Découvrez les étapes et les points essentiels à la réussite d'un projet de digitalisation d'un service. Mettez toutes les chances de succès de votre côté.
RooMn Mars 2016 : le salon de la Mobilité et du Digital.
Table Ronde sur la transformation digitale efficace : quels ingrédients ? comment faire ?
Les Interventions de Damien ALEXANDRE Digital transformation booster
Digitaliser ses processus en 2020 avec le Club des Pilotes de ProcessusBonitasoft
Que ce soit à la demande ou à l’initiative du Métier, de la Direction ou de l'équipe IT, voici venu le temps de digitaliser et d'automatiser les processus au sein de votre entreprise ou organisation.
Cependant, la modélisation des processus semble compliquée : la vision sur les processus demeure floue, et personne ne sait vraiment où ils commencent, où ils finissent ni où ils en sont. Ou alors ils sont d'une incroyable complexité, avec des données éparpillées sur toutes sortes de systèmes plus ou moins récents, voire limités par un manque de cohérence transverse.
Faut-il commencer par digitaliser un petit bout de processus ? Un processus complet ? Et avec quels outils ? Du BPM, du Case Management, du RPA, de l’IA, du Process Mining, … ? On finit par s'y perdre, surtout quand il s’agit d’appréhender une transformation à l’échelle !
Ne baissez pas les bras et faîtes le point avec Bruno CITTI, membre du Conseil d’Administration du Club des Pilotes de Processus. Il explique comment penser "processus", adopter le bon état d'esprit et mener à bien un projet d'automatisation et de digitalisation de processus en partant de zéro.
Bruno CITTI dispose d’une expérience éprouvée dans le cadre d’approches orientées « Processus » et « Agile » alliant exigences Métier et structuration IT dans la Bancassurance, l’Industrie et les Services. Contributeur de la version enrichie au niveau européen du « Guide de la Gestion des Processus » (Editions AFNOR) depuis la version V3 du BPM CBOK* de l’ABPMP, il intervient également comme formateur agréé auprès de l’AFNOR pour la certification CBPP** de l’ABPMP***, ainsi qu’auprès d’organismes universitaires ou privés sur les thèmes du BPM ou de l’Agilité (SCRUM / SAFe).
Pilotez efficacement vos achats avec Bonita BPMBonitasoft
Le processus achat est critique dans votre entreprise, et vous croulez sous les factures à tracer, vérifier, valider, payer.
Vous souhaitez vous affranchir de la lourdeur du papier, et sécuriser votre processus en traçant l’ensemble des actions ?
Donnez de la flexibilité à votre processus grâce au modèle de processus "Procure To Pay" :
- Profitez d'une application accessible où que vous soyez
- Améliorez la simplicité d’utilisation de votre application grâce aux dépendances et aux groupes dans les formulaires complexes
- Gérez efficacement les factures numérisées en intégrant l’affichage d’un PDF dans vos formulaires
- Générez et envoyez automatiquement vos bons de commande sous format PDF
- Identifiez instantanément tout goulot d'étranglement en mettant en place un reporting métier efficace
IDC Observatoire 2020 de l'Automatisation des Métiers: vers l'Intelligent Pro...Bonitasoft
En 2020, améliorer l’efficacité des collaborateurs et la performance des entreprises se fait nécessairement à travers la transformation digitale des entreprises. En Europe, 65% des CEO déclarent être concernés par le sujet et attendre des résultats de leurs équipes.
Avec l’Observatoire de l’Automatisation des Métiers, IDC fait un état des lieux de la progression du sujet au sein des DSI françaises:
- Quelle est l’ampleur et l’avancée de la digitalisation des processus ?
- Quel est l’impact opérationnel de cette digitalisation sur les organisations et sur leurs clients?
- Quelles sont les stratégies développées et mises en oeuvre par les grands groupes?
- Quelle collaboration pour les DSI avec les métiers ou la direction générale ?
- BPM, RPA, ACM et IA: quel est l’outillage technologique déployé par les équipes IT?
Mêlant automatisation, robotisation et optimisation tout en tirant parti des nouveaux paradigmes logiciels (API, connectivité et extensibilité des systèmes, cloud computing), IDC dresse à travers son analyse le portrait de l’Intelligent Process Automation
video: https://youtu.be/Lka0T-zfvlc
Bonitasoft - Process Efficiency World Tour 2013 - ParisBonitasoft
Pour cette seconde édition du Process Efficiency World Tour, ce sont 13 occasions de découvrir comment vous pouvez transformer vos métiers et votre SI grâce au BPM.
