Érik Émotte, expert à l'Association pour le management de l'innovation, présente les clés de succès et les conditions de réussite lors d'une démarche d'innovation.
Le management de l'innovation - DEFI Welcome EU du 3 décembre 2018C2RP
Érik Émotte, expert à l'Association pour le management de l'innovation, présente les clés de succès et les conditions de réussite lors d'une démarche d'innovation.
2015-04-28 Janie Pelletier Engagement du commanditaire et du client dans les ...PMI Lévis-Québec
Janie Pelletier Engagement du commanditaire et du client dans les projets
Le projet ne peut être une réussite totale sans les engagements du commanditaire et des clients • Le manque d’engagement se traduit par une solution sous-optimale ou une augmentation des efforts et de l’échéancier planifiés • Si l’un (ou les deux) n’est pas engagé, chercher la cause et essayer de résoudre
La gestion de projet Agile-Lean - Passer du contrôle des coûts à la gestion d...Claude Emond
Une conférence que j'ai donné à GP-Québec, section de Montreal, sur les résultats désastreux en projet en termes de bénéfices récupérés. La conférence présente le résultats d'études internationales qui lient cette situation à une gestion de projets de type «traditionelle», une gestion qui met l'importance sur le contrôle des coûts internes des projets plutôt que sur la maximisation des bénéfices récupérés, ROI et autres.
La conférence explique que la «philosophie Agile» (Agile Mindset), de par sa focalisation sur la création de valeur pour toutes les parties prenantes d'un projet, est la solution pour améliorer cette situation, parce qu'elle permet d'avoir en tout temps un regard critique sur la livraison des bénéfices. La gestion de projet Agile, couplée à la GPP (Gestion de portefeuille de projets -faire les bons projets) et à la GBP (Gestion des bénéfices de projets - maximiser les bénéfices de projet) permet la réalisation d'un maximum de bénéfices, ce pour toutes les parties prenantes, incluant obligatoirement les équipes qui réalisent ces projets. Dans ce cas, la valeur acquise n'est plus mesurée en fonction de livrables livrés, mais en fonction des résultats de l'utilisation de ces livrables une fois réalisés. L'approche proposée s'occupe aussi des bénéfices en cours de projets, ce qui assure le maintien de l'engagement des parties prenantes à la réalisation des projets et une meilleure performance de ces projets en termes de valeur, mais aussi pour ce qui a trait à la gestion des échéanciers et des coûts.
Comment lancer régulièrement et rapidement de bons nouveaux produits ?
Alors qu’initialement le Lean est apparu dans les ateliers de production, il a peu à peu connu un déploiement à d’autres fonctions de l’entreprise, à l’image de la R&D. Tel est le cas de Toyota dont un des avantages concurrentiels peu connus tient dans le caractère Lean de son processus de développement de nouveaux produits.
Selon Philip Marris, Fondateur et Directeur Général de Marris Consulting. Pratique du Lean depuis plus de 20 ans.
Améliorer la qualité, proposer plus de variété et baisser les coûts sont les clés du succès. Avec Michael Ballé, découvrez comment l'entreprise doit être repensée pour atteindre ces objectifs et réussir. La vidéo de cette présentation est disponible ici : https://youtu.be/oTOsKjh0zBc
2015-04-28 Marco Murray Labrie Projets - Contribuent-ils à la rentabilite de ...PMI Lévis-Québec
Marco Murray Labrie Projets - Contribuent-ils à la rentabilite de votre organisation
Comment mesurer la réussite d’un projet? • Respect des échéances • Respect du budget • Atteinte des objectifs du projet • Création de valeur (organisation) • L’organisation a modifié sa position dans son cycle de vie • Le projet est intégré aux fonctions de l’organisation
26. Colloque en gestion de projet 2015 26 À retenir • L’importance de la sélection et de la priorisation adéquates des projets • Les projets doivent être alignés avec la stratégie et le cycle de vie de l’organisation pour assurer la viabilité
27. Colloque en gestion de projet 2015 27 À retenir • Les projets doivent générer de la valeur au niveau de l’organisation • Le gestionnaire de projet doit rester prudent vis-à-vis des aspects financiers directs et indirects d'un projet
28. Colloque en gestion de projet 2015 28 Références • Project selection criteria using ROI, NPV, IRR and risk http://blog.thehigheredcio.com/2011/10/30/project- selection-criteria/ • How to prioritize projects http://www.pmi.org/passport/mar11/how-to-prioritize- projects.html
Paquet Rochette Agilité organisationnelle - Revenu Québec
Vision et portée de la transition Augmenter l’efficience des équipes de travail via l’application des principes et pratiques Agile Faire évoluer les pratiques, cadres et outils connexes aux efforts de livraison Cadre Méthodologique Cadre de développement Infrastructure de développement et Données Formation et Accompagnement Pratiques d’essais et d’AQ Architecture d’entreprise et Dossier d’affaires Cadre de gestion de projet Outils de productivité Plan d’investissement Support Administratif
31. Colloque en gestion de projet 2015 31 Progression d’Agile dans les équipes Résultats H1 P3 P2 P1 H2 H3 H4P4
32. Colloque en gestion de projet 2015 32 BTA : Les défis • Bâtir un carnet de commandes « hétéroclites » • Ne pas devenir le porteur (ou le goulot d’étranglement) des autres initiatives d’améliorations (ex. : AOS, Dévops, virtualisation, Ingénierie logicielle, ….) • Mode de mesure de l’avancement • S’attaquer aux processus moins agiles : faire du lean
33. Colloque en gestion de projet 2015 33 Visez le volume : scrumban • Volume de travaux en continuité > projet • Comment changer les comportements rapidement? • SCRUMBAN!
