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Paris Chaos Engineering Meetup #2
Le Chaos Engineering dans le monde
Programme
18h30 Introduction du Meetup
18h40
 Comment convaincre votre CODIR de se lancer dans le Chaos Engineering ?
Christophe Rochefolle, Directeur Excellence Opérationnelle – OUI.sncf
19h00
 Ateliers ouverts
 Je veux y aller, par où commencer ?
Benjamin Gakic, Expert Sûreté de Fonctionnement & facilitateur – OUI.sncf
 ChaosToolkit sur Kubernetes
Sylvain Hellegouarch / sylvain@chaosiq.io
 Je découvre et je n'étais pas là au dernier Meetup
Christophe Rochefolle, Directeur Excellence Opérationnelle – OUI.sncf
Chaos Engineering (rappel)
https://medium.com/russmiles/chaos-engineering-for-the-business-17b723f26361
« Discipline de
l'expérimentation sur un
système distribué afin de
renforcer la confiance dans
la capacité du système à
résister à des conditions
turbulentes en production. »
http://principlesofchaos.org/
Comment convaincre votre CODIR
de se lancer dans le Chaos Engineering ?
« On va tout casser en
production, ça va être fun ! »
Méthode dite des « gros sabots»
Méthode du ROI
CA/VA perdu par heure d'interruption 525 000 €
Days Of Chaos
Nb ETP préparation DoC 8
Hypothèse de réduction du nombre
d'incident 2%
Nb ETP jour DoC 150
Hypothèse de réduction de la durée
d'incident 10%
Durée DoC (j) 0.5 Impact incidents /an 3 937 500 €
Nb jours Préparation (hors ETP
permanent) 12 Nouvel impact par an 3 472 875 €
Nb DoC / an 3 Economie d'impact 1ère année 464 625 €
Budget (jours) / DoC 171
Budget (€) / DoC 85 500 € Gain par an 5%
Budget (jours) 513
Budget (€) 256 500 €
Chaos Monkey
Nb ETP permanent 1
Nb ETP moyen communauté 5
Nb jours / mois communauté 2
Budget (jours) 332
Budget (€) 166 000 €
TOTAL
Budget (jours) 845
Budget (€) 422 500 €
Le rationnel ne suffit pas …
Dans l’espace digital, personne
ne vous entendra crier…
Stratégie d’influence
Face à l’inconnu,
l’homme ne
dispose que de
trois choix :
combattre,
ne rien faire
ou fuir.
Il faut
commencer par
rendre le sujet
familier.
Utilisez les
réseaux sociaux
internes comme
externes
Partager des articles, des expériences
Une fois les
conditions d’un
échange serein
posées, il est
possible de passer
à l’étape suivante.
Vue très simpliste,
notre cerveau est bien
plus complexe !!!
Stratégie d’influence adaptée aux profils
Jouer sur les émotions
Un incident majeur est si vite arrivé…
Paris Chaos Engineering Meetup #2
Parfois, savoir être opportuniste…
Assurer – ré-assurer - rassurer
Paris Chaos Engineering Meetup #2
Résilience
« Même pas mal »
Il vaut mieux
expérimenter et
apprendre en
journée, que
d’être réveillé de
nuit pour un
incident majeur.
Même si
l’approche est
nouvelle,
personne n’est
débutant.
#disasterRecovery
#incidentManagementSystem
#GestionCrise
Vous n’êtes pas seuls… https://goo.gl/qshh4K
…même si ce n’est que le début
Evolution de “Chaos Monkey” vs “Chaos
Engineering” depuis Juin 2010 sur Google
Trends
Chaos Engineering au sein du
Technology Radar de ThoughtWorks
C’est aussi très motivant de contribuer à
explorer un nouveau terrain de jeu…
Défense
Protection
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Précurseur
Suivre
GAFA
NATU
CHAOS
ENGINEERING
Eviter le mur lors du prochain
incident critique
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Benjamin Gakic, Expert Sûreté de
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Je découvre et je n'étais pas là au
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Christophe Rochefolle, Directeur Excellence
Opérationnelle – OUI.sncf
Loi des 2 pieds
« si vous n’êtes ni en
train d’apprendre
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Ça commence quand
ça commence
C’est fini quand c’est
fini
Les personnes
présentes sont les
bonnes personnes
Merci pour votre participation
Pour continuer à échanger, rejoignez-nous sur
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pour l’accueil de ce second Meetup
https://days-of-chaos.slack.comParis Chaos Engineering Meetup
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Paris Chaos Engineering Meetup #2
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infrastructure similaire à la production, et de
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incidents dans le cadre d’une simulation.
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Notes de l'éditeur

  1. On va vous voir venir de loin, mais à part faire du bruit, pas des plus efficace ;)
  2. « Confronté à une épreuve, l’homme ne dispose que de trois choix : combattre, ne rien faire ou fuir », écrivait en 1976 le biologiste Henri Laborit
  3. Inspiration Inspirer l’enthousiasme en faisant appel aux valeurs, aspirations ou motivations de votre interlocuteur Consultation Solliciter la participation des autres et prendre en compte leurs suggestions Persuasion rationnelle Utiliser des arguments logiques et des preuves concrètes Sympathie personnelle Faire appel aux sentiments d’amitié ou à la relation de confiance établie Échange Inciter la personne à vous aider en lui proposant un service en retour Légitimer S’appuyer sur l’autorité ou faire appel aux règles, directives ou processus Coalition Obtenir l’aide ou l’appui d’autres personnes pour influencer quelqu’un Pression Exiger, menacer, insister de façon fréquente et répétitive Se faire bien voir Faire en sorte que la personne soit de bonne humeur ou qu’elle ait une opinion favorable avant de lui adresser une requête