Découvrez les bonnes pratiques pour mener à bien un projet BPM autour de présentations d'experts, de cas clients et de démonstrations interactives d'applications développées avec Bonita BPM 6, la suite BPM open source la plus utilisée dans le monde.
De l'optimisation de l'expérience client à la gestion des ressources humaines, découvrez comment le BPM peut changer votre façon de concevoir des applications métier !
RooMn Mars 2016 : le salon de la Mobilité et du Digital.
Table Ronde sur la transformation digitale efficace : quels ingrédients ? comment faire ?
Les Interventions de Damien ALEXANDRE Digital transformation booster
Digitaliser ses processus en 2020 avec le Club des Pilotes de ProcessusBonitasoft
Que ce soit à la demande ou à l’initiative du Métier, de la Direction ou de l'équipe IT, voici venu le temps de digitaliser et d'automatiser les processus au sein de votre entreprise ou organisation.
Cependant, la modélisation des processus semble compliquée : la vision sur les processus demeure floue, et personne ne sait vraiment où ils commencent, où ils finissent ni où ils en sont. Ou alors ils sont d'une incroyable complexité, avec des données éparpillées sur toutes sortes de systèmes plus ou moins récents, voire limités par un manque de cohérence transverse.
Faut-il commencer par digitaliser un petit bout de processus ? Un processus complet ? Et avec quels outils ? Du BPM, du Case Management, du RPA, de l’IA, du Process Mining, … ? On finit par s'y perdre, surtout quand il s’agit d’appréhender une transformation à l’échelle !
Ne baissez pas les bras et faîtes le point avec Bruno CITTI, membre du Conseil d’Administration du Club des Pilotes de Processus. Il explique comment penser "processus", adopter le bon état d'esprit et mener à bien un projet d'automatisation et de digitalisation de processus en partant de zéro.
Bruno CITTI dispose d’une expérience éprouvée dans le cadre d’approches orientées « Processus » et « Agile » alliant exigences Métier et structuration IT dans la Bancassurance, l’Industrie et les Services. Contributeur de la version enrichie au niveau européen du « Guide de la Gestion des Processus » (Editions AFNOR) depuis la version V3 du BPM CBOK* de l’ABPMP, il intervient également comme formateur agréé auprès de l’AFNOR pour la certification CBPP** de l’ABPMP***, ainsi qu’auprès d’organismes universitaires ou privés sur les thèmes du BPM ou de l’Agilité (SCRUM / SAFe).
Pilotez efficacement vos achats avec Bonita BPMBonitasoft
Le processus achat est critique dans votre entreprise, et vous croulez sous les factures à tracer, vérifier, valider, payer.
Vous souhaitez vous affranchir de la lourdeur du papier, et sécuriser votre processus en traçant l’ensemble des actions ?
Donnez de la flexibilité à votre processus grâce au modèle de processus "Procure To Pay" :
- Profitez d'une application accessible où que vous soyez
- Améliorez la simplicité d’utilisation de votre application grâce aux dépendances et aux groupes dans les formulaires complexes
- Gérez efficacement les factures numérisées en intégrant l’affichage d’un PDF dans vos formulaires
- Générez et envoyez automatiquement vos bons de commande sous format PDF
- Identifiez instantanément tout goulot d'étranglement en mettant en place un reporting métier efficace
IDC Observatoire 2020 de l'Automatisation des Métiers: vers l'Intelligent Pro...Bonitasoft
En 2020, améliorer l’efficacité des collaborateurs et la performance des entreprises se fait nécessairement à travers la transformation digitale des entreprises. En Europe, 65% des CEO déclarent être concernés par le sujet et attendre des résultats de leurs équipes.
Avec l’Observatoire de l’Automatisation des Métiers, IDC fait un état des lieux de la progression du sujet au sein des DSI françaises:
- Quelle est l’ampleur et l’avancée de la digitalisation des processus ?
- Quel est l’impact opérationnel de cette digitalisation sur les organisations et sur leurs clients?
- Quelles sont les stratégies développées et mises en oeuvre par les grands groupes?
- Quelle collaboration pour les DSI avec les métiers ou la direction générale ?
- BPM, RPA, ACM et IA: quel est l’outillage technologique déployé par les équipes IT?