34. Colloque en gestion de projet 2015 34 Les suites • Poursuivre les actions • Développer l’expertise de coachs à l’interne • Développer les profils : scrum master, analyste- programmeur • Apprendre de nos bons coups Agile: essais, gestion du changement, reddition de comptes, évaluation progressive • Évangéliser!
Le management de l'innovation - DEFI Welcome EU du 3 décembre 2018C2RP
Érik Émotte, expert à l'Association pour le management de l'innovation, présente les clés de succès et les conditions de réussite lors d'une démarche d'innovation.
2015-04-28 Janie Pelletier Engagement du commanditaire et du client dans les ...PMI Lévis-Québec
Janie Pelletier Engagement du commanditaire et du client dans les projets
Le projet ne peut être une réussite totale sans les engagements du commanditaire et des clients • Le manque d’engagement se traduit par une solution sous-optimale ou une augmentation des efforts et de l’échéancier planifiés • Si l’un (ou les deux) n’est pas engagé, chercher la cause et essayer de résoudre
La gestion de projet Agile-Lean - Passer du contrôle des coûts à la gestion d...Claude Emond
Une conférence que j'ai donné à GP-Québec, section de Montreal, sur les résultats désastreux en projet en termes de bénéfices récupérés. La conférence présente le résultats d'études internationales qui lient cette situation à une gestion de projets de type «traditionelle», une gestion qui met l'importance sur le contrôle des coûts internes des projets plutôt que sur la maximisation des bénéfices récupérés, ROI et autres.
La conférence explique que la «philosophie Agile» (Agile Mindset), de par sa focalisation sur la création de valeur pour toutes les parties prenantes d'un projet, est la solution pour améliorer cette situation, parce qu'elle permet d'avoir en tout temps un regard critique sur la livraison des bénéfices. La gestion de projet Agile, couplée à la GPP (Gestion de portefeuille de projets -faire les bons projets) et à la GBP (Gestion des bénéfices de projets - maximiser les bénéfices de projet) permet la réalisation d'un maximum de bénéfices, ce pour toutes les parties prenantes, incluant obligatoirement les équipes qui réalisent ces projets. Dans ce cas, la valeur acquise n'est plus mesurée en fonction de livrables livrés, mais en fonction des résultats de l'utilisation de ces livrables une fois réalisés. L'approche proposée s'occupe aussi des bénéfices en cours de projets, ce qui assure le maintien de l'engagement des parties prenantes à la réalisation des projets et une meilleure performance de ces projets en termes de valeur, mais aussi pour ce qui a trait à la gestion des échéanciers et des coûts.
Comment lancer régulièrement et rapidement de bons nouveaux produits ?
Alors qu’initialement le Lean est apparu dans les ateliers de production, il a peu à peu connu un déploiement à d’autres fonctions de l’entreprise, à l’image de la R&D. Tel est le cas de Toyota dont un des avantages concurrentiels peu connus tient dans le caractère Lean de son processus de développement de nouveaux produits.
Selon Philip Marris, Fondateur et Directeur Général de Marris Consulting. Pratique du Lean depuis plus de 20 ans.
Améliorer la qualité, proposer plus de variété et baisser les coûts sont les clés du succès. Avec Michael Ballé, découvrez comment l'entreprise doit être repensée pour atteindre ces objectifs et réussir. La vidéo de cette présentation est disponible ici : https://youtu.be/oTOsKjh0zBc
2015-04-28 Marco Murray Labrie Projets - Contribuent-ils à la rentabilite de ...PMI Lévis-Québec
Marco Murray Labrie Projets - Contribuent-ils à la rentabilite de votre organisation
Comment mesurer la réussite d’un projet? • Respect des échéances • Respect du budget • Atteinte des objectifs du projet • Création de valeur (organisation) • L’organisation a modifié sa position dans son cycle de vie • Le projet est intégré aux fonctions de l’organisation
26. Colloque en gestion de projet 2015 26 À retenir • L’importance de la sélection et de la priorisation adéquates des projets • Les projets doivent être alignés avec la stratégie et le cycle de vie de l’organisation pour assurer la viabilité
27. Colloque en gestion de projet 2015 27 À retenir • Les projets doivent générer de la valeur au niveau de l’organisation • Le gestionnaire de projet doit rester prudent vis-à-vis des aspects financiers directs et indirects d'un projet
28. Colloque en gestion de projet 2015 28 Références • Project selection criteria using ROI, NPV, IRR and risk http://blog.thehigheredcio.com/2011/10/30/project- selection-criteria/ • How to prioritize projects http://www.pmi.org/passport/mar11/how-to-prioritize- projects.html
Paquet Rochette Agilité organisationnelle - Revenu Québec
Vision et portée de la transition Augmenter l’efficience des équipes de travail via l’application des principes et pratiques Agile Faire évoluer les pratiques, cadres et outils connexes aux efforts de livraison Cadre Méthodologique Cadre de développement Infrastructure de développement et Données Formation et Accompagnement Pratiques d’essais et d’AQ Architecture d’entreprise et Dossier d’affaires Cadre de gestion de projet Outils de productivité Plan d’investissement Support Administratif
31. Colloque en gestion de projet 2015 31 Progression d’Agile dans les équipes Résultats H1 P3 P2 P1 H2 H3 H4P4
32. Colloque en gestion de projet 2015 32 BTA : Les défis • Bâtir un carnet de commandes « hétéroclites » • Ne pas devenir le porteur (ou le goulot d’étranglement) des autres initiatives d’améliorations (ex. : AOS, Dévops, virtualisation, Ingénierie logicielle, ….) • Mode de mesure de l’avancement • S’attaquer aux processus moins agiles : faire du lean
33. Colloque en gestion de projet 2015 33 Visez le volume : scrumban • Volume de travaux en continuité > projet • Comment changer les comportements rapidement? • SCRUMBAN!
