identité(s)
numérique(s)
mobile(s)
L’empreinte du numérique sur notre expérience        été en retard, elle prend conscience de l’apport
 du quotidien est profonde et grandissante            des méthodes et des compétences des dis-
 et son impact du jeu des valeurs économiques         ciplines du design, qui dépassent et de loin
 établi.                                              la dimension artistique à laquelle on les a long-
                                                      temps  réduite.  Il est donc naturel, et même
 Et c’est donc une transformation profonde            indispensable que le design prenne une  véri-
 des pratiques contemporaines de concep-              table place  dans la chaine de l’innovation 
 tion qui s’opère. Et dans cette transformation,      de nos entreprises.
 le design veut traiter de la complexité dans          
 les champs de la recherche, de l’innovation          Ses capacités de  synthèse  des enjeux tech-
 et de la conception de produits et services aug-     niques, économiques et humains et de projec-
 mentés par le numérique, mais également dans         tion/prototypage pour animer la conception
 les champs  de la marque et du planning stra-        et la prise de décision rendent particulière-
 tégique.                                             ment désirable le design dans les champs
                                                      de la recherche et de l’innovation.
 La dématérialisation des services combinée
 à la multiplication des terminaux et des objets      Au-delà de la dimension opératoire de l’inter-
 connectés accélèrent donc naturellement              face et la démultiplication des modalités d’inte-
 cette mutation. Et si la France a longtemps          raction et des supports, les enjeux de cette dis-




Au delà des interfaces
 The impact of digital on our experience of daily     and competences of the design disciplines, well
 life is profound and its capacity to transform       beyond the stylistic dimension within which
 economical values are well established.              it has been reduced. It is therefore natural,
                                                      and even absolutely necessary that
 And as a consequence, a profound transforma-         design takes place in the innovation chain
 tion of contemporary design practice is happe-       of our companies.
 ning. Within this transformation, design wants
 to address complexity in the fields of research,     It’s synthesising ability of technical, economi-
 innovation and creation of products and is digi-     cal and human constraints in a whole, as well
 tally augmented services, as well as the field       as it’s ability to project and prototype to ani-
 of brand and strategic planning.                     mate the design process and the decision
                                                      making makes design particularly desirable
 The dematerialisation of services combi-             in the fields of research and innovation.
 ned with the multiplication of terminals and
 connected devices accelerate this mutation.          Beyond the operating dimension of interfaces
 And if France has been behind for a long time,       and the proliferation of interaction methods,
 its it now realising the benefits from the methods   the scope of interaction design has broade-
p.3
cipline se sont élargis pour inclure les enjeux        Le travail du labo de l’Ensad sur l’identité
 systémiques, les services qui s’organisent             numérique est un exemple de la contribution
 en éco-systèmes et s’enrichissent de nouvelles         d’un labo design autour d’un domaine si neuf,
 règles d’interaction tel le gameplay .                 si riche et si complexe.

 Dans ce contexte de transformation, l’imagi-           Il  nous invite à revisiter  notre vision
 naire des labos de recherche dans le champs            des concepts d’identité, de présence, de rituels,
 des technologies de l’information et de la com-        de narration.
 munication,  est pour beaucoup, trop ancré
 dans la modernité, est peut-être à repenser,
 sûrement à faire évoluer.  Dans une époque             	                              Érick Cuvelier
 où notre expérience du réel est ‘augmentée’                       VP Group Design & User experience
 par le numérique, nous voyons émerger                                      à France Telecom Orange
 des formes sophistiquées d’expériences
 qui transcendent la dimension de l’utile et l’utili-
 sable, adressant des champs plus symboliques et
 plus ludiques pour ré-enchanter notre quotidien.




Au delà des interfaces
 ned to embrace a bigger picture with systemic          The EnsadLab IDN focused on digital identity
 solutions and services eventually organised            is an example of the contribution from design
 in eco-systems, enriched with rules such               lab on a field still so new, rich, so complex.
 as gameplay.
                                                        It invites us to revisit our concepts of identity,
 In this transformation context, the ‘Imaginaire’       presence, rituals and narrative.
 in information and communication technology
 labs is, for many, rather too anchored in moder-
 nity, and is probably to re-think, surely to trans-                                   Érick Cuvelier
 form. In a time where our experience of reality,                  VP Group Design & User experience
 digitally ‘augmented’, we can see emerging                                at France Telecom Orange
 sophisticated experience forms which trans-
 cend usefulness, and usability, into the fields
 of symbols and playfulness to re-enchant
 our routines.
p.5
L’EnsadLab a été fondé sous l’impulsion              mobiles ouvertes, la migration de l’internet
 de Jean-François Depelsenaire avec l’ambi-          vers la mobilité s’est accélérée.
 tion d’être moteur dans le développement
 la pratique de la recherche par le design           Un enjeu
 en France. Cette structure a vocation à mettre      La connexion permanente ainsi que la traçabi-
 en place une organisation pédagogique spé-          lité de nos activités et l’écriture d’information
 cifique, avec une direction de la recherche         dans le temps et dans l’espace transforment
 et un conseil scientifique, et aboutir à la créa-   précisément profondément notre rapport
 tion d’une école doctorale.                         au temps, à l’espace, à l’autre.

 Le laboratoire IDN (Identités numériques            Une ambition
 mobiles) a été initié en 2009 par Remy Bour-        IDN explore les opportunités de commu-
 ganel, à la demande de Jean-François Depel-         nication qualitative, entre les liens forts
 senaire, et est co-dirigé avec Etienne Mineur       en particulier, avec un focus particulier
 sur un cycle de 2 ans dont voici le contour:        sur la valorisation de formes identitaires émer-
                                                     gentes, et les contextes de mobilité.
 Un contexte
 Favorisées par l’émergence de plateformes




Présentation du labo IDN
 EnsadLab         has       been      established    mobile experiences (everything everywhere)
 by     Jean-François       Depelsenaire     with    accelarated.
 the ambition to be a leading force in the deve-
 lopment of the research by design in France.        A challenge
 This organisation is aiming at setting a spe-       Permanent connexion as well as trackability
 cific organisation, with a research direction,      of our activities and the writing of our activi-
 as well as a scientific advisory board, and esta-   ties in space and time are precisely profoun-
 blish a PHD school.                                 dly transforming our relationship to time
                                                     and space, and ultimately to people.
 IDN (mobile digital identities) is a 2 year
 program started by Remy Bourganel, upon             An ambition
 Jean-François Depelsenaire’s request, co-direc-     IDN explores opportunities of qualitative
 ted with Etienne Mineur. Here is the outline:       communication espacially among strong times,
                                                     with a particular focus on valuing emerging
 A context                                           identitiy forms and mobile contexts.
 Facilitated by the rising of open mobile
 platforms, the migration of internet towards
Bouteille à la mer   Proposer        Reminder           Fusion des canaux




