Aujourd'hui le digital transforme pour ne pas dire change notre rapport au sein des entreprises. Nombreuses n'ont pas raccrochés les wagons. Créer une cohésion autour des projets digitaux est une des solutions pour mieux appréhender ce virage numérique. Je raconte ici mon expérience d'accompagnement des entreprises dans ce monde en mouvement. J'accompagne les Humains à reconnaître leur important et à prendre leur place dans ce monde de plus en plus connecté !
Aujourd'hui le digital transforme pour ne pas dire change notre rapport au sein des entreprises. Nombreuses n'ont pas raccrochés les wagons. Créer une cohésion autour des projets digitaux est une des solutions pour mieux appréhender ce virage numérique. Je raconte ici mon expérience d'accompagnement des entreprises dans ce monde en mouvement. J'accompagne les Humains à reconnaître leur important et à prendre leur place dans ce monde de plus en plus connecté !
Une présentation rapide sur l'ereputation sur les fondamentaux. Un peu lapidaire, mais comme toutes les présentations l'essentiel est ce que l'on raconte en la présentant :-)
Conférence du 27/10 effectuée dans le cadre du Salon Comptoir Pro de la CCI de La Rochelle.
Public : boites de nuit, hôtels, bars, restaurants ayant une licence IV.
Faire d'internet , votre accélérateur de BusinessStéphanie Haas
Experte sur les enjeux Internet, communication digitale et réseaux sociaux, Stéphanie Haas vous accompagne et vous fait bénéficier de son réseau d'expert quand la problématique que vous rencontrez l'exige : un gain d'efficacité et de temps.
Conférence Décrypt' N°12 - « Influence des médias sociaux sur le marketing et...CycleDecrypt
Jeudi 8 décembre 2011
Avec Simon ROBIC, journaliste pour Numerama, Gaëlle DELEHELLE directrice des relations médias de l’agence CGO and Co, Séverine ROUSSEL, spécialiste des relations presse et de la communication, fondatrice de l’agence Callidoxa, Anthony GOULIAN, community manager freelance et créateur du blog Nerdalors.fr, Michel ARNAUD, community manager de l'Office de Tourisme de Saint Jean de Monts et Anne-Laure Marie, journaliste et orchestatrice pour le grand Ouest des débats sur le site Newsring.fr.
" petit déj’ numérique : e-réputation & identité numérique " au Club de la P...Indépendante
Petit déj' numérique à Montpellier
e-réputation, soignez votre identité numérique
Animé par Mme Norolanto RAZAFINIMANANA
au
Club de la Presse LR à Montpellier
en partenariat avec NOVAE LR
le 25 mars 2014
Quelles sont les nouvelles pratiques pour optimiser sa e-reputation ?
Pourquoi et comment utiliser les réseaux sociaux ?
Une approche Inbound Marketing
LinkedIn: bâtir un réseau de confiance pour attirer de nouvelles opportunitésDajana Kapusova
Conférence au salon bitoubi Lausanne
5 juin 2014
Contenu:
Qu'est-ce que LinkedIn ?
La plus grande erreur ?
Les 2 problèmes principaux
3 principes fondamentaux du réseautage
1) L'attitude de réseautage
2) Le potentiel de "notoriété-appréciation-confiance"
3) Où réside toute la puissance du réseau ?
Stratégies pour les entreprises
Les 5 étapes pour réussir sur LinkedIn
Un article pour la revue Irrésistible news sur la mise en place des réseaux sociaux et des médias sociaux en entreprise et sur le rôle de community manager
Une présentation rapide sur l'ereputation sur les fondamentaux. Un peu lapidaire, mais comme toutes les présentations l'essentiel est ce que l'on raconte en la présentant :-)
Conférence du 27/10 effectuée dans le cadre du Salon Comptoir Pro de la CCI de La Rochelle.
Public : boites de nuit, hôtels, bars, restaurants ayant une licence IV.
Faire d'internet , votre accélérateur de BusinessStéphanie Haas
Experte sur les enjeux Internet, communication digitale et réseaux sociaux, Stéphanie Haas vous accompagne et vous fait bénéficier de son réseau d'expert quand la problématique que vous rencontrez l'exige : un gain d'efficacité et de temps.
Conférence Décrypt' N°12 - « Influence des médias sociaux sur le marketing et...CycleDecrypt
Jeudi 8 décembre 2011
Avec Simon ROBIC, journaliste pour Numerama, Gaëlle DELEHELLE directrice des relations médias de l’agence CGO and Co, Séverine ROUSSEL, spécialiste des relations presse et de la communication, fondatrice de l’agence Callidoxa, Anthony GOULIAN, community manager freelance et créateur du blog Nerdalors.fr, Michel ARNAUD, community manager de l'Office de Tourisme de Saint Jean de Monts et Anne-Laure Marie, journaliste et orchestatrice pour le grand Ouest des débats sur le site Newsring.fr.
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Petit déj' numérique à Montpellier
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Animé par Mme Norolanto RAZAFINIMANANA
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Club de la Presse LR à Montpellier
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le 25 mars 2014
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2) Le potentiel de "notoriété-appréciation-confiance"
3) Où réside toute la puissance du réseau ?
