Les décideurs, les managers doivent désormais être acteurs de leur réputation digitale, nous avons décidé de proposer le SCAN PERFORMANCE E-REPUTATION, un service innovant et indispensable !
Le SCAN QUALITY E-REPUTATION analyse la qualité globale de la performance digitale des dirigeants/décideurs à partir de leur activité numérique constatée sur les médias sociaux (principaux outils d'expression, de diffusion de contenu, de réseautage).
Notre objectif est de vous permettre d’aborder l’univers digital, qualitativement, dans sa vision stratégique, dans son déploiement organisationnel interne (process, objectifs, …), dans l’accompagnement des actions opérationnelles à mettre en œuvre et dans la mesure de ses impacts. Molitor Consult
Notre objectif est de vous permettre d’aborder la e-réputation qualitativement, dans sa vision stratégique, dans son déploiement organisationnel interne (process, objectifs, …), dans la mesure de ses impacts (positifs/négatifs) et dans l’accompagnement des actions opérationnelles à mettre en œuvre. La e-réputation, en mouvement perpétuel, impacte de plus en plus significativement les marques et les dirigeants/décideurs du secteur de l’assurance.
Nous vous présentons, ci-après, quelques exemples de nos expertises e-réputation de Molitor Consult.
Jean-Luc Gambey
N°4 de septembre 2013 du Mag à destination des professionnels de l'assurance. Au programme, génération Z, stratégie des assureurs santé, disruption, prévoyance, comparaison en ligne, Trophées de l'assurance et infos et actualités du secteur de l'assurance.
Este documento describe las diferentes formas de bullying o acoso escolar, incluyendo el físico, verbal, psicológico y entre parejas. Explica que el bullying se refiere a actitudes agresivas adoptadas por uno o más estudiantes contra otro de manera intencional y repetida. También identifica las posibles causas del comportamiento de acoso, como baja autoestima, impulsividad e incapacidad para aceptar normas.
Memoria republicana y memoria católica. Cuestión religiosa y conmemoración pú...Fernando Sánchez Costa
Este artículo aborda el debate sobre la cuestión religiosa en la Barcelona republicana desde una nueva perspectiva. En concreto, estudia cómo la memoria pública fue un escenario simbólico privilegiado para el pulso entre el paradigma laico y el paradigma católico. El autor analiza el despliegue de un nuevo relato conmemorativo republicano, nacionalista, obrerista y laico. Describe la secularización del tiempo y del espacio que llevaron a cabo las élites políticas y culturales de la ciudad, comandadas por ERC. Sostiene, sin embargo, que en el trasfondo de la nueva memoria republicana subyace una gramática y una semántica narrativa de resonancias judeocristianas. Al mismo tiempo, remarca el esfuerzo de la ciudadanía católica por mantener su visibilidad en el espacio público, precisamente a través de la vindicación de la propia cultura de memoria. El autor estudia también el posicionamiento de las principales fuerzas políticas del momento (Esquerra Republicana de Catalunya y la Lliga Regionalista) ante la cuestión religiosa, así como su distinta hermenéutica de la tradición catalana. Esta investigación se lleva a cabo con una amplia gama de fuentes periodísticas, bibliográficas y administrativas de la época. El texto se aproxima a la relación entre republicanismo y catolicismo desde un prisma innovador y ofrece una nueva panorámica sobre los imaginarios sociales y la actividad política en la Barcelona de la Segunda República.
Le SCAN QUALITY E-REPUTATION analyse la qualité globale de la performance digitale des dirigeants/décideurs à partir de leur activité numérique constatée sur les médias sociaux (principaux outils d'expression, de diffusion de contenu, de réseautage).
Notre objectif est de vous permettre d’aborder l’univers digital, qualitativement, dans sa vision stratégique, dans son déploiement organisationnel interne (process, objectifs, …), dans l’accompagnement des actions opérationnelles à mettre en œuvre et dans la mesure de ses impacts. Molitor Consult
Notre objectif est de vous permettre d’aborder la e-réputation qualitativement, dans sa vision stratégique, dans son déploiement organisationnel interne (process, objectifs, …), dans la mesure de ses impacts (positifs/négatifs) et dans l’accompagnement des actions opérationnelles à mettre en œuvre. La e-réputation, en mouvement perpétuel, impacte de plus en plus significativement les marques et les dirigeants/décideurs du secteur de l’assurance.
