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E-MK Normandie 2011 - Atelier 1 - Définir sa stratégie : ses objectifs et les leviers à activer
Le document aborde la définition de stratégies et d'objectifs pour les entreprises, en mettant l'accent sur le marketing cross-canal et l'intégration des différents départements. Il souligne l'importance de mettre en place un cahier des charges pour le développement de sites e-commerce et de vitrine, ainsi que des opérations de promotion et de fidélisation des clients. Enfin, il évoque les tendances actuelles telles que l'impact du mobile et l'utilisation des plateformes sociales pour les campagnes marketing ciblées.
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