34. Colloque en gestion de projet 2015 34 Les suites • Poursuivre les actions • Développer l’expertise de coachs à l’interne • Développer les profils : scrum master, analyste- programmeur • Apprendre de nos bons coups Agile: essais, gestion du changement, reddition de comptes, évaluation progressive • Évangéliser!
Réussir la planification et l'exécution de son projet par la création et le maintien d'une équipe hautement performante. Conférence donnée le 27 mars 2013 à la communauté de pratique «Planification» du PMI Montréal. Montre comment les valeurs, principes et outils de la gestion de projet agile peuvent permettre de bâtir des équipes de projet engagées et d'améliorer leur performance en continu, cet engagement étant un prédécesseur incontournable à la réussite d'un projet et à la maximisation des bénéfices PENDANT et après le projet.
Le PMBOK 6 - Matinée du PMI-Montréal par Carl M. GilbertPMI-Montréal
Quelques mois avant la sortie tant attendue du PMBOK 6th Edition, M. Gilbert présentera les grands défis, ainsi que les principaux changements apportés au référentiel international des connaissances de la gestion de projets. Cette conférence se veut idéale pour tout PMP désirant faire une mise à niveau avec le nouveau standard du PMBOK.
RooMn Mars 2016 : le salon de la Mobilité et du Digital.
Table Ronde sur la transformation digitale efficace : quels ingrédients ? comment faire ?
Les Interventions de Damien ALEXANDRE Digital transformation booster
Apprivoiser la dette technique lodie micoulet_nuglif_atmtl2018Agile Montréal
"Une dette technique non maîtrisée peut vite se transformer en un boulet qui vient vampiriser la productivité des équipes.
Dans cette conférence, nous nous attèlerons à cerner cette dette et ses enjeux. Nous verrons quels moyens peuvent être mis en oeuvre pour la prendre en main, grâce à une boîte à outils de visualisation et de suivi, afin de garder heureux : développeurs, clients et utilisateurs"
Elodie Micoulet
IDP 2015 - Atelier de 3 jours - Gestion agile des projets d'innovation (4, 9 ...Claude Emond
Nouvel atelier de Claude Emond en GP agile des projets d'innovation et de développement de produits, pour L'IDP. Donné en 3 journées (4, 9 et 16 nov 2015) incluant, pour chaque participant, un total de 3 heures de coaching personnel sur un projet de leur choix, pendant, entre et après chaque jour de formation
Devops Value Stream Mapping: Agissez là où ça fait mal!Agile Montréal
L’agilité, Lean et le devops sont maintenant des incontournables de notre industrie. Selon Mik Kersten, ceux qui maîtriseront la livraison de solutions technologiques à grande échelle domineront l’ industrie.
C’est dans cette optique que s’inscrit le value stream mapping (VSM). Cette pratique représente le Lean-flow du devops et permet de visualiser et identifier rapidement les principaux points de délais et problèmes dans votre chaîne de valeur de développement.
Joignez vous à nous pour comprendre en quoi le VSM peut vous aider et comment organiser une telle démarche dans votre environnement.
L'AgiLean (Agile + Lean) à la rescousse de tous nos projets (publics et autres)Claude Emond
Conférence donnée à GP-Québec (section Montréal) sur ce qu'est l'AgiLean et comment la gestion de projet en mode agile, et surtout l'état d'esprit collaboratif qui l'accompagne, peut permettre ume amélioration importante dans la performance des projets. La conférence présente le bilan des dernières études internationales sur la performance des projets, un bilan désastreux. La présentation explique que l'engagement déficient des employés et autres parties prenantes des projets est la cause principale de ce bilan désastreux. L'AgiLean, qui vise la gestion en continu et lamaximisation des bénéfices de projets pour toutes les parties prenantes, est présentée comme une solution efficace à ces problèmes d'engagement et de performance.
La première version de votre modèle d'affaires n'est qu'une série d'hypothèses qu'il faut valider ou invalider dans la vraie vie.