Mêlant automatisation, robotisation et optimisation tout en tirant parti des nouveaux paradigmes logiciels (API, connectivité et extensibilité des systèmes, cloud computing), IDC dresse à travers son analyse le portrait de l’Intelligent Process Automation
video: https://youtu.be/Lka0T-zfvlc
Bonitasoft - Process Efficiency World Tour 2013 - ParisBonitasoft
Pour cette seconde édition du Process Efficiency World Tour, ce sont 13 occasions de découvrir comment vous pouvez transformer vos métiers et votre SI grâce au BPM.
Découvrez les bonnes pratiques pour mener à bien un projet BPM autour de présentations d'experts, de cas clients et de démonstrations interactives d'applications développées avec Bonita BPM 6, la suite BPM open source la plus utilisée dans le monde.
De l'optimisation de l'expérience client à la gestion des ressources humaines, découvrez comment le BPM peut changer votre façon de concevoir des applications métier !
Bonnes pratiques pour gérer l'automatisation de vos processus - Chapitre 3 - ...Bonitasoft
voir la vidéo: https://youtu.be/oXYA73-kPgs
La modélisation de votre premier processus est une étape critique dans la création d’une application métier robuste. Bonita Studio est un composant puissant créé pour fluidifier la collaboration entre utilisateurs métiers et développeurs autour de la création des fondations sur lesquelles reposent vos applications métiers.
Ce troisième volet de notre série consacrée aux bonnes pratiques se concentre donc sur cet élément-clé de tout projet d’automatisation réussi. Il couvre les éléments relatifs à la définitions des processus, à la construction du modèle de données et à la création de contrats pour tirer parti de la séparation entre logique métier et interface utilisateur, facilitant ainsi les modifications ultérieures des collaborateurs de l'entreprise.
Exemple de mise en place d'une solution EPM 2013Charbel Abdo
Mettre en place une solution EPM 2013 avec le couple SharePoint et Project Server 2013 pour garantir le succès de tous vos projets métier et IT. Cette présentation couvre également la bonne démarche à adopter pour mettre votre solution EPM 201 vers la version 2013
Le management de l'innovation - DEFI Welcome EU du 3 décembre 2018C2RP
Érik Émotte, expert à l'Association pour le management de l'innovation, présente les clés de succès et les conditions de réussite lors d'une démarche d'innovation.
Cette année, nous vous invitons à échanger sur les dernières tendances en matière de gestion et d'automatisation des processus métier, mais aussi de revenir sur les fondamentaux : Qu'est-ce qu'un processus ? Pourquoi et comment le modéliser ? Quelles sont les normes ?
Bonnes pratiques #5 - Votre première application est en production. Et mainte...Bonitasoft
Ça y est ! Votre première itération d’application basée sur l’optimisation de vos processus est en production. Bravo, vous avez terminé le premier cycle avec succès.
Et ce n’est que le début: qu’allez-vous pouvoir faire maintenant? Plusieurs possibilités s’offrent à vous : ajouter un processus, améliorer ce que vous avez implémenté, optimiser ou industrialiser la mise en production de vos applications.
Tant de choses restent à faire, mais comment?
video: https://www.youtube.com/watch?v=BypkkvAtxKE
Le management de l'innovation - DEFI Euro-Hub du 29 novembre 2018C2RP
Érik Émotte, expert à l'Association pour le management de l'innovation, présente les clés de succès et les conditions de réussite lors d'une démarche d'innovation.
RoomN Jeudi 10 mars 2016 Le Salon de la Mobilité et du Digital
Transformation numérique, transformation de l’entreprise : méthodes, effets de management, comment être agile ET efficace ?
quelles bonnes pratiques ? quels pièges à éviter ?
Interventions de Damien ALEXANDRE
To be Agile or not to be ? Les méthodologies de développement doivent s'adapter aux demandes de plus en plus spécifiques et changeantes tout en respectant les besoins pratiques du client.
Chez TheCodingMachine, on pense que chaque projet mérite un instant de réflexion pour adopter la bonne approche méthodologique ! Pour certains types de projets ou bien certains contextes clients, la methode agile est très bien adaptée. Dans d’autres situations, c’est naturellement moins le cas et il est préférable d'employer les méthodes classiques.
Zoom sur les meilleures méthodologies de développement web et informatique (methode agile et methode classique de développement.)
7 regles d'or pour réussir et rentabiliser un projet CRMSage france
Quel est selon vous le 1er critère d’échec d’un projet de CRM ?
