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LE STUDIO DIGITAL                                                    SOMMAIRE
             CO L L A B O R AT I F                                              ‣ Introduction et contexte des recherches
                                                                                ‣ Le paradigme de l’ordinateur invisible
       Un environnement multimodal de
     réunions visant à recréer, à distance,                                     ‣ La conception collaborative à distance :
                                                                                  problématique
        les conditions de la coprésence
                                                                                ‣ Solution : le Studio Digital Collaboratif
                                            Stéphane Safin
                         LUCID - Lab for User Cognition and Innovative Design   ‣ Tests et résultats
                                           Université de Liège
                                                                                ‣ Discussion




                                                                                Contexte



                                                                                LUCID
                                                                                LAB FOR USER COGNITION & INNOVATIVE DESIGN


                            CONTEXTE

                                                                                Unité de recherche multidisciplinaire
                                                                                ‣ Ingénierie de conception / Informatique / Infographie / Psychologie du travail
                                                                                ‣ 17 personnes / 10 projets en cours / 20 labos partenaires / 15 entreprises / 2 HE

                                                                                Thèmes R&D
                                                                                ‣ Support à la conception/créativité et Interaction Homme-Machine avancée




Contexte                                                                        Contexte



LUCID                                                                           POSITIONS
MISSIONS R&D                                                                    APPROCHE CENTRÉE UTILISATEUR > IHM INTERACTION HOMME-MACHINE
Support à la conception et Aide à la décision                                   Dépasser la génération des interfaces WIMP
‣ Analyse des interactions multimodales en conception                           ‣ Window Icon Menu Pointer
‣ Analyse cognitive en tâches de conception                                     ‣ Peu compatibles avec un travail créatif : ne suivent pas la pensée humaine
                                                                                ‣ Ne supportent pas bien la collaboration synchrone [distante]
Design computing
‣ Modélisation de produit
‣ Maquette 3D, modèles technologiques, croquis augmenté
‣ Evaluations de performances

TIC avancées
‣ Tables digitales et interfaces à crayon électronique
‣ Interfaces gestuelles
Contexte



POSITIONS
APPROCHE CENTRÉE UTILISATEUR > IHM INTERACTION HOMME-MACHINE
Dépasser la génération des interfaces WIMP
‣ Window Icon Menu Pointer                                                            LE PAR ADIGME DE
‣ Peu compatibles avec un travail créatif : ne suivent pas la pensée humaine
‣ Ne supportent pas bien la collaboration synchrone [distante]                  L’ O R D I N AT E U R I N V I S I B L E
Favoriser l'interaction naturelle




Ordinateur invisible                                                           Ordinateur invisible



L’ORDINATEUR INVISIBLE                                                         PRINCIPE
Donald A. Norman (1998)                                                                    CLASSICAL TOOL

 Principe
                                                                                            SUBJECT          Task 1   TOOL                       OBJECT
 ‣ Les produits technologiques sont conçus pour e ectuer une tâche.                                                                Task 2

 ‣ Mais souvent, l’utilisation de ces systèmes constitue une tâche en soi.
 ‣ L’outil doit devenir une partie de la tâche                                             ADAPTED TOOL



 Le problème principal de l’ordinateur courant est sa complexité                            SUBJECT                   TOOL                       OBJECT


 ‣ Le même outil pour tous
 ‣ Le même outil pour tout
                                                                                           INVISIBLE TOOL


                                                                                            SUBJECT         TOOL                                 OBJECT




Ordinateur invisible                                                           Ordinateur invisible



COMPLEXITE                                                                     L’ORDINATEUR INVISIBLE
                                                                               Exemple




                                                                                                                             Vs.
                                     COMPLEXITE




                                                                               ‣ Peu de commandes                                    ‣ De nombreuses commandes
                                                                               ‣ Di cile à utiliser                                  ‣ Facile à utiliser
                                                                               ‣ Focus sur l’utilisation                             ‣ Focus sur la tâche de conduite
LA COLLABORATION A DISTANCE