Nous vous présentons, ci-après, quelques exemples de nos expertises e-réputation de Molitor Consult.
Jean-Luc Gambey
N°4 de septembre 2013 du Mag à destination des professionnels de l'assurance. Au programme, génération Z, stratégie des assureurs santé, disruption, prévoyance, comparaison en ligne, Trophées de l'assurance et infos et actualités du secteur de l'assurance.
Este documento describe las diferentes formas de bullying o acoso escolar, incluyendo el físico, verbal, psicológico y entre parejas. Explica que el bullying se refiere a actitudes agresivas adoptadas por uno o más estudiantes contra otro de manera intencional y repetida. También identifica las posibles causas del comportamiento de acoso, como baja autoestima, impulsividad e incapacidad para aceptar normas.
Memoria republicana y memoria católica. Cuestión religiosa y conmemoración pú...Fernando Sánchez Costa
Este artículo aborda el debate sobre la cuestión religiosa en la Barcelona republicana desde una nueva perspectiva. En concreto, estudia cómo la memoria pública fue un escenario simbólico privilegiado para el pulso entre el paradigma laico y el paradigma católico. El autor analiza el despliegue de un nuevo relato conmemorativo republicano, nacionalista, obrerista y laico. Describe la secularización del tiempo y del espacio que llevaron a cabo las élites políticas y culturales de la ciudad, comandadas por ERC. Sostiene, sin embargo, que en el trasfondo de la nueva memoria republicana subyace una gramática y una semántica narrativa de resonancias judeocristianas. Al mismo tiempo, remarca el esfuerzo de la ciudadanía católica por mantener su visibilidad en el espacio público, precisamente a través de la vindicación de la propia cultura de memoria. El autor estudia también el posicionamiento de las principales fuerzas políticas del momento (Esquerra Republicana de Catalunya y la Lliga Regionalista) ante la cuestión religiosa, así como su distinta hermenéutica de la tradición catalana. Esta investigación se lleva a cabo con una amplia gama de fuentes periodísticas, bibliográficas y administrativas de la época. El texto se aproxima a la relación entre republicanismo y catolicismo desde un prisma innovador y ofrece una nueva panorámica sobre los imaginarios sociales y la actividad política en la Barcelona de la Segunda República.
Espaciel - Réflecteur de lumière pour rendre son habitation lumineuseJérémie McFly
Cette présentation décrit différentes applications du réflecteur de lumière Espaciel. Ce produit high-tech développé en France rend son logement naturellement plus lumineux même sans soleil : installé près d'une fenêtre, il améliore immédiatement la luminosité de la pièce en augmentant le flux de lumière du jour entrant jusqu’à 50%. Comment ? Grâce à une surface réfléchissante sans verre, incassable, 30% plus réfléchissante qu’un miroir classique.
Cette solution s'adresse entre autre, aux 21% des Français qui considèrent que leur logement est trop sombre, ou aux 85% des Belges qui déclarent manquer de lumière naturelle chez eux.
Exister et émerger dans un univers de communication ultra saturéHenri Kaufman
Conférence de Grégory Pouy aux Sommets du Digital #SOMDIG16
Le livre des Sommets du Digital avec le contenu complet des conférences est disponible ici : http://www.editions-kawa.com/home/148-les-sommets-du-digital-2016-imaginer-demain-et-reussir-aujourdhui.html
El documento presenta información sobre diferentes tipos de entrevistas de trabajo, incluyendo entrevistas individuales, de panel, grupales, por Skype, assessment center y telefónicas. También proporciona consejos sobre apariencia, lenguaje corporal y actitud durante una entrevista. Finalmente, incluye una lista de integrantes y temas sobre capacitación como entrevistas y formación profesional.
Este documento resume algunas tradiciones culturales del Ecuador. Describe festividades como el Año Viejo, Carnaval, Día de los Difuntos y Semana Santa, y explica brevemente sus significados. También cubre aspectos religiosos como la predominancia del catolicismo y minorías de otras sectas. Además, presenta platillos típicos de las tres regiones principales del país: la costa, sierra y amazonía.
