2015-04-28 Marco Murray Labrie Projets - Contribuent-ils à la rentabilite de votre organisation

Colloque en gestion de projet 2015
1
Vos projets contribuent-ils à la rentabilité de votre
organisation?
Marco Murray CPA, CMA et Marie-Pier Labrie CPA, CGA
Conseillers en performance organisationnelle
Mallette S.E.N.C.R.L.

2
• On ne peut améliorer que ce que l’on mesure.
Mais que faut-il mesurer?
• La mise en place d’indicateurs de performance
permet un meilleur contrôle des coûts de
projet. Mais quel est l’effet du projet sur le
reste de la viabilité financière de
l’organisation?
• Est-ce que les projets sont intégrés aux
différentes fonctions de l’organisation?

3
Déroulement de la séance
• Positionnement de l’organisation et contexte
stratégique
• Comment un projet crée de la valeur ?
• Sélection de projets
• Critères de sélection
• Priorisation de projets
• Type d’investisseurs/actionnaires
• Comment mesurer la réussite d’un projet?

4
Cycle de vie et rentabilité
Les projets d’une
organisation varient en
fonction du positionnement
sur la courbe de Rogers

5
Comment un projet crée de la
valeur?
• Cela dépend de la position de l’organisation
dans son cycle de vie
• Un projet crée de la valeur pour l’organisation
lorsqu’il permet :
– Réduction des coûts
– Amélioration des processus internes
– Augmentation de la qualité du service offert aux
clients
– Réalisation de la stratégie

6
Finance
• Rentabilité
• Contrôle des ressources
(dépenses)
• Capacité de croissance
(revenus)
• Liquidité
Client
• Délais
• Qualité
• Prix/coûts
• Service
• Part de marché
Processus interne
• Qualité
• Délais
• Coûts
• Technologie/informatique
• Productivité
Innovation et
formation
• R&D
• Formation
• Motivation
• Relève
• Nouvelle technologie
Modèle Kaplan et Norton
Attentes des
Investisseurs/
actionnaires ?
Besoins des clients
et pression du
marché ?
Efficacité et
efficience ?
Capacité des
ressources
et l’aptitude au
changement ?

7
Sélection de projets
• Un choix est nécessaire lorsque l’organisation
est face à plusieurs projets
• Le positionnement économique et les enjeux
amènent les organisations à revoir leurs coûts
• Une organisation se doit de prioriser les
projets qui assureront sa viabilité
• Dans quel projet l’organisation devrait-elle
investir son temps et ses ressources?

8
Vision
Mission
Stratégie et planification
Gestion des activités régulières/
Gestion du portefeuille de projets
Ressources totales de l’organisation
Opérations Gestion de
projets
BudgetBudget
limité et
ressources
partagées

9
Critères de sélection
La sélection de projets doit :
• Être cohérente avec les stratégies de
l’organisation (gestion de portefeuille)
• Se faire selon deux catégories de critères
– Critères quantitatifs
– Critères qualitatifs

10
Critères quantitatifs
• Délai de récupération
• Taux de rendement comptable (TRC)
• Valeur actuelle nette (VAN)
• Retour sur investissement (ROI)
• Taux de rendement interne (TRI)
• Indice de rentabilité (IR)

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• Revenus
– Nouvelles ventes/ventes totales
– Croissance de revenus vs croissance de
l’organisation
– Croissance des ventes ou croissance de marges
– Marché global vs segments de marché
– Nouveaux clients ou taux de rétention

12
• Profitabilité moyenne des produits/services
• Budget et prévisions
– Dépenses
– CAPEX
• EBITDA
• Crédit impôt/subvention/programme $

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• Estimation des coûts, de la valeur et du risque:
– Ratio valeur du projet/coût du projet/portefolio
– Coûts comptables
• Coût global (coût de développement + coût de
production + coût d’utilisation + coût de retrait)
• Coût fiscal
• Réserve financière pour les risques + coût particulier si
compression des échéanciers
– Coûts d’opportunité
• Coût pour avoir choisi un projet plutôt qu’un autre
• Coût d’affectation des ressources sur ce projet plutôt
qu’un autre

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Critères qualitatifs
• Compatibilité avec la stratégie et les objectifs
de l’organisation
– Caractéristiques stratégiques
• Offensif/défensif
• Innovation, de rupture, réduction de coûts, etc.
– Probabilité de croissance
– Potentiel d’opportunités (acquisition, fusion)

