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                                     1
SOLUTION DE RESERVATION EN LIGNE

                    GRATUITE




                     SOMMAIRE


Préambule………..…………………………………………………………………..         3

Définition………..……………….……………………………………….………….       3

Modèle économique…………………………………………………….……………       4

Avantages………..……………………………………………………….……….….       5-6

Fonctionnalités………..……………………………………………….……….…….   7-8

Contact………..……………………………………………………………………...         9




                                                       2
PREAMBULE
♦ Entrez dans l'e-tourisme

De plus en plus de clients (environ 80%) effectuent leur recherche d'hôtels, de chambres
d'hôtes, de gîtes, de locations de vacances ou encore de campings sur Internet. Et déjà
certains groupes hôteliers réalisent l'essentiel de leur chiffre d'affaires en ligne.

Pour capter efficacement cette clientèle Internet, ces établissements se dotent de système
de réservation en ligne sécurisé (avec cryptage SSL) permettant d'informer immédiatement
les clients sur leurs disponibilités, et d'assurer une prise de réservation en temps réel
24H/24 et 7J/7 sans mobiliser de personnel.

L'essor de l'e-tourisme est une occasion exceptionnelle pour ces acteurs touristiques de
générer des revenus complémentaires et d'optimiser leurs taux d'occupation.

Pour tous les hôtels, chambres d'hôtes, gîtes, locations de vacances, campings et autres
hébergements touristiques : BookSecure propose une solution de réservation en ligne
complète, performante et entièrement GRATUITE pour ses utilisateurs.



                                   DEFINITION
BookSecure est un logiciel de réservation en ligne de type :

   •   CRS (Central Reservation System), qui permet à ses utilisateurs de proposer sur leur
       propre site Internet un service de réservation en ligne 24H/24 et 7J/7 en marque
       blanche (affichage transparent).
       Un exemple d’intégration se trouve à l’adresse http://www.chateau-des-saveurs.com
   •   SaaS (Software as a Service), qui ne nécessite aucune installation sur les machines
       des utilisateurs. La solution est hébergée sur nos serveurs sécurisés, et profite
       gratuitement de mises à jour régulières et des dernières évolutions techniques.

Nous avons opté pour des standards technologiques qui permettent à BookSecure de suivre
les évolutions techniques, les augmentations des volumes de connexions et de transactions
de façon totalement transparente pour les utilisateurs.




                                                                                           3
MODELE ECONOMIQUE
♦ Une technologie équitable

Nous pensons qu’un outil technologique comme BookSecure doit être accessible à tous,
pour une meilleure commercialisation de l’offre touristique sur Internet, et pour une plus
grande équité entre les acteurs touristiques. Le prix ne doit pas être un obstacle à
l’accession d’une telle technologie.

C’est dans le respect de ce principe d’équité, servant aussi bien les intérêts des petits
acteurs touristiques que des grands, que BookSecure a fait le choix de la gratuité pour ses
utilisateurs. Ainsi, les frais de fonctionnement sont mutualisés auprès du plus grand
nombre, à savoir les clients finaux au moment de la réservation en ligne.

BookSecure est donc distribué gratuitement auprès de l’ensemble des acteurs touristiques
(hôtels, chambres d’hôtes, locations de vacances, gîtes, campings, résidences de tourisme,
agences de voyages, offices de tourisme, etc.).

BookSecure a pour principal intérêt de mettre l’offre touristique à disposition des
Internautes en intégrant le système de réservation sur le site Internet de l’hébergeur, ou sur
un portail touristique.

BookSecure propose aussi gratuitement un moteur de réservation en ligne personnalisable
qui peut s’intégrer sur divers portails touristiques, et permettre ainsi d’assurer la
distribution de l’offre touristique contenue dans la base de données BOOKSECURE, le
distributeur étant libre de monétiser ou non la distribution de cette offre sur son portail
touristique.

La représentation de cette offre touristique sur des sites Internet à forte audience permet
d’accroître considérablement la visibilité des acteurs touristiques utilisant BookSecure.




                                                                                            4
AVANTAGES
♦ Créateur de réservations

BookSecure a pour but de simplifier le processus de réservation des Internautes, et répond
à la tendance actuelle de désintermédiation du voyage en ligne. Ce qui favorise les
réservations directes et préserve la marge des hébergements touristiques.

En intégrant BookSecure sur leur propre site web, les hébergeurs touristiques démultiplient
leurs réservations en ligne en permettant à leurs visiteurs de connaître leurs disponibilités
en temps réel, de réserver en ligne 24H/24 et 7J/7, et de payer par carte bancaire grâce à
notre système de paiement sécurisé avec cryptage SSL et contrôle anti-fraude.