Los pueblos originarios que habitaban la Pampa no se autodenominaban "pampas", sino que recibieron esa designación de los españoles. Vivían en toldos hechos de palos, se dedicaban a la recolección de frutos y semillas silvestres que molían para hacer harina, y usaban boleadoras para la caza. Su organización social estaba encabezada por caciques llamados "ganas" que lideraban en la guerra pero no ejercían obediencia fuera de ella.
El documento describe las fiestas de San Fermín en Pamplona, España. Comienzan el 6 de julio a las 12:00 pm con el lanzamiento de un cohete llamado el txupinazo, lo que da inicio a nueve días de celebración continua que incluyen bebidas, música, baile y encierros de toros por las calles de la ciudad. Las fiestas honran a San Fermín, el patrón de Navarra, y aunque incluyen procesiones religiosas, también son conocidas por la juerga salvaje y la bor
Este es una breve sintesis de la aportación de Begoña Gros sobre la importancia de las redes sociales en el campo de la educación
Espero les sea de utilidad
Saludos
Dr. Jean-Marc Seigneur, qui enseigne la veille stratégique d'e-réputation dans le Master "Journalisme et Communication" du Medi@LAB de l'Université de Genève et préside Réputaction qui conseille les entreprises dans leur gestion d'e-réputation, va présenter les 6 grandes étapes clés de la bonne gestion de l'e-réputation d'entreprise. Il expliquera quelles fonctionnalités ont rajouté plusieurs outils de business intelligence pour faciliter cette gestion.
Espaciel - Réflecteur de lumière pour rendre son habitation lumineuseJérémie McFly
Cette présentation décrit différentes applications du réflecteur de lumière Espaciel. Ce produit high-tech développé en France rend son logement naturellement plus lumineux même sans soleil : installé près d'une fenêtre, il améliore immédiatement la luminosité de la pièce en augmentant le flux de lumière du jour entrant jusqu’à 50%. Comment ? Grâce à une surface réfléchissante sans verre, incassable, 30% plus réfléchissante qu’un miroir classique.
Cette solution s'adresse entre autre, aux 21% des Français qui considèrent que leur logement est trop sombre, ou aux 85% des Belges qui déclarent manquer de lumière naturelle chez eux.
Exister et émerger dans un univers de communication ultra saturéHenri Kaufman
Conférence de Grégory Pouy aux Sommets du Digital #SOMDIG16
Le livre des Sommets du Digital avec le contenu complet des conférences est disponible ici : http://www.editions-kawa.com/home/148-les-sommets-du-digital-2016-imaginer-demain-et-reussir-aujourdhui.html
El documento presenta información sobre diferentes tipos de entrevistas de trabajo, incluyendo entrevistas individuales, de panel, grupales, por Skype, assessment center y telefónicas. También proporciona consejos sobre apariencia, lenguaje corporal y actitud durante una entrevista. Finalmente, incluye una lista de integrantes y temas sobre capacitación como entrevistas y formación profesional.
Este documento resume algunas tradiciones culturales del Ecuador. Describe festividades como el Año Viejo, Carnaval, Día de los Difuntos y Semana Santa, y explica brevemente sus significados. También cubre aspectos religiosos como la predominancia del catolicismo y minorías de otras sectas. Además, presenta platillos típicos de las tres regiones principales del país: la costa, sierra y amazonía.
Los pueblos originarios que habitaban la Pampa no se autodenominaban "pampas", sino que recibieron esa designación de los españoles. Vivían en toldos hechos de palos, se dedicaban a la recolección de frutos y semillas silvestres que molían para hacer harina, y usaban boleadoras para la caza. Su organización social estaba encabezada por caciques llamados "ganas" que lideraban en la guerra pero no ejercían obediencia fuera de ella.
El documento describe las fiestas de San Fermín en Pamplona, España. Comienzan el 6 de julio a las 12:00 pm con el lanzamiento de un cohete llamado el txupinazo, lo que da inicio a nueve días de celebración continua que incluyen bebidas, música, baile y encierros de toros por las calles de la ciudad. Las fiestas honran a San Fermín, el patrón de Navarra, y aunque incluyen procesiones religiosas, también son conocidas por la juerga salvaje y la bor
Este es una breve sintesis de la aportación de Begoña Gros sobre la importancia de las redes sociales en el campo de la educación
Espero les sea de utilidad
Saludos
Dr. Jean-Marc Seigneur, qui enseigne la veille stratégique d'e-réputation dans le Master "Journalisme et Communication" du Medi@LAB de l'Université de Genève et préside Réputaction qui conseille les entreprises dans leur gestion d'e-réputation, va présenter les 6 grandes étapes clés de la bonne gestion de l'e-réputation d'entreprise. Il expliquera quelles fonctionnalités ont rajouté plusieurs outils de business intelligence pour faciliter cette gestion.
