A l'issue de ce cours, vous devez être capable de : 1. réaliser un diagnostic d'analyse stratégique 2. comprendre et pouvoir expliquer les concepts de : Enjeu, Acteur, Incertitude, Pouvoir, Stratégie, Système d'action...

1. Rémi BACHELET – Ecole Centrale de Lille 1 L’analyse stratégique des projets Mise à jour du 30 juillet 2010 Rémi Bachelet La version la plus récente de ce cours est disponible ici : l’analyse stratégique des projets Cette formation est également enregistrée en vidéo Ce cours, sa version vidéo et ses fichiers-source sont distribués sous licenceCreative Commons selon les conditions suivantes : Source des images indiquées au-dessous ou en cliquant sur l’image

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3. Rémi BACHELET Enseignant-chercheur, Ecole Centrale de Lille Mon CV est disponible http://rb.ec-lille.fr Mes principaux cours à Centrale Gestion de projet, sociologie des organisations, recueil, analyse et traitement de données, prévention du plagiat, module de marchés financiers, cours de qualité et méthodes de résolution de problèmes, établir des cartes conceptuelles, utiliser Wikipédia et CentraleWiki, formation au coaching pédagogique et à l'encadrement

4. Présentation des chapitres Fondamentaux de l'analyse stratégique Les « inventeurs », postulats de départ Exemple d’application Autour d’un nouveau plan de circulation, situation, parties en présence Les concepts de l’analyse stratégique (1/2) Enjeux, acteur, ressources, zone d’incertitude Les concepts de l’analyse stratégique (2/2) Stratégie, Système d’action concret Synthèse de la démarche

5. Rémi Bachelet – Ecole Centrale de Lille 5 Chapitre 1/5 Fondamentaux de l'analyse stratégique Les « inventeurs » de l’analyse stratégique Différences avec les autres approches Postulats de départ Concepts-clés de l'analyse stratégique

6. Rémi Bachelet – Ecole Centrale de Lille 6 Chapitre 1/5 Fondamentaux de l'analyse stratégique Les « inventeurs » de l’analyse stratégique Différences avec les autres approches Postulats de départ Concepts-clés de l'analyse stratégique

8. L’acteur et le système (77)

9. Le Pouvoir et la Règle (93)Source des images http://www.cso.edu

10. Rémi BACHELET – Ecole Centrale de Lille 8 L'analyse stratégique : une approche particulière On adopte une approche inverse de celle des « théories des organisations » classiques. Classique : l’organisation forme et conditionne les individus approche holiste = descendante Ici : les individus se créent et exploitent des espaces de liberté Deux grands postulats : L'organisation est une construction sociale, la résultante des actions des individus: individualisme méthodologique. = approche ascendante Les individus utilisent l’espace de 'jeu' entre les contraintes et c’est cette zone d’incertitude qui est le point-clé.

11. Rémi BACHELET – Ecole Centrale de Lille 9 Concepts-clés de l'analyse stratégique Enjeu Acteur Zone d’incertitude … …. et pouvoir Stratégie Système d'action

12. Rémi Bachelet – Ecole Centrale de Lille 10 Chapitre 2/5 Exemple d’application : autour d’un sens interdit La situation de départ Un nouveau plan de circulation Les personnes en présence Les automobilistes, les riverains, le maire, les commerçants.. Ce cas est basé sur des faits réels, mais j’ai omis ou modifié certaines informations pour les besoins de la démonstration.

13. Rémi Bachelet – Ecole Centrale de Lille 11 Chapitre 2/5 Exemple d’application : autour d’un sens interdit La situation de départ Un nouveau plan de circulation Les personnes en présence Les automobilistes, les riverains, le maire, les commerçants.. Ce cas est basé sur des faits réels, mais j’ai omis ou modifié certaines informations pour les besoins de la démonstration.