                                                                        COLLABORATION EN CONCEPTION
                                                                        INTÉGRATION DES CONNAISSANCES ET SAVOIR-FAIRE DISTRIBUÉS

                 LA CONCEPTION                                          Problématique contemporaine

                CO L L A B O R AT I V E À
                     DISTANCE :
                 P R O B L É MAT I Q U E
                                                                                 Clients                   Site             Architectes            Ingénieurs
                                                                                  Paris                   Monaco             Bruxelles               London




LA COLLABORATION A DISTANCE                                             LA COLLABORATION A DISTANCE



COLLABORATION EN CONCEPTION                                             COPRÉSENCE VIRTUELLE PARTICIPATIVE
USAGE PRINCIPAL POUR L'ÉCHANGE D'INFORMATION : RÉUNIONS EN COPRÉSENCE   CSCW - COMPUTER SUPPORT FOR COLLABORATIVE WORK
Partage de 3 types d’informations synchrones
Contenus explicites :
  Connaissance statique                                                   Collaboration creative
                                                                                                              Même moment                 Moments di érents
  contenue dans des documents existants
Contributions nouvelles et créatives
                                                                                                                                                  post-it,
  Produites collectivement                                                                                         réunion
                                                                                  Même lieu                                               serveur de chier, wiki,
  avec des esquisses et annotations spontanées                                                                 en co-présence
                                                                                                                                                   PLM
Informations comportementales implicites
  Transmission d’intentions                                                                                 (téléphone, fax, chat)    poste, serveur de chier,
                                                                              Lieux di érents
  à travers des attitudes corporelles et gestuelles                                                                 SDC                       wiki, PLM

Conception concourante = liée à l’interaction humaine




                                                                        SDC



                                                                        SDC - STUDIO DIGITAL COLLABORATIF
                                                                        Un dispositif intégré pour recréer les conditions de travail en co-présence
                                                                        Métaphore de la rencontre en co-présence virtuelle
              LE STUDIO DIGITAL
                                                                               Le bureau virtuel            SketSha : annotations              Un système
                CO L L A B O R AT I F                                           de conception               graphiques en réseau           de visio-conférence
                                                                                                      1                         2                             3
SDC                                                                                      SDC



   SDC - STUDIO DIGITAL COLLABORATIF                                                        SDC - STUDIO DIGITAL COLLABORATIF
   Un dispositif intégré pour recréer les conditions de travail en co-présence              Un dispositif intégré pour recréer les conditions de travail en co-présence


                                                                                            Studio digital                                                          Studio digital
                                                                           3
                                                                                                                          Visioconférence : échanges sociaux


                                                                           1                                              SketSha : annotations partagées



                                                                           2                      Documents                                                        Documents
                                                                                                  graphiques                                                       graphiques




   SDC                                                                                      SDC



   SDC - STUDIO DIGITAL COLLABORATIF                                                        SDC - STUDIO DIGITAL COLLABORATIF
   Un dispositif intégré pour recréer les conditions de travail en co-présence              Plate-forme collaborative de 120 m2 au LUCID-ULg
         Annotations                                    Fonds
                                                        de plan


Manipulation
de calques




                                                                            Gestion
                                                                            de calques
                       Outils de dessin                                                                        Studio 1        Régie vidéo     Studio 2 / classe   Mur interactif




   SDC



   SDC - STUDIO DIGITAL COLLABORATIF
   Réseau international de studios digitaux

   Di usion du concept dans le monde académique
   ‣ universités, centres R&D, écoles polytechniques, écoles d'architecture, ...
                                                                                                               E VA LUAT I O N S D U
   ‣ Installations académiques réalisées : 8 xes + 9 temporaires + 12 o res 2009                                  DISPOSITIF

            Liège             Lund         Montréal      Lisbonne      Paris Val de Seine




           Nancy             Grenoble     Luxembourg      Louvain       Paris la Villette
Evaluations                                                                            Evaluations



