diop
Ce memoire a été rédigé par deux etudiants en licence en science de gestion et commerce. Il porte sur une prospection des entreprises etrangeres présentent au Maroc pour leur proposé une nouvelle solution de Publicité sur Lieux de Vente.
Retrouvez dans cette série de 5 articles les éléments essentiels à la création de l'identité de votre marque, la construction d'un plan marketing et bien d'autres choses..
Prospection commerciale : un atout gagnant pour développer votre businessDidier Roux
Peut-on aujourd’hui se passer de nouveaux prospects et de nouveaux clients ?
Peut-on réellement les "acquérir" sans technique et sans méthode ?
Vous trouverez ici à la fois matière à réflexion mais surtout à passer à l'action pour le développement de votre activité via une prospection commerciale organisée.
Un petit guide de formation commerciale bien utile.
Réunion d'information 2013 : "Prospecter, capter et fidéliser ses clients professionnels", organisé par la Chambre de Commerce et d'Industrie de Strasbourg et du Bas-Rhin.
Stratello Réussir son plan marketing relationnelLaurence EVRARD
Multiplication des canaux de contacts, augmentation de la connaissance clients, autant de leviers pour optimiser la relation avec vos clients.
Mais comment orchestrer votre prise de parole ? A quel moment sur quel canal, interagir avec vos clients ?
Nous partageons avec vous notre méthodologie pour mettre en place un programme relationnel efficace, harmonisé, personnalisé centré autour du parcours de vos clients.
Construire sa strategie de communication en 5 étapesActionDesign
Comment construire sa stratégie de communication en 5 étapes :
- la définition
- l'identité
- les supports
- les actions
- l'interaction
Actiondesign vous accompagne de manière globale ou ponctuelle dans votre communication et la réalisation de vos supports et actions marketing direct.
Plus d'informations et contact sur www.actiondesign.fr
Yen Bui, Consultante Marketing & Communication B2B à Grenoble et Strasbourg.
Marketing stratégique et opérationnel, webmarketing, community management, communication, presse, formation, conseil, contenu plurimédia
Assurez le succés de votre entreprise avec le digitalIonut-Cosmin Lang
Préparer Le monde des ventes B2B a changé. Les stratégies de ventes et de marketing qui ont fonctionné il y a 10 ans ne sont plus
applicables.
Pour prospérer dans le monde du marketing numérique, votre
entreprise aura besoin de s’adapter.
De nouvelles approches comme le marketing entrant mettent
en évidence l’importance d’être un leader dans votre domaine
et d’attirer des acheteurs de confiance.
Les stratégies de sales enablement éduquent et préparent
les départements de vente à tous types d’acheteurs.
Enfin, de plus en plus d’entreprises demandent des conseils
d’experts afin de pérenniser leur succès.
« Porteur de projet, transformez vos compétences en offre de service pour gagner en trésorerie et patienter le temps que votre idée se concrétise »
ne méthode simple en 3 phases qui permet de capitaliser, créer de la valeur et rentabiliser ses effectifs… applicable à vous même !
Comment generer du contact clients via les reseaux sociauxSparklane
Marketing de contenu : un levier efficace pour votre lead nurturing
Pour son 11ème Data Breakfast, ZEBAZ s’est intéressé aux enjeux du marketing de contenu, pierre angulaire de la stratégie orientée client. Animé par Jérôme DUBAN et Sabina DINIC de l’agence digitale Limpide Agency, cette conférence a notamment permis de mettre en lumière les atouts d’un tel outil dans le cadre du lead nurturing.
Quel que soit le secteur d’activité envisagé, la tendance actuelle du marketing consiste à délaisser le product centric au profit du costumer centric en intégrant les attentes et les recherches de l’utilisateur du produit ou service concerné. Pour ce dernier, l’enjeu n’est pas de savoir quelle offre est la meilleure, mais de collecter un maximum d’informations relatives à son besoin.
