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Diffuser les résultats de la
veille avec les outils de
« curation » : Scoop.it,
Paper.li
Marie-Laure Malingre et Alexandre Serres
URFIST de Rennes
3 mai 2012
2
• 1. Introduction
– Définition et repères
historiques
– Recherche d’information,
veille et curation
• 2. Quels usages ?
– Enjeux, objectifs et
applications
– Quelques exemples de
sites de curation
• 3. Quel fonctionnement ?
– Principes de
fonctionnement
– Méthodologie et étapes
• 4. Les outils
– Typologie et critères de
comparaison
– Panorama
– Focus sur Scoop.it et Paper.li
• 5. Les questions posées par
la démarche de « curation »
– Questions juridiques
– Questions informationnelles
• 6. Ressources
SOMMAIRE
3
1.Introduction :
Définition
Repères historiques
Rercherche d’information/ veille/ curation
4
• Le contexte
– Une présence de plus en plus forte sur le web depuis
2010
• L’« information overload » et les nouvelles formes de filtrage et
diffusion de l’information
• Le buzz autour des notions de curation et de curateur de contenus
• La multiplication des outils et plateformes de curation
• Le développement des pratiques et des sites de curation
– Un débat :
• Sur son intérêt
• Sur sa légitimité
• Sur sa légalité
Définition
5
• Origines
– Etymologie latine :
• « curare » , soigner
– Le terme anglais « Curator »
• emprunt au domaine de l’art
• commissaire d’exposition : il sélectionne et valorise les œuvres
d’art et les artistes, en concevant et organisant l’exposition.
• Définition de la « curation de contenus »
– Beaucoup de définitions de la curation
• « Pratique qui consiste à sélectionner, éditorialiser et partager du 
contenu » (Source : Guide de la curation, 01net)
• « Un content curator est quelqu’un qui continuellement trouve, regroupe, 
organise et partage le contenu en ligne le meilleur et le plus pertinent sur 
un sujet spécifique » (Rohit Bhargava)
Définition
6
• Les dimensions de la « curation » / du « curateur »
– L’expertise humaine et la médiation :
• recherche, tri, validation et choix de contenus intéressants et pertinents
sur un sujet spécifique par l’internaute
– L’enrichissement des contenus :
• avis, recommandation, mise en perspective, contextualisation
– La mise en scène des contenus
• Présentation, structuration, valorisation
– Le partage
• Rediffusion de l’information, publication, intelligence collective
• Les questions
– Un mot nouveau pour une pratique ancienne ? Une évolution du
web ?
– De la valeur ajoutée ? Ferme de contenus ?
– Le lien avec : recherche, veille d’information, agrégation de contenu,
knowledge management, crowdsourcing … ?
Définition
7
Quelques repères historiques
Source : J. Deiss, La curation, quels usages pour les entreprises ? 
8
• Les prémisses
– 2004 :
• la figure de « Newsmaster
» de Robin Good (cf. son
blog Masternewmedia)
– 2008 :
• apparition du concept de
« digital curators » dans la
blogosphère (cf: Steve
Rubel)
• Kweeper et le «
Social Heapcasting
»(heap pour entasser,
stocker, regrouper et
broascast pour diffuser,
partager)
• L’émergence
– Sept. 2009 :
• l’appel de Robert Scoble
(TechCrunch) aux start-up
pour la curation temps-réel
• Le
Manifeste pour le Content Curato
, de Rohit Bhargava
– 2010 :
• Publications de Steve
Rosenbaum :
« Are We a Curation Nation ? »
• Le concept de curation à
la Conférence Web10
(Paris)
– Février 2011 :
• 1ère conférence sur la curation
, en ouverture de la Social
Media Week à Paris
Quelques repères historiques
+
9
Définition
Les 5 modèles de la curation (Rohit Bhargava)
Source : Beth’s Blog, http://www.bethkanter.org/curation-practice/ 
10
• Nombreuses ressemblances dans les
pratiques :
– Choix des sources, collecte, mise sous
surveillance automatique
– Agrégation des informations
– Sélection des contenus à diffuser
– Diffusion des contenus :
• La curation comme dernière étape du cycle
de la veille ?
Différences veille et curation
11
Méthodologie
Source du graphique: C. Deschamps, in Regards croisés sur la veille
Dispositif de veille et curation
Différences veille et curation
12
• Différences dans les statuts, les contextes,
les objectifs… :
– Distinction entre veille professionnelle et curation
• Métier / passion, professionnel / amateur
• Diffusion sélective / partage
• Signaux faibles / signaux forts
• Confidentialité / médiatisation
• Temps long / instantanéité
– Brouillage des frontières de la veille
informationnelle
Différences veille et curation
13
Différences veille professionnelle et curation
Veilleur Curator
Statut Institutionnalisé
(salarié, encadré)
Amateur (non
rémunéré, libre)
Objectif Répondre à des
demandes et à des
questions précises
Chercher dans ses
centres d’intérêt, se
valoriser dans sa
communauté
Expertise Méthodologique Thématique
Pratique de la
recherche
d’information
Objective et balisée Subjective et sociale
(Source : Pierre Tran, d’après Camille Alloing et Bertrand Duperrin)
14
Veilleur Curator
Informations
recherchées
A la demande Disruptive,
informationnelle
Granularité de
l’information
Large Fine
Temporalité de
l’information
Longue Instantanée
Périmètre de
recherche
En dehors de
l’entreprise
En dehors de
l'entreprise et en
interne
Transmission dans
l’entreprise
A travers les rouages
et les règles de
l’entreprise (inertie)
Directement aux
collaborateurs (agilité)
Différences veille professionnelle et curation
(Source : Pierre Tran, d’après Camille Alloing et Bertrand Duperrin)