SESSIONS D’ÉVALUATION                                                                  RECUEIL DE DONNÉES
Avec des professionnels
‣ Etude de la pertinence technologique : réunions de projet, Liège-Liège
‣ Approche expérimentale : coprésence vs distance , Paris-Paris
‣ Etude in situ : 4 mois dans une grande agence, Bruxelles-Toulouse
‣ Etude longitudinale : une semaine de travail au sein d’une équipe, Liège-Paris

Avec des étudiants
‣ Nombreux essais internes du dispositif : seul (palette numérique) ou à plusieurs,
  Liège, TD.
‣ 4 ateliers d’architecture en collaboration 2007-2010, Liège Nancy, 3 mois, groupes
  d’étudiants (taille variable), 1H/semaine + travail asynchrone




Evaluations                                                                            Evaluations



RÉSULTATS                                                                              RÉSULTATS
Issus des di érents tests                                                              Issus des di érents tests
Pertinence du concept                                                                  Utilisabilité
‣ Aussi bien dans une structure pédagogique que pour des professionnels.               ‣ Prise en main aisée
‣ Permet une collaboration de qualité                                                  ‣ Encore quelques opérations à simpli er

Intérêt de la modalité graphique                                                       Utilité
‣ Permet de suppléer certains manques d’informations à distance                        ‣ La plupart des fonctions sont utilisées
‣ Permet la création d’un référent commun, et du maintien de la focalisation sur
  l’objet commun                                                                       Atouts supplémentaires à la coprésence
                                                                                       ‣ Culture de la communication
Usage spontané                                                                         ‣ Travail graphique réellement commun
‣ Plutôt de la revue de projet que de la conception à proprement parler
‣ Crée de nouvelles habitudes de collaboration : augmentation du travail synchrone




                                                                                       TRAVAUX FUTURS
                                                                                       VOLET RECHERCHES                            VOLET APPLICATIF

                      DISCUSSION                                                       ‣ Caractéristiques et rôle de l’esquisse
                                                                                         numérique
                                                                                                                                   ‣ Commercialisation du dispositif
                                                                                                                                   ‣ Gestion de l’espace de travail
                                                                                       ‣ Evaluation de la qualité de la              numérique
                                                                                         collaboration et rôle du dispositif       ‣ Adaptation de l’interface à di érents
                                                                                       ‣ Rôle de la modalité graphique dans          supports
                                                                                         l’e cacité communicationnelle             ‣ Lien avec d’autres dispositifs de
                                                                                       ‣ Traçabilité de l’activité collaborative     communication et de conception
                                                                                         de conception                             ‣ Investiguer l’intérêt du tangible et du
                                                                                       Opérationnalisation du concept                gestuel
                                                                                       de «coprésence virtuelle                    Renforcer la métaphore de la
                                                                                       parcticipative»                             table à dessins

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UX Days 2019 by Flupa - Conférence : Alexia Buclet
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UX Days 2019 by Flupa - Conférence : Stéphane Maltor
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UX Days 2019 by Flupa - Conférence : Emmanuelle Marévéry
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Flupa UX Days 2018 | Quentin Lefevre
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Flupa UX Days 2018 | Nadège Bide
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Flupa UX Days 2018 | Jidé Tidjani-Serpos
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Flupa UX Days 2018 | Sara Wachter-Boettcher (EN)
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WUD2010- le studio digital collaboratif

