Gagnez en efficacité, augmentez votre volant d’affaires, formez vos commerciaux au Social Selling. Ils découvrirons une nouvelle manière de créer des contacts professionnels et vont adorer la prospection.
8 clés pour trouver des clients par internetNeocamino
Être sur internet est aujourd’hui devenu indispensable pour votre entreprise. Mais avoir un site n’est plus suffisant, il est nécessaire de mener des actions marketing efficaces afin de toucher de nouveaux prospects à convertir en clients.
Acheteurs et vendeurs se rencontrent sur les réseaux sociaux
Les acheteurs sur les réseaux sociaux gèrent des budgets plus importants, achètent davantage et sont plus influents. Découvrez les caractéristiques de ces acheteurs de façon à pouvoir vendre plus efficacement.
L’utilisation des réseaux sociaux par les acheteurs a entraîné des changements importants: désormais, 75% des acheteurs et décideurs utilisent les réseaux sociaux pour s'informer lors de leur processus d'achats*.
Pour atteindre et dépasser leur quotas, les professionnels de la vente doivent évoluer leur façon de prospecter afin d’être en mesure d’influencer ces décisions et d’accroître leurs opportunités d’affaires.
Parcourez cette présentation pour en apprendre plus sur :
- Les tendances clés qui affectent le processus d’achat aujourd’hui
- Comment augmenter l’efficacité de votre approche commerciale dans ce nouveau contexte
- Les techniques utilisées par les meilleurs vendeurs
*Étude IBM Buyer preference.
La profession de commercial évolue. Découvrez comment le social selling peut devenir un avantage concurrentiel pour vous et votre entreprise. Appliquez, vous aussi, la recette du succès sur laquelle les acteurs de votre secteur s’appuient déjà et saisissez dès aujourd’hui cette opportunité.
Les opportunités du web pour développer son activitéLeslie HUIN
Atelier à destination de consultants indépendants pour réfléchir autour des stratégies de prospection et inbound grâce au web et aux réseaus sociaux (1h30)
La personnalisation s’impose comme une norme dans de nombreux domaines y compris dans le monde du business B2B. Les acheteurs tolèrent de moins en moins les approches générales et formatées. Jamais une collaboration étroite entre les ventes et le marketing n’a été aussi importante qu’aujourd’hui. Découvrez comment personnaliser votre approche pour répondre aux attentes des acheteurs et assurer une rentabilité durable.
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Pour atteindre et dépasser leur quotas, les professionnels de la vente doivent évoluer leur façon de prospecter afin d’être en mesure d’influencer ces décisions et d’accroître leurs opportunités d’affaires.
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Mettre en oeuvre une stratégie de social media commerce sur l'ensemble du parcours shopper est devenu un enjeu majeur pour les ecommerçants et les retailers !
Les réseaux sociaux - Vos futures parts de marché - Microsoft Dynamics AXPRODWARE
Un conseil simple !
Suivre vos clients potentiels sur LinkedIn et Twitter peut ouvrir la porte à de nouvelles opportunités. Le simple fait de souhaiter bonne fête à quelqu’un ou de le féliciter pour un nouveau poste
peut contribuer grandement à créer et à maintenir de bonnes relations.
Dans un environnement économique difficile avec un grand nombre de concurrents et des acheteurs mieux informés, les entreprises ont besoin de tirer parti de la technologie et d’inclure les médias sociaux dans leur stratégie commerciale, dans le but d’optimiser la génération et la qualification des leads B2B, de détecter des opportunités, de construire une relation commerciale durable et de favoriser la fidélisation, renforçant ainsi leur capital social.
Générer des leads avec les réseaux sociaux en BtoB ? Content Connection 14 ABILEO
Pour définir une vraie stratégie de génération de leads intégrant le social media, il est important de poser les bases et de se poser les bonnes questions :
• Comment définir un lead sur les réseaux sociaux ?
• Quels réseaux sociaux stratégiques pour générer des leads BtoB ?
• Comment recruter et faire interagir vos prospects ?
• Où mettre le curseur entre l’information et le dialogue ?
• Quelle place laisser aux campagnes sponsorisées ?
• Quels outils choisir pour écouter, surveiller et mesurer les leads générés ?
Aujourd’hui les décideurs BtoB considèrent à 72% que les réseaux sociaux jouent un rôle dans leur prise de décision. Ils les utilisent pour interroger une communauté qui leur est propre, consulter des avis ou se connecter directement à leurs prestataires sur les réseaux sociaux.