15
2. Quels usages ?
Enjeux, objectifs et applications
Quelques exemples de sites de curation
16
• Enjeux
– Valorisation de l’humain dans le processus d’accès à l’information
• Filtrage de l’internaute // expertise du professionnel
• Facilitation de l’accès à des informations qualifiées, hiérarchisées,
éditorialisées
• Identification d’experts de domaines
• Accentuation de l’économie de la recommandation
– Approche alternative aux moteurs et aux algorithmes
– Mise en œuvre d’interactions sociales, capitalisation
– Circulation, capitalisation et enrichissement de l’information
– La curation comme une agrégation de pratiques existantes, comme
un dispositif central, point de convergence entre recherche, tagging,
veille, Knowledge management
– Editorialisation, agencement des contenus, subjectivité
Enjeux, objectifs et applications
17
• Objectifs
– Veille sectorielle
– Création de contenus
– Alimentation d’une communauté thématique en
information / Animation de communautés, communautés
d’échange d’information
– Communication (information ciblée selon besoins)
– Préparation d’actions éducatives
– Personal Knowledge Management
– Marketing (promotion d’une marque / brand content,
gestion de l’e-réputation), visibilité, optimisation de
référencement
Enjeux, objectifs et applications
18
• Des domaines d’applications variés
– Documentation
– Journalisme
– Education
– Recherche scientifique
• Lien entre e-science, cyberinfrastructure, open data
scientifique et curation numérique
– Organisations et entreprises
• Pratiques de curation sur les RSE (Réseaux sociaux
d’entreprises)
– Partage de la veille, diffusion et gestion de l’information…
Enjeux, objectifs et applications
19
• En Info-Doc :
– Docs pour docs, le journal
– Culture de l’information, Anne
Lehmans
– Web 2.0 et réseaux sociaux,
Angèle Stalder
• Dans la recherche :
– Scientific social network,
MyScienceWork
• Dans la médiation
scientifique :
– Culture scientifique et technique,
Audrey Bardon
• Dans les institutions :
– LGV Indre / Conseil général de
l’Indre
– Rassemblement en soutien au peuple syrien
/ Mairie de Paris
• Dans le journalisme et les
médias :
– Celsa Innovation,de T. Mendès-
France
– Blogrunner, du New York Times
• Dans les entreprises :
– Voyage en Multimédia
– Médias sociaux et stratégie de comm
, Adrien Bourzat
• Dans l’enseignement :
– Histoire des arts : le portail du collèg
, HB39
– Doctorants, doctorantes, docteurs,
Sandrine Faure-Mayol
– Storify en classe :
Le silence de #Lorna, Laurence
Juin
Quelques exemples de sites de curation
20
3. Quel fonctionnement ?
21
Principes de fonctionnement
Source : le Guide de la curation
http://pro.01net.com/editorial/529624/le-guide-de-la-curation-%281%29-les-concepts/
22
• Fonctions de sélection
– Proposition de sources par l’outil de curation
– Récupération manuelle de contenus par le curateur
• Fonction d’éditorialisation
– Présentation des contenus en vignettes
– Possibilités plus ou moins étendues de personnalisation
– Publicisation
• Fonctions de gestion
– Options de gestion du « magazine »
– Outils statistiques
• Fonction de partage
– Vers médias sociaux
– Fonctions de réseau social
Principes de fonctionnement
23
Démarche de curation en 5 étapes :
• 1/ Définir, identifier
• 2/ Agréger, filtrer, vérifier
• 3/ Editorialiser, publier
• 4/ Partager, diffuser
• 5/ Gérer, suivre, améliorer
Méthodologie
D’après Le Guide de la curation (2) - Les pratiques
24
Démarche de curation en 5 étapes :
• 1/ Définir, identifier :
– ses objectifs :
• faire de la curation pourquoi ? pour qui ? dans quel cadre ?
(projet collectif/ individuel, institutionnel/d’entreprise,
pédagogique/professionnel… ?)
– le domaine, le thème (topic) :
• bien cibler, délimiter le sujet…
• bien choisir ses mots-clés
– les sources de contenus :
• sites d’information, institutionnels, de recherche ? revues,
blogs..? comptes Twitter, pages Facebook ? médias (images,
audio, vidéo…), alertes Google… ?
Méthodologie
25
Démarche de curation en 5 étapes :
• 2/ Agréger, filtrer, vérifier :
– mettre les différentes sources sous surveillance :
• agrégateurs de flux RSS, alertes…
– filtrer :
• nettoyer, enlever les spams, les contenus redondants, les
sites non pertinents…
– sélectionner :
• choisir les sources les plus pertinentes à publier
– vérifier :
• Cliquer sur les liens, pour les valider
• Vérifier les informations republiées, remonter à la source
Méthodologie
26
Démarche de curation en 5 étapes :
• 3/ Editorialiser, publier :
– titrer, classer, indexer… les contenus
– sourcer :
• indiquer les sources utilisées
– améliorer la mise en page
– contextualiser, personnaliser, commenter :
• ajouter des commentaires personnels..
• mettre en valeur certains contenus
– déterminer les moments de mise à jour
Méthodologie
27
Démarche de curation en 5 étapes :
• 4/ Partager, diffuser :
– présenter :
• se présenter ;
• la plateforme de curation, ses objectifs, sa
thématique…
– diffuser ses contenus de curation :
• via les réseaux sociaux, Twitter, son blog, etc.
