Le document traite de l'importance de la collaboration professionnelle et des conséquences des mésententes entre dirigeants, qui peuvent conduire à des défaillances d'entreprise. Il recommande de recourir à un coach professionnel pour accompagner les entreprises en phase de création, développement ou changement organisationnel. Le coaching proposé par Oséal repose sur l'écoute, la transparence et le respect, visant à améliorer la performance des équipes.