Stratégies pour les entreprises
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Un article pour la revue Irrésistible news sur la mise en place des réseaux sociaux et des médias sociaux en entreprise et sur le rôle de community manager
Présentation à destination des entrepreneurs en santé du Clubster Santé (Parc Eurasanté, Lille), effectuée avec l'agence Nice to Meet you.
Stratégie, exemples et mode d'emploi d'une communication sur les médias sociaux pour une entreprise du secteur santé.
Les Entreprises de Sante face aux Medias SociauxNiceToMeetYou
Comment les entreprises de Santé peuvent-elles faire face aux enjeux des Médias Sociaux ? Cette présentation a été réalisée par NiceToMeetYou et Tiphaine de Frémont, RP & Community Manager du site Hospimedia.fr (agence d'information du secteur hospitalier), dans le cadre des ateliers de Clubster Santé.
Conférence à la CCI de Vaucluse par Aliocha IORDANOFF, gérant de Semaweb et Ludwig FERREN de la société Garance.
Présentation sur les réseaux sociaux, et l'utilisation des réseaux sociaux pour le référencement naturel, la gestion de la e-Reputation.
III EACD Lisbon Coachind Day “Integrating Reputation and e-Reputation Management” | 3rd June 2016, by Vincent Dutot, Paris School of Business.
The leading network for in-house communication professionals from all fields across Europe (EACD).
Coordination for Portugal Rui Martins, Corporate communication and Public Affairs Director at Dianova
Rencontres Nationales du Etourisme 2010 – Atelier E-réputation et social mediaStephanie Giraud
Le contenu généré par les utilisateurs dans le web social prend de plus en plus le pas sur la communication officielle institutionnelle. Peut-on néanmoins l’infléchir ? Quelles sont les erreurs à éviter ? Comment s’organiser ?
Atelier "Gérer sa e-réputation" des 6èmes rencontres nationales du e-tourisme institutionnel à Toulouse. 30/11/2010. Animé par Stéphanie Giraud (blogueuse sur etourisme.info), avec les interventions d’Alexis Mons (VP Strategy - groupeReflect) et Maxime Garrigues (Directeur Général - X-PRIME iD)
Stratégie réseaux sociaux : Cas de la CartoucherieSo Rour
La cartoucherie a besoin d’accroître sa présence sur les réseaux sociaux afin de générer des leads vers une population qu'elle n'arrive pas à atteindre par la prospection classique (terrain).
Nous proposons un calendrier de publication et un choix stratégique de média sociaux pour communiquer avec son audience cible.
Bonne lecture!
Table ronde e-réputation et chefs d'entreprisesCCI Dijon
Alors que l’Ecole du Dirigeant propose son nouveau site sur Ecobiz et que les observateurs envisagent la bascule de la plupart des échanges via internet, qu’en est-il vraiment de ces outils « web 2.0 » ? Sont-ils si importants ? Sont-ils indispensables pour la rentabilité d’une entreprise ?
Peut-on envisager un avenir sans ces outils ? Doit-on capitaliser sur la personnalité même du dirigeant ?
Dans le cadre de ses rencontres, l’Ecole du Dirigeant vous propose, en partenariat avec le communauté Ecobiz Technologies de l’Information et de la Communication (TIC), une table ronde sur l’identité numérique des entreprises et de leurs dirigeants dans leur version « web 2.0 » autrement dit le marketing par l’intermédiaire d’internet dans sa version participative, collaborative et interactive.
Photos : http://www.flickr.com/photos/ccidijon/sets/72157620585563784/
Réseaux sociaux professionnels : Comment débuter effiacement avec Viadeo et L...Fanch Daniel
Les chefs d'entreprises et plus généralement les professionnels français sont encore relativement peu nombreux sur les réseaux sociaux professionnels. Pourtant, ces outils ont un fort potentiel : se sont des accélérateurs de business qui vous permettent d'identifier des prospects, des partenaires potentiels, des consultants de qualité. Si vous cherchez à recruter des cadres, c'est un excellent moyen d'identifier des candidats. Enfin, on y trouve de nombreux groupes de discussions qui sont d'excellentes sources pour la veille. Dans ces groupes il est aussi possible de nouer des relations d'affaire en y valorisant votre expertise.
Cette présentation réalisée pour des décideurs de l'aéronautique vous permettra d'identifier les bonnes pratiques afin de vous mettre le pied à l'étrier.