– établir des liens, constituer un réseau,
échanger…
Méthodologie
28
Démarche de curation en 5 étapes :
• 5/ Gérer, suivre, améliorer :
– surveiller sa plateforme de curation :
• analyser le temps passé, les liens cliqués,
• Analyser le trafic, les tendances, les indicateurs
d’influence ;
• utiliser les outils statistiques proposés…
– améliorer :
• renouveler ses sources, intégrer les retours…
Méthodologie
29
4. Les outils
Typologie et critères de comparaison
Panorama
Focus sur Scoop-it et Paper-Li
30
– Le marché des outils de curation :
• un marché fourni et diversifié
– Plusieurs générations d’outils de sélection et de
diffusion de contenus :
• 1ère génération : vers 2004
– centrés sur le filtrage et l’agrégation de news = Newsmastering
» Ex : mySyndicaat
– époque des outils de partage de signets
• 2nde génération :
– prise en compte des médias sociaux (agrégation / partage de
contenu)
• Evolution et convergence pour prendre en compte le
processus de curation, développement parallèle de plateformes
de curation
• Difficulté de tracer des frontières nettes entre les catégories
d’outils
Typologie et critères de comparaison
D’après le Guide de la curation / 01net
31
– Distinctions à faire entre :
• Les outils de « curation manuelle » (Scoop.it, Pearltrees) / Les
outils de « publication automatique » (Paper.li, Tweetedtimes)
• Les outils orientés entreprises / les outils orientés usage
personnel
– 2 tableaux comparatifs et une sélection :
• Pierre Tran, « Comparatif des plateformes de curation »
http://socialcompare.com/fr/comparison/plates-formes-de-curation-md0synr (et
sur Guide de la curation)
• Robin Good, « Best content curation tools »
http://www.mindmeister.com/fr/55395228/content-curation-tools-to-aggregate-filter-ed
• Cadd e Reputation, « 20 plateformes de curation à
expérimenter » http://bit.ly/fGhF4V
Typologie et critères de comparaison
32
• Critères de comparaison (d’après C. Deschamps) :
– Types de sources intégrées
• Sources choisies à l’extérieur de la plateforme (sélection du curateur)
• Suggestion de sources par la plateforme, par défaut ou par
recommandation personnalisée
• Intégration des comptes sur les réseaux sociaux, de l’agrégateur de flux
RSS
– Types de contenus intégrés
• URL, images, vidéos, extraits de pages, fichiers (doc,ppt, pdf…)
– Ex : Pinterest pour les images et vidéos, The Tweeted Times pour les
tweets…
– Type de sortie, de diffusion
• Page personnalisée et publique, diffusion manuelle ou automatisée vers
les médias sociaux, code embarqué, email, newsletter, flux RSS,
optimisation pour smartphones, ipad…
Typologie et critères de comparaison
33
• Critères de comparaison (suite) :
– Optimisation pour l’usage personnel
• Lecture des sources
• Utilisation mobile
• Accès facilité par les tags
• Autres possibilités de classement
• Possibilité de ne pas rendre tout public
– Aspect social et pratiques collaboratives
• Options de dissémination et partage, fonctionnalités de réseau social
• Diffusion de commentaires, de recommandations, etc.
• Possibilités de curation collaborative
– Editorialisation
• Personnalisation du thème de la page et valorisation des contenus
– Moteur de recherche
• Recherche plein texte dans les contenus
Typologie et critères de comparaison
34
Panorama
http://www.pearltrees.com/
http://paper.li/
http://www.scoop.it/
http://storify.com/
http://pinterest.com/
http://tweetedtimes.com/
http://flipboard.com/
http://www.searcheeze.com/
http://searchteam.com/
http://bagtheweb.com/
http://bundlr.com/
http://www.kweeper.com/
35
Présentation de Scoop.it
Scoop.it :
+ de 2 millions de visites / mois
35% de croissance mensuelle
36
• Scoop-it
– service français (Toulouse) lancé fin 2010 par Guillaume
Decujis et Marc Rougier (cf. Goojet en 2007)
• Finalité
– Permettre la création d’une « revue de presse évolutive
et illustrée autour d’un sujet précis [Topic] en agrégeant
les articles au fur et à mesure qu’ils sont sélectionnés sur
internet. »
• 4 options
– Scoop.it Free : 5 topics simultanés possibles
– Pro / Business / Education (2/3 du public = entreprises)
> Davantage de topics + possibilité de curation collective
Présentation de Scoop.it
37
• Fonctionnalités
– Création d’un « magazine » thématique
(« topic ») constitué d’articles ou « Posts »
• Adresses web / extraits de la page (issues de
Scoop.it, des membres de son réseau ou
personnelles)
• Billets personnels
– Ajouts de commentaires, notes de lecture, tags
– Choix d’illustration
– Personnalisation du Topic
– Possibilités de partage avec les réseaux sociaux
Présentation de Scoop.it
38
• Créer son compte
Scoop-it
– http://www.scoop.it
– 2 cas de figure
• Inscription avec son
compte twitter ou
facebook
• Sans compte Twitter /
Facebook : remplir le
formulaire
– Mail pour confirmer
l’inscription (en cliquant sur
le lien)
Scoop.it : mode d’emploi
39
• Créer son 1er topic
– Terminologie
• Topic = page créée sur
un sujet
• Post = article publié sur
un topic
– Choisir le titre du topic
– Autres informations :
• Description
• Langue
• Mots clés
• Image
Scoop-it mode d’emploi
40
• Premières opérations sur le
topic
– Bookmarklet Scoop.it
• À glisser déposer dans le
navigateur pour faciliter
l’alimentation
– Suggestion de contenu
• « Suggested content » par
Scoop.it
– Manage
• Edit : pour modifier les
paramètres généraux du topic
• Manage Sources : gérer les
sources pour les suggestions de
Scoop.it
• Customization : options de
personnalisation
• Export : lien avec le topic pour
le partager
Scoop.it : mode d’emploi
Dashboard :
accès à ses topics
Curate : accès aux
suggestions de Scoop.it et la
fonction de publication
41
• Les sources
– Intervention sur les sources
sélectionnées par Scoop.it
– Recherche par mots clés de
sources pertinentes pour le
Topic
– Suggestions des utilisateurs
– Optimisation des sources dans
les options avancées avec :
• des flux RSS
• des comptes, listes,
recherches Twitter
• des recherches Google
– news, blogs, vidéos
• des pages Facebook
Scoop.it : mode d’emploi
42
• Alimentation du topic
– Avec les suggestions de
Scoop.it
– En publiant des posts choisis
• Avec le bouton « Scoop.it »
• Avec « New post »
– url
– Titre
– Image
– Extraits, commentaires
– Tags (« more options »)
• Rédaction d’un billet personnel
– « Write a post without any url »
dans le nouveau Post
Scoop.it : mode d’emploi
43
• Opérations sur le post
– Lui donner la 1ère
place
– L’éditer et le modifier
– Lui ajouter des tags
– Le supprimer
– Lui ajouter un
commentaire
– Le partager
– Le réutiliser
Scoop.it : mode d’emploi
44
• Fonctions de personnalisation du Topic
– Réorganiser les posts sur la page
• Bouton « Move » sous chaque post
– Personnalisation de la page
• Option « Customization » du Menu « Manage »
– Image du Topic
– Arrière-plan
• Archivage ( sur version gratuite)
– Sauvegarde : non garantie
– Export :
• d’une partie des données seulement sur la version gratuite : 10
articles maximum
Scoop.it : mode d’emploi
45
• Fonctions de partage
– Partager en suivant les topics d’autres curateurs
• Explorer d’autres topics / chercher des topics par mots clés
• Suivre un topic intéressant avec le bouton Follow
• Réutiliser un post dans son topic avec le bouton
« Rescoop » (présent sous chaque post)
– Partager par « suggestion de post »
Scoop.it : mode d’emploi
46
• Fonctions de partage
– Sur médias sociaux
• Twitter
• Facebook
• Google+,
• Stumble
• Linkedin
• Wordpress
• Tumblr
• Pinterest
Scoop.it : mode d’emploi
Présentation de Paper.li
• Service créé en 2009
– Par Iskander Pol
• Voir vidéo de présentation
– Société suisse
SmallRivers, Lausanne
– > 2 millions d’utilisateurs
en 6 mois
• Principe :
– Faire un journal
personnalisé
• Sources multiples
– Diffuser ce journal vers
l’extérieur
Paper.li : mode d’emploi
• 3 étapes pour créer son
journal :
– Se connecter par son
compte Twitter ou
Facebook
– Créer le journal
– Lui donner un titre :
Paper.li : mode d’emploi
• Paramétrer son
journal :
– Titre
– Fréquence et
heure de mise
à jour
Paper.li : mode d’emploi
• Choisir ses sources :
– 10 maximum
– Comptes Twitter
– Mots-clés, hashtags
– Flux RSS de blogs, de
sites
– Membres de Google+
Paper.li : mode d’emploi
• Pour ajouter du
contenu :
– À partir de Paper.li
– A partir de la source
elle-même, avec le
bouton Paper.li, dans
la barre du navigateur
Paper.li : mode d’emploi
• Possibilité de filtrer
les sources par des
mots-clés
Paper.li : mode d’emploi
• Faire connaître son journal :
Paper.li : mode d’emploi
• Modifier l’apparence
du journal :
– Possibilité de
télécharger une
image de fond
55
5. Les questions posées par la
démarche de « curation »
56
• La curation : valeur ajoutée ou pillage ?