Coach Davender Gupta
FastTrac TechVenture Québec, avril 2013
www.startupacademie.com
La mise en place des concepts Agile dans les organisations est loin d’être une nouveauté. Plusieurs vagues ont eu lieu jusqu’à présent s’appuyant sur diverses méthodologies, pratiques, buzzword, etc. Le Mouvement Desjardins, comme plusieurs organisations, veut profiter des avantages que devrait apporter une transformation vers l’Agilité et elle met les efforts nécessaires pour y parvenir.
Cette présentation constitue le support pour un atelier donné au Colloque de Gestion des RH des CHU (hôpitaux universitaires) du Québec le 14 septembre 2012.
L'objectif de cet atelier était d'explorer les avantages et défis de l'agilité dans un tel milieu, c'est à dire hors développement logiciel, et de décrire les pratiques Agiles fondamentales.
Du lean en ingénierie à la stratégie produit par Jean-Claude Bihr, AllianceInstitut Lean France
La présentation de Jean-Claude Bihr lors de la journée Lean en ingénierie le 9 avril à Paris. Retrouvez les événements, master class et la librairie du lean management sur le site de l'Institut Lean France.
A quoi sert le Lean Engineering ? A faire le bon produit que les clients achèteront et ré-achèteront.
Découvrez comment dans la présentation de Michael Ballé à la Journée Lean en ingénierie 2016 de l'Institut Lean France.
Matinée PMI L'APPROCHE D'ARCHITECTURE D'AFFAIRES POUR ASSURER L'ALIGNEMENT DU...PMI-Montréal
L’histoire démontre qu’avoir un avantage concurrentiel est essentiel au succès et à la viabilité à long terme de toutes organisations. Bien que les organisations aient déjà adopté plusieurs meilleures pratiques pour les aider à réussir leurs initiatives stratégiques, elles continuent de rencontrer d’importantes difficultés. C’est pourquoi nous avons travaillé cinq ans à concevoir une approche novatrice pour aider les organisations à surmonter ces difficultés.
L'objectif de cette présentation est de présenter cette approche, l'architecture d'affaires et de démontrer comment cette dernière permet d'assurer l'alignement du portefeuille de projets de transformation à la stratégie.
Conférencier : Pierre Hadaya, Ph.D., PMP, Professeur titulaire, ESG UQAM
En tant que cofondateur du Groupe ASATE Inc., Dr. Hadaya collabore également avec des organisations visant à se transformer afin de développer un avantage concurrentiel.
Bernard Gagnon, M.A.Sc., est cofondateur et président du Groupe ASATE Inc., une firme de consultation qui aide les organisations à mieux formuler, implanter et exécuter leur stratégie. Il possède plus de 30 années d’expérience et à oeuvré dans les secteurs bancaire, manufacturier, financier, aérospatiale, biotechnologie, commerce de détail, télécommunications, transport et services publics.
Les 7 règles d’or pour réussir, et surtout rentabiliser rapidement un projet crmSage france
Premier CRM ou renouvellement ?
1- « Premier projet CRM »
•Hiérarchiser les besoins
•Ne pas tenter transposer l’organisation actuelle
•Penser fondations et organisation en plus de « résultats »
•Ne pas trop penser technologie
•Ne pas négliger la résistance au changement
•Ne pas penser trop en « outil de contrôle » alors que c’est un outil d’aide à la vente
2- « Changement de solution de CRM »
•Identifier ce qu’il faut améliorer
•Etre précis dans ses demandes
•Faire aussi attention à la gestion du changement
RoomN Jeudi 10 mars 2016 Le Salon de la Mobilité et du Digital
Transformation numérique, transformation de l’entreprise : méthodes, effets de management, comment être agile ET efficace ?
quelles bonnes pratiques ? quels pièges à éviter ?
Interventions de Damien ALEXANDRE
Découvrez les étapes et les points essentiels à la réussite d'un projet de digitalisation d'un service. Mettez toutes les chances de succès de votre côté.
Réussir la planification et l'exécution de son projet par la création et le maintien d'une équipe hautement performante. Conférence donnée le 27 mars 2013 à la communauté de pratique «Planification» du PMI Montréal. Montre comment les valeurs, principes et outils de la gestion de projet agile peuvent permettre de bâtir des équipes de projet engagées et d'améliorer leur performance en continu, cet engagement étant un prédécesseur incontournable à la réussite d'un projet et à la maximisation des bénéfices PENDANT et après le projet.
Le PMBOK 6 - Matinée du PMI-Montréal par Carl M. GilbertPMI-Montréal
Quelques mois avant la sortie tant attendue du PMBOK 6th Edition, M. Gilbert présentera les grands défis, ainsi que les principaux changements apportés au référentiel international des connaissances de la gestion de projets. Cette conférence se veut idéale pour tout PMP désirant faire une mise à niveau avec le nouveau standard du PMBOK.
RooMn Mars 2016 : le salon de la Mobilité et du Digital.
Table Ronde sur la transformation digitale efficace : quels ingrédients ? comment faire ?
Les Interventions de Damien ALEXANDRE Digital transformation booster
Apprivoiser la dette technique lodie micoulet_nuglif_atmtl2018Agile Montréal
"Une dette technique non maîtrisée peut vite se transformer en un boulet qui vient vampiriser la productivité des équipes.