Présentation commune de :
- Arnaud SIX – Griffine Enduction (Client Sage CRM)
- Antoine EGEILEH – Président Self Informatique (Intégrateur Sage CRM)
- Frederic CANEVET – Chef de Marché Sage (Sage CRM)
Customer Show case : Mise en place d’une solution de gestion de projet avec l...Microsoft Ideas
Retour d’expérience et témoignage d’un client qui a souhaité industrialiser et homogénéiser ses processus et outils de gestion de projets. Nous détaillerons ensemble les prérequis et les éléments à prendre en considération. Nous reviendrons sur la phase d’upgrade du projet pilote lancé un an plus tôt sur Project Server et SharePoint.
Speakers : Giampaolo Battaglia (Microsoft France), Charbel Abdo (Avanade)
L'agilité non IT dans une Caisse d'Epargne Régionale - Nathalie Retter (BPCE)...Agile En Seine
Après un brève exposé sur l’histoire de l’Agile hors de l’approche gestion de projet informatique. Je vous propose un retour d’expérience sur une transformation Agile hors contexte de l’IT avec l’utilisation des pratiques proposés par la Sociocracy 3.0.
A travers cette formation nous apprenons la gestion des projets digitaux de façon général avec un accent particulier sur la méthodologie en cascade.
Elle est destiné à toute personnes intéressée par le monde du numérique. Toute personne susceptible de commander un logiciel ( site internet, application mobile etc..) ou de donner une prestation.
Élaboration d'une stratégie de modernisation par Chris KoppeFresche Solutions
Élaboration d'une stratégie de modernisation: Une présentation par Chris Koppe de Fresche Legacy lors de la tournée iBelieve 2015.
Couvert dans cette présentation:
- Stratégies de modernisation
- Établissement d’objectifs
- Élaboration d’une stratégie
- Planification
- Financement et soutien
Bonnes pratiques pour gérer l'automatisation de vos processus - Chapitre 3 - ...Bonitasoft
voir la vidéo: https://youtu.be/oXYA73-kPgs
La modélisation de votre premier processus est une étape critique dans la création d’une application métier robuste. Bonita Studio est un composant puissant créé pour fluidifier la collaboration entre utilisateurs métiers et développeurs autour de la création des fondations sur lesquelles reposent vos applications métiers.
Ce troisième volet de notre série consacrée aux bonnes pratiques se concentre donc sur cet élément-clé de tout projet d’automatisation réussi. Il couvre les éléments relatifs à la définitions des processus, à la construction du modèle de données et à la création de contrats pour tirer parti de la séparation entre logique métier et interface utilisateur, facilitant ainsi les modifications ultérieures des collaborateurs de l'entreprise.
Exemple de mise en place d'une solution EPM 2013Charbel Abdo
Mettre en place une solution EPM 2013 avec le couple SharePoint et Project Server 2013 pour garantir le succès de tous vos projets métier et IT. Cette présentation couvre également la bonne démarche à adopter pour mettre votre solution EPM 201 vers la version 2013
Le management de l'innovation - DEFI Welcome EU du 3 décembre 2018C2RP
Érik Émotte, expert à l'Association pour le management de l'innovation, présente les clés de succès et les conditions de réussite lors d'une démarche d'innovation.
Cette année, nous vous invitons à échanger sur les dernières tendances en matière de gestion et d'automatisation des processus métier, mais aussi de revenir sur les fondamentaux : Qu'est-ce qu'un processus ? Pourquoi et comment le modéliser ? Quelles sont les normes ?
Bonnes pratiques #5 - Votre première application est en production. Et mainte...Bonitasoft
Ça y est ! Votre première itération d’application basée sur l’optimisation de vos processus est en production. Bravo, vous avez terminé le premier cycle avec succès.
Et ce n’est que le début: qu’allez-vous pouvoir faire maintenant? Plusieurs possibilités s’offrent à vous : ajouter un processus, améliorer ce que vous avez implémenté, optimiser ou industrialiser la mise en production de vos applications.
Tant de choses restent à faire, mais comment?
video: https://www.youtube.com/watch?v=BypkkvAtxKE
Le management de l'innovation - DEFI Euro-Hub du 29 novembre 2018C2RP
Érik Émotte, expert à l'Association pour le management de l'innovation, présente les clés de succès et les conditions de réussite lors d'une démarche d'innovation.