  • 1. LE STUDIO DIGITAL SOMMAIRE CO L L A B O R AT I F ‣ Introduction et contexte des recherches ‣ Le paradigme de l’ordinateur invisible Un environnement multimodal de réunions visant à recréer, à distance, ‣ La conception collaborative à distance : problématique les conditions de la coprésence ‣ Solution : le Studio Digital Collaboratif Stéphane Safin LUCID - Lab for User Cognition and Innovative Design ‣ Tests et résultats Université de Liège ‣ Discussion Contexte LUCID LAB FOR USER COGNITION & INNOVATIVE DESIGN CONTEXTE Unité de recherche multidisciplinaire ‣ Ingénierie de conception / Informatique / Infographie / Psychologie du travail ‣ 17 personnes / 10 projets en cours / 20 labos partenaires / 15 entreprises / 2 HE Thèmes R&D ‣ Support à la conception/créativité et Interaction Homme-Machine avancée Contexte Contexte LUCID POSITIONS MISSIONS R&D APPROCHE CENTRÉE UTILISATEUR > IHM INTERACTION HOMME-MACHINE Support à la conception et Aide à la décision Dépasser la génération des interfaces WIMP ‣ Analyse des interactions multimodales en conception ‣ Window Icon Menu Pointer ‣ Analyse cognitive en tâches de conception ‣ Peu compatibles avec un travail créatif : ne suivent pas la pensée humaine ‣ Ne supportent pas bien la collaboration synchrone [distante] Design computing ‣ Modélisation de produit ‣ Maquette 3D, modèles technologiques, croquis augmenté ‣ Evaluations de performances TIC avancées ‣ Tables digitales et interfaces à crayon électronique ‣ Interfaces gestuelles
  • 2. Contexte POSITIONS APPROCHE CENTRÉE UTILISATEUR > IHM INTERACTION HOMME-MACHINE Dépasser la génération des interfaces WIMP ‣ Window Icon Menu Pointer LE PAR ADIGME DE ‣ Peu compatibles avec un travail créatif : ne suivent pas la pensée humaine ‣ Ne supportent pas bien la collaboration synchrone [distante] L’ O R D I N AT E U R I N V I S I B L E Favoriser l'interaction naturelle Ordinateur invisible Ordinateur invisible L’ORDINATEUR INVISIBLE PRINCIPE Donald A. Norman (1998) CLASSICAL TOOL Principe SUBJECT Task 1 TOOL OBJECT ‣ Les produits technologiques sont conçus pour e ectuer une tâche. Task 2 ‣ Mais souvent, l’utilisation de ces systèmes constitue une tâche en soi. ‣ L’outil doit devenir une partie de la tâche ADAPTED TOOL Le problème principal de l’ordinateur courant est sa complexité SUBJECT TOOL OBJECT ‣ Le même outil pour tous ‣ Le même outil pour tout INVISIBLE TOOL SUBJECT TOOL OBJECT Ordinateur invisible Ordinateur invisible COMPLEXITE L’ORDINATEUR INVISIBLE Exemple Vs. COMPLEXITE ‣ Peu de commandes ‣ De nombreuses commandes ‣ Di cile à utiliser ‣ Facile à utiliser ‣ Focus sur l’utilisation ‣ Focus sur la tâche de conduite
  • 3. LA COLLABORATION A DISTANCE COLLABORATION EN CONCEPTION INTÉGRATION DES CONNAISSANCES ET SAVOIR-FAIRE DISTRIBUÉS LA CONCEPTION Problématique contemporaine CO L L A B O R AT I V E À DISTANCE : P R O B L É MAT I Q U E Clients Site Architectes Ingénieurs Paris Monaco Bruxelles London LA COLLABORATION A DISTANCE LA COLLABORATION A DISTANCE COLLABORATION EN CONCEPTION COPRÉSENCE VIRTUELLE PARTICIPATIVE USAGE PRINCIPAL POUR L'ÉCHANGE D'INFORMATION : RÉUNIONS EN COPRÉSENCE CSCW - COMPUTER SUPPORT FOR COLLABORATIVE WORK Partage de 3 types d’informations synchrones Contenus explicites : Connaissance statique Collaboration creative Même moment Moments di érents contenue dans des documents existants Contributions nouvelles et créatives post-it, Produites collectivement réunion Même lieu serveur de chier, wiki, avec des esquisses et annotations spontanées en co-présence PLM Informations comportementales implicites Transmission d’intentions (téléphone, fax, chat) poste, serveur de chier, Lieux di érents à travers des attitudes corporelles et gestuelles SDC wiki, PLM Conception concourante = liée à l’interaction humaine SDC SDC - STUDIO DIGITAL COLLABORATIF Un dispositif intégré pour recréer les conditions de travail en co-présence Métaphore de la rencontre en co-présence virtuelle LE STUDIO DIGITAL Le bureau virtuel SketSha : annotations Un système CO L L A B O R AT I F de conception graphiques en réseau de visio-conférence 1 2 3