Dans une telle perspective, le marketing de contenu est désormais incontournable pour répondre aux attentes de l’utilisateur, voire à susciter de l’intérêt sur des attentes qui ne demandent qu’à éclore. Notons que cette nouvelle approche de la relation crée aussi la nécessité de fidéliser le prospect avant même qu’il ne devienne un client.
À mesure que les réseaux sociaux continuent d'évoluer et de redéfinir la manière dont les entreprises et les consommateurs interagissent avec, il est crucial de rester à la pointe des tendances pour maximiser l'impact de votre stratégie en ligne. Rejoignez-nous pour explorer les nouvelles perspectives, les meilleures pratiques et les stratégies innovantes qui bousculeront le paysage des réseaux sociaux en 2024 !
La production de contenu marketing repose sur une définition précise de sa cible : Les Buyer Personas sont un outil largement utilisé par les équipes marketing modernes.
Réaliser une prospection téléphonique efficacefrederichx
Agir en prospection téléphonique permets à une force de vente de gagner du temps sur le terrain.
Savoir détecter des projets à 6 ou 12 mois d'échéances, en être alerté et les mettre en veille permets, bien souvent, d'être consulté avant sa concurrence.
Prospection et des démarchages des entreprises etrangeres presentes au maroc ...Mamadou Diop
Ce memoire a été rédigé par deux etudiants en licence en science de gestion et commerce. Il porte sur une prospection des entreprises etrangeres présentent au Maroc pour leur proposé une nouvelle solution de Publicité sur Lieux de Vente.
Retrouvez dans cette série de 5 articles les éléments essentiels à la création de l'identité de votre marque, la construction d'un plan marketing et bien d'autres choses..
Prospection commerciale : un atout gagnant pour développer votre businessDidier Roux
Peut-on aujourd’hui se passer de nouveaux prospects et de nouveaux clients ?
Peut-on réellement les "acquérir" sans technique et sans méthode ?
Vous trouverez ici à la fois matière à réflexion mais surtout à passer à l'action pour le développement de votre activité via une prospection commerciale organisée.
Un petit guide de formation commerciale bien utile.
Réunion d'information 2013 : "Prospecter, capter et fidéliser ses clients professionnels", organisé par la Chambre de Commerce et d'Industrie de Strasbourg et du Bas-Rhin.
Stratello Réussir son plan marketing relationnelLaurence EVRARD
Multiplication des canaux de contacts, augmentation de la connaissance clients, autant de leviers pour optimiser la relation avec vos clients.
Mais comment orchestrer votre prise de parole ? A quel moment sur quel canal, interagir avec vos clients ?
Nous partageons avec vous notre méthodologie pour mettre en place un programme relationnel efficace, harmonisé, personnalisé centré autour du parcours de vos clients.
Construire sa strategie de communication en 5 étapesActionDesign
Comment construire sa stratégie de communication en 5 étapes :
- la définition
- l'identité
- les supports
- les actions
- l'interaction
Actiondesign vous accompagne de manière globale ou ponctuelle dans votre communication et la réalisation de vos supports et actions marketing direct.
Plus d'informations et contact sur www.actiondesign.fr
Yen Bui, Consultante Marketing & Communication B2B à Grenoble et Strasbourg.
Marketing stratégique et opérationnel, webmarketing, community management, communication, presse, formation, conseil, contenu plurimédia
Assurez le succés de votre entreprise avec le digitalIonut-Cosmin Lang
Préparer Le monde des ventes B2B a changé. Les stratégies de ventes et de marketing qui ont fonctionné il y a 10 ans ne sont plus
applicables.
Pour prospérer dans le monde du marketing numérique, votre
entreprise aura besoin de s’adapter.
De nouvelles approches comme le marketing entrant mettent
en évidence l’importance d’être un leader dans votre domaine
et d’attirer des acheteurs de confiance.
Les stratégies de sales enablement éduquent et préparent
les départements de vente à tous types d’acheteurs.
Enfin, de plus en plus d’entreprises demandent des conseils
d’experts afin de pérenniser leur succès.
