Le document aborde l'évolution de l'environnement sociotechnique, particulièrement influencé par le web social, et interroge les ancrages théoriques nécessaires pour comprendre cette transformation. Il met en évidence la spécialisation des DUT en sciences de l'information et de la communication et souligne l'importance d'une approche critique face aux technologies numériques. Enfin, il propose une réflexion sur l'enseignement et la professionnalisation compétente liée aux attentes des étudiants et aux besoins du marché.

1. Quels ancrages théoriques
pour s’adapter au nouvel environnement
sociotechnique ?
10 mai 2012
Présentation réalisée par Jean-Claude Domenget et Sandrine Décembre – MCF et
PAST en sciences de l’information et de la communication IUT Belfort-Montbéliard –
Colloque AECIUT – IUT Toulouse 2 – Blagnac – 9-11 mai 2012
Diffusable sous licence Creative Commons – by-nc-nd 2.0
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2. Maître de conférences & PAST
en sciences de l’information et de la
communication –
IUT Belfort-Montbéliard
2012 – Domenget/Décembre – Ancrages théoriques et environnement sociotechnique 2

3. Introduction
 Evolution de l’environnement sociotechnique
dans lequel baignent les étudiants d’aujourd’hui, marqué par
l’essor du Web social
 Inscrite dans le PPN SRC actuel
 Quels postulats théoriques pour appréhender cette
évolution ?
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4. Plan
 contexte des changements de public et
Clarifier le
d’évolution de l’environnement sociotechnique
 Mesurer la richesse d’une interrogation sur TNIC
& société :
la médiologie et la sociologie des usages
 S’interroger sur la validité de ce choix théorique comme
modèle d’enseignement de l’ « expression-
communication » pour l’ensemble des DUT
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5. 5 constats
 1er : spécialisation et diversité des DUT SRC
 2ème : attentes des étudiants en DUT SRC à la fois très
hétérogènes mais aussi très communes aux étudiants actuels
 3ème : la place de la théorie en information-communication est
à situer vis-à-vis des objectifs du DUT
 4ème : une professionnalisation des métiers du Web
 5ème : une difficulté à définir un référentiel de
compétences atteignables en 2 ans
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6. TNIC & société 1 : la médiologie
 L’approche médiologique pour appréhender le rôle de la
technique
Étude du rôle du médium (Bougnoux, 1993 ; Debray, 1991 ; Mc
Luhan, 1968) = mise en perspective historique et analyse des
évolutions des cultures numériques (Licoppe, 2009)
 Dépasser les visions déterministes des liens entre
TNIC & société
Éviter le double piège du déterminisme technique et du
déterminisme social (Jauréguiberry et Proulx, 2011)
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7. TNIC & société 2 : la sociologie des usages
 La nécessité d’un regard critique sur les TNIC dès leur
émergence
Décrypter l’imaginaire social (Flichy, 2001) et les différentes
dimensions d’une innovation
 Les discours sur le Web 2.0 illustrent la nécessaire prise
de recul (Stenger et Coutant, 2011)
 Le cadre d’analyse ambitieux d’une approche critique de
la sociologie des usages
Connaître les dispositifs et les usages qui en sont faits
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8. Un modèle pour l’ensemble des DUT ?
 Un modèle à ajuster, à compléter et dont les limites
doivent être dépassées
 Il est impossible d’ignorer les enjeux d’une
communication sur le Web social
 Une formation spécifique des professionnels, dans tous
les métiers auxquels forment les DUT = un nécessaire ajustement
 L’enseignement de la communication répondant aux besoins
des entreprises = un besoin de complément
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9. Conclusion
 S’interroger sur les ancrages théoriques, utiles à la
compréhension des phénomènes communicationnels liés à
l’essor du Web social
 Les problématiques des rapports entre TNIC & société
y répondent
 Réponse au DUT SRC et modèle pour les autres DUT
 Interrogations quant aux représentations des métiers, aux
articulations entre attentes des étudiants et besoins des
entreprises ou encore concernant la définition de compétences à
acquérir dans le cadre d’un PPN
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10. Bibliographie indicative
Bougnoux, D. (1993). Sciences de l’information et de la communication, Paris, Larousse
Coutant, A. et J-C. Domenget (2012). Une sociologie critique des usages est-elle
possible ? Réflexions sur la conciliation d’une posture critique et d’une démarche
empirique, in T. Heller, R. Huet et B. Vidaillet (dir.). Communications-organisations
et pensées critiques, Lille, PUL Septentrion (à paraître)
Debray, R. (1991). Cours de médiologie générale, Paris, Bibliothèque des idées
Denouël, J. et F. Granjon (dir.) (2011). Communiquer à l’ère numérique. Regards croisés
sur la sociologie des usages, Paris, Presses des Mines.
Flichy, P. (2001). L’imaginaire d’Internet, Paris, La Découverte.
Jauréguiberry et Proulx, (2011). Usages et enjeux des technologies de communication,
Toulouse, Erès
Licoppe, C. (2009). L’évolution des cultures numériques. De la mutation du lien social à
l’organisation du travail, Paris, Fyp éditions.
Millerand, F., S. Proulx et J. Rueff (dir.) (2010). Web social. Mutation de la
communication, Québec, PUQ.
Stenger, T. et A. Coutant (dir.) (2011). « Ces réseaux numériques dits sociaux », Hermès,
n°59.
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11. Merci de votre attention,
vos questions ?
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