Communication Digitale : Les axes majeurs du marketing digital pour maximi...Social media Club Tunisia
Définition :
Le marketing digital également couramment appelé marketing numérique désigne l’ensemble des techniques marketing utilisées sur les supports et canaux digitaux.
Leviers
Les principaux domaines et techniques du marketing digital sont :– l’email marketing– la publicité display– le search engine marketing (référencement naturel + liens commerciaux)– UX– l’affiliation– les problématiques de conversion et d’attribution– le content marketing– le marketing social et viral– le marketing mobile
Webinar Merchandising IO par Web TransitionCindy Lambert
Web Transition, cabinet expert en commerce digital, partenaire exclusif de la solution Merchandising IO.
Stimuler vos ventes au détail dans un environnement en évolution permanente : Check
Besoin de connecter vos données à vos produits? prendre les bonnes décisions commerciales?
Ces problématiques sont les vôtres?
Géraldine G, experte Web Transition, utilise quotidiennement l'application d'analyse Merchandising IO dans sa gestion de projets. Elle vous expose les bénéfices de l’outil et répond à toutes vos questions ! Retrouvez la conférence web sur Youtube : https://www.youtube.com/watch?v=13qZR0qKGBA
Pour plus d'informations et pour recevoir le support complet, contactez nous : contact@web-transition.com
Webinar Web Transition spécial Merchandising IOWeb Transition
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Quelles sont les pratiques en e-réputation des entreprises française ? Comment font-elles de la veille e-réputation ? L’objectif de ce Baromètre est d’apporter un éclairage sur ce qu’est aujourd’hui la veille e-réputation dans les entreprises, en dégageant notamment des tendances en termes de méthode, d’enjeux et de moyens affectés mais aussi en mettant en perspective veille e-réputation et autres activités de gestion de l’e-réputation, et autres thématiques de veille.
Catalogue formation analytics SHOW ME YOUR DATA 2013Fabien BOURGOIS
Catalogue des formations Web Analytics et performance digitale par Show Me Your Data :
- Formation Google Analytics : Mesurer, Analyser & Optimiser
- Formation : Définition des KPI & Tableaux de bord analytiques
- Social Media Analytics : Performance des réseaux sociaux
- Atelier : Choisir une solution et conduire un RFP Web Analytique
- Formation Technique Google Analytics
- Webinar Analytics : Segmentation, Retargeting & Tests A/B
Show me Your Data est une agence de conseil et de formations Web Analytique fondée en 2010. Notre objectif est d’aider tous les acteurs du monde Digital à mesurer et optimiser la performance des dispositifs marketing. Afin de maximiser la profitabilité des sites et campagnes marketing, il est indispensable de bien comprendre tous les dispositifs d’acquisition, de conversion et de fidélisation.
Notre objectif principal est de fournir les conseils nécessaires à l’implémentation et l’exploitation des outils Web Analytique tels que : Google Analytics, SiteCatalyst (Adobe) , Digital Analytix (ComScore) ou encore WebTrends.
Petit-déjeuner dédié aux outils de social listening qui s'est tenu le 29 octobre 2019 et qui a rassemblé plus de 70 professionnels de la social data, côté annonceurs comme agence.
Au programme :
- Introduction aux outils de social listening par Rémi Douine, fondateur de The Metrics Factory
- Présentation des résultats du Martech Challenge, par Jonathan Charbit, fondateur de Saas Advisor
- Le cas Renault, par Djallal Benyounes, Global Media Relations Strategist chez Renault
Pour plus d'information : wuya@themetricsfactory.com
Nous étions les invités de l'incubateur Pulsalys le mercredi 16 juin 2021 pour animer un atelier autour des fondamentaux de marque et de l'intégration du design dans la stratégie d'entreprise. Au programme : plateforme de marque, rôle et impact du design sur la performance de l'entreprise.