RoomN Jeudi 10 mars 2016 Le Salon de la Mobilité et du Digital
Transformation numérique, transformation de l’entreprise : méthodes, effets de management, comment être agile ET efficace ?
quelles bonnes pratiques ? quels pièges à éviter ?
Interventions de Damien ALEXANDRE
To be Agile or not to be ? Les méthodologies de développement doivent s'adapter aux demandes de plus en plus spécifiques et changeantes tout en respectant les besoins pratiques du client.
Chez TheCodingMachine, on pense que chaque projet mérite un instant de réflexion pour adopter la bonne approche méthodologique ! Pour certains types de projets ou bien certains contextes clients, la methode agile est très bien adaptée. Dans d’autres situations, c’est naturellement moins le cas et il est préférable d'employer les méthodes classiques.
Zoom sur les meilleures méthodologies de développement web et informatique (methode agile et methode classique de développement.)
7 regles d'or pour réussir et rentabiliser un projet CRMSage france
Quel est selon vous le 1er critère d’échec d’un projet de CRM ?
Présentation commune de :
- Arnaud SIX – Griffine Enduction (Client Sage CRM)
- Antoine EGEILEH – Président Self Informatique (Intégrateur Sage CRM)
- Frederic CANEVET – Chef de Marché Sage (Sage CRM)
Customer Show case : Mise en place d’une solution de gestion de projet avec l...Microsoft Ideas
Retour d’expérience et témoignage d’un client qui a souhaité industrialiser et homogénéiser ses processus et outils de gestion de projets. Nous détaillerons ensemble les prérequis et les éléments à prendre en considération. Nous reviendrons sur la phase d’upgrade du projet pilote lancé un an plus tôt sur Project Server et SharePoint.
Speakers : Giampaolo Battaglia (Microsoft France), Charbel Abdo (Avanade)
L'agilité non IT dans une Caisse d'Epargne Régionale - Nathalie Retter (BPCE)...Agile En Seine
Après un brève exposé sur l’histoire de l’Agile hors de l’approche gestion de projet informatique. Je vous propose un retour d’expérience sur une transformation Agile hors contexte de l’IT avec l’utilisation des pratiques proposés par la Sociocracy 3.0.
A travers cette formation nous apprenons la gestion des projets digitaux de façon général avec un accent particulier sur la méthodologie en cascade.
Elle est destiné à toute personnes intéressée par le monde du numérique. Toute personne susceptible de commander un logiciel ( site internet, application mobile etc..) ou de donner une prestation.
Élaboration d'une stratégie de modernisation par Chris KoppeFresche Solutions
Élaboration d'une stratégie de modernisation: Une présentation par Chris Koppe de Fresche Legacy lors de la tournée iBelieve 2015.
Couvert dans cette présentation:
- Stratégies de modernisation
- Établissement d’objectifs
- Élaboration d’une stratégie
- Planification
- Financement et soutien
Au cours de cette présentation, vous découvrirez les concepts du Lean Engineering et les objectifs de la démarche dans les problématiques de développement et de suivi des projets.
Retrouvez le replay ce cette web-conférence sur Youtube : https://youtu.be/FyOHO3BN5Hk
2015-04-29 Jean Cloutier Structure de découpage de projetPMI Lévis-Québec
Jean Cloutier Structure de découpage de projet
Colloque en gestion de projet 2015 La structure de découpage de projet, ses tenants et aboutissants Jean Cloutier Formation/accompagnement/rédaction pération erformance ongruence
2. Colloque en gestion de projet 2015 Que peut-on tirer d’une présentation sur la SDP? Bons principes à mettre en application en regard de la SDP La SDP et le cycle de vie du projet
3. Colloque en gestion de projet 2015 Pourquoi devrait-on utiliser la SDP? Fondement essentiel de tout projet Analyse approfondie des détails des livrables (lots de travail) Visuel structuré, compréhensible et appréhendable Management de projet Planification Réunions Suivi et contrôle Spécification du produit Conception Logiciel de jeux abc Logiciel Manuel de l’utilisateur Document de formation Logiciel Analyse d’affaire Remue-méninges Plan de travail Rédiger le plan de travail Réalisation Infrastructure Programmation
Les bénéfices du Lean dans un cabinet d'expertise comptable Institut Lean France
Dans quel contexte le cabinet d'expertise comptable A2C Expertise a-t-il adopté le Lean, comment se fait sa mise en œuvre et quels sont les bénéfices de la démarche ? Une présentation de Laura de Faveri, conseiller de gestion chez A2C Expertise lors de la journée Lean dans les Services de l'Institut Lean France.