Dans cette conférence, nous nous attèlerons à cerner cette dette et ses enjeux. Nous verrons quels moyens peuvent être mis en oeuvre pour la prendre en main, grâce à une boîte à outils de visualisation et de suivi, afin de garder heureux : développeurs, clients et utilisateurs"
Elodie Micoulet
IDP 2015 - Atelier de 3 jours - Gestion agile des projets d'innovation (4, 9 ...Claude Emond
Nouvel atelier de Claude Emond en GP agile des projets d'innovation et de développement de produits, pour L'IDP. Donné en 3 journées (4, 9 et 16 nov 2015) incluant, pour chaque participant, un total de 3 heures de coaching personnel sur un projet de leur choix, pendant, entre et après chaque jour de formation
Devops Value Stream Mapping: Agissez là où ça fait mal!Agile Montréal
L’agilité, Lean et le devops sont maintenant des incontournables de notre industrie. Selon Mik Kersten, ceux qui maîtriseront la livraison de solutions technologiques à grande échelle domineront l’ industrie.
C’est dans cette optique que s’inscrit le value stream mapping (VSM). Cette pratique représente le Lean-flow du devops et permet de visualiser et identifier rapidement les principaux points de délais et problèmes dans votre chaîne de valeur de développement.
Joignez vous à nous pour comprendre en quoi le VSM peut vous aider et comment organiser une telle démarche dans votre environnement.
L'AgiLean (Agile + Lean) à la rescousse de tous nos projets (publics et autres)Claude Emond
Conférence donnée à GP-Québec (section Montréal) sur ce qu'est l'AgiLean et comment la gestion de projet en mode agile, et surtout l'état d'esprit collaboratif qui l'accompagne, peut permettre ume amélioration importante dans la performance des projets. La conférence présente le bilan des dernières études internationales sur la performance des projets, un bilan désastreux. La présentation explique que l'engagement déficient des employés et autres parties prenantes des projets est la cause principale de ce bilan désastreux. L'AgiLean, qui vise la gestion en continu et lamaximisation des bénéfices de projets pour toutes les parties prenantes, est présentée comme une solution efficace à ces problèmes d'engagement et de performance.
La première version de votre modèle d'affaires n'est qu'une série d'hypothèses qu'il faut valider ou invalider dans la vraie vie.
Coach Davender Gupta
FastTrac TechVenture Québec, avril 2013
www.startupacademie.com
La mise en place des concepts Agile dans les organisations est loin d’être une nouveauté. Plusieurs vagues ont eu lieu jusqu’à présent s’appuyant sur diverses méthodologies, pratiques, buzzword, etc. Le Mouvement Desjardins, comme plusieurs organisations, veut profiter des avantages que devrait apporter une transformation vers l’Agilité et elle met les efforts nécessaires pour y parvenir.
Cette présentation constitue le support pour un atelier donné au Colloque de Gestion des RH des CHU (hôpitaux universitaires) du Québec le 14 septembre 2012.
L'objectif de cet atelier était d'explorer les avantages et défis de l'agilité dans un tel milieu, c'est à dire hors développement logiciel, et de décrire les pratiques Agiles fondamentales.
Du lean en ingénierie à la stratégie produit par Jean-Claude Bihr, AllianceInstitut Lean France
La présentation de Jean-Claude Bihr lors de la journée Lean en ingénierie le 9 avril à Paris. Retrouvez les événements, master class et la librairie du lean management sur le site de l'Institut Lean France.
A quoi sert le Lean Engineering ? A faire le bon produit que les clients achèteront et ré-achèteront.
Découvrez comment dans la présentation de Michael Ballé à la Journée Lean en ingénierie 2016 de l'Institut Lean France.
Matinée PMI L'APPROCHE D'ARCHITECTURE D'AFFAIRES POUR ASSURER L'ALIGNEMENT DU...PMI-Montréal
L’histoire démontre qu’avoir un avantage concurrentiel est essentiel au succès et à la viabilité à long terme de toutes organisations. Bien que les organisations aient déjà adopté plusieurs meilleures pratiques pour les aider à réussir leurs initiatives stratégiques, elles continuent de rencontrer d’importantes difficultés. C’est pourquoi nous avons travaillé cinq ans à concevoir une approche novatrice pour aider les organisations à surmonter ces difficultés.
L'objectif de cette présentation est de présenter cette approche, l'architecture d'affaires et de démontrer comment cette dernière permet d'assurer l'alignement du portefeuille de projets de transformation à la stratégie.
Conférencier : Pierre Hadaya, Ph.D., PMP, Professeur titulaire, ESG UQAM
En tant que cofondateur du Groupe ASATE Inc., Dr. Hadaya collabore également avec des organisations visant à se transformer afin de développer un avantage concurrentiel.
Bernard Gagnon, M.A.Sc., est cofondateur et président du Groupe ASATE Inc., une firme de consultation qui aide les organisations à mieux formuler, implanter et exécuter leur stratégie. Il possède plus de 30 années d’expérience et à oeuvré dans les secteurs bancaire, manufacturier, financier, aérospatiale, biotechnologie, commerce de détail, télécommunications, transport et services publics.
