Le document couvre les activités d'une chargée de mission handicap de 2009 à 2012, comprenant des actions de formation et de sensibilisation, ainsi que la coordination de projets liés à l'accessibilité. Il mentionne également la mise en place d'un réseau de compétences et l'exécution d'un plan de soutien régional pour les bâtiments publics. Les qualités relationnelles et l'expertise technique sont mises en avant dans le cadre de ces missions.