7 minutes pour comprendre à quoi sert un CRM

7 minutes A quoi sert un CRM ?

Pourquoi un CRM ? Vous aider à Développer vos ventes

Gérer efficacement ses contacts … ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Pour bien vendre il est indispensable de bien Connaitre ses clients Base de données centralisée Automatiquement mise à jour Facile à exploiter Liée aux outils de bureautique

Réaliser des devis Professionnels Suivre l’avancement des devis - Réaliser des devis Professionnels où que l’on soit (web, PDA) - Se concentrer sur les affaires les plus rentables ou prioritaires, rappels et suivis automatiques… - Identifier les raisons pour les affaires perdues Ne plus manquer une affaire par manque de suivi ou de temps ! - Base documentaire partagée, échange des bonnes pratiques, scripts d’appels… Améliorer l’efficacité commerciale

Optimiser ses actions commerciales ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Exploiter à 100% sa base clients et prospects

Piloter l’activité commerciale Comprendre pour agir Anticiper pour effectuer des prévisions - Ventes, commandes, répartition des prospects et clients, les décalages des commandes… - Réalisation de simulation avec impact sur votre bénéfice & CA - Les ventes à moyen et long terme : statistiques de son portefeuille d’affaires, du parc clients…

Le Coaching de ses Commerciaux ,[object Object],[object Object]

Analyser la rentabilité de ses actions ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Optimiser ses actions marketing c’est…

Pourquoi un CRM ? Vous accompagner dans la Fidélisation de vos clients !

Votre richesse ce sont vos clients… Construire une relation personnelle et durable Développer ses clients à potentiel Identifier les clients inactifs Les entreprises perdent en moyenne 50% de leurs clients tout les 5 ans. - Rester présent dans l’esprit de ses clients : newsletter, anniversaires, promotions… et faire connaître l’entendue de sa gamme - Faire un point mensuel / trimestriel et ranimer ses clients avant qu’ils ne partent à la concurrence.

Les services, un outil de fidélisation ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Optimiser son service clients Automatiser son SAV Soigner la qualité des réponses Proposer de nouveaux Services Retenez vos clients par votre qualité de services !

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Le CRM c’est rentable !

En Conclusion… ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Le Logiciel de gestion, indispensable tout au long du Cycle des Ventes… n’attendez pas d’avoir des problèmes pour vous équiper !

Développez votre Business ! ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

7 minutes pour comprendre à quoi sert un CRM

Recommandé

Recommandé

Contenu connexe

Tendances

Tendances (20)

En vedette

En vedette (20)

Similaire à 7 minutes pour comprendre à quoi sert un CRM

Similaire à 7 minutes pour comprendre à quoi sert un CRM (20)

Plus de Fred Canevet

Plus de Fred Canevet (20)

7 minutes pour comprendre à quoi sert un CRM