– Platesforme de curation = Solutions pour agréger des contenus de
provenances diverses et les visualiser sous une nouvelle forme et les
diffuser
– Dimension juridique de la curation encore peu examinée
– Problème des conditions légales de réutilisation des contenus
sur Internet
• Tous types de contenus sont récupérés, et pas seulement
ceux sous Licences CC
• Violation du droit d’auteur ?
• Droit d’auteur contre droit de citation et droit d’information ?
Les questions juridiques
57
• Les questions juridiques soulevées par la curation
– Reproduction et scénarisation de contenus du Net protégés :
quel droit de rediffusion ?
• Problème posé par les extraits (ex : Scoop.it ou Paper.li)
– L’exception au droit d’auteur pour les revues de presse ne
s’applique qu’aux œuvres journalistiques = panoramas de presse
avec droits; ne couvre pas les ressources web
– L’exception de courte citation dans le Code de propriété
intellectuelle (art. L. 122-5) : à condition d’être intégrée dans une
« œuvre citante »
• Problèmes posés par les récupérations d’images
– Courte citation ne s’applique pas aux œuvres graphiques, même
dans le cas de vignettes
• Mention de paternité déficiente
– Auteur du contenu d’origine n’est pas vraiment visible
• Problème lié au framing (ex : Pearltrees)
– Pages web référencées affichées dans un frame = reproduction
illicite de contenus
Les questions juridiques
D’après les articles de Lionel Maurel et Michèle Battisti
58
• Les questions juridiques soulevées par la curation
– Droit au respect de l’œuvre
• Or intégration avec d’autres œuvres dans la page du magazine
– Commentaires
• Notion d’œuvre composite
– Problème de captation de trafic
• Boutons de partage
• dissémination de contenus sur lesquels le curateur n’a pas de droit, trafic
généré en direction des plateformes de curation et non du site d’origine
• Question des CGU (conditions générales d’utilisation), par ex. sur Scoop.it
• Jurisprudence
– L’invocation de l’« œuvre d’information »
• jurisprudence arrêt Microfor, (Cour de Cass., 1987) pour l’édition
documentaire d’œuvres protégées, applicable à la curation ?
• Jugement en 1e
instance (TGI Nancy, 2010), reprise d’articles avec
extraits et vignettes dans le cadre de la courte citation, applicable à la
curation ?
Les questions juridiques
D’après les articles de Lionel Maurel et Michèle Battisti
59
• La veille entre deux
forces contraires :
– Le recours, vital, aux
outils :
• Réponse à « l’information
overload »
• Richesse des outils de
veille actuels
– Les dérives
« technicistes » dans le
cycle de la veille :
• primat de la collecte des
sources :
– « Effet agrégateur »
• sacrifice de l'analyse et de
la diffusion
• Limites du traitement
automatique de
l’information :
• La construction du sens
• Curation comme retour
de l’humain ?
– Intérêt et importance du
filtrage, de la sélection, de
l’éditorialisation
– Intérêt des outils manuels
(Scoop-It, Storify…)
Questions informationnelles
De nouvelles formes de médiation informationnelle ?
60
• Risques de la curation :
– Dérive techniciste possible :
• Curation automatisée
– Amplification de la redondance :
• Voir « La curation, un terme neuf et à la mode… »
– Valorisation des médiateurs au détriment des
créateurs d’information
– Captation du trafic :
• Voir « La curation c’est de la merde »
Questions informationnelles
De nouvelles formes de médiation ?
• Tous veilleurs, tous « curators » ?
– Curation entre passion et
professionnalisme :
• Brouillage des frontières entre
« professionnels » et « amateurs »
– Quelle place pour les professionnels ?
– Des discours illusoires :
• La veille et la curation à la portée de chacun ?
• Impasse sur la culture et sur les compétences
informationnelles
Questions informationnelles
Démocratisation de la veille et de la curation
62
• Nouveaux risques d’info-pollutions :
– Redondance, infobésité...
– Amplification de fausses informations
– Manipulations possibles
• Double enjeu de crédibilité :
– Crédibilité des sources choisies
• Importance du choix des sources
– Crédibilité des curateurs :
• Statut, expertise, etc.
• Choix du thème et des objectifs de la plateforme
• Plus-value informationnelle : commentaires, notes…
> la confiance au coeur de la curation
Questions informationnelles
La question de la crédibilité
et de l’évaluation de l’information
• Envisager la curation à la fois :
– Comme pratique numérique spontanée :
• Bookmarking, partage sur Facebook, Twitter ...
– Comme outil d’apprentissage :
• Former aux méthodologies et aux outils de curation,
pour les différents enseignements
– Voir L. Juin, article de R. Peirano
– Comme objet didactique :
• Former sur la curation, la sélection, la validation des
sources, l’éditorialisation...