Mesurer et auditer la présence d'une marque. Extrait de cours dispensé auprès des étudiants de Master Professionnel Stratégies de Marques et Communication Plurimédia (CELSA)
Organisés pour la 16ème année consécutive, les Trophées de l’Assurance, rendez-vous annuel majeur, ont été décernés devant 400 décideurs du secteur de l’assurance.
Emmanuelle Lambijou, co-fondatrice des Trophées de l’Assurance est sans équivoque sur le sujet : « Le secteur de l’assurance est en pleine évolution, les 187 dossiers de candidature réceptionnés cette année en sont la preuve. Cet événement, référence dans le secteur de l’assurance témoigne du dynamisme et de la volonté des acteurs du secteur à s’engager dans des scénarios d’innovation, d’anticipation voire de disruption. »
Le palmarès complet est le suivant :
Le secteur de l’assurance en France a connu beaucoup de bouleversements ces dernières années : une déferlante technologique « s’est abattue » sur les individus et les organisations exigeant ainsi une refonte totale du modèle économique de l’assurance de demain, mais aussi la liberté de changer d’assureur en cours de route grâce à la loi Consommation.
Mais qu’en pensent les Français ?
Les Français sont-ils toujours autant fidèles à leurs assureurs où préfèrent-ils changer ? Recommandent-ils toujours autant leurs assureurs ?
Dans le cadre de l’After des Assurances, qui se tiendra le 16 Juin 2016 à Paris à 18H au Cercle Foch, 33 Avenue Foch Paris 16ème, Teleperformance et GN Research présenteront le benchmark national des assurés « La Valeur de l’Expérience Client » 2016.
Lors de cet After, il vous sera présenté le TOP 3 des Assureurs IARD et Santé des marques qui fidélisent et que les assurés recommandent !
L’innovation ne relève pas forcément d’une technologie nouvelle ! D’ailleurs selon l’OCDE, plus de la moitié des innovations n’intègrent aucune dimension technologique et relèvent de l’usage, des business models ou des processus organisationnels. Les idées reçues qui circulent sur l’innovation sont nombreuses dans notre pays. Or, elles ont des conséquences sur notre capacité d’innovation collective et sur celle de nos entreprises, conduisant implicitement à ne pas exploiter toutes les sources de compétitivité. Cependant, personne ne conteste que l’innovation est un véritable levier de croissance, qu’elle vienne des collaborateurs, des clients, des consultants, mais aussi parfois, elle vient un peu par hasard !
L’innovation ne rencontre pas systématiquement la réussite, bien sûr, il faut savoir gérer les échecs et capitaliser sur les réussites. Il devient nécessaire de consolider, en amont des décisions de déploiement de l’innovation, la performance, les potentiels de l’innovation et ainsi d’optimiser ses chances de réussite. Le secteur de l’assurance n’est sûrement pas le marché des hautes technologies où tous les deux jours est commercialisé un produit innovant. Cependant, notre secteur a en lui des opportunités qui ne demandent qu’à être exploitées.
Plus que jamais l’innovation dans le secteur de l’assurance existe et se doit d’être soutenue et encouragée. Il s’agit là d’un des objectifs des Trophées de l’Assurance : soutenir, encourager et rendre encore plus visible l’innovation et ses contributeurs.
Les Trophées de l'Assurance sont organisé par Emmanuelle Lambijou & Jean-Luc Gambey
Suivez-vous nous sur Twitter : @les_trophees et #TropheesAssurance
Le monde est en mouvement de manière ininterrompue du fait des évolutions économiques, réglementaires, sociétales, comportementales, climatiques,…. De plus, les effets, chaque jour plus sensibles, de la déferlante technologique sur les individus, les organisations, nécessitaient d’aborder ses impacts, pour le secteur de l’assurance et pour vous, les assurés.
La société évolue, les individus changent, les assureurs aussi. L’objectif de ce numéro spécial « votre assurance demain » est de mettre en perspective les nouveaux services que vous apportent, désormais, les assureurs, de voir comment les offres, dans ce contexte d’évolutions technologiques, évoluent ou évolueront et quelles seront les innovations qui pourront changer votre quotidien. Vous découvrirez dans ce numéro, quelques éléments de réponses des assureurs mais aussi ce que souhaitent les Français pour leurs assurances.
Vous découvrirez, en cahier central, quelques éléments d’une grande enquête effectuée auprès des Français, les tendances globales démontrant que les comportements et les attentes des Français évoluent et qu’ils sont, sur certains sujets, en attente d’évolutions significatives du secteur de l’assurance.