14. Un nouveau plan de circulation Rémi Bachelet – Ecole Centrale de Lille 12 Source : la Voix du Nord 22/05/2005

15. Concrètement : des sens interdits Rémi Bachelet – Ecole Centrale de Lille 13

16. Les conséquences … Rémi Bachelet – Ecole Centrale de Lille 14

17. Le comité de quartier Rémi Bachelet – Ecole Centrale de Lille 15 Source : la Voix du Nord 14/05/2005

18. Les riverains, Rémi Bachelet – Ecole Centrale de Lille 16 Source : la Voix du Nord 30/09/2005

19. D’autres riverains Rémi Bachelet – Ecole Centrale de Lille 17 Source : la Voix du Nord 30/09/2005

20. Le maire adjoint à la sécurité Rémi Bachelet – Ecole Centrale de Lille 18 Source : la Voix du Nord 30/09/2005

21. Les commerçants Rémi Bachelet – Ecole Centrale de Lille 19 Source : la Voix du Nord 07/09/2005

22. Le maire Rémi Bachelet – Ecole Centrale de Lille 20 Source : www.marchespublics.net sept 2005

23. Rémi Bachelet – Ecole Centrale de Lille 21 Chapitre 3/5 Les concepts de l’analyse stratégique (1/2) Enjeu, acteur, ressources Zone d'incertitude et pouvoir…

24. Rémi Bachelet – Ecole Centrale de Lille 22 Chapitre 3/5 Les concepts de l’analyse stratégique (1/2) Enjeu, acteur, ressources Zone d'incertitude et pouvoir…

28. Acteur collectif : association Rémi Bachelet – Ecole Centrale de Lille 26 Source : la Voix du Nord 07/09/2005

29. Rémi BACHELET – Ecole Centrale de Lille 27 Les ressources d’un acteur Ses atouts/handicaps pour influer sur la situation Les ressources mobilisables par un acteur peuvent prendre de nombreuses formes … Hiérarchie (donner des ordres, infliger des sanctions) Savoir-faire technique (faire fonctionner, réparer) Relationnelles (accéder à quelqu’un d’important, connaître le client) Informations, connaissances (savoir analyser, anticiper) …

30. Hiérarchie Rémi BACHELET – Ecole Centrale de Lille 28

31. Ressources techniques Rémi BACHELET – Ecole Centrale de Lille 29

32. Les automobilistes de passage.. .. n’ont pas de ressources mobilisables ! Rémi Bachelet – Ecole Centrale de Lille 30

34. Rémi BACHELET – Ecole Centrale de Lille 33 Incertitude et pouvoir "Plus la zone d'incertitude contrôlée par un individu ou un groupe sera cruciale, plus celui-ci disposera de pouvoir". Par exemple : votre mél ne marche plus Seul l’ingénieur informaticien (par ailleurs « très occupé ») peut résoudre votre problème : il a donc La maitrise de la ressource nécessaire La marge de manœuvre pour intervenir plus ou moins rapidement Vous attendez un mél important Z.I = son pouvoir sur vous = A X B

35. Rémi Bachelet – Ecole Centrale de Lille 34 Chapitre 4/5 Les concepts de l’analyse stratégique (2/2) : application Diagramme de synthèse Stratégie, Système d’action concret Idéaltypes

36. Rémi Bachelet – Ecole Centrale de Lille 35 Chapitre 4/5 Les concepts de l’analyse stratégique (2/2) : application Diagramme de synthèse Stratégie, Système d’action concret Idéaltypes

37. Rémi BACHELET – Ecole Centrale de Lille 36 L'organisation est une construction sociale …. la résultante des actions des individus

38. Rémi BACHELET – Ecole Centrale de Lille 37 Enjeux « pour » => Soutien (utilisent leurs ressources et ZI pour faire aboutir le projet) Enjeux « contre » => Antagonisme croissant (utilisent leurs ressources et ZI pour pour faire échouer le projet) Diagramme de synthèse Schéma extrait de PICQ Thierry, « Manager une équipe projet » Dunod, 1999, pp 59-60

39. Rémi BACHELET – Ecole Centrale de Lille 38 Diagramme de synthèse Comité de quartier Parents d’élèves Journalistes Services techniques Le maire Pompiers Les riverains automobilistes Les commerçants Maire adjoint à la sécurité

40. Rémi BACHELET – Ecole Centrale de Lille 39 Stratégie Ensemble cohérentde comportements qu’un acteur adopte en vue de préserver ses intérêts. La stratégie est orientée par les enjeux et zones d’incertitudes contrôlées Toute stratégie est rationnelle aux yeux de celui qui l'utilise … mais il y a plusieurs rationalités (selon l’appréhension de la situation « rationalité limitée », les facteurs culturels…)