Transversalité       Temps social    Informer           Disponibilité




                     Quel agenda ?   Unilatéralité      Immédiateté




Temps différé        Fléxibilité     Décalage horaire   Induire




                                                                    p.7
Il n’existe pas une seule et unique manière         à la pointe dans le domaine du design
 de pratiquer et de concevoir le design. Il existe   et ce dans plusieurs pays. Le résultat
 en revanche de nombreuses méthodologies             de leur étude est un modèle, qui s’arti-
 issues des réflexions de designers ou de cher-      cule en quatre phases. Une première
 cheurs qui ont, sur la base de leur pratique        phase de découverte, ouverte, durant
 ou de leurs observations, théorisés et structuré    laquelle le sujet est exploré. Dans une deu-
 des démarches, des approches du design.             xième phase, les insights collectés durant
                                                     la phase précédente sont synthétisés
 Au sein du cycle de Recherche EnsadLab              et formalisés dans un «brief design». Sur la base
 IDN, nous avons choisi d’appliquer la métho-        de ce brief, la phase suivante consiste
 dologie dite du «Double Diamant», car nous          en une suite d’itérations prototypage et de test
 considérons qu’il s’agit de celle qui correspond    de solutions pouvant potentiellement
 le mieux aux enjeux posés par la thématique         répondre à la problématique posée.
 de notre laboratoire. Cette méthodologie
 à été conçue par le Design Council, orga-           Ces solutions sont évaluées, les meilleures
 nisme britannique de valorisation du design         sont conservées et développées lors la dernière
 et des professions qui lui sont asso-               phase durant laquelle le produit se matérialise
 ciées. Il est issu de l’étude des processus         et revêt sa forme définitive.
 de design au sein de plusieurs entreprises




Méthodologie
 There is not only one way to conceptualise          in the field of design in several countries.
 and practice design. However, there are seve-       The result of this study is a model articulated
 ral methodologies highlighted from designers’       in four steps. An initial opened discovery steps,
 or researchers’ thinking who, on the basis          where the subject is explored. In a second steps,
 of their practice or their observations, have       the insights collected during the previous phase
 debated and structured some design approaches.      are synthesized and formalized in a « design
                                                     brief ». Based on this brief, the next step consists
 At the EnsadLab IDN program, we have chosen         in a series of prototyping and test iterations
 to apply the methodology known as «Double           of solutions that can potentially address
 Diamond» because we believe that it is the          the issues raised.
 one that meets the best the challenges raised
 by the theme of our laboratory. This metho-         These solutions are evaluated, the best
 dology has been conceived by the Design             are retained and developed during the last
 Council, a British public organisation              steps where eventually the product materialize
 acting for design promotion and deve-               and takes its final shape.
 lopment of professions associated with
 it. It is based on a design process study
 who has taken place in cutting hedge companies
p.9
Nous nous sommes engagés dans la pra-                lesquels     nous     sommes          impliqués
tique de divers méthodologies des sciences           en tant que designer.
humaines et notamment le carré sémiotique,
avec Samuel Grange. Cette méthode consiste           Nous avons travaillé à la visualisation
à structurer un champs d’inverstigation              d’information d’expériences sociales avec
par la définition de 4 métaphores définies           Manuel Lima. Nous avons ensuite exploré
par l’opposition de 2 axes polarisants,              les possible territoires de l’identité au travers
par exemple privé/public, introverti/extraver-       du textile avec Carole Collet.
ti… Ensuite nous avons collaboré avec Nico-
las Geraud sur le sujet du «carnet d’adresses        Enfin, nous avons conduit avec Stefana Broad-
de demain».                                          bent une étude sur les pratiques de com-
                                                     munication chez les personnes migrantes
Stephane Hugon nous a initié aux fondamen-           ou hyper-mobiles avec un lien distant
taux des études qualitatives et quantitatives,       par une série d’entretiens individuels à domi-
et notamment le focus group, les entretiens          cile. Nous avons en particulier étudier leur pra-
individuels… nous avons étudié les pertinences       tique de Skype et des réseaux sociaux.
respectives des méthodes de la sociologie
ou de l’ethnographie pour les projets dans




Workshops
We engaged in the practice of several methodo-       We worked on the design of information visua-
logies from social sciences such as the semio-       lization of some social experience with Manuel
tic square, with Samuel Grange. This method          Lima. Then we explored new expression terri-
is aiming at structuring a conceptual fra-           tories for identity beyond the smartphone plat-
mework through definition of 4 metaphors defi-       forms through textiles, with Carole Collet.
ned through the opposition of 2 polarising axis,
such as Eg private / public, introvert / extrovert   Finally, we ran a study on communication
...                                                  practices among migrants. We conducted
                                                     a series of on-site interviews, with Stefana
We then teamed up with Nicolas Geraud                Broadbent, with very mobile people as well as
to explore the «future of address book».             imigrants who kept strong ties with their remote
Stephane Hugon has introduced fundamen-              family. We observed particularly their practice
tals of qualitative / quantitative studies,          of Skype and social networks.
and focus group interviews … We have ana-
lyzed the sociological and ethological methods
to be used according to the goals and projects
we are involved as a designer.
p.11
Pendant les deux années de recherche,               et Geoffrey Dorne ont tenu une table ronde
 le laboratoire s’est intéressé au contexte actuel   sur le design de la presse en ligne pour
 du design, des technologies et des grandes          poursuivre leur réfléxion sur les nouveaux
 évolutions sociales actuelles. L’IDN était donc     usages et la lecture sur écran. Sur une thé-
 présent en Suisse, au LIFT de Genève («Lift -       matique similaire, le designer d’interaction
 What can the future do for you ?» ) pour déve-      Dale Herigstad est intervenu pour tenir
 lopper ses connaissances, exposer & présenter       une conférence sur les nouvelles interfaces
 le travail de ses chercheurs.                       gestuelles et leurs enjeux.

 De même, durant le WIF de Limoges, le labo-         Pour finir, le laboratoire a également assisté
 ratoire a été invité pour assister et participer    à TEDxParis l’an dernier et participé aux confé-
 aux conférences de sociologues, designers           rences de l’Adobe Creative Live Week en mai
 d’information, chercheurs et participer aux dif-    2011 à Paris.
 férents workshops.