Les résultats de cette enquête permettent de constater que le déploiement massif des technologies numériques simultané à l’évolution des usages et des comportements des Français participent à la transformation du secteur de l’assurance, à la construction de nouveaux produits et services d’assurance, à l’élaboration sophistiquée de parcours clients digitalisés et personnalisés, ainsi qu’à la nécessité d’adapter les organisations aux besoins d’immédiateté des Français.
Nous trouverez le nouvel Emag "l‘assurance en mouvement" à télécharger. Vous découvrirez un dossier spécial « numérique & santé » ainsi que des articles sur les personnes fragilisées et le numérique, la e-réputation des dirigeants, les drones et la blockchain, … .
L’ASSURANCE FAIT SA REVOLUTION NUMERIQUE LE 12 AVRIL 2016 AU PALAIS BRONGNIART L'Assurance en mouvement
Devant la révolution numérique, l’industrie de l’Assurance a saisi l’urgence du changement. Révolution dans les attentes des consommateurs, dans les prises de décisions et les processus de production, dans les organisations et les métiers, dans les produits et services, dans les relations commerciales, dans la quantification et la gestion des risques, dans les modèles d’affaires,… .
Ces évolutions technologiques modifient la chaîne de valeur du secteur de l’assurance, de la protection sociale complémentaire. Sur fond d’innovation, d’anticipation et de disruption, le secteur de l’assurance et de la protection sociale sera au cœur du T-DAY Insurance, véritable tour d’horizon des défis du secteur de l’assurance, aujourd’hui et demain.
Un vent nouveau se lève sur notre économie et notre société. La pénétration croissante de technologies est telle qu’il n’est plus exagéré de parler aujourd’hui de révolution. Les effets, chaque jour plus sensibles, tant sur les individus que sur les organisations, nécessitent d’aborder, pour l’industrie de l’assurance, cette révolution numérique. Révolution numérique qui modifie la chaîne de valeur du secteur de l’assurance et en recomposent l’écosystème.Le TDAY Insurance : 12 conférences, des keynotes, 3 quartiers thématiques, et 3 contenus uniques sont au programme de ce congrès, événement unique du marché de l’assurance…
Découvrez en exclusivité les 1ers résultats de l'enquête grand public "Révolution Numérique et Assurances". Cette enquête sera offerte aux participants du TDAY du 12 avril prochain.
2. E-réputation
Entreprises & Décideurs
Un service indispensable
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3. E-réputation
Entreprises & Décideurs
Nous sommes une agence qui, dans le cadre de ses expertises marketing et communication sur le secteur de l’assurance, a détecté, depuis début 2009, l’importance grandissante de la réputation digitale qui, aujourd’hui, impacte significativement le secteur de l’assurance.
Début 2010, nous avons créé le 1er Indice de e-réputation en assurances.
Depuis, nous avons agrégé des compétences fortes (expertises internes, partenariats, experts externes) et des missions permettant d’appréhender globalement et qualitativement la réputation digitale pour les acteurs du secteur de l’assurance.
Notre agence, exclusivement dédiée au secteur de l’assurance, connaît très bien ce secteur : ses offres, ses codes, ses usages, ses spécificités, ses clients et leurs comportements, … et dans ce contexte, notre rôle est précieux.
Notre objectif est de vous permettre d’aborder la réputation digitale qualitativement, dans sa vision stratégique, dans son déploiement organisationnel interne (process, objectifs, …), dans la mesure de ses impacts (positifs/négatifs) et dans l’accompagnement des actions opérationnelles à mettre en oeuvre.
Réputation digitale
Contexte
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4. E-réputation
Entreprises & Décideurs
Il est banal de le dire, mais important de le rappeler, la réputation digitale (e-réputation) est un des marqueurs récents mais néanmoins de plus en plus important pour les dirigeants et les décideurs.