• Former “contre” : culture critique des outils
Questions informationnelles
Curation, pédagogie et culture de l’information
64
6. Ressources
65
• URFIST de Rennes. Liste Diigo Curation, 2012.
• Tran, Pierre. Le Guide de la curation. 7 parties.
01Net.Entreprises, 2011.
• Gruson-Daniel, Célya. Science et curation :
nouvelle pratique du Web 2.0. MyScience Work, 3
février 2012
• Deschamps, Christophe (coord. par). « Dossier La
curation ». In Documentaliste – Sciences de
l’information, mars 2012, vol. 49, n°1, p. 20-61
6. Ressources

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  • 1. 1 Diffuser les résultats de la veille avec les outils de « curation » : Scoop.it, Paper.li Marie-Laure Malingre et Alexandre Serres URFIST de Rennes 3 mai 2012
  • 2. 2 • 1. Introduction – Définition et repères historiques – Recherche d’information, veille et curation • 2. Quels usages ? – Enjeux, objectifs et applications – Quelques exemples de sites de curation • 3. Quel fonctionnement ? – Principes de fonctionnement – Méthodologie et étapes • 4. Les outils – Typologie et critères de comparaison – Panorama – Focus sur Scoop.it et Paper.li • 5. Les questions posées par la démarche de « curation » – Questions juridiques – Questions informationnelles • 6. Ressources SOMMAIRE
  • 4. 4 • Le contexte – Une présence de plus en plus forte sur le web depuis 2010 • L’« information overload » et les nouvelles formes de filtrage et diffusion de l’information • Le buzz autour des notions de curation et de curateur de contenus • La multiplication des outils et plateformes de curation • Le développement des pratiques et des sites de curation – Un débat : • Sur son intérêt • Sur sa légitimité • Sur sa légalité Définition
  • 5. 5 • Origines – Etymologie latine : • « curare » , soigner – Le terme anglais « Curator » • emprunt au domaine de l’art • commissaire d’exposition : il sélectionne et valorise les œuvres d’art et les artistes, en concevant et organisant l’exposition. • Définition de la « curation de contenus » – Beaucoup de définitions de la curation • « Pratique qui consiste à sélectionner, éditorialiser et partager du  contenu » (Source : Guide de la curation, 01net) • « Un content curator est quelqu’un qui continuellement trouve, regroupe,  organise et partage le contenu en ligne le meilleur et le plus pertinent sur  un sujet spécifique » (Rohit Bhargava) Définition
  • 6. 6 • Les dimensions de la « curation » / du « curateur » – L’expertise humaine et la médiation : • recherche, tri, validation et choix de contenus intéressants et pertinents sur un sujet spécifique par l’internaute – L’enrichissement des contenus : • avis, recommandation, mise en perspective, contextualisation – La mise en scène des contenus • Présentation, structuration, valorisation – Le partage • Rediffusion de l’information, publication, intelligence collective • Les questions – Un mot nouveau pour une pratique ancienne ? Une évolution du web ? – De la valeur ajoutée ? Ferme de contenus ? – Le lien avec : recherche, veille d’information, agrégation de contenu, knowledge management, crowdsourcing … ? Définition
  • 8. 8 • Les prémisses – 2004 : • la figure de « Newsmaster » de Robin Good (cf. son blog Masternewmedia) – 2008 : • apparition du concept de « digital curators » dans la blogosphère (cf: Steve Rubel) • Kweeper et le « Social Heapcasting »(heap pour entasser, stocker, regrouper et broascast pour diffuser, partager) • L’émergence – Sept. 2009 : • l’appel de Robert Scoble (TechCrunch) aux start-up pour la curation temps-réel • Le Manifeste pour le Content Curato , de Rohit Bhargava – 2010 : • Publications de Steve Rosenbaum : « Are We a Curation Nation ? » • Le concept de curation à la Conférence Web10 (Paris) – Février 2011 : • 1ère conférence sur la curation , en ouverture de la Social Media Week à Paris Quelques repères historiques +
  • 9. 9 Définition Les 5 modèles de la curation (Rohit Bhargava) Source : Beth’s Blog, http://www.bethkanter.org/curation-practice/ 
  • 10. 10 • Nombreuses ressemblances dans les pratiques : – Choix des sources, collecte, mise sous surveillance automatique – Agrégation des informations – Sélection des contenus à diffuser – Diffusion des contenus : • La curation comme dernière étape du cycle de la veille ? Différences veille et curation
  • 11. 11 Méthodologie Source du graphique: C. Deschamps, in Regards croisés sur la veille Dispositif de veille et curation Différences veille et curation
  • 12. 12 • Différences dans les statuts, les contextes, les objectifs… : – Distinction entre veille professionnelle et curation • Métier / passion, professionnel / amateur • Diffusion sélective / partage • Signaux faibles / signaux forts • Confidentialité / médiatisation • Temps long / instantanéité – Brouillage des frontières de la veille informationnelle Différences veille et curation
  • 13. 13 Différences veille professionnelle et curation Veilleur Curator Statut Institutionnalisé (salarié, encadré) Amateur (non rémunéré, libre) Objectif Répondre à des demandes et à des questions précises Chercher dans ses centres d’intérêt, se valoriser dans sa communauté Expertise Méthodologique Thématique Pratique de la recherche d’information Objective et balisée Subjective et sociale (Source : Pierre Tran, d’après Camille Alloing et Bertrand Duperrin)
  • 14. 14 Veilleur Curator Informations recherchées A la demande Disruptive, informationnelle Granularité de l’information Large Fine Temporalité de l’information Longue Instantanée Périmètre de recherche En dehors de l’entreprise En dehors de l'entreprise et en interne Transmission dans l’entreprise A travers les rouages et les règles de l’entreprise (inertie) Directement aux collaborateurs (agilité) Différences veille professionnelle et curation (Source : Pierre Tran, d’après Camille Alloing et Bertrand Duperrin)
  • 15. 15 2. Quels usages ? Enjeux, objectifs et applications Quelques exemples de sites de curation
