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UNE PROBLÉMATIQUE CRUCIALE
(Source CNRS Le Journal)
7 à 9 innovations sur 10 échouent aujourd’hui
LES 20 PRINCIPALES CAUSES D’ÉCHEC
Source CB Insight
• Le manque de valeur : no market need (pas de besoin marché), ignore customers (clients ignorés), user unfriendly
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lack passion (manque de passion), disharmony among team/investors (divergence entre équipe et investisseurs).
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LES 5 RAISONS MAJEURES D’ÉCHOUER
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succès
Au départ À présent À court terme À moyen terme
Pour apporter de la
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Avoir une problématique cruciale
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LES 5 PHASES ET JALONS
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Problématique Plus-value Solution Avantages exclusifs
Nous avons identifié une
problématique cruciale pour des
bénéficiaires finaux.
Nous savons quelle plus-value
apporter aux solutions existantes.
Nous avons une solution adaptée
et disponible pour les
bénéficiaires.
Nous pouvons développer des
avantages exclusifs dans la durée.
Convictions Leadership Indicateurs clés Organisation
Nos convictions nous permettent
d'avoir une vision claire du projet à
mener.
Il y a quelqu’un capable d'assumer
le leadership du projet, puis de
l'activité.
Les indicateurs clés permettent de
piloter le projet, puis l’activité.
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Compétences Parties prenantes Financement Résultats
Les compétences requises pour le
projet sont réunies.
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Les financements sont suffisants
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Nous avons des bénéficiaires qui ont
validé la solution envisagée.
La promesse est inspirante et peut
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Nous avons des clients prêts à
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aux coûts.
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contraintes légales.
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Nous savons quand nous atteindrons
une taille critique pour rentabiliser le
projet.
Pour apporter de la VALEUR
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max (JH)
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Problématique
Nous avons identifié une problématique
cruciale pour des bénéficiaires finaux.
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Difficulté à savoir pourquoi une fonctionnalité est à réaliser plutôt qu'une
autre. Pas de prise en compte des problématiques des utilisateurs finaux.
Demander au utilisateurs internes, commerciaux et commanditaires
leur avis sur les fonctionnalités à développer en priorité
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Difficulté à savoir pourquoi une fonctionnalité est à réaliser plutôt qu'une
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Mettre une valeur et une complexité aux développements à réaliser
pour les hiérarchiser et les prioriser en partant des attentes des
utilisateurs et du retour du développeur.
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Plus-value
Nous savons quelle plus-value apporter aux
solutions existantes.
2-En cours
Le logiciel actuel a des points forts sur les solutions concurrentes, mais
aussi des points faibles. Il faudrait pouvoir comparer les solutions entre
elles et se démarquer.
A voir avec le marketing et les commerciaux, s'il est possible d'avoir
des infos sur les solutions concurrentes pour savoir quelles
fonctionnalités différenciantes développer en priorité.
2 6 4
Solution
Nous avons une solution adaptée et
disponible pour les bénéficiaires.
2-En cours
La solution intègre de nouvelles fonctionnalités sans savoir lesquelles
sont à réaliser en priorité. Il faudrait d'abord se concentrer sur celles qui
sont définies en priorité.
Développer les fonctionnalités à réaliser en priorité. 8 20 14
Avantages
exclusifs
Nous savons comment développer des
avantages exclusifs dans la durée.
1-À faire
Il n'y a pas eu de réflexion pour l'instant sur les avantages exclusifs que
pourrait avoir le logiciel. Pour autant, il y a bien des spécificités que seule
l'entreprise propose.
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machines de l'entreprise et en développer de nouvelles.
2 5 3,5
Avantages
exclusifs
Nous savons comment développer des
avantages exclusifs dans la durée.
1-À faire
Il n'y a pas eu de réflexion pour l'instant sur les avantages exclusifs que
pourrait avoir le logiciel. Pour autant, il y a bien des spécificités que seule
l'entreprise propose.
Réfléchir à des fonctionnalités qui auraient une forte valeur ajoutée et
qui seraient difficilement copiables par les concurrents.
