Le document présente le programme « passeport pour l'économie numérique » mis en place pour aider les très petites entreprises à adopter les technologies numériques, visant 200 000 inscriptions d'ici 2008. Des campagnes de communication, incluant des programmes courts et un portail internet, sont prévues pour informer et inciter les chefs d'entreprise à participer. Divers supports promotionnels et relations presse sont également détaillés pour faire connaître le programme et ses avantages.

1. « Passeport pour l’économie numérique » Réunion des partenaires institutionnels 20 septembre 2006 Communication des entreprises et des institutions

2. Présentation de la stratégie de communication

3. Rappel du contexte 840 000 entreprises de moins de 20 salariés étaient encore coupées de l’Économie Numérique en 2004. 700 000 le sont encore en 2006. Pour aider les TPE à rattraper leur retard, le Ministère des PME, du Commerce, de l’Artisanat et des Professions Libérales a mis en place un programme intitulé : « Entrepreneurs, faites le choix de l’économie numérique » Ce programme prévoit la mise en place du « Passeport pour l’Économie Numérique », une offre gratuite de découverte des technologies numériques proposée aux chefs d’entreprise.

4. Nos objectifs Inciter le plus grand nombre de patrons à s’inscrire au passeport pour l’économie numérique… objectif annoncé : 200 000 passeports d’ici à 2008 … puis à aller plus loin en s’équipant et en se formant.

5. Les publics visés Les chefs d’entreprise < 20 salariés. Leur entourage (femmes, collaborateurs…). Les créateurs d’entreprise de moins de 3 ans (plus de 600 000 entreprises).

6. Nos partis pris stratégiques Mettre en scène le retard pris par une majorité de petites entreprises de façon humoristique, sur un ton complice et dédramatisant, et sans aucune moquerie. Adopter un discours pragmatique et concret en mettant en avant les bénéfices de l’Économie Numérique pour le chef d’entreprise : être plus crédible et plus compétitif sur leur marché, gagner du temps et réduire leurs coûts, développer leurs ventes.

7. Le dispositif de communication mis en place

8. Des programmes courts sur l’économie numérique Objectif : Présenter toutes les possibilités qu’offre l’économie numérique dans la vie quotidienne des très petites entreprises (commerçants, artisans, professions libérales) Parti pris créatif : Des fictions mettant en scène 6 personnages récurrents issus de secteurs professionnels différents (une fleuriste, un charpentier, un orfèvre, un restaurateur, une avocate et un pâtissier) 40 programmes différents au total diffusés en novembre et en décembre, traitant deux types de sujets : L’équipement informatique La dématérialisation des échanges via Internet.

9. Un portail Internet pour informer Un portail pour l ’économie numérique www.econumerique.pme.gouv.fr , ouvert à partir du mois de novembre sur le site du ministère des pme, articulé autour de trois sous-sites : Les programmes courts proposés en téléchargement à l’internaute Tout savoir sur le Passeport pour l’Économie Numérique Le guide d’achat et les annuaires de prestataires pour aider le chef d’entreprise à se repérer dans les offres commerciales disponibles sur le marché Un renvoi de tous les supports de communication écrite vers ce portail.

10. Une plateforme téléphonique pour répondre aux questions Une plateforme accessible via un numéro azur facile à retenir : 0810 00 33 99 (prix d’un appel local), ouverte du lundi au vendredi de 8h à 19h avec des conseillers pour aider les chefs d ’entreprises à s ’inscrire au passeport Deux objectifs : Répondre à toutes les questions posées par les chefs d’entreprise sur le passeport pour l’économie numérique, (où et comment, etc) Les inciter et les aider à s’inscrire au 1er module d’initiation.

11. Des relations presse Une opération presse de lancement début novembre en présence du Ministre et des partenaires de l’opération La diffusion d’un dossier de presse Des partenariats avec la presse L’organisation de petits déjeuners avec la presse professionnelle Des relations presse locales (portraits et témoignages de chefs d’entreprise ayant passé leur passeport)

12. Des spots radio Deux messages seront diffusés en permanence en décembre et en janvier pour donner le numéro de téléphone et inciter les chefs d ’entreprise à s ’inscrire

13. Les partenaires de la campagne Le « Club des Partenaires » Des partenaires industriels qui soutiennent le projet à travers le financement d’actions de promotion du programme « entrepreneurs, faites le choix de l’économie numérique ». En contrepartie : Une présence à l’opération presse de lancement aux côtés du Ministre La mise à disposition d’un logo spécial « partenaire officiel » pouvant être apposé sur leurs supports de communication pour valoriser leur implication. Les partenaires média Des contacts sont en cours avec différents supports de presse afin de bénéficier de conditions avantageuses pour la diffusion de nos messages Les partenaires institutionnels de la campagne dont vous faites partie.

14. Votre implication en tant que partenaire institutionnel

15. Les supports mis à votre disposition

16. Le dépliant promotionnel Il présente de façon complète le Passeport pour l’Économie Numérique : La découverte des outils informatiques et ses apports pour l’entreprise Les différentes étapes pour obtenir le Passeport pour l’Économie Numérique Ses avantages Le guide d’achat Caractéristiques : A5 quatre volets Impression : quadri Un recto verso « spécial créateurs d’entreprise » sera également disponible

17. L’affiche de promotion Elle reprend les messages clés de l’annonce presse et incite le chef d’entreprise à s’inscrire au Passeport pour l’Économie Numérique. Caractéristiques Format : 40 x 60 cm Impression : quadri

18. Le panneau autoportant Il donne l’information essentielle sur le passeport pour l’économie numérique : À qui il s’adresse La démarche à suivre pour s’inscrire Il permet aux points d’accueil d’être identifiés (mention de la phrase « point d’accueil officiel du passeport »). Caractéristiques Format : 241 x 80 sm Impression : quadri

19. Le plan de mobilisation Il a pour objectif de présenter la campagne pour le Passeport pour l’Économie Numérique à vos différents réseaux. Il se compose de : Une description du dispositif de communication La présentation des outils de la campagne Caractéristiques : Format : A4, 4 pages Impression : quadri

20. Les kits Le kit relations presse : à prendre sur l ’extranet Un extranet comprenant les supports de relations presse de la campagne (communiqué et dossier de presse) Il permet aux partenaires de relayer les messages de la campagne dans leurs propres supports Le kit prospection ciblée : à prendre sur l ’extranet Un extranet comprenant des supports de recrutement : un mailing, un e-mailing, des bannières Internet, les annonces presse de la campagne Le kit panneau : à prendre sur l ’extranet Le panneau « point d’accueil » un extranet comprenant une présentation powerpoint et une présentation multimédia du passeport