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Le document présente le programme de formation Sapiens 2009 sur l'internet et le web 2.0, expliquant les différents aspects de la communication numérique tels que le mail, le chat, et la visiophonie. Il aborde également les fractures numériques en France, soulignant les différences d'accès et d'utilisation selon l'âge, le diplôme et les revenus. Enfin, il discute de l'évolution du web vers un modèle 2.0 basé sur la participation des utilisateurs et les contenus générés par eux.

























