Les hébergeurs peuvent ainsi transformer leur site vitrine en site marchand et permettre à
leurs visiteurs de devenir de véritables acheteurs en leur offrant la possibilité de réserver en
ligne.

Cet outil leur permettra d'adapter leur offre commerciale à l'e-tourisme en proposant des
ventes en early booking, last minute, exclusivité web, etc. Autant d'offres qui augmenteront
l'intérêt des visiteurs pour leur établissement !

BookSecure est un logiciel à la pointe de la technologie bénéficiant des dernières évolutions
techniques grâce aux mises à jour régulières et gratuites.




                                                                                              5
Les principaux avantages du logiciel BookSecure sont :

          •   Sa gratuité : aucun frais d’installation, aucun abonnement annuel et aucune
              commission sur ventes pour l'utilisateur, les frais de fonctionnement étant mutualisés
              auprès des clients finaux.
          •   Sa souplesse d'utilisation : le système de réservation en ligne peut être intégré en
              toute transparence sur n'importe quel site Internet, portail touristique, et ce quel que
              soit le type d'activité locative.
          •   Sa version multilingue : le logiciel sera proposé dans les langues les plus
              couramment utilisées (français, anglais, allemand, espagnol, italien, néerlandais).
          •   Son évolutivité : BookSecure est une application hébergée qui permet de bénéficier
              en permanence d'un outil à la pointe de la technologie grâce à sa mise à jour
              régulière et automatique pour tous les utilisateurs. Son évolutivité autorise ainsi la
              mise en place d’interfaces techniques avec les logiciels de gestion hôtelière (PMS),
              les sites de voyages en ligne (IDS) et les centrales de réservation.
          •   Sa visibilité : BookSecure a pour but d’intégrer son moteur de recherche
              BookSecure Search sur les principaux portails touristiques pour faire profiter aux
              utilisateurs de la plus large diffusion possible de leur offre touristique.
          •   Sa distribution GDS-IDS : BookSecure sera prochainement connecté aux
              1 000 principaux IDS* (Expedia, Ebookers, Ratestogo, Booking, Opodo, Lastminute,
              Travelocity, Orbitz...) et à + de 500 000 agences de voyage à travers le monde
              regroupées au sein des 4 plus grands GDS* (Amadeus, Galileo, Sabre, Worldspan).
          •   Son développement mondial : BookSecure sera diffusé dans divers pays auprès
              des hébergeurs touristiques du monde entier (Europe, Amérique, Afrique).

*Internet Distribution System (IDS) et Global Distribution System (GDS) sont des solutions de distribution hôtelière.




       Quelques chiffres sur la réservation en ligne :

             3 internautes sur 4 fuient les sites sans VRAI système de réservation en ligne,
              d’ailleurs l’absence de moteur de réservation est la première cause de déception
              chez un visiteur ;

             80% des réservations en ligne se font en dehors des horaires d’ouverture ;

             Un moteur de réservation génère jusqu’à 3 fois plus de réservations en ligne qu’un
              simple formulaire de contact.




                                                                                                                        6
FONCTIONNALITES
La principale fonctionnalité du logiciel de réservation en ligne BookSecure est d´offrir aux
Internautes la possibilité de connaître les disponibilités des hébergements touristiques en
temps réel et de réserver en ligne 24H/24 et 7J/7 dans un environnement totalement
sécurisé.

Les principales caractéristiques du logiciel BookSecure sont :

   •   Création d´un nombre illimité d´établissements,
   •   Système de réservation en ligne sécurisé,
   •   Disponibilités en temps réel 24H/24 et 7J/7,
   •   Paiement en ligne sécurisé avec cryptage SSL et contrôle anti-fraude,
   •   Ergonomie simple et intuitive.

Le logiciel BookSecure propose aussi :

      Personnalisation des établissements selon ses propres critères,
      Fonction de traduction multilingue intégrée,
      Création automatique d´un mini site web par établissement, optimisé pour le
       référencement,
      Moteur de recherche interne - intégrable sur le site Internet de l’hébergeur
       touristique - pour les utilisateurs disposant de plusieurs établissements,
      Outil de marketing puissant : gestion libre des prix et des offres promotionnelles,
      Système de paiement multidevises avec ou sans débit immédiat,
      Gestion des arrhes, acomptes et cautions,
      Configuration des options proposées au moment de la réservation,
      Suivi des réservations en temps réel,
      Gestion intuitive du planning de disponibilités,
      Option de facturation activable / désactivable,
      Consultation des statistiques sur l’activité en ligne,
      Email marketing auprès de clients potentiels,
      Développement de clips vidéo dynamiques pour une présentation intéractive de
       l’établissement,
      Enregistrement de partenaires professionnels avec application de tarifs privilégiés,
      Et bien d’autres fonctionnalités à découvrir gratuitement...