  • 16. 16 • Enjeux – Valorisation de l’humain dans le processus d’accès à l’information • Filtrage de l’internaute // expertise du professionnel • Facilitation de l’accès à des informations qualifiées, hiérarchisées, éditorialisées • Identification d’experts de domaines • Accentuation de l’économie de la recommandation – Approche alternative aux moteurs et aux algorithmes – Mise en œuvre d’interactions sociales, capitalisation – Circulation, capitalisation et enrichissement de l’information – La curation comme une agrégation de pratiques existantes, comme un dispositif central, point de convergence entre recherche, tagging, veille, Knowledge management – Editorialisation, agencement des contenus, subjectivité Enjeux, objectifs et applications
  • 17. 17 • Objectifs – Veille sectorielle – Création de contenus – Alimentation d’une communauté thématique en information / Animation de communautés, communautés d’échange d’information – Communication (information ciblée selon besoins) – Préparation d’actions éducatives – Personal Knowledge Management – Marketing (promotion d’une marque / brand content, gestion de l’e-réputation), visibilité, optimisation de référencement Enjeux, objectifs et applications
  • 18. 18 • Des domaines d’applications variés – Documentation – Journalisme – Education – Recherche scientifique • Lien entre e-science, cyberinfrastructure, open data scientifique et curation numérique – Organisations et entreprises • Pratiques de curation sur les RSE (Réseaux sociaux d’entreprises) – Partage de la veille, diffusion et gestion de l’information… Enjeux, objectifs et applications
  • 19. 19 • En Info-Doc : – Docs pour docs, le journal – Culture de l’information, Anne Lehmans – Web 2.0 et réseaux sociaux, Angèle Stalder • Dans la recherche : – Scientific social network, MyScienceWork • Dans la médiation scientifique : – Culture scientifique et technique, Audrey Bardon • Dans les institutions : – LGV Indre / Conseil général de l’Indre – Rassemblement en soutien au peuple syrien / Mairie de Paris • Dans le journalisme et les médias : – Celsa Innovation,de T. Mendès- France – Blogrunner, du New York Times • Dans les entreprises : – Voyage en Multimédia – Médias sociaux et stratégie de comm , Adrien Bourzat • Dans l’enseignement : – Histoire des arts : le portail du collèg , HB39 – Doctorants, doctorantes, docteurs, Sandrine Faure-Mayol – Storify en classe : Le silence de #Lorna, Laurence Juin Quelques exemples de sites de curation
  • 21. 21 Principes de fonctionnement Source : le Guide de la curation http://pro.01net.com/editorial/529624/le-guide-de-la-curation-%281%29-les-concepts/
  • 22. 22 • Fonctions de sélection – Proposition de sources par l’outil de curation – Récupération manuelle de contenus par le curateur • Fonction d’éditorialisation – Présentation des contenus en vignettes – Possibilités plus ou moins étendues de personnalisation – Publicisation • Fonctions de gestion – Options de gestion du « magazine » – Outils statistiques • Fonction de partage – Vers médias sociaux – Fonctions de réseau social Principes de fonctionnement
  • 23. 23 Démarche de curation en 5 étapes : • 1/ Définir, identifier • 2/ Agréger, filtrer, vérifier • 3/ Editorialiser, publier • 4/ Partager, diffuser • 5/ Gérer, suivre, améliorer Méthodologie D’après Le Guide de la curation (2) - Les pratiques
  • 24. 24 Démarche de curation en 5 étapes : • 1/ Définir, identifier : – ses objectifs : • faire de la curation pourquoi ? pour qui ? dans quel cadre ? (projet collectif/ individuel, institutionnel/d’entreprise, pédagogique/professionnel… ?) – le domaine, le thème (topic) : • bien cibler, délimiter le sujet… • bien choisir ses mots-clés – les sources de contenus : • sites d’information, institutionnels, de recherche ? revues, blogs..? comptes Twitter, pages Facebook ? médias (images, audio, vidéo…), alertes Google… ? Méthodologie
  • 25. 25 Démarche de curation en 5 étapes : • 2/ Agréger, filtrer, vérifier : – mettre les différentes sources sous surveillance : • agrégateurs de flux RSS, alertes… – filtrer : • nettoyer, enlever les spams, les contenus redondants, les sites non pertinents… – sélectionner : • choisir les sources les plus pertinentes à publier – vérifier : • Cliquer sur les liens, pour les valider • Vérifier les informations republiées, remonter à la source Méthodologie
  • 26. 26 Démarche de curation en 5 étapes : • 3/ Editorialiser, publier : – titrer, classer, indexer… les contenus – sourcer : • indiquer les sources utilisées – améliorer la mise en page – contextualiser, personnaliser, commenter : • ajouter des commentaires personnels.. • mettre en valeur certains contenus – déterminer les moments de mise à jour Méthodologie
  • 27. 27 Démarche de curation en 5 étapes : • 4/ Partager, diffuser : – présenter : • se présenter ; • la plateforme de curation, ses objectifs, sa thématique… – diffuser ses contenus de curation : • via les réseaux sociaux, Twitter, son blog, etc. – établir des liens, constituer un réseau, échanger… Méthodologie
  • 28. 28 Démarche de curation en 5 étapes : • 5/ Gérer, suivre, améliorer : – surveiller sa plateforme de curation : • analyser le temps passé, les liens cliqués, • Analyser le trafic, les tendances, les indicateurs d’influence ; • utiliser les outils statistiques proposés… – améliorer : • renouveler ses sources, intégrer les retours… Méthodologie
  • 29. 29 4. Les outils Typologie et critères de comparaison Panorama Focus sur Scoop-it et Paper-Li
  • 30. 30 – Le marché des outils de curation : • un marché fourni et diversifié – Plusieurs générations d’outils de sélection et de diffusion de contenus : • 1ère génération : vers 2004 – centrés sur le filtrage et l’agrégation de news = Newsmastering » Ex : mySyndicaat – époque des outils de partage de signets • 2nde génération : – prise en compte des médias sociaux (agrégation / partage de contenu) • Evolution et convergence pour prendre en compte le processus de curation, développement parallèle de plateformes de curation • Difficulté de tracer des frontières nettes entre les catégories d’outils Typologie et critères de comparaison D’après le Guide de la curation / 01net