 À Paris, Rémy Bourganel, enseignants cher-
 cheurs de l’IDN a présenté une conférence
 pour UX-Paris sur l’expérience utilisateur
 et la marque. De même, Étienne Mineur




Conférences
 During the last couple of years, members            reflexions on new ways of using and reading
 of the IDN lab focused on questions about           on screens. At the Ensad, the interaction
 design practices and ways of using emerging         designer Dale Herigstad gave a lecture to pre-
 communication technologies and contempora-          sent his research on new gestural interfaces.
 ry social developments. Members of the IDN at-
 tended the LIFT in Geneva, Switzerland («Lift       Finally, the IDN has also attended TEDxParis
 - What can the future do for you ?») to present     last year and participated to conferences
 their work and to interact with other designers     at the Adobe Creative Live Week in May 2011.
 in order to extend their knowledge in this field.

 During the 2010 WIF in Limoges, members
 of the IDN were invited to participate and
 attend to debates, conferences and workshops.

 In Paris, Remy Bourganel made a presenta-
                                     ​​
 tion in Paris-UX conferences on the «user’s
 experience» and branding. Étienne Mineur
 and Geoffrey Dorne held a panel discussion
 on online press design in order to further their
p.13
Lorsque nous sommes loin de ceux qui nous          qui compte pour nous et cherche à reproduire
 sont chers, la distance est une privation          ces qualités via les dispositifs de communica-
 et la carte postale reste, malgré son archaïsme,   tion de l’ère digitale.
 l’un des subterfuges les plus efficaces pour
 réduire la distance avec nos proches. En réa-      Au delà de la voix, les téléphones mobiles per-
 lité, la carte postale possède un extraordinaire   mettent aujourd’hui d’enregistrer de multiples
 pouvoir de créer une connexion sensible entre      fragments de réalité. Ces données peuvent être
 des personnes à travers la distance et le temps.   utilisées pour enrichir nos communications
                                                    avec un ensemble de signaux faibles, contrô-
 Qu’est-ce que la carte postale aujourd’hui ?       lés, ou incontrôlés qui, par leur combinaison
                                                    peuvent instaurer un sentiment d’apparte-
 « Une sorte de nostalgie » ?                       nance à un corps collectif. Un micro-réseau
 « Le plaisir de recevoir » ?                       social centré sur la communauté des intimes,
 « Un objet que l’on reçois et que l’on ne jette    instigateur de présence et de réassurance.
 jamais » ?

 Hic&Nunc explore les conditions de la créa-
 tion de l’émotion que nous ressentons lorsque
 nous recevons une carte postale de quelqu’un




David Serrault - Hic&Nunc

 When we experience separation with the people      HIC et NUNC explores the conditions
 close to our heart, distance is a privation.       for triggering emotion we experience when
 The postcard, despite its archaism stills          we receive a postcard from someone important
 one of the best subterfuge we can use to reduce    for us and aims to infuse these qualities
 the feeling of absence we encounter in such        in the communications devices of the digital age.
 a situation. Indeed, postcards have an asto-
 nishing ability to create an affective connexion   Beyond voice, mobiles phones provide
 between people through distance and time.          today an increasing ability to record samples
                                                    of reality, from images, to contextual information
 What is postcard today ?                           as localisation or movement.

 “ A kind of nostalgia ” ?                          These data can be used in order to enrich
 “ The pleasure to receive ” ?                      our communications with a range of controlled
 “ The received object we never now when            and uncontrolled thin signals mixed together
 to threw away ”  ?                                 and develop the feeling of a collective body
                                                    membership. A micro social network focussed
                                                    on the intimate community, instigator of pre-
                                                    sence and re-insurance.
p.15
Nous assistons aujourd’hui au développement       sième point de focalisation est l’archivage
 d’un comportement qualifié « d’individua-         qui, à l’instar de la carte postale
 lisme en réseau », qui contribue à l’adoption     tangible, est un support potentiel de l’histoire
 des technologies mobiles de communica-            d’une relation.
 tion. Il nous semble que leur mise en œuvre
 ne répond encore que partiellement au désir       L’enjeu de ce projet de recherche en design
 de ré-enchantement latent chez leurs utilisa-     est de développer et d’expérimenter des com-
 teurs.                                            posants d’une suite servicielle combinant
                                                   des aspects fonctionnels à une dimension
 La géolocalisation est l’un des aspects fon-      esthétique. Chercher à identifier la pertinence
 damentaux de Hic&Nunc, dans la mesure             sociale d’une application, au delà de son simple
 où, la communication-géolocalisée, au tra-        aspect utilitaire.
 vers de sont articulation spatio-temporelle,
 porte en elle le germe de la co-création d’une    http://hicnunc.mobi
 fiction partagée. Les signaux faibles, ainsi
 que la communication phatique sont
 un deuxième aspect. Leur combinaison, en par-
 ticulier, représente une opportunité d’enrichir
 nos communications quotidiennes. Le troi-




David Serrault - Hic&Nunc

 Today, individualism behaviours tend              daily communication between relatives.
 to be balanced by the needs of connexion          Historization and archive is the third focus
 contributing to the massive adoption of social    as the tangible postcard is a potential support
 networks in mobile communication. As the          of the history of a relationship.
 ability and needs for mobility growth more
 and more people are experiencing voluntary        This design research project aims to develop
 or sustained separation. But communication        a set of cross-platforms features evolving aesthe-
 technologies do not fully satisfy the potential   tic and interactive dimensions and test the
 user needs for enchantment.                       social pertinence of these applications beyond
                                                   their basic communication capabilities.
 Geo-localisation is the fundament of Hic&Nunc,
 as geo-localized mediated communication           http://hicnunc.mobi
 can – Through its temporal and spatial arti-
 culation – delivers a strong basic for the co-
 creation of a shared fiction. Thin signals and
 small talks are the second focus and especially
 the combination of both which may enrich
p.17
Mon projet de recherche se nomme                    permet également de recruter de nouveaux
  «Soul Player». Je m’intéresse aux opportuni-        partenaires de jeu.
  tés de rencontre dans des lieux de transition,
  de latence, à des moments où nous sommes            Communiquer à travers une facette identi-
  potentiellement disponible et ouvert à échan-       taire de loisir.
  ger sur nos centres d’intérêt. Je m’inté-
  resse plus particulièrement aux échanges            Cette identité est construite à partir des pré-
  sur les jeux vidéos auxquels nous jouons.           férences de loisir déclarées comme privé
  Cet ensemble de jeux représente les facettes        ou public par l’utilisateur. L’identité est géné-
  de notre identité que je nomme «aura».              rée de manière automatique. L’utilisateur choi-
  C’est l’univers video ludique de l’utilisateur      si ce qui est d’ordre public ou privé. L’accès
  dans la mobilité.                                   à ces différentes couches est différent pour
                                                      chacun, pour une identité pertinente et contrô-
  Cette aura est une amorce pour attirer d’autres     lée. L’utilisateur peut avoir plusieurs facettes
  joueurs vers moi. Plusieurs degrés d’implica-       de ses loisirs. (réelle / privée / public).
  tion sont possibles, du partage de mon uni-
  vers video ludique ponctuelle à l’échange de
  coordonnées, de détails de profils. Cette aura