2 5 3,5
Convictions
Nos convictions nous permettent d'avoir une
vision claire du projet à mener.
2-En cours
Les convictions qui expliquent pourquoi le projet est à réaliser ne sont pas
claires et demandent à être précisées avec les commanditaires.
Clarifier avec le dirigeant de l'entreprise et les commanditaires les
raisons pour lesquelles le projet est mené.
0,5 1 0,75
Convictions
Nos convictions nous permettent d'avoir une
vision claire du projet à mener.
2-En cours
Les convictions qui expliquent pourquoi le projet est à réaliser ne sont pas
claires et demandent à être précisées avec les commanditaires.
A discuter avec les commanditaires du projet, ce que doit être l'IHM
du logiciel à moyen, long terme.
0,5 1,5 1
Leadership
Il y a quelqu’un capable d'assumer le
leadership du projet, puis de l'activité.
3-Réalisé
Le Manager de projet innovant et les commanditaires sont connus et
reconnus. Le leadership du projet est assumé.
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… … … … … … … …
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Les coûts du projet et de l’activité sont
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3 4 3,5
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Nous savons quand nous atteindrons une
taille critique pour rentabiliser le projet.
1-À faire
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pas possible de dire s'il va être rentable. Pour commencer, il faut évaluer
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Estimer à quelle échéance le projet peut devenir rentable, compte
tenu des gains envisagés et des coûts du projet.
2 4 3
Temps min. estimé : 42 JH - Temps max estimé : 105, 5 JH - Temps moyen estimé : 75, 5 JH
LE PLAN D’ACTION
Critères Actions Priorité Avancée Ordre
Temps
Moy (JH)
S26 S27 S28 S29 S30 S31 S32 S33
Problématique
Demander au utilisateurs internes, commerciaux et commanditaires
leur avis sur les fonctionnalités à développer en priorité.
1-Urgent 1-À faire 1 4
Problématique
Mettre une valeur et une complexité aux développements à réaliser
pour les hiérarchiser et les prioriser en partant des attentes des
utilisateurs et du retour du développeur.
1-Urgent 1-À faire 2 1
Convictions
Clarifier avec le dirigeant de l'entreprise et les commanditaires les
raisons pour lesquelles le projet est mené.
1-Urgent 1-À faire 3 0,75
Clients
Rencontrer des clients avec des commerciaux pour savoir ce qu'ils
sont prêts à payer pour l'amélioration de l'IHM.
1-Urgent 1-À faire 4 3
Convictions
A discuter avec les commanditaires du projet, ce que doit être l'IHM
du logiciel à moyen, long terme.
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Plus-value
A voir avec le marketing et les commerciaux, s'il est possible d'avoir
des infos sur les solutions concurrentes pour savoir quelles
fonctionnalités différenciantes développer en priorité.
2-Important 2-En cours 6 4
Solution Développer les fonctionnalités à réaliser en priorité. 2-Important 1-À faire 7 14
Promesse
Faire le point avec les commerciaux, le marketing et les
commanditaires sur la promesse à faire et la rendre inspirante.
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… … … … .. …
Taille critique
Estimer à quelle échéance le projet peut devenir rentable, compte
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19 5
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exclusifs
Réfléchir à des fonctionnalités qui auraient une forte valeur ajoutée
et qui seraient difficilement copiables par les concurrents.