  • 31. 31 – Distinctions à faire entre : • Les outils de « curation manuelle » (Scoop.it, Pearltrees) / Les outils de « publication automatique » (Paper.li, Tweetedtimes) • Les outils orientés entreprises / les outils orientés usage personnel – 2 tableaux comparatifs et une sélection : • Pierre Tran, « Comparatif des plateformes de curation » http://socialcompare.com/fr/comparison/plates-formes-de-curation-md0synr (et sur Guide de la curation) • Robin Good, « Best content curation tools » http://www.mindmeister.com/fr/55395228/content-curation-tools-to-aggregate-filter-ed • Cadd e Reputation, « 20 plateformes de curation à expérimenter » http://bit.ly/fGhF4V Typologie et critères de comparaison
  • 32. 32 • Critères de comparaison (d’après C. Deschamps) : – Types de sources intégrées • Sources choisies à l’extérieur de la plateforme (sélection du curateur) • Suggestion de sources par la plateforme, par défaut ou par recommandation personnalisée • Intégration des comptes sur les réseaux sociaux, de l’agrégateur de flux RSS – Types de contenus intégrés • URL, images, vidéos, extraits de pages, fichiers (doc,ppt, pdf…) – Ex : Pinterest pour les images et vidéos, The Tweeted Times pour les tweets… – Type de sortie, de diffusion • Page personnalisée et publique, diffusion manuelle ou automatisée vers les médias sociaux, code embarqué, email, newsletter, flux RSS, optimisation pour smartphones, ipad… Typologie et critères de comparaison
  • 33. 33 • Critères de comparaison (suite) : – Optimisation pour l’usage personnel • Lecture des sources • Utilisation mobile • Accès facilité par les tags • Autres possibilités de classement • Possibilité de ne pas rendre tout public – Aspect social et pratiques collaboratives • Options de dissémination et partage, fonctionnalités de réseau social • Diffusion de commentaires, de recommandations, etc. • Possibilités de curation collaborative – Editorialisation • Personnalisation du thème de la page et valorisation des contenus – Moteur de recherche • Recherche plein texte dans les contenus Typologie et critères de comparaison
  • 35. 35 Présentation de Scoop.it Scoop.it : + de 2 millions de visites / mois 35% de croissance mensuelle
  • 36. 36 • Scoop-it – service français (Toulouse) lancé fin 2010 par Guillaume Decujis et Marc Rougier (cf. Goojet en 2007) • Finalité – Permettre la création d’une « revue de presse évolutive et illustrée autour d’un sujet précis [Topic] en agrégeant les articles au fur et à mesure qu’ils sont sélectionnés sur internet. » • 4 options – Scoop.it Free : 5 topics simultanés possibles – Pro / Business / Education (2/3 du public = entreprises) > Davantage de topics + possibilité de curation collective Présentation de Scoop.it
  • 37. 37 • Fonctionnalités – Création d’un « magazine » thématique (« topic ») constitué d’articles ou « Posts » • Adresses web / extraits de la page (issues de Scoop.it, des membres de son réseau ou personnelles) • Billets personnels – Ajouts de commentaires, notes de lecture, tags – Choix d’illustration – Personnalisation du Topic – Possibilités de partage avec les réseaux sociaux Présentation de Scoop.it
  • 38. 38 • Créer son compte Scoop-it – http://www.scoop.it – 2 cas de figure • Inscription avec son compte twitter ou facebook • Sans compte Twitter / Facebook : remplir le formulaire – Mail pour confirmer l’inscription (en cliquant sur le lien) Scoop.it : mode d’emploi
  • 39. 39 • Créer son 1er topic – Terminologie • Topic = page créée sur un sujet • Post = article publié sur un topic – Choisir le titre du topic – Autres informations : • Description • Langue • Mots clés • Image Scoop-it mode d’emploi
  • 40. 40 • Premières opérations sur le topic – Bookmarklet Scoop.it • À glisser déposer dans le navigateur pour faciliter l’alimentation – Suggestion de contenu • « Suggested content » par Scoop.it – Manage • Edit : pour modifier les paramètres généraux du topic • Manage Sources : gérer les sources pour les suggestions de Scoop.it • Customization : options de personnalisation • Export : lien avec le topic pour le partager Scoop.it : mode d’emploi Dashboard : accès à ses topics Curate : accès aux suggestions de Scoop.it et la fonction de publication
  • 41. 41 • Les sources – Intervention sur les sources sélectionnées par Scoop.it – Recherche par mots clés de sources pertinentes pour le Topic – Suggestions des utilisateurs – Optimisation des sources dans les options avancées avec : • des flux RSS • des comptes, listes, recherches Twitter • des recherches Google – news, blogs, vidéos • des pages Facebook Scoop.it : mode d’emploi
  • 42. 42 • Alimentation du topic – Avec les suggestions de Scoop.it – En publiant des posts choisis • Avec le bouton « Scoop.it » • Avec « New post » – url – Titre – Image – Extraits, commentaires – Tags (« more options ») • Rédaction d’un billet personnel – « Write a post without any url » dans le nouveau Post Scoop.it : mode d’emploi
  • 43. 43 • Opérations sur le post – Lui donner la 1ère place – L’éditer et le modifier – Lui ajouter des tags – Le supprimer – Lui ajouter un commentaire – Le partager – Le réutiliser Scoop.it : mode d’emploi
  • 44. 44 • Fonctions de personnalisation du Topic – Réorganiser les posts sur la page • Bouton « Move » sous chaque post – Personnalisation de la page • Option « Customization » du Menu « Manage » – Image du Topic – Arrière-plan • Archivage ( sur version gratuite) – Sauvegarde : non garantie – Export : • d’une partie des données seulement sur la version gratuite : 10 articles maximum Scoop.it : mode d’emploi
  • 45. 45 • Fonctions de partage – Partager en suivant les topics d’autres curateurs • Explorer d’autres topics / chercher des topics par mots clés • Suivre un topic intéressant avec le bouton Follow • Réutiliser un post dans son topic avec le bouton « Rescoop » (présent sous chaque post) – Partager par « suggestion de post » Scoop.it : mode d’emploi
  • 46. 46 • Fonctions de partage – Sur médias sociaux • Twitter • Facebook • Google+, • Stumble • Linkedin • Wordpress • Tumblr • Pinterest Scoop.it : mode d’emploi
  • 47. Présentation de Paper.li • Service créé en 2009 – Par Iskander Pol • Voir vidéo de présentation – Société suisse SmallRivers, Lausanne – > 2 millions d’utilisateurs en 6 mois • Principe : – Faire un journal personnalisé • Sources multiples – Diffuser ce journal vers l’extérieur
  • 48. Paper.li : mode d’emploi • 3 étapes pour créer son journal : – Se connecter par son compte Twitter ou Facebook – Créer le journal – Lui donner un titre :
