Slides de la cinquième séance 24/10/12 de l'enseignement master Telecom ParisTech "Cultures et Sociabilités du numérique" (CNS) assuré par Antonio A. Casilli

1. CSN
Cultures et Sociabilités du Numérique
SES223
Antonio CASILLI
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2. LECTURES
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3. LECTURES CAPITAL
SOCIAL
• Burt, Ronald (2005)
Brokerage and Closure: An
Introduction to Social Capital,
Oxford: Oxford University
Press.
• Antonio A. Casilli (2010) Les
liaisons numériques. Vers
une nouvelle sociabilité ?,
Paris, Seuil.
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4. LECTURES CAPITAL SOCIAL
• Nan Lin (2001). Building a Network Theory of
Social Capital. Pp. 3-29 in N. Lin, K. Cook and
R. S. Burt Social Capital: Theory and Research.
New York, Aldine de Gruyter.
• Ellison, N. B., Steinfield, C., & Lampe, C.
(2007). The benefits of Facebook "friends:"
Social capital and college students' use of
online social network sites. Journal of
Computer-Mediated Communication, 12(4),
article 1.
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5. CAPITAL SOCIAL
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6.  Capital social ?
•Un carnet de numéros de
téléphone ?
•Un fichier de e-mailing ?
•Un liste d’amis sur FB ?
•Une liste d’abonnés ?
Pas une simple
collection !
Penser réseaux…
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7.  Théories du capital social : Bourdieu
« Le capital social est l’ensemble des
ressources actuelles ou potentielles qui sont
liées à la possession d’un réseau durable de
relations plus ou moins institutionnalisées
d’interconnaissance et d’inter-reconnaissance;
ou, en d’autres termes, à l‘appartenance à un
groupe, comme ensemble d’agents qui ne sont
pas seulement dotés de propriétés communes
(susceptibles d’être perçues par l’observateur,
par les autres ou par eux-mêmes) mais sont
aussi unis par des liaisons permanentes et
utiles. »
Bourdieu, P. (1980). “Le Capital Social: Notes
Provisoires.” Actes de la Recherche en Sciences
Sociales 3: 2-3.
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8.  Théories du capital social : Bourdieu
 Ne se fait pas réduire au capital
économique ni au capital culturel
(ensemble d’habitudes, de biens et de
titres symboliques dans lesquels les
classes dominantes investissent pour
renforcer leurs privilèges)
Le réseau exerce « un effet
multiplicateur » sur ces autres formes
de capital possédées en propre
Bourdieu, P. (1980). “Le Capital Social: Notes
Provisoires.” Actes de la Recherche en Sciences
Sociales 3: 2-3.
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9.  Théories du capital social : Coleman
 Toutes les entités qui facilitent
certaines actions individuelles ou
collectives au sein de leur structure
sociale
Généré par des réseaux de relations,
réciprocité, confiance, normes sociales
 Notion neutre : ne produit pas
nécessairement de l’inégalité sociale
(comme chez Bourdieu)
Coleman, James S. (1988). Social Capital in the
Creation of Human Capital. American Journal of
Sociology. 94 Supplement: S95-S120,
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10.  Théories du capital social : Putnam
La valeur collective de « tout les
réseaux sociaux personnels »
Vision positive du capital social
Fait émerger une tendance pro-
sociale à la coopération, à la
solidarité et à la participation civique
Finalement permet de revitaliser le
sens de la communauté
Robert Putnam (2000) Bowling Alone: The Collapse
and Revival of American Community, New York,
Simon & Schuster,.
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11.  Théories du capital social : Nan Lin
« An investment in social relations
with expectation of return »
• circuler information
• exercer influence
• faire reconnaître titres de compétence
• renforcer identité
Développement de la notion de
capital humain de Gary Becker
(éducation et formation sont des
investissements finalisés à obtenir un
revenu plus important) Lin, N. (2001). Building a Network Theory of Social
Capital. Social Capital: Theory and Research. N. Lin, K.
Cook and R. S. Burt. New York, Aldine de Gruyter: 3-29.
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12.  Théories du capital social : Ellison
Capital social « maintained »
« one's ability to stay connected
with members of a previously
inhabited community »
Possible grâce aux nouveaux
médias sociaux
Des liens et des relations qui restent
dormants et peuvent se réactiver
Un capital social de réserve ?
Ellison, N. B., Steinfield, C., & Lampe, C. (2007). The
benefits of Facebook "friends:" Social capital and college
students' use of online social network sites. Journal of
Computer-Mediated Communication, 12(4).