Kévin Boëzennec « Soul Player, Gamer’s identity and serendipity »

  My research project is called « Soul Player ».      Communication through his/her Soul: the soul
  I am interested by serendipitous meetings           representation is generated automatically
  in transit, when we are potentially available       based on archetypes of user’s practice but the
  to discuss about our interests, such as our video   user can choose what to keep private or make
  games. This is our mask of identity, our «Soul».    public. Which means that the identity is dif-
  That represent the user’s video games world         ferent depending on the viewer. The user can
  in mobility.                                        have multiple facets (real / private / public).

  There are various involvement degrees. People
  might be interested in sharing their interests/
  passion points temporarily, as well as eventual-
  ly sharing more details and keeping in touch.
  They might want to recruit new game partners
  or just chat with other gamers.
p.19
Créer des opportunités de communication              - Mode invisible : l’utilisateur est caché, il peut
  grâce à la géolocalisation.                          voir mais n’est vu de personne.

  L’utilisateur peut attribuer différents compor-      Traces et réseaux sociaux
  tement a son profil. En fonction de ce dernier
  (invisible, ouvert, discret) son avatar agira avec   Les différentes rencontres physiques
  plus ou moins d’autonomie vis-à-vis des autres       ou encore de proximité avec les autres per-
  utilisateurs. De ce fait il peut obtenir des pro-    sonnes de la communauté sont enregistrés.
  positions de rencontre selon les profils simi-       Il est donc possible de retrouver l’historique
  laires environnants ou en fonctions des habi-        de ces rencontres. La communication peut
  tudes de fréquentation des lieux.                    donc être direct (rencontre) ou indirect
                                                       (message géolocalisé en fonction des lieux
  - Mode ouvert : l’application communique             de rencontres géographiés).
  avec le réseau social de proximité en envoyant
  des messages automatiques. Ainsi, le lieu            http://boezennec.kevin.free.fr
  où ils se sont croisés est enregistré;               http://boezennec.kevin.free.fr/video

  - Mode discret : L’utilisateur est visible mais
  n’agit pas;




Kévin Boëzennec « Soul Player, Gamer’s identity and serendipity »

  Communication opportunity through geolo-             Traces and social networks: Wether face to face
  cation: the user can choose between invisible/       or by proximity, meetings with the community
  visible/open.                                        are registered. It is therefore possible to trace
                                                       the history of these meetings, with trace fading
  According to the user’s behavior, the applica-       preference set by users. Depending on these
  tion will act with varying degrees of autonomy       traces the user can send messages, localised
  from other users’:                                   on the map. Communication can be direct, from
                                                       proximity or indirect through the map.
  - Open: The application communicates with the
  local social network by sending messages auto-       http://boezennec.kevin.free.fr
  matically;                                           http://boezennec.kevin.free.fr/video
  - Neutral: User is visible;
  - Hidden: the user is hidden on the map.
p.21
Neen.

 Parfois les mots manquent aux hommes pour              le film « Departures » du réalisateur japonais
 transmettre leurs sentiments à quelqu’un               Yojiro Takita.
 d’autre. C’est pour cela qu’il y a bien long-
 temps, au Japon, « Ishibumi » (la lettre-pierre)       Et si nous pouvions communiquer aujourd’hui
 permettait de faire passer ce message au tra-          avec autant de subtilité et d’interprétation
 vers d’une pierre. Ainsi, une simple pierre            qu’à l’époque d’Ishibumi ?
 permettait d’exprimer un sentiment, selon
 des règles et des codes basés au préalable             Neen pour « non-verbal emotional experience
 entre deux personnes.                                  of notification » est développé par Geoffrey
                                                        Dorne au sein du laboratoire de recherche IDN
 En fonction de sa texture, de sa matière,              (Identité Numérique Mobile) sous la tutelle
 de sa couleur, de sa chaleur, de son touché,           de Rémy Bourganel & Étienne Mineur
 de sa taille, de sa forme, cette pierre décla-         à l’EnsadLab de Paris. Neen est un projet
 rait un état émotionnel parfois complexe               qui étudie la notification au travers de la com-
 en laissant également à l’interprétation               munication phatique, émotionnelle et non-ver-
 de celui qui la recevait. Cette belle histoire nous    bale. Visant à introduire la fluidité, l’humeur
 vient du Japon et a retrouvé son sens dans             et de politesse, il revisite la présence numé-




Geoffrey Dorne - Neen

 Neen.

 Sometimes words fail to convey someone’s               as at the time of Ishibumi ? Neen (non-verbal
 feelings. That is why in Japan, ages ago, long         emotional experience of notification), is deve-
 before humans invented writing, «Ishibumi»             loped by Geoffrey Dorne at the IDN Research
 (the « stone-letter ») was a way to transcript         Lab (Digital Mobile Identity) headed by Remy
 one’s feelings. People looked for a stone that         Bourganel & Etienne Mineur, in EnsadLab
 could translate their feelings thanks to its tex-      Paris. Neen is a project that investigates how
 ture, material, color, warmth, touch, size, shape...   to enable phatic communication and etiquette
 and then offered it to someone. The person             with someone in digitally mediated conver-
 who received this stone, could then read               sation. It revisits digital presence, non-verbal
 the other person’s feelings thanks to the stone        communication as well as messages or call
 characteristics but also to his/her own interpre-      notifications through design probes in order
 tation. This wonderful story (comes from Japan         to introduce fluidity, moods and politeness.
 and) found meaning in Yojiro Takita’s movie
 « Departures ».                                        A series of sociological, technological, cogni-
                                                        tive and field studies have been conducted
 What if we could communicate today with                to understand how we should communicate
 as much subtlety and interpretations                   in a polite way, with emotion and subtlety.
p.23
rique, la communication non verbale, ainsi
 que des messages ou des notifications d’appels
 grâce à des design probes.