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prioritaire
4-En
attente
20 3,5
Erik EMOTTE
Animateur/Formateur AMI
06 38 11 85 81
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www.organiserlinnovation.com

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Le management de l'innovation - DEFI Welcome EU du 3 décembre 2018

  • 1. DEFI Welcome EU #INNOVHDF Lundi 3 Décembre 2018 DEFI WELCOME EU Tertiaire et Universitaire spécialisés
  • 2. DEFI Welcome EU Le Management de l’Innovation Des idées au succès • Erik EMOTTE Expert Association pour le Management de l’Innovation
  • 3. Informations comportementales Extraction d'informations Smartcontrat Analyse d'image Crypto-monnaie Supply Chain Optimisation des stocks Pilotage des flux DEFI WELCOME EU Données personnelles Prédictif Cybersécurité Temps réel Disruption MéthodeAgile BigData Machinelearning Blockchain Intelligenceartificielle Algorithme Cloud Compétences évolutives Formation continue Recrutement Collaboratif Inclusion sociale
  • 4. Réussir un projet innovant L’exemple d’un prestataire de services qui veut devenir éditeur d’applications
  • 5. Passer d'un modèle de prestataire de services à éditeur d’applications participatives. La démarche innovante
  • 7. Second problème Avons-nous les compétences pour devenir éditeur d'applications ?
  • 8. Troisième problème Quelles sont les sources de revenus attendues de la solution ?
  • 9. UNE PROBLÉMATIQUE CRUCIALE (Source CNRS Le Journal) 7 à 9 innovations sur 10 échouent aujourd’hui
  • 10. LES 20 PRINCIPALES CAUSES D’ÉCHEC Source CB Insight
  • 11. • Le manque de valeur : no market need (pas de besoin marché), ignore customers (clients ignorés), user unfriendly product (produit difficile à utiliser), product mistimed (produit inadapté), get outcompeted (projet dépassé par la concurrence). • Le manque de perspective : lose focus (finalité du projet perdue), pivot gone bad (pivot qui s’est mal passé), lack passion (manque de passion), disharmony among team/investors (divergence entre équipe et investisseurs). • Des engagements non tenus : ran out of cash (financement insuffisant), not the right team (équipe inadaptée), burn out (épuisement). • Des commandes insuffisantes : poor marketing (marketing insuffisant), didn’t use network (réseau inutilisé), failed geographical expansion (expansion géographique manquante). • Des marges insuffisantes : product without a business model (produit sans modèle économique), pricing/cost issues (inadéquation entre prix et coûts), legal challenges (défis légaux), no financing/investor interest (pas d’intérêt des financeurs ou des investisseurs). LES 5 RAISONS MAJEURES D’ÉCHOUER
  • 12. LES 5 FACTEURS CLÉS DE SUCCÈS
  • 13. LES 20 CONDITIONS DE RÉUSSITE Facteurs clés de succès Au départ À présent À court terme À moyen terme Pour apporter de la VALEUR Avoir une problématique cruciale pour des bénéficiaires finaux Apporter une plus-value aux solutions existantes Avoir une solution adaptée et disponible Développer des avantages exclusifs Pour donner des PERSPECTIVES Avoir des convictions claires sur le projet à mener Assumer le leadership du projet Piloter sur la base d’indicateurs clés Adopter une organisation adaptée Pour tenir ses ENGAGEMENTS Réunir les compétences requises pour le projet Associer les parties prenantes indispensables Avoir les financements suffisants Atteindre les résultats souhaités Pour gagner des COMMANDES Avoir des bénéficiaires qui ont validé la solution envisagée Faire une promesse convaincante Trouver des clients prêts à passer commande Développer des canaux performants Pour dégager des MARGES Avoir à terme des gains supérieurs aux coûts Tenir compte des contraintes légales Maîtriser les coûts du projet et de l’activité Atteindre une taille critique
  • 14. LES 5 PHASES ET JALONS