Les 7 règles d’or pour réussir, et surtout rentabiliser rapidement un projet crmSage france
Premier CRM ou renouvellement ?
1- « Premier projet CRM »
•Hiérarchiser les besoins
•Ne pas tenter transposer l’organisation actuelle
•Penser fondations et organisation en plus de « résultats »
•Ne pas trop penser technologie
•Ne pas négliger la résistance au changement
•Ne pas penser trop en « outil de contrôle » alors que c’est un outil d’aide à la vente
2- « Changement de solution de CRM »
•Identifier ce qu’il faut améliorer
•Etre précis dans ses demandes
•Faire aussi attention à la gestion du changement
RoomN Jeudi 10 mars 2016 Le Salon de la Mobilité et du Digital
Transformation numérique, transformation de l’entreprise : méthodes, effets de management, comment être agile ET efficace ?
quelles bonnes pratiques ? quels pièges à éviter ?
Interventions de Damien ALEXANDRE
Découvrez les étapes et les points essentiels à la réussite d'un projet de digitalisation d'un service. Mettez toutes les chances de succès de votre côté.
Les bénéfices du Lean dans un cabinet d'expertise comptable Institut Lean France
Dans quel contexte le cabinet d'expertise comptable A2C Expertise a-t-il adopté le Lean, comment se fait sa mise en œuvre et quels sont les bénéfices de la démarche ? Une présentation de Laura de Faveri, conseiller de gestion chez A2C Expertise lors de la journée Lean dans les Services de l'Institut Lean France.
La semaine dernière l'un de nos chef de projets a partagé avec nous ses retours d'expériences. Mais au fait c'est quoi être chef de projet ?
Qu’est-ce qu’un projet ? Les différents « niveaux » de projet
Quelle organisation pour un projet ?
Quel est le rôle d’un chef de projet ?
Les qualités/compétences attendues
Web-formation | Lean Innovation & Méthode 3PXL Groupe
L'Excellence Opérationnelle est souvent ramenée au Lean Manufacturing, avec un sous entendu de standardisation et de réunions rituelles. Ce que l'on sait moins, c'est que dans les évolutions normales de la démarche, le Lean finit par se tourner vers la CREATION de produits et de processus, et là aussi, les résultats sont exceptionnels.
Corinne Oudot-Jacob vous présente les outils de Lean Développement et notamment, le 3P, lors de cette web-conférence.
Nous verrons comment le Lean supporte et encadre les phases de création intenses des kaizen 3P, et comment structurer un système d'innovation pour présenter régulièrement des nouveautés au marché, tout en tenant ses délais et en ajustant ses performances.
Retrouvez le replay de cette web-conférence sur notre chaîne Youtube : http://buff.ly/2kWIQWD
Au cours de cette présentation, vous découvrirez les concepts du Lean Engineering et les objectifs de la démarche dans les problématiques de développement et de suivi des projets.
Retrouvez le replay ce cette web-conférence sur Youtube : https://youtu.be/FyOHO3BN5Hk
un jeu de rôles pour comprendre et mettre en oeuvre les bonnes pratiques de gestion de projet. le jeu repose sur le principe de la mise en situation : prenant en charge des rôles dans une équipe projet, les participants développent un nouveau produit à partir de lego®. Face aux exigences du client et aux aléas de l’environnement, l’équipe découvre les bonnes pratiques (organisation, communication, pilotage, …) pour atteindre les meilleures performances en termes de coûts, performances et délai. Le jeu de rôles est incontournable pour le management de projet : les équipes vivent un vrai projet, reçoivent des mails (points durs, risques, opportunités), réorientent le projet le cas échéant, et sont sous une contrainte de temps.
To be Agile or not to be ? Les méthodologies de développement doivent s'adapter aux demandes de plus en plus spécifiques et changeantes tout en respectant les besoins pratiques du client.
Chez TheCodingMachine, on pense que chaque projet mérite un instant de réflexion pour adopter la bonne approche méthodologique ! Pour certains types de projets ou bien certains contextes clients, la methode agile est très bien adaptée. Dans d’autres situations, c’est naturellement moins le cas et il est préférable d'employer les méthodes classiques.
Zoom sur les meilleures méthodologies de développement web et informatique (methode agile et methode classique de développement.)
Similaire à Le management de l'innovation - DEFI Euro-Hub du 29 novembre 2018 (20)
11. • Le manque de valeur : no market need (pas de besoin marché), ignore customers (clients ignorés), user unfriendly
product (produit difficile à utiliser), product mistimed (produit inadapté), get outcompeted (projet dépassé par la concurrence).
• Le manque de perspective : lose focus (finalité du projet perdue), pivot gone bad (pivot qui s’est mal passé),
lack passion (manque de passion), disharmony among team/investors (divergence entre équipe et investisseurs).
• Des engagements non tenus : ran out of cash (financement insuffisant), not the right team (équipe inadaptée),
burn out (épuisement).
• Des commandes insuffisantes : poor marketing (marketing insuffisant), didn’t use network (réseau inutilisé),
failed geographical expansion (expansion géographique manquante).
• Des marges insuffisantes : product without a business model (produit sans modèle économique), pricing/cost
issues (inadéquation entre prix et coûts), legal challenges (défis légaux), no financing/investor interest (pas d’intérêt des
financeurs ou des investisseurs).