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13. Evolution de la structure des réseaux
Capital social et réseaux sociaux à l’heure du Web
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14.  Réseaux « glocaux » Bridge
 Recherche d’un équilibre
entre bonding (cohésion
sociale) et bridging
(connectivité social)
 Le capital social peut être
relié à la configuration des
relations et à la position au Bonding
sein d’un réseau
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15. Capital social et structure des
réseaux Capital social dépend
de la cohésion
(bonding)
 Bonding : l’accent est mis sur
les groupes homogènes
 Bridging : l’accent est mis sur
la circulation d’information entre
Capital social dépend
groupes hétérogènes de la connectivité
Théorie des « trous (bridging)
stucturaux » de Ron Burt
Burt, Ronald (2005) Brokerage and Closure: An Introduction to
Social Capital, Oxford University Press.
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16.  Si on adopte une vision
du capital social basée
sur le bonding les
métriques qui nous
intéressent sont (entre
autres…)
• centralité de degré
• centralité de
proximité
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17.  Si on adopte une vision
du capital social basée
sur le bridging, les
métriques qui nous
intéressent sont (entre
autres…)
 centralité
d’intermédiarité
 contrainte
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18.  Jusque là on a mis l’accent sur les noeuds…
 Et si on se concentrait sur les liens ?
 Liens forts / liens faibles
 Granovetter : « La force des liens faibles »
 Eviter la redondance des relations et de l’information
Granovetter, M. (1973). “The Strength of Weak Ties.” American Journal of Sociology 78(6): 1360-1380.
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19.  De la « force des liens
faibles » à la « force des
liaisons numériques »
 Utilité pour créer, consolider
ou augmenter le capital social
dans le contexte des
interactions humaines
médiatisées par les réseaux
socio-informatiques
 Question liée à celle de la
négociation de la présence en
ligne (cf. S2 Identité) Antonio A. Casilli (2010) Les liaisons numériques. Vers une nouvelle
sociabilité ?, Paris, Seuil.
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20.  Un exemple: conduire une
expérience pour comprendre
quelles sont les modalités de
négociation de la présence sur
Facebook
 Question : « Comment
maximiser son capital social en
ajustant la présentation de soi
dans son profil à travers le
partage et la participation en
ligne ? »
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21.  Expérience: créer deux profiles
 Inviter 100 individus à devenir
« amis »
 L’un des deux profils partage et
participe davantage, l’autre ne
participe pas
 Les amis fournissent des feedback
sur comment modifier et enrichir
les profils (Commentaires,
Messages, J’aime, Partages)
 Comparer les deux profils après 50
jours
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22. Carnet d’observation:
–« Vendredi 1 mai 2009. Jusqu’à aujourd’hui, les
retours sur les deux profils sont assez négatifs.
Les connaissances de sexe féminin surtout ne
se gênent pas pour exprimer leur aversion. Une
amie définit le profil 1 comme ‘effrayant’, une
autre qualifie la photo du profil 2 de
‘monstrueuse’ ».
–« 12-19 mai 2009. Indication : utilisateur du profil
1 apprécie la cuisine japonaise et écoute de la
musique punk. Il lit des bandes dessinées et des
poètes de la beat generation ».
–« Mardi 19 mai 2009. Profil 1 constamment
ouvert dans mon navigateur. En automatique
des petites fenêtres contenant des suggestions
ou des ‘morceaux choisis’ par ses amis.
‘L’utilisatrice X est fan de l’artiste peintre Tel’ ;
‘L’utilisateur Y a aimé le dernier livre de
l’écrivain Telautre’ ».
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23. 1. Deux profils Facebook renseignés de façon identique et sommaire
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24. 2. Le profil authentique a affiché ses goûts
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25. 3. Dans les deux profils tous les champs biographiques ont été renseignés
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26. 4. Un album photo a été mis en ligne sur le profil authentique
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27.  Comparaison des graphes
sociaux du profile authentique et
du profile témoin
 Résultats : Le réseau personnel
du profil qui partage et participe
continue de s’accroître et les
connexions entre ses membres
se développent
 Capital social en termes de
cohésion sociale (bonding) et
connectivité sociale (bridging) de
l’utilisateur avec ses contacts et
des contacts entre eux
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28. Bonding
Bridging
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29. direction ou services CSN S5

30. GOOGLE CHALLENGE
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31. « Non seulement Dieu n'existe pas, mais essayez d'avoir un plombier pendant
le week-end! »
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32.  Vousavez 30 minutes pour trouver un plombier
 De confiance
 Le moins cher possible
 Vouspouvez contacter des connaissances, des amis, des
membres de votre famille, etc.
 Par mail
 Via les médias sociaux (FB, Twitter) et forums
 PAS DE GOOGLE !
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33.  Pourles Wikistes S4 : avant vendredi fusionnez
vos notes individuelles (donner à la partie
réseaux un style article Wikipedia)
 Pour les Wikistes S5
• Avant lundi publier vos notes individuelles de
la leçon et du Google challenge : notes
(rédigées !), 3 références biblios (sérieuses), et
un commentaire (500 signes).
• Avant vendredi prochain fusionner vos notes
sous forme d’article Wikipedia
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34. Merci !
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