Le document présente les activités et les défis de Peaksys, une filiale de Cdiscount, en tant que leader français du e-commerce, avec des chiffres clés tels que 20 millions de visiteurs uniques par mois et un volume de 1 milliard de recherches par an. Il aborde également les difficultés rencontrées dans la gestion de projets, notamment les priorités instables et la saturation des équipes, tout en proposant une approche d'organisation axée sur les équipes pour améliorer l'efficacité et la clarté des responsabilités. Enfin, le document insiste sur la nécessité de recentrer les efforts sur la découverte des besoins clients au lieu d'une simple approche basée sur les solutions.