Les 5 raisons majeures d’échouer
13. LES 20 CONDITIONS DE RÉUSSITE
Facteurs clés de
succès
Au départ À présent À court terme À moyen terme
Pour apporter de la
VALEUR
Avoir une problématique cruciale
pour des bénéficiaires finaux
Apporter une plus-value aux
solutions existantes
Avoir une solution adaptée
et disponible
Développer des avantages
exclusifs
Pour donner des
PERSPECTIVES
Avoir des convictions claires sur
le projet à mener
Assumer le leadership du
projet
Piloter sur la base
d’indicateurs clés
Adopter une organisation
adaptée
Pour tenir ses
ENGAGEMENTS
Réunir les compétences requises
pour le projet
Associer les parties
prenantes indispensables
Avoir les financements
suffisants
Atteindre les résultats
souhaités
Pour gagner des
COMMANDES
Avoir des bénéficiaires qui ont
validé la solution envisagée
Faire une promesse
convaincante
Trouver des clients prêts à
passer commande
Développer des canaux
performants
Pour dégager des
MARGES
Avoir à terme des gains
supérieurs aux coûts
Tenir compte des contraintes
légales
Maîtriser les coûts du projet
et de l’activité
Atteindre une taille critique
15. LE CANEVAS DES AVANCÉES DÉCISIVES
FACTEURS CLÉS DE SUCCÈS IDÉATION FAISABILITÉ DÉVELOPPEMENT LANCEMENT
Problématique Plus-value Solution Avantages exclusifs
Nous avons identifié une
problématique cruciale pour des
bénéficiaires finaux.
Nous savons quelle plus-value
apporter aux solutions existantes.
Nous avons une solution adaptée
et disponible pour les
bénéficiaires.
Nous pouvons développer des
avantages exclusifs dans la durée.
Convictions Leadership Indicateurs clés Organisation
Nos convictions nous permettent
d'avoir une vision claire du projet à
mener.
Il y a quelqu’un capable d'assumer
le leadership du projet, puis de
l'activité.
Les indicateurs clés permettent de
piloter le projet, puis l’activité.
L’organisation adoptée permet de
développer l'activité.
Compétences Parties prenantes Financement Résultats
Les compétences requises pour le
projet sont réunies.
Les parties prenantes
indispensables au projet sont
associées.
Les financements sont suffisants
pour réaliser le projet.
Nous sommes capables d’atteindre les
résultats attendus du projet et de
l’activité.
Bénéficiaires Promesse Clients Canaux
Nous avons des bénéficiaires qui ont
validé la solution envisagée.
La promesse est inspirante et peut
être tenue.
Nous avons des clients prêts à
passer commande.
Nos canaux permettent de toucher un
nombre significatif de bénéficiaires.
Gains Contraintes légales Coûts Taille critique
Nos gains seront à terme supérieurs
aux coûts.
Nous avons tenu compte des
contraintes légales.
Les coûts du projet et de l’activité
sont maîtrisés.
Nous savons quand nous atteindrons
une taille critique pour rentabiliser le
projet.
Pour apporter de la VALEUR
Pour donner des PERSPECTIVES
Pour tenir ses ENGAGEMENTS
Pour gagner des COMMANDES
Pour dégager des MARGES
Réalisé En cours À faire
16. LA FEUILLE DE ROUTE
Critères Résultats attendus Avancées Explications Actions
Temps
min (JH)
Temps
max (JH)
Temps
moy (JH)
Problématique
Nous avons identifié une problématique
cruciale pour des bénéficiaires finaux.
2-En cours
Difficulté à savoir pourquoi une fonctionnalité est à réaliser plutôt qu'une
autre. Pas de prise en compte des problématiques des utilisateurs finaux.
Demander au utilisateurs internes, commerciaux et commanditaires
leur avis sur les fonctionnalités à développer en priorité
3 5 4
Problématique
Nous avons identifié une problématique
cruciale pour des bénéficiaires finaux.
2-En cours
Difficulté à savoir pourquoi une fonctionnalité est à réaliser plutôt qu'une
autre. Pas de prise en compte des problématiques des utilisateurs finaux.
Mettre une valeur et une complexité aux développements à réaliser
pour les hiérarchiser et les prioriser en partant des attentes des
utilisateurs et du retour du développeur.
1 1 1
Plus-value
Nous savons quelle plus-value apporter aux
solutions existantes.
2-En cours
Le logiciel actuel a des points forts sur les solutions concurrentes, mais
aussi des points faibles. Il faudrait pouvoir comparer les solutions entre
elles et se démarquer.
A voir avec le marketing et les commerciaux, s'il est possible d'avoir
des infos sur les solutions concurrentes pour savoir quelles
fonctionnalités différenciantes développer en priorité.
2 6 4
Solution
Nous avons une solution adaptée et
disponible pour les bénéficiaires.
2-En cours
La solution intègre de nouvelles fonctionnalités sans savoir lesquelles
sont à réaliser en priorité. Il faudrait d'abord se concentrer sur celles qui
sont définies en priorité.
Développer les fonctionnalités à réaliser en priorité. 8 20 14
Avantages
exclusifs
Nous savons comment développer des
avantages exclusifs dans la durée.