Similaire à Comment digitaliser un service avec succès (20)
Le Comptoir OCTO - Qu’apporte l’analyse de cycle de vie lors d’un audit d’éco...OCTO Technology
Par Nicolas Bordier (Consultant numérique responsable @OCTO Technology) et Alaric Rougnon-Glasson (Sustainable Tech Consultant @OCTO Technology)
Sur un exemple très concret d’audit d’éco-conception de l’outil de bilan carbone C’Bilan développé par ICDC (Caisse des dépôts et consignations) nous allons expliquer en quoi l’ACV (analyse de cycle de vie) a été déterminante pour identifier les pistes d’actions pour réduire jusqu'à 82% de l’empreinte environnementale du service.
Vidéo Youtube : https://www.youtube.com/watch?v=7R8oL2P_DkU
Compte-rendu :
Ouvrez la porte ou prenez un mur (Agile Tour Genève 2024)Laurent Speyser
(Conférence dessinée)
Vous êtes certainement à l’origine, ou impliqué, dans un changement au sein de votre organisation. Et peut être que cela ne se passe pas aussi bien qu’attendu…
Depuis plusieurs années, je fais régulièrement le constat de l’échec de l’adoption de l’Agilité, et plus globalement de grands changements, dans les organisations. Je vais tenter de vous expliquer pourquoi ils suscitent peu d'adhésion, peu d’engagement, et ils ne tiennent pas dans le temps.
Heureusement, il existe un autre chemin. Pour l'emprunter il s'agira de cultiver l'invitation, l'intelligence collective , la mécanique des jeux, les rites de passages, .... afin que l'agilité prenne racine.
Vous repartirez de cette conférence en ayant pris du recul sur le changement tel qu‘il est généralement opéré aujourd’hui, et en ayant découvert (ou redécouvert) le seul guide valable à suivre, à mon sens, pour un changement authentique, durable, et respectueux des individus! Et en bonus, 2 ou 3 trucs pratiques!
L'IA connaît une croissance rapide et son intégration dans le domaine éducatif soulève de nombreuses questions. Aujourd'hui, nous explorerons comment les étudiants utilisent l'IA, les perceptions des enseignants à ce sujet, et les mesures possibles pour encadrer ces usages.
Constat Actuel
L'IA est de plus en plus présente dans notre quotidien, y compris dans l'éducation. Certaines universités, comme Science Po en janvier 2023, ont interdit l'utilisation de l'IA, tandis que d'autres, comme l'Université de Prague, la considèrent comme du plagiat. Cette diversité de positions souligne la nécessité urgente d'une réponse institutionnelle pour encadrer ces usages et prévenir les risques de triche et de plagiat.
Enquête Nationale
Pour mieux comprendre ces dynamiques, une enquête nationale intitulée "L'IA dans l'enseignement" a été réalisée. Les auteurs de cette enquête sont Le Sphynx (sondage) et Compilatio (fraude académique). Elle a été diffusée dans les universités de Lyon et d'Aix-Marseille entre le 21 juin et le 15 août 2023, touchant 1242 enseignants et 4443 étudiants. Les questionnaires, conçus pour étudier les usages de l'IA et les représentations de ces usages, abordaient des thèmes comme les craintes, les opportunités et l'acceptabilité.
Résultats de l'Enquête
Les résultats montrent que 55 % des étudiants utilisent l'IA de manière occasionnelle ou fréquente, contre 34 % des enseignants. Cependant, 88 % des enseignants pensent que leurs étudiants utilisent l'IA, ce qui pourrait indiquer une surestimation des usages. Les usages identifiés incluent la recherche d'informations et la rédaction de textes, bien que ces réponses ne puissent pas être cumulées dans les choix proposés.
Analyse Critique
Une analyse plus approfondie révèle que les enseignants peinent à percevoir les bénéfices de l'IA pour l'apprentissage, contrairement aux étudiants. La question de savoir si l'IA améliore les notes sans développer les compétences reste débattue. Est-ce un dopage académique ou une opportunité pour un apprentissage plus efficace ?