« Porteur de projet, transformez vos compétences en offre de service pour gagner en trésorerie et patienter le temps que votre idée se concrétise »
ne méthode simple en 3 phases qui permet de capitaliser, créer de la valeur et rentabiliser ses effectifs… applicable à vous même !
Comment generer du contact clients via les reseaux sociauxSparklane
Marketing de contenu : un levier efficace pour votre lead nurturing
Pour son 11ème Data Breakfast, ZEBAZ s’est intéressé aux enjeux du marketing de contenu, pierre angulaire de la stratégie orientée client. Animé par Jérôme DUBAN et Sabina DINIC de l’agence digitale Limpide Agency, cette conférence a notamment permis de mettre en lumière les atouts d’un tel outil dans le cadre du lead nurturing.
Quel que soit le secteur d’activité envisagé, la tendance actuelle du marketing consiste à délaisser le product centric au profit du costumer centric en intégrant les attentes et les recherches de l’utilisateur du produit ou service concerné. Pour ce dernier, l’enjeu n’est pas de savoir quelle offre est la meilleure, mais de collecter un maximum d’informations relatives à son besoin.
Dans une telle perspective, le marketing de contenu est désormais incontournable pour répondre aux attentes de l’utilisateur, voire à susciter de l’intérêt sur des attentes qui ne demandent qu’à éclore. Notons que cette nouvelle approche de la relation crée aussi la nécessité de fidéliser le prospect avant même qu’il ne devienne un client.
À mesure que les réseaux sociaux continuent d'évoluer et de redéfinir la manière dont les entreprises et les consommateurs interagissent avec, il est crucial de rester à la pointe des tendances pour maximiser l'impact de votre stratégie en ligne. Rejoignez-nous pour explorer les nouvelles perspectives, les meilleures pratiques et les stratégies innovantes qui bousculeront le paysage des réseaux sociaux en 2024 !
12 outils pour les PME, TPE et professions libérales pour communiquer localementNeocamino
Les entreprises en France ne sont pas toutes des multinationales du CAC 40 au budget de communication très important. Les très petites entreprises (TPE) et les petites et moyennes entreprises (PME) représentent la majorité des sociétés françaises
Découvrir l'Inbound Marketing pour l'EducationSophie Bruand
Ce guide vous explique pourquoi et comment l'inbound marketing est une stratégie particulièrement performante dans le domaine de l'éducation et de la formation.
L'inbound marketing permet de recruter plus efficacement des étudiants, d'animer votre réseau d'alumni ou encore de collecter la taxe d'apprentissage.
Pour télécharger ce guide gratuitement, rendez-vous sur http://www.quip.fr/guide-inbound-marketing-pour-l-education
Avant de lancer une consultation ou une compétition d’agences, il est essentiel de prendre connaissance de quelques règles d’or à suivre pour rédiger votre brief. Constituer un cahier des charges fourni et précis est LA condition pour recevoir des propositions à la hauteur de vos attentes et réussir votre compétition. Un investissement qui demande un peu de temps mais que vous ne regrettez pas !
Le brief est un document rédigé, formulant votre besoin et détaillant des points importants qui permettront aux agences en compétition de bien cerner votre demande, de vous proposer des solutions et de se distinguer les unes des autres.
Au fil des éléments donnés, un brief complet doit pouvoir répondre aux questions :
OÙ SOMMES-NOUS AUJOURD’HUI ? ET OÙ VOULONS-NOUS ARRIVER ?
https://featr.fr/
https://featr.fr/brief-ou-cahier-des-charges-agences/
Communiquez ! Conseils utiles pour être connu et reconnuCCI 21
Ce Guide pratique de la communication “Communiquez ! Conseils utiles pour être connu et reconnu” a été réalisé par les Chambres de Commerce et d’Industrie de Saône-et-Loire et de Côte-d’Or. Il s’inscrit dans le cadre de l’opération “Entrez dans l’entreprise !”, les journées portes-ouvertes des entreprises de Bourgogne, organisée par les CCI de Bourgogne dans leur volonté de permettre aux entreprises de s’ouvrir sur leur environnement proche : familles, voisins, élus, jeunes..