1-À faire
Il n'y a pas eu de réflexion pour l'instant sur les avantages exclusifs que
pourrait avoir le logiciel. Pour autant, il y a bien des spécificités que seule
l'entreprise propose.
Identifier les fonctionnalités qui sont liées aux points forts des
machines de l'entreprise et en développer de nouvelles.
2 5 3,5
Avantages
exclusifs
Nous savons comment développer des
avantages exclusifs dans la durée.
1-À faire
Il n'y a pas eu de réflexion pour l'instant sur les avantages exclusifs que
pourrait avoir le logiciel. Pour autant, il y a bien des spécificités que seule
l'entreprise propose.
Réfléchir à des fonctionnalités qui auraient une forte valeur ajoutée et
qui seraient difficilement copiables par les concurrents.
2 5 3,5
Convictions
Nos convictions nous permettent d'avoir une
vision claire du projet à mener.
2-En cours
Les convictions qui expliquent pourquoi le projet est à réaliser ne sont pas
claires et demandent à être précisées avec les commanditaires.
Clarifier avec le dirigeant de l'entreprise et les commanditaires les
raisons pour lesquelles le projet est mené.
0,5 1 0,75
Convictions
Nos convictions nous permettent d'avoir une
vision claire du projet à mener.
2-En cours
Les convictions qui expliquent pourquoi le projet est à réaliser ne sont pas
claires et demandent à être précisées avec les commanditaires.
A discuter avec les commanditaires du projet, ce que doit être l'IHM
du logiciel à moyen, long terme.
0,5 1,5 1
Leadership
Il y a quelqu’un capable d'assumer le
leadership du projet, puis de l'activité.
3-Réalisé
Le Manager de projet innovant et les commanditaires sont connus et
reconnus. Le leadership du projet est assumé.
Pas d'action spécifique
… … … … … … … …
Coûts
Les coûts du projet et de l’activité sont
maîtrisés.
1-À faire
Si les coûts du projet sont évalués, il n'y a pas d'anticipation de ces coûts
à court et moyen terme.
Evaluer dans un budget les développements déjà réalisés et restant
à réaliser, en tenant compte du temps passé en gestion de projet.
Actualiser régulièrement ce budget.
3 4 3,5
Taille critique
Nous savons quand nous atteindrons une
taille critique pour rentabiliser le projet.
1-À faire
Comme il n'y a pas de visibilité sur les gains potentiels du projet, il n'est
pas possible de dire s'il va être rentable. Pour commencer, il faut évaluer
les gains escomptés du projet
Estimer à quelle échéance le projet peut devenir rentable, compte
tenu des gains envisagés et des coûts du projet.
2 4 3
Temps min. estimé : 42 JH - Temps max estimé : 105, 5 JH - Temps moyen estimé : 75, 5 JH
17. LE PLAN D’ACTION
Critères Actions Priorité Avancée Ordre
Temps
Moy (JH)
S26 S27 S28 S29 S30 S31 S32 S33
Problématique
Demander au utilisateurs internes, commerciaux et commanditaires
leur avis sur les fonctionnalités à développer en priorité.
1-Urgent 1-À faire 1 4
Problématique
Mettre une valeur et une complexité aux développements à réaliser
pour les hiérarchiser et les prioriser en partant des attentes des
utilisateurs et du retour du développeur.
1-Urgent 1-À faire 2 1
Convictions
Clarifier avec le dirigeant de l'entreprise et les commanditaires les
raisons pour lesquelles le projet est mené.
1-Urgent 1-À faire 3 0,75
Clients
Rencontrer des clients avec des commerciaux pour savoir ce qu'ils
sont prêts à payer pour l'amélioration de l'IHM.
1-Urgent 1-À faire 4 3
Convictions
A discuter avec les commanditaires du projet, ce que doit être l'IHM
du logiciel à moyen, long terme.
2-Important 1-À faire 5 1
Plus-value
A voir avec le marketing et les commerciaux, s'il est possible d'avoir
des infos sur les solutions concurrentes pour savoir quelles
fonctionnalités différenciantes développer en priorité.
2-Important 2-En cours 6 4
Solution Développer les fonctionnalités à réaliser en priorité. 2-Important 1-À faire 7 14
Promesse
Faire le point avec les commerciaux, le marketing et les
commanditaires sur la promesse à faire et la rendre inspirante.
2-Important 1-À faire 8 2
… … … … .. …
Taille critique
Estimer à quelle échéance le projet peut devenir rentable, compte
tenu des gains envisagés et des coûts du projet.
2-Important 1-À faire 18 3
Organisation
Recruter éventuellement à terme un développeur supplémentaire
pour renforcer l'équipe de développement.
3-Non
prioritaire
4-En
attente
19 5
Avantages
exclusifs
Réfléchir à des fonctionnalités qui auraient une forte valeur ajoutée
et qui seraient difficilement copiables par les concurrents.
3-Non
prioritaire
4-En
attente
20 3,5
18. Erik EMOTTE
Animateur/Formateur AMI
06 38 11 85 81
eemotte@organiserlinnovation.com
http://comment.organiserlinnovation.com
www.organiserlinnovation.com