41. Stratégie : fédérer les mécontents Rémi BACHELET – Ecole Centrale de Lille 40

42. Stratégie : « jouer la montre » Rémi BACHELET – Ecole Centrale de Lille 41 Source : la Voix du Nord 12/10/2005

43. Système d'action concret Rémi BACHELET – Ecole Centrale de Lille 42 Extrait de « Méthodes pour une sociologie de l'entreprise » - Renaud Sainsaulieu Françoise PiotetPresses De Sciences Po

44. Rémi BACHELET – Ecole Centrale de Lille 43 Système d'action concret C’est la résultante des différentes stratégies, des conflits et des alliances que peuvent nouer les acteurs.

45. Rémi BACHELET – Ecole Centrale de Lille 44 Idéaltypes de S.A.C. (1/2) Extrait de « Méthodes pour une sociologie de l'entreprise » - Renaud Sainsaulieu Françoise PiotetPresses De Sciences Po

46. Rémi BACHELET – Ecole Centrale de Lille 45 Idéaltypes de S.A.C. (2/2) Extrait de « Méthodes pour une sociologie de l'entreprise » - Renaud Sainsaulieu Françoise PiotetPresses De Sciences Po

47. Rémi Bachelet – Ecole Centrale de Lille 46 Chapitre 5/5 Synthèse de la démarche Démarche d'analyse stratégique Aboutissement du plan de circulation

48. Rémi Bachelet – Ecole Centrale de Lille 47 Chapitre 5/5 Synthèse de la démarche Démarche d'analyse stratégique Aboutissement du plan de circulation

49. Rémi BACHELET – Ecole Centrale de Lille 48 Concepts-clés de l'analyse stratégique Enjeu Acteur Incertitude … …. et pouvoir Stratégie Système d'action

50. Rémi BACHELET – Ecole Centrale de Lille 49 Synthèse de la démarche Σ Stratégies= Système d'action concret Stratégie Situation Acteur Enjeux Ressources Zones d’incertitudes

51. Rémi BACHELET – Ecole Centrale de Lille 50 Démarche d'analyse stratégique Étude en cinq étapes : Identifier les problèmes et les enjeux En déduire les acteurs(individus ou groupes) Étudier chaque acteur en détail. Ses enjeux, ressources, zones d’incertitudes. Prendre en compte sa rationalité, « se mettre à sa place ». En déduire les stratégies L’interaction entre les stratégies détermine le système d'action concret

52. L’issue finale… Rémi Bachelet – Ecole Centrale de Lille 51

53. Qui décide ? Rémi BACHELET – Ecole Centrale de Lille 52 Source : la Voix du Nord 13/10/2005

54. Rémi Bachelet – Ecole Centrale de Lille 53 Conclusion Intérêt de l'analyse stratégique Une fois que l’on a trouvé le système d'action concret… … que fait-on ? Pour approfondir

55. Rémi Bachelet – Ecole Centrale de Lille 54 Conclusion Intérêt de l'analyse stratégique Une fois que l’on a trouvé le système d'action concret… … que fait-on ? Pour approfondir

57. L’anticipation de la dynamique du système et de la manière dont les soutiens/opposants vont s’exprimer

59. Rémi BACHELET – Ecole Centrale de Lille 57 Le plan d’action..

60. Pour aller plus loin Livres PIOTET F. ; SAINSAULIEU R. 94, « L'organisation enjeu de rapports stratégiques en entreprise», in "Méthodes pour une sociologie de l'entreprise", éd. fondation des sciences politiques et ANACT. pp 119-154 Rémi BACHELET – Ecole Centrale de Lille 58

61. Rémi BACHELET – Ecole Centrale de Lille 59 Questions ? Est-il moralement acceptable d’utiliser cet outil ? À qui/comment communiquer une analyse stratégique ?

62. Rémi BACHELET – Ecole Centrale de Lille 60 Merci de votre attention !

64. Autres cours de sociologie des organisations

65. cours de qualité et méthodes de résolution de problèmes

66. cours de référencement / SEO

67. Wikipédia en tant que système de gestion des connaissancesMes autres cours :