15
• Niveaux de risques associés au projet et à
l’organisation
– Économique
– Technologique
– Législatif
– Politique

16
• Marché/Client
– Probabilité de croissance
– Selon les segments de marché, gamme de
produits, plateforme, territoires, etc.
– Atteinte des facteurs de succès et de
différentiation
– Calendrier de lancement (planifié vs réel)

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• Exécution:
– Disponibilités des RH et TI
– Nombre de projets (actifs, nombre par phase, en
attente, abandonnés)
– Avancement des projets, retards moyens
– Capacité (réelle vs planifiée)
– Gros/petit
– Court terme/long terme

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Autres considérations
• Bien que les critères de sélections soient
importants, il ne faut pas oublier de prendre
en considération certains aspects
• Par exemple, un projet peut paraître idéal, par
contre, il devra être financé. Il ne faut donc
pas oublier les intérêts et autres frais de
financement qui pourraient faire pencher la
balance
• Ne pas sous-estimer les attentes des
investisseurs/actionnaires

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Priorisation de projets
• Plusieurs projets peuvent répondre aux
critères de l’organisation et être mis en route
• Il faut par contre prioriser :
– L’effet du projet sur les opérations de
l’organisation (effet négatif, ralentissement)
– À quel département ce projet s’applique-t-il?
– Est-ce que le projet améliore ou maintient
l’avantage concurrentiel de l’organisation?
– Réduction des coûts, revenus générés, présence
d’un programme de subvention…

20
Exemple d’un outil
de priorisation
Stratégies pour
répondre aux enjeux
Activités et projets
pour développer les
affaires
pour améliorer
l’organisation
pour développer les
talents

21
Priorisation de projets
• La priorité des projets évolue dans le temps en
fonction de :
– Environnement interne et externe
– Disponibilité des ressources financières,
matérielles et humaines
– Positionnement sur le cycle de vie
– Attentes des investisseurs/actionnaires ou
contexte politique

22
Types d’investisseurs/actionnaires
• L'investisseur privé :
– Souhaite faire fructifier son actif/argent
– En fonction de leur évaluation du risque et du rendement
potentiel
– Financement par emprunt ou par capitaux propre
• Les anges investisseurs :
– Recherche des petites entreprises (ou des entreprises en
démarrage) à risque
– Espère une rentabilité supérieure à celle que peuvent leur
offrir les banques ou le marché boursier

23
• Le société de capital risque :
– Recherche des entreprises qui affichent un fort potentiel
de croissance
– Dans les premières phases de développement
– Recherche les projets démontrant un fort potentiel
d’obtention d’un excellent RCI
– Souhaite une participation appréciable dans l’entreprise et
un droit important sur les décisions de gestion
• L'investisseur institutionnel (banque, fonds…)
– Souvent avec des garanties d’actifs
– Participations très minoritaires (moins de 10 %)

24
• L'investisseur autonome :
– Investit et gère son portefeuille sans l’aide d’un conseiller
financier (bourse)
• Financement participatif (crowdfunding)
– Regroupement d’investisseurs dont le montant individuel
d’investissement est varié
– Utilise internet comme canal de mise en relation entre les
porteurs de projet et les personnes souhaitant investir
• Investisseurs « vert »
– Recherche une organisation avec un bilan-social
– Rencontre les exigences environnementales

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Comment mesurer la réussite d’un projet?
• Respect des échéances
• Respect du budget
• Atteinte des objectifs du projet
• Création de valeur (organisation)
• L’organisation a modifié sa position dans son
cycle de vie
• Le projet est intégré aux fonctions de
l’organisation

26
À retenir
• L’importance de la sélection et de la
priorisation adéquates des projets
• Les projets doivent être alignés avec la
stratégie et le cycle de vie de l’organisation
pour assurer la viabilité

27
À retenir
• Les projets doivent générer de la valeur au
niveau de l’organisation
• Le gestionnaire de projet doit rester prudent
vis-à-vis des aspects financiers directs et
indirects d'un projet

28
Références
• Project selection criteria using ROI, NPV, IRR
and risk
http://blog.thehigheredcio.com/2011/10/30/project-
selection-criteria/
• How to prioritize projects
http://www.pmi.org/passport/mar11/how-to-prioritize-
projects.html

29
Cette présentation sera disponible sur le site Internet
du PMI Lévis-Québec à compter du 5 mai 2015

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