11. Prêt pour la génération Y ?
> Date naissance : 1980 >
2000
> 25% des salariés en 2010
> 47% en 2014
Information en temps réel
Reconnaissance immédiate
Multimedia
Connectés en permanence
Organisation sociale en réseau
Multi-tâches
Rapidement blasés
Mobile
Plus acteur que spectateur
Rejet des institutions
15. Une opportunité pour les RH ?
sourcing formation
mobilité
interne
intégration
comm.
interne
gestion
des talents
expatriation
évaluation rémunération
20. Réputation RH & Mots clés
Nom de votre entreprise
Noms de vos produits
Noms de vos services
Noms de vos dirigeants
Noms de vos cadres
Noms de vos collaborateurs
Noms de vos partenaires
Noms de vos clients
40. 5 règles pour commenter sur 1 blog
1. Etre transparent
2. Etre 1 ressource
3. Ne pas répondre sous la colère
4. Faire preuve d’écoute
5. Ne négligez personne
44. Pour aller plus loin :
http://web-reputation.org
(module de formation gratuit par email)
« 7 étapes pour mieux gérer votre
réputation et vos réseaux sociaux »
Connectons-nous sur Twitter :
@jfruiz / @flapinta
Notes de l'éditeur
J’aimerai que ceux parmi vous qui nous connaissiez avant de venir ce matin lève la main.
Alors pour en savoir plus sur nous, vous auriez probablement fait ceci !
Puis vous auriez surement creuser un peu plus loin en cliquant sur le premier lien
Ici vous auriez trouvé plus d’information sur l’identité profesionnelle de franck
Et là plus d’information sur ce que dit Franck en temps réels sur Twitter
Savez ce que l'on trouve comme résultats sur google quand on tape le nom de votre entreprise ?
Même exercice !
Que ceux qui le savent, lève la main.
Que ceux parmi-vous qui regarde et suivent cela 1 fois dans le mois gardent la main levé
Que ceux parmi-vous qui regarde et suivent cela 1 fois par semaine gardent la main levé
Que ceux parmi-vous qui regarde et suivent cela en temps réels gardent la main levé
« Et bien il y a du boulot pour vous-même »
« Google est le point de contact des personnes et de l'information. »
« Plus besoin de se voir pour se faire une première impression. Vous savez celle qui compte et qui conditionne beaucoup les interactions qui pourront s'en suivre (ou pas) »
Un petit rappel explicatif :
1er changement important : l’internaute ne consomme plus seulement de l’information, il en produit.
1ere conséquence pour une marque : une multiplicité d’émetteur, et donc de discours sur la marque
Résultantes des conversations directe et indirecte impliquant ma marque
2nd changement important : une arrivée sur le marché d’une population :
qui maitrise le web 2.0
Qui a des comportements et des attentes nouvelles vis à vis de l’entreprise, de ses produits, de ses offres d’emploi ou de son discours employeur
On va passer de la marque à la réputation
RH 2.0 , c’est surtout le candidat 2.0 ? C’est à dire une calamité avec un candidat qui a tous les pouvoirs :
celui de rendre l’entreprise totalement transparente ?
De contourner les circuits et les interlocuteurs traditionnels du recrutement ?
Qui va aller sur ggogle avant de rencontrer le recruteur ?
De se permettre de donner son avis sur le process de recrutement, la réalité de la politique de stage
Et je ne parle pas du collaborateur car bien sur, une fois le candidat recruté, pourquoi ses habitudes devraient elles changer ?
Peut etre que ces changements de comportements, rendus possibles par la technologie, sont des opportunités de revoir les principaux processus RH :
Pour améliorer la communication interne, exploiter le feed back des collaborateurs pour apprécier le climat social
Pour optimiser la formation, en s’appuyant sur l’intelligence collaborative et le tutorat
Pour injecter davantage de souplesse et d’interactivité dans les parcours d’intégration
Pour élargir la détection des talents, l’indentification des hauts potentiels
Je vous propose de nous attarder un peu sur le sourcing
Pour le candidat, seul moyen de s’informer sur l’entreprise, c’était le site recrutement : facile de contrôler son discours
Développer des plate formes relationnelles qui permettent de développer une relation ciblée avec des communautés de candidats
Développer des plate formes relationnelles qui permettent d’animer des communautés et de créer leurs propres mini éco systemes avec des sites tiers qui vont porter le discours de la marque, et éventuellement constituer demain autant de sites susceptibles de défendre la marque
On voit à ce schéma que on augmente mécaniquement la surface de présence de la marque, avec une démultiplication, et un renforcement de la légitimité par des acteus tiers
Et en même temps on voit l’importance que prennent ces parties tierses, et donc de la nécessité 1° de les repérer, 2 de les surveiller
on va essayer de vous livrer avec franck les trucs et astuces pour mettre en place une veille efficace sur votre réputation et surtout sur celle de votre entreprise.
Autant de mot clé a surveiller dans une mission RH
Vous donnera les résultats visible dans les moteurs de recherche, dans les 50 premiers résultats. C’est donc les résultats qui compte et qui impacte directement et le plus fortement votre réputation numérique.
Facebook est incontournable, plus de 14 millions d'inscrits, les pages blanches 2.0 si en 2010 vous n'etes pas sur facebook vous n'existez pas. Ils sont en train de devenir le réflexe du réseau social en france comme google a pu l'etre pour la recherche d'information.
Surveillez les aussi. Mettez des alertes emails comme sur google alerts.
Que faites-vous quand les gens vous ajoutent sur viadeo et sur facebook ? Vous aller regarder le profil, si vous le connaissez vous accepter, si vous ne le connaissez pas et qu’il semble intéressant vous accepter en général. Et après ?
Voici mon message d’accueil, où plutôt mon message de « social engagement ».
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