  • 4. SDC SDC SDC - STUDIO DIGITAL COLLABORATIF SDC - STUDIO DIGITAL COLLABORATIF Un dispositif intégré pour recréer les conditions de travail en co-présence Un dispositif intégré pour recréer les conditions de travail en co-présence Studio digital Studio digital 3 Visioconférence : échanges sociaux 1 SketSha : annotations partagées 2 Documents Documents graphiques graphiques SDC SDC SDC - STUDIO DIGITAL COLLABORATIF SDC - STUDIO DIGITAL COLLABORATIF Un dispositif intégré pour recréer les conditions de travail en co-présence Plate-forme collaborative de 120 m2 au LUCID-ULg Annotations Fonds de plan Manipulation de calques Gestion de calques Outils de dessin Studio 1 Régie vidéo Studio 2 / classe Mur interactif SDC SDC - STUDIO DIGITAL COLLABORATIF Réseau international de studios digitaux Di usion du concept dans le monde académique ‣ universités, centres R&D, écoles polytechniques, écoles d'architecture, ... E VA LUAT I O N S D U ‣ Installations académiques réalisées : 8 xes + 9 temporaires + 12 o res 2009 DISPOSITIF Liège Lund Montréal Lisbonne Paris Val de Seine Nancy Grenoble Luxembourg Louvain Paris la Villette
  • 5. Evaluations Evaluations SESSIONS D’ÉVALUATION RECUEIL DE DONNÉES Avec des professionnels ‣ Etude de la pertinence technologique : réunions de projet, Liège-Liège ‣ Approche expérimentale : coprésence vs distance , Paris-Paris ‣ Etude in situ : 4 mois dans une grande agence, Bruxelles-Toulouse ‣ Etude longitudinale : une semaine de travail au sein d’une équipe, Liège-Paris Avec des étudiants ‣ Nombreux essais internes du dispositif : seul (palette numérique) ou à plusieurs, Liège, TD. ‣ 4 ateliers d’architecture en collaboration 2007-2010, Liège Nancy, 3 mois, groupes d’étudiants (taille variable), 1H/semaine + travail asynchrone Evaluations Evaluations RÉSULTATS RÉSULTATS Issus des di érents tests Issus des di érents tests Pertinence du concept Utilisabilité ‣ Aussi bien dans une structure pédagogique que pour des professionnels. ‣ Prise en main aisée ‣ Permet une collaboration de qualité ‣ Encore quelques opérations à simpli er Intérêt de la modalité graphique Utilité ‣ Permet de suppléer certains manques d’informations à distance ‣ La plupart des fonctions sont utilisées ‣ Permet la création d’un référent commun, et du maintien de la focalisation sur l’objet commun Atouts supplémentaires à la coprésence ‣ Culture de la communication Usage spontané ‣ Travail graphique réellement commun ‣ Plutôt de la revue de projet que de la conception à proprement parler ‣ Crée de nouvelles habitudes de collaboration : augmentation du travail synchrone TRAVAUX FUTURS VOLET RECHERCHES VOLET APPLICATIF DISCUSSION ‣ Caractéristiques et rôle de l’esquisse numérique ‣ Commercialisation du dispositif ‣ Gestion de l’espace de travail ‣ Evaluation de la qualité de la numérique collaboration et rôle du dispositif ‣ Adaptation de l’interface à di érents ‣ Rôle de la modalité graphique dans supports l’e cacité communicationnelle ‣ Lien avec d’autres dispositifs de ‣ Traçabilité de l’activité collaborative communication et de conception de conception ‣ Investiguer l’intérêt du tangible et du Opérationnalisation du concept gestuel de «coprésence virtuelle Renforcer la métaphore de la parcticipative» table à dessins