Découvrez comment construire une démarche social selling au service du business en 11 étapes !
Le Social Selling est une démarche marketing et commerciale sur les réseaux sociaux.
C’est un processus de recherche, de sélection, d’écoute et d’interaction avec des prospects potentiels via ces réseaux. Il permet de détecter, d’accélérer et/ou de développer son activité business.
5 caractéristiques d'une présence digitale utile à votre business
1. Les fondations du développement commercial de votre offre #5
5 CARACTÉRISTIQUES D’UNE
PRÉSENCE DIGITALE UTILE À
VOTRE BUSINESS
2. Dans un monde digital, l’importance d’internet – sites web
et réseaux sociaux - n’est plus à discuter. Le déploiement
généralisé des supports mobiles (téléphones et tablettes)
renforce le besoin de contenu simple à lire et
graphiquement adapté.
Mais pour faire la différence face à la multiplicité des offres,
le design ne suffit pas.
L’interaction directe et personnalisée avec vos
clients, existants ou potentiels, entretenue de
manière régulière, et porteuse de contenu pertinent,
est essentielle pour créer une relation de confiance
et exister durablement.
PERTINENCE ET RÉGULARITÉ
3. On sait à qui on s’adresse et pour dire quoi.
Quelque soit le support, aussi bien web que téléphone ou tablette,
le lecteur n’a pas de temps à perdre : il lui faut comprendre vite de
quoi il retourne.
2 obligations pour être efficace et capter l’attention :
- La personnalisation du message, aussi bien dans le contenu
que dans la manière de l’adresser.
- Des messages simples et directs – illustrés de préférence - et
qui expriment votre différence
Pour comprendre sa cible, il faut être à son écoute : de nombreuses données
sont désormais facilement accessibles pour vous renseigner sur vos clients,
leurs comportements et leurs attentes.
Etre capable d’analyser le parcours de vos clients sur les différents canaux de
distribution et de communication web fournit un avantage essentiel pour
pouvoir l’adresser précisément et gagner en pertinence : c’est l’avantage des
nouvelles technologies de big data analytics et de marketing automation.
5 CARACTÉRISTIQUES D’UNE PRÉSENCE DIGITALE UTILE À VOTRE BUSINESS
1 – CIBLÉE
4. Une offre et une communication structurées en
fonction de votre positionnement.
Si le digital facilite l’accès aux information, il impose aussi la
simplicité. Pour être rapidement compris, vous devez être clair sur
vos choix – mettre en avant ce que vous avez à offrir de manière
unique permet de rendre directement accessible ce qui fait votre
différence.
Cela passe par :
- Une offre structurée en fonction de solutions marché
- Une communication organisée autour de messages essentiels
Le marketing produit va structurer votre offre pour faciliter sa lecture. Il vous
permet aussi d’intégrer les solutions – software as a service ou applications
mobiles - pour construire une offre adaptée aux nouvelles attentes clients –
et identifier vos éléments de différentiation sur lesquels bâtir vos messages
clés.
5 CARACTÉRISTIQUES D’UNE PRÉSENCE DIGITALE UTILE À VOTRE BUSINESS
2 – ORGANISÉE
5. 5 CARACTÉRISTIQUES D’UNE PRÉSENCE DIGITALE UTILE À VOTRE BUSINESS
3 – VARIÉE
Une présence multiforme pour s’adapter à tous les
besoins de la cible.
Si leur contenu doit rester cohérent, la présentation de vos messages
doit prendre diverses formes pour pouvoir intéresser les différents
profils cibles et les préoccupations de chacun d’entre eux.
- Offrir des contenus différents et attractifs, adaptés à chaque
contexte est essentiel pour accompagner vos clients potentiels dans
la découverte de leur problème et de leurs solutions.