 Le projet de recherche Neen               propose
 donc une suite de recherches sociologiques,
 technologiques, cognitives et d’études
 de terrains afin de comprendre un peu mieux,
 dans un contexte post-moderne, comment
 articuler ces façons subtiles, polies et sensibles
 de communiquer.




Geoffrey Dorne - Neen


 Mobile website : http://neen.fr
 Researchs : http://research.neen.fr

 Letters experiment : http://letter.neen.fr
 Knock experiment : http://knock.neen.fr

 Short movie : http://movie.neen.fr
 Pictures : http://pictures.neen.fr
p.25
Nous tenons à remercier particulièrement Stefana Broadbent, Carole Collet, Jean-François
Depelsenaire, Geneviève Gallot, Nicolas Geraud, Samuel Grange, Dale Herigstad, Stephane Hugon,
Manuel Lima, qui ont participé à faciliter ou encourager ces 2 années d’activité de ce labo. Nous
remercions également tous ceux et celles qui ont accepté d’être interviewés par nos chercheurs, ainsi
que Lift Conference.




remerciements
thanks
We would particularely like to thank Stefana Broadbent, Carole Collet, Jean-François
Depelsenaire, Geneviève Gallot, Nicolas Geraud, Samuel Grange, Dale Herigstad, Stephane
Hugon, Manuel Lima, who participated, facilitated or supported the last 2 years of research activi-
ty. We would also like to thank all those who have accepted to be interviewed by our researchers,
and Lift Conference.




                               http://idnlab.fr

identité(s) numérique(s) mobile(s)