Acceptabilité et Éthique
L'enquête révèle que beaucoup d'étudiants jugent acceptable d'utiliser l'IA pour rédiger leurs devoirs, et même un quart des enseignants partagent cet avis. Cela pose des questions éthiques cruciales : copier-coller est-il tricher ? Utiliser l'IA sous supervision ou pour des traductions est-il acceptable ? La réponse n'est pas simple et nécessite un débat ouvert.
Propositions et Solutions
Pour encadrer ces usages, plusieurs solutions sont proposées. Plutôt que d'interdire l'IA, il est suggéré de fixer des règles pour une utilisation responsable. Des innovations pédagogiques peuvent également être explorées, comme la création de situations de concurrence professionnelle ou l'utilisation de détecteurs d'IA.
Conclusion
En conclusion, bien que l'étude présente des limites, elle souligne un besoin urgent de régulation. Une charte institutionnelle pourrait fournir un cadre pour une utilisation éthique.
MongoDB in a scale-up: how to get away from a monolithic hell — MongoDB Paris...Horgix
This is the slide deck of a talk by Alexis "Horgix" Chotard and Laurentiu Capatina presented at the MongoDB Paris User Group in June 2024 about the feedback on how PayFit move away from a monolithic hell of a self-hosted MongoDB cluster to managed alternatives. Pitch below.
March 15, 2023, 6:59 AM: a MongoDB cluster collapses. Tough luck, this cluster contains 95% of user data and is absolutely vital for even minimal operation of our application. To worsen matters, this cluster is 7 years behind on versions, is not scalable, and barely observable. Furthermore, even the data model would quickly raise eyebrows: applications communicating with each other by reading/writing in the same MongoDB documents, documents reaching the maximum limit of 16MiB with hundreds of levels of nesting, and so forth. The incident will last several days and result in the loss of many users. We've seen better scenarios.
Let's explore how PayFit found itself in this hellish situation and, more importantly, how we managed to overcome it!
On the agenda: technical stabilization, untangling data models, breaking apart a Single Point of Failure (SPOF) into several elements with a more restricted blast radius, transitioning to managed services, improving internal accesses, regaining control over risky operations, and ultimately, approaching a technical migration when it impacts all development teams.
2. SOMMAIRE
Les indicateurs - clés de perfomance d’un projet digital1.
Les 4 leviers de succès d’un projet digital2.
Les 4 leviers de succès d’un projet digital interne3.
4. 5 étapes à suivre pour réussir ses projets
5. SOLUTI
LE ROI D’UN PROJET EST UN RATIO QUI
MESURE LES GAINS GÉNÉRÉS PAR LE
PROJET PAR RAPPORT AU MONTANT
INVESTI.
(gain de l’investissement - coût de l’investissement) / coût de l’investissement
1ÈRE PARTIE
6. SOLUTI
LES AVANTAGES D’UNE
VISION ROI(STE)
Un indicateur-clé d’analyse des performances
et d’aide à la décision tout au long de la
durée de vie du projet
Un instrument de communication interne en
début de projet
1ÈRE PARTIE
7. SOLUTI
Pour le lancement d’un produit
innovant, par exemple, il faut attendre 6
à 12 mois pour observer un ROI
LES INCONVÉNIENTS DU ROI
Un indicateur purement financier qui
ne prend pas en compte d’autres
« types » de succès
1ÈRE PARTIE
8. SOLUTI
Comparer le ROI par rapport à son marché,
son principal concurrent ou ce qui se serait
passé si on n’avait pas digitalisé
1ÈRE PARTIE
COMMENT UTILISER LE ROI ?
9. SOLUTI
Combiner le ROI à d’autres indicateurs
pour mesurer des réussites autres que
financières
1ÈRE PARTIE
COMMENT UTILISER LE ROI ?
Les OKR (Objective & Key Results) combinent un objectif non
chiffré et 3 key Results SMART.