                                                                                          7
Le logiciel de réservation en ligne se décompose en six modules :

   •   BookSecure Search : moteur de recherche de disponibilités selon les critères des
       Internautes,
   •   BookSecure Client : interface de réservation en ligne pour les Internautes et
       partenaires professionnels,
   •   BookSecure Manager : interface de gestion des réservations pour les
       administrateurs de compte,
   •   BookSecure Distributor : centrale de réservation en ligne pour les distributeurs de
       voyages,
   •   BookSecure Member : interface de gestion des portails touristiques souhaitant
       intégrer le moteur de recherche de disponibilités BookSecure Search,
   •   BookSecure WebPartner : interface de gestion des agences web et développeurs
       de sites Internet.


BookSecure offre aujourd’hui un véritable avantage concurrentiel à ses utilisateurs en
captant efficacement le trafic de leur site. Car au-delà de permettre la réservation en ligne,
BookSecure dispose :
   - D’un pouvoir d’attraction sur le trafic du site Internet ;
   - D’un pouvoir de conversion immédiat des prospects (trafic du site) en clients.

BookSecure est un logiciel intuitif et simple d’utilisation à la portée de tout utilisateur, car il
ne nécessite aucune connaissance informatique particulière pour le faire fonctionner.

De plus, un support d’assistance en ligne est gratuitement mis à la disposition des
utilisateurs pour les accompagner dans la configuration de leur compte.




Quels sont les critères des Internautes pour qualifier un bon site de e-tourisme ?

          1. La présence d’un système de réservation en ligne ;
          2. L’aspect professionnel du site (ergonomie, design, rich media) ;
          3. La rapidité de chargement des pages.




                                                                                                 8
CONTACT

     Jesson AUBER

   +33 (0)6 60 97 71 34

  contact@booksecure.fr

    www.booksecure.fr


         SOFTEN
    5 avenue de Verdun
  76790 ETRETAT (France)
S.A.S. au capital de 20 000 €
RCS LE HAVRE 529 367 765