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    L’empreinte du numériquesur notre expérience été en retard, elle prend conscience de l’apport du quotidien est profonde et grandissante des méthodes et des compétences des dis- et son impact du jeu des valeurs économiques ciplines du design, qui dépassent et de loin établi. la dimension artistique à laquelle on les a long- temps  réduite.  Il est donc naturel, et même Et c’est donc une transformation profonde indispensable que le design prenne une  véri- des pratiques contemporaines de concep- table place  dans la chaine de l’innovation  tion qui s’opère. Et dans cette transformation, de nos entreprises. le design veut traiter de la complexité dans   les champs de la recherche, de l’innovation Ses capacités de  synthèse  des enjeux tech- et de la conception de produits et services aug- niques, économiques et humains et de projec- mentés par le numérique, mais également dans tion/prototypage pour animer la conception les champs  de la marque et du planning stra- et la prise de décision rendent particulière- tégique.  ment désirable le design dans les champs de la recherche et de l’innovation. La dématérialisation des services combinée à la multiplication des terminaux et des objets Au-delà de la dimension opératoire de l’inter- connectés accélèrent donc naturellement face et la démultiplication des modalités d’inte- cette mutation. Et si la France a longtemps raction et des supports, les enjeux de cette dis- Au delà des interfaces The impact of digital on our experience of daily and competences of the design disciplines, well life is profound and its capacity to transform beyond the stylistic dimension within which economical values are well established. it has been reduced. It is therefore natural, and even absolutely necessary that And as a consequence, a profound transforma- design takes place in the innovation chain tion of contemporary design practice is happe- of our companies. ning. Within this transformation, design wants to address complexity in the fields of research, It’s synthesising ability of technical, economi- innovation and creation of products and is digi- cal and human constraints in a whole, as well tally augmented services, as well as the field as it’s ability to project and prototype to ani- of brand and strategic planning. mate the design process and the decision making makes design particularly desirable The dematerialisation of services combi- in the fields of research and innovation. ned with the multiplication of terminals and connected devices accelerate this mutation. Beyond the operating dimension of interfaces And if France has been behind for a long time, and the proliferation of interaction methods, its it now realising the benefits from the methods the scope of interaction design has broade-
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  • 4.
    cipline se sontélargis pour inclure les enjeux Le travail du labo de l’Ensad sur l’identité systémiques, les services qui s’organisent numérique est un exemple de la contribution en éco-systèmes et s’enrichissent de nouvelles d’un labo design autour d’un domaine si neuf, règles d’interaction tel le gameplay . si riche et si complexe. Dans ce contexte de transformation, l’imagi- Il  nous invite à revisiter  notre vision naire des labos de recherche dans le champs des concepts d’identité, de présence, de rituels, des technologies de l’information et de la com- de narration. munication,  est pour beaucoup, trop ancré dans la modernité, est peut-être à repenser, sûrement à faire évoluer.  Dans une époque Érick Cuvelier où notre expérience du réel est ‘augmentée’ VP Group Design & User experience par le numérique, nous voyons émerger à France Telecom Orange des formes sophistiquées d’expériences qui transcendent la dimension de l’utile et l’utili- sable, adressant des champs plus symboliques et plus ludiques pour ré-enchanter notre quotidien. Au delà des interfaces ned to embrace a bigger picture with systemic The EnsadLab IDN focused on digital identity solutions and services eventually organised is an example of the contribution from design in eco-systems, enriched with rules such lab on a field still so new, rich, so complex. as gameplay. It invites us to revisit our concepts of identity, In this transformation context, the ‘Imaginaire’ presence, rituals and narrative. in information and communication technology labs is, for many, rather too anchored in moder- nity, and is probably to re-think, surely to trans- Érick Cuvelier form. In a time where our experience of reality, VP Group Design & User experience digitally ‘augmented’, we can see emerging at France Telecom Orange sophisticated experience forms which trans- cend usefulness, and usability, into the fields of symbols and playfulness to re-enchant our routines.
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    L’EnsadLab a étéfondé sous l’impulsion mobiles ouvertes, la migration de l’internet de Jean-François Depelsenaire avec l’ambi- vers la mobilité s’est accélérée. tion d’être moteur dans le développement la pratique de la recherche par le design Un enjeu en France. Cette structure a vocation à mettre La connexion permanente ainsi que la traçabi- en place une organisation pédagogique spé- lité de nos activités et l’écriture d’information cifique, avec une direction de la recherche dans le temps et dans l’espace transforment et un conseil scientifique, et aboutir à la créa- précisément profondément notre rapport tion d’une école doctorale. au temps, à l’espace, à l’autre. Le laboratoire IDN (Identités numériques Une ambition mobiles) a été initié en 2009 par Remy Bour- IDN explore les opportunités de commu- ganel, à la demande de Jean-François Depel- nication qualitative, entre les liens forts senaire, et est co-dirigé avec Etienne Mineur en particulier, avec un focus particulier sur un cycle de 2 ans dont voici le contour: sur la valorisation de formes identitaires émer- gentes, et les contextes de mobilité. Un contexte Favorisées par l’émergence de plateformes Présentation du labo IDN EnsadLab has been established mobile experiences (everything everywhere) by Jean-François Depelsenaire with accelarated. the ambition to be a leading force in the deve- lopment of the research by design in France. A challenge This organisation is aiming at setting a spe- Permanent connexion as well as trackability cific organisation, with a research direction, of our activities and the writing of our activi- as well as a scientific advisory board, and esta- ties in space and time are precisely profoun- blish a PHD school. dly transforming our relationship to time and space, and ultimately to people. IDN (mobile digital identities) is a 2 year program started by Remy Bourganel, upon An ambition Jean-François Depelsenaire’s request, co-direc- IDN explores opportunities of qualitative ted with Etienne Mineur. Here is the outline: communication espacially among strong times, with a particular focus on valuing emerging A context identitiy forms and mobile contexts. Facilitated by the rising of open mobile platforms, the migration of internet towards
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    Bouteille à lamer Proposer Reminder Fusion des canaux Transversalité Temps social Informer Disponibilité Quel agenda ? Unilatéralité Immédiateté Temps différé Fléxibilité Décalage horaire Induire p.7
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    Il n’existe pasune seule et unique manière à la pointe dans le domaine du design de pratiquer et de concevoir le design. Il existe et ce dans plusieurs pays. Le résultat en revanche de nombreuses méthodologies de leur étude est un modèle, qui s’arti- issues des réflexions de designers ou de cher- cule en quatre phases. Une première cheurs qui ont, sur la base de leur pratique phase de découverte, ouverte, durant ou de leurs observations, théorisés et structuré laquelle le sujet est exploré. Dans une deu- des démarches, des approches du design. xième phase, les insights collectés durant la phase précédente sont synthétisés Au sein du cycle de Recherche EnsadLab et formalisés dans un «brief design». Sur la base IDN, nous avons choisi d’appliquer la métho- de ce brief, la phase suivante consiste dologie dite du «Double Diamant», car nous en une suite d’itérations prototypage et de test considérons qu’il s’agit de celle qui correspond de solutions pouvant potentiellement le mieux aux enjeux posés par la thématique répondre à la problématique posée. de notre laboratoire. Cette méthodologie à été conçue par le Design Council, orga- Ces solutions sont évaluées, les meilleures nisme britannique de valorisation du design sont conservées et développées lors la dernière et des professions qui lui sont asso- phase durant laquelle le produit se matérialise ciées. Il est issu de l’étude des processus et revêt sa forme définitive. de design au sein de plusieurs entreprises Méthodologie There is not only one way to conceptualise in the field of design in several countries. and practice design. However, there are seve- The result of this study is a model articulated ral methodologies highlighted from designers’ in four steps. An initial opened discovery steps, or researchers’ thinking who, on the basis where the subject is explored. In a second steps, of their practice or their observations, have the insights collected during the previous phase debated and structured some design approaches. are synthesized and formalized in a « design brief ». Based on this brief, the next step consists At the EnsadLab IDN program, we have chosen in a series of prototyping and test iterations to apply the methodology known as «Double of solutions that can potentially address Diamond» because we believe that it is the the issues raised. one that meets the best the challenges raised by the theme of our laboratory. This metho- These solutions are evaluated, the best dology has been conceived by the Design are retained and developed during the last Council, a British public organisation steps where eventually the product materialize acting for design promotion and deve- and takes its final shape. lopment of professions associated with it. It is based on a design process study who has taken place in cutting hedge companies