  • 15. LE CANEVAS DES AVANCÉES DÉCISIVES FACTEURS CLÉS DE SUCCÈS IDÉATION FAISABILITÉ DÉVELOPPEMENT LANCEMENT Problématique Plus-value Solution Avantages exclusifs Nous avons identifié une problématique cruciale pour des bénéficiaires finaux. Nous savons quelle plus-value apporter aux solutions existantes. Nous avons une solution adaptée et disponible pour les bénéficiaires. Nous pouvons développer des avantages exclusifs dans la durée. Convictions Leadership Indicateurs clés Organisation Nos convictions nous permettent d'avoir une vision claire du projet à mener. Il y a quelqu’un capable d'assumer le leadership du projet, puis de l'activité. Les indicateurs clés permettent de piloter le projet, puis l’activité. L’organisation adoptée permet de développer l'activité. Compétences Parties prenantes Financement Résultats Les compétences requises pour le projet sont réunies. Les parties prenantes indispensables au projet sont associées. Les financements sont suffisants pour réaliser le projet. Nous sommes capables d’atteindre les résultats attendus du projet et de l’activité. Bénéficiaires Promesse Clients Canaux Nous avons des bénéficiaires qui ont validé la solution envisagée. La promesse est inspirante et peut être tenue. Nous avons des clients prêts à passer commande. Nos canaux permettent de toucher un nombre significatif de bénéficiaires. Gains Contraintes légales Coûts Taille critique Nos gains seront à terme supérieurs aux coûts. Nous avons tenu compte des contraintes légales. Les coûts du projet et de l’activité sont maîtrisés. Nous savons quand nous atteindrons une taille critique pour rentabiliser le projet. Pour apporter de la VALEUR Pour donner des PERSPECTIVES Pour tenir ses ENGAGEMENTS Pour gagner des COMMANDES Pour dégager des MARGES Réalisé En cours À faire
  • 16. LA FEUILLE DE ROUTE Critères Résultats attendus Avancées Explications Actions Temps min (JH) Temps max (JH) Temps moy (JH) Problématique Nous avons identifié une problématique cruciale pour des bénéficiaires finaux. 2-En cours Difficulté à savoir pourquoi une fonctionnalité est à réaliser plutôt qu'une autre. Pas de prise en compte des problématiques des utilisateurs finaux. Demander au utilisateurs internes, commerciaux et commanditaires leur avis sur les fonctionnalités à développer en priorité 3 5 4 Problématique Nous avons identifié une problématique cruciale pour des bénéficiaires finaux. 2-En cours Difficulté à savoir pourquoi une fonctionnalité est à réaliser plutôt qu'une autre. Pas de prise en compte des problématiques des utilisateurs finaux. Mettre une valeur et une complexité aux développements à réaliser pour les hiérarchiser et les prioriser en partant des attentes des utilisateurs et du retour du développeur. 1 1 1 Plus-value Nous savons quelle plus-value apporter aux solutions existantes. 2-En cours Le logiciel actuel a des points forts sur les solutions concurrentes, mais aussi des points faibles. Il faudrait pouvoir comparer les solutions entre elles et se démarquer. A voir avec le marketing et les commerciaux, s'il est possible d'avoir des infos sur les solutions concurrentes pour savoir quelles fonctionnalités différenciantes développer en priorité. 2 6 4 Solution Nous avons une solution adaptée et disponible pour les bénéficiaires. 2-En cours La solution intègre de nouvelles fonctionnalités sans savoir lesquelles sont à réaliser en priorité. Il faudrait d'abord se concentrer sur celles qui sont définies en priorité. Développer les fonctionnalités à réaliser en priorité. 8 20 14 Avantages exclusifs Nous savons comment développer des avantages exclusifs dans la durée. 1-À faire Il n'y a pas eu de réflexion pour l'instant sur les avantages exclusifs que pourrait avoir le logiciel. Pour autant, il y a bien des spécificités que seule l'entreprise propose. Identifier les fonctionnalités qui sont liées aux points forts des machines de l'entreprise et en développer de nouvelles. 2 5 3,5 Avantages exclusifs Nous savons comment développer des avantages exclusifs dans la durée. 1-À faire Il n'y a pas eu de réflexion pour l'instant sur les avantages exclusifs que pourrait avoir le logiciel. Pour autant, il y a bien des spécificités que seule l'entreprise propose. Réfléchir à des fonctionnalités qui auraient une forte valeur ajoutée et qui seraient difficilement copiables par les concurrents. 