La veille informationnelle consiste à se tenir informé d'un domaine à l'aide d'outils automatisés, en suivant un processus en plusieurs étapes : définir le sujet, choisir des sources, collecter les informations, trier et diffuser les résultats. Cette activité nécessite des sujets évolutifs avec des sources multiples et fiables. Certaines erreurs doivent être évitées, comme essayer de suivre trop de sources ou ne pas utiliser les résultats de la veille.

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La veille informationnelle
mars 2015
Jean-Yves Roux,
Responsable du C2i, UFR Lettres

2. Veille informationnelle,
quésaco ?

3. Il s'agit de se tenir au courant
de l'actualité d'un domaine ou
d'un sujet en utilisant des
outils automatisés

4. « La veille informationnelle est l'ensemble
des stratégies mises en place pour rester
informé,
en y consacrant le moins d'efforts
possible,en utilisant des processus de
signalement automatisés »
JP Lardy, Urfist de Lyon

5. ●
Une activité de surveillance d'un ou
plusieurs domaines
●
Une activité continue et inscrite dans le
temps
●
Une activité de recherche, d'analyse et
de sélection d'informations utiles à mon
projet
C'est ...

6. Veille informationnelle,
plusieurs étapes

7. 1 - Définir le sujet, les besoins
2 – Choisir ses sources
3 – Collecter les informations
4 – Les trier et classer
5 – Diffuser ses résultats

8. Tous les sujets ne se prêtent pas à la
veille informationnelle.
Votre sujet doit être évolutif, avoir des
sources d'information multiples et
justifier d'une surveillance dans le
temps.
Une recherche ponctuelle ne
nécessite pas une veille.
1 - Définir le sujet, les besoins

9. Il faut identifier des sources
●
Fiables, de qualité*
●
Pertinentes*
●
À jour
●
Offrant un outil de suivi
2 – Choisir ses sources
* voir « évaluer et citer ses sources » de l'UQAM

10. Deux méthodes :
3 – Collecter les informations
Vous
Information
Vous
Information
PULL PUSH*
* Voir à ce propos l'article de Slate de mars 2015 présentant le push comme l'avenir des applications

11. Méthode PULL
3 – Collecter les informations
Moteurs de recherche
Portails, annuaires
Signets des navigateurs
appelés aussi favoris ou marque-page

12. Méthode PUSH
3 – Collecter les informations
Alertes (Google ou autres)
Newsletters
Flux RSS, syndication
appelés aussi fils RSS
Listes de diffusion
Agrégateurs de flux
Réseaux sociaux

13. Ne pas négliger la sérendipité
3 – Collecter les informations
Signets en ligne
« En vrac » : Pocket
Trié, organisé : voir
étape suivante

14. Il faut nommer, trier, catégoriser pour
s'y retrouver
●
Blogs
●
Signets
●
Dossiers
Folksonomie : tags, mots clés, nuages de mots …
voir le site de la bibliothèque de l'UQAM
4 – Les trier et classer

15. On peut diffuser, partager ses
résultats de veille avec d'autres :
●
Curation
●
Diaporamas en ligne
●
Réseaux sociaux ...
5 – Diffuser ses résultats

16. 1 - Définir le sujet, les besoins
2 – Choisir ses sources
3 – Collecter les informations
4 – Les trier et classer
5 – Diffuser ses résultats
TD n°9
TD n°11

17. Les écueils à éviter

18. ●
De vouloir suivre toutes les sources
●
L'information manquante
●
La mauvaise information
●
De croire au « tout technologique »
●
De ne pas utiliser les résultats de la veille
Essayer d'éviter ...

19. La dimension humaine de la veille
Il ne sert à rien de remplir votre disque dur
d'infos que vous ne lirez et n'exploiterez
pas
Ne pas oublier ...

20. Un exemple de veille
réalisée par une
étudiante
Avec l'aimable autorisation de Janis Lardeux

21. Sources :
●
Bibliothèque de l'UQAM (http://www.bibliotheques.uqam.ca/infosphere/sciences_humaines/module7/index.html )
●
Thomas Chaimbault, Enssib
●
Isabelle Kesler, enseignante documentaliste au Lycée Simone Signoret (79)