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    Nous nous sommesengagés dans la pra- lesquels nous sommes impliqués tique de divers méthodologies des sciences en tant que designer. humaines et notamment le carré sémiotique, avec Samuel Grange. Cette méthode consiste Nous avons travaillé à la visualisation à structurer un champs d’inverstigation d’information d’expériences sociales avec par la définition de 4 métaphores définies Manuel Lima. Nous avons ensuite exploré par l’opposition de 2 axes polarisants, les possible territoires de l’identité au travers par exemple privé/public, introverti/extraver- du textile avec Carole Collet. ti… Ensuite nous avons collaboré avec Nico- las Geraud sur le sujet du «carnet d’adresses Enfin, nous avons conduit avec Stefana Broad- de demain». bent une étude sur les pratiques de com- munication chez les personnes migrantes Stephane Hugon nous a initié aux fondamen- ou hyper-mobiles avec un lien distant taux des études qualitatives et quantitatives, par une série d’entretiens individuels à domi- et notamment le focus group, les entretiens cile. Nous avons en particulier étudier leur pra- individuels… nous avons étudié les pertinences tique de Skype et des réseaux sociaux. respectives des méthodes de la sociologie ou de l’ethnographie pour les projets dans Workshops We engaged in the practice of several methodo- We worked on the design of information visua- logies from social sciences such as the semio- lization of some social experience with Manuel tic square, with Samuel Grange. This method Lima. Then we explored new expression terri- is aiming at structuring a conceptual fra- tories for identity beyond the smartphone plat- mework through definition of 4 metaphors defi- forms through textiles, with Carole Collet. ned through the opposition of 2 polarising axis, such as Eg private / public, introvert / extrovert Finally, we ran a study on communication ... practices among migrants. We conducted a series of on-site interviews, with Stefana We then teamed up with Nicolas Geraud Broadbent, with very mobile people as well as to explore the «future of address book». imigrants who kept strong ties with their remote Stephane Hugon has introduced fundamen- family. We observed particularly their practice tals of qualitative / quantitative studies, of Skype and social networks. and focus group interviews … We have ana- lyzed the sociological and ethological methods to be used according to the goals and projects we are involved as a designer.
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    Pendant les deuxannées de recherche, et Geoffrey Dorne ont tenu une table ronde le laboratoire s’est intéressé au contexte actuel sur le design de la presse en ligne pour du design, des technologies et des grandes poursuivre leur réfléxion sur les nouveaux évolutions sociales actuelles. L’IDN était donc usages et la lecture sur écran. Sur une thé- présent en Suisse, au LIFT de Genève («Lift - matique similaire, le designer d’interaction What can the future do for you ?» ) pour déve- Dale Herigstad est intervenu pour tenir lopper ses connaissances, exposer & présenter une conférence sur les nouvelles interfaces le travail de ses chercheurs. gestuelles et leurs enjeux. De même, durant le WIF de Limoges, le labo- Pour finir, le laboratoire a également assisté ratoire a été invité pour assister et participer à TEDxParis l’an dernier et participé aux confé- aux conférences de sociologues, designers rences de l’Adobe Creative Live Week en mai d’information, chercheurs et participer aux dif- 2011 à Paris. férents workshops. À Paris, Rémy Bourganel, enseignants cher- cheurs de l’IDN a présenté une conférence pour UX-Paris sur l’expérience utilisateur et la marque. De même, Étienne Mineur Conférences During the last couple of years, members reflexions on new ways of using and reading of the IDN lab focused on questions about on screens. At the Ensad, the interaction design practices and ways of using emerging designer Dale Herigstad gave a lecture to pre- communication technologies and contempora- sent his research on new gestural interfaces. ry social developments. Members of the IDN at- tended the LIFT in Geneva, Switzerland («Lift Finally, the IDN has also attended TEDxParis - What can the future do for you ?») to present last year and participated to conferences their work and to interact with other designers at the Adobe Creative Live Week in May 2011. in order to extend their knowledge in this field. During the 2010 WIF in Limoges, members of the IDN were invited to participate and attend to debates, conferences and workshops. In Paris, Remy Bourganel made a presenta- ​​ tion in Paris-UX conferences on the «user’s experience» and branding. Étienne Mineur and Geoffrey Dorne held a panel discussion on online press design in order to further their
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    Lorsque nous sommesloin de ceux qui nous qui compte pour nous et cherche à reproduire sont chers, la distance est une privation ces qualités via les dispositifs de communica- et la carte postale reste, malgré son archaïsme, tion de l’ère digitale. l’un des subterfuges les plus efficaces pour réduire la distance avec nos proches. En réa- Au delà de la voix, les téléphones mobiles per- lité, la carte postale possède un extraordinaire mettent aujourd’hui d’enregistrer de multiples pouvoir de créer une connexion sensible entre fragments de réalité. Ces données peuvent être des personnes à travers la distance et le temps. utilisées pour enrichir nos communications avec un ensemble de signaux faibles, contrô- Qu’est-ce que la carte postale aujourd’hui ? lés, ou incontrôlés qui, par leur combinaison peuvent instaurer un sentiment d’apparte- « Une sorte de nostalgie » ? nance à un corps collectif. Un micro-réseau « Le plaisir de recevoir » ? social centré sur la communauté des intimes, « Un objet que l’on reçois et que l’on ne jette instigateur de présence et de réassurance. jamais » ? Hic&Nunc explore les conditions de la créa- tion de l’émotion que nous ressentons lorsque nous recevons une carte postale de quelqu’un David Serrault - Hic&Nunc When we experience separation with the people HIC et NUNC explores the conditions close to our heart, distance is a privation. for triggering emotion we experience when The postcard, despite its archaism stills we receive a postcard from someone important one of the best subterfuge we can use to reduce for us and aims to infuse these qualities the feeling of absence we encounter in such in the communications devices of the digital age. a situation. Indeed, postcards have an asto- nishing ability to create an affective connexion Beyond voice, mobiles phones provide between people through distance and time. today an increasing ability to record samples of reality, from images, to contextual information What is postcard today ? as localisation or movement. “ A kind of nostalgia ” ? These data can be used in order to enrich “ The pleasure to receive ” ? our communications with a range of controlled “ The received object we never now when and uncontrolled thin signals mixed together to threw away ”  ? and develop the feeling of a collective body membership. A micro social network focussed on the intimate community, instigator of pre- sence and re-insurance.
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    Nous assistons aujourd’huiau développement sième point de focalisation est l’archivage d’un comportement qualifié « d’individua- qui, à l’instar de la carte postale lisme en réseau », qui contribue à l’adoption tangible, est un support potentiel de l’histoire des technologies mobiles de communica- d’une relation. tion. Il nous semble que leur mise en œuvre ne répond encore que partiellement au désir L’enjeu de ce projet de recherche en design de ré-enchantement latent chez leurs utilisa- est de développer et d’expérimenter des com- teurs. posants d’une suite servicielle combinant des aspects fonctionnels à une dimension La géolocalisation est l’un des aspects fon- esthétique. Chercher à identifier la pertinence damentaux de Hic&Nunc, dans la mesure sociale d’une application, au delà de son simple où, la communication-géolocalisée, au tra- aspect utilitaire. vers de sont articulation spatio-temporelle, porte en elle le germe de la co-création d’une http://hicnunc.mobi fiction partagée. Les signaux faibles, ainsi que la communication phatique sont un deuxième aspect. Leur combinaison, en par- ticulier, représente une opportunité d’enrichir nos communications quotidiennes. Le troi- David Serrault - Hic&Nunc Today, individualism behaviours tend daily communication between relatives. to be balanced by the needs of connexion Historization and archive is the third focus contributing to the massive adoption of social as the tangible postcard is a potential support networks in mobile communication. As the of the history of a relationship. ability and needs for mobility growth more and more people are experiencing voluntary This design research project aims to develop or sustained separation. But communication a set of cross-platforms features evolving aesthe- technologies do not fully satisfy the potential tic and interactive dimensions and test the user needs for enchantment. social pertinence of these applications beyond their basic communication capabilities. Geo-localisation is the fundament of Hic&Nunc, as geo-localized mediated communication http://hicnunc.mobi can – Through its temporal and spatial arti- culation – delivers a strong basic for the co- creation of a shared fiction. Thin signals and small talks are the second focus and especially the combination of both which may enrich