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Rapport BookSecure

  • 1. Et si c'était simple et gratuit de BOOSTER vos réservations en ligne ? 1
  • 2. SOLUTION DE RESERVATION EN LIGNE GRATUITE SOMMAIRE Préambule………..………………………………………………………………….. 3 Définition………..……………….……………………………………….…………. 3 Modèle économique…………………………………………………….…………… 4 Avantages………..……………………………………………………….……….…. 5-6 Fonctionnalités………..……………………………………………….……….……. 7-8 Contact………..……………………………………………………………………... 9 2
  • 3. PREAMBULE ♦ Entrez dans l'e-tourisme De plus en plus de clients (environ 80%) effectuent leur recherche d'hôtels, de chambres d'hôtes, de gîtes, de locations de vacances ou encore de campings sur Internet. Et déjà certains groupes hôteliers réalisent l'essentiel de leur chiffre d'affaires en ligne. Pour capter efficacement cette clientèle Internet, ces établissements se dotent de système de réservation en ligne sécurisé (avec cryptage SSL) permettant d'informer immédiatement les clients sur leurs disponibilités, et d'assurer une prise de réservation en temps réel 24H/24 et 7J/7 sans mobiliser de personnel. L'essor de l'e-tourisme est une occasion exceptionnelle pour ces acteurs touristiques de générer des revenus complémentaires et d'optimiser leurs taux d'occupation. Pour tous les hôtels, chambres d'hôtes, gîtes, locations de vacances, campings et autres hébergements touristiques : BookSecure propose une solution de réservation en ligne complète, performante et entièrement GRATUITE pour ses utilisateurs. DEFINITION BookSecure est un logiciel de réservation en ligne de type : • CRS (Central Reservation System), qui permet à ses utilisateurs de proposer sur leur propre site Internet un service de réservation en ligne 24H/24 et 7J/7 en marque blanche (affichage transparent). Un exemple d’intégration se trouve à l’adresse http://www.chateau-des-saveurs.com • SaaS (Software as a Service), qui ne nécessite aucune installation sur les machines des utilisateurs. La solution est hébergée sur nos serveurs sécurisés, et profite gratuitement de mises à jour régulières et des dernières évolutions techniques. Nous avons opté pour des standards technologiques qui permettent à BookSecure de suivre les évolutions techniques, les augmentations des volumes de connexions et de transactions de façon totalement transparente pour les utilisateurs. 3
  • 4. MODELE ECONOMIQUE ♦ Une technologie équitable Nous pensons qu’un outil technologique comme BookSecure doit être accessible à tous, pour une meilleure commercialisation de l’offre touristique sur Internet, et pour une plus grande équité entre les acteurs touristiques. Le prix ne doit pas être un obstacle à l’accession d’une telle technologie. C’est dans le respect de ce principe d’équité, servant aussi bien les intérêts des petits acteurs touristiques que des grands, que BookSecure a fait le choix de la gratuité pour ses utilisateurs. Ainsi, les frais de fonctionnement sont mutualisés auprès du plus grand nombre, à savoir les clients finaux au moment de la réservation en ligne. BookSecure est donc distribué gratuitement auprès de l’ensemble des acteurs touristiques (hôtels, chambres d’hôtes, locations de vacances, gîtes, campings, résidences de tourisme, agences de voyages, offices de tourisme, etc.). BookSecure a pour principal intérêt de mettre l’offre touristique à disposition des Internautes en intégrant le système de réservation sur le site Internet de l’hébergeur, ou sur un portail touristique. BookSecure propose aussi gratuitement un moteur de réservation en ligne personnalisable qui peut s’intégrer sur divers portails touristiques, et permettre ainsi d’assurer la distribution de l’offre touristique contenue dans la base de données BOOKSECURE, le distributeur étant libre de monétiser ou non la distribution de cette offre sur son portail touristique. La représentation de cette offre touristique sur des sites Internet à forte audience permet d’accroître considérablement la visibilité des acteurs touristiques utilisant BookSecure. 4
  • 5. AVANTAGES ♦ Créateur de réservations BookSecure a pour but de simplifier le processus de réservation des Internautes, et répond à la tendance actuelle de désintermédiation du voyage en ligne. Ce qui favorise les réservations directes et préserve la marge des hébergements touristiques. En intégrant BookSecure sur leur propre site web, les hébergeurs touristiques démultiplient leurs réservations en ligne en permettant à leurs visiteurs de connaître leurs disponibilités en temps réel, de réserver en ligne 24H/24 et 7J/7, et de payer par carte bancaire grâce à notre système de paiement sécurisé avec cryptage SSL et contrôle anti-fraude. Les hébergeurs peuvent ainsi transformer leur site vitrine en site marchand et permettre à leurs visiteurs de devenir de véritables acheteurs en leur offrant la possibilité de réserver en ligne. Cet outil leur permettra d'adapter leur offre commerciale à l'e-tourisme en proposant des ventes en early booking, last minute, exclusivité web, etc. Autant d'offres qui augmenteront l'intérêt des visiteurs pour leur établissement ! BookSecure est un logiciel à la pointe de la technologie bénéficiant des dernières évolutions techniques grâce aux mises à jour régulières et gratuites. 5