- Conserver une vision globale des messages et de votre offre
garantit la cohérence globale de vos actions marketing quels que
soient les canaux de diffusion employés.
Traiter un message principal à la fois permet de « faire simple et efficace » et
de soigner la forme : quand les possibilités de communication sont aussi
nombreuses et accessibles, la qualité du contenu comme de la présentation
renseigne vos clients potentiels sur le niveau d’exigence et de
professionnalisme de votre activité.
ChameleonsEye/Shutterstock.com
6. 5 CARACTÉRISTIQUES D’UNE PRÉSENCE DIGITALE UTILE À VOTRE BUSINESS
4 – DIFFUSÉE
Etre présent au bon endroit au bon moment.
Vous recherchez la meilleure visibilité pour vos messages et votre offre. Cela
signifie bien sûr un site web optimisé et attractif; cela passe aussi par la
diffusion large de vos messages et supports.
Vous devez donc de plus en plus vous transformer en éditeur de contenus,
et organiser leur publication comme un directeur de presse : c’est à dire
comprendre qui est intéressé par quoi et quand, pour identifier les meilleurs
endroits pour publier et quand.
Face à l’univers des possibles – presse, analystes et autres influenceurs via la
multiplicité des réseaux sociaux, google AdWords, … – une analyse précise de
la pertinence de chaque canal de communication par rapport à vos objectifs –
cible et but à atteindre – est indispensable pour éviter de se perdre
inutilement : c’est l’apport d’une stratégie réseaux sociaux efficace que de
définir le rôle de chacun d’eux.
7. Mise à jour régulièrement.
Dans un monde qui bouge, être visible signifie aussi être actif !
On ne peut plus compter sur une simple publication d’un site ou d’un
contenu quel qu’il soit à un instant t pour développer son activité dans la
durée.
Trop souvent encore, les sites web sont ainsi conçus comme des publications
statiques par des professionnels externes à l’activité de l’entreprise. Ce sont
pourtant les acteurs même de l’organisation qui peuvent faire vivre le
contenu au fil du temps et engager la communication avec leurs clients :
publier régulièrement actualités et événements, communiqués de presse,
mais aussi tout le contenu marketing indispensable à la communication de
votre expertise : livres blancs, ebooks, articles de blog, …
Anticiper en construisant un planning éditorial des sujets et
contenus à publier et à quel moment permet de faciliter
l’organisation de votre communication, et d’assurer sa bonne
régularité.
5 CARACTÉRISTIQUES D’UNE PRÉSENCE DIGITALE UTILE À VOTRE BUSINESS
5 – VIVANTE
8. 1. Ciblée : on sait à qui on s’adresse et pour dire quoi.
2. Organisée : une offre et une communication
structurées en fonction de votre positionnement.
3. Variée : une présence multiforme pour s’adapter à tous
les besoins de la cible.
4. Diffusée : au bon endroit au bon moment.
5. Vivante : mise à jour régulièrement.
5 CARACTÉRISTIQUES D’UNE PRÉSENCE
DIGITALE UTILE À VOTRE BUSINESS
9. Voir aussi notre ebook
6 clés pour qualifier vos cibles et leur adresser des messages pertinents
POUR EN SAVOIR PLUS
10. IDENTIFIER LES MEILLEURES
OPPORTUNITÉS
Experts en développement commercial et marketing, nous vous accompagnons dans la définition
de votre stratégie commerciale et marketing, et la réalisation de vos plans, en France et en Europe.
Nos services sont dédiés à la réalisation des fondations de vos projets de développement commercial
et marketing :
Diagnostic
de votre situation
concurrentielle et
de votre
positionnement
Évaluation
de l’architecture
fonctionnelle de
votre offre
Création
des profils de
qualification et
messages clés
Production
de site web et
contenu
marketing
Adaptation
du plan marketing
aux résultats
attendus
Pour en savoir plus sur notre offre et comment nous pouvons vous aider,
contactez-nous ichevret@sextantbizdev.com | 06 89 84 59 56 – www.sextantbizdev.com