  • 49. Paper.li : mode d’emploi • Paramétrer son journal : – Titre – Fréquence et heure de mise à jour
  • 50. Paper.li : mode d’emploi • Choisir ses sources : – 10 maximum – Comptes Twitter – Mots-clés, hashtags – Flux RSS de blogs, de sites – Membres de Google+
  • 51. Paper.li : mode d’emploi • Pour ajouter du contenu : – À partir de Paper.li – A partir de la source elle-même, avec le bouton Paper.li, dans la barre du navigateur
  • 52. Paper.li : mode d’emploi • Possibilité de filtrer les sources par des mots-clés
  • 53. Paper.li : mode d’emploi • Faire connaître son journal :
  • 54. Paper.li : mode d’emploi • Modifier l’apparence du journal : – Possibilité de télécharger une image de fond
  • 55. 55 5. Les questions posées par la démarche de « curation »
  • 56. 56 • La curation : valeur ajoutée ou pillage ? – Platesforme de curation = Solutions pour agréger des contenus de provenances diverses et les visualiser sous une nouvelle forme et les diffuser – Dimension juridique de la curation encore peu examinée – Problème des conditions légales de réutilisation des contenus sur Internet • Tous types de contenus sont récupérés, et pas seulement ceux sous Licences CC • Violation du droit d’auteur ? • Droit d’auteur contre droit de citation et droit d’information ? Les questions juridiques
  • 57. 57 • Les questions juridiques soulevées par la curation – Reproduction et scénarisation de contenus du Net protégés : quel droit de rediffusion ? • Problème posé par les extraits (ex : Scoop.it ou Paper.li) – L’exception au droit d’auteur pour les revues de presse ne s’applique qu’aux œuvres journalistiques = panoramas de presse avec droits; ne couvre pas les ressources web – L’exception de courte citation dans le Code de propriété intellectuelle (art. L. 122-5) : à condition d’être intégrée dans une « œuvre citante » • Problèmes posés par les récupérations d’images – Courte citation ne s’applique pas aux œuvres graphiques, même dans le cas de vignettes • Mention de paternité déficiente – Auteur du contenu d’origine n’est pas vraiment visible • Problème lié au framing (ex : Pearltrees) – Pages web référencées affichées dans un frame = reproduction illicite de contenus Les questions juridiques D’après les articles de Lionel Maurel et Michèle Battisti
  • 58. 58 • Les questions juridiques soulevées par la curation – Droit au respect de l’œuvre • Or intégration avec d’autres œuvres dans la page du magazine – Commentaires • Notion d’œuvre composite – Problème de captation de trafic • Boutons de partage • dissémination de contenus sur lesquels le curateur n’a pas de droit, trafic généré en direction des plateformes de curation et non du site d’origine • Question des CGU (conditions générales d’utilisation), par ex. sur Scoop.it • Jurisprudence – L’invocation de l’« œuvre d’information » • jurisprudence arrêt Microfor, (Cour de Cass., 1987) pour l’édition documentaire d’œuvres protégées, applicable à la curation ? • Jugement en 1e instance (TGI Nancy, 2010), reprise d’articles avec extraits et vignettes dans le cadre de la courte citation, applicable à la curation ? Les questions juridiques D’après les articles de Lionel Maurel et Michèle Battisti
  • 59. 59 • La veille entre deux forces contraires : – Le recours, vital, aux outils : • Réponse à « l’information overload » • Richesse des outils de veille actuels – Les dérives « technicistes » dans le cycle de la veille : • primat de la collecte des sources : – « Effet agrégateur » • sacrifice de l'analyse et de la diffusion • Limites du traitement automatique de l’information : • La construction du sens • Curation comme retour de l’humain ? – Intérêt et importance du filtrage, de la sélection, de l’éditorialisation – Intérêt des outils manuels (Scoop-It, Storify…) Questions informationnelles De nouvelles formes de médiation informationnelle ?
  • 60. 60 • Risques de la curation : – Dérive techniciste possible : • Curation automatisée – Amplification de la redondance : • Voir « La curation, un terme neuf et à la mode… » – Valorisation des médiateurs au détriment des créateurs d’information – Captation du trafic : • Voir « La curation c’est de la merde » Questions informationnelles De nouvelles formes de médiation ?
  • 61. • Tous veilleurs, tous « curators » ? – Curation entre passion et professionnalisme : • Brouillage des frontières entre « professionnels » et « amateurs » – Quelle place pour les professionnels ? – Des discours illusoires : • La veille et la curation à la portée de chacun ? • Impasse sur la culture et sur les compétences informationnelles Questions informationnelles Démocratisation de la veille et de la curation
  • 62. 62 • Nouveaux risques d’info-pollutions : – Redondance, infobésité... – Amplification de fausses informations – Manipulations possibles • Double enjeu de crédibilité : – Crédibilité des sources choisies • Importance du choix des sources – Crédibilité des curateurs : • Statut, expertise, etc. • Choix du thème et des objectifs de la plateforme • Plus-value informationnelle : commentaires, notes… > la confiance au coeur de la curation Questions informationnelles La question de la crédibilité et de l’évaluation de l’information
  • 63. • Envisager la curation à la fois : – Comme pratique numérique spontanée : • Bookmarking, partage sur Facebook, Twitter ... – Comme outil d’apprentissage : • Former aux méthodologies et aux outils de curation, pour les différents enseignements – Voir L. Juin, article de R. Peirano – Comme objet didactique : • Former sur la curation, la sélection, la validation des sources, l’éditorialisation... • Former “contre” : culture critique des outils Questions informationnelles Curation, pédagogie et culture de l’information
  • 65. 65 • URFIST de Rennes. Liste Diigo Curation, 2012. • Tran, Pierre. Le Guide de la curation. 7 parties. 01Net.Entreprises, 2011. • Gruson-Daniel, Célya. Science et curation : nouvelle pratique du Web 2.0. MyScience Work, 3 février 2012 • Deschamps, Christophe (coord. par). « Dossier La curation ». In Documentaliste – Sciences de l’information, mars 2012, vol. 49, n°1, p. 20-61 6. Ressources