Il est donc stratégique d’utiliser les réseaux sociaux pour accompagner le prospect dans sa prise de décision et dans sa maturation commerciale.
Pour cela, il est important de le faire interagir au fur et à mesure de l’entonnoir commercial. On le capte, on l’accompagne en lui proposant du contenu adapté et on le fait mûrir, en dégageant 3 types d’interactions : simples, qualifiées et premium.
CONTENT CONNECTION est le premier événement dédié au Content Marketing BtoB en France. Il s’est déroulé le 6 Novembre 2014 organisé par les agences de conseils en marketing Tonics et Abiléo.
Content Connection aura désormais lieu chaque année pour faire avancer la réflexion sur les solutions, les idées et les bonnes pratiques pour développer le business et la notoriété des entreprises auprès des décideurs en BtoB. Pour vous inscrire : www.tonics.fr
Tonics est une agence de création de valeur business associant les forces du Content Marketing BtoB et du développement de communautés professionnelles.. Incubée depuis plus de 10 ans au sein d’ABILEO, Tonics répond aux nouvelles contraintes des décideurs : des communications traditionnelles qui ne suffisent plus, pléthore de contenus qui ne peuvent recueillir l’attention, des relations commerciales à réinventer. www.tonics.fr
Agence-conseil spécialiste du marketing des services BtoB, Abiléo travaille depuis 11 ans sur les problématiques de différenciation, de professionnalisation marketing et commerciale, et sur le développement d’une communication multicanale percutante et source de business. C’est également un des premiers acteurs à avoir fait de l’externalisation marketing pour les entreprises en forte croissance. www.abileo.com
Matinale conférence sur un état des lieux et bonnes pratiques du marketing d'influence, animée par Les Experts du Web (LEW) et Traackr. Pour la review de l'évènement du 30 juin 2017, c'est par ici : https://bit.ly/2UeKPb5
Comment démarrer le Social Selling en partant de zéro ?Philippe Billard
Le #SocialSelling apparaît vers 2015 sur LinkedIn. Cette conférence tenue lors du salon Réunir à Paris, pour un auditoire d'agents de voyage, donne les bases pour mettre en place des fondations Social Selling fortes :
• Comment utilise-t-on le digital pour vendre ?
• Qu'est-ce que le social selling ?
• Facebook vs LinkedIn
• Ventre tradictionnelle vs Social Selling
• Pourquoi vous n'utilisez pas LinkedIn : raisons avouées et non avouées
• Viadeo is dead
• La prospection LinkedIn est probante
• Corporate Traveller : case study
• 6 jours pour se lancer : le framework
• Les 3 conseils pour conclure
DMAc Social Selling - SlideBook 2017 (extrait)David Mura
Bien plus qu’un Livre Blanc, le Social Selling SlideBook 2017 vous permet de comprendre le contexte global du Social Selling et vous en donne une définition claire. Il présente de manière détaillée les étapes qui vous conduiront à l’excellence ainsi que les tactiques complémentaires et indispensables pour atteindre le succès ! Il expose comment éviter les erreurs et les pièges des débutants, notamment grâce à la mise en œuvre d’une vraie stratégie commerciale digitale B2B, indispensable pour réussir dans le Social Selling.
Pourquoi les médias sociaux sont importants pour les CRC?FLY Conseils
Présentation dans le cadre d'une conférence co-organisé par FLY Conseils ayant pour thème l'utilisation des médias sociaux dans les centres de relation client.
Contenu de la présentation
-Statistiques intéressantes sur le phénomène de l'utilisation des médias sociaux dans les CRC
-Différences entres les médias sociaux et les autres outils utilisés par les CRC
-4 phases d'évolutions technologiques des CRC
-Comment les médias sociaux peuvent contribuer aux objectifs organisationnels
-Médias sociaux et CRC: Le cas des assureurs
-10 points de rapprochement entre les CRC et les médias sociaux
-4 rôles du gestionnaire de communauté
-Les étapes d'élaboration d'une stratégie pour médias sociaux adaptée pour les CRC
-4 facteurs clés de succès de l'implantation des médias sociaux dans les CRC
-Comment construire une équipe de rêve de gestion des médias sociaux dans les CRC
Mettre en oeuvre une stratégie de social media commerce sur l'ensemble du parcours shopper est devenu un enjeu majeur pour les ecommerçants et les retailers !
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Il est donc stratégique d’utiliser les réseaux sociaux pour accompagner le prospect dans sa prise de décision et dans sa maturation commerciale.