2 5 3,5 Convictions Nos convictions nous permettent d'avoir une vision claire du projet à mener. 2-En cours Les convictions qui expliquent pourquoi le projet est à réaliser ne sont pas claires et demandent à être précisées avec les commanditaires. Clarifier avec le dirigeant de l'entreprise et les commanditaires les raisons pour lesquelles le projet est mené. 0,5 1 0,75 Convictions Nos convictions nous permettent d'avoir une vision claire du projet à mener. 2-En cours Les convictions qui expliquent pourquoi le projet est à réaliser ne sont pas claires et demandent à être précisées avec les commanditaires. A discuter avec les commanditaires du projet, ce que doit être l'IHM du logiciel à moyen, long terme. 0,5 1,5 1 Leadership Il y a quelqu’un capable d'assumer le leadership du projet, puis de l'activité. 3-Réalisé Le Manager de projet innovant et les commanditaires sont connus et reconnus. Le leadership du projet est assumé. Pas d'action spécifique … … … … … … … … Coûts Les coûts du projet et de l’activité sont maîtrisés. 1-À faire Si les coûts du projet sont évalués, il n'y a pas d'anticipation de ces coûts à court et moyen terme. Evaluer dans un budget les développements déjà réalisés et restant à réaliser, en tenant compte du temps passé en gestion de projet. Actualiser régulièrement ce budget. 3 4 3,5 Taille critique Nous savons quand nous atteindrons une taille critique pour rentabiliser le projet. 1-À faire Comme il n'y a pas de visibilité sur les gains potentiels du projet, il n'est pas possible de dire s'il va être rentable. Pour commencer, il faut évaluer les gains escomptés du projet Estimer à quelle échéance le projet peut devenir rentable, compte tenu des gains envisagés et des coûts du projet. 2 4 3 Temps min. estimé : 42 JH - Temps max estimé : 105, 5 JH - Temps moyen estimé : 75, 5 JH
  • 17. LE PLAN D’ACTION Critères Actions Priorité Avancée Ordre Temps Moy (JH) S26 S27 S28 S29 S30 S31 S32 S33 Problématique Demander au utilisateurs internes, commerciaux et commanditaires leur avis sur les fonctionnalités à développer en priorité. 1-Urgent 1-À faire 1 4 Problématique Mettre une valeur et une complexité aux développements à réaliser pour les hiérarchiser et les prioriser en partant des attentes des utilisateurs et du retour du développeur. 1-Urgent 1-À faire 2 1 Convictions Clarifier avec le dirigeant de l'entreprise et les commanditaires les raisons pour lesquelles le projet est mené. 1-Urgent 1-À faire 3 0,75 Clients Rencontrer des clients avec des commerciaux pour savoir ce qu'ils sont prêts à payer pour l'amélioration de l'IHM. 1-Urgent 1-À faire 4 3 Convictions A discuter avec les commanditaires du projet, ce que doit être l'IHM du logiciel à moyen, long terme. 2-Important 1-À faire 5 1 Plus-value A voir avec le marketing et les commerciaux, s'il est possible d'avoir des infos sur les solutions concurrentes pour savoir quelles fonctionnalités différenciantes développer en priorité. 2-Important 2-En cours 6 4 Solution Développer les fonctionnalités à réaliser en priorité. 2-Important 1-À faire 7 14 Promesse Faire le point avec les commerciaux, le marketing et les commanditaires sur la promesse à faire et la rendre inspirante. 2-Important 1-À faire 8 2 … … … … .. … Taille critique Estimer à quelle échéance le projet peut devenir rentable, compte tenu des gains envisagés et des coûts du projet. 2-Important 1-À faire 18 3 Organisation Recruter éventuellement à terme un développeur supplémentaire pour renforcer l'équipe de développement. 3-Non prioritaire 4-En attente 19 5 Avantages exclusifs Réfléchir à des fonctionnalités qui auraient une forte valeur ajoutée et qui seraient difficilement copiables par les concurrents. 3-Non prioritaire 4-En attente 20 3,5
  • 18. Erik EMOTTE Animateur/Formateur AMI 06 38 11 85 81 eemotte@organiserlinnovation.com http://comment.organiserlinnovation.com www.organiserlinnovation.com