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    Mon projet derecherche se nomme permet également de recruter de nouveaux «Soul Player». Je m’intéresse aux opportuni- partenaires de jeu. tés de rencontre dans des lieux de transition, de latence, à des moments où nous sommes Communiquer à travers une facette identi- potentiellement disponible et ouvert à échan- taire de loisir. ger sur nos centres d’intérêt. Je m’inté- resse plus particulièrement aux échanges Cette identité est construite à partir des pré- sur les jeux vidéos auxquels nous jouons. férences de loisir déclarées comme privé Cet ensemble de jeux représente les facettes ou public par l’utilisateur. L’identité est géné- de notre identité que je nomme «aura». rée de manière automatique. L’utilisateur choi- C’est l’univers video ludique de l’utilisateur si ce qui est d’ordre public ou privé. L’accès dans la mobilité. à ces différentes couches est différent pour chacun, pour une identité pertinente et contrô- Cette aura est une amorce pour attirer d’autres lée. L’utilisateur peut avoir plusieurs facettes joueurs vers moi. Plusieurs degrés d’implica- de ses loisirs. (réelle / privée / public). tion sont possibles, du partage de mon uni- vers video ludique ponctuelle à l’échange de coordonnées, de détails de profils. Cette aura Kévin Boëzennec « Soul Player, Gamer’s identity and serendipity » My research project is called « Soul Player ». Communication through his/her Soul: the soul I am interested by serendipitous meetings representation is generated automatically in transit, when we are potentially available based on archetypes of user’s practice but the to discuss about our interests, such as our video user can choose what to keep private or make games. This is our mask of identity, our «Soul». public. Which means that the identity is dif- That represent the user’s video games world ferent depending on the viewer. The user can in mobility. have multiple facets (real / private / public). There are various involvement degrees. People might be interested in sharing their interests/ passion points temporarily, as well as eventual- ly sharing more details and keeping in touch. They might want to recruit new game partners or just chat with other gamers.
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    Créer des opportunitésde communication - Mode invisible : l’utilisateur est caché, il peut grâce à la géolocalisation. voir mais n’est vu de personne. L’utilisateur peut attribuer différents compor- Traces et réseaux sociaux tement a son profil. En fonction de ce dernier (invisible, ouvert, discret) son avatar agira avec Les différentes rencontres physiques plus ou moins d’autonomie vis-à-vis des autres ou encore de proximité avec les autres per- utilisateurs. De ce fait il peut obtenir des pro- sonnes de la communauté sont enregistrés. positions de rencontre selon les profils simi- Il est donc possible de retrouver l’historique laires environnants ou en fonctions des habi- de ces rencontres. La communication peut tudes de fréquentation des lieux. donc être direct (rencontre) ou indirect (message géolocalisé en fonction des lieux - Mode ouvert : l’application communique de rencontres géographiés). avec le réseau social de proximité en envoyant des messages automatiques. Ainsi, le lieu http://boezennec.kevin.free.fr où ils se sont croisés est enregistré; http://boezennec.kevin.free.fr/video - Mode discret : L’utilisateur est visible mais n’agit pas; Kévin Boëzennec « Soul Player, Gamer’s identity and serendipity » Communication opportunity through geolo- Traces and social networks: Wether face to face cation: the user can choose between invisible/ or by proximity, meetings with the community visible/open. are registered. It is therefore possible to trace the history of these meetings, with trace fading According to the user’s behavior, the applica- preference set by users. Depending on these tion will act with varying degrees of autonomy traces the user can send messages, localised from other users’: on the map. Communication can be direct, from proximity or indirect through the map. - Open: The application communicates with the local social network by sending messages auto- http://boezennec.kevin.free.fr matically; http://boezennec.kevin.free.fr/video - Neutral: User is visible; - Hidden: the user is hidden on the map.
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    Neen. Parfois lesmots manquent aux hommes pour le film « Departures » du réalisateur japonais transmettre leurs sentiments à quelqu’un Yojiro Takita. d’autre. C’est pour cela qu’il y a bien long- temps, au Japon, « Ishibumi » (la lettre-pierre) Et si nous pouvions communiquer aujourd’hui permettait de faire passer ce message au tra- avec autant de subtilité et d’interprétation vers d’une pierre. Ainsi, une simple pierre qu’à l’époque d’Ishibumi ? permettait d’exprimer un sentiment, selon des règles et des codes basés au préalable Neen pour « non-verbal emotional experience entre deux personnes. of notification » est développé par Geoffrey Dorne au sein du laboratoire de recherche IDN En fonction de sa texture, de sa matière, (Identité Numérique Mobile) sous la tutelle de sa couleur, de sa chaleur, de son touché, de Rémy Bourganel & Étienne Mineur de sa taille, de sa forme, cette pierre décla- à l’EnsadLab de Paris. Neen est un projet rait un état émotionnel parfois complexe qui étudie la notification au travers de la com- en laissant également à l’interprétation munication phatique, émotionnelle et non-ver- de celui qui la recevait. Cette belle histoire nous bale. Visant à introduire la fluidité, l’humeur vient du Japon et a retrouvé son sens dans et de politesse, il revisite la présence numé- Geoffrey Dorne - Neen Neen. Sometimes words fail to convey someone’s as at the time of Ishibumi ? Neen (non-verbal feelings. That is why in Japan, ages ago, long emotional experience of notification), is deve- before humans invented writing, «Ishibumi» loped by Geoffrey Dorne at the IDN Research (the « stone-letter ») was a way to transcript Lab (Digital Mobile Identity) headed by Remy one’s feelings. People looked for a stone that Bourganel & Etienne Mineur, in EnsadLab could translate their feelings thanks to its tex- Paris. Neen is a project that investigates how ture, material, color, warmth, touch, size, shape... to enable phatic communication and etiquette and then offered it to someone. The person with someone in digitally mediated conver- who received this stone, could then read sation. It revisits digital presence, non-verbal the other person’s feelings thanks to the stone communication as well as messages or call characteristics but also to his/her own interpre- notifications through design probes in order tation. This wonderful story (comes from Japan to introduce fluidity, moods and politeness. and) found meaning in Yojiro Takita’s movie « Departures ». A series of sociological, technological, cogni- tive and field studies have been conducted What if we could communicate today with to understand how we should communicate as much subtlety and interpretations in a polite way, with emotion and subtlety.
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    rique, la communicationnon verbale, ainsi que des messages ou des notifications d’appels grâce à des design probes. Le projet de recherche Neen propose donc une suite de recherches sociologiques, technologiques, cognitives et d’études de terrains afin de comprendre un peu mieux, dans un contexte post-moderne, comment articuler ces façons subtiles, polies et sensibles de communiquer. Geoffrey Dorne - Neen Mobile website : http://neen.fr Researchs : http://research.neen.fr Letters experiment : http://letter.neen.fr Knock experiment : http://knock.neen.fr Short movie : http://movie.neen.fr Pictures : http://pictures.neen.fr
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    Nous tenons àremercier particulièrement Stefana Broadbent, Carole Collet, Jean-François Depelsenaire, Geneviève Gallot, Nicolas Geraud, Samuel Grange, Dale Herigstad, Stephane Hugon, Manuel Lima, qui ont participé à faciliter ou encourager ces 2 années d’activité de ce labo. Nous remercions également tous ceux et celles qui ont accepté d’être interviewés par nos chercheurs, ainsi que Lift Conference. remerciements thanks We would particularely like to thank Stefana Broadbent, Carole Collet, Jean-François Depelsenaire, Geneviève Gallot, Nicolas Geraud, Samuel Grange, Dale Herigstad, Stephane Hugon, Manuel Lima, who participated, facilitated or supported the last 2 years of research activi- ty. We would also like to thank all those who have accepted to be interviewed by our researchers, and Lift Conference. http://idnlab.fr