La réputation digitale (e-réputation), en mouvement perpétuel, impacte de plus en plus significativement votre personnalbranding, mais aussi positivement ou négativement des publics bien différents :
√Les actionnaires ou administrateurs
√Les leaders d’opinions
√Les journalistes
√Les partenaires sociaux
√Les collaborateurs
√Les fournisseurs
√Les partenaires commerciaux
√Les distributeurs
√Les prescripteurs
√Les réseaux
√Les concurrents
√…
Réputation digitale
Contexte
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5. E-réputation
Entreprises & Décideurs
«La gestion de la réputation digitale des dirigeants et des décideurs se conçoit comme une démarche de progrès, au service de la stratégie d’entreprise. Quelle est ma réputation de décideur sur le Web ? Quels sont les discours associés à mes actions ? Quelle est mon image propagée ?
Une lecture analytique et stratégique rendent plus évidents les points de forces et les faiblesses de la réputation digitale des dirigeants et des décideurs.
Il désormais le temps d’être acteur de sa réputation digitale !»
Extrait de l’ouvrage «L’assurance en mouvement»
de Jean-Luc Gambey
Réputation digitale
Contexte
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6. E-réputation
Entreprises & Décideurs
Un service indispensable
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7. E-réputation
Entreprises & Décideurs
Un service indispensable : Le Scan Performance E-réputation
Il est indispensable de disposer d’un outil de mesure «complet» !
Le Scan Performance E-réputation est le premier indice qui mesure la réputation digitale des dirigeants et décideurs sur de multiples critères et sur des outils d’analyse :
1.D’expression
2.De diffusion de contenus
3.De réseautage
4.De visibilité
L’indice Scan Performance E-réputation calcule la réputation digitale des dirigeants/décideurs à partir de leur activité et leur visibilité numériques.
Basé sur une échelle de 0 à 10, l’algorythmede l’indice Scan Performance E-réputation intègre les principaux outils d'expression, de diffusion de contenu, de réseautage, ainsi que l'analyse de la visibilité. Cet indice n’analyse pas la tonalité des contenus numériques.
Scan Performance E-réputation
Dirigeants/Décideurs
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8. E-réputation
Entreprises & Décideurs
L’indice Scan Performance E-réputation permet :
-De mesurer régulièrement l’évolution de votre réputation digitale
-De benchmarkervotre réputation digitale par rapport à d’autres dirigeants/décideurs «concurrents»
-D’identifier les points de fragilité de votre réputation digitale
-D’améliorer votre réputation digitale
Scan Performance E-réputation
Dirigeants/Décideurs
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9. E-réputation
Entreprises & Décideurs
L’indice Scan Performance E-réputation, un service unique :
Mensuellement, l’indice Scan Performance E-réputation indique :
1.Votre indice Scan Performance E-réputation général
2.Votre indice Scan Performance E-réputation sur les outils d’expression
3.Votre indice Scan Performance E-réputation sur les outils de diffusion de contenu
4.Votre indice Scan Performance E-réputation sur les outils de réseautage
5.Votre indice Scan Performance E-réputation sur les outils de visibilité
6.Vos alertes (points de fragilité)
7.Vos améliorations
8.Votre écart du mois (M,M-1)
9.Votre graphique global (M, M-1, M-2, M-3, M-4,….)
10.Votre matriciel thématique M-1, et cumul (M-1+ M-2 + M-3 + M-4,….)
11.Nos recommandations opérationnelles visant à réduire vos points de fragilités et consolider vos améliorations pour M+1, M+2, M+3, M+4,….