  • 6. Les principaux avantages du logiciel BookSecure sont : • Sa gratuité : aucun frais d’installation, aucun abonnement annuel et aucune commission sur ventes pour l'utilisateur, les frais de fonctionnement étant mutualisés auprès des clients finaux. • Sa souplesse d'utilisation : le système de réservation en ligne peut être intégré en toute transparence sur n'importe quel site Internet, portail touristique, et ce quel que soit le type d'activité locative. • Sa version multilingue : le logiciel sera proposé dans les langues les plus couramment utilisées (français, anglais, allemand, espagnol, italien, néerlandais). • Son évolutivité : BookSecure est une application hébergée qui permet de bénéficier en permanence d'un outil à la pointe de la technologie grâce à sa mise à jour régulière et automatique pour tous les utilisateurs. Son évolutivité autorise ainsi la mise en place d’interfaces techniques avec les logiciels de gestion hôtelière (PMS), les sites de voyages en ligne (IDS) et les centrales de réservation. • Sa visibilité : BookSecure a pour but d’intégrer son moteur de recherche BookSecure Search sur les principaux portails touristiques pour faire profiter aux utilisateurs de la plus large diffusion possible de leur offre touristique. • Sa distribution GDS-IDS : BookSecure sera prochainement connecté aux 1 000 principaux IDS* (Expedia, Ebookers, Ratestogo, Booking, Opodo, Lastminute, Travelocity, Orbitz...) et à + de 500 000 agences de voyage à travers le monde regroupées au sein des 4 plus grands GDS* (Amadeus, Galileo, Sabre, Worldspan). • Son développement mondial : BookSecure sera diffusé dans divers pays auprès des hébergeurs touristiques du monde entier (Europe, Amérique, Afrique). *Internet Distribution System (IDS) et Global Distribution System (GDS) sont des solutions de distribution hôtelière. Quelques chiffres sur la réservation en ligne :  3 internautes sur 4 fuient les sites sans VRAI système de réservation en ligne, d’ailleurs l’absence de moteur de réservation est la première cause de déception chez un visiteur ;  80% des réservations en ligne se font en dehors des horaires d’ouverture ;  Un moteur de réservation génère jusqu’à 3 fois plus de réservations en ligne qu’un simple formulaire de contact. 6
  • 7. FONCTIONNALITES La principale fonctionnalité du logiciel de réservation en ligne BookSecure est d´offrir aux Internautes la possibilité de connaître les disponibilités des hébergements touristiques en temps réel et de réserver en ligne 24H/24 et 7J/7 dans un environnement totalement sécurisé. Les principales caractéristiques du logiciel BookSecure sont : • Création d´un nombre illimité d´établissements, • Système de réservation en ligne sécurisé, • Disponibilités en temps réel 24H/24 et 7J/7, • Paiement en ligne sécurisé avec cryptage SSL et contrôle anti-fraude, • Ergonomie simple et intuitive. Le logiciel BookSecure propose aussi :  Personnalisation des établissements selon ses propres critères,  Fonction de traduction multilingue intégrée,  Création automatique d´un mini site web par établissement, optimisé pour le référencement,  Moteur de recherche interne - intégrable sur le site Internet de l’hébergeur touristique - pour les utilisateurs disposant de plusieurs établissements,  Outil de marketing puissant : gestion libre des prix et des offres promotionnelles,  Système de paiement multidevises avec ou sans débit immédiat,  Gestion des arrhes, acomptes et cautions,  Configuration des options proposées au moment de la réservation,  Suivi des réservations en temps réel,  Gestion intuitive du planning de disponibilités,  Option de facturation activable / désactivable,  Consultation des statistiques sur l’activité en ligne,  Email marketing auprès de clients potentiels,  Développement de clips vidéo dynamiques pour une présentation intéractive de l’établissement,  Enregistrement de partenaires professionnels avec application de tarifs privilégiés,  Et bien d’autres fonctionnalités à découvrir gratuitement... 7
  • 8. Le logiciel de réservation en ligne se décompose en six modules : • BookSecure Search : moteur de recherche de disponibilités selon les critères des Internautes, • BookSecure Client : interface de réservation en ligne pour les Internautes et partenaires professionnels, • BookSecure Manager : interface de gestion des réservations pour les administrateurs de compte, • BookSecure Distributor : centrale de réservation en ligne pour les distributeurs de voyages, • BookSecure Member : interface de gestion des portails touristiques souhaitant intégrer le moteur de recherche de disponibilités BookSecure Search, • BookSecure WebPartner : interface de gestion des agences web et développeurs de sites Internet. BookSecure offre aujourd’hui un véritable avantage concurrentiel à ses utilisateurs en captant efficacement le trafic de leur site. Car au-delà de permettre la réservation en ligne, BookSecure dispose : - D’un pouvoir d’attraction sur le trafic du site Internet ; - D’un pouvoir de conversion immédiat des prospects (trafic du site) en clients. BookSecure est un logiciel intuitif et simple d’utilisation à la portée de tout utilisateur, car il ne nécessite aucune connaissance informatique particulière pour le faire fonctionner. De plus, un support d’assistance en ligne est gratuitement mis à la disposition des utilisateurs pour les accompagner dans la configuration de leur compte. Quels sont les critères des Internautes pour qualifier un bon site de e-tourisme ? 1. La présence d’un système de réservation en ligne ; 2. L’aspect professionnel du site (ergonomie, design, rich media) ; 3. La rapidité de chargement des pages. 8
  • 9. CONTACT Jesson AUBER +33 (0)6 60 97 71 34 contact@booksecure.fr www.booksecure.fr SOFTEN 5 avenue de Verdun 76790 ETRETAT (France) S.A.S. au capital de 20 000 € RCS LE HAVRE 529 367 765 9