Pour cela, il est important de le faire interagir au fur et à mesure de l’entonnoir commercial. On le capte, on l’accompagne en lui proposant du contenu adapté et on le fait mûrir, en dégageant 3 types d’interactions : simples, qualifiées et premium.
CONTENT CONNECTION est le premier événement dédié au Content Marketing BtoB en France. Il s’est déroulé le 6 Novembre 2014 organisé par les agences de conseils en marketing Tonics et Abiléo.
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Tonics est une agence de création de valeur business associant les forces du Content Marketing BtoB et du développement de communautés professionnelles.. Incubée depuis plus de 10 ans au sein d’ABILEO, Tonics répond aux nouvelles contraintes des décideurs : des communications traditionnelles qui ne suffisent plus, pléthore de contenus qui ne peuvent recueillir l’attention, des relations commerciales à réinventer. www.tonics.fr
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DMAc Social Selling - SlideBook 2017 (extrait)David Mura
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-Comment construire une équipe de rêve de gestion des médias sociaux dans les CRC
2. En 2019 alors que moins de 8 % des appels à froid
ont du succès, que 0.5 % des emails génèrent une
réponse et que les visites à froids permettent au
maximum 1 % de rencontres utiles.
Comment faire pour développer sa clientèle
sans s’épuiser ?
3. Les réseaux sociaux et l’omniprésence des data ont
complétement modifié les méthodes d’achat des
produits et services.
Nous nous trouvons actuellement dans l’ère du
social selling où l’art d’attirer un acheteur a lieu en
ligne bien avant de conclure une affaire
5. Explorer (en ligne) Identifier le problème
Evaluer (en ligne) Comparer les solutions
Interagir(commercial) Réduire l’incertitude
Expérimenter Optimiser la valeur
Les acheteurs d’aujourd’hui
#LA SITUATION
6. Le nombre d’influenceur augmente. C’est
aujourd’hui
qui sont involvées dans une décision d’achat
6,8 personnes
#LA SITUATION
7. c’est le nombre des relations
établies avec un seul contact67%
#LA SITUATION
8. 1 sur 5c’est le nombre de décideur
remplacé chaque année
#LA SITUATION
9. #LINKEDIN ?
Pénétration en Suisse Romande 81 % chez les cols blancs entre 35 et 54 ans
2 nouveaux membres chaque seconde
670 millions de profils
(XING : 14 millions ; Viadeo : 35 millions)
12. #ETRE ACTIF SUR LINKEDIN ?
56 %
des professionnels utilisent
les réseaux sociaux comme
outil de veille
Sur Linkedin les clients sont curieux
13. #ETRE ACTIF SUR LINKEDIN ?
55 %
des professionnels ont déjà
été influencés par un article
publié sur les réseaux sociaux
Sur Linkedin les clients sont ouverts
14. #ETRE ACTIF SUR LINKEDIN ?
Il ne s’agit pas d’une simple opportunité, mais d’un
véritable tapis rouge qui est déroulé devant ceux qui
souhaitent développer leur business.
15. #ETRE ACTIF SUR LINKEDIN ?
74 % des professionnels affirment que
les contacts sur les réseaux sociaux
sont moins commerciaux que sur
d’autre support
Sur Linkedin les clients sont détendus
16. #ETRE ACTIF SUR LINKEDIN ?
87 % des clients ont une
impression favorable d’un
commercial qui leur à été
présenté via leur réseau
Sur linkedin les clients sont ouverts
17. #ETRE ACTIF SUR LINKEDIN ?
64 % des acheteurs ont déjà répondu à
une solicitation commerciale émise par un
commercial qu’ils ne connaissaient pas
Sur Linkedin les clients sont a l’écoute
18. #ETRE ACTIF SUR LINKEDIN ?
Les InMail Likedin ont un taux de
réponse entre 15 et 25 % soit 300 %
plus élevé que les email
Sur Linkedin les clients sont réactifs
19. #NE PAS ETRE SUR LINKEDIN ?
Les InMail ont un taux de réponse
entre 15 et 25 % soit 300 % plus élevé
que les email
1er annuaire
Volontaires
Curieux
Ouverts
Détendus
A l’écoute
Réactifs
20. #3 RAISONS D’ETRE ACTIF SUR LINKEDIN
• Etablir son identité professionnelle digitale
• Bâtir et maintenir son réseau
• Prospecter et atteindre ses objectifs d’affaires
21. MMA Advisor
Av. des Reneveyres 7
1110 Morges
Martial Margueron
mma@martialmargueron.com
+41 79 219 38 00
Pour aller plus loin et former vos équipes contactez