En option, l’indice Scan Performance E-réputation peut vous livrer un benchmark concurrentiel permettant d’analyser les 10 points précédents, vos concurrents (M et Mois précédents)
Scan Performance E-réputation
Dirigeants/Décideurs
Reproduction intégrale ou partielle illicite
11. E-réputation
Entreprises & Décideurs
Exemple client 1 :
Scan Performance E-réputation
Exemple client 1
Reproduction intégrale ou partielle illicite
12. E-réputation
Entreprises & Décideurs
Exemple client 1 : 5,210 / 10
Synthèse Scan Performance E-réputation 09/2014 – M/M-1 (extract résultats)
Scan Performance E-réputation
Exemple client 1
Alertes (points de fragilité) -0,140
Expression : Publications & Discussions -0,115
Contenus -0,025
Améliorations 0,696
Réseautage 0,506
Visibilité 0,190
Ecart du mois M/M-1 0,556 *
Ecart du mois M/M-12 3,861 ***
Reproduction intégrale ou partielle illicite
13. E-réputation
Entreprises & Décideurs
Scan Performance E-réputation
Exemple client 1
Exemple client 1 :
Reproduction intégrale ou partielle illicite
14. E-réputation
Entreprises & Décideurs
Scan Performance E-réputation
Exemple client 2 -Décideurs par fonction
Exemple client 2 (uniquement indice général) -Directeurs de la communication (anonymisés) :
Reproduction intégrale ou partielle illicite
15. E-réputation
Entreprises & Décideurs
Scan Performance E-réputation
Exemple client 3 -Dirigeants par famille d’acteurs
Exemple client 3 (uniquement indice général par famille d’acteurs) -Dirigeants Institutions de Prévoyance (anonymisés) :
Reproduction intégrale ou partielle illicite
16. E-réputation
Entreprises & Décideurs
Exemple client 4 (matriciel thématique) -Directeur Général C (anonymisé) :
Scan Performance E-réputation
Exemple client 4 -Dirigeants par thèmes
Reproduction intégrale ou partielle illicite
18. E-réputation
Entreprises & Décideurs
Service unique, personnalisé et confidentiel :
Nos forfaits :
1.Forfait 1 :
a)Votre indice Scan Performance E-réputation général
b)Votre indice Scan Performance E-réputation sur les outils d’expression
c)Votre indice Scan Performance E-réputation sur les outils de diffusion de contenu
d)Votre indice Scan Performance E-réputation sur les outils de réseautage
e)Votre indice Scan Performance E-réputation sur les outils de visibilité
2.Forfait 2 :
f)Vos alertes (points de fragilité)
g)Vos améliorations
h)Votre écart du mois (M,M-1)
i)Votre graphique global (M, M-1, M-2, M-3, M-4,….)
j)Nos recommandations opérationnelles visant à réduire les points de fragilités et consolider vos améliorations pour M+1, M+2, M+3, M+4,….
k)Votre matriciel thématique M-1, et cumul (M-1+ M-2 + M-3 + M-4,….)
En option, l’indice Scan Performance E-réputation peut intégrer un benchmark concurrentiel permettant d’analyser vos concurrents (M et Mois suivants)
Scan Performance E-réputation
Forfaits mensuels
Reproduction intégrale ou partielle illicite
20. E-réputation
Entreprises & Décideurs
Autre service unique, personnalisé et confidentiel : le Scan QualityE-réputation
Le Scan QualityE-réputation analyse l’efficacité de la stratégie réputation digitale, grâce à un traitement des 4 C :
1.C comme Cibles : Analyse qualité des cibles atteintes
2.C comme Contenus :Analyse qualité des contenus diffusés
3.C comme Contenants :Analyse qualité des contenants utilisés (outils)
4.C comme CommunityManagement : Analyse qualité de l’organisation et des méthodes
Pour toutes informations, nous consulter.
Réputation digitale
Scan QualityE-réputation
Reproduction intégrale ou partielle illicite
21. E-réputation
Entreprises & Décideurs
Stratégiques :
1.Stratégies
2.Analyses swotdes stratégies
3.Analyses et recommandations sur des stratégies définies
4.Définition des objectifs stratégiques (process, visibilité, positionnement, audience,…)
5.Etat des lieux
6.Benchmark concurrentiel (stratégies, best practices, ….)
7.Rapports réputation digitale en assurance
8.Baromètre identité numérique
9.Création d’indice
10.Optimisation des positionnements et de la visibilité des contenus maîtrisés
11.Recommandations, plans d’actions
12.Zooms stratégiques thématiques : Des faits, des analyses, des recommandations (ci-dessous)
Réputation digitale
Autres prestations (Marques/Décideurs)
Reproduction intégrale ou partielle illicite
22. E-réputation
Entreprises & Décideurs
Opérationnelles :
1.Mise en place de veille
2.Organisation des process
3.Création, rédaction, alimentation de contenus (rédactionnels, images, sons et vidéos, webcasts,…)
4.Création d’outils de diffusion (Blog, Wiki, Facebook, Youtube, Twitter, …)
5.Création d’opérations sur les médias sociaux (thématiques, événementielles, ludiques,… )
6.Gestion de crise
7.Rédaction de tutoriels d’organisation interne
8.Rédaction de chartes internes
9.Conférences, formations intra, …
10.Séminaire (exemple) : l’assurance & le nouveau pouvoir de la réputation digitale,…
Réputation digitale
Autres prestations (Marques/Décideurs)
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