11. SOLUTI
1ÈRE PARTIE
LES OKR PERMETTENT DE MESURER LA
PROGRESSION D’UN PROJET AU REGARD
D’OBJECTIFS INTERMÉDIAIRES NON FINANCIERS
ROO (retour sur objectifs) ≠ ROI
12. SOLUTI
0 : Receuillir les besoins utilisateurs
KR 1 : Interviewer 10 clients existants
KR 2 : Interviewer 5 prospects
KR 3 : Animer 2 ateliers de co-conception
1ÈRE PARTIE
EXEMPLE D’OKR
14. SOLUTI
Notre conseil : réaliser un arbitrage entre les
fonctionnalités en priorisant les fonctionnalités
peu coûteuses mais présentant un fort impact
business
LEVIER #1 : RÉDUIRE LES COÛTS
2ÈME PARTIE
15. SOLUTI
Notre conseil : faire une V1 avec les
fonctionnalités essentielles puis l’incrémenter
au fur et à mesure
« 70% des projets digitaux sont livrés en retards. »
LEVIER #2 : RACCOURCIR LE
TIME-TO-MARKET
2ÈME PARTIE
16. SOLUTI
Créer un service à la fois utile et agréable à
utiliser favorise la rétention des clients et
réduit les coûts liés à l’acquisition
2ÈME PARTIE
LEVIER #3 : AMÉLIORER
L’UTILISABILITÉ DU SERVICE
17. SOLUTI
Une étude du groupe Gartner révèle que les
technologies numériques génèrent déjà près
de 20 % des revenus des entreprises, et que
ce chiffre pourrait atteindre 41 % d’ici 2020.
2ÈME PARTIE
LEVIER #4 : AUGMENTER LES
REVENUS GÉNÉRÉS
19. SOLUTI
Intégrer les salariés très tôt et
communiquer de manière collaborative
Animer des ateliers en groupe avec les
collaborateurs concernés pour qu’ils
soient partie prenante du changement
3ÈME PARTIE
LEVIER #1 : ÉVANGÉLISER LES
COLLABORATEURS EN INTERNE
20. SOLUTI
Notre conseil : communiquer sur la
façon dont l’outil résout les points de
souffrance du collaborateur.
« Certaines entreprises n’utilisent que 10% de leur CRM. »
(Grâce à une newsletter avec des tutos ou une box d’aide
personnalisée intégrée à l’outil)
3ÈME PARTIE
LEVIER #2 : AUGMENTER LE
TAUX D’UTILISATION
21. SOLUTI
On s’efforce d’obtenir des résultats
équivalents ou meilleurs, tout en demandant
moins d’efforts au collaborateur.
3ÈME PARTIE
LEVIER #3 : RÉDUIRE LA
PÉNIBILITÉ DU TRAVAIL
22. On réduit le délai de traitement des
dossiers. Ainsi, en interne, on libère du
temps pour d’autres tâches.
Et, pour la société, les demandes des
clients ou usagers obtiennent des
réponses dans un délai plus court.
3ÈME PARTIE
SOLUTI
LEVIER #4 : RÉDUIRE LE TEMPS
DE TRAITEMENT DES DOSSIERS
24. SOLUTI
Définir le contexte (sectoriel,
concurrentiel) du projet et la
problématique business à résoudre.
Définir les utilisateurs-cibles du nouveau service
Fixer des objectifs SMART
Estimer un budget prévisionnel
4ÈME PARTIE
ÉTAPE #1 : BIEN DÉLIMITER LE
PÉRIMÈTRE DU PROJET
25. SOLUTI
Définir une méthodologie de projet
(agile, SCRUM…)
Choisir des prestataires en accord avec la
méthodologie souhaitée et les objectifs fixés
Mettre en place des outils collaboratifs pour
faciliter les échanges entre les équipes
internes et externes
4ÈME PARTIE
ÉTAPE #2 : RÉUNIR UNE ÉQUIPE
PROJET
26. SOLUTI
Lister les besoins utilisateurs et retracer
les parcours-utilisateurs
Organiser des ateliers de co-conception
4ÈME PARTIE
ÉTAPE #3 : RECUEILLIR LES
BESOINS DES UTILISATEURS
27. SOLUTI
Définir une roadmap projet
Mettre en place un suivi de projet grâce au
testing
Planifier des releases intermédiaires et
receuillir des feedbacks clients
4ÈME PARTIE
ÉTAPE #4 : RESTER IMPLIQUÉ
DANS LA PRODUCTION
28. SOLUTI
Évangéliser les équipes internes
S’assurer que tout les tests ont bien été menés
Mettre en place une stratégie d’amélioration
continue
Concevoir un plan de communication externe et
des actions pour acquérir de nouveaux
utilisateurs
ÉTAPE #5 : OPTIMISER LA MISE
EN SERVICE
4ÈME PARTIE
29. SOLUTI
QUI SOMMES-NOUS ?
Design Thinking, UX/UI design,
développement web & mobile. Soluti vous
accompagne dans la conception, le
développement et le déploiement de tous
vos projets digitaux